What are the Seven Stages in the New Product Development Process?/ নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সাতটি ধাপ কি কি?

What are the Seven Stages in the New Product Development Process?/ নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সাতটি ধাপ কি কি?

সারাংশ: “নতুন পণ্য বিকাশ একটি সাত-পর্যায়ের প্রক্রিয়া যার লক্ষ্য একটি ধারণাকে একটি কার্যকরী, মানসম্পন্ন পণ্যে রূপান্তর করা। এই লেখাটি আপনাকে বিশদভাবে বিকাশের পর্যায়ে নিয়ে যায়।”

নতুন পণ্য বিকাশ হল একটি নতুন ধারণাকে জীবনে আনার প্রক্রিয়া যা লক্ষ্য দর্শকদের সমস্যা সমাধানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। ব্যবসার উপর COVID-19-এর প্রভাব বিবেচনা করে, নতুন পণ্য বিকাশের আশেপাশে গবেষণা ও উন্নয়ন প্রচেষ্টা বৃদ্ধি পেয়েছে। কিছু প্রযুক্তি সংস্থাগুলি নতুন পণ্য চালু করার দিকে মনোনিবেশ করেছিল, অন্যরা বিদ্যমান ডিজিটাল পণ্যগুলিকে উন্নত করেছে।

স্ট্যাটিস্তার সমীক্ষা (n=544) অনুসারে, ২৯% প্রযুক্তি কোম্পানি কোভিড-19 শুরু হওয়ার পরে নতুন পণ্যের বিকাশের দিকে মনোনিবেশ করার পরিকল্পনা করেছিল।

নতুন পণ্য বিকাশের ধারণা সাফল্যের গোপন সসটি সহজ — পণ্য আবিষ্কারের উপর ফোকাস করুন এবং লক্ষ্য দর্শকদের ব্যথার পয়েন্টগুলিকে সমাধান করুন। এই কারণেই গ্রাহক জরিপ, সাক্ষাত্কার, সোশ্যাল মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশন নিরীক্ষণ এবং নৃতাত্ত্বিক গবেষণার মাধ্যমে গ্রাহকের অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করা অপরিহার্য।

অধিকন্তু, পণ্য আবিষ্কার একটি চলমান প্রক্রিয়া হওয়া উচিত এবং পণ্যের জীবনচক্রের পর্যায়গুলিতে চলতে হবে, যেমন, ধারণা তৈরি, ধারণা যাচাইকরণ, PoC এবং প্রোটোটাইপ যাচাইকরণ, MVP বিকাশ, প্রি-লঞ্চ এবং পোস্ট-লঞ্চ। অন্য কথায়, পণ্য আবিষ্কার পণ্যের জীবনকাল জুড়ে চলতে হবে।

নতুন পণ্য উন্নয়ন পর্যায় কি? এই অংশটি প্রক্রিয়াটির একটি বিস্তারিত ওয়াকথ্রু।

নতুন পণ্য উন্নয়ন (NPD) কি?

নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট হল একটি আইডিয়াকে কার্যকরী সফটওয়্যার প্রোডাক্টে রূপান্তর করার প্রক্রিয়া।

নিউ প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট (NPD) প্রক্রিয়া হল বাজারের সুযোগ দখল করা যা গ্রাহকের চাহিদার চারপাশে ঘোরে, ধারণাটির সম্ভাব্যতা যাচাই করা এবং কাজের সফ্টওয়্যার সরবরাহ করা।

অন্যদিকে, প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট হল একটি ছাতা পরিভাষা যা সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট লাইফসাইকেলের ছয়টি ধাপে লেগে থাকে এবং এমন পণ্য লঞ্চ করার জন্য কাজ করে যেগুলির ধারণার প্রমাণ রয়েছে (POC)। নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট পদ্ধতি একটি সম্পূর্ণ নতুন আইডিয়া নিয়ে কাজ করার চারপাশে আবর্তিত হয়, যেখানে এর বিকাশ এবং পরবর্তী গ্রহণের বিষয়ে অনিশ্চয়তা বেশি।

কিছু সফল নতুন পণ্য বিকাশের উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে — টাস্ক ম্যানেজমেন্ট এবং ট্র্যাকিংয়ের জন্য ট্রেলো, ভিডিও যোগাযোগের জন্য জুম, ক্লাউড স্টোরেজের জন্য ড্রপবক্স, দূর থেকে কাজ করা ডিজাইনারদের জন্য ফিগমা, রিলেশনাল ডেটা ম্যানেজমেন্টের জন্য এয়ারটেবল ইত্যাদি।

একটি নতুন পণ্য কীভাবে বিকাশ করা যায় তা বোঝার জন্য এখানে এই প্রতিটি পর্যায়ের একটি অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে:

নতুন পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়ার সাতটি ধাপ

নতুন পণ্য এবং পরিষেবা তৈরি করা অনিশ্চয়তায় ভরা একটি প্রক্রিয়া হতে পারে। যাইহোক, পদ্ধতিগত নতুন পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা ব্যবসাগুলিকে তারা যা তৈরি করছে তাতে স্বচ্ছতা এবং আস্থা অর্জনে সহায়তা করতে পারে।

পর্যায় ১: আইডিয়া জেনারেশন

লক্ষ্য হওয়া উচিত অনেক যোগ্য ধারণা তৈরি করা যা নতুন পণ্য উন্নয়ন কৌশলের ভিত্তি তৈরি করতে পারে। পর্যায় 1 এর জন্য প্রধান ফোকাস হওয়া উচিত ব্রেনস্টর্মিং সেশনের ব্যবস্থা করা যেখানে গ্রাহকের সমস্যা সমাধানকে প্রাধান্য দেওয়া হয়।

এই ধাপটি বাস্তবায়নের জন্য প্রস্তুত এমন নির্বোধ ধারণা তৈরি করা নয়। পরিবর্তে, কাঁচা এবং অপ্রমাণিত ধারণাগুলি যা পরে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত করা যেতে পারে সেগুলি নিয়ে আলোচনা করা উচিত।

এখানে একটি ব্যবসা কিভাবে এটি করতে পারে:

১. গ্রাহক সমস্যার উপর জোর দিন

যে সমস্যাটি ভালভাবে বর্ণনা করা হয়েছে তা হল একটি অর্ধ-সমাধান সমস্যা। টার্গেট শ্রোতারা যে সমস্যাগুলির সম্মুখীন হচ্ছেন তা কীভাবে চিহ্নিত করবেন তা এখানে রয়েছে:

ক. ব্যক্তিগত সমস্যা

ধারণাটি নিয়ে আসার জন্য ব্যবসাটি নিজেই যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছে তা দেখার জন্য এটি একটি ভাল ধারণা। একটি ব্যবসাকে যা করতে হবে তা হল সেই নির্দিষ্ট সমস্যাটির উপর ফোকাস করা এবং একটি সমাধান তৈরি করা যা সাধারণ সমস্যার জন্য “সকলের জন্য একটি” সমাধান ট্যাগ করা যেতে পারে।

শুরু করার জন্য, একটি ব্যবসাকে ডিজিটাল অফারগুলির পিছনে মানুষের গল্প বুঝতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, Twilio-এর প্রতিষ্ঠাতা Jeff Lawson, এর যোগাযোগ-ভিত্তিক সফ্টওয়্যার পণ্য লঞ্চের পিছনে একটি আকর্ষণীয় গল্প রয়েছে।

তিনি অতীতে তিনটি ব্যবসায়িক সংস্থার সাথে যুক্ত ছিলেন এবং তাদের সকলের একটি জিনিসের অভাব ছিল – উত্পাদনশীলতা।

যখন তাকে তার নিজস্ব কিছু দিয়ে আবার শুরু করার জন্য চালিত করা হয়েছিল, তখন তিনি জানতেন যে যোগাযোগের ফাঁকগুলি ঢেকে রাখতে হবে কারণ এটি ছিল তার অভিজ্ঞতায়, উত্পাদনশীলতার পথে সবচেয়ে বড় বাধা।

যে সময় পণ্য উদ্ভাবন Twilio আকারে ঘটেছে. পণ্য নির্মাণ এবং লঞ্চে তাদের উত্থান-পতন ছিল, কিন্তু এই পণ্যটি পাওয়ার বিষয়ে তার দৃঢ় বিশ্বাস একটি দুর্দান্ত ব্যবসায়িক ধারণার দিকে পরিচালিত করে।

এখানে ওয়েব সামিট থেকে তার বক্তৃতার একটি অনুপ্রেরণামূলক নির্যাস রয়েছে।

খ. তালিকাভুক্ত প্রতিটি সমস্যার জন্য যোগ্যতা অর্জন করুন

এই পদক্ষেপটি স্টার্টআপ সিক্রেটসের প্রতিষ্ঠাতা মাইকেল স্কোকের 4U পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত সমস্যার সম্ভাব্যতা এবং তাদের সমাধান পরীক্ষা করতে সহায়তা করে। 4U এর অর্থ হল:

এই প্রতিটি দিককে বিশদভাবে গভীরভাবে বিবেচনা করলে আরও স্পষ্টতা পাওয়া যাবে।

অকার্যকর: চিন্তাভাবনা করা পণ্যের ধারণাগুলি কিছু বাস্তব সমস্যার সমাধান করবে কিনা তা বের করুন। পণ্যটি কি বিদ্যমান গ্রাহকের অভিজ্ঞতার শূন্যতা পূরণ করতে সক্ষম হবে এবং পণ্যটি কি পণ্য-বাজারে মানানসই হবে?

অনিবার্য: পণ্যটি যে সমস্যাটির সমাধান করবে তা কি অনিবার্য মাত্রায় মেনে চলা বাধ্যতামূলক হয়ে ওঠে? সেই সমস্যা সমাধান করা পছন্দ নাকি বাধ্যতামূলক তা খুঁজে বের করতে হবে।

জরুরী: সমস্যাটি কি জরুরী এবং একটি সমাধান কি টার্গেট মার্কেটের দ্বারা খুব বেশি দাবি করা হয়? যদি উত্তরটি ইতিবাচক হয়, তাহলে এটি আসল পণ্যের সাথে বাজারে সাদা স্থান কভার করার একটি সুযোগ হতে পারে।

আন্ডারসার্ভড: বিদ্যমান ব্যবহারকারীর সমস্যার সমাধান করে এমন কোন পণ্য কি পাওয়া যাচ্ছে? বাজারে হোয়াইটস্পেস সন্ধান করুন এবং আশাপ্রদ দেখায় এমন ধারণাটি ধরে রাখুন।

গ. সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে আসছে

যদি একটি সমস্যা চিহ্নিত করা হয়, এটি সম্ভাব্য সমাধানগুলি সন্ধান করার সময়। প্রতিটি ব্যবহারকারীর সমস্যার জন্য, সম্ভাব্য নতুন পণ্য বিকাশের সুযোগ থাকা উচিত।

এখানে একটি কর্মপ্রবাহ যা একটি সমস্যা থেকে শুরু হয় এবং সমাধানের চারপাশে কৌশল নির্ধারণের মাধ্যমে শেষ হয়।

সব মিলিয়ে, সমস্যা যতই সাধারণ বা অস্বাভাবিক হোক না কেন, সমাধানটি হতে হবে অনন্য। এমনকি যদি একটি পণ্য ইতিমধ্যেই বিদ্যমান থাকে তবে নিশ্চিত করুন যে পণ্যটি ভিন্নভাবে সমস্যার সমাধান করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, স্ল্যাক এবং জুম উভয়ই SaaS পণ্য যা যোগাযোগ এবং সহযোগিতার প্রচারে ফোকাস করে। জুম, তবে ওয়েবিনারের পরিচালনাকে সক্ষম করে এটি ভিন্নভাবে করে। অন্য কথায়, ওয়েবিনার তাদের অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট (ইউএসপি)।

ঘ. সমস্যাগুলি সংকুচিত করা + সমাধান

একটি তুলনা চার্ট তৈরি করুন যা সমাধানের সাথে বাছাই করা সমস্ত সমস্যার তালিকা করে। একটি কার্যকর সমস্যা সেট নিয়ে আসতে সাংগঠনিক কাঠামো জুড়ে ফলাফলগুলি প্রচার করুন।

যদি স্টেকহোল্ডাররা সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত ধারণা সম্পর্কে আশ্বস্ত না হন, তাহলে প্রতিলিপি, পুনরায় উদ্দেশ্য এবং আপগ্রেড পদ্ধতির চেষ্টা করুন।

প্রতিলিপি করা: এটি একটি প্রতিযোগীর মতো একটি অনুরূপ পণ্য তৈরি করার উপর ফোকাস করে কিন্তু নতুন বাজারের পরিস্থিতিতে এটি চালু করা। ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) লঞ্চ করার সাথে সাথে, কৌশলটি হওয়া উচিত পরবর্তীতে আউট-অফ-দ্য-বক্স এবং অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলি প্রবর্তন করে ব্যবসাকে প্রসারিত করা।

পুনঃউদ্দেশ্য: এটি একটি বিদ্যমান ব্যবসায়িক মডেলকে পুনরায় সংযুক্ত করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। উদাহরণস্বরূপ, লিঙ্কডইন পেশাদারদের জন্য একটি ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্ম লিঙ্কডইন লার্নিং চালু করেছে। এই পণ্যটি ছাত্রদের জন্য একটি ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্মের মতোই ছিল, তবে, তারা লক্ষ্য দর্শক এবং বাজারের শেয়ার সম্প্রসারণের জন্য নতুন সুযোগ তৈরি করেছে।

আপগ্রেডিং: নতুন পণ্য বিকাশের এই ধারণাটি একটি নতুন ব্যবসায়িক মডেল প্রবর্তনের চারপাশে ঘোরে যা বিদ্যমান সমাধানগুলির চেয়ে ভাল। ভাল মানে হতে পারে উন্নত কর্মক্ষমতা, ভাল গতি, প্রতিযোগী যে চ্যালেঞ্জগুলির সম্মুখীন হচ্ছেন তা মোকাবেলা করা, বা অতিরিক্ত কার্যকারিতা প্রবর্তন করা।

পর্যায় ২: আইডিয়া স্ক্রীনিং

এই নতুন পণ্য বিকাশের পর্যায়টি এমন একটি ধারণা বেছে নেওয়ার চারপাশে ঘোরে যার সাফল্যের সর্বোচ্চ সম্ভাবনা রয়েছে। অভ্যন্তরীণ পর্যালোচনার জন্য টেবিলে উপলব্ধ সমস্ত ধারণা রাখুন। অর্থাৎ, আইডিয়া স্ক্রীনিংয়ের জন্য শিল্পের জ্ঞান এবং ক্ষেত্রের অভিজ্ঞতা সম্পন্ন লোকদের কাছে যান।

একটি নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট আইডিয়ার জন্য, ধারণার প্রমাণ (POC) থাকাকে প্রাধান্য দেওয়া উচিত কারণ এটি ধারণাটির সম্ভাব্যতা যাচাই করতে সাহায্য করে। প্রযুক্তিগতভাবে নির্মাণ করা সম্ভব নয় এমন একটি ধারণাকে শূন্য করার কোন মানে নেই।

চটপটে উন্নয়ন দলের সাথে পরামর্শ করুন। তাদের দক্ষতা জিনিসগুলির প্রযুক্তিগত দিকগুলি বুঝতে সাহায্য করতে পারে, যার ফলে, একটি PoC তৈরির জন্য সংক্ষিপ্ত তালিকা তৈরিতে সহায়তা করতে পারে৷

SWOT (শক্তি, দুর্বলতা, সুযোগ, এবং হুমকি) বিশ্লেষণ নতুন পণ্য বিকাশের ধারণাগুলিকে শর্টলিস্ট করার সময় বিবেচনা করার জন্য আরেকটি ভাল অনুশীলন হতে পারে।

একটি SWOT বিশ্লেষণে, চতুর উন্নয়ন দল, পণ্যের মালিক, স্ক্রাম মাস্টার এবং পণ্য ব্যবস্থাপক ধারণাটির একটি বিশদ বিশ্লেষণ পরিচালনা করে একটি ধারণা সনাক্ত করার জন্য যেখানে শক্তি এবং সুযোগগুলি হুমকি এবং দুর্বলতাকে অতিক্রম করে।

একটি SWOT পরিচালনা তুলনামূলকভাবে সহজ। শুরু করার জন্য শুধুমাত্র একটি সাধারণ ২×২ গ্রিড প্রয়োজন:

উপসংহারে, নতুন পণ্য বিকাশের ধারণাটি অনন্য হওয়া উচিত যাতে লোকেদের এটির জন্য অর্থ প্রদানের জন্য বিশ্বাসী হওয়ার প্রয়োজন না হয়।

পর্যায় ৩: ধারণা বিকাশ ও পরীক্ষা

নতুন পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়া শুরু করার আগে, ধারণার একটি বিশদ সংস্করণ তৈরি করা এবং ব্যবহারকারীর গল্পগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

এই মান প্রস্তাব মূল্যায়ন ধারণা বিকাশ এবং পরীক্ষার দিকে প্রথম ধাপ। অন্ততপক্ষে, এটি নিশ্চিত করে যে পদ্ধতির সমস্যাগুলি শীঘ্রই আবিষ্কৃত হয়েছে এবং দলটি আগে অবশ্যই সংশোধন করতে পারে। এটি নিশ্চিত করতে সহায়তা করে যে প্রযুক্তিগত ঋণ জমা হবে না।

১৭% সম্ভাবনা আছে যে [আপনার] স্টার্টআপের ধারণা ব্যর্থ হয়, কারণ এটি একটি দুর্বল পণ্য ছিল।

– সিবিআই অন্তর্দৃষ্টি

সহজে অনুসরণযোগ্য ধারণা বিকাশের ধাপগুলির মধ্যে রয়েছে:

১. লাভ/বেদনার অনুপাত পরিমাপ করা

একটি ব্যবসার ব্যবহারকারীর দৃষ্টিকোণ থেকে পণ্যের একটি অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ ছবি তৈরি করতে হবে। লাভ/বেদনা অনুপাত গণনা করে এটি অর্জন করা যেতে পারে, যেখানে:

লাভ = গ্রাহকের জন্য পণ্যের সুবিধা। তাদের জন্য এটা কি? ব্যথা = পণ্য বোঝার এবং ব্যবহার করার জন্য গ্রাহকের দ্বারা করা প্রচেষ্টা।

২. একটি প্রতিযোগী বিশ্লেষণ পরিচালনা

বিদ্যমান বাজারের খেলোয়াড়দের সম্পর্কে জানা একটি গুরুত্বপূর্ণ কৌশলগত পদক্ষেপ যা বিবেচনা করা যায়। প্রতিযোগিতা বোঝার ফলে অনুমান করা সহজ হয়:

** যেখানে প্রতিযোগীর অভাব

** উন্নতির সুযোগ কোথায়

** বাজারে বিদ্যমান সাদা স্থান

৩. প্রধান পণ্য বৈশিষ্ট্য তালিকাভুক্ত করা

নতুন পণ্য উন্নয়ন সফ্টওয়্যার প্রকল্পের সাথে জড়িত ব্যবহারকারীর গল্পগুলি একটি ব্যবসা তৈরি বা ভাঙবে। এই ধরনের বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা তৈরি করার সময়, এটি জানা আবশ্যক — এটি কীভাবে একটি উদ্ভাবনী বৈশিষ্ট্য এবং এটি কীভাবে একটি সমস্যার সমাধান করতে চলেছে?

৪. একটি মান প্রস্তাব চার্ট তৈরি করুন

এমনকি একটি ধারণার জ্ঞান এবং উপযোগিতা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার পরেও, শেষ ব্যবহারকারীর কাছে স্পষ্টভাবে বলতে সক্ষম হওয়া, তাদের প্রসঙ্গে, সম্পূর্ণ ভিন্ন গল্প। শেষ-ব্যবহারকারীকে নতুন পণ্যটি কী করতে সক্ষম তার একটি পরিষ্কার ছবি দেওয়া দরকার।

এই পরিষ্কার এবং উপস্থাপনযোগ্য ফ্যাশন একটি মান প্রস্তাব চার্ট আকারে সেরা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে. যার বিন্যাসে অন্তর্ভুক্ত হওয়া উচিত:

৫. ধারণা পরীক্ষা

মূল্য প্রস্তাব প্রস্তুত হলে, এটি নির্বাচিত গ্রাহকদের সেটের কাছে উপস্থাপন করার সময়। তারা কীভাবে ধারণাটি উপলব্ধি করে তা এখন পর্যন্ত প্রচেষ্টার পরীক্ষা। ধারণাটি আশাব্যঞ্জক না হলে, একটি নতুন পণ্য বিকাশের জন্য ধারণা স্ক্রীনিং পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করা বুদ্ধিমানের কাজ।

চারটি গুরুত্বপূর্ণ দিকের উপর ফোকাস করে অর্থপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি অর্জন করা যেতে পারে:

** ফোকাস গ্রুপের সনাক্তকরণ, অর্থাত্, যারা উন্নয়নের অধীনে নতুন পণ্য থেকে উপকৃত হবেন।

** অন্যান্য বিকল্পের মূল্যায়ন যা ফোকাস গ্রুপে উপস্থাপন করা যেতে পারে।

** নতুন পণ্য বিকাশের জন্য একটি নির্ভুল পরিকল্পনার বিকাশ যাতে বৈশিষ্ট্য বিকাশ, বিপণন, মূল্য নির্ধারণ এবং বিতরণ থেকে সমস্ত স্তর অন্তর্ভুক্ত থাকে।

** সন্ধানযোগ্যতা এবং আবিষ্কারযোগ্যতা বাড়াতে গ্রাহকদের মনে পণ্যের অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলির অবস্থান।

ধারণা পরীক্ষার রিপোর্ট এই মত কিছু দেখতে হবে:

পর্যায় ৪: বাজার কৌশল/ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ

বিপণন কৌশল হল লক্ষ্যবস্তু দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি উপায় খসড়া তৈরি করা। সম্ভবত সেরা এবং সবচেয়ে সহজ পদ্ধতি হল একটি নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রকল্পের জন্য ম্যাকার্থির বিপণনের 4Ps অনুসরণ করা।

 

বিভাগ	অর্থ	উদ্দেশ্য
পণ্য	ধারণা পরীক্ষার প্রতিবেদনের ভিত্তিতে সফ্টওয়্যার পণ্য চূড়ান্ত করা	পণ্যের নকশা ব্র্যান্ডিং কৌশল প্রদত্ত পরিষেবার স্তর
মূল্য	পণ্যের লাইসেন্সিং খরচের চারপাশে কৌশলীকরণ, লাভের মার্জিন অনুমান করা এবং একটি অপরাজেয় বিপণন কৌশল তৈরি করা	মূল্য কৌশল ছাড় নীতি পেমেন্ট মোড
প্রচার	হিরো পয়েন্ট বা অনন্য বৈশিষ্ট্য হাইলাইট করে অন্যদের থেকে নতুন সমাধান আলাদা করা	বিজ্ঞাপন, বিপণন, এবং জনসংযোগ কৌশল ভারসাম্য লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর মাধ্যম গ্রাহক যোগাযোগের ফ্রিকোয়েন্সি সীমা ন্যায্যভাবে বজায় রাখা
বসানো	যোগাযোগ করা কিভাবে এটি গ্রাহকের মূল সমস্যাগুলি সমাধান করে	পণ্য বিতরণ কৌশল চূড়ান্ত করা পণ্যের সুযোগ সংজ্ঞায়িত করা, যেমন, স্থানীয় বনাম গ্লোবাল

 

এই ব্যবসায়িক বিশ্লেষণটি নির্ধারণ করতে সাহায্য করবে যে নতুন পণ্য বিকাশের প্রচেষ্টাগুলি আর্থিক বিনিয়োগের জন্য মূল্যবান কিনা (অর্থাৎ, এটি কি একটি ক্রমাগত মূল্যের ধারা তৈরি করবে)?

পণ্যের ভিত্তিমূল্য চিহ্নিত করে বিক্রয়মূল্য সম্পর্কে অবহিত উপায়ে কৌশল করা গুরুত্বপূর্ণ। ভিত্তি মূল্য সনাক্ত করার সর্বোত্তম উপায় হল:

১. খরচ-ভিত্তিক মূল্য নির্ধারণের মডেল

এখানে, নতুন পণ্যের চূড়ান্ত মূল্যের সাথে আসতে মার্কআপ শতাংশে প্রাথমিক উৎপাদন খরচ যোগ করা হয়।

খরচ-প্লাস মূল্যের সূত্র প্রয়োগ করা হচ্ছে:

উৎপাদন খরচ = প্রযুক্তি খরচ + উন্নয়ন খরচ + লাইসেন্স খরচ = $১০০

মার্কআপ% = ৫০%

মূল্য = $১৫০

যদি একটি ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ দল মনস্তাত্ত্বিক মূল্যের কৌশল প্রয়োগ করে (অর্থাৎ, ৫ বা ৯ সংখ্যা দিয়ে চূড়ান্ত মূল্য শেষ করে) রূপান্তর হওয়ার সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়।

সুতরাং, যদি মনস্তাত্ত্বিক মূল্য নির্ধারণ করা হয়, $১৫০ মূল্য $১৪৯.৯ হবে।

২. বাজার-কেন্দ্রিক মূল্য নির্ধারণ

লক্ষ্য বাজারে অনুরূপ পণ্যের মূল্যের মডেলের পুঙ্খানুপুঙ্খ বিশ্লেষণের পর এই মূল্য নির্ধারণ করা হয়।

বাজার ভিত্তিক মূল্য ট্রাজেক্টোরি অনুসরণ করে:

প্রতিযোগীতামূলক মূল্য নির্বাচন করার সময় যে বিষয়গুলো বিবেচনা করতে হবে:

বাজারের উপরে মূল্য: নতুন পণ্য বিকাশের উদ্যোগের সাথে এগিয়ে যাওয়ার সময় একটি উচ্চ মূল্য উপযুক্ত যা গ্রাহকদের একটি জরুরি সমস্যার সমাধান করে।

কপি মার্কেট: প্রতিযোগীদের একই মূল্যে নতুন পণ্য বিক্রি করা প্রাথমিকভাবে একটি নিরাপদ পদক্ষেপ হতে পারে। যাইহোক, প্রতিযোগীর চেয়ে ভালো স্কোর করার জন্য বিপণনের প্রচেষ্টাকে আরও বাড়াতে হবে।

বাজারের নিচে দাম: গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার জন্য প্রতিযোগীর চেয়ে কম দামের বন্ধনী সুপারিশ করা হয় যা সময়ের সাথে সাথে বিশ্বস্ত ব্যক্তিতে রূপান্তরিত হতে পারে, এমনকি যদি নতুন পণ্যটি ভিন্নভাবে সমাধান করে।

পর্যায় ৫: পণ্য উন্নয়ন

যখন নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট আইডিয়া চালু হয়, মার্কেট স্ট্র্যাটেজি ডকুমেন্টেড হয় এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ সম্পন্ন হয়, তখন পণ্যের জীবন-চক্র উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার সময়।

নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট শুরু হয় প্রোটোটাইপ তৈরি করে যার পরে MVP।

১. প্রোটোটাইপ

এটি পণ্যের জন্য UI/UX তৈরির উপর ফোকাস করে, যা পরে স্টেকহোল্ডারদের সাথে ভাগ করা হয়। এটি পণ্যটি দেখতে কেমন হবে এবং এটি আর্গোনোমিক্সের সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা তা কল্পনা করতে সহায়তা করে।

২. ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP)

এটি নতুন পণ্যের জন্য চটপটে ব্যবহারকারীর গল্পগুলিতে কাজ করার উপর ফোকাস করে যা এটিকে অন্যদের থেকে আলাদা করবে। ডিজাইন, ডেভেলপমেন্ট এবং টেস্টিং হয়ে গেলে, MVP ন্যূনতম বৈশিষ্ট্য সহ বাজারে লঞ্চ করা হয়। ভবিষ্যতের পুনরাবৃত্তি প্রাথমিক প্রতিক্রিয়ার উপর নির্ভর করে।

নতুন পণ্য বিকাশের কাছে যাওয়ার সর্বোত্তম উপায় হল চটপটে পণ্য বিকাশের উপর নির্ভর করা যা সহযোগিতা এবং যোগাযোগের প্রচার করার সময় ক্রমবর্ধমান এবং পুনরাবৃত্তিমূলক বিকাশের উপর ফোকাস করে।

এটি জলপ্রপাত পদ্ধতির চেয়ে ভাল কারণ এটি নতুন ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা আবির্ভূত হওয়ার সাথে সাথে পণ্য বিকাশ চক্র জুড়ে চলাফেরা করার অনুমতি দেয়। যদিও জলপ্রপাত এবং চতুরতার বিকাশের পর্যায়গুলি একই রকম, এই সফ্টওয়্যার বিকাশের পদ্ধতিগুলি আলাদা।

চতুরতার সুবিধা হল যে এটি উন্নয়ন দলগুলির মধ্যে যোগাযোগ এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন বজায় রেখে সফ্টওয়্যার বিকাশের প্রক্রিয়াটিকে দ্রুততর করে।

পর্যায় ৬: স্থাপনা

একবার MVP প্রস্তুত হয়ে গেলে, প্রচেষ্টাগুলি বিকাশ থেকে লাইভ পরিবেশে পণ্য স্থাপনে স্থানান্তরিত হয়। এই প্রক্রিয়ার মধ্যে রয়েছে DevOps সংস্কৃতি গ্রহণ করা এবং CI/CD পাইপলাইন বাস্তবায়ন করা।

বাস্তবায়নের বিভিন্ন ধাপের মধ্যে রয়েছে:

ক. কমিট

এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত:

** নতুন উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলি বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলির কোডের সাথে একত্রিত করা হয়েছে৷

** গুণমান নিশ্চিতকারী দল নিশ্চিত করে যে সমন্বিত কোড সূক্ষ্ম কাজ করে

** CI/CD টুলস যেমন জেনকিন্স কোডের কার্যকারিতা পরীক্ষা করতে স্বয়ংক্রিয় ইউনিট পরীক্ষা এবং স্যানিটী পরীক্ষা চালায়

খ. নির্মাণ করুন

এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত:

** ডেভেলপাররা গ্রেডল, প্যাকার, এজেডকে ইত্যাদির মতো ডকার টুল ব্যবহার করে সফ্টওয়্যার আর্টিফ্যাক্টগুলিকে রেজিস্ট্রিতে পুশ করে।

গ. আলফা স্থাপনা

এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত:

** বিকাশকারীরা নতুন বিল্ডগুলির কার্যকারিতা এবং সেই বিল্ডগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়া পরীক্ষা করে।

ঘ. বিটা স্থাপনা

এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত:

** সমস্ত ইনপুট পরিস্থিতি বিবেচনা করে আউটপুটের সামগ্রিক কর্মক্ষমতা এবং দক্ষতা যাচাই করার জন্য নতুন পণ্যের ম্যানুয়াল টেস্টিং।

ই. উৎপাদন স্থাপনা

এই পর্যায়ে অন্তর্ভুক্ত:

** পণ্যটি লাইভ পরিবেশে ঠেলে দেওয়া হয়, অর্থাৎ, পণ্যটি উপলব্ধ এবং শেষ ব্যবহারকারীদের দ্বারা ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত।

পর্যায় ৭: মার্কেট এন্ট্রি/বাণিজ্যিকীকরণ

বাণিজ্যিকীকরণ একটি ছাতা শব্দ যা নতুন পণ্যের সাফল্য নিশ্চিত করতে বিভিন্ন কৌশল গ্রহণ করে। বাণিজ্যিকীকরণের মধ্যে যা অন্তর্ভুক্ত তা এখানে:

উল্লিখিত সমস্ত কৌশল সঠিক জায়গায় পড়লে, কোনো পণ্যকে মনোযোগ আকর্ষণ করা এবং পণ্য-বাজারের উপযুক্ত হওয়া থেকে কিছুই আটকাতে পারে না।

এখানে কিছু আবশ্যকীয় বিপণন ক্রিয়াকলাপ রয়েছে যা পণ্যের আকর্ষণ অর্জনে সহায়তা করবে:

১. পণ্য উপর ধারণা বিপণন

এখানে ধারণাটি সহজ: পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে অবিরাম গর্ব করার পরিবর্তে ধারণা এবং পণ্যের উদ্দেশ্য সম্পর্কে কথা বলুন। সংক্ষেপে, পণ্যটি কীভাবে গ্রাহকের জীবনকে সহজ করে তুলবে তার উত্তর দিন।

যখন হাবস্পট, একটি বিপণনকারীর পণ্য, চালু করা হয়েছিল, তখন এটি খুব বেশি সাফল্য ছিল না। দুঃখের বিষয়, তাদের গ্রাহকরা এখন সফল পণ্যের উদ্দেশ্য বুঝতে পারেনি।

তাহলে, কিভাবে তারা খেলা পরিবর্তন করলেন?

তারা পুরো পণ্যের বিপণন এবং প্রচারের পরিবর্তে তাদের অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট বাজারজাত করা বেছে নিয়েছে। যে অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট অন্তর্মুখী বিপণন ছিল.

তারা অন্তর্মুখী বিপণন সম্পর্কে সচেতনতা তৈরি করতে শুরু করে এবং তাত্ক্ষণিকভাবে সফ্টওয়্যার পণ্য শিল্পে একটি স্বীকৃত নেতা হয়ে ওঠে। কখনও কখনও সঠিক বিপণন সব একটি পণ্য চুম্বক প্রভাব জন্য প্রয়োজন.

২. একটি ব্র্যান্ড ভয়েস

একটি অনন্য মানসিকতা এবং একটি অনন্য কণ্ঠ সর্বদা সর্বশ্রেষ্ঠ শ্রোতাদের অর্জন করে। এখানেই মার্কেটিং টিম গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তাদের একটি কার্যকর যোগাযোগ শৈলী প্রতিষ্ঠা করতে হবে যা সর্বোত্তম পদ্ধতিতে ব্র্যান্ডের প্রতিনিধিত্ব করে।

এটি ব্লগ, ইমেল বা এমনকি ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুই হোক না কেন, এই সমস্ত উপাদানগুলি তাদের বার্তায় ভালভাবে চিন্তা করা এবং পরিষ্কার করা দরকার৷ শেষ পর্যন্ত, এই উপাদানগুলি লক্ষ্য শ্রোতাদের চক্রান্ত করার ক্ষমতা রাখা উচিত।

৩. আকর্ষণীয় ওয়েবিনার পরিচালনা করা

ওয়েবিনার হল মানের লিড আকর্ষণ করার এক উপায়। ওয়েবিনার পরিচালনা করুন যা নতুন পণ্য কীভাবে দর্শকদের উপকার করবে সে সম্পর্কে কথা বলে এবং যে বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করা হচ্ছে তা বর্ণনা করে।

ওয়েবিনারগুলি সন্ধানযোগ্যতা এবং আবিষ্কারযোগ্যতা প্রচারে সহায়তা করতে পারে:

সন্ধানযোগ্যতা: গ্রাহক যে বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে সচেতন তা খুঁজে পাওয়া এবং ব্যবহার করা সহজ।

আবিষ্কারযোগ্যতা: গ্রাহকের কোন জ্ঞান নেই এমন বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজে পাওয়া এবং ব্যবহার করা সহজ।

এখন যেহেতু দূরবর্তী কাজ ট্র্যাকশন অর্জন করছে, ওয়েবিনারগুলি লক্ষ্য দর্শকদের কাছে পৌঁছানোর আরও কার্যকর উপায়। পণ্য সম্পর্কে কথা বলুন, এর বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করুন এবং নীচের লাইনে একটি ইতিবাচক প্রভাবের সাক্ষ্য দিন৷

নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সুবিধা

এখানে নতুন পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়ার সাথে লেগে থাকার কিছু সুবিধা রয়েছে:

** ধারণাটির প্রযুক্তিগত সম্ভাব্যতা পরীক্ষা করতে সহায়তা করে

** বাজার করার জন্য দ্রুত সময় নিশ্চিত করে

** কার্যকরভাবে গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করে

** সাফল্যের সম্ভাবনাকে বহুগুণ করে

** প্রযুক্তিগত ঋণ হ্রাস

** ফিচার ক্রীপের উন্নত ব্যবস্থাপনা

** সুযোগ ব্যয়কে অস্বীকার করে

নতুন পণ্য উন্নয়ন সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

১. নতুন পণ্য উন্নয়নের জন্য প্রয়োজন কি?

নতুন পণ্য বিকাশ একটি সংস্থাকে (বা একটি স্টার্টআপ) এমন পণ্য তৈরি করে জৈব বৃদ্ধি অর্জনে সহায়তা করে যা প্রকৃত গ্রাহক সমস্যার সমাধান করে। নতুন পণ্য উন্নয়ন বিবেচনা করার কিছু কারণ অন্তর্ভুক্ত:

** পরিবর্তিত ভোক্তা চাহিদা পূরণ করুন

** একটি নতুন বাজারে একটি পণ্য চালু করুন

** প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত বজায় রাখা

** একটি বিঘ্নকারী প্রযুক্তির উপর ভিত্তি করে একটি পণ্য প্রবর্তন করা

** একটি অনন্য গ্রাহক সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন

** একটি সাধারণ গ্রাহক সমস্যা একটি অনন্য উপায়ে সমাধান করতে সাহায্য করুন

২. নতুন পণ্য উন্নয়ন ধারণা কিছু কি কি?

নতুন পণ্য বিকাশের জন্য সঠিক ধারণা খুঁজে পাওয়া একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ হতে পারে। নতুন পণ্য বিকাশের ধারণা নিয়ে আসার জন্য এখানে কিছু চেষ্টা করা এবং পরীক্ষিত উপায় রয়েছে:

** সমীক্ষা গ্রাহকদের তাদের সমস্যা বোঝার জন্য

** অভ্যন্তরীণ, ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি চিহ্নিত করুন যা আপনি সমাধান করতে পারেন

** নতুন, বিঘ্নিত প্রযুক্তি সনাক্ত করুন যা আপনি পরীক্ষা করতে পারেন

** একটি বিদ্যমান পণ্যের সাথে গ্রাহকরা যে সমস্যার সম্মুখীন হন তা দেখুন (একই কুলুঙ্গিতে পরিবেশন করা)

৩. নতুন পণ্য উন্নয়নের বিভিন্ন ধরনের কি কি?

চার ধরনের নতুন পণ্যের বিকাশ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে বিঘ্নকারী, র‌্যাডিক্যাল, টেকসই এবং ক্রমবর্ধমান।

৪. নেট সলিউশন কি নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট স্পেসে কাজ করেছে?

হ্যাঁ, আমরা ওয়েব অ্যাপ এবং মোবাইল অ্যাপ স্পেসে শত শত নতুন পণ্য তৈরি করতে সাহায্য করেছি।

Podeum একটি উদাহরণ. নেট সলিউশন Podeum, একটি উদ্ভাবনী EdTech প্ল্যাটফর্ম বিকাশে সাহায্য করেছে।

কানাডিয়ান উদ্যোক্তা স্টিভেন হারসনের ব্যথার বিষয় ছিল যে শিক্ষাগত উপাদানের জন্য একটি ঐক্যবদ্ধ প্ল্যাটফর্ম বিদ্যমান ছিল না। এই বাজারের ব্যবধানটি একটি নতুন পণ্যের ধারণার জন্ম দিয়েছে যেখানে প্রতিটি শিক্ষা সংস্থান সংশ্লিষ্ট বিষয়ের অধীনে কিউরেট এবং শ্রেণীবদ্ধ করা হয়।

নেট সলিউশন কীভাবে স্টিভেনকে নতুন পণ্য তৈরি করতে এবং বাজারে নিয়ে যেতে সাহায্য করেছিল তার কেস স্টাডি এখানে রয়েছে।

উপসংহার

নতুন পণ্যের বিকাশ হল নতুন এবং অপ্রয়োজনীয় ধারণাগুলিকে কার্যকর পণ্যগুলিতে রূপান্তর করা। এই পণ্যটি হবে একটি ব্যবসার বুদ্ধিবৃত্তিক, যা তাদের একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা দেবে এবং বাজারে একচেটিয়া করতে সাহায্য করবে।

নতুন পণ্য বিকাশের সাতটি ধাপের সংক্ষিপ্তকরণ: ধারণা তৈরি, ধারণা স্ক্রীনিং, ধারণা বিকাশ, এবং পরীক্ষা, বাজার কৌশল/ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ, পণ্য উন্নয়ন, বাজার পরীক্ষা, এবং বাজার প্রবেশ/বাণিজ্যীকরণ।

নতুন পণ্য বিকাশের জন্য থাম্বের নিয়ম হল মান প্রদানের সময় উদ্ভাবনের উপর ফোকাস করা।

স্টিভ জবসের ভাষায়, “যারা এমন পাগল যে মনে করে যে তারা পৃথিবীকে বদলে দিতে পারে তারাই করে।”