A Complete Guide To Content Management Systems in 2022/২০২২ সালে কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য একটি সম্পূর্ণ গাইড

A Complete Guide To Content Management Systems in 2022/২০২২ সালে কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জন্য একটি সম্পূর্ণ গাইড

নেট সলিউশনের স্টেট অফ ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ২০২১ রিপোর্ট অনুসারে, মিডিয়া শিল্পের নেতাদের ৬৮% কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিএমএস) এ বিনিয়োগ করার পরিকল্পনা করেছেন।

ঐতিহাসিকভাবে, কনটেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) একটি সফ্টওয়্যার প্ল্যাটফর্ম ছিল যার একটি উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য ছিল অনলাইনে বিষয়বস্তু পরিচালনা এবং প্রকাশ করার জন্য প্রয়োজনীয় কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে করা — বিষয়বস্তু আপলোড করা, একটি ওয়েবপৃষ্ঠার জন্য এটি ফর্ম্যাট করা এবং SEO উন্নত করার মতো নেপথ্যের কাজগুলি।

যাইহোক, গত কয়েক দশক ধরে, নতুন চ্যানেল, ইন্টারফেস এবং ডিভাইসগুলির সাথে ডিজিটাল সামগ্রী এবং সম্পদের বৈচিত্র্য এবং ভলিউম বিস্ফোরিত হয়েছে। সামগ্রী আজকাল সর্বত্র বিতরণ করা হচ্ছে: স্মার্টফোন থেকে টেলিভিশন, এবং ঘড়ি থেকে ভয়েস ডিভাইস পর্যন্ত।

এই দ্রুত বর্ধমান ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের কারণে, একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সংজ্ঞা বিকশিত হয়েছে। এটি একটি কারণ কেন অনেক ব্যবসা এখন তাদের CMS সমাধান বিকল্পগুলি পুনরায় মূল্যায়ন করছে।

একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (CMS) কি?

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) হল একটি সফ্টওয়্যার যা ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন বিষয়বস্তু তৈরি, সংগঠিত, বিতরণ এবং সংশোধন করতে সক্ষম করে। এটিতে ব্লগ পোস্ট, ইবুক, প্রেস রিলিজ, গাইড, এবং আরও অনেক কিছু ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, পোর্টাল এবং অন্যান্য অনলাইন সমাধানের জন্য কার্যকরভাবে সংস্থাগুলিকে বিষয়বস্তু এবং সম্পদ নিয়ন্ত্রণে সহায়তা করে

Adobe Experience Manager (AEM), Sitecore, Drupal, Kentico, এবং WordPress র‍্যাঙ্ক সেরা CMS প্ল্যাটফর্মের মধ্যে।

সহজ কথায়, কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাহায্যে, আপনি কোডগুলি উপেক্ষা করে একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে সক্ষম হবেন যাতে আপনার সম্পূর্ণ ফোকাস ওয়েবসাইটের সামনের দিকের অংশগুলিতে থাকে।

সুতরাং, কিভাবে একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম কাজ করে? ঠিক আছে, এটির কাজ নির্ভর করে আপনার ওয়েবসাইটের জন্য আপনি যে বিষয়বস্তু পরিচালন ব্যবস্থা চয়ন করেন তার উপর; যাইহোক, আপনি যে সিএমএস চয়ন করেন না কেন, আপনার ওয়েবসাইটের বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য পরিচালনা করার জন্য আপনি একটি ড্যাশবোর্ড পাবেন:

উদাহরণস্বরূপ, আপনার CMS-এ একটি নতুন বিষয়বস্তু যোগ করার জন্য, আপনাকে যা করতে হবে তা হল কোডিং-এর সূক্ষ্মতার গভীরে না গিয়ে আপনার বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের পাঠ্য সম্পাদকে আপনার সামগ্রী লিখতে হবে।

এখানে আপনার নির্বাচিত CMS, WordPress, ব্যাকএন্ডে সমস্ত কোডিং সম্পাদন করবে যাতে দর্শকরা আপনার বিষয়বস্তু সহজে এবং নির্বিঘ্নে পড়তে পারে।

উপরের বিভাগটি আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয় – একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম কি; এখন, আসুন বিভিন্ন ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে প্রবেশ করি যা একটি সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট তৈরি করতে সাহায্য করে।

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বিভিন্ন ধরনের কি কি?

গত বিশ বছরে, কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (সিএমএস) বাজার বিকশিত হয়েছে এবং মূলধারার গ্রহণে পৌঁছেছে। গার্টনারের অনুমান অনুসারে, বিশ্বব্যাপী ৯৫% সংস্থার ইতিমধ্যেই একটি CMS সমাধান রয়েছে৷ নিম্নলিখিত বিভাগে তালিকাভুক্ত বিভিন্ন ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম আজ উপলব্ধ।

১. ওয়েব কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (WCMS)

একটি ওয়েব কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (WCMS) হল একটি কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) সফ্টওয়্যার যা কন্টেন্ট নিয়ন্ত্রণ করে, বেশিরভাগ এইচটিএমএল কন্টেন্ট, বিভিন্ন ডিজিটাল চ্যানেলে ব্যবহার করা হয়। এটি ওয়েব উপাদানের একটি বিস্তৃত, গতিশীল সংগ্রহ (এইচটিএমএল নথি এবং তাদের সম্পর্কিত ছবি) পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রণ করতে ব্যবহৃত হয়।

২০২১ সালের মধ্যে, ক্রেতাদের ৯৫% একটি সু-সংজ্ঞায়িত ডিজিটাল অভিজ্ঞতা কৌশলের অংশ হিসেবে, তত্পরতা এবং আন্তঃকার্যক্ষমতাকে অগ্রাধিকার দিয়ে WCM নির্বাচন করবে।

– গার্টনার, বিষয়বস্তু পরিষেবার প্রযুক্তিগত অভিসরণ

ওয়েব কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম তিন ধরনের: ওপেন সোর্স সিএমএস, কমার্শিয়াল সিএমএস এবং কাস্টম সিএমএস।

ক) ওপেন সোর্স কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

আপনি একটি ওপেন-সোর্স কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করতে পারেন কোনো প্রাথমিক খরচ ছাড়াই কোনো লাইসেন্স বা আপগ্রেড ফি ছাড়াই। একটি এন্টারপ্রাইজ সিস্টেমের সাথে ন্যূনতম একীকরণের প্রয়োজন হলে ওপেন-সোর্স CMS একটি নিখুঁত পছন্দ। শীর্ষস্থানীয় ওপেন-সোর্স CMS প্ল্যাটফর্মের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• ওয়ার্ডপ্রেস
• ড্রুপাল
• জুমলা

খ) বাণিজ্যিক বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম

একটি একক কোম্পানি বাণিজ্যিক বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সফ্টওয়্যার তৈরি এবং পরিচালনা করে, এবং আপনাকে CMS সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার জন্য একটি লাইসেন্স ফি দিতে হবে৷ বাণিজ্যিক সিএমএস সফ্টওয়্যারটি বেশিরভাগই আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য প্রস্তুত-নির্মিত এবং এইভাবে একটি ওপেন-সোর্স সিএমএস থেকে কার্যকর করা দ্রুত। শীর্ষ বাণিজ্যিক CMS প্ল্যাটফর্মের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:

• কেনটিকো
• সাইটকোর
• অ্যাডোব এক্সপেরিয়েন্স ম্যানেজার (AEM)

গ) কাস্টম কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম

কাস্টম কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম হল আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজনের জন্য একচেটিয়া এবং ব্র্যান্ডেড সমাধান। উদাহরণস্বরূপ, একটি ওপেন-সোর্স কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের কাঠামোর উপর নির্মিত একটি নতুন সিএমএস, একটি ওপেন-সোর্স সিএমএস এবং একটি বাণিজ্যিক সিএমএসের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করে।

বাণিজ্যিক CMS প্ল্যাটফর্মগুলি পর্যায়ক্রমে তাদের বৈশিষ্ট্যগুলিকে আপডেট করে, এর অর্থ হল আপনাকে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অপেক্ষা করতে হবে, যা একটি কাস্টম সামগ্রী ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের ক্ষেত্রে নয়।

টিপ: জটিল প্রয়োজনীয়তার সাথে ব্যবসার জন্য, একটি কাস্টমাইজযোগ্য কাস্টম CMS প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা তাদের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তৈরি করা যেতে পারে।

২. ডিজিটাল অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (DAM)

ডিজিটাল সম্পদ হল গ্রাহক অভিজ্ঞতার ভিত্তি (CX)। ডিজিটাল সম্পদে সময়োপযোগী, সঠিক এবং নিয়ন্ত্রিত অ্যাক্সেস যেকোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এটি বিতরণ করা দলগুলিকে সঠিক চ্যানেলের মাধ্যমে সঠিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য সঠিক সম্পদ খুঁজে পেতে সক্ষম করে।

কিন্তু একক উত্স থেকে সামগ্রী অ্যাক্সেস, পরিচালনা, উত্স, সংগঠিত, জোতা, পুনঃব্যবহার, সংশোধন এবং সংরক্ষণাগার করার ক্ষমতা ছাড়াই – অভিজ্ঞতা ভেঙে যাবে বা বিলম্বিত হবে৷ একটি ডিজিটাল সম্পদ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (DAM) একাধিক ব্যবসায়িক ইউনিট, বিভাগ এবং দল জুড়ে সম্পদ, বিষয়বস্তু, কর্মপ্রবাহ এবং ক্রিয়াকলাপকে কেন্দ্রীভূত করার একটি হাতিয়ার হিসেবে কাজ করে।

ড্যামের সুবিধা

• সাইট লেখক কেন্দ্রীভূত গ্লোবাল ড্যামের সাথে সংযোগ করতে পারেন
• স্থানীয় লেখকরা অভিজ্ঞতার স্থানীয় নিয়ন্ত্রণ বজায় রেখে মাস্টার সম্পদের পরিবর্তনগুলি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন
• সম্পদ রেফারেন্স হিসাবে পরিবেশিত, প্রতিলিপি এবং ব্যয়বহুল অপ্রয়োজনীয় সঞ্চয়স্থান নির্মূল

৩. এন্টারপ্রাইজ কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ECM)

একটি এন্টারপ্রাইজ কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (ECMS) হল এক ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম যা একটি প্রতিষ্ঠানের অসংগঠিত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়, বিতরণ এবং পরিচালনা করতে সাহায্য করে – ইমেল, অফিস বা স্ক্যান করা নথি, প্রতিবেদন ইত্যাদি। এটি সংস্থাকে সঠিক সামগ্রী সরবরাহ করতে সক্ষম করে। লক্ষ্যযুক্ত দর্শকদের কাছে (ব্যবসায়িক স্টেকহোল্ডার, কর্মচারী, ইত্যাদি)

একটি এন্টারপ্রাইজ কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম সমস্ত সংস্থার স্টেকহোল্ডারদের একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে এবং যেকোন প্রকল্প সময়মতো সম্পূর্ণ করতে সহজ সামগ্রী অ্যাক্সেস দেয়। এছাড়াও, কোনো অপ্রয়োজনীয় বিষয়বস্তু যাতে স্থান না নেয় তা নিশ্চিত করতে, ECM একটি নির্দিষ্ট ধারণ সময়ের পরে ফাইল সংরক্ষণ করে।

৪. কম্পোনেন্ট কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CCMS)

একটি কম্পোনেন্ট কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CCMS) হল এক ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম যা একটি উপাদান/দানাদার স্তরে বিষয়বস্তু সংগঠিত করার উপর ফোকাস করে। CMS-এ পৃষ্ঠা-দ্বারা-পৃষ্ঠা বিষয়বস্তু পরিচালনার বিপরীতে, CCMS সংস্থাগুলিকে উপাদানগুলির আকারে ট্র্যাক, পরিচালনা এবং সংরক্ষণ করতে সক্ষম করে – শব্দ, অনুচ্ছেদ, বাক্যাংশ বা ফটো।

CCMS হল মিডিয়া প্রকাশনা সংস্থাগুলির একটি আদর্শ পছন্দ যা মোবাইল, প্রিন্ট এবং PDF এর মতো বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সামগ্রী প্রকাশ করে।

কিভাবে একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম কাজ করে?

প্রথাগত কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে মিলিত আর্কিটেকচারগুলি একটি অর্কেস্ট্রেটেড অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ক্রমবর্ধমান প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য সংগ্রাম করে যা প্রথাগত ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপ চ্যানেলগুলিকে ছাড়িয়ে উদীয়মান চ্যানেলগুলিতে বিস্তৃত।

এইভাবে, আপনার পরবর্তী প্রকল্পের জন্য সঠিক CMS আর্কিটেকচার নির্বাচন করা আপনার বিষয়বস্তু পরিচালনার জন্য অত্যাবশ্যক, উভয় ক্ষেত্রেই কি সম্ভব এবং কীভাবে এটি করা হয়।

সুতরাং, কিভাবে একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম কাজ করে?

CMS সফ্টওয়্যার একাধিক অ্যাপ্লিকেশন স্তর অন্তর্ভুক্ত. অ্যাপ্লিকেশন স্তরগুলির উদ্দেশ্য হল CMS কার্যকারিতা সমর্থন করা এবং বিভিন্ন সফ্টওয়্যার অংশগুলি কীভাবে সংযুক্ত হয় তা নির্দেশ করা।

• বিষয়বস্তু স্তর: বিষয়বস্তু পরিচালনা করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন স্তর (বিষয়বস্তু সম্পাদনা, পরিচালনা এবং সংরক্ষণের মতো কাজ)।
• ডেলিভারি লেয়ার/লেআউট ইঞ্জিন: কন্টেন্টকে লেআউটে একত্রিত করতে বা ডেলিভারি করতে।

ডেলিভারি লেয়ার, একটি API এর মাধ্যমে, কন্টেন্ট লেয়ার থেকে শ্রোতাদের কাছে কন্টেন্ট ডেলিভারির জন্য অনুরোধ করে। সেই বিষয়বস্তু তারপর একটি উপস্থাপনা স্তর মাধ্যমে সরানো. ডেলিভারি লেয়ারটি যা তৈরি করেছে তা নেয় এবং এটি একটি স্ক্রিনে রেন্ডার করে।

হেডলেস সিএমএস বনাম প্রথাগত সিএমএস

মাথাবিহীন এবং ঐতিহ্যবাহী/সংযুক্ত আর্কিটেকচারগুলি CMS থেকে দর্শকদের কাছে বিষয়বস্তু উপস্থাপনের জন্য দায়ী।

• একটি প্রথাগত/সংযুক্ত CMS-এ, বিষয়বস্তু পরিচালনা এবং এটিকে একটি পৃষ্ঠায় বিছিয়ে রাখার মতো ব্যাক-এন্ড ফাংশনগুলি এটিকে স্ক্রিনে উপস্থাপন করার ফ্রন্ট-এন্ড ফাংশনের সাথে মিলিত হয়। সবকিছু একটি অ্যাপ্লিকেশন স্তর দ্বারা পরিচালিত হয়, এবং এটি সবসময় প্রায় পৃষ্ঠা-ভিত্তিক হয়।
• একটি হেডলেস সিএমএস ফ্রন্ট-এন্ড প্রেজেন্টেশন ফাংশন থেকে ব্যাক-এন্ড ফাংশনগুলিকে ডিকপল বা আলাদা করে। এটি ডেভেলপারদের যে কোনো অ্যাপ্লিকেশন বা ডিভাইসের জন্য বিষয়বস্তু অবজেক্ট রেন্ডার করতে দেয়।

কেন হেডলেস সিএমএস স্কোর ঐতিহ্যগত সিএমএস থেকে?

আমরা যেমন আলোচনা করেছি, সামগ্রী, আজকাল, সর্বত্র বিতরণ করা হচ্ছে: স্মার্টফোন থেকে টেলিভিশন, ঘড়ি থেকে ভয়েস ডিভাইস পর্যন্ত। সুতরাং, তাদের সকলের অনন্য উপস্থাপনা প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

• উদাহরণস্বরূপ, একটি অ্যাপল ওয়াচ, বা অ্যামাজনের অ্যালেক্সা, বা ফেসবুকের ওকুলাস ভার্চুয়াল রিয়েলিটি হেডসেটের মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। তাদের শুধুমাত্র CMS থেকে পছন্দসই বিষয়বস্তুর প্রয়োজন, পৃষ্ঠার বিন্যাস, শৈলী, ব্যবস্থাপনা কাঠামো ইত্যাদি নয়।
• হেডলেস কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এপিআই কলের মাধ্যমে ডাটা হিসেবে কাঁচা কন্টেন্ট পুনরুদ্ধার করে এবং ডেভেলপারদেরকে আপনার বিভিন্ন চ্যানেলের সাহায্যে যতগুলো ফ্রন্ট-এন্ড বা “হেড” তৈরি করতে সক্ষম করে।

 

Pure-Play Headless CMS Providers	Traditional CMS Providers Offering Headless and/or Hybrid Headless Approaches
Butter CMS	Adobe Experience Manager
Contentful	BloomReach brX
Contentstack	CoreMedia Content Cloud
Crafter CMS	Episerver
Prismic	e-Spirit
Zesty.io	Kentico Kontent

 

হাইব্রিড হেডলেস সিএমএস: একটি আদর্শ সিএমএস আর্কিটেকচার

২০২২ সালের মধ্যে, ৮০% ডিজিটাল এক্সপেরিয়েন্স প্ল্যাটফর্ম হাইব্রিড হেডলেস ফ্যাশনে স্থাপনযোগ্য হবে।

একটি হেডলেস-ওনলি মডেল নির্দিষ্ট ঝুঁকি এবং উচ্চ স্তরের ডিজিটাল পরিপক্কতার সাথে আসে; এইভাবে, প্রধানত ব্যবসার মধ্যে সীমাবদ্ধ যেগুলি সুবিন্যস্ত ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য গভীরতার API দক্ষতা ব্যবহার করার উপর ফোকাস করে।

হাইব্রিড হেডলেস সিএমএস আর্কিটেকচার, অন্যদিকে, একটি ওয়েবসাইটকে দুটি মোডে কাজ করার অনুমতি দেয়: একটি বিশুদ্ধ হেডলেস মোডে বা একটি ঐতিহ্যগত, সংযুক্ত সামগ্রী বিতরণ মোডে। API-এর মাধ্যমে, কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করা যায় এবং গ্রাহকের যাত্রা জুড়ে একাধিক ডিভাইস বা চ্যানেলে বিতরণ করা যায়।

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের ব্যবসার চাহিদা পরিবর্তিত হয়, এবং সেরা CMS প্ল্যাটফর্ম চয়ন করতে, আপনাকে আপনার ব্যবসার লক্ষ্য এবং প্রয়োজনের সাথে এর বৈশিষ্ট্য মানচিত্র নিশ্চিত করতে হবে। যাইহোক, মূলে, কিছু মূল CMS বৈশিষ্ট্য প্রতিটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে সাধারণ বা হওয়া উচিত।

নিম্নলিখিত দশটি CMS বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা রয়েছে যা আপনাকে একটি ওয়েবসাইট তৈরি এবং বজায় রাখতে সাহায্য করতে পারে৷

• স্বজ্ঞাত ড্যাশবোর্ড
• সহজে ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেস
• সহজ প্রশাসন
• অন্তর্নির্মিত এসইও টুলস
• বহু-ভাষা সমর্থন
• নমনীয় স্থাপনা
• নিরাপত্তা
• সমর্থন
• মাল্টি-চ্যানেল প্রকাশনা
• এক্সটেনসিবিলিটি

একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সুবিধা কি?

২০২২-এর মাধ্যমে, ৮০% বিপণনকারী তিনটির বেশি গ্রাহক যাত্রা চ্যানেলকে নির্বিঘ্নে সংযুক্ত করতে সংগ্রাম চালিয়ে যাবে।

একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম শুধুমাত্র একটি টুল নয়; বরং, একটি পদ্ধতি যা সমস্ত ডিজিটাল সম্পদগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি একক প্ল্যাটফর্মের সাথে উদ্যোগগুলি প্রদান করে, যার ফলে একাধিক প্রযুক্তির মধ্যে ধাক্কাধাক্কি করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে৷

এই বিভাগে কিছু বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের সুবিধা রয়েছে যা আপনি আপনার ওয়েবসাইটে বিতরণ করার আশা করতে পারেন।

১. মাল্টি-চ্যানেল ব্যবস্থাপনা

আজ, ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপ দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে। একটি প্রতিষ্ঠানের মূল সাইট, ত্বরিত ওয়েব পৃষ্ঠা, ইভেন্ট এবং প্রচারাভিযানের জন্য কয়েকটি মাইক্রোসাইট, একটি অ্যাপ বা দুটি, এবং একটি নির্বিঘ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ইন-প্রসঙ্গ কিয়স্ক থাকতে পারে।

৮২% সংস্থাগুলি আগামী দুই বছরের মধ্যে একটি সর্বজনীন অভিজ্ঞতা প্রদানকে অগ্রাধিকার দেওয়ার পরিকল্পনা করছে৷

– Net Solutions’ B2B কমার্স ২০২০ রিপোর্ট

এটি অনেক সহজ হবে যদি এই সমস্ত ডিজিটাল চ্যানেলগুলির সংমিশ্রণ আপনার ব্যবসাকে শক্তিশালী করার জন্য এক জায়গায় থাকতে পারে, অন্যথায় বিভিন্ন ধরণের সামগ্রী সঞ্চয় করার জন্য বিভিন্ন ডিজিটাল চ্যানেল পরিচালনা করা স্টেকহোল্ডারের কাজ বেশ কঠিন হয়ে পড়ে।

একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম আপনাকে প্রতিটি টাচপয়েন্টের জন্য বিভিন্ন সিস্টেম এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস না করেই আপনার সমস্ত ডিজিটাল চ্যানেলে সামগ্রী দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং প্রকাশ করতে সক্ষম করে।

উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবসাইট এবং আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম উভয়ের জন্য সাধারণ বিষয়বস্তু একই সাথে পুশ করা যেতে পারে, যার ফলে একাধিকবার তথ্য ইনপুট করার প্রয়োজনীয়তা অস্বীকার করা যেতে পারে, যা একটি ত্রুটির কারণ হতে পারে।

২. নিরাপত্তা

ডিজিটাল প্রযুক্তির অগ্রগতির সাথে সাথে, ডেটা লঙ্ঘনের হুমকিও ব্যবসার উপর ঘোরাফেরা করে, যে কোনও ওয়েবসাইটের জন্য নিরাপত্তাকে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা করে তোলে।

৩৭.৭% ব্যবসায়িক নেতারা ডিজিটাল নিরাপত্তাকে ডিজিটাল রূপান্তরের পথে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলোর একটি হিসেবে উল্লেখ করেছেন।

– Net Solutions’ State of Digital Transformation ২০২০

কেউ কখনই সম্পূর্ণ ওয়েবসাইট নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না; যাইহোক, শীর্ষ CMS প্ল্যাটফর্মগুলি গুরুত্বপূর্ণ নিরাপত্তা সমস্যা মোকাবেলা করার জন্য সবসময় নিজেদের আপডেট রাখে। ব্যবহারকারীরা যখন CMS সফ্টওয়্যার বা অতিরিক্ত প্লাগইন আপডেট করে না তখন নিরাপত্তা উদ্বেগ সাধারণত দেখা দেয়। এইভাবে আপনার CMS এর ঘন ঘন রক্ষণাবেক্ষণ আপনার ওয়েবসাইটের দৃঢ় নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

৩. বর্ধিত ব্যবহারকারী-বন্ধুত্ব

একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম থেকে বঞ্চিত, আপনার দলের প্রতিটি সদস্যকে একাধিক উপায়ে একটি একক কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য প্রতিটি টুলের কাজের সাথে পরিচিত হতে হবে। এটি এমন ব্যবহারকারীদের জন্য হতাশার কারণ হতে পারে যারা বোঝে যে তারা কী করতে চায় কিন্তু প্রথমে একটি নির্দিষ্ট সিস্টেম কীভাবে এই ধরনের কাজ পরিচালনা করে তা খুঁজে বের করতে হবে।

আপনার ওয়েবসাইটে একীভূত একটি শীর্ষ CMS সমাধান সহ, তৈরি করার জন্য শুধুমাত্র একটি একক ওয়ার্কফ্লো এবং শেখার জন্য একটি নির্দিষ্ট একক সরঞ্জাম রয়েছে৷

আপনি একটি পণ্য ক্যাটালগ পরিচালনা করতে চান বা ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি আপডেট করতে চান, আপনাকে একটি প্রক্রিয়া শিখতে কিছু সময় বের করতে হবে। এটি প্রতিটি প্রকল্পে আরও ধারাবাহিকতার দিকে পরিচালিত করে এবং সরঞ্জামগুলির সাথে ঝগড়া করার পরিবর্তে ভোক্তাদের মিথস্ক্রিয়া সর্বাধিক করার জন্য নিবেদিত আরও বেশি সময়।

৪. ডেটা বিশ্লেষণ

সম্ভাব্য গ্রাহকদের খুশি রাখার জন্য একাধিক সিস্টেম জুড়ে কৌশল বিশ্লেষণ করা একটি কষ্টকর কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ কাজ। প্রতিটির মধ্যে তুলনামূলক পরিসংখ্যান খোঁজার চেষ্টা থেকে শুরু করে একটি মাল্টি-প্ল্যাটফর্ম প্রচারাভিযান বিশ্লেষণ করা, দুর্বল এলাকা চিহ্নিত করা এবং কার্যকর মেসেজিং শুধুমাত্র একবারই করা যেতে পারে যখন আপনি সমস্ত ডেটা কম্পাইল করেন এবং তারপরে তুলনাগুলিকে অর্থবহ করার জন্য একত্রিত করেন।

৬৫% ব্যবসা বলেছে ২০২১ সালে ব্যক্তিগতকরণ হবে তাদের শীর্ষ ইকমার্স প্রযুক্তি বাজেট অগ্রাধিকার।

– Net Solutions’ State of Digital Commerce ২০২০ রিপোর্ট

আপনার CMS থেকে শুরু হওয়া আপনার সমস্ত চ্যানেল থেকে আপনার সমস্ত প্রচারের ডেটা একটি বোতামে ক্লিক করার সাথে অ্যাক্সেসযোগ্য হয়ে ওঠে। যখন আপনি কেন্দ্রীভূত ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণের সরঞ্জামগুলি একীভূত করেন, তখন ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রবণতা এবং আচরণগুলি সনাক্ত করা সহজ হয়ে যায়।

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উদাহরণ কি?

যদিও সেখানে প্রচুর কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম রয়েছে, এবং অনেকেরই বৈশিষ্ট্যের একটি চিত্তাকর্ষক তালিকা রয়েছে, প্রতিটি বিষয়বস্তু পরিচালনা সিস্টেম হাতের কাজের জন্য উপযুক্ত নয়।

এখানে শীর্ষস্থানীয় বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের উদাহরণ রয়েছে যা ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা পরিচালনা এবং উন্নত করার ক্ষেত্রে তাদের যোগ্যতা প্রমাণ করেছে।

 

Vendor	CMS	CMS Architecture	Digital Marketing Effectiveness Score (Gartner)	Digital Commerce Score (Gartner)
Adobe	Adobe Experience Manager	Traditional CMS	3.93	3.71
Sitecore	Experience Manager	Traditional CMS	3.87	3.72
WP Engine	WP Engine	Traditional CMS	2.35	2.65
Acquia	Drupal Cloud	Traditional CMS	3.53	3.51
Kentico	Kentico Kontent	Headless CMS	2.35	2.70
Magnolia	Magnolia	Traditional CMS	2.52	2.69
Bloomreach	Bloomreach Experience Manager (brXM)	Traditional CMS	3.24	3.07
SDL	SDL Tridion Sites	Traditional CMS	2.77	2.72
Episerver	Episerver Content Cloud	Traditional CMS	3.47	3.35
Oracle	Oracle Content and Experience Cloud	Headless CMS	3.26	3.19

 

টপ কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি যে ধরনের ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারেন

যেমন আলোচনা করা হয়েছে, বেশিরভাগ বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেমে একটি নির্দিষ্ট তালিকার সাথে আসে দরকারী বৈশিষ্ট্য যা বিভিন্ন ধরনের ওয়েবসাইট তৈরি করতে সাহায্য করে। জিনিসগুলিকে সহজ করার জন্য, আমরা কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের বিভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে শীর্ষ CMS বৈশিষ্ট্যগুলিকে ম্যাপ করেছি, নিম্নলিখিত সারণীতে হাইলাইট করা হয়েছে:

 

Use Case	Requirements	Recommendation
Microsites	i) User-friendly backend ii) Readily available plug-ins or extensions iii) Easy-to-use	WordPress
Regular Content Websites	i) Advanced CMS features such as creating pages, articles, polls, and surveys ii) Basic design or branding	Joomla
Massive Content, Multiple Webmasters	i) A significant number of pages with community features ii) Highly secure	Drupal
Enterprise Portals	i) Manage multiple websites from a common CMS ii) Multiple user types iii) Have social networking and e-commerce features integrated	Kentico

CMS বনাম DXP: CMS এবং DXP এর মধ্যে পার্থক্য

গত ২০ বছরে, সিএমএস বিকশিত হয়েছে এবং পরিশীলিত আকারে এর বৃদ্ধি দেখেছে। যাইহোক, সিএমএস একটি ডিএক্সপি এবং তদ্বিপরীত কিনা সন্দেহ। স্পষ্ট করে বলতে গেলে, CMS একটি ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম (DXP) নয়। একটি CMS এবং একটি DXP এর মধ্যে পার্থক্য বোঝার জন্য, আসুন প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের ফোকাস বুঝতে পারি:

• CMS: কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের প্রাথমিক ফোকাস হল বিষয়বস্তু তৈরির জীবনচক্র, অর্কেস্ট্রেশন এবং নির্বিঘ্ন কন্টেন্ট ডেলিভারি নিয়ে কাজ করা, যা একটি চমৎকার ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
• DXP: DXP এর মূল ফোকাস ৩৬০-ডিগ্রি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার উপর। একটি DXP হল CMS-এর থেকে এক ধাপ এগিয়ে, এইভাবে একে CMS-এর একটি পরিবর্তিত বিবর্তনীয় সংস্করণ বলা হয়, যা ওয়েবসাইট, অ্যাপস, স্মার্টওয়াচ, IoT ডিভাইস, স্মার্ট টিভি ইত্যাদির মতো বিভিন্ন চ্যানেল জুড়ে স্মার্ট এবং নির্বিঘ্ন ডেলিভারি সক্ষম করে।

CMS এবং DXP-এর মধ্যে সাধারণ সেতু হল উদ্দেশ্য। উভয় প্ল্যাটফর্মের শেষ-লক্ষ্য হল গ্রাহকদের প্রত্যাশার প্রত্যাশা করে সর্বাধিক অভিজ্ঞতা অর্জন করা।

উপসংহার

আমরা সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য রূপান্তরের মাঝখানে রয়েছি – এখন পর্যন্ত সবচেয়ে দ্রুততম ডিজিটাল উত্থান।

পরামিতিগুলি — সর্বব্যাপী উচ্চ-গতির সংযোগ, ডেটা কেন্দ্রিকতা, এবং স্মার্ট ডিভাইসগুলি — দ্রুত গতিতে একত্রিত হচ্ছে। এই ইউনিয়ন বিষয়বস্তু উত্পাদন এবং বিতরণের প্রতিটি দিককে প্রভাবিত করবে।

আপনার নিজের ওয়েব কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) সমাধান প্রদান করার জন্য আপনার অভ্যন্তরীণ ক্ষমতাকে সততার সাথে মূল্যায়ন করা আপনার কাছে পৌঁছানো সবচেয়ে বুদ্ধিমান সিদ্ধান্তগুলির মধ্যে একটি। যাইহোক, বাস্তবতা হল, বেশিরভাগ ব্যবসার নিজেরাই জিনিসগুলি চালানোর জন্য সংস্থান এবং দক্ষতা নেই। এইভাবে, আপনি যদি এখনও আপনার CMS মূল্যায়ন পর্যায়ের অংশ হিসাবে একজন অংশীদারকে নিযুক্ত না করে থাকেন, তাহলে একজনকে খুঁজে বের করার উপযুক্ত সময়।