7 of the Best Enterprise Ecommerce Platforms [Full Overview]/ ৭টি সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের [সম্পূর্ণ ওভারভিউ]

7 of the Best Enterprise Ecommerce Platforms [Full Overview]/ ৭টি সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের [সম্পূর্ণ ওভারভিউ]

কিছু সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হল:

• BigCommerce
• সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড
• Adobe Commerce (Magento)
• এসএপি হাইব্রিস কমার্স অ্যান্ড কমার্স ক্লাউড
• কমার্সটুলস
• স্কাইল
• Shopify প্লাস

এন্টারপ্রাইজগুলির তাদের ছোট বা মাঝারি আকারের প্রতিপক্ষের চেয়ে আলাদা ই-কমার্স চাহিদা রয়েছে। এন্টারপ্রাইজগুলির আরও জটিল ব্যবসায়িক কাঠামো রয়েছে এবং সম্ভবত একাধিক অবস্থান এবং বিভিন্ন বিভাগকে সমর্থন করতে পারে যাদের ইকমার্স ডেটা এবং/অথবা সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে। আন্তর্জাতিকভাবে খুচরা পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি অফার করে এমন উদ্যোগগুলির জন্য, এই জটিলতা বিভিন্ন অবস্থান, ট্যাক্স আইন, শিপিং প্রয়োজনীয়তা এবং আরও অনেক কিছুতে প্রসারিত হয়।

এই নিবন্ধটি এক্সিকিউটিভ এবং আইটি নেতাদের এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স ল্যান্ডস্কেপ মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে একটি নতুন অনলাইন স্টোর চালু করতে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্যুইচ করতে কোন প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করতে হবে (আরো জানুন: রিপ্ল্যাটফর্মিং কী?)।

দাবিত্যাগ: নিচের তথ্যটি জুন ২৮, ২০২৪ পর্যন্ত সঠিক।

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সলিউশনের প্রকারগুলি উপলব্ধ

ই-কমার্স সলিউশন হল এক ধরনের কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার (CMS) যা পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির জন্য অনলাইন স্টোর তৈরি ও প্রকাশ করতে সাহায্য করে। ই-কমার্স সলিউশন আর্কিটেকচার তার ক্ষমতাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

ঐতিহ্যগত ই-কমার্স

প্রতিটি ধরণের সিএমএস বা ইকমার্স সমাধানের দুটি অংশ রয়েছে:

• সামনের প্রান্ত: ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট লোকেরা দেখে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করে
• ব্যাক-এন্ড: সার্ভার-সাইড স্তর যা পণ্য, অর্ডার এবং গ্রাহকের ডেটা ধারণ করে

একটি ঐতিহ্যগত বা একচেটিয়া ই-কমার্স সলিউশন সমাধানের সামনের এবং পিছনের প্রান্তগুলিকে শক্তভাবে সংযুক্ত করে, একটি সর্বত্র সমাধান প্রদান করে যা দ্রুত তৈরি, চালু এবং পরিচালনা করতে পারে। যদিও এটি ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত, অনেক উদ্যোগগুলি এই প্ল্যাটফর্মগুলির কাস্টমাইজযোগ্যতার অভাব খুঁজে পায় এবং পারফরম্যান্স, স্কেলিং বা সর্বোত্তম চ্যানেল এবং মাল্টিচ্যানেল খুচরা বিক্রি নাও করতে পারে।

হেডলেস ইকমার্স

হেডলেস কমার্স ব্যাক-এন্ড ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে ফ্রন্ট-এন্ডকে ডিকপল করে চ্যানেল জুড়ে স্কেলেবিলিটি এবং ব্যক্তিগতকরণ উন্নত করতে, সর্বোপরিচ্যানেল খুচরা বিক্রেতাকে সহায়তা করে এবং বিকাশকারীদের ফ্রন্টএন্ডের জন্য পছন্দের আরও স্বাধীনতা দেয়। (হেডলেস সিএমএস বনাম প্রথাগত সিএমএস সম্পর্কে আরও জানুন)।

কম্পোজেবল কমার্স

কম্পোজেবল কমার্স “প্যাকেজড ব্যবসায়িক সক্ষমতা” বা PBCs-এর চারপাশে সংগঠিত মাইক্রোসার্ভিস ব্যবহার করে নমনীয়তা এবং কার্যকারিতার ক্ষেত্রে আরও এক ধাপ এগিয়ে যায় এবং ক্রিটিক্যাল ফাংশনগুলির (যেমন রিভিউ, আনুগত্য, পরিষেবা, পেমেন্ট) কাস্টমাইজযোগ্যতা এবং তত্পরতার আরও বেশি দানাদার স্তর প্রবর্তন করে। কম্পোজেবল কমার্স প্রায়ই MACH আর্কিটেকচার (M – Microservices, A – API-First, C – Cloud-Native, H – Headless) ব্যবহার করে।

ওপেন সোর্স ইকমার্স

যখন ইকমার্স সমাধানের কথা আসে, সেখানে অর্থপ্রদান (লাইসেন্সপ্রাপ্ত) এবং বিনামূল্যে (ওপেন সোর্স) উভয়ই সমাধান রয়েছে। ওপেন-সোর্স ইকমার্স সমাধানগুলি বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা যেতে পারে, মালিকানা এবং নিয়ন্ত্রণের একটি বৃহত্তর স্তর প্রদান করতে উত্স কোডে অ্যাক্সেস প্রদান করে৷

B2C বনাম B2C ইকমার্স

ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিভিন্ন ইকমার্স ব্যবসায়িক মডেলগুলিকেও সমর্থন করে, যার মধ্যে প্রাথমিকভাবে B2B এবং B2C ইকমার্সের ক্ষমতা রয়েছে, তবে ড্রপশিপিং বা সদস্যতার মতো নতুন মডেলগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি B2B গ্রাহকদের জন্য উদ্ধৃতি, ইনভয়েসিং, বাল্ক অর্ডার, অর্ডার অনুমোদন, মূল্য স্তর, অ্যাকাউন্টের ভূমিকা বা আরও কিছু করার ক্ষমতা সহ কিউরেটেড অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

২০২৪ সালে শীর্ষ এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম

নিম্নলিখিত এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ডিজিটাল কমার্স, IDC মার্কেটস্কেপ এবং ফরেস্টার ওয়েভ রিপোর্টের (B2C, B2B) জন্য গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে ধারাবাহিকভাবে ভাল স্থান পেয়েছে এবং কিউরেটেড ইকমার্স সমাধান তৈরি করতে উদ্যোগগুলির সাথে কাজ করার থেকে আমাদের নিজস্ব অন্তর্দৃষ্টিও প্রতিফলিত করে।

১. BigCommerce

BigCommerce হল একটি SaaS হেডলেস ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel বিক্রয়, B2B বিক্রয় এবং সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যকে সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণ এন্টারপ্রাইজ ক্ষমতা প্রদান করে।

BigCommerce মূল বৈশিষ্ট্য

BigCommerce ইকমার্স কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত:

• কম কোড সহ ব্যবহারকারী-বান্ধব স্টোরফ্রন্ট ডিজাইনের জন্য কোন কোড সরঞ্জাম নেই (যেমন একটি ভিজ্যুয়াল ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ এডিটর, রূপান্তর সরঞ্জাম)
• কম রক্ষণাবেক্ষণের প্ল্যাটফর্মে কিউরেটেড কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহ B2B সংস্করণ
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট (অঞ্চল, বিভাগ বা ব্র্যান্ড) এবং সমন্বিত চ্যানেল (মার্কেটপ্লেস যেমন অ্যামাজন, ইবে, গুগল শপিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল) সব একটি ইন্টারফেস থেকে পরিচালিত

BigCommerce পেশাদার

BigCommerce এর সহজ ব্যবহারের জন্য পরিচিত, এর সাথে:

• কম প্রারম্ভিক এন্টারপ্রাইজ খরচ ($১০০০ বেস এন্টারপ্রাইজ খরচ প্রতি মাসে)
• ৯৫% পর্যন্ত API কভারেজ এবং একটি বড় অ্যাপ মার্কেটপ্লেস সহ কাস্টমাইজযোগ্য
• PWA কার্যকারিতা, সহজ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে Vue, Next.js বা Gatsby-এ একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ ফ্রন্ট-এন্ডকে শক্তিশালী করে

BigCommerce কনস

• সীমিত ভিত্তি বৈশিষ্ট্য, তৃতীয় পক্ষের উপর বৃহত্তর নির্ভরতা
• চেকআউট সিঙ্ক সমস্যা এমবেডেড চেকআউট এবং হেডলেস প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ঘটতে পারে
• বড় বা বিশ্বব্যাপী উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা নাও হতে পারে (আরও একটি মধ্য-বাজার সমাধান)

২. সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড (আগে ডিমান্ডওয়্যার) একটি ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন, বর্তমানে ৮৫ % রেকমেন্ডেশন রেটিং সহ গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে শীর্ষস্থানীয়।

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড প্ল্যাটফর্মটি এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এর সাথে:

• ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে AI ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বুদ্ধিমত্তা
• ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন যা গ্রাহক ডেটা (CRM), চ্যানেল এবং অপারেশনাল ফাংশন (যেমন ইনভেন্টরি, অর্ডার) এক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করে
• দ্রুত পুনঃক্রম, চুক্তি মূল্য, ক্যাটালগ সহ B2B সংস্করণ

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড পেশাদার

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড এর জন্য পরিচিত:

• গ্রাহক জীবনচক্রকে সমর্থন করার জন্য সেলসফোর্স গ্রাহক সাফল্য প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গভীরভাবে একীভূত
• সকল মূল্য স্তরের জন্য মোবাইল-প্রথম ডিজাইন
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন টুল

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড কনস

• উচ্চ জটিলতা, যথেষ্ট বিকাশকারী সংস্থান প্রয়োজন
• শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা
• উচ্চ মূল্য

৩. Adobe Commerce (Magento)

Adobe Commerce (পূর্বে Magento) হল প্রি-ইন্টিগ্রেটেড কম্পোজেবল কমার্স (SaaS) পরিষেবা সহ একটি সর্ব-ইন-ওয়ান ই-কমার্স PaaS সমাধান যা কমার্স ফাউন্ডেশনে স্থাপন এবং গ্রহণ করা যেতে পারে।

অ্যাডোব কমার্সের মূল বৈশিষ্ট্য

• Adobe Commerce হল একটি নমনীয়, পরিমাপযোগ্য এবং চটপটে সমাধান যা AI, সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রেতা এবং ব্যক্তিগতকরণের ক্ষেত্রে অগ্রণী এজ ক্ষমতাকে একীভূত করে।
• Adobe Sensei GenAI ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ, লাইভ অনুসন্ধান, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন সহায়তা এবং এমনকি এসইও ট্যাগিংয়ের জন্য জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট ক্ষমতা, একক ইন্টারফেস থেকে ডজন বা শত শত B2C এবং B2B ওয়েবসাইট এবং মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ
• অবস্থান, লিঙ্গ, অর্ডার ইতিহাস, ইচ্ছা তালিকা বা আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু, প্রচার এবং মূল্য গতিশীলভাবে প্রদর্শন করতে গ্রাহক বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ

Adobe Commerce Pros

Adobe Commerce Pro এবং Adobe Commerce Managed Services, এর দুটি এন্টারপ্রাইজ স্তর, এর জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য Adobe সমাধানের সাথে গভীরভাবে একত্রিত
• ৯৯.৯৯% পরিকাঠামো SLA সহ স্কেলযোগ্য বাণিজ্য কর্মক্ষমতা
• ঐতিহ্যগত, হাইব্রিড বা মাথাবিহীন বিকল্প

Adobe Commerce Cons

• উচ্চ বার্ষিক খরচ, বেশিরভাগই খুব বড় এবং/অথবা বিশ্বব্যাপী এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত
• জটিলতা উচ্চ ডিগ্রী
• জটিলতা পরিচালনার জন্য যথেষ্ট উন্নয়ন খরচ

৪. এসএপি কমার্স ক্লাউড (হাইব্রিস)

হাইব্রিস হল একটি B2C এবং B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel খুচরা বিক্রেতাকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ২০১৩ সালে SAP দ্বারা অর্জিত এবং SAP কমার্স ক্লাউড হিসাবে পুনঃব্র্যান্ড করা হয়েছে। SAP কমার্স ক্লাউড নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গভীর পণ্য এবং পরিপূর্ণতা ক্ষমতার জন্য তার পণ্যের রোডম্যাপে স্বচ্ছতা প্রদান করে।

এসএপি কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

• এসএপি কমার্স ক্লাউড হাজার হাজার সংস্থা এবং বিশ্ব ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত, এর সমর্থন সহ:

 

• B2B সংস্করণ অভিযোজিত বাণিজ্য অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের সাথে সাপ্লাই চেইন এবং চাহিদা চেইনকে সংযুক্ত করতে সহায়তা করে। আপনার নিজস্ব অনলাইন মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার জন্য B2B2C এবং বিকল্প ব্যবসায়িক মডেল এবং সরঞ্জামগুলির জন্য সমর্থন।

 

• বুদ্ধিমান বাণিজ্যের জন্য AI-চালিত (ব্যক্তিগতকরণ, সুপারিশ, মার্চেন্ডাইজিং, অনুসন্ধান)

 

• মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক এক্সটেনসিবিলিটি ফ্রেমওয়ার্ক এবং ইন্ডাস্ট্রি এক্সিলারেটর (সমাধান এবং স্টোরফ্রন্ট টেমপ্লেট) সহ কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন

SAP Commerce Cloud Pros

এসএপি কমার্স ক্লাউড অনলাইন ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য SAP CRM এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) সমাধানগুলির সাথে একীভূত
• শক্তিশালী B2B ক্ষমতা
• অপ্টিমাইজড পূর্ণতা, সোর্সিং এবং পণ্য পরিচালনার ক্ষমতা

SAP Commerce Cloud Cons

• ইনস্টল এবং কাস্টমাইজ করার জন্য জটিলতার উচ্চ ডিগ্রী
• উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা, বিশেষ করে জটিল কাজ বা কাস্টমাইজেশন বিকল্পের আশেপাশের এলাকায়। ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করা কঠিন।
• ব্যয়বহুল

৫. কমার্সটুলস

commercetools হল একটি কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন (MACH আর্কিটেকচার) যার সাথে “প্রি-কম্পোজড” অল-ইন-ওয়ান সক্ষমতা ফ্রন্টএন্ড, চেকআউট এবং কানেক্টের জন্য বাজারের সময়কে দ্রুত করতে সাহায্য করে।

কমার্সটুলস মূল বৈশিষ্ট্য

কমার্সটুলগুলিকে দ্রুত বা আরও কিউরেটেড, কাস্টমাইজড বাস্তবায়নের সাথে স্থাপন করা যেতে পারে:

• কমার্সটুলস ফাউন্ড্রি, একটি প্রাক-রচিত সমাধান যা দ্রুত একটি স্টোর চালু করার জন্য এআই-চালিত বিকাশকারী সহকারীর মতো সেরা অনুশীলন, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলিকে একত্রিত করে
• commercetools Frontend, PWAs-এর সাথে ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট বিকাশ করতে বা একটি স্বজ্ঞাত উন্নয়ন পরিবেশে কাস্টম ফ্রন্টএন্ড অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য একটি ফ্রন্ট-এন্ড-এ-সার্ভিস (FEaaS) সমাধান
• B2B, B2C এবং D2C সমস্ত একটি একক প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমর্থন করে, যার মধ্যে B2B উত্পাদনের জন্য সমর্থন রয়েছে

কমার্সটুলস পেশাদার

commercetools একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল বিকল্প অফার করে, যা আপনাকে উপকৃত হতে দেয়:

 

• বাজারের সময় ত্বরান্বিত করার জন্য পূর্ব-রচিত বিকল্প
• শক্তিশালী ডকুমেন্টেশন এবং গ্রাহক সমর্থন
• মডুলার অ্যাপ্রোচ আপনাকে শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি বেছে নিতে দেয়, অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করে

কমার্সটুলস কনস

• বেস প্ল্যাটফর্মের বিপণন এবং প্রচার এবং অর্ডার পরিচালনার জন্য কিছু সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
• সীমিত SDK এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন
• কম্পোজেবল কমার্স এবং কাস্টমাইজেশনের সাথে যুক্ত শেখার বক্ররেখা

৬. স্কাইল

SCAYLE (SCAYLE Commerce Engine) হল B2C-এর জন্য একটি এন্টারপ্রাইজ কম্পোজেবল কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে একটি কাস্টম শপ তৈরি করতে বা কপি এবং কাস্টমাইজ (বিল্ট-ইন ফ্রন্টএন্ড) ব্যবহার করে বাজারের সময় ত্বরান্বিত করতে দেয়।

স্কাইল মূল বৈশিষ্ট্য

SCAYLE একটি ব্যাপক প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা বাক্সের বাইরে বা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে কম্পোজেবল কমার্স ব্যবহার করে:

• প্রচার, চেকআউট এবং গ্রাহক পরিষেবা / সহায়তা দলগুলির জন্য ব্যাপক বেস বৈশিষ্ট্য
• মাল্টি-ব্র্যান্ড, সর্বনিম্নচ্যানেল, আন্তর্জাতিকীকরণ, মার্কেটপ্লেস সহ বহু-সমর্থন
• মাল্টি-চ্যানেল এবং মাল্টি-লোকেশন কমার্স সহজ করতে এবং ভোক্তাদের জন্য স্বচ্ছতা বাড়াতে বিতরণ করা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট টুল

স্কাইল পেশাদার

SCAYLE হল একটি প্ল্যাটফর্ম যা দিয়ে শুরু করা সহজ, যার জন্য পরিচিত:

• কোড ছাড়াই নতুন গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, স্টোর, বাজার বা ব্র্যান্ড তৈরি করতে স্বজ্ঞাত টুল
• একটি বিল্ট-ইন স্টোরফ্রন্ট ব্যবহার করার বিকল্প
• শক্তিশালী আন্তর্জাতিকীকরণ ক্ষমতা

স্কাইল কমার্স

• কোন B2B সমর্থন নেই
• ছোট অংশীদার ইকোসিস্টেম
• কিছু বৈশিষ্ট্য এখনও তাদের শৈশবকালে রয়েছে

৭. Shopify প্লাস

Shopify সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ১৭.৭৩% মার্কেট শেয়ারের প্রতিনিধিত্ব করে, উচ্চ-ভলিউম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা “Shopify Plus” প্ল্যান।

Shopify প্লাস মূল বৈশিষ্ট্য

Shopify Plus হল একটি হেডলেস কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন, খুচরা এবং B2B জুড়ে $1M এর বেশি এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

• গ্লোবাল ডুয়াল কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) এবং শপিফাই স্টোরফ্রন্ট রেন্ডারার এবং শপ পে চেকআউটের মতো অপ্টিমাইজেশানগুলির সাথে উচ্চ-গতির পারফরম্যান্স, যা ৬০% দ্রুত
• পণ্যের ক্যাটালগ এবং পৃষ্ঠাগুলিতে সমন্বিত AR, ভিডিও এবং 3D ক্ষমতা
• কম ডেভেলপমেন্ট খরচ সহ সাইটের বৈশিষ্ট্য, ক্ষমতা বা বিক্রয় চ্যানেল প্রসারিত করতে একটি শক্তিশালী Shopify অ্যাপ স্টোরের সাথে এক্সটেনসিবল

Shopify প্লাস পেশাদার

Shopify প্লাস ব্যবহার করা সহজ এবং মাপযোগ্য, এর সাথে পরিচিত:

• সীমাহীন ব্যান্ডউইথ এবং ওয়েব হোস্টিং (কোন অতিরিক্ত খরচ নেই), গড় আপটাইম ৯৯.৯৯%
• ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টির সর্বোচ্চ রেটিংগুলির মধ্যে সরলীকৃত সম্পাদক অভিজ্ঞতা
• অ্যাপস এবং এপিআই এর মাধ্যমে এক্সটেনসিবিলিটি

Shopify প্লাস কনস

• সীমিত মাল্টি-স্টোর ক্ষমতা (ক্যাপড, সব অ্যাপ সমর্থিত নয়)
• অ্যাপের অত্যধিক ব্যবহার, জটিল স্ক্রিপ্ট বা কাস্টম অ্যাপ প্রযুক্তিগত ঋণ বাড়াতে পারে
• বৈশ্বিক ব্র্যান্ডগুলি পরিচালনা করার বৈশিষ্ট্য বা ক্ষমতা ছাড়াই ছোট উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স হোস্টিং বিকল্প

যখন এটি একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য হোস্টিং বিকল্পের কথা আসে, এটি একটি সার্ভার কোথায় হোস্ট করা হবে এবং আপনার সাইটের পরিচালনার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণের স্তরের পছন্দের সাথে সম্পর্কযুক্ত। সাধারণভাবে, তিনটি বিকল্প আছে:

• PaaS হোস্টিং: “ক্লাউড হোস্টেড,” “ক্লাউড হোস্টিং” নামেও পরিচিত, এই প্ল্যাটফর্ম-এ-সার্ভিস মডেলটি একটি ইকমার্স সাইট সেট আপ করার জন্য পরিকাঠামো (যেমন সার্ভার) প্রদান করে, ক্লায়েন্ট তৈরি করে এবং কনটেন্ট, অ্যাপ্লিকেশন কোড এবং কনফিগার করে। পণ্য
• SaaS হোস্টিং: সফ্টওয়্যার-এ-একটি-পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত ইকমার্স সফ্টওয়্যার এবং হোস্টিংকে একত্রে একক পরিষেবা এবং খরচে একত্রিত করে, একটি প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়।
• স্ব-হোস্টিং: “অন-প্রিমিস” নামেও পরিচিত, এই মডেলটিতে একটি ওপেন-সোর্স বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত ইকমার্স সমাধান ব্যবহার করা জড়িত যা ক্লায়েন্ট দ্বারা হোস্ট এবং পরিচালিত হয় (যা IaaS এর সাথে ক্লাউডে থাকতে পারে)।

একটি এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে দেখার জন্য মূল বৈশিষ্ট্য

যখন এটি একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা আসে যা আপনার ব্যবসার জটিল চাহিদাগুলি স্কেলে পরিচালনা করতে পারে, তখন বিবেচনা করুন:

• শক্তিশালী মূল ক্ষমতা: প্রতিটি ই-কমার্স বিক্রেতার কাছে কোন ক্ষমতাগুলি “কোর” হওয়া উচিত এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন বা প্লাগইনগুলিতে কী করা উচিত সে সম্পর্কে আলাদা ধারণা থাকবে। এন্টারপ্রাইজগুলিকে শক্তিশালী মূল ক্ষমতাগুলির সাথে একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত যা স্ট্যান্ডার্ড ক্ষমতাগুলির (যেমন, চেকআউট, অর্থপ্রদান) এবং সম্ভবত নন-কোর এলাকায় (যেমন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট) যে ব্যবসায়িক সমালোচনামূলক ক্ষমতাগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের সমাধানগুলির উপর নির্ভরতা হ্রাস করে।
• নিয়মিত আপডেট: নিরাপত্তা, কর্মক্ষমতা, এবং মূল ক্ষমতার পাশাপাশি ইন্টিগ্রেশন বা গভীর অংশীদারিত্বের সুযোগগুলির জন্য নিয়মিত আপডেট করা একটি সমাধান সন্ধান করুন।
• ব্যবসায়িক মডেল সমর্থন: এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা আপনার ব্যবসার মডেল(গুলি) সমর্থন করার জন্য শক্তিশালী ক্ষমতা রাখে, তা B2C, B2B, ড্রপশিপিং, কাস্টম মার্কেটপ্লেস বা আরও অনেক কিছু।
• ব্যবহারযোগ্যতা: একটি এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে, আপনার সম্ভবত একাধিক দল বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা জুড়ে প্ল্যাটফর্মে কাজ করছে। এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা ব্যবহার করার জন্য স্বজ্ঞাত, আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যেমন নো-কোড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সরঞ্জামগুলি।
• এক্সটেনসিবিলিটি: এমন একটি প্ল্যাটফর্মের সন্ধান করুন যেখানে শক্তিশালী API সংযোগ, তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ, ফ্রন্টএন্ড SDK, বিকাশকারী সরঞ্জাম এবং সহজে অনুসরণযোগ্য ডকুমেন্টেশন রয়েছে
• হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্স: বৃহত্তর এন্টারপ্রাইজের জন্য, হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্সের মাধ্যমে আপনার বিনিয়োগের ভবিষ্যৎ-প্রুফিং বিবেচনা করুন, চাহিদা এবং সুযোগ পরিবর্তনের জন্য আরও নমনীয়তা এবং তত্পরতা মঞ্জুর করে।

একবার আপনার মনে কিছু প্যারামিটার থাকলে, আপনি নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করে প্রতিটি বাছাই করা প্ল্যাটফর্মের তুলনা করতে পারেন।

কিভাবে সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করবেন

আপনি যদি আপনার ইকমার্স ব্যবসা দ্রুত শুরু করার এবং স্কেল করার পরিকল্পনা করছেন, বা আপনার বর্তমান চাহিদা মেটাতে একটি নতুন এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন, তাহলে সঠিক পছন্দ করার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:

১. ব্যবসায়িক লক্ষ্য

এটি একটি নতুন উদ্যোগ হোক বা অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণের একটি, ব্যবসার প্রয়োজন এবং প্রকল্পের লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যগুলি বোঝার মাধ্যমে শুরু করা এবং/অথবা বর্তমান চ্যালেঞ্জগুলি কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যা একটি প্রতিস্থাপন প্রচেষ্টা চালাচ্ছে। (আরো জানুন: replatforming কি?)

২. প্ল্যাটফর্ম মূল্যায়ন

বাজারে শীর্ষস্থানীয় ক্লাউড-ভিত্তিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিবেচনা করুন, গবেষণা প্রতিবেদন এবং নির্দেশিকাগুলির দিকে তাকান, উপরে প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড অনুযায়ী মূল্যায়নের পাশাপাশি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য কারণগুলি (যেমন কর্মক্ষমতা লক্ষ্য, নিরাপত্তা, সম্মতি)। পর্যালোচনা পড়ুন এবং একটি বৃহত্তর বোঝার জন্য ডেমো অনুসরণ করুন.

৩. খরচ বিশ্লেষণ

মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং খরচ, ইন্টিগ্রেশনের খরচ, ডিজাইন বা ডেভেলপমেন্টের খরচ, রিপ্ল্যাটফর্মিং খরচ (ডেটা মাইগ্রেশন), চলমান রক্ষণাবেক্ষণ সহ এন্টারপ্রাইজ-লেভেল ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত মালিকানার খরচ বুঝুন। খরচের গভীর বিশ্লেষণের জন্য নিচে দেখুন।

৪. স্থাপত্য নির্ধারণ করুন

আপনার দীর্ঘ এবং স্বল্প-মেয়াদী লক্ষ্যগুলি (ঐতিহ্যগত, মাথাবিহীন, সংমিশ্রণযোগ্য) এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার জন্য কোন আর্কিটেকচারটি সঠিক তা মূল্যায়ন করুন।

৫. প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করুন

আপনার ইকমার্স স্টোর সেট আপ বা রিপ্ল্যাটফর্ম করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত দক্ষতা আছে কিনা তা নির্ধারণ করুন। যদি না হয়, একটি সহজ প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন বা কাস্টম ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট পরিষেবার জন্য আউটসোর্সিং বিবেচনা করুন।

আপনার এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ইকমার্স স্টোরের জন্য বাজেট আরও স্থাপন করতে, আসুন খরচগুলি পরীক্ষা করি।

৬. এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

একটি এন্টারপ্রাইজ পরিসরের জন্য একটি কাস্টম ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার প্রকৃত খরচ, কয়েক হাজার ডলার থেকে কয়েক হাজার ডলার পর্যন্ত।

৭. ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

প্ল্যাটফর্মের নিজেই মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং ফি থাকবে, যদি না এটি একটি ওপেন সোর্স সমাধান হয়। সমস্ত ক্ষেত্রে, একটি কাস্টম কোট (RFP) পেতে প্ল্যাটফর্ম বিক্রয়ের সাথে কথা বলা বুদ্ধিমানের কাজ যা মূল্যের মধ্যে স্পষ্ট নাও হতে পারে এমন কোনো সীমা, যোগ করা ফি বা অতিরিক্ত মূল্য নির্ধারণ করে।

৮. উন্নয়ন এবং ইন্টিগ্রেশন খরচ

আপনি যত বেশি কাস্টমাইজেশন চান, বা প্ল্যাটফর্ম যত বেশি ‘খোলা’ (হেডলেস, কম্পোজেবল), উন্নয়ন খরচ তত বেশি। ইকমার্স ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমর্থন করার জন্য বিকাশের ব্যয়গুলিকে বিকাশ করা দরকার এমন কোনও কাস্টম ফ্রন্টএন্ড, ইন্টিগ্রেশন (তৃতীয়-পক্ষ বা কাস্টম), কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি এবং লিগ্যাসি সিস্টেম ইন্টিগ্রেশনগুলি বিবেচনা করতে হবে। এই খরচগুলির মধ্যে অভ্যন্তরীণ এবং আউটসোর্স খরচ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যা উন্নয়নকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

৯. ওয়েবসাইট ডিজাইনের খরচ

ডেভেলপমেন্টের মতো, ডিজাইন খরচ ফ্যাক্টর করা উচিত এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কাস্টম বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

১০. মাইগ্রেশন খরচ

ইকমার্স রিপ্ল্যাটফর্মিং প্রকল্পগুলির জন্য, এতে এক প্ল্যাটফর্ম থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তর করার জন্য উল্লেখযোগ্য সময় অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই খরচ ডেভেলপার, UX, ব্যবসা বিশ্লেষক, সমাধান স্থপতি, টেস্টিং এবং অন্যান্য মূল স্টেকহোল্ডারদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এর জন্য সময় সপ্তাহ থেকে মাস হতে পারে। নন-প্ল্যাটফর্মিং খরচের জন্য, মাইগ্রেশনের মধ্যে এখনও বিদ্যমান সিস্টেম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা / CRM, ERP, ইত্যাদি) থেকে একটি নতুন সত্য ব্যবস্থা তৈরি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পাওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

১১. রক্ষণাবেক্ষণ খরচ

আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মটি ইকমার্স অপারেশন এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য থেকে সার্ভার, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং এবং চলমান আপগ্রেড সব কিছুতেই আপনার রক্ষণাবেক্ষণের স্তরকে প্রভাবিত করবে। এটি ওপেন-সোর্স বা অন-প্রিমিস, PaaS বা SaaS প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি আর্কিটেকচার (ঐতিহ্যগত, হেডলেস, কম্পোজেবল) এর জন্য আপনার মূল সিদ্ধান্তে নেমে আসে।

সারসংক্ষেপ

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সফ্টওয়্যারের পছন্দ আপনার ব্যবসার লাভজনকতা এবং বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি বিশাল ফ্যাক্টর হতে পারে। আমরা আশা করি এই নির্দেশিকা আপনাকে বাজারে উপলব্ধ কিছু শীর্ষ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করতে সাহায্য করেছে।