How Your Business Can Benefit From Voice Broadcasting/আপনার ব্যবসা কিভাবে ভয়েস সম্প্রচার থেকে উপকৃত হতে পারে
Latest News and Blog on Website Design and Bangladesh.
How Your Business Can Benefit From Voice Broadcasting/আপনার ব্যবসা কিভাবে ভয়েস সম্প্রচার থেকে উপকৃত হতে পারে
এটা প্রায়ই বলা হয়েছে যে “একটি ছবি হাজার শব্দ বলতে পারে।” কিন্তু আজকের হাই ডেফিনিশন মাল্টিমিডিয়া জগতে, আমরা প্রায়ই এই সত্যটি ভুলে যাই যে “শব্দগুলিও হাজারো ছবি আঁকতে পারে!” এই কারণেই মুখের কথা এবং ভয়েস মার্কেটিং এখনও সেই কাজটি পরিচালনা করে যা অনেক ভিডিও এবং ছবি ব্যর্থ হয়।
ভয়েস ব্রডকাস্টিং, সংজ্ঞা অনুসারে, বিস্তৃত স্কেলে একটি প্রাক-রেকর্ড করা ভয়েস মেসেজ পাঠানো। যদিও এটি আজকের সময়ে “স্প্যামিং” হিসাবে বিবেচিত হতে পারে, এটি ছিল পুরনো দিনের যুগে শব্দটি বের করার অন্যতম সেরা উপায়। আজ, ব্যবসাগুলি তাদের কর্মচারী/গ্রাহক/বিক্রেতা/এজেন্ট ইত্যাদির সাথে আরও দ্রুত এবং কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে ভয়েস সম্প্রচার ব্যবহার করে।
এখন যেহেতু ভয়েস সম্প্রচার সম্পর্কে আপনার আগ্রহ তৈরি হয়েছে, আমি আপনাকে বলি যে এমন অনেক উদাহরণ রয়েছে যেখানে ভয়েস সম্প্রচার স্থাপন করা যেতে পারে। যদি আপনার কাছে একটি ডেডিকেটেড গ্রাহক অভিযোগের হটলাইন থাকে, ভয়েস সম্প্রচার গ্রাহকদের জন্য একটি ব্র্যান্ড-প্রমোটিং লুপড মেসেজ প্লে করে সাহায্য করতে পারে। প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে এটিতে নতুন পণ্য, প্রক্রিয়া পরিবর্তন এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে তথ্য থাকতে পারে।
আপনার ব্যবসার জন্য ভয়েস ব্রডকাস্টিং মডেল গ্রহণ করার জন্য অসংখ্য সুবিধা রয়েছে। যাইহোক, সেগুলিকে নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে সংকুচিত করা যেতে পারে:
জরুরী সতর্কতা: জরুরী ক্ষেত্রে, COVID-19 মহামারীর মতো যেখানে সমগ্র দেশগুলি বন্ধ হয়ে গেছে, আপনার গ্রাহকদের উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি এবং জরুরী ঘোষণা সম্পর্কে জানানো একটি চমৎকার অভ্যাস। ভয়েস ব্রডকাস্টিং ব্যবহার করে, আপনি সহজেই জরুরী সতর্কতা ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার গ্রাহকদের জরুরী পরিস্থিতি মোকাবেলায় আপনার ব্যবস্থা সম্পর্কে জানাতে পারেন।
বিজ্ঞপ্তি কল: আপনার যদি কোনো প্রচার চলমান থাকে, তাহলে আপনি সহজেই গ্রাহকদের সচেতন করতে আপনার অ্যাপ বা পোর্টালের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি কল বা শুধুমাত্র হালকা বিজ্ঞপ্তি ব্যবহার করতে পারেন। এটি দ্রুত আপনার বিশেষ অফার সম্পর্কে শব্দ খুঁজে পাবে।
অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা ওভার ডিউ পেমেন্ট কল: দেরী ফি বা বিক্রয়ের জন্য বকেয়া অনেক উদাহরণ আছে। আপনি সহজেই সেইসব গ্রাহকদের কাছে পাঠানোর জন্য ওভার ডিউ কল সেট আপ করতে পারেন যাদের পেমেন্ট ওভার ডিউ রয়ে গেছে।
ইন্টারেক্টিভ পোল এবং সমীক্ষা: একটি নতুন পণ্য লঞ্চ করার আগে, বা একটি প্রকাশের ঠিক পরে, পোল নেওয়া অপরিহার্য এবং গ্রাহক সমীক্ষা পরিচালনার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত। ভয়েস ব্রডকাস্টিং ব্যবহার করে, আপনি প্রতিক্রিয়া পেতে একটি সংখ্যা-ভিত্তিক মেনু সিস্টেম ব্যবহার করতে পারেন।
স্বাস্থ্য মূল্যায়ন কল: COVID-19 এর মতো সময়ে, যেখানে শারীরিক যোগাযোগ প্রধানত সীমিত, একটি স্বাস্থ্য মূল্যায়ন ইতিমধ্যে একটি বড় চ্যালেঞ্জ হয়ে উঠছে। যাইহোক, ভয়েস ব্রডকাস্টিং ব্যবহার করে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে রোগীদের একটি লক্ষ্য গোষ্ঠীর সাথে কথা বলতে পারেন এবং তাদের প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন।
লিড তৈরি করুন এবং বিক্রয় বাড়ান: আপনি যখন আপনার ব্র্যান্ডের প্রচার করেন, ভয়েস সম্প্রচার আপনার ব্যবসার জন্য আরও লিড তৈরি করতে সহায়তা করে। একবার আপনি পর্যাপ্ত লিড তৈরি করলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলিকে বিক্রয়ে রূপান্তর করতে পারেন। তাই, স্মার্টলি ভয়েস ব্রডকাস্টিং ব্যবহার করা আপনাকে আরও লিড জেনারেট করতে সাহায্য করবে।
ইভেন্ট প্রচারে : আপনার যদি কোনো আসন্ন ইভেন্ট বা মিটআপ ঘটতে থাকে, বিশেষ করে আপনার অনুগত গ্রাহক এবং পৃষ্ঠপোষকদের জন্য, এটি আরও পরিচালনাযোগ্য হয়ে ওঠে। ভয়েস ব্রডকাস্টিং ব্যবহার করুন, এবং আপনার ইভেন্টগুলি অল্প সময়ের মধ্যেই হিট হবে৷
অর্ডার স্ট্যাটাস আপডেট প্রদান করুন: আপনি কি কখনও ভেবে দেখেছেন যে আপনার অ্যামাজন প্যাকেজটি কোথায় থাকে যখন তাদের অ্যাপে কোন আপডেট নেই? সম্ভবত আপনি গ্রাহক হটলাইনে কল করতে পারেন। সেক্ষেত্রে, স্বয়ংক্রিয় ভয়েস যা আপনার অর্ডারের স্থিতি বলে দেয় ভয়েস সম্প্রচারের আরেকটি অ্যাপ্লিকেশন। নিবেদিতপ্রাণ কর্মীদের ছাড়াই, ডাটাবেসের সাথে নির্বিঘ্নে লিঙ্ক করা সিস্টেমের মাধ্যমে কাজটি সম্পন্ন করা হচ্ছে। ধন্যবাদ, এআই ভয়েস ব্রডকাস্টিং!
স্বজ্ঞাত কার্যকারিতা: স্বজ্ঞাততা এখন আমাদের প্রযুক্তিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ ফ্যাক্টর হয়ে উঠতে শুরু করেছে। অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার যোগ করার পরিবর্তে বা এটি সম্পর্কে আপনার মস্তিস্ককে বিকৃত করার পরিবর্তে, আপনি নিজেকে বেশ সহজে সম্প্রচার করতে পারেন। আপনার বার্তা রেকর্ড করতে শুধু একটি বোতাম টিপুন, এবং আপনি এখন এটি সারা বিশ্ব জুড়ে সম্প্রচার করতে পারেন!
নমনীয় যোগাযোগ: আপনি পাঠ্য বা এসএমএস বার্তা পাঠাতে চান বা আপনার পৃষ্ঠপোষকদের কল করতে চান না কেন, নমনীয় যোগাযোগ একটি ব্যবসার মূলে রয়েছে। এবং সেই জিনিসটি পূরণ করতে, ভয়েস ব্রডকাস্টিং আপনাকে আপনার অনুগতদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য যে মোডটি ব্যবহার করতে চান তা চয়ন করার নমনীয়তা প্রদান করে৷
খরচ-কার্যকারিতা: অনেক সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, সর্বোত্তম অংশ হল ভয়েস ব্রডকাস্টিং টুলটি সম্প্রচারের সবচেয়ে সস্তা ফর্মগুলির মধ্যে একটি যা কেউ ব্যবহার করতে পারে। যেহেতু এটি প্রাথমিকভাবে মিডিয়ার একটি একক ফর্ম ব্যবহার করে, তাই ইনস্টলেশন এবং রক্ষণাবেক্ষণের খরচ সবই সাশ্রয়ী। বিপণন প্রচারাভিযান পরিচালনা এবং সেট আপ করা কখনও সস্তা ছিল না।
ব্যক্তিগতকরণ: আজকের বিশ্বে, কাস্টমাইজেশন এবং ব্যক্তিগতকরণ একটি বিলাসিতা নয় বরং একটি প্রয়োজনীয়তা। ভয়েস ব্রডকাস্টিং-এর বিস্তৃত পরিসেবাগুলির জন্য ধন্যবাদ, আপনি যে ধরনের গ্রাহককে পূরণ করতে চান তার উপর নির্ভর করে আপনি একটি নয় বরং অনেকগুলি বার্তা ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন৷ একজন নতুন একটি ভিন্ন বার্তা পেতে পারে, আবার ফিরে আসা বা অনুগত ব্যক্তি ভিন্ন বার্তা পেতে পারে৷ এটা সব আপনার উপলব্ধির মধ্যে মিথ্যা।
প্রম্পট শিডিউলিং: কখনও কখনও, আপনার কাছে কিছু সময়ে সময় থাকে এবং যখন আপনি না করেন তখন নয়। এই ক্ষেত্রে, আপনি আপনার সম্প্রচার বা বার্তা রেকর্ড করতে পারেন এবং সেগুলি পাঠানোর জন্য একটি সময় নির্ধারণ করতে পারেন৷ এআই-চালিত ভয়েস ব্রডকাস্টিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময়সূচী মেনে চলবে এবং কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই সঠিক লোকেদের কাছে সেই বার্তাগুলি পাঠাবে।
ইজি ক্যাম্পেইন ম্যানেজমেন্ট: যেকোনো পণ্যকে সফল করতে, যদিও শেষ পর্যন্ত পণ্যটি দুর্দান্ত হতে হবে, বিপণনও স্পট হতে হবে। প্রচারাভিযান পরিচালনা করা একটি কঠিন কাজ হতে পারে। যদিও মাল্টিমিডিয়া প্রচারাভিযান পরিচালনা করা একটি টেনে আনতে পারে, ভয়েস সম্প্রচার প্রচারগুলি পরিচালনা করা একটি হাওয়া হতে পারে। সম্প্রচার বার্তা টার্গেটিং এবং সময়সূচী জনসংখ্যার সুনির্দিষ্ট অভিক্ষেপের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে এবং তারপরে সর্বোত্তম ফলাফল এবং লিড জেনারেশনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।
দ্রুত এবং নিরাপদ: বিশ্বব্যাপী ডেটা সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ হওয়ায়, প্রতিটি সিস্টেমকে এখন সুরক্ষিত করতে হবে। সৌভাগ্যক্রমে, CallHippo-এর মতো প্ল্যাটফর্মগুলি আপনার সম্প্রচারের প্রয়োজনের জন্য একটি নিরাপদ ইকোসিস্টেম প্রদান করতে অতিরিক্ত মাইল অতিক্রম করে। তদুপরি, ডেটাবেস পরিচালনার জন্য প্রতিটি ব্যবহারকারীর বিশাল স্থানের জন্য ধন্যবাদ, এখন প্রচুর সংখ্যক একযোগে কল করা সম্ভব, এবং তাও যুক্তিসঙ্গতভাবে।
এর নামের অনেক সুবিধা সহ, ভয়েস ব্রডকাস্টিং পদ্ধতিটি ব্যবসার সেরা অনুশীলনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে নিজেকে আলাদা করে। অন্তত যখন বিপণনের কথা আসে বা আসলে অনেক সম্পদ ব্যয় না করে আপনি যাকে চান তার কাছে শব্দটি পেয়ে যান। ভয়েস ব্রডকাস্টিং সেই যুগের একটি হাতিয়ার হতে পারে, কিন্তু AI যোগ করার সাথে সাথে এই টুলটি “ওল্ড ডগ, নিউ ট্রিক্স” এর খ্যাতি বজায় রাখে।ভয়েসমেসেজ সম্পর্কে আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
