Top 10 Free WordPress Chatbot Plugins (2022)/১০টি সেরা ফ্রি ওয়ার্ডপ্রেস চ্যাটবট প্লাগইন (২০২২)
Latest News and Blog on Website Design and Bangladesh.
Top 10 Free WordPress Chatbot Plugins (2022)/১০টি সেরা ফ্রি ওয়ার্ডপ্রেস চ্যাটবট প্লাগইন (২০২২)
আপনি সম্ভবত ইতিমধ্যেই জানেন যে AI- ইন্টিগ্রেটেড চ্যাটবটগুলি ব্যাপকভাবে গ্রাহক পরিষেবা মিথস্ক্রিয়া করতে পারে। একটি চ্যাটবট পূর্বনির্ধারিত প্রতিক্রিয়া সহ ব্যবহারকারীর প্রশ্নের উত্তর দেবে যাতে আপনার সহায়তা বিভাগের কর্মপ্রবাহ আরও সুগম হয়। চ্যাটবট প্রায়শই গ্রাহকরা কী চান তা অনুমান করতে পারে এবং সেই অনুযায়ী তাদের সঠিক বিভাগ বা ব্যক্তির কাছে পুনঃনির্দেশ করতে পারে। আপনি চ্যাটবট প্রতিক্রিয়াগুলিকে আরও স্বাভাবিক করতে এবং আপনার গ্রাহক বেসের স্বার্থের সাথে সংযুক্ত করতে মেশিন লার্নিং ব্যবহার করতে পারেন। কিভাবে আপনি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি চ্যাটবট সংহত করবেন? এই নিবন্ধে, আমরা কিছু সেরা বিনামূল্যের ওয়ার্ডপ্রেস চ্যাটবট প্লাগইন নিয়ে আলোচনা করব যা আপনি আপনার সাইটে ইনস্টল করতে পারেন।
WSChat – ওয়ার্ডপ্রেস লাইভ চ্যাট
আপনি যদি একটি লাইভ চ্যাট সমাধান খুঁজছেন যা ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত হয় কোনো বাহ্যিক API কল ছাড়াই, WSChat হল আপনি যা খুঁজছেন। আপনি আপনার নিজস্ব ডেডিকেটেড সার্ভার ব্যবহার করতে পারেন, অথবা যেকোনো সার্ভারের সাথে এটিকে নমনীয় করতে Pusher WebSockets API ব্যবহার করতে পারেন। এটিতে ফাইল সংযুক্তি, স্বয়ংক্রিয় উত্তর, সীমাহীন চ্যাট ইতিহাস ইত্যাদির মতো বেশ কয়েকটি উন্নত বিকল্প রয়েছে, যা গ্রাহকদের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়াকে সত্যিই মসৃণ এবং সুবিন্যস্ত করতে সাহায্য করবে৷ প্লাগইনের প্রিমিয়াম সংস্করণের সাথে, আপনি যখন এজেন্ট অনলাইনে না থাকে তখন গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য একটি চ্যাটবট তৈরি করতে আপনি Google এর ডায়ালগফ্লোকে সংহত করতে পারেন।
বৈশিষ্ট্য
***কোন বাহ্যিক API কল ছাড়াই ওয়ার্ডপ্রেস লাইভ চ্যাট ইন্টিগ্রেশন।
***আপনার সমর্থন দলের অনলাইন প্রাপ্যতা অবস্থা প্রদর্শন করুন.
*** নতুন বার্তাগুলিতে এজেন্টদের অবহিত করুন এবং স্বয়ংক্রিয় উত্তর প্রদান করুন বিকল্প
****বিস্তৃত কাস্টমাইজেশন বিকল্প.
টিডিও – লাইভ চ্যাট, চ্যাটবট এবং ইমেল মার্কেটিং
টিডিও চ্যাটবট সমর্থন সহ সবচেয়ে জনপ্রিয় ওয়ার্ডপ্রেস লাইভ চ্যাট প্লাগইনগুলির মধ্যে একটি। এটি আপনাকে গ্রাহকের সমস্যাগুলি অবিলম্বে সমাধান করতে সাহায্য করবে এবং আপনাকে লিডগুলি অনুসরণ করতে এবং আপনার দলের কর্মপ্রবাহকে স্বয়ংক্রিয় করতে সহায়তা করবে৷ এটি একটি কাস্টমাইজযোগ্য উইজেট এবং বিনামূল্যের অ্যান্ড্রয়েড এবং আইওএস মোবাইল অ্যাপ অফার করে। আপনি যদি সত্যিই প্রযুক্তি-জ্ঞান না হন তবে আপনি সহজেই এটিকে আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটে সংহত করতে সক্ষম হবেন।
বৈশিষ্ট্য
***আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি লাইভ চ্যাট উইজেট সংহত করুন।
*** এর মাধ্যমে সাধারণ, পুনরাবৃত্তিমূলক প্রশ্নের উত্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেওয়া চ্যাটবট
*** কাস্টমাইজযোগ্য লাইভ চ্যাট উইজেট এবং চ্যাটবট টেমপ্লেট।
*** ইমেইল মার্কেটিং টুলস।
WPBot একটি সহজ চ্যাটবট সমাধান যা আপনি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে সংহত করতে পারেন। আপনি এই চ্যাটবটটি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে, সেইসাথে তাদের সাথে সহজে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করতে পারেন। ভাষা বোঝার প্ল্যাটফর্মগুলিকে একীভূত না করে আপনার সাইটে কথোপকথনের প্রবাহ ডিজাইন করতে সাহায্য করার জন্য এটি কথোপকথনমূলক ফর্ম প্লাগইনের সাথে সংযোগ করে৷ যাইহোক, এটি আপনাকে মেশিন-ভিত্তিক প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার জন্য DialogFlow এর সাথে সংযোগ করতে দেয়।WPBot একটি সহজ চ্যাটবট সমাধান যা আপনি আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে সংহত করতে পারেন। আপনি এই চ্যাটবটটি গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে, সেইসাথে তাদের সাথে সহজে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করতে পারেন। ভাষা বোঝার প্ল্যাটফর্মগুলিকে একীভূত না করে আপনার সাইটে কথোপকথনের প্রবাহ ডিজাইন করতে সাহায্য করার জন্য এটি কথোপকথনমূলক ফর্ম প্লাগইনের সাথে সংযোগ করে৷ যাইহোক, এটি আপনাকে মেশিন-ভিত্তিক প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ক্ষমতার জন্য DialogFlow এর সাথে সংযোগ করতে দেয়।
বৈশিষ্ট্য
***আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি ভাসমান চ্যাটবট প্রদর্শন করুন।
*** সহজ পাঠ্য প্রতিক্রিয়া কনফিগার করুন বা ডায়ালগফ্লো এর সাথে একীভূত করুন AI-ভিত্তিক প্রতিক্রিয়ার জন্য।
*** প্রতিক্রিয়া এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী সহ ব্যবহারকারীদের সাহায্য করার জন্য অন্তর্নির্মিত অভিপ্রায়।
***চ্যাটবট প্রদর্শনের চেহারা এবং অবস্থান কাস্টমাইজ করুন।
আপনি এই প্লাগইনটি ব্যবহার করে সহজেই আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে একটি চ্যাট উইজেট যোগ করতে সক্ষম হবেন। চ্যাটবট কথোপকথন উন্নত করতে সক্ষম, এবং আপনাকে অনায়াসে যোগ্য লিড সংগ্রহ করতে সহায়তা করবে। এটি কার্যকরভাবে ডেটা সংগ্রহ করে এবং আপনাকে CRM সমাধান বা Google পত্রকগুলিতে ডেটা ভাগ করতে সহায়তা করে৷ উপরন্তু, এটি একটি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং বিকল্প অফার করে যা আপনার বুকিং প্রক্রিয়াটিকেও সহজতর করতে পারে। সামগ্রিকভাবে, এটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য একটি নমনীয় এবং অর্থনৈতিক বিকল্প।
বৈশিষ্ট্য
***আপনার সাইটে একটি চ্যাটবট ফিচার করতে সাহায্য করে।
***গুণমান সীসা উৎপাদন এবং ব্যবস্থাপনায় সাহায্য করে।
*** অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং বিকল্প।
*** কনফিগার করা সহজ।
Cliengo আপনার ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েবসাইটে সহজেই ব্যবহারকারীর যোগাযোগের বিশদ এবং প্রশ্ন সংগ্রহ করতে সহায়তা করে। এটি আপনাকে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে আরও কার্যকরভাবে সংযোগ করতে দেয়। এটি বর্তমানে বাজারে থাকা সর্বাধিক জনপ্রিয় CRM সমাধানগুলির সাথে সহজে একীকরণও অফার করে৷ এছাড়াও, আপনি ঝামেলা ছাড়াই এটিকে বিভিন্ন বিশ্লেষণ, বিজ্ঞাপন এবং বিপণন সরঞ্জামগুলির সাথে সংযুক্ত করতে পারেন।
বৈশিষ্ট্য
*** লিড সংগ্রহ করতে একটি চ্যাটবট এবং হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাট বিকল্প অফার করে।
*** সহজে সিআরএম সমাধানের সাথে একত্রিত হয়।
*** জনপ্রিয় বিশ্লেষণ এবং বিপণন সরঞ্জামগুলির সাথে সংযোগ করুন।
এটি একটি omnichannel চ্যাটবট সমাধান যা তাত্ক্ষণিক বার্তা পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত একাধিক প্ল্যাটফর্মে কাজ করবে। এটি আপনাকে একটি একক ইনবক্সের মাধ্যমে সমস্ত আগত বার্তা পরিচালনা করতে সহায়তা করে৷ ফেসবুক মেসেঞ্জার কথোপকথন এবং নেটিভ ওয়েব চ্যাটের মধ্যে স্যুইচ করার বিকল্প রয়েছে। আপনি এই চ্যাটবটের সাহায্যে গ্রাহকদের সাথে চব্বিশ ঘন্টা সংযোগ করতে এবং আরও কার্যকরভাবে লিড সংগ্রহ করতে সক্ষম হবেন। এবং আপনি এটি বিশ্বব্যাপী যেকোনো ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন।
বৈশিষ্ট্য
***অমনিচ্যানেল চ্যাটবট সমাধান।
***ফেসবুক মেসেঞ্জার কথোপকথন এবং মধ্যে স্যুইচ নেটিভ ওয়েব চ্যাট।
*** সমস্ত আগত বার্তা একটি একক ইনবক্স থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
***এর উন্নত বিপণন প্ল্যাটফর্মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মোবাইল মাঙ্কি।
আপনার ওয়ার্ডপ্রেস সাইটে মৌলিক চ্যাটবট ব্যবহারের জন্য, আপনি এই প্লাগইনটি ব্যবহার করতে পারেন যা আইবিএম ওয়াটসনের সাথে একীভূত হয়। আপনি এটি আইবিএম ক্লাউড লাইট অ্যাকাউন্টের সাথে ব্যবহার করতে পারেন। প্লাগইনটি আপনাকে আপনার সাইটের দর্শকদের প্রাথমিক মিথস্ক্রিয়াকে মসৃণ করতে সাহায্য করবে এবং তাদের সঠিক পৃষ্ঠায় বা সহায়তা এজেন্টে পুনঃনির্দেশিত করতে পারে।
বৈশিষ্ট্য
*** সহজেই বিনামূল্যে আইবিএম ওয়াটসন চ্যাটবট সংহত করুন।
***চ্যাটবটটি বেছে বেছে পোস্ট বা পেজে প্রদর্শন করুন।
***প্লাগইন সেটিংস থেকে সহজেই চ্যাটবট কনফিগার করুন।
***চ্যাটবটের চেহারা কাস্টমাইজ করুন।
WP লাইভ চ্যাট + ওয়ার্ডপ্রেসের জন্য চ্যাটবট প্লাগইন – চ্যাপোর্ট
এই প্লাগইনটি আপনাকে ব্যবহারকারী-বান্ধব চ্যাটবট এবং লাইভ চ্যাট সমাধানের সাহায্যে আপনার গ্রাহকদের সাথে আরও দক্ষতার সাথে যোগাযোগ করতে সহায়তা করে। এছাড়াও, আপনি ঝামেলা ছাড়াই একাধিক যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন। যোগ্য লিড জেনারেশনের সাথে, প্লাগইনটি আপনার বিপণন প্রচেষ্টার জন্য একটি দুর্দান্ত সহায়ক হবে। তাছাড়া, আপনি আপনার কর্মপ্রবাহকে প্রবাহিত করতে তৃতীয় পক্ষের সমাধানের সাথে এটিকে একীভূত করতে সক্ষম হবেন।
বৈশিষ্ট্য
*** একটি সাধারণ ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের সাথে লাইভ চ্যাট এবং চ্যাটবট সমাধান।
***প্রি-চ্যাট ফর্ম, টাইপিং অন্তর্দৃষ্টি এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে গ্রাহকদের আরও ভালোভাবে বুঝতে সাহায্য করে।
*** বিনামূল্যে সংস্করণে চ্যাটের সংখ্যার কোন সীমা নেই।
*** মোবাইল ফ্রেন্ডলি।
Chatra লাইভ চ্যাট + চ্যাটবট + কার্ট সেভার
এটি একটি সর্বজনীন সমাধান যা আপনাকে অনায়াসে আপনার গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করতে সহায়তা করবে। আপনি গ্রাহকদের তাদের সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং আপনার ব্যবসার সাথে প্রাসঙ্গিক তাদের নির্দিষ্ট আগ্রহ এবং উদ্বেগগুলি বুঝতে সাহায্য করতে পারেন। এটি আপনাকে আপনার সাইটে লাইভ দর্শকদের তথ্য প্রদান করবে এবং তাদের সাথে কথোপকথন শুরু করতে আপনাকে সহায়তা করবে। উপরন্তু, এটি প্রস্থান অভিপ্রায় সনাক্তকরণ, টাইপিং অন্তর্দৃষ্টি, ট্রিগার করা চ্যাট, টাইপো-সংশোধন ইত্যাদির মতো উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷
বৈশিষ্ট্য
***চ্যাটবটের সাথে ব্যাপক গ্রাহক সহায়তা সমাধান।
*** গ্রাহকদের সাথে সহজে সংযোগের জন্য ফেসবুক ইন্টিগ্রেশন।
***প্রাসঙ্গিক বিবরণ সহ আপনার সাইটে সক্রিয় ভিজিটরকে বুঝুন অবস্থান, ডিভাইস, ইত্যাদি
*** WooCommerce এবং Ecwid এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
আপনি যদি আপনার অনলাইন স্টোরে গ্রাহকদের সহায়তা করার জন্য একটি সহজ সমাধান খুঁজছেন, আপনি WoowBot ব্যবহার করে দেখতে পারেন। বিনামূল্যে সংস্করণ কোনো ভাষা প্রক্রিয়াকরণ সফ্টওয়্যার সাহায্য ছাড়া সহজ প্রতিক্রিয়া জন্য কাজ করে. যাইহোক, আপনি যদি উন্নত মেশিন লার্নিং ক্ষমতা এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের জন্য Google এর ডায়ালগফ্লোকে সংহত করতে চান তবে আপনাকে প্রো সংস্করণটি বেছে নিতে হবে। আপনি নিশ্চিতভাবে আপনার দোকানে একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই প্লাগইন ব্যবহার করতে পারেন।
বৈশিষ্ট্য
*** পণ্য অনুসন্ধান করার ক্ষমতা সহ ইকমার্স চ্যাটবট।
***একটি চ্যাটবট টেমপ্লেট উপলব্ধ।
***চ্যাটবটের অবস্থান কাস্টমাইজ করুন এবং কাস্টম ব্যবহার করুন আইকন
*** একাধিক ভাষায় প্রতিক্রিয়া পরিবর্তন করুন।
আমরা আশা করি এই নিবন্ধটি আপনাকে কিছু সেরা বিনামূল্যের ওয়ার্ডপ্রেস চ্যাটবট প্লাগইনগুলির সাথে পরিচিত হতে সাহায্য করেছে। আরো কিছু প্লাগিন যে গুলো আপনারা দেখতে পারেন খুবই সময়োপযোগী ও সহজে ব্যবহার যোগ্য আশা করছি আপনাদের কাজে লাগবে।
