Product Market Fit in MVP Development: A Simplified Guide to Make Your Product Stand Out/MVP ডেভেলপমেন্টে প্রোডাক্ট মার্কেট ফিট: আপনার প্রোডাক্টকে আলাদা করে তোলার জন্য একটি সরলীকৃত গাইড

Product Market Fit in MVP Development: A Simplified Guide to Make Your Product Stand Out/MVP ডেভেলপমেন্টে প্রোডাক্ট মার্কেট ফিট: আপনার প্রোডাক্টকে আলাদা করে তোলার জন্য একটি সরলীকৃত গাইড

সংক্ষিপ্তসার: প্রতিযোগিতায় জয়ী হতে এবং আপনার পণ্যটিকে আলাদা করে তুলতে, আপনাকে অবশ্যই পণ্য-বাজারের উপযোগী অর্জনের উপর ফোকাস করতে হবে, একটি মিষ্টি জায়গা যেখানে আপনি আপনার গ্রাহকদের এবং বাজারের চাহিদা কী তা খুঁজে পেয়েছেন এবং সেই চাহিদাগুলি পূরণ করে এমন একটি পণ্য তৈরি করেছেন। গ্রাহকের প্রত্যাশা অতিক্রম করে এমন বিঘ্নিত পণ্য তৈরি করতে আপনি কীভাবে পণ্য-বাজারের উপযুক্ত জ্ঞানের সুবিধা নিতে পারেন তা শিখতে পড়ুন।

পণ্য-বাজার ফিট অর্জন রাতারাতি ঘটবে না। অনেক পরিকল্পনা, বাজার গবেষণা, বর্ধিতকরণ এবং পরীক্ষা জড়িত। সহজ কথায়, প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট একটি ১০০-মিটার স্প্রিন্ট নয় বরং একটি ম্যারাথন যা অনেক পরিকল্পনার প্রয়োজন।

আপনি যদি একটি দুর্দান্ত অভিজ্ঞতা তৈরি করেন তবে গ্রাহকরা একে অপরকে সে সম্পর্কে বলবেন। মুখের কথা শক্তিশালী।

– জেফ বেজোস

প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট, প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টে এর প্রাসঙ্গিকতা এবং আধুনিক যুগের, চাহিদাপূর্ণ, গ্রাহকদের প্রত্যাশা পূরণ করে এমন একটি প্রোডাক্ট কীভাবে তৈরি করা যায় সে সম্পর্কে আপনার যা যা জানা দরকার তা শিখতে হোপ ইন করুন।

পণ্য-বাজার ফিট কি?

পণ্য-বাজার ফিট মানে একটি পণ্যের সাথে একটি ভাল বাজারে থাকা যা সেই বাজারকে সন্তুষ্ট করতে পারে।

— মার্ক অ্যান্ড্রিসেন, সফ্টওয়্যার প্রকৌশলী যিনি পণ্য-বাজারে উপযুক্ত তৈরি করেছিলেন

একটি পণ্য-বাজার ফিট এমন একটি পণ্য তৈরির চারপাশে ঘোরে যা আপনার টার্গেট গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করে, যেমন, এতে এমন বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের সমস্যার সমাধান করে।

এর অর্থ হল আপনি যদি আপনার পণ্যটি পণ্য-বাজারের উপযোগী করতে চান, তাহলে ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) বাজারে আসার আগে বৈশিষ্ট্য সেটটিকে অগ্রাধিকার দিন। এছাড়াও, গ্রাহকদের মুখোমুখি হতে পারে এমন সমস্ত সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করুন।

পণ্য-বাজারে মানানসই অর্জনের সন্ধানে আপনি যে টপসি-টর্ভি যাত্রা আশা করতে পারেন তার একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা এখানে রয়েছে:

পণ্য-বাজার ফিট উদাহরণ

১. নেটফ্লিক্স

একটি আদর্শ পণ্য-বাজার উপযুক্ত উদাহরণ Netflix হতে পারে। লোকেরা চেয়েছিল যে তারা ডিভিডি ভাড়ার দোকানে প্রদত্ত দেরী ফি থেকে মুক্তি পেতে পারে। সাবস্ক্রিপশনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীদের কাছে ডিভিডি মেল করে এবং কোনো সময় বাধা ছাড়াই ডিভিডি রাখার অনুমতি দিয়ে Netflix পণ্য-বাজারে উপযুক্ত বলে প্রমাণিত হয়েছে।

ডিভিডি প্রবণতা ম্লান হওয়ার সাথে সাথে, Netflix আবার স্ট্রিমিং পরিষেবার জন্য সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক মডেলে স্থানান্তরিত করে ব্যবসায়িক মডেলটিকে পুনরায় চালু করেছে, এইভাবে বিনোদনের জন্য একটি ভাল এবং সস্তা উপায় প্রদান করেছে। নেটফ্লিক্স গ্রাহকদের পরিবর্তিত চাহিদা মেটাতে ব্যবসায়িক মডেলটি বেশ কয়েকবার পরিবর্তিত করেছে, একটি পণ্য-বাজার ফিট কেমন হওয়া উচিত তার একটি নিখুঁত উদাহরণ স্থাপন করেছে।

২. স্ল্যাক

স্ল্যাক হল এমন একটি ব্র্যান্ডের একটি উজ্জ্বল উদাহরণ যা বাজারের চাহিদা অনুমান করে এবং দ্রুত মানিয়ে নিয়ে পণ্য-বাজারে মানানসই অর্জন করেছে।

সবচেয়ে জনপ্রিয় যোগাযোগের সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হিসাবে চিহ্নিত, স্ল্যাক মূলত একটি সম্পূর্ণ ভিন্ন ধারণা হিসাবে শুরু হয়েছিল। প্রতিষ্ঠাতারা একটি রোল প্লেয়িং গেম ডেভেলপ করার পরিকল্পনা করছিলেন এবং তারা দলের জন্য একটি অভ্যন্তরীণ যোগাযোগের টুল হিসেবে স্ল্যাক তৈরি করেছিলেন।

যাইহোক, তারা শীঘ্রই বুঝতে পেরেছিল যে বাজারে প্রচুর ভূমিকা পালনকারী গেম রয়েছে। কিন্তু স্ল্যাকের মতো কিছুই এখনও সেখানে ছিল না। তাই, তারা রোল-প্লেয়িং গেম আইডিয়া বাদ দিয়ে যোগাযোগ টুল ডেভেলপ করেছে। আজ স্ল্যাকের প্রায় ১০ মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছে।

স্ল্যাকের উদাহরণটি দেখায় যে আপনি যদি পণ্য-বাজারে উপযুক্ত হওয়ার আরও ভাল সুযোগ দেখতে পান তবে কীভাবে আপনার আসল ধারণা থেকে সরে যাওয়ার ভয় পাবেন না।

কেন পণ্য-বাজার ফিট ব্যাপার?

পর্যাপ্ত মানুষ এটির জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক তা নিশ্চিত না করে একটি পণ্য তৈরি করা বিপরীত উত্পাদনশীল। আপনি শুধুমাত্র আপনার মূল্যবান সময় এবং সম্পদ নষ্ট করবেন কারণ লোকেরা সেগুলি ব্যবহার করতে পারে বা নাও করতে পারে। এই কারণেই আপনি যদি একটি নতুন পণ্য চালু করতে চান তবে পণ্য-বাজার ফিট অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। অন্য কথায়, পণ্য-বাজারে মানানসই অর্জন করা একটি জয়-জয় কারণ গ্রাহকরা যা চান তা পান, যার জন্য তাদের অর্থ প্রদান করা হয়, যা রূপান্তরকে চালিত করে।

এছাড়াও, একটি পণ্য-বাজার ফিট আপনাকে জানাতে দেয়:

• আপনার পণ্যটি তাদের প্রত্যাশা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে কী বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে?
• কে আপনার পণ্যের যত্ন নিতে পারে এবং কেন?
• কিভাবে আপনি আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকের মনোযোগ আকর্ষণ করতে পারেন এবং তাদের আপনার পণ্য কিনতে বাধ্য করতে পারেন?
• আপনার গ্রাহকদের অনুগত ব্র্যান্ড অ্যাডভোকেটগুলিতে পরিণত করতে আপনি কী পদক্ষেপ নিতে পারেন?

সহজ কথায়, প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট আপনাকে বুঝতে সাহায্য করে কী করা দরকার এবং আপনাকে অন্যদের তুলনায় একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেয়।

পণ্য-বাজার ফিট পিরামিড

একটি পণ্য-বাজার ফিট পিরামিড হল নিম্নলিখিত পাঁচটি মূল উপাদান ব্যবহার করে পণ্য-বাজার ফিট সংজ্ঞায়িত করার জন্য একটি কার্যকরী মডেল:

• কাঙ্ক্ষিত ভোক্তা
• আন্ডারসার্ভড নিডস
• মূল্যবান প্রস্তাবনা
• বৈশিষ্ট্য সেট
• ইউএক্স

পণ্য-বাজার ফিট পিরামিডের প্রতিটি উপাদান একটি স্তর হিসাবে উপস্থাপিত হয়, এবং প্রতিটি স্তর সরাসরি উপরের এবং নীচের স্তরের সাথে সম্পর্কিত।

পিরামিড সাহায্য করতে পারে এমন কয়েকটি উপায় এখানে রয়েছে:

• এটি আমাদের দেখতে সাহায্য করতে পারে যে আমরা আমাদের পণ্য সম্পর্কে যে ধারণাগুলি তৈরি করি তা বাজারের সাথে কতটা অনুরণিত হয়
• আমরা পণ্য-বাজার ফিট পিরামিড ব্যবহার করে সঠিকভাবে আমাদের অগ্রাধিকার পেতে পারি। উদাহরণস্বরূপ, টার্গেট গ্রাহকদের এবং তাদের অপ্রতুল চাহিদা না জেনে, আমরা এমন একটি পণ্য তৈরি করতে পারি না যা তাদের সঠিকভাবে পরিবেশন করে

সামগ্রিকভাবে, একটি পণ্য-বাজার ফিট আপনাকে আপনার কল্পনা করা পণ্য এবং এটি যে বাজারটি পরিবেশন করবে তার মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখতে সহায়তা করে। ফলস্বরূপ, আপনি এমন একটি পণ্য তৈরি করতে পারেন যা ব্যবহারকারীদের চাহিদার সমাধান করে এবং বাজারের চাহিদা পূরণ করে।

পণ্য-বাজার ফিট নির্ধারণের ৭ উপায়

আপনি একবার আপনার MVP চালু করার পর আপনি পণ্য-বাজার ফিট পরিমাপ করতে পারেন। আপনি সঠিক প্রভাব তৈরি করছেন কিনা তা আপনি সর্বদা জানতে পারবেন।

মার্ক অ্যান্ড্রেসনের মতে:

আপনি সবসময় অনুভব করতে পারেন যখন পণ্য-বাজার ফিট হচ্ছে না। গ্রাহকরা পণ্যটির মূল্য পাচ্ছেন না, মুখের কথা ছড়িয়ে পড়ছে না, ব্যবহার তত দ্রুত বাড়ছে না, প্রেস রিভিউ একধরনের “ব্লাহ”, বিক্রয় চক্রটি খুব বেশি সময় নেয়, এবং প্রচুর ডিল কখনই হয় না বন্ধ

একটি ভাল সূত্রের জন্য, এখানে কিছু পণ্য-বাজার ফিট মেট্রিক রয়েছে যা আপনার সচেতন হওয়া উচিত।

১. এক থেকে এক গ্রাহক সাক্ষাৎকার

পণ্য-বাজার ফিট পরিমাপ করার সময় পণ্য ব্যবহারকারীদের সাথে সরাসরি যোগাযোগকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। তাদের প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন এবং তারা পণ্যটি পছন্দ করে কি না। কিছু প্ল্যাটফর্ম যেখানে আপনি প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে পারেন তার মধ্যে রয়েছে:

সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল যেমন LinkedIn, Facebook, Instagram, or Twitter

পাবলিক ট্রেলো বোর্ড যেখানে আপনি আপনার পণ্য এবং আপনার বৈশিষ্ট্যগুলি ভাগ করতে পারেন এবং ব্যবহারকারীদের মন্তব্য করার অনুমতি দিতে পারেন যাতে আপনি দেখতে পারেন যে তারা কীভাবে আপনার পণ্য গ্রহণ করে

২. সামাজিক মিডিয়া সমীক্ষা

সোশ্যাল মিডিয়া সমীক্ষা হল আপনার পণ্যের উপর সৎ প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করার সর্বোত্তম উপায় কারণ সেগুলি দ্রুত এবং সহজে অ্যাক্সেস করা যায়৷ কিন্তু এটি তখনই কাজ করে যখন আপনি আপনার ব্যক্তিত্ব ভালোভাবে জানেন। উদাহরণস্বরূপ, Facebook সমীক্ষার একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের তাদের বিকল্পগুলিকে একটি উত্তর হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করতে সক্ষম করে, যা আকর্ষণীয় অন্তর্দৃষ্টি দেয়।

সামাজিক-মিডিয়া সমীক্ষাগুলি ব্যবহার করার আরেকটি ভাল কারণ হল যে ব্যবহারকারীদের জরিপ ফর্মগুলি পূরণ করার জন্য তাদের পথের বাইরে যেতে হবে না। এছাড়াও, সমীক্ষাগুলি গ্রাহকদের আপনার উপস্থিতিতে অভ্যস্ত হতে, আপনার সাথে যোগাযোগ শুরু করতে এবং আপনার পণ্য থেকে তারা কী আশা করে তা ভাগ করে নিতে সহায়তা করে।

৩. বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান

বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান বাজার বৈধতা সমীক্ষা চালানোর একটি অবিশ্বাস্য উপায়. Google এবং Facebook হল সেই প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে নির্দিষ্ট লক্ষ্য দর্শকদের কাছে জনসংখ্যার ড্রিল ডাউন করতে সক্ষম করে। এটি আপনাকে আপনার পণ্য সম্পর্কে সবচেয়ে আকর্ষণীয় কী তা দেখতে একটি নিম্ন-বিশ্বস্ততা পরীক্ষা চালানোর সুযোগ দেয়।

আপনার পণ্যের ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় কতজন ব্যবহারকারী এসেছেন এবং আপনার পণ্যের সাথে জড়িত তা দেখতে আপনি বিজ্ঞাপন চালাতে পারেন। ক্লিক, ব্যস্ততা এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ আচরণ বিশ্লেষণ করার জন্য এমনকি সরঞ্জাম রয়েছে।

যাইহোক, এটি সাহায্য করবে যদি আপনি মনে রাখেন যে সার্চ মার্কেটে গলা কাটা প্রতিযোগিতা রয়েছে। সুতরাং, একটি বিজ্ঞাপন প্রচার চালানো আপনাকে খুব বেশি এক্সপোজার নাও দিতে পারে। তবুও, আপনার পণ্যটি বাজারের উপযোগী কিনা তা দেখতে ভাল হতে পারে।

৪. গণ – অর্থায়ন

ক্রাউডফান্ডিং হল পণ্য-বাজারে মানানসই নির্ধারণ করার আরেকটি জনপ্রিয় উপায় যে এটি বাজারে ভাল করবে কি না। IndieGoGo বা Kickstarter-এর মতো ওয়েবসাইটগুলি আপনার পণ্য ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা পূরণ করে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম অফার করে। অধিকন্তু, আপনি আরও পণ্যের পুনরাবৃত্তি সমর্থন করতে এই প্ল্যাটফর্মগুলিতে তহবিল সংগ্রহ করতে পারেন।

পণ্য-বাজার উপযুক্ত নির্ধারণ করতে ক্রাউডফান্ডিং ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই কিছু বিষয় মনে রাখতে হবে:

সক্রিয়ভাবে আপনার সমর্থকদের ট্র্যাক করুন এবং দেখুন তারা আপনার পণ্য সম্পর্কে কি বলে। তাদের অফার করার জন্য কিছু উজ্জ্বল ধারণা থাকতে পারে। আপনি যদি সমর্থকদের কাছ থেকে পছন্দসই প্রতিক্রিয়া না পান তবে হতাশ হবেন না। যতক্ষণ না আপনি আপনার মিষ্টি জায়গাটি খুঁজে পান ততক্ষণ আপনার ধারণাটি সংশোধন করতে থাকুন। নিশ্চিত করুন যে আপনি আপনার ক্রাউডফান্ডিং প্রচারাভিযানকে একটি আকর্ষক আখ্যান এবং কার্যকর ব্যাখ্যাকারী ভিডিও সহ সমর্থন করছেন। আপনি সমর্থকদের আকৃষ্ট করতে কিছু পুরস্কার/উদ্দীপনাও দিতে পারেন।

ক্রাউডফান্ডিং পণ্য-বাজার উপযুক্ত নির্ধারণের জন্য একটি দক্ষ কৌশল হতে পারে। এটি আপনাকে কেবল গ্রাহকদের কাছ থেকে ক্রমাগত প্রতিক্রিয়ার অ্যাক্সেস দেয় না, তবে এটি আপনাকে আগ্রহী গ্রহণকারীদের অ্যাক্সেসও দেয় যারা পরবর্তীতে আপনাকে মুখের কথার মাধ্যমে আরও বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে।

৫. আপনার কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি এখন পর্যন্ত যে অভিযোগ এবং প্রশ্ন পেয়েছেন তার একটি আভাস পেতে আপনার গ্রাহক সহায়তা দল থেকে একটি প্রতিবেদন সন্ধান করুন৷ এটি আপনাকে বুঝতে এবং উন্নতি করতে সাহায্য করবে যাতে আপনি একটি পণ্য-বাজারের উপযুক্ত অর্জন নিশ্চিত করেন।

৬. AARRR ফ্রেমওয়ার্ক — পাইরেটস মেট্রিক্স

AARRR বা জলদস্যু মেট্রিক্স ফ্রেমওয়ার্ক হল পণ্য-বাজার ফিট পরিমাপের সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি। AARRR মানে — অধিগ্রহণ, সক্রিয়করণ, ধরে রাখা, রেফারেল এবং রাজস্ব। তাদের প্রত্যেকটি আপনার পণ্যের ক্ষেত্রে কী বোঝায় তা এখানে:

• অধিগ্রহণ: আপনার ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ট্রাফিক কেমন?
• সক্রিয়করণ: আপনার দর্শকদের প্রথমবারের অভিজ্ঞতা কেমন? তারা কি পথের কোন বাধা ছাড়াই বিন্দু A থেকে বিন্দুতে যেতে সক্ষম? ব্যবহারকারীর ইন্টারফেসের সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়া কীভাবে চলছে তা জানতে আপনি গ্রাহকের ভ্রমণের মানচিত্র অঙ্কন করে এই কাজটি সম্পন্ন করতে পারেন।
• ধরে রাখা: ব্যবহারকারীরা কি আপনার ওয়েবসাইট এবং অ্যাপে ফিরে আসছে?
• রেফারেল: আপনি ব্যবহারকারীদের একটি গুচ্ছ গ্রহণ করার পরে একটি বৃদ্ধি ট্রাফিক আছে? এটি আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে মুখের কথা কাজ করছে কি না। আপনি প্রথম থেকেই রেফারেল প্রোগ্রাম চালু করে এবং ০ থেকে ১০ এর মধ্যে থাকা নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) ব্যবহার করে এটি করতে পারেন। ১০ এর দিকে ঝোঁক যত ভাল হবে, প্রচার তত ভাল।

আয়: ব্যবহারকারীরা কি গ্রাহকে রূপান্তরিত হচ্ছে, অর্থাৎ, তারা কি আপনার পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করছে?

৭. ৪০ এর SaaS নিয়ম

৪০ এর SaaS নিয়ম বলে যে আপনার বৃদ্ধির হার এবং লাভের মার্জিন ৪০% এর সমান বা তার বেশি হওয়া উচিত। এই নিয়মটি কার্যত আপনার লঞ্চের পরের পর্যায়ে প্রযোজ্য। প্রাথমিক পর্যায়ে শতাংশ পরিমাপ করা মিথ্যা অনুমানের দিকে পরিচালিত করতে পারে কারণ বৃদ্ধি এবং লাভ উভয়ই সময় নেয়।

প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিটকে ঘিরে মিথ

প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট সম্পর্কে অনেক মিথ প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট ডোমেনে ঘুরতে থাকে। এখানে তাদের কিছু:

মিথ ১: প্রোডাক্ট-মার্কেট ফিট একটি ওয়ান-টাইম ইভেন্ট

ফ্যাক্ট: পণ্য-বাজার ফিট একটি চলমান কার্যকলাপ। ব্যবহারকারীর চাহিদা সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে এবং আপনি যদি সময়ের সাথে উন্নতি না করেন তবে আপনি এটি একটি প্রতিযোগীর কাছে হারাতে পারেন।

মিথ ২: বৃদ্ধির জন্য আপনার যা দরকার তা হল প্রতি অধিগ্রহণ মেট্রিকের উপর নির্ভর করা

ফ্যাক্ট: প্রতি অধিগ্রহণের খরচ (CPA) হল আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বিক্রয় এবং বিপণনে কতটা ব্যয় করেন এবং একই সময়ে বন্ধনীতে পণ্যটির জন্য সাইন-আপ করা গ্রাহকের সংখ্যার অনুপাত। অনুপাত যত কম হবে তত ভালো।

কিন্তু, সময়ের সাথে সাথে, আপনি বুঝতে পারবেন যে প্রতিযোগিতাকে হারানোর জন্য আপনাকে বিভিন্ন বিপণন এবং বিক্রয় চ্যানেলে আপনার বিনিয়োগকে উন্নত করতে হবে। তদুপরি, প্রাথমিক গ্রহণকারীদের পাশাপাশি, প্রকৃত ক্রেতাদের বোঝানো কঠিন হতে পারে, যার ফলে, মন্থন হার বৃদ্ধি পেতে পারে। সুতরাং, আপনার পণ্যের সাফল্য সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হলে একা CPA-এর উপর নির্ভর করবেন না।

মিথ ৩: পণ্য-বাজার ফিট অর্জন পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করে

বাস্তবতা: পণ্য-বাজারে মানানসই অর্জন করাই সবকিছু নয়, কারণ অনেক পণ্য PMF অর্জন করার পরেও ব্যর্থ হয়। একটি পণ্যের সাফল্যের বিষয়ে উদ্বিগ্ন হলে অন্যান্য কারণগুলিকে অনুসরণ করতে হবে, যা পরবর্তী বিভাগে বিশদভাবে আলোচনা করা হয়েছে।

মিথ ৪: পণ্য-বাজার ফিট একটি স্বতঃস্ফূর্ত প্রক্রিয়া

বাস্তবতা: জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে, পণ্য-বাজার ফিট স্বতঃস্ফূর্তভাবে ঘটে না। পরিবর্তে, এটি ট্রায়াল এবং ত্রুটির একটি দীর্ঘ প্রক্রিয়া জড়িত। আপনাকে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের এবং বাজারকে গভীরভাবে অধ্যয়ন করতে হবে, সাবধানে MVP পরিকল্পনা করতে হবে এবং প্রচুর পরীক্ষা করতে হবে। কখনও কখনও, প্রক্রিয়া কয়েক বছর লাগতে পারে।

মিথ ৫: আপনি জানেন যখন আপনি পণ্য-বাজারে মানানসই অর্জন করবেন

ঘটনা: এই বিশ্বাস আংশিক সত্য। যদিও কিছু সুস্পষ্ট লক্ষণ রয়েছে যেমন পণ্যের ক্রমবর্ধমান চাহিদা, নতুন গ্রাহক অর্জন এবং আয় বৃদ্ধি – এই জিনিসগুলি প্রকাশ হতে প্রায়ই সময় নেয়।

মিথ ৬: একবার আপনি পণ্য-বাজার ফিট হয়ে গেলে, আপনি এটি হারাতে পারবেন না

সত্য: পণ্য-বাজার ফিট একটি পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়া। এর মানে হল সময়ের সাথে সাথে এটি বজায় রাখার জন্য আপনাকে কাজ চালিয়ে যেতে হবে। অন্যথায়, আপনি এটি হারাতে পারেন।

যদি পণ্য-বাজার ফিট প্রাধান্য পায়, কেন পণ্য ব্যর্থ হয়?

কখনও কখনও, পণ্য-বাজারে মানানসই হওয়া সত্ত্বেও ভাল পণ্যগুলি ব্যর্থ হয়, অর্থাত্ চাহিদা-এবং বিক্রয়ের মেট্রিক্স যা উন্নীত হওয়া উচিত ছিল তা একটি মন্দাভাব নেয়। সুতরাং কেন এই ঘটবে?

বেশিরভাগ পণ্য ব্যর্থ হওয়ার কারণ হল যে কখনও কখনও কোম্পানিগুলি অন্য উপাদানগুলিকে উপেক্ষা করে যা একটি পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য অবদান রাখতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, এজিল ডেভেলপমেন্ট পদ্ধতি হল একটি পূর্বনির্ধারিত প্রক্রিয়া যা একটি সেট পদ্ধতি অনুসরণ করে — প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ, নকশা, উন্নয়ন, চটপটে পরীক্ষা, স্থাপনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ। চটপট উন্নয়ন দল যদি কোনো প্রক্রিয়াকে পেছনে ফেলে দেয়, তাহলে পণ্যটি তার দৃষ্টিভঙ্গি পূরণ করবে না, যা তার ব্যর্থতার দিকে নিয়ে যাবে।

যখন আপনার দল তাদের উন্নয়ন সঠিকভাবে সম্পাদন করতে সক্ষম হয় না তখন পণ্য-বাজার উপযুক্ত হওয়া সত্ত্বেও পণ্যগুলি ব্যর্থ হয়। আপনার পণ্যের ধারণা যতই উজ্জ্বল হোক না কেন, যদি আপনার দক্ষতার অভাব থাকে, তাহলে ফলাফলটি হবে একটি ঢালু পণ্য যা গ্রাহকের চাহিদা মেটাতে ব্যর্থ হবে।

অগোছালো বাস্তবায়ন, বৈশিষ্ট্য ক্রীপ, এবং মান নিয়ন্ত্রণের অভাব হল কিছু অন্যান্য কারণ যা পণ্যের ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে।

সহজ কথায়, আপনার পণ্য একটি শিশুর মত। আপনি এটি তৈরি করুন, এটিকে লালন-পালন করুন, এটিকে পণ্য-বাজারে উপযুক্ত করে তুলুন যাতে এটি প্রতিষ্ঠানের দোরগোড়ার বাইরে গেলে এটি ভাল কাজ করে তা নিশ্চিত করতে। কোন ফ্যাক্টর উপেক্ষা এবং সম্ভাবনা এটি চিহ্ন মিস হতে পারে।

পণ্য-বাজার ফিট এর বাইরে কি মিথ্যা?

পণ্য-বাজার ফিট অর্জনই সবকিছু নয়। অন্যান্য উপাদান যেমন — ফাংশন এবং অনুভূতির মধ্যে ভারসাম্য, ইউনিট অর্থনীতিতে দক্ষতা এবং মার্কেটিংকেও প্রাধান্য দেওয়া উচিত। একটি পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করার জন্য যে উপাদানগুলির যত্ন নেওয়া প্রয়োজন তা এখানে রয়েছে:

১. ফাংশন এবং অনুভূতি মধ্যে ভারসাম্য

দুটি অপরিহার্য উপাদান যা একটি পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করে – ফাংশন এবং অনুভূতি।

ক) ফাঙ্কশন

পণ্যের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করে – পণ্যের ইন্টারফেসের মাধ্যমে নেভিগেট করা এবং ব্যবহারকারীর জন্য সেখানে থাকা বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করা কি সহজ?

একটি সমাধান প্রস্তাব একটি জিনিস. কিন্তু সমাধান সহজে অ্যাক্সেস প্রস্তাব অন্য. আপনার পণ্যের কার্যকারিতা সঠিক জায়গায় পড়ে তা নিশ্চিত করতে একটি দুর্দান্ত UI/UX অফার করা উচিত।

কার্যকারিতা আয়ত্ত করতে নিম্নলিখিত পরামিতিগুলিতে ফোকাস করুন:

• সন্ধানযোগ্যতা: গ্রাহকদের এমন বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম হওয়া উচিত যা তারা জানেন যে তারা ইতিমধ্যেই বিদ্যমান রয়েছে
• আবিষ্কারযোগ্যতা: গ্রাহকদের নতুন বা এখনও অজানা বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে এবং অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হওয়া উচিত
• স্বজ্ঞাততা: গ্রাহকদের বুঝতে হবে কীভাবে অনেক যুক্তি বা চিন্তাভাবনা ছাড়াই পণ্যটি ব্যবহার করতে হয়
• প্রতিক্রিয়াশীলতা: গ্রাহকের যা প্রয়োজন বা তারা কোন বিলম্ব ছাড়াই যা অনুরোধ করে তা আপনি সরবরাহ করতে সক্ষম হবেন

খ) অনুভূতি

অনুভূতিগুলি পণ্যের সাথে সম্পর্কিত মানুষের আবেগের সাথে জড়িত, যেমন, আপনার পণ্যটি একজন গ্রাহককে কী অনুভব করে? এটি মানসিক বিপণনের একটি অংশ, যেখানে গ্রাহকদের লক্ষ্য করার জন্য আবেগ ব্যবহার করা হয় যাতে তারা আপনাকে লক্ষ্য করে এবং অবশেষে আপনার কাছ থেকে কিনে নেয়।

শেষ লক্ষ্য হল রূপান্তর চালানোর জন্য ইতিবাচক আবেগ জাগানো। এটি করার সঠিক উপায়টি মানুষের উপর বিভিন্ন আবেগের প্রভাব বোঝার সাথে শুরু হয়।

আপনার পণ্য সঠিক এবং ইতিবাচক আবেগ জাগিয়ে তোলে তা নিশ্চিত করার উপায় এখানে রয়েছে:

• গল্প বলার সুবিধার মাধ্যমে সমস্যাগুলি (যেগুলি আপনার পণ্য সমাধান করে) সম্পর্কিত করার দিকে মনোনিবেশ করুন
• বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান এবং অনুপ্রেরণামূলক সম্প্রদায়গুলি তৈরি করুন যা সঠিক আবেগকে লক্ষ্য করে। নিউরোসায়েন্স মার্কেটিং-এর মতে, ১,৪০০ সফল বিজ্ঞাপন প্রচারণার মধ্যে, বিশুদ্ধভাবে সংবেদনশীল বিষয়বস্তু যাদের কেবলমাত্র যুক্তিযুক্ত বিষয়বস্তু আছে তাদের তুলনায় প্রায় দ্বিগুণ (৩১% বনাম ১৬%) পারফর্ম করেছে।
• UI এর অংশ হিসাবে সঠিক রঙের সমন্বয় ব্যবহার করুন। এখানে বিভিন্ন রঙের সাথে যুক্ত কিছু আবেগ রয়েছে

সর্বোপরি, আমরা বলতে পারি:

ইতিবাচক অনুভূতি + বিরামহীন কার্যকারিতা = পণ্য-বাজার ফিট

২. ইউনিট অর্থনীতি

ইউনিট ইকোনমিক্স আজীবন মূল্য পরিচালনা করে যা আপনার ব্যবসা একজন গ্রাহকের কাছ থেকে অর্জন করবে যা আপনি তাদের অর্জনের জন্য ব্যয় করেন।

এটা ভাবা ভুল যে আপনি যদি পণ্য-বাজার ফিট মাস্টার, ইউনিট-অর্থনীতি ফিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে জায়গায় পড়ে যাবে. এটি এমন নয় যে আপনি স্কেল অর্থনীতিকে আকর্ষণ করার দিকে নিয়ে যান।

একটি ব্যবসা লাভজনক হওয়ার জন্য, গ্রাহকের লাইফটাইম ভ্যালু (LTV) সবসময় গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC), যেমন, LTV > CAC থেকে বেশি হওয়া উচিত। এটি প্রথমে খুব পরিষ্কার নাও লাগতে পারে। সুতরাং, একটি উদাহরণ দিয়ে এটি বোঝা যাক।

একটি ব্র্যান্ড প্রতিটি গ্রাহকের জন্য সামান্য অর্থ ব্যয় করে এবং তারা মনে করে যে আপনি আনুগত্য নিশ্চিত করার জন্য কাজ করার সাথে সাথে এটি দীর্ঘমেয়াদে পুনরুদ্ধার করা হবে।

যাইহোক, সর্বদা একজন নতুন প্রবেশকারী থাকে যারা একই পণ্য বা কম দামে একটি ভাল পণ্য বাজারে নিজেকে অবস্থান করার জন্য অফার করে। তাই একবার আপনি আপনার বিনিয়োগ পুনরুদ্ধার করার জন্য দাম বাড়ালে, আপনি শীঘ্রই গ্রাহকদের আনুগত্য পরিবর্তন করতে দেখতে পাবেন।

উবারের উদাহরণ নিন। একক অর্থনীতিকে সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করার জন্য এখানে ইভেন্টের চেইন দেওয়া হল:

• একটি রাইড-শেয়ারিং অ্যাপের ধারণাটি এতটাই অনন্য ছিল যে এটি একটি নতুন গুঞ্জন শব্দের জন্ম দিয়েছে: “উবারাইজেশন।” সাশ্রয়ী মূল্যের অর্থপ্রদান এবং বিনামূল্যে যাত্রার অফারগুলির কারণে উবারের একটি ন্যায্য একচেটিয়া এবং একটি ভাল গ্রাহক বেস ছিল
• উবার এটিকে বড় করতে শুরু করার সাথে সাথে লাভ নিশ্চিত করতে এর দাম বাড়তে শুরু করে
• কিন্তু, লিফট চালু হওয়ার সাথে সাথে পুরো খেলাটাই বদলে গেল। লোকেরা লিফটের সাথে চড়তে শুরু করেছিল, যার দাম তুলনামূলকভাবে কম ছিল
• রাইড-হেলিং পরিষেবা Uber প্রতিযোগিতামূলক যুদ্ধ হিসাবে যুক্তিসঙ্গত মুনাফা করতে ব্যর্থ হয়, এবং গ্রাহকের প্রতি আনুগত্য সবচেয়ে বড় বাধা হয়ে দাঁড়ায়। এটি সেই দুষ্টচক্র যা অব্যাহত রয়েছে

এখানে কীভাবে ইউনিট অর্থনীতি পরিচালনা করা যায় যা পণ্য-বাজার ফিট নিশ্চিত করার বাইরে যায়:

• গ্রাহকের অধিগ্রহণ খরচের চেয়ে বেশি গ্রাহকের জীবনকালের মান বজায় রাখুন। প্রচুর পরিমাণে বিনিয়োগ করবেন না – আপনার জায়গা নেওয়ার জন্য সর্বদা একজন প্রতিযোগী থাকে
• নিশ্চিত করুন যে আপনার ইউএসপি অপরিবর্তনীয়। এমনকি যদি একজন প্রতিযোগী প্রবেশ করে, তবে এক ধাপ এগিয়ে থাকার জন্য পুনর্নির্মাণ এবং আপগ্রেড করার উপর ফোকাস করুন
• কম খরচ করে বিপণন প্রচারাভিযানের চারপাশে স্মার্টভাবে কৌশল করুন

৩. মার্কেটিং

পণ্য-বাজার ফিট হল আপনার পণ্যের চাহিদা থাকা সম্পর্কে। চাহিদা তৈরি করতে, আপনাকে গ্রাহকের মনে একটি ইতিবাচক ব্র্যান্ড ইমেজ তৈরি করতে হবে, অর্থাৎ ব্র্যান্ড পজিশনিং। বিপণনের লক্ষ্য হল বিক্রয় ফানেলের শেষ পর্যায়ে লিডগুলি নিশ্চিত করা।

এখানে বিপণন কৌশল যা সাহায্য করতে পারে:

ক. ক্রেতা ব্যক্তিত্ব সনাক্ত করুন

যদি আপনার কাছে সঠিক পণ্য থাকে যা A-এর জন্য একটি সমস্যার সমাধান করে, কিন্তু আপনি B-এর কাছে পিচ করছেন, যার প্রয়োজনীয়তাগুলি ভিন্ন – মার্কেটিং ব্যর্থতা স্পষ্ট। এটি একটি রম-কম দেখার জন্য বন্ধুদের আমন্ত্রণ জানানোর মতো যখন তারা শুধুমাত্র থ্রিলার পছন্দ করে। তারা যোগদান করবে না বা অর্ধেক পথ ছেড়ে চলে যাবে যখন তারা বুঝতে পারে যে এটি তাদের চক্রান্ত করে এমন কিছু নয়।

অতএব, ক্রেতা ব্যক্তিত্বকে চিহ্নিত করা, অর্থাত্, ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে আপনার টার্গেট শ্রোতা, বিক্রয় চালনার দিকে প্রথম ধাপ।

উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার একটি B2B পণ্য থাকে, তাহলে আপনাকে CXO, CMO, বা CEOs পিচ করতে হবে। অন্যদিকে, একটি B2C পণ্যের জন্য, শ্রোতারা শেষ-ব্যবহারকারী হবেন। উভয় ক্ষেত্রেই, কীভাবে আপনার পণ্য তাদের সমস্যার সমাধান করবে সে সম্পর্কে বলুন।

খ. স্পষ্টভাবে আপনার ইউএসপি (ইউনিক সেলিং পয়েন্ট) যোগাযোগ করুন

আপনার কাছে ইতিমধ্যে একটি পণ্য রয়েছে যা আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি সমস্যা সমাধান করে। এখানে মূল বিষয় হল এমন একটি বৈশিষ্ট্য সনাক্ত করা যা আপনার পণ্যকে আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে তোলে।

এই একটি বৈশিষ্ট্য বা ব্যবহারকারীর গল্প আপনার নায়ক ব্যথা পয়েন্ট যে আপনার বিপণন দল ফোকাস করা প্রয়োজন হবে. প্রতিটি বিপণন প্রচারাভিযানের সমস্যাগুলি সংজ্ঞায়িত করা উচিত এবং আপনার পণ্যের আকারে সমাধান উপস্থাপন করা উচিত।

যখন ব্যবসাগুলি তাদের পণ্য কী করতে পারে তা নিয়ে গর্ব করার চেষ্টা করে এবং পণ্যটি কীভাবে তাদের জীবনকে সহজ করে তোলে তার উপর জোর দিতে ব্যর্থ হয় তখন বিক্রয় পিচের সাথে একটি ক্রমবর্ধমান সমস্যা দেখা দেয়।

এই ক্ষেত্রে, ওয়েবিনার পরিচালনা করুন, ইউটিউব টিউটোরিয়াল চালান, ল্যান্ডিং পৃষ্ঠার পরিচায়ক ভিডিও উপস্থাপন করুন, কীভাবে ব্লগ পোস্টগুলি প্রকাশ করুন এবং প্রথমবারের ব্যবহারকারীদের জন্য এটি সহজ করতে চ্যাটবটগুলিকে লিভারেজ করুন৷

গ) বিক্রি করে এমন কপি লিখুন

আপনার পণ্য বিপণন করার সময়, সাধারণীকৃত পিচিং প্রচার করে এমন অনুলিপি লেখার উপর ফোকাস করবেন না। পরিবর্তে, পণ্যটির উদ্দেশ্যের উপর ফোকাস করুন, যেমন, এটি কার জন্য, এটি কোন সমস্যাগুলি সমাধান করে, এটি কীভাবে তাদের সমাধান করে এবং এর ফলাফলগুলি কী।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. একটি পণ্য তৈরি করার আগে একটি পণ্য-বাজার ফিট করা গুরুত্বপূর্ণ?

একটি পণ্য-বাজার ফিট এবং একটি পণ্য নির্মাণের প্রক্রিয়া পাশাপাশি চলতে হবে। আপনার টার্গেট গ্রাহকরা কারা এবং তাদের চাহিদাগুলি কী তা সম্পর্কে আপনি সচেতন হলেই, আপনি কি তাদের চাহিদা পূরণ করে এমন একটি পণ্য তৈরি করতে পারেন? একইভাবে, বাজার ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে এবং মাঝে মাঝে আপনাকে এটির সাথে আপনার পণ্যকেও বিকশিত করতে হতে পারে। সুতরাং, উভয় প্রক্রিয়া একই সাথে ঘটতে হবে।

আপনার পণ্য-বাজার উপযুক্ত খুঁজে পেতে, একটি অনুমান দিয়ে শুরু করা এবং একটি খোলা মন রাখা সর্বদা ভাল। আপনার এটির প্রয়োজন হবে যদি আপনাকে এমন একটি মডেলে পিভট করতে হয় যার সাথে আপনি যা শুরু করেন তার সাথে কোন মিল নেই (যেমন স্ল্যাক)।

২. কিভাবে আমরা পণ্য-বাজার ফিট পরিমাপ করব?

যদিও, মেট্রিক্সের কোনো একক সেট কোনো ব্যবসাকে বলতে পারে না যখন এটি পণ্য-বাজারের উপযুক্ততা অর্জন করে, এখানে কয়েকটি মেট্রিক রয়েছে যা আপনাকে পণ্য-বাজারের উপযুক্ত পরিমাপ করতে সাহায্য করতে পারে:

পরিমাণগত:

• এনপিএস স্কোর
• মন্থন হার
• বৃদ্ধির হার
• মার্কেট শেয়ার

গুণগত:

মুখের কথা: গ্রাহকরা অন্যদের সাথে আপনার পণ্য সম্পর্কে কথা বলেন

আপনার টার্গেট গ্রাহকদের মধ্যে আপনার পণ্যের প্রতি আগ্রহ বৃদ্ধি করা

৩. পণ্য-বাজার ফিট অর্জন করতে কতক্ষণ লাগে?

এটা অনেক বিষয়ের উপর নির্ভর করে, যেমন শিল্প, আপনার কুলুঙ্গি, আপনার পণ্য লঞ্চের ২-৩ বছর। আপনি যদি এই সময়ে পণ্য-বাজারের উপযুক্ততা অর্জন করতে ব্যর্থ হন, তাহলে আপনাকে পণ্যটি পিভট বা বন্ধ করতে বাধ্য করা হতে পারে।

৪. পণ্য-বাজার ফিটের জন্য কে দায়ী?

জনপ্রিয় বিশ্বাসের বিপরীতে যে পণ্য ব্যবস্থাপনা এবং বিপণন দল পণ্য-বাজার ফিট করার জন্য দায়ী, এটি পণ্যের সাথে জড়িত প্রত্যেকের ভাগ করা দায়িত্ব।