কিছু সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হল:

• BigCommerce
• সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড
• Adobe Commerce (Magento)
• এসএপি হাইব্রিস কমার্স অ্যান্ড কমার্স ক্লাউড
• কমার্সটুলস
• স্কাইল
• Shopify প্লাস

এন্টারপ্রাইজগুলির তাদের ছোট বা মাঝারি আকারের প্রতিপক্ষের চেয়ে আলাদা ই-কমার্স চাহিদা রয়েছে। এন্টারপ্রাইজগুলির আরও জটিল ব্যবসায়িক কাঠামো রয়েছে এবং সম্ভবত একাধিক অবস্থান এবং বিভিন্ন বিভাগকে সমর্থন করতে পারে যাদের ইকমার্স ডেটা এবং/অথবা সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে। আন্তর্জাতিকভাবে খুচরা পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি অফার করে এমন উদ্যোগগুলির জন্য, এই জটিলতা বিভিন্ন অবস্থান, ট্যাক্স আইন, শিপিং প্রয়োজনীয়তা এবং আরও অনেক কিছুতে প্রসারিত হয়।

এই নিবন্ধটি এক্সিকিউটিভ এবং আইটি নেতাদের এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স ল্যান্ডস্কেপ মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে একটি নতুন অনলাইন স্টোর চালু করতে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্যুইচ করতে কোন প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করতে হবে (আরো জানুন: রিপ্ল্যাটফর্মিং কী?)।

দাবিত্যাগ: নিচের তথ্যটি জুন ২৮, ২০২৪ পর্যন্ত সঠিক।

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সলিউশনের প্রকারগুলি উপলব্ধ

ই-কমার্স সলিউশন হল এক ধরনের কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার (CMS) যা পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির জন্য অনলাইন স্টোর তৈরি ও প্রকাশ করতে সাহায্য করে। ই-কমার্স সলিউশন আর্কিটেকচার তার ক্ষমতাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

ঐতিহ্যগত ই-কমার্স

প্রতিটি ধরণের সিএমএস বা ইকমার্স সমাধানের দুটি অংশ রয়েছে:

• সামনের প্রান্ত: ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট লোকেরা দেখে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করে
• ব্যাক-এন্ড: সার্ভার-সাইড স্তর যা পণ্য, অর্ডার এবং গ্রাহকের ডেটা ধারণ করে

একটি ঐতিহ্যগত বা একচেটিয়া ই-কমার্স সলিউশন সমাধানের সামনের এবং পিছনের প্রান্তগুলিকে শক্তভাবে সংযুক্ত করে, একটি সর্বত্র সমাধান প্রদান করে যা দ্রুত তৈরি, চালু এবং পরিচালনা করতে পারে। যদিও এটি ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত, অনেক উদ্যোগগুলি এই প্ল্যাটফর্মগুলির কাস্টমাইজযোগ্যতার অভাব খুঁজে পায় এবং পারফরম্যান্স, স্কেলিং বা সর্বোত্তম চ্যানেল এবং মাল্টিচ্যানেল খুচরা বিক্রি নাও করতে পারে।

হেডলেস ইকমার্স

হেডলেস কমার্স ব্যাক-এন্ড ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে ফ্রন্ট-এন্ডকে ডিকপল করে চ্যানেল জুড়ে স্কেলেবিলিটি এবং ব্যক্তিগতকরণ উন্নত করতে, সর্বোপরিচ্যানেল খুচরা বিক্রেতাকে সহায়তা করে এবং বিকাশকারীদের ফ্রন্টএন্ডের জন্য পছন্দের আরও স্বাধীনতা দেয়। (হেডলেস সিএমএস বনাম প্রথাগত সিএমএস সম্পর্কে আরও জানুন)।

কম্পোজেবল কমার্স

কম্পোজেবল কমার্স “প্যাকেজড ব্যবসায়িক সক্ষমতা” বা PBCs-এর চারপাশে সংগঠিত মাইক্রোসার্ভিস ব্যবহার করে নমনীয়তা এবং কার্যকারিতার ক্ষেত্রে আরও এক ধাপ এগিয়ে যায় এবং ক্রিটিক্যাল ফাংশনগুলির (যেমন রিভিউ, আনুগত্য, পরিষেবা, পেমেন্ট) কাস্টমাইজযোগ্যতা এবং তত্পরতার আরও বেশি দানাদার স্তর প্রবর্তন করে। কম্পোজেবল কমার্স প্রায়ই MACH আর্কিটেকচার (M – Microservices, A – API-First, C – Cloud-Native, H – Headless) ব্যবহার করে।

ওপেন সোর্স ইকমার্স

যখন ইকমার্স সমাধানের কথা আসে, সেখানে অর্থপ্রদান (লাইসেন্সপ্রাপ্ত) এবং বিনামূল্যে (ওপেন সোর্স) উভয়ই সমাধান রয়েছে। ওপেন-সোর্স ইকমার্স সমাধানগুলি বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা যেতে পারে, মালিকানা এবং নিয়ন্ত্রণের একটি বৃহত্তর স্তর প্রদান করতে উত্স কোডে অ্যাক্সেস প্রদান করে৷

B2C বনাম B2C ইকমার্স

ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিভিন্ন ইকমার্স ব্যবসায়িক মডেলগুলিকেও সমর্থন করে, যার মধ্যে প্রাথমিকভাবে B2B এবং B2C ইকমার্সের ক্ষমতা রয়েছে, তবে ড্রপশিপিং বা সদস্যতার মতো নতুন মডেলগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি B2B গ্রাহকদের জন্য উদ্ধৃতি, ইনভয়েসিং, বাল্ক অর্ডার, অর্ডার অনুমোদন, মূল্য স্তর, অ্যাকাউন্টের ভূমিকা বা আরও কিছু করার ক্ষমতা সহ কিউরেটেড অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

২০২৪ সালে শীর্ষ এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম

নিম্নলিখিত এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ডিজিটাল কমার্স, IDC মার্কেটস্কেপ এবং ফরেস্টার ওয়েভ রিপোর্টের (B2C, B2B) জন্য গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে ধারাবাহিকভাবে ভাল স্থান পেয়েছে এবং কিউরেটেড ইকমার্স সমাধান তৈরি করতে উদ্যোগগুলির সাথে কাজ করার থেকে আমাদের নিজস্ব অন্তর্দৃষ্টিও প্রতিফলিত করে।

১. BigCommerce

BigCommerce হল একটি SaaS হেডলেস ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel বিক্রয়, B2B বিক্রয় এবং সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যকে সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণ এন্টারপ্রাইজ ক্ষমতা প্রদান করে।

BigCommerce মূল বৈশিষ্ট্য

BigCommerce ইকমার্স কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত:

• কম কোড সহ ব্যবহারকারী-বান্ধব স্টোরফ্রন্ট ডিজাইনের জন্য কোন কোড সরঞ্জাম নেই (যেমন একটি ভিজ্যুয়াল ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ এডিটর, রূপান্তর সরঞ্জাম)
• কম রক্ষণাবেক্ষণের প্ল্যাটফর্মে কিউরেটেড কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহ B2B সংস্করণ
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট (অঞ্চল, বিভাগ বা ব্র্যান্ড) এবং সমন্বিত চ্যানেল (মার্কেটপ্লেস যেমন অ্যামাজন, ইবে, গুগল শপিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল) সব একটি ইন্টারফেস থেকে পরিচালিত

BigCommerce পেশাদার

BigCommerce এর সহজ ব্যবহারের জন্য পরিচিত, এর সাথে:

• কম প্রারম্ভিক এন্টারপ্রাইজ খরচ ($১০০০ বেস এন্টারপ্রাইজ খরচ প্রতি মাসে)
• ৯৫% পর্যন্ত API কভারেজ এবং একটি বড় অ্যাপ মার্কেটপ্লেস সহ কাস্টমাইজযোগ্য
• PWA কার্যকারিতা, সহজ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে Vue, Next.js বা Gatsby-এ একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ ফ্রন্ট-এন্ডকে শক্তিশালী করে

BigCommerce কনস

• সীমিত ভিত্তি বৈশিষ্ট্য, তৃতীয় পক্ষের উপর বৃহত্তর নির্ভরতা
• চেকআউট সিঙ্ক সমস্যা এমবেডেড চেকআউট এবং হেডলেস প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ঘটতে পারে
• বড় বা বিশ্বব্যাপী উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা নাও হতে পারে (আরও একটি মধ্য-বাজার সমাধান)

২. সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড (আগে ডিমান্ডওয়্যার) একটি ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন, বর্তমানে ৮৫ % রেকমেন্ডেশন রেটিং সহ গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে শীর্ষস্থানীয়।

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড প্ল্যাটফর্মটি এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এর সাথে:

• ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে AI ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বুদ্ধিমত্তা
• ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন যা গ্রাহক ডেটা (CRM), চ্যানেল এবং অপারেশনাল ফাংশন (যেমন ইনভেন্টরি, অর্ডার) এক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করে
• দ্রুত পুনঃক্রম, চুক্তি মূল্য, ক্যাটালগ সহ B2B সংস্করণ

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড পেশাদার

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড এর জন্য পরিচিত:

• গ্রাহক জীবনচক্রকে সমর্থন করার জন্য সেলসফোর্স গ্রাহক সাফল্য প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গভীরভাবে একীভূত
• সকল মূল্য স্তরের জন্য মোবাইল-প্রথম ডিজাইন
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন টুল

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড কনস

• উচ্চ জটিলতা, যথেষ্ট বিকাশকারী সংস্থান প্রয়োজন
• শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা
• উচ্চ মূল্য

৩. Adobe Commerce (Magento)

Adobe Commerce (পূর্বে Magento) হল প্রি-ইন্টিগ্রেটেড কম্পোজেবল কমার্স (SaaS) পরিষেবা সহ একটি সর্ব-ইন-ওয়ান ই-কমার্স PaaS সমাধান যা কমার্স ফাউন্ডেশনে স্থাপন এবং গ্রহণ করা যেতে পারে।

অ্যাডোব কমার্সের মূল বৈশিষ্ট্য

• Adobe Commerce হল একটি নমনীয়, পরিমাপযোগ্য এবং চটপটে সমাধান যা AI, সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রেতা এবং ব্যক্তিগতকরণের ক্ষেত্রে অগ্রণী এজ ক্ষমতাকে একীভূত করে।
• Adobe Sensei GenAI ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ, লাইভ অনুসন্ধান, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন সহায়তা এবং এমনকি এসইও ট্যাগিংয়ের জন্য জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট ক্ষমতা, একক ইন্টারফেস থেকে ডজন বা শত শত B2C এবং B2B ওয়েবসাইট এবং মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ
• অবস্থান, লিঙ্গ, অর্ডার ইতিহাস, ইচ্ছা তালিকা বা আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু, প্রচার এবং মূল্য গতিশীলভাবে প্রদর্শন করতে গ্রাহক বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ

Adobe Commerce Pros

Adobe Commerce Pro এবং Adobe Commerce Managed Services, এর দুটি এন্টারপ্রাইজ স্তর, এর জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য Adobe সমাধানের সাথে গভীরভাবে একত্রিত
• ৯৯.৯৯% পরিকাঠামো SLA সহ স্কেলযোগ্য বাণিজ্য কর্মক্ষমতা
• ঐতিহ্যগত, হাইব্রিড বা মাথাবিহীন বিকল্প

Adobe Commerce Cons

• উচ্চ বার্ষিক খরচ, বেশিরভাগই খুব বড় এবং/অথবা বিশ্বব্যাপী এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত
• জটিলতা উচ্চ ডিগ্রী
• জটিলতা পরিচালনার জন্য যথেষ্ট উন্নয়ন খরচ

৪. এসএপি কমার্স ক্লাউড (হাইব্রিস)

হাইব্রিস হল একটি B2C এবং B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel খুচরা বিক্রেতাকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ২০১৩ সালে SAP দ্বারা অর্জিত এবং SAP কমার্স ক্লাউড হিসাবে পুনঃব্র্যান্ড করা হয়েছে। SAP কমার্স ক্লাউড নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গভীর পণ্য এবং পরিপূর্ণতা ক্ষমতার জন্য তার পণ্যের রোডম্যাপে স্বচ্ছতা প্রদান করে।

এসএপি কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

• এসএপি কমার্স ক্লাউড হাজার হাজার সংস্থা এবং বিশ্ব ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত, এর সমর্থন সহ:

 

• B2B সংস্করণ অভিযোজিত বাণিজ্য অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের সাথে সাপ্লাই চেইন এবং চাহিদা চেইনকে সংযুক্ত করতে সহায়তা করে। আপনার নিজস্ব অনলাইন মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার জন্য B2B2C এবং বিকল্প ব্যবসায়িক মডেল এবং সরঞ্জামগুলির জন্য সমর্থন।

 

• বুদ্ধিমান বাণিজ্যের জন্য AI-চালিত (ব্যক্তিগতকরণ, সুপারিশ, মার্চেন্ডাইজিং, অনুসন্ধান)

 

• মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক এক্সটেনসিবিলিটি ফ্রেমওয়ার্ক এবং ইন্ডাস্ট্রি এক্সিলারেটর (সমাধান এবং স্টোরফ্রন্ট টেমপ্লেট) সহ কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন

SAP Commerce Cloud Pros

এসএপি কমার্স ক্লাউড অনলাইন ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য SAP CRM এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) সমাধানগুলির সাথে একীভূত
• শক্তিশালী B2B ক্ষমতা
• অপ্টিমাইজড পূর্ণতা, সোর্সিং এবং পণ্য পরিচালনার ক্ষমতা

SAP Commerce Cloud Cons

• ইনস্টল এবং কাস্টমাইজ করার জন্য জটিলতার উচ্চ ডিগ্রী
• উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা, বিশেষ করে জটিল কাজ বা কাস্টমাইজেশন বিকল্পের আশেপাশের এলাকায়। ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করা কঠিন।
• ব্যয়বহুল

৫. কমার্সটুলস

commercetools হল একটি কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন (MACH আর্কিটেকচার) যার সাথে “প্রি-কম্পোজড” অল-ইন-ওয়ান সক্ষমতা ফ্রন্টএন্ড, চেকআউট এবং কানেক্টের জন্য বাজারের সময়কে দ্রুত করতে সাহায্য করে।

কমার্সটুলস মূল বৈশিষ্ট্য

কমার্সটুলগুলিকে দ্রুত বা আরও কিউরেটেড, কাস্টমাইজড বাস্তবায়নের সাথে স্থাপন করা যেতে পারে:

• কমার্সটুলস ফাউন্ড্রি, একটি প্রাক-রচিত সমাধান যা দ্রুত একটি স্টোর চালু করার জন্য এআই-চালিত বিকাশকারী সহকারীর মতো সেরা অনুশীলন, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলিকে একত্রিত করে
• commercetools Frontend, PWAs-এর সাথে ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট বিকাশ করতে বা একটি স্বজ্ঞাত উন্নয়ন পরিবেশে কাস্টম ফ্রন্টএন্ড অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য একটি ফ্রন্ট-এন্ড-এ-সার্ভিস (FEaaS) সমাধান
• B2B, B2C এবং D2C সমস্ত একটি একক প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমর্থন করে, যার মধ্যে B2B উত্পাদনের জন্য সমর্থন রয়েছে

কমার্সটুলস পেশাদার

commercetools একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল বিকল্প অফার করে, যা আপনাকে উপকৃত হতে দেয়:

 

• বাজারের সময় ত্বরান্বিত করার জন্য পূর্ব-রচিত বিকল্প
• শক্তিশালী ডকুমেন্টেশন এবং গ্রাহক সমর্থন
• মডুলার অ্যাপ্রোচ আপনাকে শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি বেছে নিতে দেয়, অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করে

কমার্সটুলস কনস

• বেস প্ল্যাটফর্মের বিপণন এবং প্রচার এবং অর্ডার পরিচালনার জন্য কিছু সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
• সীমিত SDK এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন
• কম্পোজেবল কমার্স এবং কাস্টমাইজেশনের সাথে যুক্ত শেখার বক্ররেখা

৬. স্কাইল

SCAYLE (SCAYLE Commerce Engine) হল B2C-এর জন্য একটি এন্টারপ্রাইজ কম্পোজেবল কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে একটি কাস্টম শপ তৈরি করতে বা কপি এবং কাস্টমাইজ (বিল্ট-ইন ফ্রন্টএন্ড) ব্যবহার করে বাজারের সময় ত্বরান্বিত করতে দেয়।

স্কাইল মূল বৈশিষ্ট্য

SCAYLE একটি ব্যাপক প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা বাক্সের বাইরে বা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে কম্পোজেবল কমার্স ব্যবহার করে:

• প্রচার, চেকআউট এবং গ্রাহক পরিষেবা / সহায়তা দলগুলির জন্য ব্যাপক বেস বৈশিষ্ট্য
• মাল্টি-ব্র্যান্ড, সর্বনিম্নচ্যানেল, আন্তর্জাতিকীকরণ, মার্কেটপ্লেস সহ বহু-সমর্থন
• মাল্টি-চ্যানেল এবং মাল্টি-লোকেশন কমার্স সহজ করতে এবং ভোক্তাদের জন্য স্বচ্ছতা বাড়াতে বিতরণ করা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট টুল

স্কাইল পেশাদার

SCAYLE হল একটি প্ল্যাটফর্ম যা দিয়ে শুরু করা সহজ, যার জন্য পরিচিত:

• কোড ছাড়াই নতুন গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, স্টোর, বাজার বা ব্র্যান্ড তৈরি করতে স্বজ্ঞাত টুল
• একটি বিল্ট-ইন স্টোরফ্রন্ট ব্যবহার করার বিকল্প
• শক্তিশালী আন্তর্জাতিকীকরণ ক্ষমতা

স্কাইল কমার্স

• কোন B2B সমর্থন নেই
• ছোট অংশীদার ইকোসিস্টেম
• কিছু বৈশিষ্ট্য এখনও তাদের শৈশবকালে রয়েছে

৭. Shopify প্লাস

Shopify সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ১৭.৭৩% মার্কেট শেয়ারের প্রতিনিধিত্ব করে, উচ্চ-ভলিউম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা “Shopify Plus” প্ল্যান।

Shopify প্লাস মূল বৈশিষ্ট্য

Shopify Plus হল একটি হেডলেস কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন, খুচরা এবং B2B জুড়ে $1M এর বেশি এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

• গ্লোবাল ডুয়াল কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) এবং শপিফাই স্টোরফ্রন্ট রেন্ডারার এবং শপ পে চেকআউটের মতো অপ্টিমাইজেশানগুলির সাথে উচ্চ-গতির পারফরম্যান্স, যা ৬০% দ্রুত
• পণ্যের ক্যাটালগ এবং পৃষ্ঠাগুলিতে সমন্বিত AR, ভিডিও এবং 3D ক্ষমতা
• কম ডেভেলপমেন্ট খরচ সহ সাইটের বৈশিষ্ট্য, ক্ষমতা বা বিক্রয় চ্যানেল প্রসারিত করতে একটি শক্তিশালী Shopify অ্যাপ স্টোরের সাথে এক্সটেনসিবল

Shopify প্লাস পেশাদার

Shopify প্লাস ব্যবহার করা সহজ এবং মাপযোগ্য, এর সাথে পরিচিত:

• সীমাহীন ব্যান্ডউইথ এবং ওয়েব হোস্টিং (কোন অতিরিক্ত খরচ নেই), গড় আপটাইম ৯৯.৯৯%
• ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টির সর্বোচ্চ রেটিংগুলির মধ্যে সরলীকৃত সম্পাদক অভিজ্ঞতা
• অ্যাপস এবং এপিআই এর মাধ্যমে এক্সটেনসিবিলিটি

Shopify প্লাস কনস

• সীমিত মাল্টি-স্টোর ক্ষমতা (ক্যাপড, সব অ্যাপ সমর্থিত নয়)
• অ্যাপের অত্যধিক ব্যবহার, জটিল স্ক্রিপ্ট বা কাস্টম অ্যাপ প্রযুক্তিগত ঋণ বাড়াতে পারে
• বৈশ্বিক ব্র্যান্ডগুলি পরিচালনা করার বৈশিষ্ট্য বা ক্ষমতা ছাড়াই ছোট উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স হোস্টিং বিকল্প

যখন এটি একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য হোস্টিং বিকল্পের কথা আসে, এটি একটি সার্ভার কোথায় হোস্ট করা হবে এবং আপনার সাইটের পরিচালনার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণের স্তরের পছন্দের সাথে সম্পর্কযুক্ত। সাধারণভাবে, তিনটি বিকল্প আছে:

• PaaS হোস্টিং: “ক্লাউড হোস্টেড,” “ক্লাউড হোস্টিং” নামেও পরিচিত, এই প্ল্যাটফর্ম-এ-সার্ভিস মডেলটি একটি ইকমার্স সাইট সেট আপ করার জন্য পরিকাঠামো (যেমন সার্ভার) প্রদান করে, ক্লায়েন্ট তৈরি করে এবং কনটেন্ট, অ্যাপ্লিকেশন কোড এবং কনফিগার করে। পণ্য
• SaaS হোস্টিং: সফ্টওয়্যার-এ-একটি-পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত ইকমার্স সফ্টওয়্যার এবং হোস্টিংকে একত্রে একক পরিষেবা এবং খরচে একত্রিত করে, একটি প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়।
• স্ব-হোস্টিং: “অন-প্রিমিস” নামেও পরিচিত, এই মডেলটিতে একটি ওপেন-সোর্স বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত ইকমার্স সমাধান ব্যবহার করা জড়িত যা ক্লায়েন্ট দ্বারা হোস্ট এবং পরিচালিত হয় (যা IaaS এর সাথে ক্লাউডে থাকতে পারে)।

একটি এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে দেখার জন্য মূল বৈশিষ্ট্য

যখন এটি একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা আসে যা আপনার ব্যবসার জটিল চাহিদাগুলি স্কেলে পরিচালনা করতে পারে, তখন বিবেচনা করুন:

• শক্তিশালী মূল ক্ষমতা: প্রতিটি ই-কমার্স বিক্রেতার কাছে কোন ক্ষমতাগুলি “কোর” হওয়া উচিত এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন বা প্লাগইনগুলিতে কী করা উচিত সে সম্পর্কে আলাদা ধারণা থাকবে। এন্টারপ্রাইজগুলিকে শক্তিশালী মূল ক্ষমতাগুলির সাথে একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত যা স্ট্যান্ডার্ড ক্ষমতাগুলির (যেমন, চেকআউট, অর্থপ্রদান) এবং সম্ভবত নন-কোর এলাকায় (যেমন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট) যে ব্যবসায়িক সমালোচনামূলক ক্ষমতাগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের সমাধানগুলির উপর নির্ভরতা হ্রাস করে।
• নিয়মিত আপডেট: নিরাপত্তা, কর্মক্ষমতা, এবং মূল ক্ষমতার পাশাপাশি ইন্টিগ্রেশন বা গভীর অংশীদারিত্বের সুযোগগুলির জন্য নিয়মিত আপডেট করা একটি সমাধান সন্ধান করুন।
• ব্যবসায়িক মডেল সমর্থন: এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা আপনার ব্যবসার মডেল(গুলি) সমর্থন করার জন্য শক্তিশালী ক্ষমতা রাখে, তা B2C, B2B, ড্রপশিপিং, কাস্টম মার্কেটপ্লেস বা আরও অনেক কিছু।
• ব্যবহারযোগ্যতা: একটি এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে, আপনার সম্ভবত একাধিক দল বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা জুড়ে প্ল্যাটফর্মে কাজ করছে। এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা ব্যবহার করার জন্য স্বজ্ঞাত, আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যেমন নো-কোড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সরঞ্জামগুলি।
• এক্সটেনসিবিলিটি: এমন একটি প্ল্যাটফর্মের সন্ধান করুন যেখানে শক্তিশালী API সংযোগ, তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ, ফ্রন্টএন্ড SDK, বিকাশকারী সরঞ্জাম এবং সহজে অনুসরণযোগ্য ডকুমেন্টেশন রয়েছে
• হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্স: বৃহত্তর এন্টারপ্রাইজের জন্য, হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্সের মাধ্যমে আপনার বিনিয়োগের ভবিষ্যৎ-প্রুফিং বিবেচনা করুন, চাহিদা এবং সুযোগ পরিবর্তনের জন্য আরও নমনীয়তা এবং তত্পরতা মঞ্জুর করে।

একবার আপনার মনে কিছু প্যারামিটার থাকলে, আপনি নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করে প্রতিটি বাছাই করা প্ল্যাটফর্মের তুলনা করতে পারেন।

কিভাবে সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করবেন

আপনি যদি আপনার ইকমার্স ব্যবসা দ্রুত শুরু করার এবং স্কেল করার পরিকল্পনা করছেন, বা আপনার বর্তমান চাহিদা মেটাতে একটি নতুন এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন, তাহলে সঠিক পছন্দ করার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:

১. ব্যবসায়িক লক্ষ্য

এটি একটি নতুন উদ্যোগ হোক বা অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণের একটি, ব্যবসার প্রয়োজন এবং প্রকল্পের লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যগুলি বোঝার মাধ্যমে শুরু করা এবং/অথবা বর্তমান চ্যালেঞ্জগুলি কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যা একটি প্রতিস্থাপন প্রচেষ্টা চালাচ্ছে। (আরো জানুন: replatforming কি?)

২. প্ল্যাটফর্ম মূল্যায়ন

বাজারে শীর্ষস্থানীয় ক্লাউড-ভিত্তিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিবেচনা করুন, গবেষণা প্রতিবেদন এবং নির্দেশিকাগুলির দিকে তাকান, উপরে প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড অনুযায়ী মূল্যায়নের পাশাপাশি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য কারণগুলি (যেমন কর্মক্ষমতা লক্ষ্য, নিরাপত্তা, সম্মতি)। পর্যালোচনা পড়ুন এবং একটি বৃহত্তর বোঝার জন্য ডেমো অনুসরণ করুন.

৩. খরচ বিশ্লেষণ

মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং খরচ, ইন্টিগ্রেশনের খরচ, ডিজাইন বা ডেভেলপমেন্টের খরচ, রিপ্ল্যাটফর্মিং খরচ (ডেটা মাইগ্রেশন), চলমান রক্ষণাবেক্ষণ সহ এন্টারপ্রাইজ-লেভেল ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত মালিকানার খরচ বুঝুন। খরচের গভীর বিশ্লেষণের জন্য নিচে দেখুন।

৪. স্থাপত্য নির্ধারণ করুন

আপনার দীর্ঘ এবং স্বল্প-মেয়াদী লক্ষ্যগুলি (ঐতিহ্যগত, মাথাবিহীন, সংমিশ্রণযোগ্য) এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার জন্য কোন আর্কিটেকচারটি সঠিক তা মূল্যায়ন করুন।

৫. প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করুন

আপনার ইকমার্স স্টোর সেট আপ বা রিপ্ল্যাটফর্ম করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত দক্ষতা আছে কিনা তা নির্ধারণ করুন। যদি না হয়, একটি সহজ প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন বা কাস্টম ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট পরিষেবার জন্য আউটসোর্সিং বিবেচনা করুন।

আপনার এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ইকমার্স স্টোরের জন্য বাজেট আরও স্থাপন করতে, আসুন খরচগুলি পরীক্ষা করি।

৬. এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

একটি এন্টারপ্রাইজ পরিসরের জন্য একটি কাস্টম ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার প্রকৃত খরচ, কয়েক হাজার ডলার থেকে কয়েক হাজার ডলার পর্যন্ত।

৭. ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

প্ল্যাটফর্মের নিজেই মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং ফি থাকবে, যদি না এটি একটি ওপেন সোর্স সমাধান হয়। সমস্ত ক্ষেত্রে, একটি কাস্টম কোট (RFP) পেতে প্ল্যাটফর্ম বিক্রয়ের সাথে কথা বলা বুদ্ধিমানের কাজ যা মূল্যের মধ্যে স্পষ্ট নাও হতে পারে এমন কোনো সীমা, যোগ করা ফি বা অতিরিক্ত মূল্য নির্ধারণ করে।

৮. উন্নয়ন এবং ইন্টিগ্রেশন খরচ

আপনি যত বেশি কাস্টমাইজেশন চান, বা প্ল্যাটফর্ম যত বেশি ‘খোলা’ (হেডলেস, কম্পোজেবল), উন্নয়ন খরচ তত বেশি। ইকমার্স ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমর্থন করার জন্য বিকাশের ব্যয়গুলিকে বিকাশ করা দরকার এমন কোনও কাস্টম ফ্রন্টএন্ড, ইন্টিগ্রেশন (তৃতীয়-পক্ষ বা কাস্টম), কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি এবং লিগ্যাসি সিস্টেম ইন্টিগ্রেশনগুলি বিবেচনা করতে হবে। এই খরচগুলির মধ্যে অভ্যন্তরীণ এবং আউটসোর্স খরচ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যা উন্নয়নকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

৯. ওয়েবসাইট ডিজাইনের খরচ

ডেভেলপমেন্টের মতো, ডিজাইন খরচ ফ্যাক্টর করা উচিত এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কাস্টম বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

১০. মাইগ্রেশন খরচ

ইকমার্স রিপ্ল্যাটফর্মিং প্রকল্পগুলির জন্য, এতে এক প্ল্যাটফর্ম থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তর করার জন্য উল্লেখযোগ্য সময় অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই খরচ ডেভেলপার, UX, ব্যবসা বিশ্লেষক, সমাধান স্থপতি, টেস্টিং এবং অন্যান্য মূল স্টেকহোল্ডারদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এর জন্য সময় সপ্তাহ থেকে মাস হতে পারে। নন-প্ল্যাটফর্মিং খরচের জন্য, মাইগ্রেশনের মধ্যে এখনও বিদ্যমান সিস্টেম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা / CRM, ERP, ইত্যাদি) থেকে একটি নতুন সত্য ব্যবস্থা তৈরি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পাওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

১১. রক্ষণাবেক্ষণ খরচ

আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মটি ইকমার্স অপারেশন এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য থেকে সার্ভার, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং এবং চলমান আপগ্রেড সব কিছুতেই আপনার রক্ষণাবেক্ষণের স্তরকে প্রভাবিত করবে। এটি ওপেন-সোর্স বা অন-প্রিমিস, PaaS বা SaaS প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি আর্কিটেকচার (ঐতিহ্যগত, হেডলেস, কম্পোজেবল) এর জন্য আপনার মূল সিদ্ধান্তে নেমে আসে।

সারসংক্ষেপ

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সফ্টওয়্যারের পছন্দ আপনার ব্যবসার লাভজনকতা এবং বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি বিশাল ফ্যাক্টর হতে পারে। আমরা আশা করি এই নির্দেশিকা আপনাকে বাজারে উপলব্ধ কিছু শীর্ষ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করতে সাহায্য করেছে।

গত কয়েক বছরে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমে ব্যাপক বৃদ্ধি ঘটেছে। ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ধন্যবাদ, মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপগুলি অনলাইন পেমেন্ট মার্কেটে আধিপত্য বিস্তার করে এবং দ্রুত এবং ঝামেলা-মুক্ত লেনদেনের জন্য ক্রমবর্ধমান পছন্দ করে। এছাড়াও, বিল পরিশোধ বা অর্থ স্থানান্তর করার জন্য অপেক্ষার সময় থেকে মুক্তি পাওয়ার এটি একটি সহজ উপায়।

ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপের জনপ্রিয়তা অনুসরণ করে, অনেক স্টার্টআপ এই ক্রমবর্ধমান চাহিদার প্রতিক্রিয়ায় তাদের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে। Apple Pay বা PayPal-এর সাফল্যের গল্পগুলি বেশ কয়েকটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি এবং উদ্যোক্তাদের জন্য একটি অনুপ্রেরণা।

মার্কেট রিসার্চ ফিউচার দ্বারা শেয়ার করা গ্লোবাল ফোরকাস্ট রিপোর্ট অনুমান করে যে ই-ওয়ালেট বাজার ১৫% এর CAGR-এ বাড়বে এবং ২০২৩ সালের মধ্যে প্রায় $২১০০ বিলিয়ন পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।

মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?

একটি মোবাইল ওয়ালেট একটি শারীরিক ওয়ালেটের একটি উন্নত উপস্থাপনা, যেখানে কেউ বিভিন্ন পরিষেবা এবং পণ্য কেনার জন্য অর্থ রাখতে পারে। কেউ মোবাইল ফোনে এই ডিজিটাল ওয়ালেটটি ব্যবহার করতে পারেন কেবল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন নাম, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য ইত্যাদি প্রবেশ করান।

একটি মোবাইল ওয়ালেট দক্ষতার সাথে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড এবং নগদ প্রতিস্থাপন করতে পারে কেবলমাত্র একক ট্যাপ দিয়ে গ্রাহকদের যেকোনো জায়গায় অর্থ প্রদানের অনুমতি দিয়ে।

এই ধরনের ওয়ালেট গ্রাহকদের অনলাইনে পণ্য কেনার এবং তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা প্রদান করে।

মোবাইল ওয়ালেট NFC (নিয়ার-ফিল্ড কমিউনিকেশন) ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রযুক্তি বা QR প্রযুক্তি ব্যবহার করে কাজ করে। তারা নিরাপত্তার কারণে গ্রাহকের অর্থপ্রদানের তথ্য একটি এনকোডেড বিন্যাসে সংরক্ষণ করে। কিছু সেরা ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদেরকে আটকে রাখার জন্য কুপন, ডিসকাউন্ট এবং অন্যান্য লয়্যালটি কার্ড বা প্রোগ্রাম অফার করে অ্যাপের মধ্যে পণ্য ক্রয় করতে দেয়।

একটি ডিজিটাল ওয়ালেট বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্থানান্তর প্রযুক্তি ব্যবহার করে টার্মিনালের সাথে যোগাযোগ করে কাজ করে। যাইহোক, বেশিরভাগ মোবাইল ওয়ালেট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য NFC প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কেন মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ জনপ্রিয়?

মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপটি একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট সলিউশন অফার করে এবং নিশ্চিত করে যে লেনদেন দ্রুত হয়। মোবাইল ওয়ালেটগুলি আপনাকে আপনার স্মার্টফোন থেকে নগদ পাঠাতে দেয়, হয় অন্য ব্যক্তির কাছে বা একটি বোতামে ক্লিকে পেমেন্ট টার্মিনালে, আপনার লেনদেন দ্রুত এবং সহজ করে তোলে।

বাজারটি ২০১৯ থেকে ২০২৬ সাল পর্যন্ত বার্ষিক ৩৩% হারে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২০২৬ সালে $৪৫৭.৪ বিলিয়নে পৌঁছেছে। – এসবিওয়্যার

শেষ-ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রতিযোগী, ব্যবহারকারী এবং অ্যাপ্লিকেশন ফাংশন সম্পর্কে তথ্য পেতে একটি বাজার গবেষণা প্রচারাভিযান চালু করাও গুরুত্বপূর্ণ।

কিভাবে একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করবেন?

একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশন হল গ্রাহকদের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সহজ করার লক্ষ্যে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশনের একটি সূক্ষ্ম সংগ্রহ। একটি সফল ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার অ্যাপে সমস্ত কাঙ্খিত এবং প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত এবং প্রয়োগ করেছেন৷

আপনি যে বাজারে এই অ্যাপটি চালু করতে চান তার পুঙ্খানুপুঙ্খ গবেষণা করুন এবং বিকাশে লিপ্ত হওয়ার আগে আপনার গ্রাহকদের প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন।

একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক হল এর নিরাপত্তা। এই অ্যাপগুলির গ্রাহকদের অত্যন্ত গোপনীয় অর্থপ্রদানের তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন। অতএব, ডিক্রিপ্ট করা অসম্ভব উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনি এই তথ্য সুরক্ষিত রাখবেন তা নিশ্চিত করা আপনার প্রথম দায়িত্ব।

সফলভাবে একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করতে, আপনাকে দক্ষভাবে যাত্রা করতে সাহায্য করার জন্য একজন অভিজ্ঞ মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি নিয়োগের কথা বিবেচনা করুন। চলুন এখন দেখে নেওয়া যাক এমন কিছু বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপটিকে বাজারে স্ট্যান্ডআউট করতে সাহায্য করতে পারে:

৭ মূল বৈশিষ্ট্য মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করা

আপনার ব্যবসার জন্য সেরা মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করার সময় এখানে কিছু বিষয় বিবেচনা করতে হবে:

১. ব্যবহারের সহজতা এবং বিরামহীন লেনদেন

একটি মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে একটি অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত এবং মসৃণ। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং একটি বৈধ নথি ই-ওয়ালেট অ্যাপের সাথে লিঙ্ক করুন। এটি প্রমাণীকরণের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় একটি নিরাপদ এবং নির্বিঘ্ন লেনদেন অফার করে৷ ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন গ্যাজেটে ই-ওয়ালেট ব্যবহার করতে একাধিক ডিভাইসের সাথে তাদের ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারেন।

২. একটি ইন্টারেক্টিভ এবং মসৃণ UI/UX ডিজাইন

UI/UX ডিজাইন ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি আকর্ষণীয় মোবাইল ওয়ালেট ডিজাইন ব্যবহারকারীর কাছে আবেদন করতে পারে এবং মিথস্ক্রিয়া এবং জনপ্রিয়তাকে উত্সাহিত করতে পারে। অ্যাপটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং ব্যবহার করা সহজ তা নিশ্চিত করতে, মোবাইল UI/UX ডিজাইনকে অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে বিবেচনা করতে হবে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য আপনার অ্যাপের আরও ভাল ব্যস্ততা এবং পঠনযোগ্যতায় সহায়তা করে।

৩. ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তি

এই বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে, একটি নিরাপদ পদ্ধতিতে দ্রুত লেনদেন সম্ভব। ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তি গ্রাহকদের তাদের স্মার্টফোনগুলিকে ডিজিটাল ওয়ালেটে রূপান্তর করার ক্ষমতার সম্পূর্ণ স্যুট দেয়। উদাহরণস্বরূপ, পয়েন্ট অফ সেল (POS) টার্মিনালগুলিতে একটি সাধারণ ট্যাপ দিয়ে করা একটি অর্থ প্রদান বিক্রেতা, ইস্যুকারী এবং ক্রেতাদের জন্য অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে দিচ্ছে।

৪. জিপিএস ট্র্যাকিং এবং নেভিগেশন

আজকাল, ই-ওয়ালেট কার্যকারিতা যেকোনো ব্যক্তি বা ব্যবসাকে মোবাইল পেমেন্ট গ্রহণ করার অনুমতি দেয়, তারা যেখানেই থাকুক না কেন। ভূ-অবস্থানের জন্য ধন্যবাদ, জিপিএস ট্র্যাকিং এবং নেভিগেশন ই-ওয়ালেট অ্যাপের অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি।

GPS এর সাহায্যে, ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসে লোকেদের সনাক্ত করতে পারে এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর নামের উপর একটি ট্যাপ করে অর্থপ্রদান করতে পারে। বৈশিষ্ট্যটি সময় বাঁচাতে সাহায্য করে কারণ কোনো অ্যাকাউন্ট তথ্যের প্রয়োজন হয় না এবং লেনদেনটি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয়।

৫. পরিধানযোগ্য ডিভাইস ইন্টিগ্রেশন

পরিধানযোগ্য প্রযুক্তি শুধুমাত্র ফিটনেস ট্র্যাকার, স্মার্টওয়াচ বা স্মার্ট গয়নাতেই সীমাবদ্ধ নয়, মোবাইল পেমেন্টের জন্য পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপও। Tractica অনুযায়ী, পরিধানযোগ্য পেমেন্ট এই বছর ২০২০ নাগাদ প্রায় $৫০০ বিলিয়ন হবে, যা ২০১৫ সালে $৩ বিলিয়ন থেকে।

যোগাযোগহীন ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মতো, পরিধানযোগ্য পেমেন্ট গ্যাজেটগুলিতে একটি নিয়ার ফিল্ড কমিউনিকেশন (NFC) চিপ থাকে। এই চিপটি বিক্রির সময়ে কার্ড রিডারে থাকা চিপের সাথে যোগাযোগ করে, একটি সুবিধাজনক লেনদেন সক্ষম করে।

৬. খরচ বিশ্লেষণ

খরচ বিশ্লেষণ হল একটি অতিরিক্ত টুল যা ব্যবহারকারীদের তাদের খরচ পরীক্ষা করতে সক্ষম করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যয়ের পরিকল্পনা আরও ভাল করতে এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে তাদের ব্যয় সীমিত করতে উত্সাহিত করে।

৭. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা

একটি ই-ওয়ালেট আশা করে যে ব্যবহারকারীরা তাদের কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করবে এবং তাদের পাসওয়ার্ড লিখবে। সুতরাং, ই-ওয়ালেটের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল এই ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা। যেহেতু ওয়ালেট অ্যাপস সবসময় হ্যাকারদের জন্য একটি সফট টার্গেট, মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ ডেভেলপারদের অবশ্যই একটি নিরাপদ, দ্রুত, এবং দক্ষ পেমেন্ট ট্রান্সফার ছাড়াও যথাযথ প্রমাণীকরণ এবং বৈধতার জন্য ফিঙ্গারপ্রিন্ট, OTP এবং QR কোডের মতো বৈশিষ্ট্য সহ একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাপ তৈরি করতে হবে।

জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের উদাহরণ

এখানে কয়েকটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ রয়েছে যা তাদের গ্রাহকদের একটি বিরামহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

আমাজন পে

Amazon Pay হল একটি অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা যা Amazon এর মালিক। ২০০৭ সালে আন্তর্জাতিকভাবে প্রতিষ্ঠিত, এটি ব্যবহারকারীদের তাদের আমাজন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বহিরাগত ডিলার সাইটে অর্থ প্রদানের বিকল্প দেয়। অ্যামাজন পেকে সবচেয়ে জনপ্রিয় ই-ওয়ালেট অ্যাপগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা আঙুলের টোকাতেই দ্রুত এবং সুবিধাজনক কেনাকাটা করার অনুমতি দেয়।

গুগল পে

Google Pay, Google ইকোসিস্টেমের একটি অংশ, অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের তুলনায় খুব দ্রুত তার গ্রাহকের সংখ্যা বাড়িয়েছে। Google Pay-এর মাধ্যমে, কেউ বন্ধু/পরিবারের কাছে অর্থ স্থানান্তর করতে, বিল পরিশোধ করতে, অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারে। এই Google ওয়ালেট অ্যাপটি আপনার বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে নিরাপদে কাজ করে। KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) আনুষ্ঠানিকতা এখানে বাধ্যতামূলক নয়, এবং আপনি নিরাপদে অর্থ স্থানান্তর করার জন্য সম্পূর্ণরূপে এই ইওয়ালেটের উপর নির্ভর করতে পারেন।

পেপ্যাল

পেপ্যাল ​​১৯৯৮ সাল থেকে ইতিহাস সহ অনলাইন পেমেন্ট কোম্পানিগুলির দাদা হিসাবে পরিচিত। অনলাইনে কেনাকাটার ক্ষেত্রে এটি সেরা মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি। এটি একমাত্র মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ যা আপনি যেকোনো US-ভিত্তিক আর্থিক বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ পাঠাতে এবং পেতে এবং সেইসাথে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কোনো ফি বা কাটছাঁট ছাড়াই অর্থ স্থানান্তর করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপেল পে

Apple Pay হল একটি যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যা Apple Inc. এর ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করেছে। এটি ব্যবহারকারীদের আসল ওয়ালেট থেকে বাস্তবে নিয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে ছিল যেখানে তারা তাদের আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচে তাদের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে পারে, কার্ডের পরিবর্তে একটি অ্যাপল ডিভাইস ব্যবহার করে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়। এটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ দোকান এবং রেস্তোরাঁ দ্বারা গৃহীত হয়। রিপোর্ট অনুযায়ী, USA-এর ৭৫%-এর বেশি খুচরা বিক্রেতা এবং UK-এর ৮৫%-এরও বেশি খুচরা বিক্রেতা অ্যাপল পে সমর্থন করে৷

সর্বশেষ ভাবনা

এই নিবন্ধে উপরে উল্লিখিত মূল বৈশিষ্ট্যগুলি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরির গুরুত্বকে জোর দেয় যা লেনদেন সহজ এবং দ্রুত করে। ইলেকট্রনিক চালান, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ত্রুটি-মুক্ত লেনদেনের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, মোবাইল ওয়ালেটগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবসা এবং গ্রাহকদের দ্বারা সর্বাধিক চাওয়া-পাওয়া বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠছে

 

ডিজিটাল কমার্স শিল্পের বিবর্তন তার উন্নত সমাধানের উদ্ভাবনী একীকরণ, সর্বোত্তমভাবে অভিযোজিত প্রযুক্তি এবং ব্যাপক কাস্টমাইজেশন দ্বারা চালিত হয়। ইকমার্স শিল্প সূচকীয় উপায়ে আরও বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। তথ্য কি বলে দেখুন:

এটি ইকমার্স দোকানের মালিক এবং ব্যবসার উপর এই সদা পরিবর্তনশীল শিল্পের সাথে তাদের গতির সাথে মিলিত হওয়ার জন্য বিশাল দায়িত্ব প্রতিষ্ঠা করে। ইকমার্স ব্যবসার জন্য অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে; স্মার্ট সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার, এবং প্রতিটি ভুল সিদ্ধান্ত বিপর্যয়কর হতে পারে। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে এমন সফ্টওয়্যারকে বোঝায় যা একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট এবং গ্রাহকের পছন্দের অর্থপ্রদানের মোডের মধ্যে নিরাপদে ইন্টারফেস করে, যা তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, উপহার কার্ড, বা যেকোনো অনলাইন ওয়ালেট হতে পারে।

গার্টনার এটিকে এভাবে রেখেছেন,

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি বণিকদের অনুরোধে অর্থপ্রদান শুরু করে এবং সেই ব্যবসায়ীদের প্রতিক্রিয়া ফেরত দেয়। তারা মূল পেমেন্ট অর্জনকারী এবং প্রসেসরের সাথে পূর্বে বিদ্যমান সংযোগ এবং প্রত্যয়িত ইন্টিগ্রেশন অফার করে এবং অনেকেরই বৃহত্তর ডিজিটাল কমার্স ইকোসিস্টেমের অন্যান্য প্রদানকারীদের সাথে একীকরণ রয়েছে। সমস্ত ডিজিটাল কমার্স পেমেন্ট বিক্রেতারা ন্যূনতম একটি সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) পেমেন্ট গেটওয়ে অফার করে। অনেকগুলি সম্পূর্ণ-স্ট্যাক প্রদানকারী যা প্রক্রিয়াকরণ এবং অর্জনের ক্ষমতা, বিকল্প অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অর্থপ্রদানের ডেটা টোকেনাইজেশন এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বা আনুষঙ্গিক পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

২০২৪-এর জন্য কিছু সেরা পেমেন্ট গেটওয়ে হল Authorize.Net, Stax, Stripe, Helcim, Square, Payment Depot, Braintree, PayU, Amazon Payments, PayPal এবং Skrill। একটি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাহায্যে, ইলেক্ট্রোমেন্টের বিভিন্ন টাইনিক পেপে গ্রহণ করা এবং প্রক্রিয়া করা সহজ হয়ে যায়।

সমস্ত সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, সংযোগ এবং সুরক্ষা সেট আপ এবং চালানোর পরিবর্তে, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবাগুলি একটি সম্পূর্ণ অল-ইন-ওয়ান সমাধান অফার করে। অনেক ছোট ব্যবসার জন্য, একটি পেমেন্ট গেটওয়ের সহজতা কাস্টম ইকমার্স সলিউশন চালানোর একটি চমৎকার উপায়।

যদি খুচরা বিক্রেতারা ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারে তবে সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীকে নির্বাচন করা এবং একত্রিত করা চ্যালেঞ্জিং বা খরচ-সীমাবদ্ধ নয়। এটি সঠিকভাবে করা তাদের ব্র্যান্ডের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং লাভজনকতাকে অবিলম্বে এবং ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বেছে নেওয়ার আগে খুচরা বিক্রেতাদের নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করা উচিত এমন কিছু প্রশ্ন এখানে দেওয়া হল:

• সেবার খরচ কত হবে?
• তারা কোন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি নিরাপত্তা এবং ভার্চুয়াল টার্মিনাল?
• নির্বাচিত গেটওয়ের জন্য কি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক?
• পেমেন্ট গেটওয়ে কি অনলাইন স্টোরের দেশকে সমর্থন করে?

এই প্রশ্নগুলির গুরুত্ব আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও বিশদে জেনে নেওয়া যাক।

ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে কি?

একটি পেমেন্ট গেটওয়ে হল একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা ইকমার্স পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি ওয়েবসাইট থেকে পেমেন্ট নেটওয়ার্কে কার্ড/ব্যাঙ্কের তথ্য নিরাপদে স্থানান্তর করতে সক্ষম করে। তারপর এটি পেমেন্ট নেটওয়ার্ক থেকে ওয়েবসাইটে লেনদেনের বিশদ বিবরণ এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। যদিও অনলাইন লেনদেনগুলি দ্রুত এবং সহজবোধ্য দেখায়, তবে ক্রেতা থেকে বিক্রেতার কাছে নির্বিঘ্নে এবং নিরাপদে তহবিল স্থানান্তর করতে ব্যাকএন্ডে বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া একসাথে কাজ করে।

স্ট্যাটিস্টা অনুযায়ী,

• ডিজিটাল পেমেন্ট সেগমেন্টে মোট লেনদেনের মূল্য ২০২২ সালে US$৮.৪৯tn এ পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হয়েছে।
• মোট লেনদেনের মূল্য ১৩.৩১% বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR ২০২২-২০২৭) দেখাবে বলে আশা করা হচ্ছে যার ফলে ২০২৭ সালের মধ্যে US$১৫.১৭tn এর অনুমান পরম পরিমাণ হবে।
• বাজারের সবচেয়ে বড় সেগমেন্ট হল ডিজিটাল কমার্স, ২০২২ সালে ইউএস$৫.৪৯tn এর মোট লেনদেনের মূল্য।

কিভাবে একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে কাজ করে?

পেমেন্ট গেটওয়ের মূল উদ্দেশ্য হল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকে কার্যকর, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত করা। অর্থপ্রদান প্রেরণের পরিবর্তে, পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতার কাছে স্থানান্তরিত তহবিল অনুমোদন করে এবং ক্রেতার জন্য নিরাপদে এবং নিরাপদে তা করে। অর্থপ্রদানের গেটওয়েগুলি প্রতারণা রোধ করার জন্য PCI সম্মতি মানগুলিও পালন করে, প্রত্যাশিত হিসাবে বিভিন্ন সুরক্ষা কৌশল প্রবর্তন করে। ই-কমার্সের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে কীভাবে কাজ করে তা নীচের ধাপগুলি দেখানো হয়েছে:

• ধাপ ১: গ্রাহকরা যখন একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার দেয় এবং তাদের ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি পূরণ করে তখন প্রক্রিয়াটি শুরু হয়।
• ধাপ ২: ওয়েব ব্রাউজার এটি এবং ব্যবসায়ীদের ওয়েব সার্ভারের মধ্যে পাঠানো ডেটা এনকোড করে।
• ধাপ ৩: এরপর, গেটওয়ে লেনদেন ডেটা পাঠায় পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যেটি মার্চেন্ট অ্যাকোয়ারিং ব্যাঙ্ক ব্যবহার করে।
• ধাপ ৪: পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেনের ডেটা একটি কার্ড অ্যাফিলিয়েশনে পাঠায়।
• ধাপ ৫: ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক অনুমোদনের অনুরোধ দেখে এবং “অনুমোদন” বা “অস্বীকার করে।”
• ধাপ ৬: প্রসেসর তারপর বণিক এবং গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত একটি অনুমোদন গেটওয়েতে পাঠায়।
• ধাপ ৭: একবার গেটওয়ে এই প্রতিক্রিয়াটি অর্জন করলে, এটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য সাইট/ইন্টারফেসে প্রেরণ করে।
• ধাপ ৮: ‘ক্লিয়ারিং ট্রানজ্যাকশন’ চালু করা হয় একবার বণিক লেনদেন সম্পন্ন করে ফেললে।
• ধাপ ৯: ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক “অথ-হোল্ড” কে ডেবিটে পরিবর্তন করে, বিক্রেতাদের সুরক্ষিত ব্যাঙ্কের সাথে “নিষ্পত্তি” করার অনুমতি দেয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী নির্বাচন করার সময় বিবেচনা করার জন্য ১২ টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি

একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বেছে নেওয়ার কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, ই-কমার্স ব্যবসার জন্য ব্যবসা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, নীচের বিষয়গুলি বিবেচনা করা উচিত:

১. একটি উপযুক্ত অর্থপ্রদানের প্রবাহ চয়ন করুন৷

ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে, ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে অনায়াসে স্কেল করতে সক্ষম হওয়া উচিত। একটি ওয়েবসাইটে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যোগ করতে খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই তাদের ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অর্থপ্রবাহ নির্বাচন করতে হবে।

• একটি সমন্বিত পেমেন্ট ফর্ম সহ একটি সাইট একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে তথ্য পাঠাতে ব্যবহৃত হয়: এই বিকল্পের মাধ্যমে, অর্থপ্রদানের বিবরণ একটি নির্দিষ্ট ফর্মের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। ফর্মটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে এবং এটি API কলগুলির মাধ্যমে গেটওয়ে প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করে৷ এর জন্য অতিরিক্ত প্রোগ্রামিং প্রয়োজন হতে পারে এবং তাই, পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়ার সামগ্রিক খরচ বাড়ায়।
• অর্থপ্রদানের জন্য iFrame বা পুনঃনির্দেশ: হয় গ্রাহকদের একটি সুরক্ষিত, হোস্ট করা অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হয়, অথবা তাদের ওয়েবসাইটে একটি এমবেডেড iFrame-এ তাদের তথ্য লিখতে হবে। বিকাশকারীরা এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারে কারণ এটি সংহত হতে কম সময় নেয়।
• একটি এসক্রো সিস্টেম থাকা: এই পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্পটি নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য উপযুক্ত। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নির্মিত একটি নিরাপদ এসক্রো সিস্টেম প্রশাসক যথাযথ কর্তৃপক্ষ প্রদানের আগে তহবিল আটকে রাখতে পারে। যদি প্ল্যাটফর্মটি ট্রেডিং অপারেশনে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে বা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস হিসাবে কাজ করে, তবে চুক্তি প্রক্রিয়া চলাকালীন দুটি পক্ষের ট্রেড করা তহবিলগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে এবং সালিশ করা হবে।

২. সঠিক পণ্য নির্বাচন করুন

অনলাইনে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করার সময় প্রতিটি ওয়েবসাইটে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর প্রয়োজন। এটি গ্রাহকদের একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনার অনুমতি দেয়, যখন ব্যবসার মালিকরা এই পেমেন্টগুলি ঝামেলামুক্ত পান। সঠিক পণ্য বেছে নেওয়ার জন্য, খুচরা বিক্রেতাদের বিবেচনা করা উচিত যে তাদের পেমেন্ট সলিউশন কতটা খাপ খাইয়ে নেওয়ার সময় এর নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে।

ওয়েবসাইটে কীভাবে পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত করা যায় তা বের করাও অপরিহার্য – এর মানে এই নয় যে খুচরা বিক্রেতাদের নিজেরাই এটি করতে হবে; তাদের এই যত্ন নেওয়ার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা উচিত। ব্যবসা এবং গ্রাহকদের জন্য সেরা অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন.

৩. গ্রাহকদের নিরাপদ এবং সুরক্ষিত বোধ করুন

বড় কোম্পানীগুলি অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপরে এবং তার বাইরেও নিয়েছে – সমস্ত ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে গ্রাহকদের প্রত্যাশা বাড়িয়েছে। ওয়েবসাইটগুলি ছোট ব্যবসা চালালেও, গ্রাহকরা উচ্চ-মানের ওয়েবসাইটগুলি আশা করে যা সবচেয়ে নিরাপদ অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিতে চলে৷ যদি তারা অনলাইনে বিক্রি করে, তারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে Amazon, Walmart, ইত্যাদির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে।

উদাহরণস্বরূপ, কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে ওয়েবসাইটের মালিকদের তাদের ব্র্যান্ডের টাইপফেস, লোগো এবং রঙের প্যালেট প্রতিফলিত করার জন্য সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। কিছু গ্রাহক বুঝতে পারেন না যে তাদের নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তাদের সাময়িকভাবে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হতে পারে।

নিশ্চিত করুন যে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী PCI-DSS-এর মতো তথ্য নিরাপত্তা মান অনুসরণ করার জন্য প্রত্যয়িত। PCI স্ট্যান্ডার্ড কার্ড ব্র্যান্ড দ্বারা বাধ্যতামূলক কিন্তু পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত হয়।

৪. ফি এবং পরিষেবা চুক্তির প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করুন

পেমেন্ট গেটওয়ের জন্য মূল্য নির্ধারণ করা হয় সাধারণত ব্যবসার লেনদেনের ধরন (অনলাইনে বা ব্যক্তিগতভাবে) এবং এমনকি ব্যবসার বিক্রয়, রাজস্ব সামঞ্জস্য, লেনদেনের ফ্রিকোয়েন্সি এবং পরিবেশিত বাজারের উপর ভিত্তি করে।

ই-কমার্স বিজনেস মডেল কীভাবে পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেটওয়ের ফি কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং মিলে যায় তা তুলনা করা বুদ্ধিমানের কাজ। কিছু পরিষেবার জন্য সেটআপ ফি এবং চুক্তির প্রয়োজন হতে পারে, অথবা একটি নির্দিষ্ট অর্ডার এবং লেনদেনের পরিমাণ পূরণ না হলে তারা লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে।

৫. লেনদেনের কার্যকারিতা

একটি সমীক্ষা অনুসারে, ২৫ শতাংশেরও বেশি গ্রাহক একটি ক্রয় পরিত্যাগ করবে যদি একটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য নিবন্ধন করতে বাধ্য হয়। যদি চেকআউট পদ্ধতিটি কার্টে তৈরি একটি তালিকাভুক্তকরণ পদ্ধতি সহ একটি তৃতীয়-পক্ষের শপিং কার্ট ব্যবহার করে, তবে নিশ্চিত করুন যে খুচরা বিক্রেতারা এটিকে একটি ঐচ্ছিক ফ্যাক্টর হিসাবে তৈরি করতে পারে যা “অতিথি” চেকআউটের অনুমতি দেয়।

একইভাবে, পেমেন্ট গেটওয়েটি খুচরা বিক্রেতাদের আরও সহজবোধ্য চেকআউট প্রক্রিয়ার জন্য অবাঞ্ছিত ফর্ম ক্ষেত্রগুলি সরাতে সক্ষম করবে৷ বড় ই-কমার্স ব্যবসাগুলি আশা করে যে অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা অপ্রয়োজনীয়তা দূর করে ৫০% পর্যন্ত রূপান্তর বাড়াবে, যেমন গ্রাহককে বিলিং এবং শিপিং তথ্য লিখতে চায়, এমনকি পোস্টাল ঠিকানা একই থাকলেও।

৬. সমস্ত ডিভাইসে চেকআউট সহজ করুন

গবেষণায় প্রতিফলিত হয়েছে যে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ৭৯% গত ৬ মাসে তাদের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে অনলাইনে কেনাকাটা করেছে, ২০২১ সালে ৬২.৪২% লোক মোবাইল ফোনের মালিক, এবং এই পরিসংখ্যান ক্রমশ বাড়ছে। যেহেতু ওয়েবসাইট মালিকরা তাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করে, তাদের বিভিন্ন মোবাইল ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক প্রকারের জন্য অপ্টিমাইজ করা একটি অভিযোজিত চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করতে হবে।

৭. বহুমুখী কার্যকারিতা

অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের ব্যবসার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন খুচরা বিক্রেতারা বিশ্বব্যাপী তাদের পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করে। সেক্ষেত্রে, পেমেন্ট গেটওয়েকে একটি বিশ্বব্যাপী সমাধান প্রদান করা উচিত এবং বিভিন্ন দেশে বিভিন্ন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মুদ্রা গ্রহণ করা উচিত।

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি ওয়েবসাইটের দক্ষতাকেও প্রভাবিত করে। নির্বাচিত পেমেন্ট গেটওয়ে ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং, সব ধরনের পেমেন্ট, গ্রাহকদের জন্য টেক্সট/ইমেল রিমাইন্ডার, স্মার্ট চার্জব্যাক ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি সমর্থন করে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

৮. সহজ ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়া

অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন একটি DIY প্রক্রিয়া নয়। বেশিরভাগ পেমেন্ট গেটওয়ে WooCommerce, Shopify এবং Magento ইত্যাদির মতো জনপ্রিয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে একীভূত হওয়ার বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করে। আদর্শ সমাধান হল একটি পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম নির্বাচন করা যা একটি ধীর পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সাথে ওয়েবসাইটের ইউএক্সকে আটকায় না। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করুন যা গ্রাহকদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট করা সহজ এবং উপকারী করে, যেখানে তারা তাদের পছন্দের একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারে।

৯. বণিক অ্যাকাউন্ট

একটি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে তহবিল পেতে একটি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ একটি বণিক অ্যাকাউন্ট কি? এটি ব্যবহার করা হয় যখন গ্রাহকরা একটি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে একটি অনলাইন পেমেন্ট করেন; অর্থ সাময়িকভাবে একটি পৃথক খুচরা বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। এটি বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা। একটি বণিক অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত নগদ গ্রাহকের প্রক্রিয়াকরণ ব্যাঙ্ক দ্বারা অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। অনুমোদনের পরে, টাকা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হয়।

যদিও এটি একটি অতিরিক্ত কাজ বলে মনে হয়, মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের জন্য নিরাপত্তা এবং তহবিল ব্যবস্থাপনার একটি অতিরিক্ত স্তর প্রদান করে। বিকল্পভাবে, কিছু পেমেন্ট গেটওয়েতে মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হয় না এবং সরাসরি বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি একটি উচ্চ প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করতে পারে।

১০. পুনরাবৃত্ত বিলিং

পুনরাবৃত্ত বিলিং খুচরা বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় বিলিং চক্র সেট আপ করতে দেয়, এটিকে মাসিক অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা সহ কোম্পানিগুলির জন্য একটি পরম প্রয়োজনীয়তা তৈরি করে। সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি যেমন Netflix একটি পুনরাবৃত্ত পেমেন্ট মডেলে চলে। অধিকন্তু, অলাভজনকরা পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ে উপযোগিতা খুঁজে পেয়েছে, কারণ এই কার্যকারিতা সংস্থাগুলিকে নিয়মিত অবদানকারীদের কাছ থেকে অনায়াসে তহবিল সংগ্রহ করতে সক্ষম করে।

১১. মোবাইল পেমেন্ট

মোবাইল পেমেন্ট আগামী বছরগুলিতে ক্রেডিট কার্ড কেনাকে প্রতিস্থাপন করবে, এমনকি পয়েন্ট-অফ-সেল পরিবেশেও। মোবাইল পেমেন্টের সাহায্যে, পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা ক্রেতাদের তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে অর্থ স্থানান্তর করতে সক্ষম করে, হয় শীর্ষ ব্র্যান্ডের অ্যাপ বা মোবাইল-অপ্টিমাইজ করা সাইটের মাধ্যমে।

মোবাইল পেমেন্ট পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা চালিত হয় কিন্তু ফোন এবং ট্যাবলেটের মত মোবাইল ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়। অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে, ইত্যাদির মতো ডিজিটাল মোবাইল ওয়ালেটের উত্থান, গ্রাহকরা কীভাবে মোবাইলের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে তা পরিবর্তন করেছে এবং পেমেন্ট গেটওয়েগুলি সমস্ত বড় ডিজিটাল ওয়ালেটের জন্য সমর্থন যোগ করছে।

১২. ২৪X৭ কাস্টমার সাপোর্ট

বেশ কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা টিকিট বা ইমেলগুলিতে তাদের সমর্থন সীমিত করে। এই পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীদের একটি সমস্যা সমাধানের জন্য ম্যানুয়াল নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। যদি ওয়েবসাইটের মালিকরা ইমেল পাঠানোর পরিবর্তে একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন যে প্রদানকারী লাইভ টেকনিক্যাল সাপোর্ট অফার করে, অন্তত কাজের সময়ের মধ্যে, যাতে তারা দ্রুত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে পারে।

ছোট ব্যবসা এবং স্টার্টআপের জন্য সেরা পেমেন্ট গেটওয়ে

ছোট ব্যবসা বা স্টার্টআপ যারা WordPress/Shopify-এর মতো CMS-এর উপর নির্ভর করে এবং বৃহত্তর ই-পেমেন্ট গেটওয়েতে বিনিয়োগ করতে চায় না – তারা তাদের ব্যবসার জন্য সহজ, আরও CMS- ইন্টিগ্রেটেড পেমেন্ট সলিউশন বেছে নিতে পারে।

১. WooCommerce পেমেন্ট

WooCommerce হল একটি প্লাগইন যা ওয়ার্ডপ্রেসকে একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে পরিণত করে। বছরে $০ বিল করা হয় এবং কোন মাসিক ফি নেই, WooCommerce পেমেন্টস লেনদেন পরিচালনা করার একটি সুবিধাজনক উপায়। ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে সিএমএস-ওয়াইড ইন্টিগ্রেশনের কারণে, খুচরা বিক্রেতারা ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারে।

২. Shopify পেমেন্ট

Shopify সম্ভবত এই মুহূর্তে বিশ্বের সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম, তাই Shopify এর গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করা বোধগম্য। সমস্ত প্রাথমিক পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল অ্যাপ বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, Shopify পেমেন্টগুলি Shopify চালায় এমন বেশিরভাগ দেশে দোকানগুলিকে সমর্থন করে৷ WooCommerce ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে একীভূত হওয়ার মতো, Shopify পেমেন্ট একটি নেটিভ বৈশিষ্ট্য যা সরাসরি Shopify ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। যাইহোক, Shopify পেমেন্ট বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান করে না এবং $২৯/মাসের প্রারম্ভিক পরিকল্পনার সাথে আসে।

পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নেওয়ার সময় অন্যান্য বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে

প্রশ্ন যা প্রায় সকলের মনেই ঘুরপাক খায়: সবচেয়ে সস্তা পেমেন্ট গেটওয়ে কি? কোন লুকানো খরচ আছে? টাকা প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগে? চার্জব্যাক কত খরচ হবে?

উত্তরগুলি খুঁজে পেতে এবং বিক্রেতাদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে একটু গভীর খনন করুন:

• পুরষ্কার, ব্যবসা এবং আন্তর্জাতিক কার্ডের হার: এই হারগুলি স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন ফি হিসাবে একই নয়। সেগুলি আপনার বাজেটের চেয়ে বেশি কিনা তা খুঁজে বের করুন।
• ন্যূনতম সীমা এবং বার্ষিক ফি: একটি ন্যূনতম সীমা মানে ইকমার্স ওয়েবসাইটকে সেই সেট ন্যূনতম পরিমাণের একটি বিক্রয় করতে হবে। অন্যথায়, ওয়েবসাইটগুলি অতিরিক্ত চার্জ করা যেতে পারে। কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীও সর্বনিম্ন চার্জের পরিবর্তে বার্ষিক চার্জ নেয়।
• চার্জব্যাক: চার্জব্যাক হল বিরোধের সাথে লেনদেন। গ্রাহকরা একটি বিরোধ উত্থাপন করতে পারেন এবং তাদের অর্থ তাদের ফেরত দিতে পারেন। একজন বণিক এই অনুরোধটি পান এবং লেনদেনটি উল্টে দেন।
• PCI সম্মতি: PCI সম্মতি হল নিরাপদ কার্ড পেমেন্টের জন্য একটি তথ্য নিরাপত্তা মান। উচ্চ খরচের কারণে সমস্ত ব্যবসা এই সম্মতি গ্রহণ করতে অক্ষম হতে পারে; সেই ক্ষেত্রে, খুচরা বিক্রেতারা একটি পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতা ব্যবহার করতে পারে যা সাশ্রয়ী মূল্যের হার অফার করে। খুচরা বিক্রেতাদের কিছু চূড়ান্ত করার আগে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীকে PCI সম্মতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য কিছু শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি বেছে নেওয়ার সময়, নিশ্চিত করুন যে এটি ব্যবসার সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং পর্যালোচনা বা প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে বিশেষজ্ঞদের পরামর্শের উপর নির্ভর করে। এখানে কিছু শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে রয়েছে যা আমরা সুপারিশ করি যে আদর্শ ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুসারে:

১. Authorize.Net

১৯৯৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, এটিকে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী হিসেবে বিবেচনা করা হয়। প্রায় ৪০০,০০০ বণিক ক্রেডিট কার্ড এবং ইলেকট্রনিক চেকের মাধ্যমে Authorize.Net পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে।

অথরাইজ নেট এর মার্চেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে বণিকরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে ডিল করে। তারা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারে। একটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সহ, Authorize.net একটি সহজ জয়। এমনকি বিশেষজ্ঞরা এটিকে Magento স্টোর এবং ইকমার্সের জন্য একটি ভাল ম্যাচ বলে মনে করেন।

Authorize.Net প্রসেসিং ফি: তাদের “অল-ইন-ওয়ান” পেমেন্ট প্রদানকারী বিকল্পের জন্য প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ লেনদেনে ২.৯%।

Authorize.Net পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• সমর্থিত মুদ্রার বিস্তৃত পরিসর
• দৃঢ় নিরাপত্তা এবং বিরোধী জালিয়াতি বৈশিষ্ট্য
• দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি নেই
• Net পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:
• একটি ঐচ্ছিক বণিক অ্যাকাউন্টের জন্য উচ্চ ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• অল-ইন-ওয়ান বিকল্প গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে

২. স্ট্রাইপ

২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত, স্ট্রাইপ হল অন্যতম শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী যেটি ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট প্রসেসিং সমাধান প্রদান করে। তাদের ব্যাপক বিকাশকারী সরঞ্জামগুলি তাদের অন্যান্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ সরবরাহকারীদের থেকে আলাদা করে। স্ট্রাইপের একটি সক্ষম এবং অভিযোজনযোগ্য API হিসাবে ই-কমার্সের একটি অপরিহার্য অঙ্গীকার রয়েছে, যা ওয়েবসাইটের মালিকদের তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজ করতে সক্ষম করে।

এটি বেশ কয়েকটি নিগমিত অ্যাপ্লিকেশন গণনা করে: এর মানে হল যে তাদের কোডিংয়ে বিশেষজ্ঞ হওয়ার প্রয়োজন নেই: তারা তাৎক্ষণিকভাবে এটি ব্যবহার শুরু করতে পারে। এই অনলাইন পেমেন্টটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ৭ দিন সময় নেয় এবং এতে কোনো লুকানো খরচ নেই।

স্ট্রাইপ প্রসেসিং ফি: প্রতি গার্হস্থ্য লেনদেনে ২.৯% + $০.৩০

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: স্ল্যাক, শপিফাই, গিটহাব এবং স্পটিফাই

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• অ্যাক্সেসযোগ্য ডকুমেন্টেশন সংস্থানগুলি সাইটে কাস্টমাইজেশনকে সহজ এবং সহজ করে তোলে
• আন্তর্জাতিক বণিকদের জন্য আদর্শ
• চমৎকার ওয়েবসাইট এবং বিজ্ঞাপন

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ শিল্পের জন্য উপযুক্ত নয়
• অ্যাকাউন্ট স্থিতিশীলতার সমস্যা

৩. ব্রেনট্রি

২০১২ সালে প্রতিষ্ঠিত, Braintree বর্তমানে আমাদের মোবাইল পেমেন্ট গেটওয়ে প্ল্যাটফর্মের পরামর্শের শীর্ষে রয়েছে। ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট এবং উত্সাহী বিনিয়োগকারীদের দ্বারা অর্থায়ন করা, Braintree এর প্রোগ্রামিংয়ে ভিন্ন, এবং কোডটি স্পষ্টভাবে একজন ব্যবসায়ীর অনলাইন সাইটে সেট করা যেতে পারে।

একটি পেপ্যাল ​​পরিষেবা হিসাবে, এটি গ্রাহকদের একটি নিরাপদ চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করে, এইভাবে তাদের ওয়েবসাইটে ফিরে আসতে উত্সাহিত করে৷ ই-কমার্স ব্যবসার জন্য এটি একটি আদর্শ পেমেন্ট গেটওয়ে যারা পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং তাদের অর্ডার ম্যানেজমেন্ট উন্নত করতে চায়।

ব্রেনট্রি প্রসেসিং ফি: স্ট্যান্ডার্ড ২.৯% + $০.৩০ ফি এর মাধ্যমে প্রসেস করা প্রতিটি লেনদেনের জন্য।

ব্রেনট্রি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: উবার, ড্রপবক্স, গিটহাব এবং ইয়েলপ

ব্রেনট্রি পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• অনুমানযোগ্য ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• ব্যাপক ইন্টিগ্রেশনের প্রাপ্যতা
• বহু-মুদ্রা বিকল্প

Braintree পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• বিকাশকারী সংস্থান ছাড়া ব্যবসাগুলি Braintree এর API ব্যবহার করতে পারে না
• কোন সমন্বিত অনলাইন এবং অফলাইন সমাধান
• অ্যাকাউন্টের জন্য দীর্ঘ সেটআপ সময়

৪. পেইউ

PayU, একটি ভারতীয় পেমেন্ট-প্রসেসিং কর্পোরেশনের একটি পণ্য, হল সবচেয়ে সহজ ই-কমার্স পেমেন্ট সলিউশনগুলির মধ্যে একটি যা জটিল পরিষেবা প্রদানকারীর শূন্যস্থান পূরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পেইউ এর সর্বোত্তম রূপান্তর হার এবং অন্যান্য বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতির তুলনায় গ্রহণযোগ্যতার কারণে পছন্দসই। PayuBiz API এবং SDK এই প্ল্যাটফর্মটিকে যেকোনো ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করতে সাহায্য করে।

PayU শুধুমাত্র একটি ট্যাপ দিয়ে অর্থপ্রদানের অনুমতি দেয়। এটি দ্বিতীয়বার/পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের তাদের সিভিভিতে বারবার কী করা এড়িয়ে যাওয়ার অনুমতি দিয়ে একটি উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত অগ্রগতি করেছে। প্ল্যাটফর্মটি এমনকি গ্রাহকদের পক্ষ থেকে OTP পড়া এবং জমা দেওয়ার সুবিধা প্রদান করে এবং পেমেন্টের তথ্য নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ PCI এবং DSS মান মেনে চলে।

PayU প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ ২.৯%

PayU পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: Netflix, Airbnb, এবং Bookmyshow

PayU পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• টোকেনাইজেশন খুচরা বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করতে দেয়
• মিনিটের মধ্যে লাইভে যান এবং ৫ মিনিটেরও কম সময়ে পেমেন্ট গ্রহণ করা শুরু করুন

PayU পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• ক্র্যাশ এবং lags উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি
• ব্যবসায়িক মডেলে ঘন ঘন পরিবর্তন

৫. আমাজন পেমেন্ট

Amazon Payments হল একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে যা গ্রাহকদের জন্য একটি নিরাপদ এবং সরলীকৃত পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে। পরিষেবাটি ব্যবসায়ী এবং গ্রাহকদের তাদের অনলাইন কেনার সুবিধার্থে উপলব্ধ। এটি সম্পূর্ণরূপে চেক-ইন এবং চেকআউট সম্পূর্ণ করার জন্য গ্রাহকদের দ্বারা তাদের Amazon অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে সন্নিবেশিত ডেটাতে কাজ করে৷

একটি একক লগইনের সাহায্যে, গ্রাহক অবিলম্বে স্বীকৃত হয় এবং ওয়েব বা মোবাইলের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেওয়া হয়। আমাজন অর্থপ্রদান বিভিন্ন ভাষায় করা যেতে পারে, আন্তর্জাতিক শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সমস্ত নেতৃস্থানীয় মুদ্রাকে সমর্থন করে।

অ্যামাজন পেমেন্ট প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ গার্হস্থ্য লেনদেনে ২.৯%। আন্তর্জাতিক ফি ৩.৯% বৃদ্ধি পায়।

পেইউ অ্যামাজন পেমেন্ট ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: লুটক্রেট, রথিস এবং এমভিএমটি ঘড়ি

অ্যামাজন পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• Amazon তার A-to-Z গ্যারান্টির জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ অফার করে না, যা লেনদেনকে ১০০ % নিরাপদ করে।
• সাইটের বিদ্যমান চেহারা এবং অনুভূতিতে Amazon পেমেন্ট কাস্টমাইজ করা সহজ।

অ্যামাজন পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ-ভলিউম ব্যবসায়ীদের জন্য ব্যয়বহুল
• ব্যক্তিগত এবং অনলাইন উভয় লেনদেন পরিচালনা করার জন্য একটি প্রসেসর খুঁজছেন এমন ব্যবসাগুলির জন্য সুপারিশ করা হয় না

৬. পেপ্যাল

১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত, মাস্টারকার্ড এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট উভয়ই স্বীকার করতে পারে এবং এটি ক্রেতাদের জন্য বিনামূল্যে, যখন ব্যবসায়ীদের ভিসা পেমেন্টের জন্য পেপাল ব্যবহার করার সময় লেনদেনের ফি দিতে হবে। এই ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সেটআপ খরচ, গেটওয়ে ফি বা মাসিক চার্জের প্রয়োজন নেই।

সম্প্রতি, পেপ্যাল ​​প্রায় $৪ বিলিয়ন নগদে হানি সায়েন্স কর্পোরেশন (একটি ডিজিটাল শপিং এবং পুরস্কার প্ল্যাটফর্ম) অধিগ্রহণ সম্পন্ন করেছে।

সুবিধা হল যে একবার বিক্রি হয়ে গেলে ব্যবসায়ীদের টাকা দিতে হবে না। পেপ্যাল ​​স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকরা তাদের পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্টে চেক আউট এবং সাইন ইন করতে সাইটটি ছেড়ে যেতে পারেন, অথবা তারা সাইন আপ না করেই ক্রেডিট কার্ড বা ভিসার মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারেন। পেপ্যাল ​​প্রো ব্যবসায়ীদের তাদের সম্পূর্ণ চেকআউট প্রক্রিয়া পরিবর্তন করতে সক্ষম করে, তাই ভোক্তাদের সাইটটি ছেড়ে যেতে হবে না। এটি ফ্যাক্স, মেল বা ফোনের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে।

পেপাল প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে ২.৯%, কোনো মাসিক ফি ছাড়াই

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: এডিডাস, ডিজনি, এএসওএস এবং ইটিসি

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• কম আয়তনের ব্যবসায়ীদের জন্য আদর্শ
• অনুমানযোগ্য ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• অল-ইন-ওয়ান পেমেন্ট সিস্টেম

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ শিল্পের জন্য উপযুক্ত নয়
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক সমর্থন

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. আমাদের কি এক ওয়েবসাইটে একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ে থাকতে পারে?

যদিও বৃহত্তর প্রক্রিয়া এবং বিশ্লেষণ জড়িত একটি সামান্য বেশি ব্যয়বহুল বিকল্প, এটি একাধিক গেটওয়ে থাকা সম্ভব। এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ায় এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করে।

২. পেমেন্ট গেটওয়ে এবং প্রসেসর কি একই?

না, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি যখন অর্থপ্রদান নেটওয়ার্কে অর্থপ্রদান মোডের তথ্যের নিরাপদ স্থানান্তর সক্ষম করে এমন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে উল্লেখ করে, পেমেন্ট প্রসেসর হল একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান৷ এটি গ্রাহকদের তহবিল প্রাপ্ত করার জন্য লেনদেন সম্পাদন করে, তাদের গ্রাহক ব্যাঙ্ক থেকে মার্চেন্ট ব্যাঙ্কে স্থানান্তর করে।

৩. কিভাবে আপনি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ করতে পারেন?

PCI-DSS কমপ্লায়েন্স, টোকেনাইজেশন, সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) সার্টিফিকেশন, সিকিউর ইলেক্ট্রনিক লেনদেন (SET) এবং 3d সিকিউর 2.0 প্রোটোকল মেনে চলা এবং ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করার মতো ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সুরক্ষিত। শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ (SCA) জালিয়াতি কমাতেও সাহায্য করে।

৪. পেমেন্ট গেটওয়ে স্থাপন এবং সেট আপ করতে কি খুব বেশি সময় লাগে?

পেমেন্ট গেটওয়ে সেট আপ করা নিজেই একটি কষ্টকর প্রক্রিয়া নয়। সর্বোচ্চ ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। যাইহোক, চূড়ান্তকরণ নির্ভর করবে ব্যাঙ্কের আবেদনের প্রক্রিয়া এবং আপনার পেমেন্ট মডেলের জন্য আপনি যে ধরনের কাস্টমাইজেশন চান তার উপর।