কিছু সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হল:

• BigCommerce
• সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড
• Adobe Commerce (Magento)
• এসএপি হাইব্রিস কমার্স অ্যান্ড কমার্স ক্লাউড
• কমার্সটুলস
• স্কাইল
• Shopify প্লাস

এন্টারপ্রাইজগুলির তাদের ছোট বা মাঝারি আকারের প্রতিপক্ষের চেয়ে আলাদা ই-কমার্স চাহিদা রয়েছে। এন্টারপ্রাইজগুলির আরও জটিল ব্যবসায়িক কাঠামো রয়েছে এবং সম্ভবত একাধিক অবস্থান এবং বিভিন্ন বিভাগকে সমর্থন করতে পারে যাদের ইকমার্স ডেটা এবং/অথবা সিস্টেমগুলিতে অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হতে পারে। আন্তর্জাতিকভাবে খুচরা পণ্য এবং/অথবা পরিষেবাগুলি অফার করে এমন উদ্যোগগুলির জন্য, এই জটিলতা বিভিন্ন অবস্থান, ট্যাক্স আইন, শিপিং প্রয়োজনীয়তা এবং আরও অনেক কিছুতে প্রসারিত হয়।

এই নিবন্ধটি এক্সিকিউটিভ এবং আইটি নেতাদের এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স ল্যান্ডস্কেপ মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে একটি নতুন অনলাইন স্টোর চালু করতে বা অন্য প্ল্যাটফর্মে স্যুইচ করতে কোন প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করতে হবে (আরো জানুন: রিপ্ল্যাটফর্মিং কী?)।

দাবিত্যাগ: নিচের তথ্যটি জুন ২৮, ২০২৪ পর্যন্ত সঠিক।

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সলিউশনের প্রকারগুলি উপলব্ধ

ই-কমার্স সলিউশন হল এক ধরনের কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার (CMS) যা পণ্য বা পরিষেবা বিক্রির জন্য অনলাইন স্টোর তৈরি ও প্রকাশ করতে সাহায্য করে। ই-কমার্স সলিউশন আর্কিটেকচার তার ক্ষমতাকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

ঐতিহ্যগত ই-কমার্স

প্রতিটি ধরণের সিএমএস বা ইকমার্স সমাধানের দুটি অংশ রয়েছে:

• সামনের প্রান্ত: ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট লোকেরা দেখে এবং তাদের সাথে যোগাযোগ করে
• ব্যাক-এন্ড: সার্ভার-সাইড স্তর যা পণ্য, অর্ডার এবং গ্রাহকের ডেটা ধারণ করে

একটি ঐতিহ্যগত বা একচেটিয়া ই-কমার্স সলিউশন সমাধানের সামনের এবং পিছনের প্রান্তগুলিকে শক্তভাবে সংযুক্ত করে, একটি সর্বত্র সমাধান প্রদান করে যা দ্রুত তৈরি, চালু এবং পরিচালনা করতে পারে। যদিও এটি ছোট ব্যবসার জন্য দুর্দান্ত, অনেক উদ্যোগগুলি এই প্ল্যাটফর্মগুলির কাস্টমাইজযোগ্যতার অভাব খুঁজে পায় এবং পারফরম্যান্স, স্কেলিং বা সর্বোত্তম চ্যানেল এবং মাল্টিচ্যানেল খুচরা বিক্রি নাও করতে পারে।

হেডলেস ইকমার্স

হেডলেস কমার্স ব্যাক-এন্ড ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলি থেকে ফ্রন্ট-এন্ডকে ডিকপল করে চ্যানেল জুড়ে স্কেলেবিলিটি এবং ব্যক্তিগতকরণ উন্নত করতে, সর্বোপরিচ্যানেল খুচরা বিক্রেতাকে সহায়তা করে এবং বিকাশকারীদের ফ্রন্টএন্ডের জন্য পছন্দের আরও স্বাধীনতা দেয়। (হেডলেস সিএমএস বনাম প্রথাগত সিএমএস সম্পর্কে আরও জানুন)।

কম্পোজেবল কমার্স

কম্পোজেবল কমার্স “প্যাকেজড ব্যবসায়িক সক্ষমতা” বা PBCs-এর চারপাশে সংগঠিত মাইক্রোসার্ভিস ব্যবহার করে নমনীয়তা এবং কার্যকারিতার ক্ষেত্রে আরও এক ধাপ এগিয়ে যায় এবং ক্রিটিক্যাল ফাংশনগুলির (যেমন রিভিউ, আনুগত্য, পরিষেবা, পেমেন্ট) কাস্টমাইজযোগ্যতা এবং তত্পরতার আরও বেশি দানাদার স্তর প্রবর্তন করে। কম্পোজেবল কমার্স প্রায়ই MACH আর্কিটেকচার (M – Microservices, A – API-First, C – Cloud-Native, H – Headless) ব্যবহার করে।

ওপেন সোর্স ইকমার্স

যখন ইকমার্স সমাধানের কথা আসে, সেখানে অর্থপ্রদান (লাইসেন্সপ্রাপ্ত) এবং বিনামূল্যে (ওপেন সোর্স) উভয়ই সমাধান রয়েছে। ওপেন-সোর্স ইকমার্স সমাধানগুলি বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা যেতে পারে, মালিকানা এবং নিয়ন্ত্রণের একটি বৃহত্তর স্তর প্রদান করতে উত্স কোডে অ্যাক্সেস প্রদান করে৷

B2C বনাম B2C ইকমার্স

ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিভিন্ন ইকমার্স ব্যবসায়িক মডেলগুলিকেও সমর্থন করে, যার মধ্যে প্রাথমিকভাবে B2B এবং B2C ইকমার্সের ক্ষমতা রয়েছে, তবে ড্রপশিপিং বা সদস্যতার মতো নতুন মডেলগুলিও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি B2B গ্রাহকদের জন্য উদ্ধৃতি, ইনভয়েসিং, বাল্ক অর্ডার, অর্ডার অনুমোদন, মূল্য স্তর, অ্যাকাউন্টের ভূমিকা বা আরও কিছু করার ক্ষমতা সহ কিউরেটেড অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

২০২৪ সালে শীর্ষ এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম

নিম্নলিখিত এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ডিজিটাল কমার্স, IDC মার্কেটস্কেপ এবং ফরেস্টার ওয়েভ রিপোর্টের (B2C, B2B) জন্য গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে ধারাবাহিকভাবে ভাল স্থান পেয়েছে এবং কিউরেটেড ইকমার্স সমাধান তৈরি করতে উদ্যোগগুলির সাথে কাজ করার থেকে আমাদের নিজস্ব অন্তর্দৃষ্টিও প্রতিফলিত করে।

১. BigCommerce

BigCommerce হল একটি SaaS হেডলেস ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel বিক্রয়, B2B বিক্রয় এবং সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যকে সমর্থন করার জন্য সম্পূর্ণ এন্টারপ্রাইজ ক্ষমতা প্রদান করে।

BigCommerce মূল বৈশিষ্ট্য

BigCommerce ইকমার্স কার্যকারিতা অন্তর্ভুক্ত:

• কম কোড সহ ব্যবহারকারী-বান্ধব স্টোরফ্রন্ট ডিজাইনের জন্য কোন কোড সরঞ্জাম নেই (যেমন একটি ভিজ্যুয়াল ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ এডিটর, রূপান্তর সরঞ্জাম)
• কম রক্ষণাবেক্ষণের প্ল্যাটফর্মে কিউরেটেড কেনাকাটার অভিজ্ঞতা সহ B2B সংস্করণ
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট (অঞ্চল, বিভাগ বা ব্র্যান্ড) এবং সমন্বিত চ্যানেল (মার্কেটপ্লেস যেমন অ্যামাজন, ইবে, গুগল শপিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল) সব একটি ইন্টারফেস থেকে পরিচালিত

BigCommerce পেশাদার

BigCommerce এর সহজ ব্যবহারের জন্য পরিচিত, এর সাথে:

• কম প্রারম্ভিক এন্টারপ্রাইজ খরচ ($১০০০ বেস এন্টারপ্রাইজ খরচ প্রতি মাসে)
• ৯৫% পর্যন্ত API কভারেজ এবং একটি বড় অ্যাপ মার্কেটপ্লেস সহ কাস্টমাইজযোগ্য
• PWA কার্যকারিতা, সহজ ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে Vue, Next.js বা Gatsby-এ একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ ফ্রন্ট-এন্ডকে শক্তিশালী করে

BigCommerce কনস

• সীমিত ভিত্তি বৈশিষ্ট্য, তৃতীয় পক্ষের উপর বৃহত্তর নির্ভরতা
• চেকআউট সিঙ্ক সমস্যা এমবেডেড চেকআউট এবং হেডলেস প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ঘটতে পারে
• বড় বা বিশ্বব্যাপী উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা নাও হতে পারে (আরও একটি মধ্য-বাজার সমাধান)

২. সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড (আগে ডিমান্ডওয়্যার) একটি ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন, বর্তমানে ৮৫ % রেকমেন্ডেশন রেটিং সহ গার্টনার ম্যাজিক কোয়াড্রেন্টে শীর্ষস্থানীয়।

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড প্ল্যাটফর্মটি এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, এর সাথে:

• ব্যক্তিগতকৃত গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে AI ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বুদ্ধিমত্তা
• ইউনিফাইড কমার্স সলিউশন যা গ্রাহক ডেটা (CRM), চ্যানেল এবং অপারেশনাল ফাংশন (যেমন ইনভেন্টরি, অর্ডার) এক প্ল্যাটফর্মে একীভূত করে
• দ্রুত পুনঃক্রম, চুক্তি মূল্য, ক্যাটালগ সহ B2B সংস্করণ

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড পেশাদার

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড এর জন্য পরিচিত:

• গ্রাহক জীবনচক্রকে সমর্থন করার জন্য সেলসফোর্স গ্রাহক সাফল্য প্ল্যাটফর্মের মধ্যে গভীরভাবে একীভূত
• সকল মূল্য স্তরের জন্য মোবাইল-প্রথম ডিজাইন
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন টুল

সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড কনস

• উচ্চ জটিলতা, যথেষ্ট বিকাশকারী সংস্থান প্রয়োজন
• শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা
• উচ্চ মূল্য

৩. Adobe Commerce (Magento)

Adobe Commerce (পূর্বে Magento) হল প্রি-ইন্টিগ্রেটেড কম্পোজেবল কমার্স (SaaS) পরিষেবা সহ একটি সর্ব-ইন-ওয়ান ই-কমার্স PaaS সমাধান যা কমার্স ফাউন্ডেশনে স্থাপন এবং গ্রহণ করা যেতে পারে।

অ্যাডোব কমার্সের মূল বৈশিষ্ট্য

• Adobe Commerce হল একটি নমনীয়, পরিমাপযোগ্য এবং চটপটে সমাধান যা AI, সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রেতা এবং ব্যক্তিগতকরণের ক্ষেত্রে অগ্রণী এজ ক্ষমতাকে একীভূত করে।
• Adobe Sensei GenAI ব্যক্তিগতকৃত পণ্যের সুপারিশ, লাইভ অনুসন্ধান, ওয়ার্কফ্লো অটোমেশন সহায়তা এবং এমনকি এসইও ট্যাগিংয়ের জন্য জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করে
• মাল্টি-স্টোরফ্রন্ট ক্ষমতা, একক ইন্টারফেস থেকে ডজন বা শত শত B2C এবং B2B ওয়েবসাইট এবং মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার ক্ষমতা সহ
• অবস্থান, লিঙ্গ, অর্ডার ইতিহাস, ইচ্ছা তালিকা বা আরও অনেক কিছুর উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু, প্রচার এবং মূল্য গতিশীলভাবে প্রদর্শন করতে গ্রাহক বিভাজন এবং ব্যক্তিগতকরণ

Adobe Commerce Pros

Adobe Commerce Pro এবং Adobe Commerce Managed Services, এর দুটি এন্টারপ্রাইজ স্তর, এর জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য Adobe সমাধানের সাথে গভীরভাবে একত্রিত
• ৯৯.৯৯% পরিকাঠামো SLA সহ স্কেলযোগ্য বাণিজ্য কর্মক্ষমতা
• ঐতিহ্যগত, হাইব্রিড বা মাথাবিহীন বিকল্প

Adobe Commerce Cons

• উচ্চ বার্ষিক খরচ, বেশিরভাগই খুব বড় এবং/অথবা বিশ্বব্যাপী এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য উপযুক্ত
• জটিলতা উচ্চ ডিগ্রী
• জটিলতা পরিচালনার জন্য যথেষ্ট উন্নয়ন খরচ

৪. এসএপি কমার্স ক্লাউড (হাইব্রিস)

হাইব্রিস হল একটি B2C এবং B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা omnichannel খুচরা বিক্রেতাকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ২০১৩ সালে SAP দ্বারা অর্জিত এবং SAP কমার্স ক্লাউড হিসাবে পুনঃব্র্যান্ড করা হয়েছে। SAP কমার্স ক্লাউড নতুন বৈশিষ্ট্য এবং গভীর পণ্য এবং পরিপূর্ণতা ক্ষমতার জন্য তার পণ্যের রোডম্যাপে স্বচ্ছতা প্রদান করে।

এসএপি কমার্স ক্লাউডের মূল বৈশিষ্ট্য

• এসএপি কমার্স ক্লাউড হাজার হাজার সংস্থা এবং বিশ্ব ব্র্যান্ডের দ্বারা বিশ্বস্ত, এর সমর্থন সহ:

 

• B2B সংস্করণ অভিযোজিত বাণিজ্য অভিজ্ঞতা এবং ব্যবসায়িক অনুশীলনের সাথে সাপ্লাই চেইন এবং চাহিদা চেইনকে সংযুক্ত করতে সহায়তা করে। আপনার নিজস্ব অনলাইন মার্কেটপ্লেস পরিচালনা করার জন্য B2B2C এবং বিকল্প ব্যবসায়িক মডেল এবং সরঞ্জামগুলির জন্য সমর্থন।

 

• বুদ্ধিমান বাণিজ্যের জন্য AI-চালিত (ব্যক্তিগতকরণ, সুপারিশ, মার্চেন্ডাইজিং, অনুসন্ধান)

 

• মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক এক্সটেনসিবিলিটি ফ্রেমওয়ার্ক এবং ইন্ডাস্ট্রি এক্সিলারেটর (সমাধান এবং স্টোরফ্রন্ট টেমপ্লেট) সহ কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন

SAP Commerce Cloud Pros

এসএপি কমার্স ক্লাউড অনলাইন ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য পরিচিত:

• অন্যান্য SAP CRM এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা (CX) সমাধানগুলির সাথে একীভূত
• শক্তিশালী B2B ক্ষমতা
• অপ্টিমাইজড পূর্ণতা, সোর্সিং এবং পণ্য পরিচালনার ক্ষমতা

SAP Commerce Cloud Cons

• ইনস্টল এবং কাস্টমাইজ করার জন্য জটিলতার উচ্চ ডিগ্রী
• উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা, বিশেষ করে জটিল কাজ বা কাস্টমাইজেশন বিকল্পের আশেপাশের এলাকায়। ডকুমেন্টেশন অনুসরণ করা কঠিন।
• ব্যয়বহুল

৫. কমার্সটুলস

commercetools হল একটি কম্পোজেবল কমার্স সলিউশন (MACH আর্কিটেকচার) যার সাথে “প্রি-কম্পোজড” অল-ইন-ওয়ান সক্ষমতা ফ্রন্টএন্ড, চেকআউট এবং কানেক্টের জন্য বাজারের সময়কে দ্রুত করতে সাহায্য করে।

কমার্সটুলস মূল বৈশিষ্ট্য

কমার্সটুলগুলিকে দ্রুত বা আরও কিউরেটেড, কাস্টমাইজড বাস্তবায়নের সাথে স্থাপন করা যেতে পারে:

• কমার্সটুলস ফাউন্ড্রি, একটি প্রাক-রচিত সমাধান যা দ্রুত একটি স্টোর চালু করার জন্য এআই-চালিত বিকাশকারী সহকারীর মতো সেরা অনুশীলন, পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলিকে একত্রিত করে
• commercetools Frontend, PWAs-এর সাথে ডিজিটাল স্টোরফ্রন্ট বিকাশ করতে বা একটি স্বজ্ঞাত উন্নয়ন পরিবেশে কাস্টম ফ্রন্টএন্ড অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য একটি ফ্রন্ট-এন্ড-এ-সার্ভিস (FEaaS) সমাধান
• B2B, B2C এবং D2C সমস্ত একটি একক প্ল্যাটফর্মের মধ্যে সমর্থন করে, যার মধ্যে B2B উত্পাদনের জন্য সমর্থন রয়েছে

কমার্সটুলস পেশাদার

commercetools একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল বিকল্প অফার করে, যা আপনাকে উপকৃত হতে দেয়:

 

• বাজারের সময় ত্বরান্বিত করার জন্য পূর্ব-রচিত বিকল্প
• শক্তিশালী ডকুমেন্টেশন এবং গ্রাহক সমর্থন
• মডুলার অ্যাপ্রোচ আপনাকে শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় উপাদানগুলি বেছে নিতে দেয়, অপারেশনাল দক্ষতা উন্নত করে

কমার্সটুলস কনস

• বেস প্ল্যাটফর্মের বিপণন এবং প্রচার এবং অর্ডার পরিচালনার জন্য কিছু সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে
• সীমিত SDK এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন
• কম্পোজেবল কমার্স এবং কাস্টমাইজেশনের সাথে যুক্ত শেখার বক্ররেখা

৬. স্কাইল

SCAYLE (SCAYLE Commerce Engine) হল B2C-এর জন্য একটি এন্টারপ্রাইজ কম্পোজেবল কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে একটি কাস্টম শপ তৈরি করতে বা কপি এবং কাস্টমাইজ (বিল্ট-ইন ফ্রন্টএন্ড) ব্যবহার করে বাজারের সময় ত্বরান্বিত করতে দেয়।

স্কাইল মূল বৈশিষ্ট্য

SCAYLE একটি ব্যাপক প্ল্যাটফর্ম অফার করে যা বাক্সের বাইরে বা কাস্টমাইজ করা যেতে পারে কম্পোজেবল কমার্স ব্যবহার করে:

• প্রচার, চেকআউট এবং গ্রাহক পরিষেবা / সহায়তা দলগুলির জন্য ব্যাপক বেস বৈশিষ্ট্য
• মাল্টি-ব্র্যান্ড, সর্বনিম্নচ্যানেল, আন্তর্জাতিকীকরণ, মার্কেটপ্লেস সহ বহু-সমর্থন
• মাল্টি-চ্যানেল এবং মাল্টি-লোকেশন কমার্স সহজ করতে এবং ভোক্তাদের জন্য স্বচ্ছতা বাড়াতে বিতরণ করা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট টুল

স্কাইল পেশাদার

SCAYLE হল একটি প্ল্যাটফর্ম যা দিয়ে শুরু করা সহজ, যার জন্য পরিচিত:

• কোড ছাড়াই নতুন গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, স্টোর, বাজার বা ব্র্যান্ড তৈরি করতে স্বজ্ঞাত টুল
• একটি বিল্ট-ইন স্টোরফ্রন্ট ব্যবহার করার বিকল্প
• শক্তিশালী আন্তর্জাতিকীকরণ ক্ষমতা

স্কাইল কমার্স

• কোন B2B সমর্থন নেই
• ছোট অংশীদার ইকোসিস্টেম
• কিছু বৈশিষ্ট্য এখনও তাদের শৈশবকালে রয়েছে

৭. Shopify প্লাস

Shopify সমস্ত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ১৭.৭৩% মার্কেট শেয়ারের প্রতিনিধিত্ব করে, উচ্চ-ভলিউম এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা “Shopify Plus” প্ল্যান।

Shopify প্লাস মূল বৈশিষ্ট্য

Shopify Plus হল একটি হেডলেস কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন, খুচরা এবং B2B জুড়ে $1M এর বেশি এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

• গ্লোবাল ডুয়াল কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) এবং শপিফাই স্টোরফ্রন্ট রেন্ডারার এবং শপ পে চেকআউটের মতো অপ্টিমাইজেশানগুলির সাথে উচ্চ-গতির পারফরম্যান্স, যা ৬০% দ্রুত
• পণ্যের ক্যাটালগ এবং পৃষ্ঠাগুলিতে সমন্বিত AR, ভিডিও এবং 3D ক্ষমতা
• কম ডেভেলপমেন্ট খরচ সহ সাইটের বৈশিষ্ট্য, ক্ষমতা বা বিক্রয় চ্যানেল প্রসারিত করতে একটি শক্তিশালী Shopify অ্যাপ স্টোরের সাথে এক্সটেনসিবল

Shopify প্লাস পেশাদার

Shopify প্লাস ব্যবহার করা সহজ এবং মাপযোগ্য, এর সাথে পরিচিত:

• সীমাহীন ব্যান্ডউইথ এবং ওয়েব হোস্টিং (কোন অতিরিক্ত খরচ নেই), গড় আপটাইম ৯৯.৯৯%
• ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টির সর্বোচ্চ রেটিংগুলির মধ্যে সরলীকৃত সম্পাদক অভিজ্ঞতা
• অ্যাপস এবং এপিআই এর মাধ্যমে এক্সটেনসিবিলিটি

Shopify প্লাস কনস

• সীমিত মাল্টি-স্টোর ক্ষমতা (ক্যাপড, সব অ্যাপ সমর্থিত নয়)
• অ্যাপের অত্যধিক ব্যবহার, জটিল স্ক্রিপ্ট বা কাস্টম অ্যাপ প্রযুক্তিগত ঋণ বাড়াতে পারে
• বৈশ্বিক ব্র্যান্ডগুলি পরিচালনা করার বৈশিষ্ট্য বা ক্ষমতা ছাড়াই ছোট উদ্যোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স হোস্টিং বিকল্প

যখন এটি একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য হোস্টিং বিকল্পের কথা আসে, এটি একটি সার্ভার কোথায় হোস্ট করা হবে এবং আপনার সাইটের পরিচালনার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণের স্তরের পছন্দের সাথে সম্পর্কযুক্ত। সাধারণভাবে, তিনটি বিকল্প আছে:

• PaaS হোস্টিং: “ক্লাউড হোস্টেড,” “ক্লাউড হোস্টিং” নামেও পরিচিত, এই প্ল্যাটফর্ম-এ-সার্ভিস মডেলটি একটি ইকমার্স সাইট সেট আপ করার জন্য পরিকাঠামো (যেমন সার্ভার) প্রদান করে, ক্লায়েন্ট তৈরি করে এবং কনটেন্ট, অ্যাপ্লিকেশন কোড এবং কনফিগার করে। পণ্য
• SaaS হোস্টিং: সফ্টওয়্যার-এ-একটি-পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত ইকমার্স সফ্টওয়্যার এবং হোস্টিংকে একত্রে একক পরিষেবা এবং খরচে একত্রিত করে, একটি প্রদানকারী দ্বারা পরিচালিত হয়।
• স্ব-হোস্টিং: “অন-প্রিমিস” নামেও পরিচিত, এই মডেলটিতে একটি ওপেন-সোর্স বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত ইকমার্স সমাধান ব্যবহার করা জড়িত যা ক্লায়েন্ট দ্বারা হোস্ট এবং পরিচালিত হয় (যা IaaS এর সাথে ক্লাউডে থাকতে পারে)।

একটি এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে দেখার জন্য মূল বৈশিষ্ট্য

যখন এটি একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা আসে যা আপনার ব্যবসার জটিল চাহিদাগুলি স্কেলে পরিচালনা করতে পারে, তখন বিবেচনা করুন:

• শক্তিশালী মূল ক্ষমতা: প্রতিটি ই-কমার্স বিক্রেতার কাছে কোন ক্ষমতাগুলি “কোর” হওয়া উচিত এবং তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন বা প্লাগইনগুলিতে কী করা উচিত সে সম্পর্কে আলাদা ধারণা থাকবে। এন্টারপ্রাইজগুলিকে শক্তিশালী মূল ক্ষমতাগুলির সাথে একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার কথা বিবেচনা করা উচিত যা স্ট্যান্ডার্ড ক্ষমতাগুলির (যেমন, চেকআউট, অর্থপ্রদান) এবং সম্ভবত নন-কোর এলাকায় (যেমন ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট) যে ব্যবসায়িক সমালোচনামূলক ক্ষমতাগুলির জন্য তৃতীয় পক্ষের সমাধানগুলির উপর নির্ভরতা হ্রাস করে।
• নিয়মিত আপডেট: নিরাপত্তা, কর্মক্ষমতা, এবং মূল ক্ষমতার পাশাপাশি ইন্টিগ্রেশন বা গভীর অংশীদারিত্বের সুযোগগুলির জন্য নিয়মিত আপডেট করা একটি সমাধান সন্ধান করুন।
• ব্যবসায়িক মডেল সমর্থন: এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা আপনার ব্যবসার মডেল(গুলি) সমর্থন করার জন্য শক্তিশালী ক্ষমতা রাখে, তা B2C, B2B, ড্রপশিপিং, কাস্টম মার্কেটপ্লেস বা আরও অনেক কিছু।
• ব্যবহারযোগ্যতা: একটি এন্টারপ্রাইজ পরিবেশে, আপনার সম্ভবত একাধিক দল বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহক পরিষেবা জুড়ে প্ল্যাটফর্মে কাজ করছে। এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চয়ন করুন যা ব্যবহার করার জন্য স্বজ্ঞাত, আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যেমন নো-কোড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার সরঞ্জামগুলি।
• এক্সটেনসিবিলিটি: এমন একটি প্ল্যাটফর্মের সন্ধান করুন যেখানে শক্তিশালী API সংযোগ, তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ, ফ্রন্টএন্ড SDK, বিকাশকারী সরঞ্জাম এবং সহজে অনুসরণযোগ্য ডকুমেন্টেশন রয়েছে
• হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্স: বৃহত্তর এন্টারপ্রাইজের জন্য, হেডলেস বা কম্পোজেবল কমার্সের মাধ্যমে আপনার বিনিয়োগের ভবিষ্যৎ-প্রুফিং বিবেচনা করুন, চাহিদা এবং সুযোগ পরিবর্তনের জন্য আরও নমনীয়তা এবং তত্পরতা মঞ্জুর করে।

একবার আপনার মনে কিছু প্যারামিটার থাকলে, আপনি নীচের নির্দেশিকা অনুসরণ করে প্রতিটি বাছাই করা প্ল্যাটফর্মের তুলনা করতে পারেন।

কিভাবে সেরা এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করবেন

আপনি যদি আপনার ইকমার্স ব্যবসা দ্রুত শুরু করার এবং স্কেল করার পরিকল্পনা করছেন, বা আপনার বর্তমান চাহিদা মেটাতে একটি নতুন এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন, তাহলে সঠিক পছন্দ করার জন্য এখানে কিছু টিপস দেওয়া হল:

১. ব্যবসায়িক লক্ষ্য

এটি একটি নতুন উদ্যোগ হোক বা অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণের একটি, ব্যবসার প্রয়োজন এবং প্রকল্পের লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যগুলি বোঝার মাধ্যমে শুরু করা এবং/অথবা বর্তমান চ্যালেঞ্জগুলি কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ যা একটি প্রতিস্থাপন প্রচেষ্টা চালাচ্ছে। (আরো জানুন: replatforming কি?)

২. প্ল্যাটফর্ম মূল্যায়ন

বাজারে শীর্ষস্থানীয় ক্লাউড-ভিত্তিক ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি বিবেচনা করুন, গবেষণা প্রতিবেদন এবং নির্দেশিকাগুলির দিকে তাকান, উপরে প্রতিষ্ঠিত মানদণ্ড অনুযায়ী মূল্যায়নের পাশাপাশি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করে এমন অন্যান্য কারণগুলি (যেমন কর্মক্ষমতা লক্ষ্য, নিরাপত্তা, সম্মতি)। পর্যালোচনা পড়ুন এবং একটি বৃহত্তর বোঝার জন্য ডেমো অনুসরণ করুন.

৩. খরচ বিশ্লেষণ

মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং খরচ, ইন্টিগ্রেশনের খরচ, ডিজাইন বা ডেভেলপমেন্টের খরচ, রিপ্ল্যাটফর্মিং খরচ (ডেটা মাইগ্রেশন), চলমান রক্ষণাবেক্ষণ সহ এন্টারপ্রাইজ-লেভেল ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত মালিকানার খরচ বুঝুন। খরচের গভীর বিশ্লেষণের জন্য নিচে দেখুন।

৪. স্থাপত্য নির্ধারণ করুন

আপনার দীর্ঘ এবং স্বল্প-মেয়াদী লক্ষ্যগুলি (ঐতিহ্যগত, মাথাবিহীন, সংমিশ্রণযোগ্য) এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে সমর্থন করার জন্য কোন আর্কিটেকচারটি সঠিক তা মূল্যায়ন করুন।

৫. প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রতিষ্ঠা করুন

আপনার ইকমার্স স্টোর সেট আপ বা রিপ্ল্যাটফর্ম করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত দক্ষতা আছে কিনা তা নির্ধারণ করুন। যদি না হয়, একটি সহজ প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন বা কাস্টম ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট পরিষেবার জন্য আউটসোর্সিং বিবেচনা করুন।

আপনার এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ইকমার্স স্টোরের জন্য বাজেট আরও স্থাপন করতে, আসুন খরচগুলি পরীক্ষা করি।

৬. এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

একটি এন্টারপ্রাইজ পরিসরের জন্য একটি কাস্টম ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করার প্রকৃত খরচ, কয়েক হাজার ডলার থেকে কয়েক হাজার ডলার পর্যন্ত।

৭. ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খরচ

প্ল্যাটফর্মের নিজেই মাসিক বা বার্ষিক লাইসেন্সিং ফি থাকবে, যদি না এটি একটি ওপেন সোর্স সমাধান হয়। সমস্ত ক্ষেত্রে, একটি কাস্টম কোট (RFP) পেতে প্ল্যাটফর্ম বিক্রয়ের সাথে কথা বলা বুদ্ধিমানের কাজ যা মূল্যের মধ্যে স্পষ্ট নাও হতে পারে এমন কোনো সীমা, যোগ করা ফি বা অতিরিক্ত মূল্য নির্ধারণ করে।

৮. উন্নয়ন এবং ইন্টিগ্রেশন খরচ

আপনি যত বেশি কাস্টমাইজেশন চান, বা প্ল্যাটফর্ম যত বেশি ‘খোলা’ (হেডলেস, কম্পোজেবল), উন্নয়ন খরচ তত বেশি। ইকমার্স ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমর্থন করার জন্য বিকাশের ব্যয়গুলিকে বিকাশ করা দরকার এমন কোনও কাস্টম ফ্রন্টএন্ড, ইন্টিগ্রেশন (তৃতীয়-পক্ষ বা কাস্টম), কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলি এবং লিগ্যাসি সিস্টেম ইন্টিগ্রেশনগুলি বিবেচনা করতে হবে। এই খরচগুলির মধ্যে অভ্যন্তরীণ এবং আউটসোর্স খরচ উভয়ই অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, যা উন্নয়নকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

৯. ওয়েবসাইট ডিজাইনের খরচ

ডেভেলপমেন্টের মতো, ডিজাইন খরচ ফ্যাক্টর করা উচিত এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো কাস্টম বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।

১০. মাইগ্রেশন খরচ

ইকমার্স রিপ্ল্যাটফর্মিং প্রকল্পগুলির জন্য, এতে এক প্ল্যাটফর্ম থেকে অন্য প্ল্যাটফর্মে ডেটা স্থানান্তর করার জন্য উল্লেখযোগ্য সময় অন্তর্ভুক্ত থাকবে। এই খরচ ডেভেলপার, UX, ব্যবসা বিশ্লেষক, সমাধান স্থপতি, টেস্টিং এবং অন্যান্য মূল স্টেকহোল্ডারদের অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। এর জন্য সময় সপ্তাহ থেকে মাস হতে পারে। নন-প্ল্যাটফর্মিং খরচের জন্য, মাইগ্রেশনের মধ্যে এখনও বিদ্যমান সিস্টেম (গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা / CRM, ERP, ইত্যাদি) থেকে একটি নতুন সত্য ব্যবস্থা তৈরি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ডেটা পাওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকবে।

১১. রক্ষণাবেক্ষণ খরচ

আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যাটফর্মটি ইকমার্স অপারেশন এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য থেকে সার্ভার, স্টোরেজ, নেটওয়ার্কিং এবং চলমান আপগ্রেড সব কিছুতেই আপনার রক্ষণাবেক্ষণের স্তরকে প্রভাবিত করবে। এটি ওপেন-সোর্স বা অন-প্রিমিস, PaaS বা SaaS প্ল্যাটফর্মের পাশাপাশি আর্কিটেকচার (ঐতিহ্যগত, হেডলেস, কম্পোজেবল) এর জন্য আপনার মূল সিদ্ধান্তে নেমে আসে।

সারসংক্ষেপ

এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স সফ্টওয়্যারের পছন্দ আপনার ব্যবসার লাভজনকতা এবং বৃদ্ধিকে সমর্থন করার জন্য একটি বিশাল ফ্যাক্টর হতে পারে। আমরা আশা করি এই নির্দেশিকা আপনাকে বাজারে উপলব্ধ কিছু শীর্ষ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করতে সাহায্য করেছে।

গত কয়েক বছরে ডিজিটাল পেমেন্ট সিস্টেমে ব্যাপক বৃদ্ধি ঘটেছে। ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য ধন্যবাদ, মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপগুলি অনলাইন পেমেন্ট মার্কেটে আধিপত্য বিস্তার করে এবং দ্রুত এবং ঝামেলা-মুক্ত লেনদেনের জন্য ক্রমবর্ধমান পছন্দ করে। এছাড়াও, বিল পরিশোধ বা অর্থ স্থানান্তর করার জন্য অপেক্ষার সময় থেকে মুক্তি পাওয়ার এটি একটি সহজ উপায়।

ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপের জনপ্রিয়তা অনুসরণ করে, অনেক স্টার্টআপ এই ক্রমবর্ধমান চাহিদার প্রতিক্রিয়ায় তাদের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে। Apple Pay বা PayPal-এর সাফল্যের গল্পগুলি বেশ কয়েকটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি এবং উদ্যোক্তাদের জন্য একটি অনুপ্রেরণা।

মার্কেট রিসার্চ ফিউচার দ্বারা শেয়ার করা গ্লোবাল ফোরকাস্ট রিপোর্ট অনুমান করে যে ই-ওয়ালেট বাজার ১৫% এর CAGR-এ বাড়বে এবং ২০২৩ সালের মধ্যে প্রায় $২১০০ বিলিয়ন পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।

মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?

একটি মোবাইল ওয়ালেট একটি শারীরিক ওয়ালেটের একটি উন্নত উপস্থাপনা, যেখানে কেউ বিভিন্ন পরিষেবা এবং পণ্য কেনার জন্য অর্থ রাখতে পারে। কেউ মোবাইল ফোনে এই ডিজিটাল ওয়ালেটটি ব্যবহার করতে পারেন কেবল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করে এবং প্রয়োজনীয় তথ্য যেমন নাম, ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের তথ্য ইত্যাদি প্রবেশ করান।

একটি মোবাইল ওয়ালেট দক্ষতার সাথে ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড এবং নগদ প্রতিস্থাপন করতে পারে কেবলমাত্র একক ট্যাপ দিয়ে গ্রাহকদের যেকোনো জায়গায় অর্থ প্রদানের অনুমতি দিয়ে।

এই ধরনের ওয়ালেট গ্রাহকদের অনলাইনে পণ্য কেনার এবং তাৎক্ষণিকভাবে অর্থ স্থানান্তরের সুবিধা প্রদান করে।

মোবাইল ওয়ালেট NFC (নিয়ার-ফিল্ড কমিউনিকেশন) ক্ষমতাপ্রাপ্ত প্রযুক্তি বা QR প্রযুক্তি ব্যবহার করে কাজ করে। তারা নিরাপত্তার কারণে গ্রাহকের অর্থপ্রদানের তথ্য একটি এনকোডেড বিন্যাসে সংরক্ষণ করে। কিছু সেরা ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদেরকে আটকে রাখার জন্য কুপন, ডিসকাউন্ট এবং অন্যান্য লয়্যালটি কার্ড বা প্রোগ্রাম অফার করে অ্যাপের মধ্যে পণ্য ক্রয় করতে দেয়।

একটি ডিজিটাল ওয়ালেট বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্থানান্তর প্রযুক্তি ব্যবহার করে টার্মিনালের সাথে যোগাযোগ করে কাজ করে। যাইহোক, বেশিরভাগ মোবাইল ওয়ালেট উদ্দেশ্য পূরণের জন্য NFC প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

কেন মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ জনপ্রিয়?

মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপটি একটি নিরাপদ এবং নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট সলিউশন অফার করে এবং নিশ্চিত করে যে লেনদেন দ্রুত হয়। মোবাইল ওয়ালেটগুলি আপনাকে আপনার স্মার্টফোন থেকে নগদ পাঠাতে দেয়, হয় অন্য ব্যক্তির কাছে বা একটি বোতামে ক্লিকে পেমেন্ট টার্মিনালে, আপনার লেনদেন দ্রুত এবং সহজ করে তোলে।

বাজারটি ২০১৯ থেকে ২০২৬ সাল পর্যন্ত বার্ষিক ৩৩% হারে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে, যা ২০২৬ সালে $৪৫৭.৪ বিলিয়নে পৌঁছেছে। – এসবিওয়্যার

শেষ-ব্যবহারকারীদের জন্য অ্যাপের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে প্রতিযোগী, ব্যবহারকারী এবং অ্যাপ্লিকেশন ফাংশন সম্পর্কে তথ্য পেতে একটি বাজার গবেষণা প্রচারাভিযান চালু করাও গুরুত্বপূর্ণ।

কিভাবে একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করবেন?

একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ্লিকেশন হল গ্রাহকদের জন্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া সহজ করার লক্ষ্যে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং ফাংশনের একটি সূক্ষ্ম সংগ্রহ। একটি সফল ডিজিটাল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করতে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনি আপনার অ্যাপে সমস্ত কাঙ্খিত এবং প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে একীভূত এবং প্রয়োগ করেছেন৷

আপনি যে বাজারে এই অ্যাপটি চালু করতে চান তার পুঙ্খানুপুঙ্খ গবেষণা করুন এবং বিকাশে লিপ্ত হওয়ার আগে আপনার গ্রাহকদের প্রত্যাশা নির্ধারণ করুন।

একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক হল এর নিরাপত্তা। এই অ্যাপগুলির গ্রাহকদের অত্যন্ত গোপনীয় অর্থপ্রদানের তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন। অতএব, ডিক্রিপ্ট করা অসম্ভব উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনি এই তথ্য সুরক্ষিত রাখবেন তা নিশ্চিত করা আপনার প্রথম দায়িত্ব।

সফলভাবে একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করতে, আপনাকে দক্ষভাবে যাত্রা করতে সাহায্য করার জন্য একজন অভিজ্ঞ মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি নিয়োগের কথা বিবেচনা করুন। চলুন এখন দেখে নেওয়া যাক এমন কিছু বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপটিকে বাজারে স্ট্যান্ডআউট করতে সাহায্য করতে পারে:

৭ মূল বৈশিষ্ট্য মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করা

আপনার ব্যবসার জন্য সেরা মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরি করার সময় এখানে কিছু বিষয় বিবেচনা করতে হবে:

১. ব্যবহারের সহজতা এবং বিরামহীন লেনদেন

একটি মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে একটি অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ দ্রুত এবং মসৃণ। আপনাকে যা করতে হবে তা হল আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ড এবং একটি বৈধ নথি ই-ওয়ালেট অ্যাপের সাথে লিঙ্ক করুন। এটি প্রমাণীকরণের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় একটি নিরাপদ এবং নির্বিঘ্ন লেনদেন অফার করে৷ ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন গ্যাজেটে ই-ওয়ালেট ব্যবহার করতে একাধিক ডিভাইসের সাথে তাদের ডেটা সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারেন।

২. একটি ইন্টারেক্টিভ এবং মসৃণ UI/UX ডিজাইন

UI/UX ডিজাইন ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। একটি আকর্ষণীয় মোবাইল ওয়ালেট ডিজাইন ব্যবহারকারীর কাছে আবেদন করতে পারে এবং মিথস্ক্রিয়া এবং জনপ্রিয়তাকে উত্সাহিত করতে পারে। অ্যাপটি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং ব্যবহার করা সহজ তা নিশ্চিত করতে, মোবাইল UI/UX ডিজাইনকে অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হিসেবে বিবেচনা করতে হবে। এটি ব্যবহারকারীদের জন্য আপনার অ্যাপের আরও ভাল ব্যস্ততা এবং পঠনযোগ্যতায় সহায়তা করে।

৩. ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তি

এই বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে, একটি নিরাপদ পদ্ধতিতে দ্রুত লেনদেন সম্ভব। ক্লাউড-ভিত্তিক প্রযুক্তি গ্রাহকদের তাদের স্মার্টফোনগুলিকে ডিজিটাল ওয়ালেটে রূপান্তর করার ক্ষমতার সম্পূর্ণ স্যুট দেয়। উদাহরণস্বরূপ, পয়েন্ট অফ সেল (POS) টার্মিনালগুলিতে একটি সাধারণ ট্যাপ দিয়ে করা একটি অর্থ প্রদান বিক্রেতা, ইস্যুকারী এবং ক্রেতাদের জন্য অর্থপ্রদানের প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে দিচ্ছে।

৪. জিপিএস ট্র্যাকিং এবং নেভিগেশন

আজকাল, ই-ওয়ালেট কার্যকারিতা যেকোনো ব্যক্তি বা ব্যবসাকে মোবাইল পেমেন্ট গ্রহণ করার অনুমতি দেয়, তারা যেখানেই থাকুক না কেন। ভূ-অবস্থানের জন্য ধন্যবাদ, জিপিএস ট্র্যাকিং এবং নেভিগেশন ই-ওয়ালেট অ্যাপের অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি।

GPS এর সাহায্যে, ব্যবহারকারীরা তাদের ডিভাইসে লোকেদের সনাক্ত করতে পারে এবং নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর নামের উপর একটি ট্যাপ করে অর্থপ্রদান করতে পারে। বৈশিষ্ট্যটি সময় বাঁচাতে সাহায্য করে কারণ কোনো অ্যাকাউন্ট তথ্যের প্রয়োজন হয় না এবং লেনদেনটি দক্ষতার সাথে সম্পন্ন হয়।

৫. পরিধানযোগ্য ডিভাইস ইন্টিগ্রেশন

পরিধানযোগ্য প্রযুক্তি শুধুমাত্র ফিটনেস ট্র্যাকার, স্মার্টওয়াচ বা স্মার্ট গয়নাতেই সীমাবদ্ধ নয়, মোবাইল পেমেন্টের জন্য পরবর্তী যৌক্তিক পদক্ষেপও। Tractica অনুযায়ী, পরিধানযোগ্য পেমেন্ট এই বছর ২০২০ নাগাদ প্রায় $৫০০ বিলিয়ন হবে, যা ২০১৫ সালে $৩ বিলিয়ন থেকে।

যোগাযোগহীন ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মতো, পরিধানযোগ্য পেমেন্ট গ্যাজেটগুলিতে একটি নিয়ার ফিল্ড কমিউনিকেশন (NFC) চিপ থাকে। এই চিপটি বিক্রির সময়ে কার্ড রিডারে থাকা চিপের সাথে যোগাযোগ করে, একটি সুবিধাজনক লেনদেন সক্ষম করে।

৬. খরচ বিশ্লেষণ

খরচ বিশ্লেষণ হল একটি অতিরিক্ত টুল যা ব্যবহারকারীদের তাদের খরচ পরীক্ষা করতে সক্ষম করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের ব্যয়ের পরিকল্পনা আরও ভাল করতে এবং যেখানে প্রয়োজন সেখানে তাদের ব্যয় সীমিত করতে উত্সাহিত করে।

৭. গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা

একটি ই-ওয়ালেট আশা করে যে ব্যবহারকারীরা তাদের কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করবে এবং তাদের পাসওয়ার্ড লিখবে। সুতরাং, ই-ওয়ালেটের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হল এই ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করা। যেহেতু ওয়ালেট অ্যাপস সবসময় হ্যাকারদের জন্য একটি সফট টার্গেট, মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ ডেভেলপারদের অবশ্যই একটি নিরাপদ, দ্রুত, এবং দক্ষ পেমেন্ট ট্রান্সফার ছাড়াও যথাযথ প্রমাণীকরণ এবং বৈধতার জন্য ফিঙ্গারপ্রিন্ট, OTP এবং QR কোডের মতো বৈশিষ্ট্য সহ একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত অ্যাপ তৈরি করতে হবে।

জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের উদাহরণ

এখানে কয়েকটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ রয়েছে যা তাদের গ্রাহকদের একটি বিরামহীন অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

আমাজন পে

Amazon Pay হল একটি অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং পরিষেবা যা Amazon এর মালিক। ২০০৭ সালে আন্তর্জাতিকভাবে প্রতিষ্ঠিত, এটি ব্যবহারকারীদের তাদের আমাজন অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বহিরাগত ডিলার সাইটে অর্থ প্রদানের বিকল্প দেয়। অ্যামাজন পেকে সবচেয়ে জনপ্রিয় ই-ওয়ালেট অ্যাপগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচনা করা হয় যা আঙুলের টোকাতেই দ্রুত এবং সুবিধাজনক কেনাকাটা করার অনুমতি দেয়।

গুগল পে

Google Pay, Google ইকোসিস্টেমের একটি অংশ, অন্যান্য মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপের তুলনায় খুব দ্রুত তার গ্রাহকের সংখ্যা বাড়িয়েছে। Google Pay-এর মাধ্যমে, কেউ বন্ধু/পরিবারের কাছে অর্থ স্থানান্তর করতে, বিল পরিশোধ করতে, অনলাইনে কেনাকাটা করতে পারে এবং আরও অনেক কিছু করতে পারে। এই Google ওয়ালেট অ্যাপটি আপনার বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের সাথে নিরাপদে কাজ করে। KYC (আপনার গ্রাহককে জানুন) আনুষ্ঠানিকতা এখানে বাধ্যতামূলক নয়, এবং আপনি নিরাপদে অর্থ স্থানান্তর করার জন্য সম্পূর্ণরূপে এই ইওয়ালেটের উপর নির্ভর করতে পারেন।

পেপ্যাল

পেপ্যাল ​​১৯৯৮ সাল থেকে ইতিহাস সহ অনলাইন পেমেন্ট কোম্পানিগুলির দাদা হিসাবে পরিচিত। অনলাইনে কেনাকাটার ক্ষেত্রে এটি সেরা মোবাইল ওয়ালেট প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি। এটি একমাত্র মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ যা আপনি যেকোনো US-ভিত্তিক আর্থিক বা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে নগদ পাঠাতে এবং পেতে এবং সেইসাথে পরিবার বা বন্ধুদের কাছে কোনো ফি বা কাটছাঁট ছাড়াই অর্থ স্থানান্তর করতে ব্যবহার করতে পারেন।

আপেল পে

Apple Pay হল একটি যোগাযোগহীন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি যা Apple Inc. এর ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি করেছে। এটি ব্যবহারকারীদের আসল ওয়ালেট থেকে বাস্তবে নিয়ে যাওয়ার উদ্দেশ্যে ছিল যেখানে তারা তাদের আইফোন বা অ্যাপল ওয়াচে তাদের ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করতে পারে, কার্ডের পরিবর্তে একটি অ্যাপল ডিভাইস ব্যবহার করে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়। এটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ দোকান এবং রেস্তোরাঁ দ্বারা গৃহীত হয়। রিপোর্ট অনুযায়ী, USA-এর ৭৫%-এর বেশি খুচরা বিক্রেতা এবং UK-এর ৮৫%-এরও বেশি খুচরা বিক্রেতা অ্যাপল পে সমর্থন করে৷

সর্বশেষ ভাবনা

এই নিবন্ধে উপরে উল্লিখিত মূল বৈশিষ্ট্যগুলি একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ তৈরির গুরুত্বকে জোর দেয় যা লেনদেন সহজ এবং দ্রুত করে। ইলেকট্রনিক চালান, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং ত্রুটি-মুক্ত লেনদেনের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, মোবাইল ওয়ালেটগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবসা এবং গ্রাহকদের দ্বারা সর্বাধিক চাওয়া-পাওয়া বৈশিষ্ট্য হয়ে উঠছে

 

ডিজিটাল কমার্স শিল্পের বিবর্তন তার উন্নত সমাধানের উদ্ভাবনী একীকরণ, সর্বোত্তমভাবে অভিযোজিত প্রযুক্তি এবং ব্যাপক কাস্টমাইজেশন দ্বারা চালিত হয়। ইকমার্স শিল্প সূচকীয় উপায়ে আরও বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। তথ্য কি বলে দেখুন:

এটি ইকমার্স দোকানের মালিক এবং ব্যবসার উপর এই সদা পরিবর্তনশীল শিল্পের সাথে তাদের গতির সাথে মিলিত হওয়ার জন্য বিশাল দায়িত্ব প্রতিষ্ঠা করে। ইকমার্স ব্যবসার জন্য অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে; স্মার্ট সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার, এবং প্রতিটি ভুল সিদ্ধান্ত বিপর্যয়কর হতে পারে। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে এমন সফ্টওয়্যারকে বোঝায় যা একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট এবং গ্রাহকের পছন্দের অর্থপ্রদানের মোডের মধ্যে নিরাপদে ইন্টারফেস করে, যা তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, উপহার কার্ড, বা যেকোনো অনলাইন ওয়ালেট হতে পারে।

গার্টনার এটিকে এভাবে রেখেছেন,

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি বণিকদের অনুরোধে অর্থপ্রদান শুরু করে এবং সেই ব্যবসায়ীদের প্রতিক্রিয়া ফেরত দেয়। তারা মূল পেমেন্ট অর্জনকারী এবং প্রসেসরের সাথে পূর্বে বিদ্যমান সংযোগ এবং প্রত্যয়িত ইন্টিগ্রেশন অফার করে এবং অনেকেরই বৃহত্তর ডিজিটাল কমার্স ইকোসিস্টেমের অন্যান্য প্রদানকারীদের সাথে একীকরণ রয়েছে। সমস্ত ডিজিটাল কমার্স পেমেন্ট বিক্রেতারা ন্যূনতম একটি সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) পেমেন্ট গেটওয়ে অফার করে। অনেকগুলি সম্পূর্ণ-স্ট্যাক প্রদানকারী যা প্রক্রিয়াকরণ এবং অর্জনের ক্ষমতা, বিকল্প অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, জালিয়াতি সনাক্তকরণ, অর্থপ্রদানের ডেটা টোকেনাইজেশন এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বা আনুষঙ্গিক পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত করে।

২০২৪-এর জন্য কিছু সেরা পেমেন্ট গেটওয়ে হল Authorize.Net, Stax, Stripe, Helcim, Square, Payment Depot, Braintree, PayU, Amazon Payments, PayPal এবং Skrill। একটি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাহায্যে, ইলেক্ট্রোমেন্টের বিভিন্ন টাইনিক পেপে গ্রহণ করা এবং প্রক্রিয়া করা সহজ হয়ে যায়।

সমস্ত সফ্টওয়্যার, হার্ডওয়্যার, সংযোগ এবং সুরক্ষা সেট আপ এবং চালানোর পরিবর্তে, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবাগুলি একটি সম্পূর্ণ অল-ইন-ওয়ান সমাধান অফার করে। অনেক ছোট ব্যবসার জন্য, একটি পেমেন্ট গেটওয়ের সহজতা কাস্টম ইকমার্স সলিউশন চালানোর একটি চমৎকার উপায়।

যদি খুচরা বিক্রেতারা ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারে তবে সঠিক পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীকে নির্বাচন করা এবং একত্রিত করা চ্যালেঞ্জিং বা খরচ-সীমাবদ্ধ নয়। এটি সঠিকভাবে করা তাদের ব্র্যান্ডের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং লাভজনকতাকে অবিলম্বে এবং ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বেছে নেওয়ার আগে খুচরা বিক্রেতাদের নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করা উচিত এমন কিছু প্রশ্ন এখানে দেওয়া হল:

• সেবার খরচ কত হবে?
• তারা কোন বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ, জালিয়াতি নিরাপত্তা এবং ভার্চুয়াল টার্মিনাল?
• নির্বাচিত গেটওয়ের জন্য কি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকা বাধ্যতামূলক?
• পেমেন্ট গেটওয়ে কি অনলাইন স্টোরের দেশকে সমর্থন করে?

এই প্রশ্নগুলির গুরুত্ব আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আরও বিশদে জেনে নেওয়া যাক।

ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে কি?

একটি পেমেন্ট গেটওয়ে হল একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা ইকমার্স পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য একটি ওয়েবসাইট থেকে পেমেন্ট নেটওয়ার্কে কার্ড/ব্যাঙ্কের তথ্য নিরাপদে স্থানান্তর করতে সক্ষম করে। তারপর এটি পেমেন্ট নেটওয়ার্ক থেকে ওয়েবসাইটে লেনদেনের বিশদ বিবরণ এবং প্রতিক্রিয়া প্রদান করে। যদিও অনলাইন লেনদেনগুলি দ্রুত এবং সহজবোধ্য দেখায়, তবে ক্রেতা থেকে বিক্রেতার কাছে নির্বিঘ্নে এবং নিরাপদে তহবিল স্থানান্তর করতে ব্যাকএন্ডে বেশ কয়েকটি প্রক্রিয়া একসাথে কাজ করে।

স্ট্যাটিস্টা অনুযায়ী,

• ডিজিটাল পেমেন্ট সেগমেন্টে মোট লেনদেনের মূল্য ২০২২ সালে US$৮.৪৯tn এ পৌঁছাবে বলে অনুমান করা হয়েছে।
• মোট লেনদেনের মূল্য ১৩.৩১% বার্ষিক বৃদ্ধির হার (CAGR ২০২২-২০২৭) দেখাবে বলে আশা করা হচ্ছে যার ফলে ২০২৭ সালের মধ্যে US$১৫.১৭tn এর অনুমান পরম পরিমাণ হবে।
• বাজারের সবচেয়ে বড় সেগমেন্ট হল ডিজিটাল কমার্স, ২০২২ সালে ইউএস$৫.৪৯tn এর মোট লেনদেনের মূল্য।

কিভাবে একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে কাজ করে?

পেমেন্ট গেটওয়ের মূল উদ্দেশ্য হল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকে কার্যকর, নিরাপদ এবং ঝামেলামুক্ত করা। অর্থপ্রদান প্রেরণের পরিবর্তে, পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতার কাছে স্থানান্তরিত তহবিল অনুমোদন করে এবং ক্রেতার জন্য নিরাপদে এবং নিরাপদে তা করে। অর্থপ্রদানের গেটওয়েগুলি প্রতারণা রোধ করার জন্য PCI সম্মতি মানগুলিও পালন করে, প্রত্যাশিত হিসাবে বিভিন্ন সুরক্ষা কৌশল প্রবর্তন করে। ই-কমার্সের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে কীভাবে কাজ করে তা নীচের ধাপগুলি দেখানো হয়েছে:

• ধাপ ১: গ্রাহকরা যখন একটি ইকমার্স ওয়েবসাইটে একটি অর্ডার দেয় এবং তাদের ক্রেডিট কার্ডের প্রয়োজনীয় জিনিসগুলি পূরণ করে তখন প্রক্রিয়াটি শুরু হয়।
• ধাপ ২: ওয়েব ব্রাউজার এটি এবং ব্যবসায়ীদের ওয়েব সার্ভারের মধ্যে পাঠানো ডেটা এনকোড করে।
• ধাপ ৩: এরপর, গেটওয়ে লেনদেন ডেটা পাঠায় পেমেন্ট প্রসেসরের কাছে যেটি মার্চেন্ট অ্যাকোয়ারিং ব্যাঙ্ক ব্যবহার করে।
• ধাপ ৪: পেমেন্ট প্রসেসর লেনদেনের ডেটা একটি কার্ড অ্যাফিলিয়েশনে পাঠায়।
• ধাপ ৫: ক্রেডিট কার্ড ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক অনুমোদনের অনুরোধ দেখে এবং “অনুমোদন” বা “অস্বীকার করে।”
• ধাপ ৬: প্রসেসর তারপর বণিক এবং গ্রাহকের সাথে সম্পর্কিত একটি অনুমোদন গেটওয়েতে পাঠায়।
• ধাপ ৭: একবার গেটওয়ে এই প্রতিক্রিয়াটি অর্জন করলে, এটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য সাইট/ইন্টারফেসে প্রেরণ করে।
• ধাপ ৮: ‘ক্লিয়ারিং ট্রানজ্যাকশন’ চালু করা হয় একবার বণিক লেনদেন সম্পন্ন করে ফেললে।
• ধাপ ৯: ইস্যুকারী ব্যাঙ্ক “অথ-হোল্ড” কে ডেবিটে পরিবর্তন করে, বিক্রেতাদের সুরক্ষিত ব্যাঙ্কের সাথে “নিষ্পত্তি” করার অনুমতি দেয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী নির্বাচন করার সময় বিবেচনা করার জন্য ১২ টি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি

একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বেছে নেওয়ার কোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, ই-কমার্স ব্যবসার জন্য ব্যবসা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, নীচের বিষয়গুলি বিবেচনা করা উচিত:

১. একটি উপযুক্ত অর্থপ্রদানের প্রবাহ চয়ন করুন৷

ব্যবসা বাড়ার সাথে সাথে, ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে অনায়াসে স্কেল করতে সক্ষম হওয়া উচিত। একটি ওয়েবসাইটে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে যোগ করতে খুচরা বিক্রেতাদের অবশ্যই তাদের ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত অর্থপ্রবাহ নির্বাচন করতে হবে।

• একটি সমন্বিত পেমেন্ট ফর্ম সহ একটি সাইট একটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়েতে তথ্য পাঠাতে ব্যবহৃত হয়: এই বিকল্পের মাধ্যমে, অর্থপ্রদানের বিবরণ একটি নির্দিষ্ট ফর্মের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়। ফর্মটিতে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রয়েছে এবং এটি API কলগুলির মাধ্যমে গেটওয়ে প্রদানকারীর কাছে প্রেরণ করে৷ এর জন্য অতিরিক্ত প্রোগ্রামিং প্রয়োজন হতে পারে এবং তাই, পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়ার সামগ্রিক খরচ বাড়ায়।
• অর্থপ্রদানের জন্য iFrame বা পুনঃনির্দেশ: হয় গ্রাহকদের একটি সুরক্ষিত, হোস্ট করা অর্থপ্রদানের পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হয়, অথবা তাদের ওয়েবসাইটে একটি এমবেডেড iFrame-এ তাদের তথ্য লিখতে হবে। বিকাশকারীরা এই বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারে কারণ এটি সংহত হতে কম সময় নেয়।
• একটি এসক্রো সিস্টেম থাকা: এই পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্পটি নির্দিষ্ট ব্যবসার জন্য উপযুক্ত। ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নির্মিত একটি নিরাপদ এসক্রো সিস্টেম প্রশাসক যথাযথ কর্তৃপক্ষ প্রদানের আগে তহবিল আটকে রাখতে পারে। যদি প্ল্যাটফর্মটি ট্রেডিং অপারেশনে মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করে বা একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস হিসাবে কাজ করে, তবে চুক্তি প্রক্রিয়া চলাকালীন দুটি পক্ষের ট্রেড করা তহবিলগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হবে এবং সালিশ করা হবে।

২. সঠিক পণ্য নির্বাচন করুন

অনলাইনে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করার সময় প্রতিটি ওয়েবসাইটে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর প্রয়োজন। এটি গ্রাহকদের একটি পণ্য বা পরিষেবা কেনার অনুমতি দেয়, যখন ব্যবসার মালিকরা এই পেমেন্টগুলি ঝামেলামুক্ত পান। সঠিক পণ্য বেছে নেওয়ার জন্য, খুচরা বিক্রেতাদের বিবেচনা করা উচিত যে তাদের পেমেন্ট সলিউশন কতটা খাপ খাইয়ে নেওয়ার সময় এর নিরাপত্তার কথা মাথায় রেখে।

ওয়েবসাইটে কীভাবে পেমেন্ট গেটওয়ে যুক্ত করা যায় তা বের করাও অপরিহার্য – এর মানে এই নয় যে খুচরা বিক্রেতাদের নিজেরাই এটি করতে হবে; তাদের এই যত্ন নেওয়ার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ নিয়োগ করা উচিত। ব্যবসা এবং গ্রাহকদের জন্য সেরা অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন.

৩. গ্রাহকদের নিরাপদ এবং সুরক্ষিত বোধ করুন

বড় কোম্পানীগুলি অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উপরে এবং তার বাইরেও নিয়েছে – সমস্ত ই-কমার্স ওয়েবসাইট থেকে গ্রাহকদের প্রত্যাশা বাড়িয়েছে। ওয়েবসাইটগুলি ছোট ব্যবসা চালালেও, গ্রাহকরা উচ্চ-মানের ওয়েবসাইটগুলি আশা করে যা সবচেয়ে নিরাপদ অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিতে চলে৷ যদি তারা অনলাইনে বিক্রি করে, তারা প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষভাবে Amazon, Walmart, ইত্যাদির সাথে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করছে।

উদাহরণস্বরূপ, কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে ওয়েবসাইটের মালিকদের তাদের ব্র্যান্ডের টাইপফেস, লোগো এবং রঙের প্যালেট প্রতিফলিত করার জন্য সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়। কিছু গ্রাহক বুঝতে পারেন না যে তাদের নিরাপদে লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য তাদের সাময়িকভাবে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশিত করা হতে পারে।

নিশ্চিত করুন যে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী PCI-DSS-এর মতো তথ্য নিরাপত্তা মান অনুসরণ করার জন্য প্রত্যয়িত। PCI স্ট্যান্ডার্ড কার্ড ব্র্যান্ড দ্বারা বাধ্যতামূলক কিন্তু পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত হয়।

৪. ফি এবং পরিষেবা চুক্তির প্রয়োজনীয়তা বিবেচনা করুন

পেমেন্ট গেটওয়ের জন্য মূল্য নির্ধারণ করা হয় সাধারণত ব্যবসার লেনদেনের ধরন (অনলাইনে বা ব্যক্তিগতভাবে) এবং এমনকি ব্যবসার বিক্রয়, রাজস্ব সামঞ্জস্য, লেনদেনের ফ্রিকোয়েন্সি এবং পরিবেশিত বাজারের উপর ভিত্তি করে।

ই-কমার্স বিজনেস মডেল কীভাবে পেমেন্ট প্রদানকারী বা গেটওয়ের ফি কাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং মিলে যায় তা তুলনা করা বুদ্ধিমানের কাজ। কিছু পরিষেবার জন্য সেটআপ ফি এবং চুক্তির প্রয়োজন হতে পারে, অথবা একটি নির্দিষ্ট অর্ডার এবং লেনদেনের পরিমাণ পূরণ না হলে তারা লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে।

৫. লেনদেনের কার্যকারিতা

একটি সমীক্ষা অনুসারে, ২৫ শতাংশেরও বেশি গ্রাহক একটি ক্রয় পরিত্যাগ করবে যদি একটি অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ করার জন্য নিবন্ধন করতে বাধ্য হয়। যদি চেকআউট পদ্ধতিটি কার্টে তৈরি একটি তালিকাভুক্তকরণ পদ্ধতি সহ একটি তৃতীয়-পক্ষের শপিং কার্ট ব্যবহার করে, তবে নিশ্চিত করুন যে খুচরা বিক্রেতারা এটিকে একটি ঐচ্ছিক ফ্যাক্টর হিসাবে তৈরি করতে পারে যা “অতিথি” চেকআউটের অনুমতি দেয়।

একইভাবে, পেমেন্ট গেটওয়েটি খুচরা বিক্রেতাদের আরও সহজবোধ্য চেকআউট প্রক্রিয়ার জন্য অবাঞ্ছিত ফর্ম ক্ষেত্রগুলি সরাতে সক্ষম করবে৷ বড় ই-কমার্স ব্যবসাগুলি আশা করে যে অনলাইন খুচরা বিক্রেতারা অপ্রয়োজনীয়তা দূর করে ৫০% পর্যন্ত রূপান্তর বাড়াবে, যেমন গ্রাহককে বিলিং এবং শিপিং তথ্য লিখতে চায়, এমনকি পোস্টাল ঠিকানা একই থাকলেও।

৬. সমস্ত ডিভাইসে চেকআউট সহজ করুন

গবেষণায় প্রতিফলিত হয়েছে যে স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের ৭৯% গত ৬ মাসে তাদের মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে অনলাইনে কেনাকাটা করেছে, ২০২১ সালে ৬২.৪২% লোক মোবাইল ফোনের মালিক, এবং এই পরিসংখ্যান ক্রমশ বাড়ছে। যেহেতু ওয়েবসাইট মালিকরা তাদের পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্পগুলি মূল্যায়ন করে, তাদের বিভিন্ন মোবাইল ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক প্রকারের জন্য অপ্টিমাইজ করা একটি অভিযোজিত চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করতে হবে।

৭. বহুমুখী কার্যকারিতা

অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা প্রদানকারীরা তাদের ব্যবসার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, ধরুন খুচরা বিক্রেতারা বিশ্বব্যাপী তাদের পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করে। সেক্ষেত্রে, পেমেন্ট গেটওয়েকে একটি বিশ্বব্যাপী সমাধান প্রদান করা উচিত এবং বিভিন্ন দেশে বিভিন্ন ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড এবং মুদ্রা গ্রহণ করা উচিত।

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি ওয়েবসাইটের দক্ষতাকেও প্রভাবিত করে। নির্বাচিত পেমেন্ট গেটওয়ে ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং, সব ধরনের পেমেন্ট, গ্রাহকদের জন্য টেক্সট/ইমেল রিমাইন্ডার, স্মার্ট চার্জব্যাক ম্যানেজমেন্ট ইত্যাদি সমর্থন করে কিনা তা নিশ্চিত করুন।

৮. সহজ ইন্টিগ্রেশন প্রক্রিয়া

অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন একটি DIY প্রক্রিয়া নয়। বেশিরভাগ পেমেন্ট গেটওয়ে WooCommerce, Shopify এবং Magento ইত্যাদির মতো জনপ্রিয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে একীভূত হওয়ার বিষয়ে বিস্তারিত নির্দেশনা প্রদান করে। আদর্শ সমাধান হল একটি পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেম নির্বাচন করা যা একটি ধীর পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সাথে ওয়েবসাইটের ইউএক্সকে আটকায় না। একটি পেমেন্ট গেটওয়ে নির্বাচন করুন যা গ্রাহকদের ওয়েবসাইটে পেমেন্ট করা সহজ এবং উপকারী করে, যেখানে তারা তাদের পছন্দের একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে পারে।

৯. বণিক অ্যাকাউন্ট

একটি অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে তহবিল পেতে একটি মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ৷ একটি বণিক অ্যাকাউন্ট কি? এটি ব্যবহার করা হয় যখন গ্রাহকরা একটি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে একটি অনলাইন পেমেন্ট করেন; অর্থ সাময়িকভাবে একটি পৃথক খুচরা বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়। এটি বিদ্যমান ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা। একটি বণিক অ্যাকাউন্টে সঞ্চিত নগদ গ্রাহকের প্রক্রিয়াকরণ ব্যাঙ্ক দ্বারা অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। অনুমোদনের পরে, টাকা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হয়।

যদিও এটি একটি অতিরিক্ত কাজ বলে মনে হয়, মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টগুলি বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের জন্য নিরাপত্তা এবং তহবিল ব্যবস্থাপনার একটি অতিরিক্ত স্তর প্রদান করে। বিকল্পভাবে, কিছু পেমেন্ট গেটওয়েতে মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হয় না এবং সরাসরি বিক্রেতার অ্যাকাউন্টে টাকা স্থানান্তর করা হয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি একটি উচ্চ প্রক্রিয়াকরণ ফি চার্জ করতে পারে।

১০. পুনরাবৃত্ত বিলিং

পুনরাবৃত্ত বিলিং খুচরা বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহকদের জন্য একটি স্বয়ংক্রিয় বিলিং চক্র সেট আপ করতে দেয়, এটিকে মাসিক অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা সহ কোম্পানিগুলির জন্য একটি পরম প্রয়োজনীয়তা তৈরি করে। সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবাগুলি যেমন Netflix একটি পুনরাবৃত্ত পেমেন্ট মডেলে চলে। অধিকন্তু, অলাভজনকরা পুনরাবৃত্ত বিলিংয়ে উপযোগিতা খুঁজে পেয়েছে, কারণ এই কার্যকারিতা সংস্থাগুলিকে নিয়মিত অবদানকারীদের কাছ থেকে অনায়াসে তহবিল সংগ্রহ করতে সক্ষম করে।

১১. মোবাইল পেমেন্ট

মোবাইল পেমেন্ট আগামী বছরগুলিতে ক্রেডিট কার্ড কেনাকে প্রতিস্থাপন করবে, এমনকি পয়েন্ট-অফ-সেল পরিবেশেও। মোবাইল পেমেন্টের সাহায্যে, পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীরা ক্রেতাদের তাদের মোবাইল ফোন ব্যবহার করে অর্থ স্থানান্তর করতে সক্ষম করে, হয় শীর্ষ ব্র্যান্ডের অ্যাপ বা মোবাইল-অপ্টিমাইজ করা সাইটের মাধ্যমে।

মোবাইল পেমেন্ট পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা চালিত হয় কিন্তু ফোন এবং ট্যাবলেটের মত মোবাইল ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়। অ্যাপল পে, গুগল পে, স্যামসাং পে, ইত্যাদির মতো ডিজিটাল মোবাইল ওয়ালেটের উত্থান, গ্রাহকরা কীভাবে মোবাইলের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করে তা পরিবর্তন করেছে এবং পেমেন্ট গেটওয়েগুলি সমস্ত বড় ডিজিটাল ওয়ালেটের জন্য সমর্থন যোগ করছে।

১২. ২৪X৭ কাস্টমার সাপোর্ট

বেশ কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা টিকিট বা ইমেলগুলিতে তাদের সমর্থন সীমিত করে। এই পরিস্থিতিতে, ব্যবহারকারীদের একটি সমস্যা সমাধানের জন্য ম্যানুয়াল নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে। যদি ওয়েবসাইটের মালিকরা ইমেল পাঠানোর পরিবর্তে একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলতে বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, তাহলে পরীক্ষা করে দেখুন যে প্রদানকারী লাইভ টেকনিক্যাল সাপোর্ট অফার করে, অন্তত কাজের সময়ের মধ্যে, যাতে তারা দ্রুত যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান করতে পারে।

ছোট ব্যবসা এবং স্টার্টআপের জন্য সেরা পেমেন্ট গেটওয়ে

ছোট ব্যবসা বা স্টার্টআপ যারা WordPress/Shopify-এর মতো CMS-এর উপর নির্ভর করে এবং বৃহত্তর ই-পেমেন্ট গেটওয়েতে বিনিয়োগ করতে চায় না – তারা তাদের ব্যবসার জন্য সহজ, আরও CMS- ইন্টিগ্রেটেড পেমেন্ট সলিউশন বেছে নিতে পারে।

১. WooCommerce পেমেন্ট

WooCommerce হল একটি প্লাগইন যা ওয়ার্ডপ্রেসকে একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে পরিণত করে। বছরে $০ বিল করা হয় এবং কোন মাসিক ফি নেই, WooCommerce পেমেন্টস লেনদেন পরিচালনা করার একটি সুবিধাজনক উপায়। ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে সিএমএস-ওয়াইড ইন্টিগ্রেশনের কারণে, খুচরা বিক্রেতারা ওয়ার্ডপ্রেস ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ সমস্ত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে পারে।

২. Shopify পেমেন্ট

Shopify সম্ভবত এই মুহূর্তে বিশ্বের সবচেয়ে বহুল ব্যবহৃত ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম, তাই Shopify এর গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদান করা বোধগম্য। সমস্ত প্রাথমিক পেমেন্ট গেটওয়ে মোবাইল অ্যাপ বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, Shopify পেমেন্টগুলি Shopify চালায় এমন বেশিরভাগ দেশে দোকানগুলিকে সমর্থন করে৷ WooCommerce ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে একীভূত হওয়ার মতো, Shopify পেমেন্ট একটি নেটিভ বৈশিষ্ট্য যা সরাসরি Shopify ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে। যাইহোক, Shopify পেমেন্ট বিনামূল্যে পরিষেবা প্রদান করে না এবং $২৯/মাসের প্রারম্ভিক পরিকল্পনার সাথে আসে।

পেমেন্ট গেটওয়ে বেছে নেওয়ার সময় অন্যান্য বিষয়গুলো মাথায় রাখতে হবে

প্রশ্ন যা প্রায় সকলের মনেই ঘুরপাক খায়: সবচেয়ে সস্তা পেমেন্ট গেটওয়ে কি? কোন লুকানো খরচ আছে? টাকা প্রক্রিয়া করতে কতক্ষণ লাগে? চার্জব্যাক কত খরচ হবে?

উত্তরগুলি খুঁজে পেতে এবং বিক্রেতাদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে একটু গভীর খনন করুন:

• পুরষ্কার, ব্যবসা এবং আন্তর্জাতিক কার্ডের হার: এই হারগুলি স্ট্যান্ডার্ড লেনদেন ফি হিসাবে একই নয়। সেগুলি আপনার বাজেটের চেয়ে বেশি কিনা তা খুঁজে বের করুন।
• ন্যূনতম সীমা এবং বার্ষিক ফি: একটি ন্যূনতম সীমা মানে ইকমার্স ওয়েবসাইটকে সেই সেট ন্যূনতম পরিমাণের একটি বিক্রয় করতে হবে। অন্যথায়, ওয়েবসাইটগুলি অতিরিক্ত চার্জ করা যেতে পারে। কিছু পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীও সর্বনিম্ন চার্জের পরিবর্তে বার্ষিক চার্জ নেয়।
• চার্জব্যাক: চার্জব্যাক হল বিরোধের সাথে লেনদেন। গ্রাহকরা একটি বিরোধ উত্থাপন করতে পারেন এবং তাদের অর্থ তাদের ফেরত দিতে পারেন। একজন বণিক এই অনুরোধটি পান এবং লেনদেনটি উল্টে দেন।
• PCI সম্মতি: PCI সম্মতি হল নিরাপদ কার্ড পেমেন্টের জন্য একটি তথ্য নিরাপত্তা মান। উচ্চ খরচের কারণে সমস্ত ব্যবসা এই সম্মতি গ্রহণ করতে অক্ষম হতে পারে; সেই ক্ষেত্রে, খুচরা বিক্রেতারা একটি পেমেন্ট গেটওয়ে বিক্রেতা ব্যবহার করতে পারে যা সাশ্রয়ী মূল্যের হার অফার করে। খুচরা বিক্রেতাদের কিছু চূড়ান্ত করার আগে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীকে PCI সম্মতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত।

আপনার ইকমার্স ব্যবসার জন্য কিছু শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে

পেমেন্ট গেটওয়েগুলি বেছে নেওয়ার সময়, নিশ্চিত করুন যে এটি ব্যবসার সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এবং পর্যালোচনা বা প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে বিশেষজ্ঞদের পরামর্শের উপর নির্ভর করে। এখানে কিছু শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে রয়েছে যা আমরা সুপারিশ করি যে আদর্শ ব্যবসায়ের প্রয়োজন অনুসারে:

১. Authorize.Net

১৯৯৬ সালে প্রতিষ্ঠিত, এটিকে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য জনপ্রিয় পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী হিসেবে বিবেচনা করা হয়। প্রায় ৪০০,০০০ বণিক ক্রেডিট কার্ড এবং ইলেকট্রনিক চেকের মাধ্যমে Authorize.Net পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে।

অথরাইজ নেট এর মার্চেন্ট ইন্টারফেসের মাধ্যমে বণিকরা তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে ডিল করে। তারা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করতে বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে পারে। একটি অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য সহ, Authorize.net একটি সহজ জয়। এমনকি বিশেষজ্ঞরা এটিকে Magento স্টোর এবং ইকমার্সের জন্য একটি ভাল ম্যাচ বলে মনে করেন।

Authorize.Net প্রসেসিং ফি: তাদের “অল-ইন-ওয়ান” পেমেন্ট প্রদানকারী বিকল্পের জন্য প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ লেনদেনে ২.৯%।

Authorize.Net পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• সমর্থিত মুদ্রার বিস্তৃত পরিসর
• দৃঢ় নিরাপত্তা এবং বিরোধী জালিয়াতি বৈশিষ্ট্য
• দীর্ঘমেয়াদী চুক্তি নেই
• Net পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:
• একটি ঐচ্ছিক বণিক অ্যাকাউন্টের জন্য উচ্চ ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• অল-ইন-ওয়ান বিকল্প গ্রাহকদের বিভ্রান্ত করতে পারে

২. স্ট্রাইপ

২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত, স্ট্রাইপ হল অন্যতম শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী যেটি ব্যবসায়ীদের পেমেন্ট প্রসেসিং সমাধান প্রদান করে। তাদের ব্যাপক বিকাশকারী সরঞ্জামগুলি তাদের অন্যান্য অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ সরবরাহকারীদের থেকে আলাদা করে। স্ট্রাইপের একটি সক্ষম এবং অভিযোজনযোগ্য API হিসাবে ই-কমার্সের একটি অপরিহার্য অঙ্গীকার রয়েছে, যা ওয়েবসাইটের মালিকদের তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মটি কাস্টমাইজ করতে সক্ষম করে।

এটি বেশ কয়েকটি নিগমিত অ্যাপ্লিকেশন গণনা করে: এর মানে হল যে তাদের কোডিংয়ে বিশেষজ্ঞ হওয়ার প্রয়োজন নেই: তারা তাৎক্ষণিকভাবে এটি ব্যবহার শুরু করতে পারে। এই অনলাইন পেমেন্টটি পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ৭ দিন সময় নেয় এবং এতে কোনো লুকানো খরচ নেই।

স্ট্রাইপ প্রসেসিং ফি: প্রতি গার্হস্থ্য লেনদেনে ২.৯% + $০.৩০

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: স্ল্যাক, শপিফাই, গিটহাব এবং স্পটিফাই

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• অ্যাক্সেসযোগ্য ডকুমেন্টেশন সংস্থানগুলি সাইটে কাস্টমাইজেশনকে সহজ এবং সহজ করে তোলে
• আন্তর্জাতিক বণিকদের জন্য আদর্শ
• চমৎকার ওয়েবসাইট এবং বিজ্ঞাপন

স্ট্রাইপ পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ শিল্পের জন্য উপযুক্ত নয়
• অ্যাকাউন্ট স্থিতিশীলতার সমস্যা

৩. ব্রেনট্রি

২০১২ সালে প্রতিষ্ঠিত, Braintree বর্তমানে আমাদের মোবাইল পেমেন্ট গেটওয়ে প্ল্যাটফর্মের পরামর্শের শীর্ষে রয়েছে। ভেঞ্চার ক্যাপিটালিস্ট এবং উত্সাহী বিনিয়োগকারীদের দ্বারা অর্থায়ন করা, Braintree এর প্রোগ্রামিংয়ে ভিন্ন, এবং কোডটি স্পষ্টভাবে একজন ব্যবসায়ীর অনলাইন সাইটে সেট করা যেতে পারে।

একটি পেপ্যাল ​​পরিষেবা হিসাবে, এটি গ্রাহকদের একটি নিরাপদ চেকআউট অভিজ্ঞতা প্রদান করে, এইভাবে তাদের ওয়েবসাইটে ফিরে আসতে উত্সাহিত করে৷ ই-কমার্স ব্যবসার জন্য এটি একটি আদর্শ পেমেন্ট গেটওয়ে যারা পেমেন্ট প্রসেস করতে এবং তাদের অর্ডার ম্যানেজমেন্ট উন্নত করতে চায়।

ব্রেনট্রি প্রসেসিং ফি: স্ট্যান্ডার্ড ২.৯% + $০.৩০ ফি এর মাধ্যমে প্রসেস করা প্রতিটি লেনদেনের জন্য।

ব্রেনট্রি পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: উবার, ড্রপবক্স, গিটহাব এবং ইয়েলপ

ব্রেনট্রি পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• অনুমানযোগ্য ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• ব্যাপক ইন্টিগ্রেশনের প্রাপ্যতা
• বহু-মুদ্রা বিকল্প

Braintree পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• বিকাশকারী সংস্থান ছাড়া ব্যবসাগুলি Braintree এর API ব্যবহার করতে পারে না
• কোন সমন্বিত অনলাইন এবং অফলাইন সমাধান
• অ্যাকাউন্টের জন্য দীর্ঘ সেটআপ সময়

৪. পেইউ

PayU, একটি ভারতীয় পেমেন্ট-প্রসেসিং কর্পোরেশনের একটি পণ্য, হল সবচেয়ে সহজ ই-কমার্স পেমেন্ট সলিউশনগুলির মধ্যে একটি যা জটিল পরিষেবা প্রদানকারীর শূন্যস্থান পূরণ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। পেইউ এর সর্বোত্তম রূপান্তর হার এবং অন্যান্য বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতির তুলনায় গ্রহণযোগ্যতার কারণে পছন্দসই। PayuBiz API এবং SDK এই প্ল্যাটফর্মটিকে যেকোনো ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করতে সাহায্য করে।

PayU শুধুমাত্র একটি ট্যাপ দিয়ে অর্থপ্রদানের অনুমতি দেয়। এটি দ্বিতীয়বার/পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের তাদের সিভিভিতে বারবার কী করা এড়িয়ে যাওয়ার অনুমতি দিয়ে একটি উল্লেখযোগ্য প্রযুক্তিগত অগ্রগতি করেছে। প্ল্যাটফর্মটি এমনকি গ্রাহকদের পক্ষ থেকে OTP পড়া এবং জমা দেওয়ার সুবিধা প্রদান করে এবং পেমেন্টের তথ্য নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ PCI এবং DSS মান মেনে চলে।

PayU প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ ২.৯%

PayU পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: Netflix, Airbnb, এবং Bookmyshow

PayU পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• টোকেনাইজেশন খুচরা বিক্রেতাদের তাদের গ্রাহকের ক্রেডিট কার্ড ডেটা নিরাপদে সংরক্ষণ করতে দেয়
• মিনিটের মধ্যে লাইভে যান এবং ৫ মিনিটেরও কম সময়ে পেমেন্ট গ্রহণ করা শুরু করুন

PayU পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• ক্র্যাশ এবং lags উচ্চ ফ্রিকোয়েন্সি
• ব্যবসায়িক মডেলে ঘন ঘন পরিবর্তন

৫. আমাজন পেমেন্ট

Amazon Payments হল একটি ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে যা গ্রাহকদের জন্য একটি নিরাপদ এবং সরলীকৃত পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করে। পরিষেবাটি ব্যবসায়ী এবং গ্রাহকদের তাদের অনলাইন কেনার সুবিধার্থে উপলব্ধ। এটি সম্পূর্ণরূপে চেক-ইন এবং চেকআউট সম্পূর্ণ করার জন্য গ্রাহকদের দ্বারা তাদের Amazon অ্যাকাউন্টে ইতিমধ্যে সন্নিবেশিত ডেটাতে কাজ করে৷

একটি একক লগইনের সাহায্যে, গ্রাহক অবিলম্বে স্বীকৃত হয় এবং ওয়েব বা মোবাইলের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ করার অনুমতি দেওয়া হয়। আমাজন অর্থপ্রদান বিভিন্ন ভাষায় করা যেতে পারে, আন্তর্জাতিক শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য সমস্ত নেতৃস্থানীয় মুদ্রাকে সমর্থন করে।

অ্যামাজন পেমেন্ট প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে অতিরিক্ত $০.৩০ সহ গার্হস্থ্য লেনদেনে ২.৯%। আন্তর্জাতিক ফি ৩.৯% বৃদ্ধি পায়।

পেইউ অ্যামাজন পেমেন্ট ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: লুটক্রেট, রথিস এবং এমভিএমটি ঘড়ি

অ্যামাজন পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• Amazon তার A-to-Z গ্যারান্টির জন্য কোন অতিরিক্ত চার্জ অফার করে না, যা লেনদেনকে ১০০ % নিরাপদ করে।
• সাইটের বিদ্যমান চেহারা এবং অনুভূতিতে Amazon পেমেন্ট কাস্টমাইজ করা সহজ।

অ্যামাজন পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ-ভলিউম ব্যবসায়ীদের জন্য ব্যয়বহুল
• ব্যক্তিগত এবং অনলাইন উভয় লেনদেন পরিচালনা করার জন্য একটি প্রসেসর খুঁজছেন এমন ব্যবসাগুলির জন্য সুপারিশ করা হয় না

৬. পেপ্যাল

১৯৯৯ সালে প্রতিষ্ঠিত, মাস্টারকার্ড এবং ক্রেডিট কার্ড পেমেন্ট উভয়ই স্বীকার করতে পারে এবং এটি ক্রেতাদের জন্য বিনামূল্যে, যখন ব্যবসায়ীদের ভিসা পেমেন্টের জন্য পেপাল ব্যবহার করার সময় লেনদেনের ফি দিতে হবে। এই ইকমার্স পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সেটআপ খরচ, গেটওয়ে ফি বা মাসিক চার্জের প্রয়োজন নেই।

সম্প্রতি, পেপ্যাল ​​প্রায় $৪ বিলিয়ন নগদে হানি সায়েন্স কর্পোরেশন (একটি ডিজিটাল শপিং এবং পুরস্কার প্ল্যাটফর্ম) অধিগ্রহণ সম্পন্ন করেছে।

সুবিধা হল যে একবার বিক্রি হয়ে গেলে ব্যবসায়ীদের টাকা দিতে হবে না। পেপ্যাল ​​স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার করার সময়, গ্রাহকরা তাদের পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্টে চেক আউট এবং সাইন ইন করতে সাইটটি ছেড়ে যেতে পারেন, অথবা তারা সাইন আপ না করেই ক্রেডিট কার্ড বা ভিসার মাধ্যমে অর্থ প্রদান করতে পারেন। পেপ্যাল ​​প্রো ব্যবসায়ীদের তাদের সম্পূর্ণ চেকআউট প্রক্রিয়া পরিবর্তন করতে সক্ষম করে, তাই ভোক্তাদের সাইটটি ছেড়ে যেতে হবে না। এটি ফ্যাক্স, মেল বা ফোনের মাধ্যমে ক্রেডিট কার্ড গ্রহণ করে।

পেপাল প্রসেসিং ফি: প্রতি লেনদেনে ২.৯%, কোনো মাসিক ফি ছাড়াই

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে শীর্ষ ব্র্যান্ড: এডিডাস, ডিজনি, এএসওএস এবং ইটিসি

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ের সুবিধা:

• কম আয়তনের ব্যবসায়ীদের জন্য আদর্শ
• অনুমানযোগ্য ফ্ল্যাট-রেট মূল্য
• অল-ইন-ওয়ান পেমেন্ট সিস্টেম

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট গেটওয়ের অসুবিধা:

• উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ শিল্পের জন্য উপযুক্ত নয়
• অসামঞ্জস্যপূর্ণ গ্রাহক সমর্থন

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. আমাদের কি এক ওয়েবসাইটে একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ে থাকতে পারে?

যদিও বৃহত্তর প্রক্রিয়া এবং বিশ্লেষণ জড়িত একটি সামান্য বেশি ব্যয়বহুল বিকল্প, এটি একাধিক গেটওয়ে থাকা সম্ভব। এটি গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ায় এবং বিক্রয় বৃদ্ধি করে।

২. পেমেন্ট গেটওয়ে এবং প্রসেসর কি একই?

না, পেমেন্ট গেটওয়েগুলি যখন অর্থপ্রদান নেটওয়ার্কে অর্থপ্রদান মোডের তথ্যের নিরাপদ স্থানান্তর সক্ষম করে এমন সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে উল্লেখ করে, পেমেন্ট প্রসেসর হল একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান৷ এটি গ্রাহকদের তহবিল প্রাপ্ত করার জন্য লেনদেন সম্পাদন করে, তাদের গ্রাহক ব্যাঙ্ক থেকে মার্চেন্ট ব্যাঙ্কে স্থানান্তর করে।

৩. কিভাবে আপনি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ করতে পারেন?

PCI-DSS কমপ্লায়েন্স, টোকেনাইজেশন, সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) সার্টিফিকেশন, সিকিউর ইলেক্ট্রনিক লেনদেন (SET) এবং 3d সিকিউর 2.0 প্রোটোকল মেনে চলা এবং ডেটা এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংবেদনশীল ডেটা রক্ষা করার মতো ব্যবস্থা গ্রহণের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সুরক্ষিত। শক্তিশালী গ্রাহক প্রমাণীকরণ (SCA) জালিয়াতি কমাতেও সাহায্য করে।

৪. পেমেন্ট গেটওয়ে স্থাপন এবং সেট আপ করতে কি খুব বেশি সময় লাগে?

পেমেন্ট গেটওয়ে সেট আপ করা নিজেই একটি কষ্টকর প্রক্রিয়া নয়। সর্বোচ্চ ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে। যাইহোক, চূড়ান্তকরণ নির্ভর করবে ব্যাঙ্কের আবেদনের প্রক্রিয়া এবং আপনার পেমেন্ট মডেলের জন্য আপনি যে ধরনের কাস্টমাইজেশন চান তার উপর।

 

 

 

ইকমার্সের উত্থান গত কয়েক বছরে অসাধারণ হয়েছে। যাইহোক, এটা অনুমান করা ভুল হবে যে অনলাইন কেনাকাটার ভবিষ্যত শুধুমাত্র B2C প্ল্যাটফর্মেই রয়েছে। ফরেস্টার রিসার্চ অনুসারে, US B2B ই-কমার্স শিল্প এই বছরের শেষ নাগাদ $২ ট্রিলিয়ন এবং ২০২৭ সালের মধ্যে $৩ ট্রিলিয়নে পৌঁছাবে।

একজন B2B ক্রেতাকে জয় করতে, আপনাকে অবশ্যই অটোমেশন এবং আধুনিক সরঞ্জামগুলির সাথে একটি নিরবচ্ছিন্ন এবং কাস্টমাইজড অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে হবে। এই স্থানটি জয় করার জন্য একটি অপরিহার্য সংস্থান হল একটি অল-ইন-ওয়ান B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা B2B ক্রেতাদের জন্য একটি নিখুঁত স্ব-পরিষেবা বিকল্প হিসাবে কাজ করে।

আপনি কিভাবে আপনার ব্যবসার জন্য নিখুঁত B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম চয়ন করতে পারেন এই ব্লগটি আপনাকে বিস্তারিত অন্তর্দৃষ্টি দেবে।

B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি?

B2B (ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা) ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হল একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবসাগুলিকে গ্রাহকদের পরিবর্তে অন্য ব্যবসার কাছে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করতে দেয়। এই প্ল্যাটফর্মগুলি B2B ইকমার্সের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে বাল্ক অর্ডারিং, কোট অনুরোধ, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার মতো বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে।

পছন্দসই ফলাফল অর্জন করতে সক্ষম হতে, B2B ইকমার্স সমাধানগুলি হওয়া উচিত:

• নমনীয়: B2B ক্রেতাদের একটি ব্যক্তিগতকৃত এবং কাস্টমাইজযোগ্য কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
• পরিমাপযোগ্য: একটি মাপযোগ্য এবং শক্তিশালী সফ্টওয়্যার আর্কিটেকচার ভবিষ্যতের মাপযোগ্যতার প্রয়োজনের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
• নির্ভরযোগ্য: PCI সম্মতি এবং ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা প্রতিটি B2B সংস্থার জন্য প্রয়োজনীয়।
• ব্যবহার করা সহজ: B2B ইকমার্স সফ্টওয়্যার আপনাকে আপনার অফারগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং সহজেই রূপান্তর বাড়াতে দেয়৷

B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় বিবেচনা করার বিষয়গুলি

B2B ক্রেতারা B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির অনুরূপ কেনাকাটার অভিজ্ঞতার দাবি করে। তারা অনলাইনে গবেষণা করে, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটের মতো মোবাইল টাচ-পয়েন্ট ব্যবহার করে এবং বিস্তারিত পণ্য সামগ্রী আশা করে। এটি সবচেয়ে উপযুক্ত পণ্য এবং সর্বনিম্ন দাম থাকার চেয়েও বেশি কিছু। ক্রেতারা সেরা অনলাইন অভিজ্ঞতার জন্য অনুসন্ধান করছেন।

আপনার B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটের জন্য একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময় এখানে কিছু প্রয়োজনীয় জিনিস আপনার মনে রাখা উচিত:

১. প্ল্যাটফর্মটি কি অন-প্রিমিসে বা ক্লাউডে হোস্ট করা হয়েছে?

একটি B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম অন-প্রিমিস বা ক্লাউডে হোস্ট করা হোক না কেন তা আপনার ব্যবসার পরিচালনা এবং পরিচালনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

একটি অন-প্রাইম হোস্টেড প্ল্যাটফর্ম আপনাকে ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ অফার করতে পারে কারণ এটি আপনার নিজের সার্ভারে চলে। তবে এর জন্য হার্ডওয়্যার এবং আইটি সংস্থান এবং চলমান রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয়গুলিতে উল্লেখযোগ্য অগ্রিম বিনিয়োগের প্রয়োজন হবে।

অন্যদিকে, ক্লাউড-হোস্টেড B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য কম অগ্রিম খরচ এবং কম ব্যয়বহুল অবকাঠামো এবং IT সংস্থানগুলির প্রয়োজন হয় যেহেতু ক্লাউডে একজন বিক্রেতা সেগুলি হোস্ট করে। যাইহোক, আপনার ডেটার উপর আরও নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজন হতে পারে এবং আপনার সংবেদনশীল তথ্যের সাথে বিক্রেতাদের উপর নির্ভর করতে হতে পারে।

অন-প্রিমিস হোস্টিং প্ল্যাটফর্মগুলি কঠোর ডেটা গোপনীয়তা বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা সহ ব্যবসার জন্য সহায়ক। যদি এই বিষয়গুলি আপনার জন্য উদ্বেগজনক না হয় তবে আপনি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নিতে পারেন। শেষ পর্যন্ত, সিদ্ধান্তটি ব্যবসার নির্দিষ্ট চাহিদা, বাজেট এবং পছন্দের উপর নির্ভর করবে।

২. প্ল্যাটফর্ম কি ওপেন সোর্স?

একটি ওপেন-সোর্স ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম আপনাকে প্ল্যাটফর্মের কোড পরিবর্তন করতে অ্যাক্সেস দেয়। আপনার B2B ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং কনফিগার করার সময় এটি আপনাকে অবিরাম সৃজনশীল স্বাধীনতা দেয়। আপনার কাছে অ্যাপ ডেভেলপার থাকলে ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়াটিকে স্ট্রীমলাইন এবং কাস্টমাইজ করার জন্য সম্পূর্ণ ব্যবস্থাপনা থাকা ভালো।

উদাহরণস্বরূপ, Magento হল B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির একটি চমৎকার উদাহরণ যা আপনি ডাউনলোড করতে, স্ব-হোস্ট করতে এবং কাস্টমাইজ করতে পারেন।

৩. প্রাক-নির্মিত টেমপ্লেট

একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে পূর্ব-নির্মিত টেমপ্লেটগুলি অপরিহার্য কারণ তারা একটি অনলাইন স্টোর চালু করার একটি দ্রুত এবং সাশ্রয়ী উপায় অফার করে৷

পূর্ব-নির্মিত টেমপ্লেটগুলির সাথে, আপনাকে স্ক্র্যাচ থেকে একটি কাস্টম ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং বিকাশ করতে সময় এবং সংস্থান ব্যয় করতে হবে না। পরিবর্তে, আপনি একটি টেমপ্লেট চয়ন করতে পারেন যা আপনার ব্র্যান্ড এবং শৈলীর সাথে খাপ খায় এবং আপনার ব্যবসার প্রয়োজন মেটাতে এটি কাস্টমাইজ করতে পারেন। ফলস্বরূপ, আপনি কম ঝামেলা এবং কম খরচে আপনার অনলাইন স্টোর দ্রুত চালু করতে পারেন।

এছাড়াও, পূর্বনির্মাণ টেমপ্লেটগুলি করতে পারে:

• ব্যবসায়িকদের একটি পেশাদার এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব অনলাইন স্টোর তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য ধারাবাহিকতা এবং কাঠামো অফার করুন।
• এই টেমপ্লেটগুলি B2B বাণিজ্যকে মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে বলে আপনার বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং আরও ভাল গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করুন৷

৪. ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা

একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা অপরিহার্য। কোন প্ল্যাটফর্মটি একটি ব্যবসার অনন্য চাহিদা পূরণ করবে তা নির্ধারণ করতে তারা আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি মূল্যায়ন করার সময় আপনাকে অবশ্যই কিছু দিক মনে রাখতে হবে:

• আপনার ব্যবসা কোন পণ্য বা পরিষেবা অফার করে? প্ল্যাটফর্ম কি সেই অফারগুলিকে সমর্থন করে?
• আপনি কি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করেন? B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি সেই অফারগুলিকে সমর্থন করে?
• B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি মসৃণ কর্মপ্রবাহ নিশ্চিত করতে CRM বা ERP-এর মতো অন্যান্য সিস্টেমের সাথে একীকরণের অনুমতি দেয়?
• প্ল্যাটফর্মটি কি গ্রাহকদের জন্য ব্যবহারকারী-বান্ধব অভিজ্ঞতা প্রদান করে? ব্যবহারকারী ইন্টারফেস সহজবোধ্য, এবং চেকআউট প্রক্রিয়া দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য?
• ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি ট্রাফিক এবং বিক্রয় বাড়াতে পারে?
• প্ল্যাটফর্মটি কি দৃঢ় নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য অফার করে এবং শিল্পের মান পূরণ করে?
• B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি আপনার বাজেটের মধ্যে আছে? যদি না হয়, আপনার বাজেটের প্রয়োজনীয়তা মিটমাট করার জন্য কোন কাস্টমাইজেশন পরিকল্পনা আছে কি?

তাদের ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করে, আপনি একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম চয়ন করতে পারেন যা আপনার ব্যবসার প্রয়োজন এবং অনলাইন বিক্রয়ের জন্য একটি শক্ত ভিত্তি প্রদান করে।

৫. ক্রয় সম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তা

একটি B2B ইকমার্স ওয়েবসাইট হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্রয়-সম্পর্কিত প্রয়োজনীয়তাগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করতে হবে। একজন B2B ক্রেতা সাধারণত একটি বাল্ক অর্ডার দেয়, এটিকে একটি সুরক্ষিত এবং ঘর্ষণহীন অভিজ্ঞতা করতে নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন হয়।

B2B ক্রয়গুলি B2C ক্রয় থেকে আলাদা; তাই, B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির আরও বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন যাতে বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের B2B ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করা সহজ হয়। এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে ই-কমার্স গ্রাহক যাত্রা বিভাগে ভাগ করা যেতে পারে: প্রাক-ক্রয়, ক্রয় এবং ক্রয়-পরবর্তী।

প্রাক-ক্রয়

আপনার B2B ইকমার্স সলিউশন প্রদানকারীর জন্য একটি বিকল্প অফার করবে কিনা তা বিশ্লেষণ করুন:

একটি অভিভাবক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা – একাধিক শিশু অ্যাকাউন্টের সাথে একটি প্রাথমিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা। চাইল্ড অ্যাকাউন্টে অনুমতি, ক্রেডিট লিমিট, ওয়ার্কফ্লো ইত্যাদি আরও সক্রিয় করা উচিত।

গ্রাহক গোষ্ঠী তৈরি করা – আপনি একটি গ্রুপের জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি সেট করতে সক্ষম হবেন, যেমন মূল্য, সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ ইত্যাদি।

উন্নত অনুসন্ধান কার্যকারিতা তৈরি করা – আপনার গ্রাহকদের সঠিক পণ্যটি খুঁজে পাওয়া উচিত এবং অত্যাধুনিক পণ্য বৈশিষ্ট্যগুলির কারণে অসুবিধার সম্মুখীন হওয়া উচিত নয়।

বিক্রয় সাহিত্য – গ্রাহকদের পণ্যের বৈশিষ্ট্য, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য, পণ্যের ছবি ইত্যাদির মতো তথ্য পেতে সক্ষম হওয়া উচিত। প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন ধরনের মিডিয়া যেমন PDF, ভিডিও, ছবি ইত্যাদি সমর্থন করবে।

বিভিন্ন মূল্যের স্তর – প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে গ্রাহক গোষ্ঠী, অর্ডারের পরিমাণ, অর্ডারের ইতিহাস, অর্থপ্রদানের শর্তাবলী ইত্যাদির উপর নির্ভর করে বিভিন্ন মূল্যের স্তর নির্ধারণ করার অনুমতি দেবে।

ক্রয়

ন্যূনতম অর্ডারের আকার – ন্যূনতম অর্ডারের পরিমাণ ইনস্টল করার (গ্রাহক গোষ্ঠী বা পণ্য স্তরে) এবং অর্ডার (অর্ডার বসানোর সময়) করার বিকল্প থাকতে হবে।

পণ্য কনফিগার করুন – গ্রাহকদের পণ্য কনফিগার করার জন্য একটি টুল প্রদান করা উচিত এবং এমনকি নির্বাচিত কনফিগারেশনের উপর ভিত্তি করে দাম আপডেট করা উচিত।

উদ্ধৃতি প্রক্রিয়া – অনলাইনে উদ্ধৃতিগুলি তৈরি, সংশোধন এবং অনুমোদনের জন্য একটি বিকল্প থাকা উচিত।

অর্ডার অনুমোদনের প্রক্রিয়া – আদেশের অনুমোদন পিতামাতার অ্যাকাউন্ট থেকে আসা উচিত, যেখানে চাইল্ড অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র অর্ডারগুলি শুরু করতে পারে।

ক্রেডিট লিমিট, পেমেন্ট শর্তাবলী, বিল পে – একটি একক পেমেন্ট বা একাধিক পেমেন্টের মাধ্যমে মুলতুবি ইনভয়েস (অ্যাকাউন্ট জুড়ে) নিষ্পত্তি করার একটি বিকল্প থাকা উচিত।

কিনা পোস্ট

ইআরপি ইন্টিগ্রেশন – একটি বিরামহীন ইকমার্স এবং ইআরপি ইন্টিগ্রেশন, যদিও বাধ্যতামূলক নয়, তবুও জিজ্ঞাসা করা যেতে পারে। অর্ডার পূর্ণতা স্বয়ংক্রিয় এবং প্রবাহিত করুন এবং সিস্টেম জুড়ে সঠিক তথ্য উপলব্ধ করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করুন।

বিক্রয়কর্মী – আপনার বিক্রয়কর্মী একটি বিক্রয় পোর্টালের মতো কার্যকারিতার মাধ্যমে গ্রাহকের প্রশ্নের উত্তর দিতে, গ্রাহকদের যোগ করতে, অর্ডার তৈরি বা আপডেট করতে, অর্ডারের স্থিতি পরীক্ষা করতে ইত্যাদি তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

অর্ডার প্লেসমেন্ট সরলীকরণ করুন – গ্রাহকদের ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য শপিং কার্ট বা তালিকা সংরক্ষণ করার অনুমতি দেওয়া উচিত, যাতে গ্রাহকরা তাদের আগের অর্ডারগুলির একটি পুনরাবৃত্তি করতে পারেন।

একাধিক গুদাম সমর্থন – একাধিক গুদাম থেকে পূর্ণতা সমর্থন করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি এক্সটেনসিবল হওয়া উচিত।

৬. নিরাপত্তা

একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় নিরাপত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় বিবেচনা করা। B2B লেনদেনে প্রায়ই আর্থিক তথ্য, গোপনীয় ব্যবসার তথ্য এবং কর্মীদের ব্যক্তিগত তথ্যের মতো সংবেদনশীল তথ্য জড়িত থাকে। আপনি অবশ্যই চাইবেন এটি সঠিক হাতে থাকুক।

এছাড়াও, ইউরোপীয় ইউনিয়নের জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (জিডিপিআর) এর মতো গোপনীয়তা প্রবিধান অনুযায়ী B2B কোম্পানিগুলির তাদের গ্রাহকদের ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা করার আইনি বাধ্যবাধকতা রয়েছে।

অতএব, একটি B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময়, আপনাকে অবশ্যই এটিতে থাকা নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি বিবেচনা করতে হবে, যেমন:

• জোড়া লাগানো
• সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) সার্টিফিকেট
• ডেটা ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার
• শিল্প নিরাপত্তা মান (PCI-DSS) এর সাথে সম্মতি

৭. খরচ

শুধুমাত্র কিছু B2B কোম্পানির প্রযুক্তি বিনিয়োগের জন্য সীমাহীন বাজেট রয়েছে। অতএব, তারা তাদের অর্থ কোথায় ব্যয় করে সে সম্পর্কে তাদের সতর্ক থাকতে হবে।

আপনার ব্যবসার জন্য একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই কিছু প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে হবে:

• মালিকানার মোট খরচ কত?
• কোন লুকানো খরচ জড়িত, যেমন লেনদেন ফি, কাস্টম উন্নয়ন খরচ, এবং চলমান রক্ষণাবেক্ষণ খরচ?
• বিনিয়োগের সম্ভাব্য রিটার্ন কত?
• আপনার ব্যবসা বৃদ্ধির সাথে সাথে প্ল্যাটফর্ম স্কেল করতে পারে?

এই প্রশ্নগুলির উত্তর আপনাকে একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নিতে সাহায্য করবে যা সাশ্রয়ী মূল্যের এবং বিনিয়োগে একটি ভাল রিটার্ন প্রদান করে।

৮. সমর্থন এবং সম্পদ

B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের অনেক জটিলতা জড়িত। প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেট করার জন্য অনেক ব্যবহারকারীর সাহায্য প্রয়োজন। এছাড়াও, কিছু ব্যবসাও প্ল্যাটফর্ম থেকে সর্বাধিক লাভ করতে চাইবে।

তাই, একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার সময়, প্রযুক্তিগত সহায়তা, ব্যবহারকারীর সহায়তা, ডকুমেন্টেশন, প্রশিক্ষণ এবং সম্প্রদায় সহ সমর্থনের স্তর এবং উপলব্ধ সংস্থানগুলি বিবেচনা করা অপরিহার্য। এটি আপনাকে নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে ব্যবসাগুলি কোনও সমস্যার সম্মুখীন না হয়ে কার্যকরভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারে।

আপনার B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের পছন্দ যে বিষয়গুলি প্রভাবিত করতে পারে

১. ওয়েবসাইট রক্ষণাবেক্ষণ

একটি হোস্ট করা এবং অন-প্রিমিস B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার অর্থ হল আপনাকে আপনার ওয়েবসাইট বজায় রাখতে হবে। আপনাকে আপনার সার্ভারগুলি পরিচালনা করতে হবে এবং অর্থ প্রদান করতে হবে, ভাঙা সফ্টওয়্যার কোডের সাথে মোকাবিলা করতে হবে এবং সাইট-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে হবে যা ঘটতে পারে৷

ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্মগুলি সাধারণত আপনার জন্য আপনার ইকমার্স সাইট সেট আপ এবং হোস্ট করে। যদি সফ্টওয়্যারটির আপডেটের প্রয়োজন হয় তবে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি করবে। আপনার ওয়েবসাইট ক্র্যাশ হলে, এটি ঠিক করা এবং আপনার ওয়েবসাইটের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করা তাদের দায়িত্ব ২৪x৭।

আপনার ব্যবসার জন্য আপনি যে ধরনের প্ল্যাটফর্ম চান তা সম্পূর্ণরূপে নির্ভর করে আপনি কীভাবে আপনার অতিরিক্ত দায়িত্বগুলি পরিচালনা করতে চান তার উপর।

২. পিসিআই নিরাপত্তা

শীর্ষস্থানীয় B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির জন্য PCI সম্মতি অপরিহার্য। কেনাকাটা করার সময় গ্রাহকদের পেমেন্ট কার্ডের তথ্য নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করার এটি একটি উপায়।

আপনার বেছে নেওয়া ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি সিদ্ধান্ত নেবে ওয়েবসাইটটি বিকাশ ও রক্ষণাবেক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব নাকি তৃতীয় পক্ষের দলের। কিছু ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য এই নিরাপত্তা প্রদান করে কারণ ডেটা তাদের সার্ভারে থাকে। তারা এটি পরিচালনার জন্য দায়ী।

ক্লায়েন্ট নিশ্চিত করে যে সমস্ত PCI সম্মতি প্রয়োজনীয়তা অন্যান্য হোস্ট করা সমাধানগুলির জন্য সন্তুষ্ট। আপনার শেষ পর্যন্ত আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে পেমেন্ট গেটওয়েগুলি শিল্পের মান পূরণ করে।

৩. খরচ অর্জিত

একটি হোস্ট করা সমাধানের জন্য আপনাকে সফ্টওয়্যারের লাইসেন্স ফি, সার্ভার হোস্টিংয়ের রক্ষণাবেক্ষণের খরচ, ডেভেলপমেন্ট খরচ এবং ইন-হাউস আইটি টিমের খরচ সহ আরও বেশি খরচ করতে হবে।

একটি সম্পূর্ণ-হোস্টেড, ক্লাউড-ভিত্তিক SaaS বা PaaS প্ল্যাটফর্মের জন্য সাধারণত হোস্টিং, নিরাপত্তা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তার জন্য মাসিক ফি প্রয়োজন। এটি আপনার সামগ্রিক অপারেটিং খরচ কমিয়ে দেবে।

B2B ইকমার্স বৈশিষ্ট্য: একটি B2B প্ল্যাটফর্মে কী খুঁজতে হবে?

B2B ই-কমার্স প্রবণতা, প্রয়োজনীয়তা এবং চ্যালেঞ্জগুলি B2C থেকে ক্রয়ের ধরণ, অর্ডারের মান, ভলিউম এবং প্রক্রিয়াগুলিতে উল্লেখযোগ্যভাবে আলাদা।

নির্বিঘ্ন গ্রাহক অভিজ্ঞতার জন্য, একটি আদর্শ B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি প্রদান করবে:

১. একটি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা

কাস্টমাইজড B2B ক্যাটালগ ব্যবস্থাপনা সম্ভবত B2B ইকমার্স বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে সবচেয়ে স্বতন্ত্র এবং উল্লেখযোগ্য। এটি বিক্রেতাদের কোম্পানি, ব্যবসায়িক ইউনিট, বিভাগ এবং স্বতন্ত্র ক্রেতা বা গ্রাহকদের জন্য পণ্য তালিকা কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা দেয়।

B2B এক্সিক্সের ৭৩% বলেছেন যে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য গ্রাহকের প্রত্যাশা মাত্র কয়েক বছর আগের তুলনায় আজ উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি।

B2B ইকমার্স স্টোরগুলি প্রায়শই তাদের কঠোরতার কারণে ব্যর্থ হয় এবং একটি আদর্শ টেমপ্লেটের উপর ভিত্তি করে ডিজাইন করা হয়। যখন এটি ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে আসে, সেখানে কোনও এক-আকার-ফিট-সব নেই। আপনার জন্য সেরা B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হল যেটি আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খায় এবং আপনাকে শুধুমাত্র টেমপ্লেটের উপর ভিত্তি করে ডিজাইন করার পরিবর্তে একটি কাস্টমাইজড অভিজ্ঞতা প্রদান করতে দেয়।

২. প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন

এই কার্যকারিতা শুধুমাত্র B2B প্ল্যাটফর্মের জন্য নির্দিষ্ট নয়। প্রতিটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের একাধিক ডিভাইসে আপনার ওয়েব সামগ্রী সঠিকভাবে রেন্ডার করার জন্য প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনকে সমর্থন করা উচিত। নতুন যুগের ক্রেতারা ক্রয় প্রক্রিয়া চলাকালীন বিভিন্ন পদ্ধতিতে ঘুরে বেড়াতে পছন্দ করে এবং এই কার্যকারিতা এই ধরনের ক্রয় আচরণের জন্য অনুমতি দেয়।

৩. নমনীয় পেমেন্ট বিকল্প

B2B লেনদেনগুলি জটিল, এবং তাদের সহজ করার জন্য অনেক উন্নত কার্যকারিতার প্রয়োজন, যা সাধারণ B2C ইকমার্স অভিজ্ঞতার বাইরে। বৃহৎ ক্যাটালগ এবং সেগমেন্টেড মূল্যের জন্য মসৃণ সাইট ডিজাইন এবং কার্যকারিতা সহ একটি B2C-এর মতো কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করাই চ্যালেঞ্জ এবং জরুরি।

নমনীয় অর্থপ্রদান, B2B ডিজিটাল কমার্স প্ল্যাটফর্মের অপরিহার্য বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ফলে। বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি এবং কিস্তি কৌশলগুলি অফার করার সময়, নিশ্চিত করুন যে ক্রেডিট কার্ড, NEFT, IMPS, RTGS ইত্যাদির মতো অনলাইন বিকল্পগুলির সাথে অফলাইন অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলিও উপলব্ধ রয়েছে।

৪. প্রবেশ সীমিত

কিছু B2B ব্যবসা প্রাক-নিবন্ধিত গ্রাহক বা বিক্রেতাদের তাদের অনলাইন দোকান বা দোকান থেকে পণ্য অর্ডার করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোম্পানি বিক্রেতাদের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে বিক্রি করে, তাহলে আপনার সাইটটি এমনভাবে ডিজাইন করা উচিত যাতে অনুমোদিত বিক্রেতারা এটি অ্যাক্সেস করতে পারে।

নিশ্চিত করুন যে আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র গ্রাহকদের কাছে সীমাবদ্ধ অ্যাক্সেস অফার করে। এমনকি আপনি অনিবন্ধিত গ্রাহকদের জন্য সাইটের নির্দিষ্ট অংশগুলিতে অ্যাক্সেস সীমিত করতে পারেন, যার অর্থ ল্যান্ডিং পৃষ্ঠা এবং পণ্য তালিকা প্রত্যেকের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

৫. স্ব সেবা

স্ব-পরিষেবা ক্রয় কার্যকারিতা B2B ইকমার্সে একটি বিশাল সুবিধা। B2B ক্রেতাদের শিপিং সংক্রান্ত তথ্য, উদ্ধৃতি অনুমোদন ইত্যাদি কেনার আগে তাদের পছন্দের পণ্য/সমাধান সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের প্রয়োজন হয়৷ নিশ্চিত করুন যে প্ল্যাটফর্মটি আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটকে উপরের বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করতে সক্ষম করে৷

৬. আপনার অন্যান্য সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন

প্ল্যাটফর্মের ধরন বা বৈশিষ্ট্যগুলি ছাড়াও, B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার আগে ইন্টিগ্রেশন একটি অপরিহার্য বিষয়। আপনার অনলাইন এবং অফলাইন চ্যানেলগুলির মধ্যে সুরেলা কাজ নিশ্চিত করতে এটি আপনার অন্যান্য সিস্টেমের সাথে কার্যকরভাবে সংহত হওয়া উচিত।

একটি সু-সমন্বিত ওয়েবসাইট আপনাকে আরও দক্ষ মাল্টি-চ্যানেল বিক্রেতা করে তুলবে এবং এর ফলে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা আরও ভাল হবে।

বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করার সময়, তারা আপনার ERP বা POS সিস্টেমের সাথে কীভাবে কাজ করবে তা বিশ্লেষণ করুন। নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন, “আপনার প্ল্যাটফর্ম কি আপনার সরবরাহকারীদের মাধ্যমে আসা তথ্য পরিচালনা করবে?

সমস্ত ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম একীভূত করা সহজ নয়; কিছু অন্তর্ভুক্ত করা সহজ. একটি শক্তিশালী API সহ একটি ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করা একটি স্ব-হোস্টেড সমাধানের চেয়ে সংগঠিত করা সহজ হবে৷

কিছু প্রদানকারী কেন্দ্রীভূত অর্ডার এবং ইনভেন্টরি পরিচালনার জন্য আপনার সমস্ত সিস্টেমকে একীভূত করবে। আপনার B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীকে আগে থেকে সময় এবং অর্থ বাঁচাতে ইন্টিগ্রেশন সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন। সম্পূর্ণ নতুন ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করার ভুল করবেন না শুধুমাত্র পরে খুঁজে বের করার জন্য যে এটি আপনার ERP এর সাথে একীভূত হতে পারে না।

উপরে উল্লিখিত অপরিহার্য B2B ই-কমার্স বৈশিষ্ট্যগুলি যা আপনি একটি প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার আগে খুঁজছেন, আসুন এখন কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন দেখি যা আপনাকে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

৭. মোবাইল সামঞ্জস্যতা

মোবাইল ডিভাইস ক্রয় করা এবং তথ্য অ্যাক্সেস সহ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ক্রমবর্ধমানভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। তাই, একটি মোবাইল-সামঞ্জস্যপূর্ণ প্ল্যাটফর্ম আপনাকে গ্রাহকদের এবং ক্লায়েন্টদের যেখানেই আছে সেখানে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারে, তারা তাদের ডেস্কে থাকুক বা চলতে থাকুক না কেন।

একটি মোবাইল-সামঞ্জস্যপূর্ণ B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম গ্রাহকদের জন্য আরও ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে, তাদের জন্য তাদের যা প্রয়োজন তা খুঁজে পাওয়া, অর্ডার দেওয়া এবং তথ্য অ্যাক্সেস করা সহজ করে তোলে। এটি বিক্রয়কে আরও বাড়িয়ে তুলতে পারে এবং আপনার উত্পাদনশীলতা বাড়াতে পারে। এজন্য একটি মোবাইল-সামঞ্জস্যপূর্ণ B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম থাকা গুরুত্বপূর্ণ।

৮. বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং

অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে পারে, যেমন কোন পণ্যগুলি ভাল বিক্রি হচ্ছে, কোন গ্রাহক বিভাগগুলি সবচেয়ে সক্রিয় এবং ট্রাফিক কোথা থেকে আসছে। এই তথ্য ব্যবসায়িকদের তাদের পণ্য, বিপণন, এবং বিক্রয় কৌশল সম্পর্কে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।

এই তথ্যের সাহায্যে, আপনি গ্রাহকের আচরণকে ভালোভাবে বুঝতে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উন্নতি এবং আনুগত্য বাড়াতে ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। আপনি সময়ও বাঁচাতে পারেন যা অন্যথায় আপনাকে প্রতিবেদন তৈরিতে ব্যয় করতে হবে এবং আরও উত্পাদনশীল হয়ে উঠতে হবে। অতএব, একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে শক্তিশালী বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং ক্ষমতা থাকা অপরিহার্য।

একটি B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় জিজ্ঞাসা করার জন্য কয়েকটি প্রশ্ন

আপনি যত বেশি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন, প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনি কী পাবেন সে সম্পর্কে আপনি তত বেশি স্পষ্টতা পাবেন।

কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন যা আপনাকে সোশ্যাল মিডিয়া সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত:

• ফেসবুক শপে আমাদের পণ্যের ক্যাটালগ প্রকাশ করার কোনো বিকল্প আছে কি? যদি হ্যাঁ, তাহলে কি অতিরিক্ত চার্জ করা হবে?
• ব্যবহারকারীরা কি Facebook থেকে চেক আউট করবেন, নাকি তাদের আমাদের B2B স্টোরে পুনঃনির্দেশিত করা হবে?
• Pinterest কিনতে বোতামের জন্য কোন সমর্থন আছে?
• ইনস্টাগ্রামে কেনাকাটার জন্য কোন সমর্থন আছে?
• ওপেন গ্রাফ ট্যাগগুলি কি পণ্যের মেটাডেটাতে অন্তর্ভুক্ত আছে?
• সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ারিং লিঙ্কগুলি কি পিডিপিতে সমর্থিত?
• সোশ্যাল মিডিয়া শেয়ারিং লিঙ্ক ক্রয়ের পরে প্রদর্শিত হবে?
• গ্রাহকরা কি আমাদের স্টোরফ্রন্টে সামাজিক লগইন যেমন Facebook, Amazon, Google, ইত্যাদির মাধ্যমে লগ ইন করতে সক্ষম হবেন?
• আমরা ব্যবহারকারীর তৈরি সামগ্রী যেমন Pinterest বা পর্যালোচনাগুলি প্রদর্শন করতে চাই৷ এটা কিভাবে করা হবে?

কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন যা আপনার ক্যাটালগ ব্যবস্থাপনা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত:

• আমরা কিভাবে আপনার সিস্টেমের মধ্যে আমাদের পণ্য ক্যাটালগ পরিচালনা করব?
• কিভাবে ক্যাটালগ এবং গ্রাহক ডেটা আমদানি/রপ্তানি করা হয়?
• পণ্য ক্যাটালগ পূর্বরূপ বিকল্প কি? এটা কি বিনামূল্যে কোন থিমে প্রিভিউ করা যাবে, নাকি আমাদের এটা কিনতে হবে?
• পণ্য প্রতি একাধিক ছবি যোগ করা যেতে পারে? ছবির সংখ্যা বা আকারের কোন নির্দিষ্ট সীমা আছে কি?
• ভিডিওগুলি কি পিডিপিতে যোগ করা যেতে পারে? যদি হ্যাঁ, তাহলে এটা কতটা সহজ/কঠিন?
• আপলোড করা যাবে এমন ভিডিওর আকার এবং দৈর্ঘ্যের একটি নির্দিষ্ট সীমা আছে কি?
• আপনার প্ল্যাটফর্মে পণ্যের বিকল্প এবং বিকল্প সেটগুলি কীভাবে পরিচালিত হয়?
• কিভাবে বৈচিত্র বা বিকল্প কনফিগার করা হয়?
• আপনি স্টক স্তর পরিবর্তন বা মূল্য পরিবর্তনের জন্য একটি দ্রুত সম্পাদনা বিকল্প প্রদান করেন?
• আপনার প্ল্যাটফর্ম ডিজিটাল এবং শারীরিক উভয় পণ্য সমর্থন করে?
• একটি অন্তর্নির্মিত জায় ব্যবস্থাপনা সিস্টেম আছে?
• রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি সিঙ্ক কিভাবে একাধিক চ্যানেলের মধ্যে সমর্থিত?
• আমরা কি পরিবর্তনের স্তরে ইনভেন্টরি ট্র্যাক করতে পারি?
• মাত্রিক ওজন বোঝা যায় এবং শিপিং সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত?
• সম্পর্কিত আইটেম কনফিগার করা যাবে?
• সম্পর্কিত আইটেমগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি করা যেতে পারে?
• প্রি-অর্ডার অনুমোদিত?
• কাস্টম পণ্য পৃষ্ঠাগুলি কিভাবে সমর্থিত? বিভাগ প্রতি তাদের কনফিগার করার একটি বিকল্প আছে?
• পণ্য পর্যালোচনা অন্তর্নির্মিত হবে?
• গ্রাহকরা কি সহজে পিডিপি থেকে তাদের বন্ধুদের সাথে পণ্য শেয়ার করতে পারে?
• সাইট অনুসন্ধান ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ?
• আপনি কি কন্ট্রোল প্যানেলে ম্যানুয়ালি বিভাগগুলিকে সাজানোর অনুমতি দেন?
• আপনি কি ব্যক্তিগত বিক্রয়ের জন্য বিভাগগুলি ব্যবহার করার অনুমতি দেন?
• বিভাগ ফিল্টার সমর্থিত?
• বিভাগ এবং পণ্য ব্রেডক্রাম্ব আছে?
• পৃষ্ঠা/পণ্য/বিভাগের URLগুলি কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হবে?
• কিভাবে পণ্য এবং বিভাগ-স্তরের URL কাস্টমাইজ করা যেতে পারে?
• মাল্টি-লেভেল ক্যাটাগরি নেভিগেশনের জন্য কি কোন সাপোর্ট দেওয়া আছে?

কিছু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন যা আপনাকে গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা উচিত:

• নতুন ক্লায়েন্টদের জন্য আপনার অনবোর্ডিং প্রক্রিয়া কি?
• আপনি একটি বাস্তবায়ন সময়রেখা একটি উদাহরণ শেয়ার করতে পারেন?
• পুরো প্ল্যাটফর্মের জন্য প্রশিক্ষণ এবং ব্যবহারকারীর ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করা হবে?
• স্ট্যান্ডার্ড SLA সহ আপনার সমর্থন প্রক্রিয়া কি?
• আপনার পরিবর্তন পরিচালনার প্রক্রিয়াগুলি কী কী, যেমন সিস্টেম অডিট লগিং ক্ষমতা?
• কীভাবে আমাদের ঐতিহাসিক ডেটা (অর্ডার, গ্রাহক, পণ্য) আপনার সমাধানে স্থানান্তরিত হবে?
• আপনি কি আপনার গ্রাহকদের কাছে আপনার দ্বারা অফার করা গ্রাহক সাফল্য পরিকল্পনার একটি উদাহরণ ভাগ করতে পারেন?
• আপনি কি একটি ইভেন্টের অনসাইট অপারেশনের জন্য সমর্থন ঘন্টা প্রসারিত করতে পারেন?
• আপনার কতজন গ্রাহক সহায়তা নির্বাহী আছে এবং তারা কোথায় অবস্থিত?
• আপনার ফোন সমর্থন অফার কি? এটা কি 24/7 পাওয়া যায়? এটা অতিরিক্ত চার্জ করা হয়?
• ফোন সমর্থনের জন্য গড় অপেক্ষা/প্রতিক্রিয়ার সময় কত?
• কিভাবে জরুরী এবং সময়-সংবেদনশীল অনুরোধগুলি পরিচালনা করা হয়? তারা কি অগ্রাধিকার?
• প্রয়োজন হলে, আমাদের কি একজন নিবেদিত সহায়তা প্রতিনিধি প্রদান করা হবে?
• আপনি একটি টিকিট সিস্টেম ব্যবহার করেন? যদি হ্যাঁ, তাহলে কোনটি? কিভাবে আমরা আমাদের টিকিটের অবস্থা অনুসরণ করতে পারি?
• আপনার সমর্থন SLA কি কি?

সর্বাধিক জনপ্রিয় B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের ভাল এবং খারাপ

১. ম্যাজেন্টো

ফরেস্টার ওয়েভ সেরা ওপেন-সোর্স B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসাবে Magento নামকরণ করেছে। এটি B2B কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহক অভিজ্ঞতা এবং ক্রয় প্রক্রিয়া উন্নত করতে সাহায্য করে। এটি একটি অল-ইন-ওয়ান প্ল্যাটফর্ম যা বিল্ট-ইন B2B কার্যকারিতা অফার করে।

এমনকি সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং ব্যবসায়িক লক্ষ্য অর্জনে Magento আপনাকে সাহায্য করতে পারে। Ford, Liverpool, Vizio এবং Landrover এর মত বড় ব্র্যান্ডগুলি তাদের ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্টের জন্য Magentoকে বিশ্বাস করে।

ভাল

Magento Commerce (পূর্বে এন্টারপ্রাইজ), একটি শিল্পের নেতা হওয়ায়, নিম্নলিখিতগুলি সহ ১০০-ইনবিল্ট B2B বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে:

• নির্ভরযোগ্য এবং ক্লাউড-ভিত্তিক ইকমার্স সমাধান অফার করে
• ব্যাপক স্থানীয় B2B কার্যকারিতা প্রদান করে
• ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা অন্তর্ভুক্ত
• কাস্টম ক্যাটালগ এবং মূল্যের বিকল্প প্রদান করে
• শক্তিশালী মার্চেন্ডাইজিং
• B2B এবং B2C উভয়ের জন্য একক প্ল্যাটফর্ম
• ব্যাকএন্ড সিস্টেমের সাথে সহজেই একত্রিত হয়
• কর্পোরেট অ্যাকাউন্টের সমর্থন
• ঘর্ষণ-মুক্ত অর্ডারিং
• মাল্টি-চ্যানেল বিক্রি করতে সক্ষম
• অনায়াস ব্যবস্থাপনা এবং বিস্তারিত প্রতিবেদন
• উদ্ধৃতি এবং আলোচনার অনুমতি দেয়
• অপ্টিমাইজ করা জায় এবং অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ
• Magento-এর সাহায্যে, আপনি একই সাথে B2C এবং B2B ই-স্টোর উভয়ই পরিচালনা করতে পারেন, যার ফলে আপনার ব্যবসার ক্রমাগত ই-কমার্স ওয়েব বিকাশ এবং লাভ বৃদ্ধি পায়।

খারাপ জন

Magento শুধুমাত্র কিছু জন্য. এটি এমন কারো দ্বারা পরিচালনা করা যায় না যিনি প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান বা একজন প্রোগ্রামার নন এবং যার অভ্যন্তরীণ দল নেই৷

পরবর্তী অসুবিধা হল ভারী মূল্য ট্যাগ; মৌলিক সংস্করণ বিনামূল্যে. যাইহোক, একটি এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ আপনার বার্ষিক কমপক্ষে $২০,০০০ খরচ করবে। আপনার যদি প্রোগ্রামারদের একটি দল না থাকে তবে আপনাকে তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামিং খরচগুলিতে বিনিয়োগ করতে হবে।

রায়

Magento ডেভেলপমেন্ট হল এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ওয়েব স্টোরগুলির জন্য আদর্শ ই-কমার্স সমাধান যেখানে প্রচুর পরিমাণে পণ্য রয়েছে। এটি ছোট ব্যবসার জন্য সুপারিশ করা হয় না কারণ এটি সেট আপ করা জটিল, অনেক খরচ হয় এবং উচ্চ-প্রযুক্তিগত ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন।

২. সেলসফোর্স কমার্স ক্লাউড

সেলসফোর্স একটি ক্লাউড-ভিত্তিক ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা বর্তমানে সারা বিশ্বে ১৮০-এর বেশি কোম্পানি ব্যবহার করছে। কিছু বড় নামগুলির মধ্যে রয়েছে Adidas, Barneys New York, Brooks Brothers, Crocs, Ecco, FILA, Kate Spade, L’oreal, Lancome, New Balance, Panasonic এবং আরও অনেক কিছু।

ভাল

আপনার B2B ইকমার্স সমাধান হিসাবে SalesForce বেছে নেওয়ার সময় আপনি B2B বিক্রেতা হিসাবে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি পাবেন:

• LINK অংশীদাররা ডিজাইন, বিপণন, মার্চেন্ডাইজিং এবং অন্যান্য অনেক মূল্য সংযোজন পরিষেবাতে সহায়তা করতে পারে
• ক্লাউড-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম হারানো ডেটার ঝুঁকি হ্রাস করে এবং অত্যন্ত অ্যাক্সেসযোগ্য
• নমনীয়তা যা সর্বোচ্চ ট্র্যাফিক সময়েও সর্বোত্তম গতির অনুমতি দেয় এবং উচ্চ-ট্রাফিক সাইট ক্র্যাশের কারণে বিল্ট-ইন রিডানডেন্সি এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার সমাধান
• প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন আপনার সাইটকে যেকোনো ডিভাইসে মানিয়ে নিতে দেয়
• গ্রাহক বিভাজন এবং গ্রুপিং ক্ষমতা সহ উন্নত এসইও এবং বিপণন সরঞ্জাম
• ক্লায়েন্টদের তাদের সাইট ব্যবহার এবং পরিচালনার বিষয়ে নির্দেশ দেওয়ার জন্য অনলাইন ক্লাস এবং ব্যক্তিগত প্রশিক্ষণের অফার করে
• ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত
• নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা স্তরের তদারকি/নিরীক্ষণ করে

খারাপ

• একটি ইকমার্স সমাধানের জন্য ব্যয়বহুল এবং অতিরিক্ত খরচের সাথে আসে। ইকমার্স ব্যবসায় প্রতিটি বিক্রয়ের জন্য একটি কমিশন বা লাইসেন্সিং ফি দিতে হবে।
• ওয়েবসাইটের বেশিরভাগ নিয়ন্ত্রণ SalesForce এবং এর অংশীদারদের হাতে।
• আপনি যদি মেয়াদের জন্য আপনার চুক্তিকৃত পরিমাণের চেয়ে বেশি বিক্রি করেন তবে অতিরিক্ত ফি আরোপ করে।

রায়

সেলসফোর্স বৃহৎ আকারের, এন্টারপ্রাইজ-স্তরের খুচরা বিক্রেতাদের জন্য আদর্শ যাদের একটি সর্ব-সমষ্টিগত, কাস্টমাইজড B2B ইকমার্স সমাধান প্রয়োজন। আপনি যদি প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান হন এবং কোডের চারপাশে আপনার পথ বুঝতে পারেন, তাহলে SalesForce সিস্টেম হল সঠিক সমাধান। যাইহোক, এর আসল শক্তি তার অনন্য লিঙ্ক পার্টনার প্রোগ্রামের মধ্যে রয়েছে। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের তাদের B2B স্টোর উন্নত করতে বিভিন্ন মূল্য সংযোজন পরিষেবা নির্বাচন করতে দেয়।

৩. Shopify প্লাস

Shopify, শীর্ষস্থানীয় ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি, বর্তমানে প্রায় এক মিলিয়ন অনলাইন শপকে ক্ষমতা দেয়। Shopify Plus বর্তমানে Citizen, Tesla, Motorola, Adidas এবং L’Oreal দ্বারা B2B ব্যবসা জয় করার জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।

ভাল

আপনি শপিফাই প্লাস বেছে নিলে B2B মার্চেন্ট হিসাবে আপনি যে প্রধান সুবিধাগুলি পাবেন তা নিম্নরূপ:

• একটি একক ব্যাকএন্ড থেকে বা বিভিন্ন URL সহ একাধিক ওয়েবসাইট চালু করতে পারে৷
• বিশ্বব্যাপী ইকমার্সের জন্য ডেডিকেটেড স্টোরফ্রন্ট
• ২৪/৭ ই-স্টোর পারফরম্যান্স
• ২০ বিক্রয় চ্যানেল সরাসরি ব্যবসায়ীদের ড্যাশবোর্ডে একত্রিত করা হয়েছে
• উন্নত কাস্টম মূল্যের ক্ষমতা অফার করে
• Avalara এর সাথে একীভূত করে স্বয়ংক্রিয় কর প্রদান করা হয়
• প্রতি মিনিটে ৮,০০০ অর্ডার পর্যন্ত পরিচালনা করে
• ১৫০০+ বিল্ট-ইন অ্যাপ
• SSL সার্টিফিকেট (স্টোরফ্রন্ট এবং চেকআউট)

খারাপ

• সবচেয়ে বিশিষ্ট অসুবিধা হল অতিরিক্ত লেনদেন ফি যা আপনি শপিফাই পেমেন্ট ব্যবহার না করলে প্রয়োগ করা হয়।
• Shopify এর কোডিং ভাষা, লিকুইড, কাস্টমাইজেশনের জন্য ক্লায়েন্টদের মোট মূল্য দিতে হবে।

রায়

আপনি যদি ইকমার্স ব্যবসায় একটি স্টার্টআপ হন যার একটি প্রচলিত ইকমার্স সমাধান প্রয়োজন, তাহলে আপনি Shopify এর বিকাশ থেকে উপকৃত হতে পারেন। এটি ব্যবহার করা তুলনামূলকভাবে সহজ এবং টাইম টু মার্কেট কমাতে সাহায্য করে। আপনি আপনার চাহিদা এবং বাজেটের উপর ভিত্তি করে প্রতি মাসে $২৯ থেকে $২৯৯ পর্যন্ত বিভিন্ন প্যাকেজ থেকে বেছে নিতে পারেন।

একটি কৌশলগত ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনি Magento বনাম Shopify-এর উপর আমাদের ব্যাপক গাইড দেখতে পারেন। এছাড়াও, আপনি Shopify বনাম WooCommerce অংশের মধ্য দিয়ে যেতে পারেন যদি আপনি Shopify এবং WooCommerce এর মধ্যে নির্বাচন করেন।

৪. BigCommerce

BigCommerce বর্তমানে ৬৫ দেশে ৯০,০০০ এর বেশি অনলাইন স্টোর রয়েছে বলে দাবি করছে। অতএব, এটি B2B ব্যবসার জন্য সেরা ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়। এটি মার্থা স্টুয়ার্ট এবং টয়োটার মতো বড় নাম থেকে শুরু করে অনেক SME পর্যন্ত সমস্ত আকারের B2B অনলাইন শপিং সাইটগুলি চালু করতে সাহায্য করেছে৷

BigCommerce উদ্যোক্তাদের জন্য একটি আশীর্বাদ যারা কোড চালাতে জানেন না এবং তাদের জন্য কাজ করা প্রোগ্রামারদের একটি দল নেই। এটি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা অফার করে যা অ-প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ব্যক্তিদের জন্য খুব দরকারী বলে প্রমাণিত হয়।

ভাল

এখানে B2B ব্যবসায় BigCommerce দ্বারা প্রদত্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা রয়েছে:

• স্টাইলিশ এবং প্রতিক্রিয়াশীল B2B ইকমার্স ওয়েবসাইট
• সরলীকৃত বিভাজন
• ছাড় এবং কাস্টম মূল্য
• ব্যাকএন্ড সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন
• B2B-নির্দিষ্ট অর্থপ্রদান সমাধানগুলিতে অ্যাক্সেস
• উদ্ধৃতি নির্মাতা ইন্টিগ্রেশন
• প্রতি-ইউনিট খরচ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভলিউম ডিসকাউন্ট প্রয়োগ করা হয়
• দ্রুত পুনরায় আদেশ
• উন্নত শিপিং পদ্ধতি

খারাপ

• অন্যান্য ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের তুলনায়, বিগকমার্সের সমর্থনের অভাব রয়েছে।
• অন্যান্য ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের তুলনায় এতে মাত্র সাতটি বিনামূল্যের থিম রয়েছে, যা ২০-এর বেশি বিনামূল্যের থিম অফার করে। যাইহোক, কেউ সর্বদা প্রচুর প্রিমিয়াম থিম এবং অনেকগুলি কাস্টমাইজেশন বিকল্প পেতে পারে যাতে তারা তাদের স্টোরটিকে একটি অনন্য পরিচয় দেয়।

রায়

আপনি যদি কোডিং, একীভূত প্লাগইন এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত প্রতিবন্ধকতা ছাড়াই একটি পূর্ণাঙ্গ ই-কমার্স স্টোর খুঁজছেন তবে BigCommerce উপযুক্ত। একটি প্রিমিয়াম থিমে কিছু অতিরিক্ত টাকা খরচ করতে কিছু মনে করবেন না? তারপরে, BigCommerce হল গো-টু ইকমার্স সমাধান।

৫. PrestaShop

PrestaShop হল সেরা B2B ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার যা উচ্চ মাত্রার ই-কমার্স ব্যক্তিগতকরণ সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মটিতে সূক্ষ্ম ইকমার্স থিম, বেশ কয়েকটি বিশ্ব-মানের পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্তর্নির্মিত গ্রাহক সহায়তা সরঞ্জামগুলির একটি বিশাল নির্বাচন রয়েছে যা ব্যবসাগুলিকে b2b ক্রেতাদের জন্য একটি অসামান্য ওয়েব অভিজ্ঞতা তৈরি করতে দেয়।

যে সকল প্রতিষ্ঠান কোন ঝামেলা ছাড়াই স্ক্র্যাচ থেকে একটি B2B ইকমার্স স্টোর তৈরি করতে চায় তাদের জন্য এটি সঠিক পছন্দ। PrestaShop অনেক মডিউল অফার করে যা আপনাকে আপনার ই-স্টোরকে প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করতে দেয়।

ভাল

আপনার B2B পাইকারি প্ল্যাটফর্ম হিসাবে PrestaShop ব্যবহার করার প্রধান সুবিধাগুলি নিম্নরূপ:

• ডাউনলোড করার জন্য বিনামূল্যে এবং ইনস্টল করা সহজ
• কাস্টম চেকআউটের অনুমতি দিন
• ন্যূনতম পুনরাবৃত্ত খরচ
• বেশ কিছু কাস্টমাইজযোগ্য থিম
• বেশ কিছু অ্যাড-অন এবং তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন
• মার্কেটিং রিপোর্ট এবং বিশ্লেষণ অ্যাক্সেস
• একাধিক মুদ্রা সমর্থন
• বিশ্বব্যাপী বিক্রয় সমর্থন
• নিরাপদ পেমেন্ট

খারাপ

• সীমিত মাপযোগ্যতা
• কোন সরকারী সমর্থন নেই
• ব্যয়বহুল অ্যাড-অন মডিউল
• উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণ খরচ

রায়

একটি ওপেন-সোর্স B2B ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়, ছোট আকারের B2B ব্যবসার জন্য PrestaShop হল সঠিক পছন্দ। PrestaShop হল একটি কার্যকর বিকল্প যদি আপনি কম বাজেটে থাকেন এবং এমন কিছু খুঁজছেন যা আপনাকে আপনার ব্যবসাকে অনলাইনে নিয়ে যেতে সাহায্য করে। যাইহোক, এটি উচ্চ মূল্যে সীমিত স্কেলেবিলিটি বিকল্পগুলি অফার করে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. বৃহত্তম B2B শিল্প কি কি?

• উত্পাদন এবং পাইকারি
• তথ্য প্রযুক্তি এবং পরিষেবা
• স্বাস্থ্যসেবা এবং ফার্মাসিউটিক্যালস
• নির্মাণ এবং বিল্ডিং উপকরণ
• এনার্জি এবং ইউটিলিটিস ট্রান্সপোর্টেশন এবং লজিস্টিকস
• কৃষি এবং খাদ্য প্রক্রিয়াকরণ
• রাসায়নিক এবং প্লাস্টিক
• অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
• টেলিযোগাযোগ

২. কিভাবে B2B অর্থ উপার্জন করে?

• সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক মডেল: পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের জন্য গ্রাহকদের একটি পুনরাবৃত্ত ফি চার্জ করা।
• কমিশন-ভিত্তিক মডেল: ক্রেতা এবং বিক্রেতাদের মধ্যে লেনদেন সহজতর করার জন্য একটি কমিশন উপার্জন।
• বিজ্ঞাপন: তাদের প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের মাধ্যমে আয় তৈরি করা।
• পণ্য এবং পরিষেবার বিক্রয়: সরাসরি ব্যবসায়িক গ্রাহকদের কাছে পণ্য এবং পরিষেবা বিক্রি করা।
• প্রিমিয়াম বৈশিষ্ট্য: প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট বা আপগ্রেড করা পরিষেবার মতো ফি-র জন্য অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য অফার করা।
• লাইসেন্সিং: লাইসেন্সিং সফ্টওয়্যার বা অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি অন্যান্য ব্যবসায়।
• পরামর্শ এবং পেশাদার পরিষেবা: ব্যবসায়িক ক্লায়েন্টদের পরামর্শ বা পেশাদার পরিষেবা প্রদান করা।

৩. কোন শিল্পগুলি Shopify এর B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে?

• পাইকারি এবং বিতরণ
• ম্যানুফ্যাকচারিং
• মুদ্রণ এবং কাস্টম পণ্য
• স্বাস্থ্য এবং সৌন্দর্য
• খাদ্য ও পানীয়
• বাড়ির জিনিসপত্র এবং আসবাবপত্র
• ফ্যাশন এবং পোশাক
• ইলেকট্রনিক্স এবং প্রযুক্তি
• খেলাধুলা এবং আউটডোর
• মোটরগাড়ি এবং যন্ত্রাংশ.

৪. Etsy B2B নাকি C2C?

Etsy হল একটি C2C (ভোক্তা-থেকে-ভোক্তা) ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা ব্যক্তি এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে ভোক্তাদের কাছে হস্তনির্মিত, ভিনটেজ এবং অনন্য পণ্য বিক্রি করার অনুমতি দেয়।

 

প্রতিক্রিয়াশীল, ব্যক্তিগতকৃত, সর্বোত্তম চ্যানেলের খুচরা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে যা আজকের ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসের চাহিদা, ব্র্যান্ডগুলি সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যের দিকে ঝুঁকছে। ২০২৩ এবং তার পরেও কম্পোজেবল আর্কিটেকচার ইকমার্সকে কেন রূপান্তরিত করছে সে সম্পর্কে আরও জানুন।

ই-কমার্স হল একটি দ্রুত বিকশিত স্থান, যার মধ্যে ক্রমাগত পরিবর্তন হচ্ছে গ্রাহকদের ব্যক্তিগতকৃত, ইন্টারেক্টিভ এবং সর্বজনীন অভিজ্ঞতার জন্য যা একাধিক ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকদের স্পর্শ করে। এই চাহিদাগুলি পূরণ করার জন্য, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে মডুলার উপাদানগুলির সমন্বয়ে তৈরি হচ্ছে – একটি সংমিশ্রণযোগ্য আর্কিটেকচার পদ্ধতি যা খুচরা বিক্রেতাদের বিনিময়যোগ্য বিল্ডিং ব্লকগুলির সাথে সামঞ্জস্য করতে সহায়তা করে৷

এই নির্দেশিকাটি কম্পোজেবল আর্কিটেকচার কী, কম্পোজেবল কমার্সের সুবিধা কী, একটি কম্পোজেবল কমার্স প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন উদাহরণ এবং অন্যান্য ই-কমার্স প্রবণতাগুলির পরিপ্রেক্ষিতে কীভাবে কম্পোজেবল বোঝা যায়, সর্বোপরিচ্যানেল খুচরা বিক্রেতা, মাইক্রোসার্ভিসেস এবং হেডলেস আর্কিটেকচারের বিবরণ দেবে।

কম্পোজেবল কমার্স কি?

একটি নমনীয় এবং কাস্টমাইজযোগ্য ডিজিটাল কমার্স ইকোসিস্টেম তৈরি করার জন্য কম্পোজেবল কমার্স MACH আর্কিটেকচারকে স্বতন্ত্র, সেরা-প্রজাতির উপাদান বা পরিষেবাগুলিকে একত্রিত করার অনুমতি দেয়। কম্পোজেবল কমার্স আর্কিটেকচার জোর দেয়:

সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য হল:

• ব্যবসা-কেন্দ্রিক – ব্র্যান্ডগুলি দ্রুত এবং দক্ষতার সাথে পরিবর্তিত চাহিদাগুলির সাথে দ্রুত সাড়া দিতে পারে এবং যেকোনো টাচপয়েন্ট জুড়ে গ্রাহকদের কাছে অত্যন্ত ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে
• মডুলার – মডিউল বা উপাদানগুলির ব্যবহার তত্পরতা, বাজারের দ্রুত সময় এবং নমনীয়তা সমর্থন করে
• ওপেন – ওপেন স্ট্যান্ডার্ডের উপর নির্মিত, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত করার জন্য API গুলি ব্যবহার করে এবং প্রয়োজন অনুসারে প্রতিস্থাপন করে, বিক্রেতা লক-ইন ছাড়াই৷

কম্পোজেবল আর্কিটেকচার কি?

কম্পোজেবল আর্কিটেকচার হল সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টের একটি পন্থা যা স্বতন্ত্র উপাদান এবং ক্ষিপ্রতা এবং স্থিতিস্থাপকতা প্রবর্তন করার জন্য পুনর্গঠনের ধারণাকে ব্যবহার করে। 2023 সালে, গার্টনার কম্পোজেবল আর্কিটেকচারকে “ব্যবসায়িক পরিবর্তনের গতিকে আয়ত্ত করতে” একটি “মিশন ক্রিটিক্যাল” উপাদান হিসেবে নাম দেন।

কম্পোজেবল আর্কিটেকচার একটি আরও সাধারণীকৃত শব্দ যার অর্থ বিভিন্ন স্থাপত্য। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, কম্পোজেবল আর্কিটেকচার বলতে MACH আর্কিটেকচারকে বোঝায় (M – Microservices, A – API-First, C – Cloud-Native, H – Headless)। MACH আর্কিটেকচার হল কম্পোজেবলের ভিত্তি, যদিও কম্পোজেবল লিভারেজ মাইক্রোসার্ভিসেসের জন্য একটু ভিন্ন পদ্ধতির। যাইহোক, কম্পোজেবিলিটি সামনের প্রান্তেও প্রয়োগ করা যেতে পারে, যেখানে একটি আর্কিটেকচার পদ্ধতি যেমন JAMstack (J – JavaScript, A – APIs, M – Markup) ব্যবহার করা যেতে পারে।

কম্পোজেবল কমার্স এবং মাইক্রো সার্ভিসেস

কম্পোজেবল কমার্স একটি চটপটে আর্কিটেকচারকে সমর্থন করার জন্য মডুলার বা কম্পোজেবল ব্যাকএন্ড প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যদিও অভিহিত মূল্যে, এটি মাইক্রোসার্ভিসের মতো শোনায়, একটি সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম এই মাইক্রোসার্ভিসগুলিকে ব্যবসায়িক ফাংশন বা “প্যাকেজড বিজনেস ক্যাপাবিলিটিস” (পিবিসি) এর চারপাশে সংগঠিত করে যা এক বা একাধিক মাইক্রোসার্ভিস নিয়ে গঠিত হতে পারে যাতে ডেটা, যুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে। প্রতিটি ফাংশন সমর্থন করে। পিবিসিগুলি নমনীয়তার দক্ষতার মধ্যে একটি অসামান্য ভারসাম্য:

সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য বনাম ঐতিহ্যগত বাণিজ্য

একটি ঐতিহ্যগত ই-কমার্স কৌশল সম্ভবত ঐতিহ্যগত বা একচেটিয়া স্থাপত্য অনুসরণ করে, প্রায়শই একটি “অল-ইন-ওয়ান” স্যুট বা প্ল্যাটফর্ম হিসাবে বাজারজাত করা হয়। কাস্টমাইজেশন হল সংমিশ্রণযোগ্য আর্কিটেকচারের ভিত্তি, যা ইকমার্স ব্র্যান্ডগুলিকে সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলিকে মুক্ত করতে, প্রয়োজন অনুসারে সেগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে এবং টাচপয়েন্টগুলির একটি বিবর্তিত ল্যান্ডস্কেপ জুড়ে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে দেয়৷

কম্পোজেবল কমার্স বনাম হেডলেস কমার্স

প্রায়শই প্রশ্ন করা হয়, “কম্পোজেবল কমার্স কি হেডলেস সমান।” হেডলেস কমার্স হল একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা সামনের প্রান্ত (ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা / UI) পিছনের প্রান্ত (কার্যকারিতা, পরিষেবাগুলি) থেকে আলাদা করে, API এর মাধ্যমে দুটিকে সংযুক্ত করে। হেডলেস হল আলাদা করা বা “মডুলার” / “কম্পোজেবল” ব্যাক-এন্ড ক্ষমতা সহ একটি সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য কৌশলের একটি অংশ।

কম্পোজযোগ্য বাণিজ্যের উদাহরণ

কম্পোজেবল কমার্সের উদাহরণ কি? সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য খুচরা সংস্থাগুলি একটি ঐতিহ্যগত ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের উপরে এবং তার বাইরে বৈশিষ্ট্যগুলি সন্ধান করবে। সুতরাং, সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যে, আমরা প্রতিটি সমালোচনামূলক ইকমার্স ফাংশনের চারপাশে পিবিসি সম্পর্কে চিন্তা করতে পারি:

যদি একটি খুচরা সংস্থা একটি সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা চালাতে চায়, তাহলে তাদের একটি তৃতীয় পক্ষের সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা (একটি PBC) বিবেচনা করতে হবে যা এই পরিষেবাগুলি অফার করার জন্য প্ল্যাটফর্মে যোগ করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি Shopify বা Magento প্ল্যাটফর্মকে Chargebee বা Stripe composable API পরিষেবাগুলির সাথে সম্পূরক করা যেতে পারে।

কম্পোজেবল কমার্স এর সুবিধা কি কি?

কম্পোজেবল কমার্স ঐতিহ্যগত বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মের উপর বেশ কিছু ব্যবসায়িক সুবিধা প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে তত্পরতা, খরচ অপ্টিমাইজেশান, অপারেশনাল উন্নতি, আরও ভালো স্কেলেবিলিটি/পারফরম্যান্স, আরও নমনীয় ইকোসিস্টেম এবং বাজারের দ্রুত সময়।

যেকোন ব্র্যান্ড, B2C বা B2B, বিপণন এবং বিক্রয় ফানেলে উন্নত দক্ষতা এবং আরও ভাল বিক্রয় এবং বৃদ্ধির সম্ভাবনা প্রদান করে গ্রাহক বেসকে আরও ভালভাবে বুঝতে এবং সেগমেন্ট করার জন্য বিশ্লেষণের সুবিধা নিতে পারে। সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য বাজারের সময়কে ত্বরান্বিত করতে এবং গ্রাহকের চাহিদা, প্রযুক্তি বা নতুন টাচপয়েন্ট পরিবর্তন করতে চটপটে থাকতে সাহায্য করে। ইউনিফাইড ডেটা থেকে অন্তর্দৃষ্টি লাভ করে, ব্যবসাগুলি তাদের গ্রাহকদের এবং পণ্যের বিকাশ এবং বিপণনকে জানাতে তাদের বিপণনকে আরও ভালভাবে বোঝে।

• দ্রুত স্থাপনা: কম্পোজেবল কমার্স মডুলার ব্যাকএন্ডকে একীভূত করতে বা নতুন পিবিসি বিকাশ করতে সাহায্য করে
• কর্মক্ষম দক্ষতা: PBCs ব্যবহার করে ব্র্যান্ডগুলিকে এমন পরিষেবাগুলিকে একীভূত করতে দেয় যা প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন এবং স্কেলের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত, ব্র্যান্ডগুলিকে সঠিক প্রযুক্তিগত স্ট্যাক তৈরি করতে এবং প্রয়োজন নেই এমন পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ প্রদান না করার অনুমতি দেয় (বনাম একটি মনোলিথিক সেটআপ)। আরও, তৃতীয় পক্ষের PBC-এর সুবিধা নেওয়ার ফলে তৃতীয় পক্ষের কিছু চলমান রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হয়।
• স্থিতিস্থাপকতা: MACH আর্কিটেকচার সিস্টেমের স্থিতিস্থাপকতার পরিচয় দেয় যেহেতু একটি সিস্টেমে কোনো আপডেট বা পরিষেবার বাধা পুরো ইকমার্স প্ল্যাটফর্মকে নামিয়ে দেবে না।
• স্কেলযোগ্য: ক্লাউডের ব্যবহার করে, পিবিসিগুলি চাহিদা মেটাতে স্বাধীনভাবে স্কেল করতে পারে। আরও, এই স্কেলেবিলিটি বিশ্বব্যাপী এবং নতুন টাচপয়েন্টে বৃহত্তর নমনীয়তার সাথে অর্জন করা হয়।

কম্পোজেবল কমার্স কিভাবে Omnichannel কৌশলের সাথে প্রাসঙ্গিক?

আজকের ভোক্তারা বিভিন্ন উপায়ে কিনতে পারেন: ব্যক্তিগতভাবে, একটি ওয়েবসাইটে, একটি অ্যাপে বা সরাসরি সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে৷ ঐতিহ্যগতভাবে, আপনি যদি দোকানে কিছু কিনে থাকেন, তাহলে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম (গুলি) জানতে পারবে না কারণ প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম স্বাধীনভাবে চালানো হয়। এই “মাল্টি-চ্যানেল” পদ্ধতিটি “অমনিচ্যানেল” দ্বারা প্রতিস্থাপিত হচ্ছে, যেখানে omni বলতে “সব জিনিস”, সর্বজ্ঞ শব্দের মূল, “সবকিছু জানা” বোঝায়। Omnichannel কৌশলগুলি একটি ভোক্তা এবং একটি ব্র্যান্ডের মধ্যে সমস্ত মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে জ্ঞানকে আলিঙ্গন করে৷ omnichannel বনাম মাল্টিচ্যানেল রিটেইলিং সম্পর্কে আরও জানতে চান?

একটি সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য প্ল্যাটফর্ম খুচরা সংস্থাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত, সর্বচ্যানেল অভিজ্ঞতার জন্য গ্রাহকদের ক্রমবর্ধমান চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় তত্পরতা এবং কাস্টমাইজযোগ্যতা সহ সাহায্য করে।

আসুন এই পয়েন্টগুলিতে কম্পোজেবল কমার্স রিটেলের সুবিধাগুলি নিয়ে যাই:

১. ইউনিফাইড ডেটা ম্যানেজমেন্ট

গ্রাহক, ইনভেন্টরি লেভেল এবং অর্ডার স্ট্যাটাসের আরও সামগ্রিক ছবি পেতে একাধিক টাচপয়েন্ট (বিক্রয় চ্যানেল) এবং সিস্টেম (যেমন, ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, CRM) থেকে সহজেই ডেটা সংগ্রহ, একত্রিত এবং সিঙ্ক্রোনাইজ করুন।

২. তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে বিরামহীন একীকরণ

সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য উন্মুক্ত, ব্র্যান্ডগুলিকে প্রয়োজন অনুসারে প্রযুক্তি স্ট্যাক বাছাই বা পরিবর্তন করার অনুমতি দেয় (কোনও বিক্রেতা লক-ইন নয়) এবং দ্রুত উদ্ভাবনের অনুমতি দেয়।

৩. স্কেল এ ব্যক্তিগতকরণ

ব্যক্তিগতকৃত বিপণনের জন্য গ্রাহকদের সাথে অনুরণিত করার জন্য গভীরভাবে ডেটা প্রয়োজন। ধরুন একজন গ্রাহক একটি ক্রয় করেন বা একটি পণ্য বিবেচনা করেন। চ্যাটবট, ইমেল বা ইনভেন্টরি প্রেজেন্টেশন পরিবর্তন করে একটি ভাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য ভবিষ্যতের অভিজ্ঞতাগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করার সুযোগ বিদ্যমান। কম্পোজেবল কমার্স ডেটা এবং উদ্ভাবনী প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে এটি স্কেলে সম্ভব হয়।

৪. রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট

একটি পিবিসি যেমন কিবো রিয়েল-টাইম ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট এবং অর্ডার রাউটিং সমস্ত ডিজিটাল চ্যালেঞ্জ, মার্কেটপ্লেস এবং অবস্থান জুড়ে সিঙ্ক করতে পারে।

৫. সামঞ্জস্যপূর্ণ ব্র্যান্ডিং এবং মেসেজিং

টাচপয়েন্ট জুড়ে ডেটা সিঙ্ক করে একটি সর্বজনীন ডিজিটাল অভিজ্ঞতার চাহিদা পূরণ করুন যাতে গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া এবং তথ্যের (যেমন, অবস্থান) উপর ভিত্তি করে মেসেজিং বিকশিত এবং/অথবা সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে।

৬. বিশ্লেষণ এবং অন্তর্দৃষ্টি

একটি ইউনিফাইড ডেটা স্টোর তৈরি করা প্রথম ধাপ; পরবর্তী পদক্ষেপ হল সেই ডেটাকে অর্থপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি এবং কর্মে (ব্যক্তিগতকরণ) রূপান্তর করার জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলি বেছে নেওয়া। Google ক্লাউডের লুকার পণ্যের মতো টুলগুলি উপযোগী অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করতে সহায়তা করে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

কম্পোজেবল কমার্স কি সব ধরনের ব্যবসার জন্য উপযুক্ত?

সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য এমন ব্যবসার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত যা আরও জটিল প্রয়োজন রয়েছে বা যারা আরও পরিবর্তনযোগ্য বাজারে কাজ করে। এই ব্যবসাগুলি PBC বা প্রয়োজন অনুসারে স্কেল পরিবর্তন করার ক্ষমতা থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হয়। সাধারণ বা কম বাজেটের চাহিদা ঐতিহ্যগত ইকমার্স দ্বারা সর্বোত্তম পরিবেশিত থাকে।

০২

একটি সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য পদ্ধতি বাস্তবায়নের চ্যালেঞ্জগুলি কী কী?

আন্তঃকার্যযোগ্যতা নিশ্চিত করতে এবং একটি ভাগ করা ডেটা স্টোরের সুবিধাগুলি উপলব্ধি করতে একাধিক PBCs একীভূতকরণ এবং পরিচালনার জটিলতা পরিচালনা করার জন্য ব্যবসাগুলির আইটি দক্ষতা প্রয়োজন। যে সংস্থাগুলির এই দক্ষতাগুলির প্রয়োজন তাদের একজন অভিজ্ঞ ডিজিটাল কমার্স পার্টনার বিবেচনা করা উচিত।

০৩

কম্পোজেবল কমার্সের নীতিগুলি কী কী?

কম্পোজেবল কমার্স শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত সংজ্ঞা নয়। এটি ডিজিটাল বাণিজ্যের জন্য একটি অনন্য পদ্ধতির প্রস্তাব করে। প্রধান নীতি হল যে এটি মডুলার, ব্যবসা-কেন্দ্রিক, নমনীয়তা প্রদান করে এবং উন্মুক্ত।

০৪

সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্য গ্রহণ করার আগে একটি ব্র্যান্ড নিজেকে কী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা উচিত?

যে কোনো ব্যবসা কম্পোজেবল কমার্স গ্রহণ করার চেষ্টা করে তার ব্যবসায়িক জটিলতা, ডিজিটাল পরিপক্কতা এবং ভবিষ্যত রাষ্ট্রের পরিকল্পনা নিয়ে নিজেকে প্রশ্ন করা উচিত। প্রথমত, ব্যবসাকে জানতে হবে প্রযুক্তিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য এটি যথেষ্ট জটিল কিনা। দ্বিতীয়ত, নতুন প্রযুক্তিতে বিনিয়োগ করার জন্য যুক্তিসঙ্গত ডিজিটাল পরিপক্কতা আছে কি? এবং সবশেষে, ব্র্যান্ডের জন্য ভবিষ্যতের সুযোগগুলি ব্যবসা হিসাবে একটি নতুন স্থাপত্য গ্রহণ করে।

Magento এবং Shopify স্বতন্ত্র ইকমার্স স্টোর অভিজ্ঞতা প্রদান করে, বিভিন্ন দিক থেকে উল্লেখযোগ্য পার্থক্য প্রদর্শন করে। Magento এবং Shopify এর উপযুক্ততা বিভিন্ন উদ্যোগের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। কোন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম তাদের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে ব্যবসায়িক উদ্যোগগুলিকে অবশ্যই তাদের ক্রিয়াকলাপের বিভিন্ন দিক সাবধানে মূল্যায়ন করতে হবে।

এই ব্লগে, আমরা আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট তৈরির জন্য সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য Magento এবং Shopify এর তুলনা করব।

Magento (Adobe Commerce) বনাম Shopify: একটি মৌলিক ওভারভিউ

প্রতিটি ডিজিটাল কমার্স প্ল্যাটফর্মের স্বতন্ত্র সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে, এটি বিভিন্ন শ্রেণীর উদ্যোগের জন্য উপযুক্ত রেন্ডার করে। এই ওভারভিউ উপযুক্ত প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় বিবেচনা করার জন্য উল্লেখযোগ্য পার্থক্য এবং কারণগুলি পরীক্ষা করে।

Magento এবং Shopify কি?

Magento, এখন Adobe Commerce, একটি ওপেন-সোর্স ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা বৃহত্তর-স্কেল ব্যবসা এবং কর্পোরেশনের জন্য তৈরি ব্যাপক কার্যকারিতা এবং অভিযোজনযোগ্যতা অফার করে। প্ল্যাটফর্মটি একটি বহুমুখী সেটিং প্রদান করে, যা এন্টারপ্রাইজগুলিকে তাদের অনন্য প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তাদের ডিজিটাল স্টোরফ্রন্টগুলি কাস্টমাইজ করতে সক্ষম করে।

Shopify হল একটি অনলাইন ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম যা ইন্টারনেট-ভিত্তিক খুচরা দোকান প্রতিষ্ঠাকে সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মটি ছোট-বড় স্টার্টআপ এবং বৃহত্তর কর্পোরেট সংস্থা উভয়কে অন্তর্ভুক্ত করে বিভিন্ন স্কেলের ব্যবসার ব্যবস্থা করে। এটি একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং পূর্বে ইনস্টল করা কার্যকারিতাগুলির একটি বিস্তৃত অ্যারে প্রদান করে।

Magento এবং Shopify এর মধ্যে পার্থক্য: কেন সঠিক ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করা গুরুত্বপূর্ণ?

একটি ব্যবসা যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মটি বেছে নেয় তা সরাসরি কার্যক্ষমতা, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা এবং অনলাইন স্টোরের সামগ্রিক সাফল্যকে প্রভাবিত করবে। এই বিশ্লেষণের লক্ষ্য হল Magento (Adobe Commerce) এবং Shopify-এর মধ্যে মৌলিক পার্থক্যগুলি পরীক্ষা করা যাতে আপনি প্ল্যাটফর্মটি নির্ধারণ করতে সাহায্য করেন যা আপনার ব্যবসার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে সর্বোত্তমভাবে সারিবদ্ধ।

১. খরচ এবং মূল্য নির্ধারণ

ক. লাইসেন্স খরচ:

দুটি সিস্টেমের মধ্যে মূল্য নির্ধারণে উল্লেখযোগ্য বৈষম্য রয়েছে। বেসিক শপিফাই ব্যবহারকারীদের তাদের অনলাইন স্টোর প্রতিষ্ঠা করতে, বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেলে অ্যাক্সেস পেতে, বিভিন্ন স্থানে ইনভেন্টরি বরাদ্দ করতে এবং $২৯ এর মাসিক ফি দিয়ে অসীম সংখ্যক পণ্য প্রদর্শন করতে দেয়। আপনার ই-কমার্স স্টোর প্রতিষ্ঠা এবং শুরু করার জন্য ডিজাইনার বা প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করা ঐচ্ছিক।

বিপরীতে, যারা Magento (Adobe Commerce) এ আগ্রহী তাদের অবশ্যই একটি উদ্ধৃতি পেতে প্রতিষ্ঠানের সাথে জড়িত থাকতে হবে। Capterra রিপোর্ট করে যে খরচ শুরু হয় $১,৮০০০ থেকে।

Magento এর একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব পৃষ্ঠা নির্মাতা রয়েছে যা একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ইন্টারফেস সহ উপাদানগুলির সহজ বিন্যাসের অনুমতি দেয়।

উপরন্তু, এটি ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ভিত্তি করে পণ্য সুপারিশ প্রদানের জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রযুক্তি অন্তর্ভুক্ত করে। প্ল্যাটফর্মটি ইনভেন্টরি পরিচালনার জন্য স্বজ্ঞাত সরঞ্জামের পাশাপাশি ব্যবসায়িক কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণের জন্য ব্যাপক রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্যও সরবরাহ করে।

Magento-এর লাইসেন্স খরচ আপনার বেছে নেওয়া Magento-এর সংস্করণ এবং আপনার প্রয়োজনীয় লাইসেন্সের ধরন সহ বিভিন্ন কারণের উপর নির্ভর করে। Magento এর দুটি প্রধান সংস্করণ রয়েছে: Magento Open Source (পূর্বে Magento Community Edition নামে পরিচিত) এবং Magento Commerce (পূর্বে Magento Enterprise Edition নামে পরিচিত)।

Magento ওপেন সোর্স একটি বিনামূল্যের এবং ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার, তাই লাইসেন্স খরচ নেই। যাইহোক, আপনাকে এখনও হোস্টিং, ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট এবং অন্যান্য সম্পর্কিত খরচের জন্য অর্থ প্রদান করতে হবে। সঠিক অনুমানের জন্য, আপনাকে অবশ্যই Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করতে হবে যাদের কাস্টমাইজড Magento-চালিত ইকমার্স সলিউশন তৈরি করার অভিজ্ঞতা আছে।

অন্যদিকে, Magento বা Adobe Commerce হল একটি প্রদত্ত, মালিকানাধীন সফ্টওয়্যার যার লাইসেন্স ফি বছরে প্রায় $২২,০০০ থেকে শুরু হয়। এই ফি সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেস, প্রযুক্তিগত সহায়তা, এবং নিরাপত্তা আপডেট অন্তর্ভুক্ত. সঠিক খরচ নির্ভর করবে আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা এবং আপনি প্ল্যাটফর্মে চালানোর পরিকল্পনা করছেন এমন সার্ভার এবং ওয়েবসাইটগুলির সংখ্যার উপর।

Shopify একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক মডেলে কাজ করে, বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য এবং লেনদেন ফি সহ বিভিন্ন মূল্যের স্তর অফার করে। Shopify-এর লাইসেন্স খরচ আপনার নির্বাচিত প্ল্যান এবং আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির উপর নির্ভর করে। Shopify বেসিক থেকে অ্যাডভান্সড Shopify Plus প্ল্যান পর্যন্ত বেশ কিছু মূল্যের পরিকল্পনা অফার করে।

খ. লেনদেন খরচ:

Magento পেমেন্ট প্রসেসরের ফি এর উপর লেনদেন ফি চার্জ করে না।

মূল্য পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, Shopify পেমেন্ট প্রসেসর ফি ছাড়াও প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করা প্রতিটি বিক্রয়ের জন্য অতিরিক্ত লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে।

গ. অতিরিক্ত খরচ:

Magento বা Adobe Commerce-এর খরচের উপরে, আপনার বিবেচনা করার জন্য বিভিন্ন মাসিক এবং এককালীন খরচ আছে।

• ওয়েব হোস্টিং: প্রতি মাসে $১৪.৯৯ থেকে $৩৯.৯৯
• ডোমেন: $১০ থেকে $২০ প্রতি বছর
• SSL সার্টিফিকেট: $৫০ থেকে $৬০০ প্রতি বছর
• ওয়েব ডেভেলপার: ডেভেলপারের দক্ষতার উপর ভিত্তি করে প্রতি ঘন্টা খরচ
• লেনদেন ফি: পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম এবং ক্রেডিট কার্ড প্রক্রিয়াকরণ ফিগুলির জন্য প্রতি লেনদেনে ২% থেকে ৪% ফ্যাক্টর

আপনার যদি ইন-হাউস এক্সপার্ট থাকে তবে ওয়েব ডেভেলপারের খরচ সবসময় প্রয়োজন হয় না, তবে ই-কমার্স অপারেশনগুলি চালু এবং চালানোর জন্য আপনার খরচের মধ্যে তাদের সময়কে বিবেচনা করা উচিত।

Shopify-এর সাবস্ক্রিপশন প্ল্যানগুলি বেশিরভাগ মৌলিক চাহিদাগুলি কভার করে, তবে প্রিমিয়াম থিম, অ্যাপস এবং কাস্টম ডেভেলপমেন্ট থেকে অতিরিক্ত খরচ হতে পারে।

২. ডিজাইন এবং কাস্টমাইজেশন

ক. থিম এবং টেমপ্লেট:

এখানে আটটি বিনামূল্যের থিম রয়েছে, যেখানে প্রিমিয়াম থিমের দাম $১৫০ থেকে $৩৫০ এর মধ্যে। থিম সেটিংস প্রতিটি টেমপ্লেটে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে যাতে গ্রাহকরা ব্যানার যোগ করে এবং রঙ পরিবর্তন করে তাদের সাইটের চেহারা পরিবর্তন করতে দেয়—এইচটিএমএল বা সিএসএস জানার প্রয়োজন ছাড়াই।

Magento (Adobe Commerce) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগতকরণের জন্য বিস্তৃত সম্ভাবনা প্রদান করতে একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ নির্মাতা এবং বিষয়বস্তু সম্পাদক ব্যবহার করে। ব্যবহারকারীরা অন্তর্নির্মিত ভোক্তা বিভাজন সরঞ্জামগুলির সাহায্যে লক্ষ্যযুক্ত, এক ধরণের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে। উপরন্তু, পণ্যের সুপারিশ করার জন্য তাদের টুলটি এটি ব্যবহার করে এমন গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্য এবং পছন্দের উপর নির্ভর করে পরামর্শ দিতে পারে।

Magento পাঁচটি সম্পূর্ণ মোবাইল, প্রতিক্রিয়াশীল থিম অফার করে এবং একটি স্টোর থিমের জন্য $১৭ থেকে $৩৯৯ এর মধ্যে চার্জ। একটি কাস্টমাইজড থিমের দাম $৫,০০০ বা তার বেশি হতে পারে। এমনকি আপনি স্ক্র্যাচ থেকে একটি থিম তৈরি করতে পারেন, তবে এর জন্য কোডিং দক্ষতা বা Magento বিকাশকারীদের ভাড়া করার জন্য একটি বাজেটের প্রয়োজন হবে৷

কয়েকটি জিনিস Magento থিমগুলিকে আলাদা করে তোলে:

• নমনীয় কাস্টমাইজেশন বিকল্প (মনে রাখবেন, এটির জন্য একটি দৃঢ় প্রযুক্তিগত ভিত্তি সহ কারও প্রয়োজন হবে)
• অ্যানিমেশন যোগ করে আপনার দোকান আকর্ষক করার ক্ষমতা
• আপনার হোমপেজে একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য স্লাইডার যোগ করার বিকল্প
• আপনার ওয়েবপৃষ্ঠার ফুটারে নিউজলেটার বিকল্প যোগ করার ক্ষমতা
• আপনি আপনার পণ্য পৃষ্ঠাগুলিতে ক্রস-সেলিং ব্লকও যোগ করতে পারেন

এখানে Shopify থিম এবং টেমপ্লেটগুলির আরও কয়েকটি আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

• আপনার Shopify থিমের উপাদান যোগ করতে, স্যুইচ করতে, অপসারণ করতে এবং আকার পরিবর্তন করতে টেনে আনুন সম্পাদক।
• আপনি সহজেই নতুন পৃষ্ঠা তৈরি করতে পারেন বা আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে রঙ প্যালেট এবং ছবি পরিবর্তন করতে পারেন।
• Shopify থিমগুলিতে সোশ্যাল মিডিয়া ফিড একত্রিত করা সহজ।

Magento থিম বনাম Shopify থিম নিয়ে রায়

Shopify একটি সাশ্রয়ী মূল্যে Magento এর চেয়ে বিস্তৃত বিভিন্ন ধরনের থিম অফার করে। আপনার ওয়েবসাইটকে সহজে কাস্টমাইজ করতে এবং আপনার ইকমার্স ব্র্যান্ডের চাহিদা মেটাতে আপনার শক্তিশালী কোডিং দক্ষতা বা উন্নয়ন বিশেষজ্ঞ নিয়োগের দরকার নেই।

খ. কাস্টমাইজেশন বিকল্প:

Magento গভীর কাস্টমাইজেশনের অনুমতি দেয়, এটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে ব্যবসার জন্য উপযুক্ত করে তোলে। যাইহোক, এর জন্য উন্নত প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন। যদিও Shopify একটি যুক্তিসঙ্গত মাত্রার কাস্টমাইজেশন প্রদান করে, Magento এর তুলনায় এর কিছু সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে, বিশেষ করে উন্নত কাস্টমাইজেশনের জন্য। Magento মার্কেটপ্লেস ৩৬০০+ এক্সটেনশন অফার করে, এবং এই এক্সটেনশনগুলি ইনস্টল এবং বাস্তবায়ন করতে আপনার কোডিং জ্ঞানের প্রয়োজন নেই।

জনপ্রিয় Magento এক্সটেনশন অন্তর্ভুক্ত:

• অ্যামাস্টি একাধিক কুপন: এই প্লাগইনটি আপনার গ্রাহকদের মূল্যবান বোধ করে এবং তাদের কাস্টম ডিসকাউন্ট কুপন যোগ করতে এবং এক অর্ডারে একাধিক কুপন প্রয়োগ করার মাধ্যমে পুনরাবৃত্তি ক্রয়কে উৎসাহিত করে।
• পণ্যের প্রি-অর্ডার: এই প্লাগইনটির সাহায্যে, আপনি যখন একটি নতুন পণ্য উপলব্ধ হয় তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের ইমেল করতে পারেন।
• রিমার্কেটি: এই প্লাগইনটি আপনাকে আপনার দোকানের সাথে ইমেল বিপণন প্রচারাভিযান এবং সামাজিক ফিডগুলিকে একীভূত করতে দেয়৷

এছাড়াও আপনি Adobe Exchange Partner Magezon থেকে Magezon Builder এর মত মানসম্পন্ন Magento এক্সটেনশন ডাউনলোড করতে পারেন।

Shopify অ্যাপ স্টোর আপনার ওয়েবসাইটে নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করার মাধ্যমে বিক্রয় বাড়াতে ৪২০০+ এর বেশি বিনামূল্যের এবং অর্থপ্রদানের অ্যাপ অফার করে।

এখানে কিছু জনপ্রিয় Shopify এক্সটেনশন রয়েছে:

• ট্রাস্ট হিরো: এই প্লাগইনটি আপনার দর্শক এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের বিশ্বাসের আইকন প্রদর্শন করে, যার ফলে কম কার্ট পরিত্যাগ করা হয়।
• MailChimp: একটি অটোমেশন প্ল্যাটফর্ম যা আপনার ইমেল বিপণন প্রচারাভিযানকে একীভূত করে।
• Tracker: গ্রাহকদের তাদের ডেলিভারি স্ট্যাটাস সম্পর্কে অবগত রাখতে একটি রিয়েল-টাইম অর্ডার ট্র্যাকিং টুল।
• অ্যানালিটিক্স বন্ধু: এই প্লাগইনটি আপনার সমস্ত Google অ্যানালিটিক্স ডেটা আনয়ন করে এবং এটিকে আপনার Shopify ড্যাশবোর্ডে একত্রিত করে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে।

Magento এক্সটেনশন বনাম Shopify অ্যাপের রায়

Magento এর Shopify এর চেয়ে বেশি এক্সটেনশন রয়েছে। যাইহোক, Magento এক্সটেনশন ইনস্টল করার জন্য গভীরভাবে কোডিং দক্ষতা প্রয়োজন। Shopify অ্যাপের বাজারটি ব্যবহার করা সহজ এবং এটি Magento মার্কেটপ্লেসের চেয়ে বেশি পালিশ এক্সটেনশন অফার করে।

গ. মোবাইল প্রতিক্রিয়াশীলতা:

Magento প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে, নিশ্চিত করে যে অনলাইন স্টোরগুলি বিভিন্ন ডিভাইসের সাথে ভালভাবে খাপ খায়। Shopify থিমগুলিও মোবাইল-বান্ধব হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, স্মার্টফোন এবং ট্যাবলেটে একটি নিরবচ্ছিন্ন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে৷

৩. বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা

ক. মূল কার্যকারিতা:

অ্যাডোব কমার্স

সমৃদ্ধ অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য: Adobe Commerce বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত পরিসরের সাথে আসে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পণ্য ব্যবস্থাপনা
• ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
• নির্দেশ ব্যাবস্থাপনা
• শিপিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
• বিপণন এবং প্রচারমূলক সরঞ্জাম
• এসইও এবং রিপোর্টিং টুল

 

• মজবুত প্ল্যাটফর্ম: অ্যাডোব কমার্সের শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম বড় আকারের ইকমার্স অপারেশন পরিচালনা করতে পারে। এটি পরিমাপযোগ্য এবং নমনীয় এবং আপনার ব্যবসার নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

 

• বড় ব্যবসার জন্য উপযুক্ত: Adobe Commerce বড় ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ যার একটি শক্তিশালী এবং স্কেলযোগ্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম প্রয়োজন। এটি এমন ব্যবসাগুলির জন্যও একটি ভাল পছন্দ যার জন্য উচ্চ স্তরের কাস্টমাইজেশন প্রয়োজন৷

Shopify

প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি অবিলম্বে: Shopify প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে যা প্লাগ-এন্ড-প্লে সহ:

• পণ্য ব্যবস্থাপনা
• ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা
• নির্দেশ ব্যাবস্থাপনা
• শিপিং এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ
• বিপণন এবং প্রচারমূলক সরঞ্জাম

 

• ব্যবহার করা সহজ: Shopify ব্যবহার করা সহজ, এমনকি নতুনদের জন্যও। কোডিং জ্ঞান ছাড়াই আপনার স্টোর তৈরি করতে এটির একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস এবং একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সম্পাদক রয়েছে।

 

• সাশ্রয়ী মূল্যের: Shopify Adobe Commerce এর চেয়ে বেশি সাশ্রয়ী। এটিতে একটি পে-অ্যাজ-ইউ-গো মূল্যের মডেল রয়েছে, তাই আপনি শুধুমাত্র আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করেন৷

 

• ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য উপযুক্ত: Shopify ছোট এবং মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ। এটি ব্যবহার করা সহজ, সাশ্রয়ী মূল্যের এবং একটি সফল ইকমার্স স্টোর চালানোর জন্য আপনার প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে৷

 

খ. অ্যাপস এবং এক্সটেনশন:

অ্যাডোব কমার্স

• বৃহত্তর অ্যাপ মার্কেটপ্লেস: Adobe Commerce-এ Shopify-এর চেয়ে বড় অ্যাপ মার্কেটপ্লেস রয়েছে, যেখানে ৩,৬০০-এর বেশি এক্সটেনশন উপলব্ধ। এর মানে হল আপনার সঠিক চাহিদা পূরণ করে এমন এক্সটেনশন খোঁজার জন্য আপনার কাছে আরও বিকল্প রয়েছে।
• আরও নমনীয় অ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: Adobe Commerce আপনাকে Shopify-এর থেকে আরও নমনীয়ভাবে অ্যাপ্লিকেশানগুলিকে সংহত করার অনুমতি দেয়, যাতে আপনি আপনার স্টোরের সাথে অ্যাপগুলি কীভাবে কাজ করে তা কাস্টমাইজ করতে পারেন এবং এমনকি কাস্টম এক্সটেনশন তৈরি করতে পারেন৷
• আরও শক্তিশালী অ্যাপের বৈশিষ্ট্য: Adobe Commerce অ্যাপ এক্সটেনশনগুলি Shopify অ্যাপ এক্সটেনশনগুলির চেয়ে বেশি শক্তিশালী। Adobe Commerce একটি আরও জটিল প্ল্যাটফর্ম, যা ডেভেলপারদের আরও জটিল এক্সটেনশন তৈরি করতে দেয়।

Shopify

• অ্যাপগুলি খুঁজে পাওয়া এবং ইনস্টল করা সহজ: অ্যাডোব কমার্সের তুলনায় Shopify-এর অ্যাপ মার্কেটপ্লেস নেভিগেট করা সহজ। এটি আপনার প্রয়োজনীয় অ্যাপগুলি খুঁজে পাওয়া এবং ইনস্টল করা সহজ করে তোলে, যা আপনার মূল্যবান সময় বাঁচাতে পারে।
• আরও সাশ্রয়ী মূল্যের অ্যাপের মূল্য: Shopify অ্যাপের মূল্য Adobe Commerce অ্যাপের মূল্যের চেয়ে বেশি সাশ্রয়ী। এর কারণ হল Shopify অ্যাপগুলি সাধারণত অ্যাডোব কমার্স অ্যাপের তুলনায় কম জটিল।
• আরও ভাল অ্যাপ সমর্থন: Shopify Adobe Commerce এর চেয়ে ভাল অ্যাপ সমর্থন প্রদান করে, যার মানে আপনার যদি কোনও অ্যাপে সমস্যা হয় তবে আপনার সাহায্য পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

গ. মার্কেটিং বৈশিষ্ট্য:

অ্যাডোব কমার্স

• Adobe ক্যাম্পেইন: Adobe ক্যাম্পেইন হল একটি আরও উন্নত ইমেল মার্কেটিং টুল যা Adobe Commerce-এ বিল্ট-ইন ইমেল মার্কেটিং টুলের থেকে আরও বিস্তৃত বৈশিষ্ট্য অফার করে। উদাহরণস্বরূপ, Adobe প্রচারাভিযান আপনাকে আরও লক্ষ্যযুক্ত ইমেল প্রচারাভিযান তৈরি করতে, আপনার প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্স আরও ঘনিষ্ঠভাবে ট্র্যাক করতে এবং তৃতীয় পক্ষের বিপণন সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত পরিসরের সাথে সংহত করতে দেয়৷
• Adobe Search: Adobe Commerce-এ অন্তর্নির্মিত SEO বৈশিষ্ট্যগুলির তুলনায় Adobe Search হল আরও উন্নত SEO টুল। উদাহরণস্বরূপ, অ্যাডোব অনুসন্ধান আপনাকে আপনার এসইও প্রচারাভিযানের পারফরম্যান্সকে আরও ঘনিষ্ঠভাবে ট্র্যাক করতে এবং তৃতীয় পক্ষের এসইও সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত পরিসরের সাথে সংহত করতে দেয়।
• Adobe Audience Manager: Adobe Audience Manager হল একটি ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং পরিচালনা করতে সাহায্য করে। এই ডেটা আরও লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযান তৈরি করতে এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• Adobe Commerce Customer Journey Analytics: Adobe Commerce Customer Journey Analytics আপনাকে সমস্ত চ্যানেল জুড়ে গ্রাহকের যাত্রা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। এই ডেটা ব্যবহার করা যেতে পারে এমন এলাকা চিহ্নিত করতে যেখানে আপনি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারেন এবং বিক্রয় বাড়াতে পারেন।

Shopify

• Shopify বিপণন: Shopify বিপণন হল বিপণন সরঞ্জামগুলির একটি স্যুট যাতে ইমেল বিপণন, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, পরিত্যক্ত কার্ট পুনরুদ্ধার এবং পণ্যের সুপারিশ অন্তর্ভুক্ত থাকে। Shopify বিপণন ব্যবহার করা সহজ এবং সাশ্রয়ী মূল্যের, এটি সমস্ত আকারের ব্যবসার জন্য একটি ভাল বিকল্প তৈরি করে৷
• Shopify ফ্লো: Shopify ফ্লো হল একটি ভিজ্যুয়াল ওয়ার্কফ্লো নির্মাতা যা আপনাকে আপনার মার্কেটিং কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে সাহায্য করে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যখন গ্রাহকদের অর্ডার পাঠানো হয় তখন তাদের ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে শপিফাই ফ্লো ব্যবহার করতে পারেন বা নির্দিষ্ট গ্রাহক ক্রিয়া দ্বারা ট্রিগার হওয়া ইমেলের একটি সিরিজ তৈরি করতে পারেন।
• Shopify Audience: Shopify Audience হল একটি গ্রাহক ডেটা প্ল্যাটফর্ম যা আপনাকে গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং পরিচালনা করতে দেয়। এই ডেটা আরও লক্ষ্যযুক্ত বিপণন প্রচারাভিযান তৈরি করতে এবং সামগ্রিক গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
• Shopify অ্যানালিটিক্স: Shopify অ্যানালিটিক্স একটি টুল যা আপনাকে আপনার বিপণন প্রচারাভিযানের কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। এই ডেটাটি এমন ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যেখানে আপনি আপনার বিপণনের প্রচেষ্টাকে উন্নত করতে এবং বিক্রয় বাড়াতে পারেন।

ঘ. এসইও ক্ষমতা:

Adobe Commerce বিল্ট-ইন SEO বৈশিষ্ট্যগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর সহ আসে, যার মধ্যে রয়েছে:

• SEO-বান্ধব URLs
• মেটা শিরোনাম এবং বিবরণ ট্যাগ
• এসইওর জন্য অপ্টিমাইজ করা পণ্য এবং বিভাগ পৃষ্ঠা
• সাইটম্যাপ
• txt ফাইল

Shopify এসইও বৈশিষ্ট্যগুলির একটি মৌলিক সেট সহ আসে, যার মধ্যে রয়েছে:

• SEO-বান্ধব URLs
• মেটা শিরোনাম এবং বিবরণ ট্যাগ
• এসইও সাইটম্যাপের জন্য অপ্টিমাইজ করা পণ্য এবং বিভাগ পৃষ্ঠা

৪. ব্যবহারকারী-বন্ধুত্ব এবং ব্যবহার সহজ

ক. ব্যাকএন্ড ব্যবস্থাপনা:

Adobe Commerce-এর ব্যাকএন্ড আরও গভীর হতে পারে, কারণ এটি বড় ইনভেন্টরি এবং জটিল প্রয়োজনের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এর মানে হল নেভিগেট এবং কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য কিছু প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন, কিন্তু উল্টো দিক হল যে ব্যাকএন্ড সিস্টেমটি কাস্টমাইজযোগ্য এবং আপনাকে আপনার স্টোরটি বিশদভাবে পরিচালনা করতে দেয়।

Shopify এর ব্যাকএন্ড ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং স্বজ্ঞাত, এটি সীমিত প্রযুক্তিগত দক্ষতার সাথে ব্যবহারকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। Shopify একটি সাধারণ ব্যাকএন্ড ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম রয়েছে যা ছোট ইনভেন্টরি এবং কম জটিল প্রয়োজনের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যাকএন্ড সিস্টেমটি ব্যবহার করা সহজ এবং আপনাকে দ্রুত এবং সহজে আপনার স্টোর পরিচালনা করতে দেয়।

খ. ইউজার ইন্টারফেস এবং নেভিগেশন:

Adobe Commerce এর ইউজার ইন্টারফেস নতুনদের জন্য অপ্রতিরোধ্য হতে পারে, কিন্তু এটি অভিজ্ঞ ব্যবহারকারীদের জন্য শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য অফার করে। Adobe Commerce এর একটি নমনীয় ইউজার ইন্টারফেস রয়েছে যা আপনার ব্যবসার চাহিদা মেটাতে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে। ইউজার ইন্টারফেসটি ব্যবহার করা সহজ এবং আপনাকে দ্রুত এবং সহজে আপনার স্টোর নেভিগেট করতে দেয়।

Shopify এর ব্যবহারকারী ইন্টারফেস নেভিগেট করার জন্য সহজ, এটি নতুনদের জন্য একটি পছন্দের পছন্দ করে তোলে। Shopify এর একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস রয়েছে যা সব আকারের ব্যবসার জন্য ব্যবহার করা সহজ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ব্যবহারকারী ইন্টারফেস নেভিগেট করার জন্য সহজ এবং স্বজ্ঞাত।

৫. পরিমাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা

ক. বড় ইনভেন্টরি হ্যান্ডলিং:

Adobe Commerce বড় ইনভেন্টরি এবং জটিল পণ্য ক্যাটালগ সহ ব্যবসার জন্য উপযুক্ত। Adobe Commerce হল Shopify-এর চেয়ে আরও মাপযোগ্য প্ল্যাটফর্ম, এটিকে বড় ইনভেন্টরি সহ ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ করে তোলে। Adobe Commerce প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ পণ্য এবং হাজার হাজার অর্ডার সহজে পরিচালনা করতে পারে।

Shopify অনেক পণ্য পরিচালনা করতে পারে, কিন্তু Magento এর তুলনায় এর মাপযোগ্যতার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। Shopify অনেক পণ্য এবং অর্ডার পরিচালনা করতে পারে কিন্তু Adobe Commerce এর চেয়ে কম পরিমাপযোগ্য। ১০০,০০০ পণ্য এবং ১০,০০০ দৈনিক অর্ডার সহ ব্যবসার জন্য Shopify একটি ভাল পছন্দ।

খ. ট্রাফিক এবং সার্ভার লোড:

স্ব-হোস্টেড হওয়ার কারণে, Adobe Commerce ব্যবহারকারীদের সার্ভার কনফিগারেশনের উপর আরও নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়, যা উচ্চ ট্রাফিক পরিচালনার জন্য সুবিধাজনক। Adobe Commerce উচ্চ ট্রাফিক এবং সার্ভার লোড পরিচালনা করতে পারে। এটি এমন ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ যেগুলি প্রচুর ট্রাফিক পাওয়ার আশা করে বা প্রচুর সংখ্যক অর্ডার রয়েছে৷

Shopify এর হোস্ট করা প্রকৃতি নিশ্চিত করে যে এটি ব্যক্তিগত সার্ভার পরিচালনার প্রয়োজন ছাড়াই বেশিরভাগ ট্রাফিক স্পাইকগুলিকে কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পারে। Shopify উচ্চ ট্রাফিক এবং সার্ভার লোডও পরিচালনা করতে পারে, কিন্তু Adobe Commerce ততটা স্কেলযোগ্য নয়। Shopify হল এমন ব্যবসার জন্য একটি ভালো পছন্দ যারা প্রতিদিন ১০,০০০ দর্শক বা অর্ডার পাওয়ার আশা করে।

গ. কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশান:

Adobe Commerce-এ পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশানের জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন হতে পারে, তবে এটি নির্দিষ্ট চাহিদা অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মকে সূক্ষ্ম-টিউন করার অনুমতি দেয়। Adobe Commerce হল Shopify-এর তুলনায় একটি অধিক কাস্টমাইজযোগ্য প্ল্যাটফর্ম, এটি ব্যবসার জন্য একটি ভাল পছন্দ করে যেগুলি তাদের কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে হবে। Adobe Commerce আপনাকে সেটিংস এবং কনফিগারেশন পরিবর্তন করে গতি এবং কর্মক্ষমতার জন্য আপনার স্টোরকে অপ্টিমাইজ করতে দেয়।

Shopify পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশানের যত্ন নেয়, ব্যবহারকারীদের সার্ভার পরিচালনার বিষয়ে কম উদ্বেগ নিয়ে থাকে। Shopify এছাড়াও কাস্টমাইজযোগ্য কিন্তু Adobe Commerce এর মতো নমনীয় নয়। Shopify আপনাকে প্লাগইন এবং অ্যাপ ব্যবহার করে গতি এবং কর্মক্ষমতার জন্য আপনার স্টোরকে অপ্টিমাইজ করতে দেয়।

৬. পেমেন্ট এবং চেকআউট বিকল্প

ক. পেমেন্ট প্রসেসর:

Adobe Commerce বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে ইন্টিগ্রেশন অফার করে, যা ব্যবসায়িকদের তাদের পছন্দের বিকল্প বেছে নিতে দেয়। বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে PayPal, Stripe এবং Authorize.net। এটি আপনাকে আপনার ব্যবসার জন্য সেরা পেমেন্ট প্রসেসর বেছে নেওয়ার নমনীয়তা দেয়।

Shopify পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য নমনীয়তা প্রদান করে অসংখ্য পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করে। Shopify PayPal, Stripe এবং Authorize.net সমর্থন করে। এটি শপিফাই পেমেন্টস, এর পেমেন্ট প্রসেসরের সাথেও অংশীদার। Shopify পেমেন্ট অন্যান্য পেমেন্ট প্রসেসরের তুলনায় কম লেনদেন ফি অফার করে, কিন্তু এটি প্রতিটি দেশে উপলব্ধ নয়।

খ. লেনদেন খরচ:

Adobe Commerce-এর জন্য লেনদেনের ফি আপনার চয়ন করা অর্থপ্রদানের প্রসেসরের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। যাইহোক, ফি সাধারণত Shopify এর লেনদেন ফি থেকে কম হয়। এটি পেমেন্ট গেটওয়ে চার্জের বাইরে অতিরিক্ত লেনদেন ফি আরোপ করে না।

মূল্য পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে, Shopify পেমেন্ট গেটওয়ে ফি এর পরিবর্তে অতিরিক্ত লেনদেন ফি চার্জ করতে পারে। Shopify-এর লেনদেন ফি হল ২.৯% + $০.৩০ প্রতি লেনদেন। এর মানে হল যে আপনি প্রতি $১০০ বিক্রির জন্য, Shopify আপনাকে $২.৯০ + $০.৩০ লেনদেন ফি চার্জ করবে।

৭. গ্রাহক সমর্থন এবং সম্পদ

ক. অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেল:

Adobe Commerce তার ব্যবহারকারীদের অফিসিয়াল প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সংস্থান প্রদান করে, বিশেষ করে এন্টারপ্রাইজ সংস্করণের জন্য। Shopify তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন চ্যানেলের মাধ্যমে অফিসিয়াল গ্রাহক সহায়তা প্রদান করে।

খ. সম্প্রদায় সমর্থন এবং ফোরাম:

ওপেন সোর্স হওয়ার কারণে, Magento ডেভেলপার এবং ব্যবহারকারীদের একটি সক্রিয় সম্প্রদায় থেকে উপকৃত হয়, সম্প্রদায়-ভিত্তিক সহায়তা প্রদান করে। Shopify এর একটি সহায়ক সম্প্রদায় এবং ব্যবহারকারী ফোরাম রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারীরা সহায়তা চাইতে এবং জ্ঞান ভাগ করে নিতে পারে।

গ. ডকুমেন্টেশন এবং টিউটোরিয়াল:

Adobe Commerce ব্যবহারকারীদের প্লাটফর্মে নেভিগেট করতে সাহায্য করার জন্য ব্যাপক ডকুমেন্টেশন এবং টিউটোরিয়াল অফার করে। Shopify ব্যবহারকারীদের শুরু করতে এবং সাধারণ সমস্যা সমাধানের জন্য বিস্তারিত ডকুমেন্টেশন এবং ভিডিও টিউটোরিয়াল প্রদান করে।

৪. নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

ক. প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা:

একটি স্ব-হোস্টেড প্ল্যাটফর্ম হিসাবে, Adobe Commerce ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং সম্মতির উপর আরো নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে। এটি একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম যা বিভিন্ন নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য দ্বারা সুরক্ষিত, যার মধ্যে রয়েছে:

• সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL) সার্টিফিকেট
• দুই ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ
• ফায়ারওয়াল
• অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম

Shopify বেশিরভাগ নিরাপত্তার দিকগুলি পরিচালনা করে, নিশ্চিত করে যে দোকানগুলি নিরাপদ এবং শিল্পের মানগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

খ. SSL সার্টিফিকেট:

অনলাইন স্টোর সুরক্ষিত করতে ব্যবহারকারীদের আলাদাভাবে SSL সার্টিফিকেট প্রাপ্ত এবং ইনস্টল করতে হবে। Shopify স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত স্টোরের জন্য SSL সার্টিফিকেট প্রদান করে, নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করে।

গ. PCI সম্মতি:

ব্যবহারকারীরা তাদের Adobe Commerce ইন্সটলেশন PCI-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। Shopify হল একটি লেভেল 1 PCI DSS-সম্মত প্ল্যাটফর্ম, যা ব্যবহারকারীদের অধিকাংশ কমপ্লায়েন্সের বোঝা থেকে মুক্তি দেয়।

৯. আপগ্রেড এবং রক্ষণাবেক্ষণ

ক. প্ল্যাটফর্ম আপডেট:

Adobe Commerce-এর স্ব-হোস্টেড ইনস্টলেশনের জন্য ব্যবহারকারীদের ম্যানুয়ালি আপডেট এবং আপগ্রেডগুলি পরিচালনা করতে হবে। Shopify স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্ল্যাটফর্ম আপডেট করে, ব্যবহারকারীদের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্য এবং নিরাপত্তা প্যাচ রয়েছে তা নিশ্চিত করে।

খ. প্লাগইন এবং থিম সামঞ্জস্যতা:

অ্যাডোব কমার্স আপডেট বা আপগ্রেড করার সময় কাস্টম প্লাগইন এবং থিমগুলির সাথে সামঞ্জস্যের সমস্যা দেখা দিতে পারে। Shopify যেহেতু আপডেটগুলি পরিচালনা করে, এটি প্ল্যাটফর্মে থিম এবং অ্যাপগুলির সাথে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে।

গ. ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার বিকল্প:

ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীদের আলাদাভাবে ব্যাকআপ সমাধান সেট আপ করতে হবে। Shopify ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলির যত্ন নেয়, ব্যবহারকারীদের জন্য প্রক্রিয়াটি সহজ করে।

Magento (Adobe Commerce) বনাম Shopify: ভালো-মন্দ

Magento (Adobe Commerce)

সুবিধা:

• অত্যন্ত কাস্টমাইজযোগ্য এবং নমনীয়
• বড় উদ্যোগ এবং জটিল পণ্য ক্যাটালগ জন্য উপযুক্ত
• বৈশিষ্ট্য এবং কার্যকারিতা বিস্তৃত পরিসীমা
• শক্তিশালী এসইও ক্ষমতা
• স্ব-হোস্টেড, সার্ভার কনফিগারেশনের উপর নিয়ন্ত্রণের অনুমতি দেয়

অসুবিধা:

• সেটআপ এবং পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন
• উচ্চ উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণ খরচ
• নতুনদের জন্য স্টিপার শেখার বক্ররেখা

Shopify

সুবিধা:

• ব্যবহার করা সহজ এবং নতুনদের জন্য উপযুক্ত
• দ্রুত সেটআপ এবং স্থাপনা
• ব্যবহারকারী-বান্ধব ব্যাকএন্ড ব্যবস্থাপনা
• ঝামেলা-মুক্ত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ এবং আপডেট
• ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসার জন্য উপযুক্ত

অসুবিধা:

• Magento এর তুলনায় সীমিত কাস্টমাইজেশন বিকল্প
• কিছু মূল্য পরিকল্পনায় লেনদেনের ফি
• বৃহত্তর উদ্যোগের জন্য মাপযোগ্যতার সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে

Magento (Adobe Commerce) বনাম Shopify: আপনার ব্যবসার জন্য কোনটি ভালো?

Magento (Adobe Commerce) এবং Shopify এর মধ্যে পছন্দ আপনার ব্যবসার নির্দিষ্ট চাহিদা এবং স্কেলের উপর নির্ভর করে। এখানে ব্যবসার ধরনের উপর ভিত্তি করে কিছু বিবেচনা আছে:

ছোট ব্যবসার জন্য:

আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসা বা সীমিত প্রযুক্তিগত সংস্থান সহ একটি স্টার্টআপ হন তবে Shopify ভাল পছন্দ হতে পারে। একটি Shopify ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি আপনাকে দ্রুত এবং সহজ সেটআপে সহায়তা করতে পারে। Shopify ব্যবহারকারী-বান্ধব বৈশিষ্ট্য, পূর্ব-পরিকল্পিত থিম এবং একটি সক্রিয় সমর্থন সম্প্রদায় অফার করে, যা এটিকে নতুনদের জন্য উপযুক্ত করে তোলে।

বড় ব্যবসার জন্য:

জটিল পণ্যের ক্যাটালগ, কাস্টম প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যাপক স্কেলেবিলিটির প্রয়োজন সহ বড় ব্যবসা এবং উদ্যোগগুলির জন্য, Magento (Adobe Commerce) পছন্দের বিকল্প হতে পারে। এটি শক্তিশালী বৈশিষ্ট্য এবং নমনীয়তা প্রদান করে, তবে মনে রাখবেন যে এটির জন্য উচ্চতর প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং উচ্চতর প্রাথমিক বিনিয়োগ প্রয়োজন।

স্টার্টআপের জন্য:

Shopify এর ব্যবহার সহজ, দ্রুত সেটআপ এবং কম অগ্রিম খরচের কারণে আরও আকর্ষণীয় হতে পারে। ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে, আপনি প্ল্যাটফর্মের উপযুক্ততা পুনঃমূল্যায়ন করতে পারেন এবং আপনার যদি আরও উন্নত কাস্টমাইজেশন এবং কার্যকারিতার প্রয়োজন হয় তবে Magento-এ রূপান্তর করার কথা বিবেচনা করতে পারেন।

উপসংহারে, Magento (Adobe Commerce) এবং Shopify হল চমৎকার ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, প্রতিটি বিভিন্ন ব্যবসার চাহিদা পূরণ করে। কোন প্ল্যাটফর্মটি আপনার অনলাইন স্টোরের সাফল্যকে সর্বোত্তম পরিবেশন করবে তা নির্ধারণ করতে আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা, বাজেট, প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং বৃদ্ধির সম্ভাবনা মূল্যায়ন করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. আমি কি Magento থেকে Shopify এ স্থানান্তর করতে পারি বা এর বিপরীতে?

হ্যাঁ, আপনি Magento থেকে Shopify তে স্থানান্তর করতে পারেন বা এর বিপরীতে, কিন্তু এটি একটি জটিল প্রক্রিয়া যা একজন পেশাদারের পরিচালনা করা উচিত। বেশ কিছু কোম্পানি Magento থেকে Shopify মাইগ্রেশনে বিশেষজ্ঞ, এবং তারা আপনাকে কোনো কার্যকারিতা না হারিয়ে আপনার ডেটা এবং সেটিংস Shopify-এ সরাতে সাহায্য করতে পারে।

২. ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টে Magento এবং Shopify এর মধ্যে মূল পার্থক্য কি কি?

• Adobe Commerce Shopify এর চেয়ে আরও জটিল এবং নমনীয় ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম অফার করে। এটির কারণ হল Adobe Commerce একটি স্ব-হোস্টেড প্ল্যাটফর্ম, যার অর্থ আপনার কোডের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আপনার নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে সিস্টেমটিকে কাস্টমাইজ করতে পারেন।
• Shopify Adobe Commerce এর চেয়ে সহজ এবং আরও ব্যবহারকারী-বান্ধব ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম অফার করে। এর কারণ হল Shopify সব আকারের ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যখন Adobe Commerce আরও জটিল ইনভেন্টরি প্রয়োজনের সাথে বড় ব্যবসার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

৩. কিভাবে Magento এবং Shopify আন্তর্জাতিক বিক্রয় এবং বহু-মুদ্রা সমর্থন পরিচালনা করে?

Adobe Commerce আন্তর্জাতিক বিক্রয় এবং বহু-মুদ্রার জন্য অন্তর্নির্মিত সমর্থন অফার করে। এর মানে আপনি সহজেই বিভিন্ন দেশের গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করতে পারেন এবং বিভিন্ন মুদ্রায় অর্থপ্রদান গ্রহণ করতে পারেন। Shopify আন্তর্জাতিক বিক্রয় এবং বহু-মুদ্রার জন্য অন্তর্নির্মিত সমর্থন অফার করে, তবে এটি Adobe Commerce-এর সমর্থনের মতো শক্তিশালী নয়।

৪. কোন প্ল্যাটফর্মটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে আরও ভাল ইন্টিগ্রেশন বিকল্প সরবরাহ করে?

Adobe Commerce তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে বিভিন্ন ইন্টিগ্রেশন বিকল্পগুলি অফার করে৷ এর মানে হল আপনি সহজেই আপনার স্টোরটিকে অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযুক্ত করতে পারেন, যেমন অ্যাকাউন্টিং সফ্টওয়্যার, শিপিং ক্যারিয়ার এবং মার্কেটিং প্ল্যাটফর্ম৷ Shopify তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীকরণ বিকল্পের একটি বিস্তৃত পরিসরও অফার করে, তবে এর ইন্টিগ্রেশন ইকোসিস্টেম অ্যাডোব কমার্সের মতো শক্ত নয়।

 

স্টোরিব্লক এবং কনটেন্টফুল এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে উভয়ই বিনামূল্যের প্ল্যান অফার করে, শুধুমাত্র স্টোরিব্লক তার আরও প্রিমিয়াম প্ল্যানের বিনামূল্যে ট্রায়াল অফার করে — কিন্তু বাস্তবে, প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে অনেক কিছু আলাদা।

ইন্টারনেট জুড়ে, ৬৮ মিলিয়নেরও বেশি ওয়েবসাইট রয়েছে যেগুলি একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (CMS) দ্বারা চালিত, যার মধ্যে ৭৪% ব্র্যান্ডগুলি একটি ঐতিহ্যবাহী CMS ব্যবহার করে আগামী দুই বছরের মধ্যে পরিবর্তনের জন্য আরও চটপটে একটি হেডলেস CMS-এ স্যুইচ করার পরিকল্পনা করছে। ভোক্তাদের পছন্দ, চ্যানেলের সুযোগ এবং পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি। আপনি যদি হেডলেস সিএমএস বিবেচনা করেন তবে সেই পছন্দটি স্টোরিব্লক এবং কনটেন্টফুল বা স্ট্রাপির মতো অন্যদের মধ্যে প্রধান খেলোয়াড়দের মধ্যে হতে পারে।

এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি ব্যবসার মালিক, ডিজিটাল সামগ্রী নির্মাতা, বিপণনকারী এবং বিকাশকারীদের সাহায্য করার জন্য এই প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি সম্পূর্ণ তুলনা খুঁজে পাবেন যা আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সাথে মানানসই একটি হেডলেস সিএমএস বেছে নিতে Storyblok এবং Contentful এর মধ্যে বেছে নিতে পারে, যার মধ্যে একটি তুলনা সহ:

• ব্যবহারে সহজ
• অভিযোজনযোগ্যতা
• পরিমাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা
• নিরাপত্তা এবং আপটাইম
• ব্যাপক বৈশিষ্ট্য এবং বাজেটের সীমাবদ্ধতার ভারসাম্য

প্রথাগত বনাম হেডলেস সিএমএস

হেডলেস বনাম প্রথাগত সিএমএস তুলনাতে, ওয়ার্ডপ্রেসের মতো একটি ঐতিহ্যবাহী সিএমএস হল আপনার বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল সামগ্রী (ব্লগ পোস্ট, প্রোডাক্ট পেজ, ইবুকস) তৈরি, সংগঠিত, প্রকাশ এবং পরিচালনা করার সময় বিষয়বস্তু এবং উপস্থিতি পরিচালনা করার জন্য একটি সর্বাত্মক সমাধান , ইত্যাদি)। একটি প্রথাগত CMS একভাবে সামগ্রী সরবরাহ করার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, যার ফলে একটি চির-বিকশিত ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে বিভিন্ন চ্যানেল এবং ডিভাইস জুড়ে বিষয়বস্তু বিতরণ এবং সামঞ্জস্যের সাথে লড়াই হয়।

কনটেন্টফুল এবং স্টোরিব্লকের মতো একটি হেডলেস সিএমএস ফ্রন্ট-এন্ড (আদর্শ) কে ব্যাক-এন্ড (সামগ্রী) থেকে আলাদা করে যাতে ডেভেলপারদের বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয় অশেষ সংখ্যক ডিজিটাল চ্যানেল (ওয়েব, স্মার্টফোন, সোশ্যাল মিডিয়া, ইত্যাদি) জুড়ে সামগ্রীকে পুনরায় ব্যবহারযোগ্য করে তোলে। ফ্রন্ট-এন্ড ফ্রেমওয়ার্ক এবং ভাষাগুলি সর্বোত্তম সমর্থন এবং ডেলিভারি অপ্টিমাইজ করতে। বেশিরভাগ হেডলেস CMS হোস্ট করা হয় SaaS. আমাদের শীর্ষ শিরোনামহীন সুপারিশ সম্পর্কে আরও জানুন।

ভাবে হেডলেস সিএমএস বেছে নিতে হয় তা আরও ভালভাবে বোঝার জন্য, আসুন স্টোরিব্লক এবং বিষয়বস্তু বিস্তারিতভাবে দেখি।

স্টোরিব্লক ওভারভিউ

স্টোরিব্লক নিজেকে “আধুনিক সামগ্রীতে আপনার পথ” হিসাবে বাজারজাত করে, একটি সংমিশ্রণযোগ্য, হেডলেস সিএমএস যা ডেভেলপার এবং সামগ্রী নির্মাতাদের জন্য একটি সহজ ইন্টারফেসের মাধ্যমে দ্রুত সমস্ত চ্যানেল খুচরা কৌশল এবং বিষয়বস্তুর অভিজ্ঞতা তৈরি করে৷ স্টোরিব্লক গ্রাহকদের মধ্যে রয়েছে টেসলা, অ্যাডিডাস, নেটফ্লিক্স এবং রেনল্ট এবং ২০২৩ সালে ওয়েব CMS-এর জন্য “গ্রাহকদের পছন্দ” নামকরণ করা হয়েছিল।

স্টোরিব্লক এর মূল বৈশিষ্ট্য

এখানে স্টোরিব্লক এর কিছু মূল বৈশিষ্ট্য এবং তাদের উদ্দেশ্য রয়েছে:

• অন্তর্নির্মিত সহযোগিতা সহ ভিজ্যুয়াল সম্পাদক

স্টোরিব্লক-এর ভিজ্যুয়াল এডিটরটি ব্যবহার এবং সহযোগিতার সহজতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে দৃশ্যত বিষয়বস্তু তৈরি করা যায় বা “শুধুমাত্র ফর্ম” সহ একটি বিকল্প যা সম্পাদকরা পূরণ করে এমন ব্লক ব্যবহার করে৷ উভয় বিকল্পই লাইভ প্রিভিউ, কন্টেন্ট ব্লকের ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ এবং একটি পরিচিত সমৃদ্ধ পাঠ্য সম্পাদকের সাথে আসে।

• বিষয়বস্তুর মডেল

স্টোরিব্লক কন্টেন্ট মডেল ব্যবহার করে জটিল কন্টেন্ট স্ট্রাকচার সমর্থন করে:

• বিষয়বস্তুর ধরন: একটি টেমপ্লেট বা রূপরেখা একটি স্থানের মধ্যে কীভাবে বিষয়বস্তু গঠন করা হয়
• ক্ষেত্র: এগুলি হল সেই বিষয়বস্তুর টুকরো (ডাটার প্রকার অন্তর্ভুক্ত), স্কিমাতে সাজানো
• গল্প: বিষয়বস্তু এন্ট্রি
• স্পেস: অনন্য বিষয়বস্তুর প্রকার, এন্ট্রি এবং সম্পদ সহ সামগ্রীর একটি অনন্য ডাটাবেস। সাধারণত আপনি শুধুমাত্র একটি স্থান ব্যবহার করেন।
• সম্পদ ব্যবস্থাপনা

স্টোরিব্লক ফোল্ডার স্ট্রাকচারের সাথে এবং সমস্ত সম্পদগুলিকে খুঁজে পেতে এবং ব্যবহার করা সহজ রাখতে একটি অনুসন্ধান সহ সম্পদের পাশাপাশি সামগ্রী পরিচালনা করা সহজ করতে চায়৷

• স্থানীয়করণ

স্টোরিব্লক বহু-ভাষা বিষয়বস্তু পরিচালনা করতে ফোল্ডার স্তরের অনুবাদ এবং পৃথক সামগ্রী ট্রি সমর্থন করে। স্থানীয়করণ সবকিছুর জন্য প্রযোজ্য: টেক্সট, ইউআরএল, এসইও মেটাডেটা এবং প্রতিক্রিয়াশীল ছবি এবং তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের মাধ্যমে প্রসারিত করা যেতে পারে।

• শক্তিশালী API

স্টোরিব্লক হল API-প্রথম, অনেক API এর সাথে সমর্থিত:

• কন্টেন্ট ডেলিভারি API v2 প্রদর্শনের জন্য সামগ্রী সরবরাহ করতে (REST)
• সামগ্রী তৈরি বা আপডেট করার জন্য সামগ্রী ব্যবস্থাপনা API (REST)
• গ্রাফকিউএল এপিআই দ্রুত প্রদর্শনের জন্য শুধুমাত্র পঠনযোগ্য সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে
• ওয়েবহুক

মূল্য স্তরের উপর নির্ভর করে উপলব্ধ ওয়েবহুকের সংখ্যা সহ সামগ্রী পরিবর্তন হলে ওয়েবহুকগুলি বিকাশকারীদেরকে অবহিত করে৷

স্টোরিব্লক ব্যবহার করার সুবিধা

স্টোরিব্লক বিভিন্ন কারণে বেছে নেওয়া হয়েছে যার মধ্যে রয়েছে:

উন্নয়ন নমনীয়তা

অন্যান্য হেডলেস সিএমএসের মতো, স্টোরিব্লক ডেভেলপারদের তাদের পছন্দের টেক স্ট্যাক বেছে নিতে দেয়, কিন্তু স্টোরিব্লক তার “প্রযুক্তি হাব”-এ বিশেষ করে Next.js, Nuxt, React, Vue, Astro, SvelteKit, Remix এবং এর জন্য বিভিন্ন ধরনের সংস্থান এবং SDK অফার করে। গ্যাটসবি ডেভেলপারদের দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। স্টোরিব্লক সবকিছুর জন্য একটি শক্তিশালী ডিসকর্ড সম্প্রদায়ও রয়েছে।

ব্যাপক ইন্টিগ্রেশন

বাহ্যিক সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সংযোগ করার জন্য Storyblok-এর একীভূতকরণের একটি সমৃদ্ধ প্রযুক্তি ইকোসিস্টেম রয়েছে (ফিল্ড প্লাগইন, কাস্টম সাইডবার অ্যাপ্লিকেশন বা টুল প্লাগইনগুলির মাধ্যমে)। এর মধ্যে কিছু ইন্টিগ্রেশন মূল্যের স্তর বৃদ্ধিতে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে।

উন্নত সহযোগিতা বৈশিষ্ট্য

এডিটর প্রতিটি ব্লক স্তরে অন্তর্নির্মিত মন্তব্য, আলোচনা এবং সহযোগিতার বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যার মধ্যে ভূমিকা সেট করার এবং কাজ বরাদ্দ করার ক্ষমতা রয়েছে (ব্যবসায়িক পরিকল্পনা এবং তার উপরে)।

বিজোড় ডিভাইস প্রতিক্রিয়াশীলতা

একটি হেডলেস সিস্টেম হিসাবে, বিকাশকারীরা নিশ্চিত করতে পারে যে সামগ্রী প্রতিটি ফ্রন্ট-এন্ডের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, ইন-লাইন লাইভ প্রিভিউ সহ যা ট্যাবলেট, মোবাইল এবং ডেস্কটপ ডিভাইসগুলির জন্য প্রতিক্রিয়াশীল পূর্বরূপ প্রদর্শন করে।

বিষয়বস্তুর জন্য শক্তিশালী ব্যবহারযোগ্যতা বৈশিষ্ট্য

স্টোরিব্লকের ভিজ্যুয়াল এডিটর ব্যবহার করা সহজ এবং মূল প্ল্যাটফর্মের অংশ হিসাবে উপলব্ধ, পৃষ্ঠা এবং লেআউটগুলির জন্য একটি “মডুলার” কাঠামোর পাশাপাশি প্রিভিউ এবং ড্র্যাগ এবং ড্রপ ক্ষমতাগুলি নিয়ে আসে যা সামগ্রী তৈরিকে স্ট্রীমলাইন করে এবং ব্র্যান্ডের সামঞ্জস্যের জন্য গার্ডেলগুলিও প্রয়োগ করে৷

এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড নিরাপত্তা

স্টোরিব্লক আইএসও ২৭০০১ প্রত্যয়িত (একটি CMS হিসাবে, শুধুমাত্র একটি ডেটা সেন্টার নয়), কোড পর্যালোচনা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, অসঙ্গতি সনাক্তকরণ এবং নিয়মিত পরীক্ষার উপর ভিত্তি করে। বেস সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে নিয়মিত অনুপ্রবেশ পরীক্ষা, ফায়ারওয়াল এবং হুমকি সনাক্তকরণ। Amazon AWS-এ হোস্ট করা, ডেটা সেন্টার নিরাপত্তা SOC 1, SOC 2, PCI DSS, বা FedRAMP অন্তর্ভুক্ত করতে পারে। বিভিন্ন মূল্যের স্তরগুলি এমএফএ প্রয়োগ করতে, ভূমিকাগুলি পরিচালনা বা কাস্টমাইজ করতে এবং বিভিন্ন ফ্রিকোয়েন্সিতে ব্যাকআপ করার জন্য নতুন সুরক্ষা ক্ষমতা খুলে দেয়।

AWS মার্কেটপ্লেসে পাওয়া যায়

মার্চ ২০২৪ এ AWS মার্কেটপ্লেসে প্রাপ্যতার ঘোষণা হল একটি নতুন সুবিধা, স্ট্রীমলাইন প্রকিউরমেন্ট এবং বিলিং এবং AWS মার্কেটপ্লেসে বিভিন্ন থার্ড-পার্টি পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস উন্মুক্ত করা যাতে নিরাপত্তা বর্ধিতকরণ, বিশ্লেষণ এবং আরও অনেক কিছুর সাহায্যে প্ল্যাটফর্মটিকে উন্নত করার জন্য উপলব্ধতা বাড়ানো যায়৷

স্টোরিব্লকের অপূর্ণতা

স্টোরিব্লকের সাথে প্রযুক্তিগত এবং অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের কিছু চ্যালেঞ্জের মধ্যে রয়েছে:

প্রাথমিক সেটআপ জটিলতা

হেডলেস সিএমএস-এর সাথে অপরিচিত যে কোনও বিকাশকারীর জন্য সেটআপ একটি চ্যালেঞ্জ হবে এবং প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব শেখার বক্ররেখা রয়েছে যাতে এটি কীভাবে সামগ্রী মডেল পরিচালনা করে, APIগুলি কতটা দানাদার, ইন্টিগ্রেশনের উপলব্ধতা এবং আরও অনেক কিছু। এই অর্থে, স্টোরিব্লকের অনেক ক্ষমতা রয়েছে, তবে ডকুমেন্টেশনের প্রায় অপ্রতিরোধ্য পরিমাণও রয়েছে।

কাস্টমাইজেশন সঙ্গে চ্যালেঞ্জ

উপাদানগুলিকে পুনঃব্যবহারযোগ্য বলে বোঝানো হয় এবং অনেক ইন্টিগ্রেশন থাকা সত্ত্বেও, কিছু ‘স্ট্যান্ডার্ড’ ইন্টিগ্রেশন উল্লেখযোগ্যভাবে অনুপস্থিত (যেমন কোন CRM ইন্টিগ্রেশন নেই), এই ইন্টিগ্রেশনগুলি করতে আরও বিকাশকারীর সময় প্রয়োজন। কখনও কখনও চ্যালেঞ্জ হয় যখন (বিস্তৃত) ডকুমেন্টেশনও পুরানো হয়ে যায়।

উন্নয়নের সীমাবদ্ধতা

যদিও স্টোরিব্লক নিজেকে আধুনিক মোবাইল অ্যাপের জন্য বাজারজাত করে, ডেভেলপাররা বলছেন যে নন-ওয়েবসাইট সামগ্রীর জন্য স্টোরিব্লকের সাথে কাজ করা আরও চ্যালেঞ্জিং, এই এলাকার জন্য কম API এবং ডেভেলপার বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

দ্রুত স্থাপনার সমস্যা

একটি খাড়া শেখার বক্ররেখা হল যেকোনো মাথাবিহীন সিএমএস, স্টোরিব্লক অন্তর্ভুক্ত, কিছু ব্যবহারকারী টেমপ্লেট সেট আপ এবং ব্যবহার করে এবং ডেটা মোডের পদ্ধতি বোঝার ক্ষেত্রে কিছু চ্যালেঞ্জের প্রতিবেদন করে। এই সবগুলি লঞ্চের গতি কমিয়ে দিতে পারে, যদি না আপনি এমন একজন বিশ্বস্ত অংশীদার ব্যবহার করেন যার কনটেন্টফুল-এ গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা রয়েছে।

স্টোরিব্লক মূল্য

স্টোরিব্লক -এর অনেকগুলি ৫ টি স্তরের মূল্য রয়েছে, একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা থেকে শুরু করে, দ্রুত বড় ব্যবসা এবং এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানের তিনটি স্তরে চলে যায়। স্টোরিব্লক তার এন্ট্রি এবং বিজনেস অ্যাকাউন্টে একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল অফার করে। স্টোরিব্লক এডব্লিউএস মার্কেটপ্লেসেও উপলব্ধ, বিলিং এবং ব্যবস্থাপনা একত্রিত করে।

বিষয়বস্তু ওভারভিউ

কন্টেন্টফুল হল একটি সংমিশ্রণযোগ্য, হেডলেস সিএমএস যা নিজেকে “ডিজিটাল-প্রথম ব্যবসার জন্য সংমিশ্রণযোগ্য সামগ্রী প্ল্যাটফর্ম” হিসাবে বাজারজাত করে, যা বিষয়বস্তুর সত্যের একটি একক, কাঠামোগত উত্স থেকে সর্বজনীন খুচরা অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে সহায়তা করে৷ বিষয়বস্তু নির্মাতাদের “অভিজ্ঞতা” তৈরি করতে এবং বিকাশকারীদের সততা নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য বিষয়বস্তুপূর্ণ কাজ করে কারণ চ্যানেল জুড়ে নতুন অভিজ্ঞতা একত্রিত এবং স্থাপন করা হয়। কনটেন্টফুল প্রায় ৩০% ফরচুন ৫০০ কোম্পানি যেমন KraftHeinz, KFC, DocuSign, Ruggable, Vodafone এবং BMW সমর্থন করে।

কন্টেন্টফুল এর মূল বৈশিষ্ট্য

এখানে Contentful এর কিছু উল্লেখযোগ্য বৈশিষ্ট্য এবং তাদের উদ্দেশ্য রয়েছে:

• বিষয়বস্তুর মডেল

বিষয়বস্তু পুনঃব্যবহারযোগ্য করতে সাহায্য করার জন্য কন্টেন্টফুল কন্টেন্ট মডেল জটিল কন্টেন্ট স্ট্রাকচারকে সমর্থন করে। আপনি ভিজ্যুয়াল মডেলার বা ম্যানুয়ালি আপনার সামগ্রী মডেল তৈরি করতে পারেন। বিষয়বস্তু দ্বারা সংগঠিত হয়:

• বিষয়বস্তুর ধরন: একটি টেমপ্লেট বা রূপরেখা একটি স্থানের মধ্যে কীভাবে বিষয়বস্তু গঠন করা হয়
• ক্ষেত্র: এগুলি সেই বিষয়বস্তুর টুকরো (ডাটার প্রকার অন্তর্ভুক্ত)
• স্পেস: অনন্য বিষয়বস্তুর প্রকার, এন্ট্রি এবং সম্পদ সহ সামগ্রীর একটি অনন্য ডাটাবেস। সাধারণত আপনি শুধুমাত্র একটি স্থান ব্যবহার করেন।
• কন্টেন্ট স্টুডিও

একটি পেইড অ্যাড-অন প্রোডাক্ট, কন্টেন্ট স্টুডিও, নিদর্শন, ডিজাইন টোকেন এবং একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ক্যানভাস যাতে দ্রুত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সাহায্য করে, একটি বন্ধুত্বপূর্ণ ইন্টারফেস সহ এবং বিকাশকারীর সময় ব্যবহার না করে (যখনও সততা বজায় থাকে)।

• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI)

কনটেন্টফুল এআই প্ল্যাটফর্ম এবং স্টুডিও উভয়ের সাথেই একীভূত হয়েছে কন্টেন্ট মডেল তৈরি করতে, কন্টেন্ট ডেভেলপমেন্ট স্ট্রিমলাইন করতে, কন্টেন্ট অনুবাদ করতে এবং ওয়ার্কফ্লো স্বয়ংক্রিয় করতে।

• স্থানীয়করণ

কন্টেন্টফুল “লোকেলস,” এআই, তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে বহু-অঞ্চল ডেলিভারি সমর্থন করে। সামগ্রিকভাবে, কনটেন্টফুল ১০০+ ভাষার জন্য সমর্থন করে।

• রিচ টেক্সট এডিটর এবং লাইভ প্রিভিউ

প্রথাগত যা-আপনি-দেখছেন-ইজ-আপ-কী-পাচ্ছেন (WYSIWYG) সম্পাদকের মতো, Contentful এর রিচ টেক্সট এডিটর টেক্সট ফরম্যাট করা এবং লাইভ প্রিভিউ করা সহজ করে তোলে। HTML এর পরিবর্তে বিশুদ্ধ JSON-এ তৈরি সামগ্রী।

• API- প্রথম

Contentful এর API-প্রথম পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে ডেভেলপার এবং ডিজাইনাররা সত্যের একই বিষয়বস্তুর উৎসে কাজ করছে, অনেক API-এর সাথে সমর্থিত:

• কন্টেন্ট ডেলিভারি API (CDA) প্রদর্শনের জন্য সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে
• কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট এপিআই কন্টেন্ট তৈরি বা আপডেট করতে
• অপ্রকাশিত সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে সামগ্রী পূর্বরূপ API (CPA)৷
• ছবি পুনরুদ্ধার এবং/অথবা রূপান্তর করার জন্য চিত্র API
• GraphQL ব্যবহার করে প্রকাশিত এবং অপ্রকাশিত সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে GraphQL সামগ্রী API
• ব্যবহারকারীদের পরিচালনা করার জন্য ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা API
• সদস্যপদ এবং দল পরিচালনা করতে SCIM API
• ওয়েবহুক

যখন বিষয়বস্তুর পরিবর্তন এমনভাবে ঘটে যা ওয়েব কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করে না তখন ওয়েববুক ডেভেলপারদের জানায়। AWS ওয়েবহুক শুধুমাত্র প্রিমিয়াম প্ল্যান।

কনটেন্টফুল ব্যবহারের সুবিধা

এখানে কিছু কারণ রয়েছে যা ডেভেলপার এবং কন্টেন্ট স্রষ্টারা Contentful এর সাথে কাজ করতে পছন্দ করেন:

বিকাশকারীদের জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম

Contentful Java, JavaScript, Python, PHP, .NET, Objective-C এবং Ruby-এর জন্য বিভিন্ন ধরনের সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট (SDKs) অফার করে এবং ডেভেলপারদের দ্রুত শুরু করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা Next.js স্টার্টার টেমপ্লেট প্রদান করে।

বিরামহীন ইন্টিগ্রেশন

বহিরাগত সিস্টেমের সাথে নির্বিঘ্নে সংযোগ করার জন্য Contentful-এর একটি সমৃদ্ধ মার্কেটপ্লেস রয়েছে।

উন্নত বিষয়বস্তু সহযোগিতা

কনটেন্টফুল একযোগে সম্পাদনা ক্ষমতা এবং রোলব্যাক, মন্তব্য, টীকা এবং আরও অনেক কিছুর সাথে রিয়েল-টাইম সহযোগিতা সমর্থন করে। মার্কেটপ্লেস থেকে কন্টেন্টফুল টাস্ক অ্যাপটি সহকর্মী বা দলকে কাজ অর্পণ করতে এবং তৈরি (কম্পোজ অ্যাপ) থেকে ডিপ্লোয়মেন্ট (লঞ্চ অ্যাপ, বেসিক প্ল্যান+) পর্যন্ত সামগ্রী পাইপলাইন সমর্থন করতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

সন্তুষ্ট সম্প্রদায়

কমিউনিটি সাপোর্ট ডিসকর্ডে সক্রিয়, যা একটি প্রথাগত ফোরামের চেয়ে বেশি রিয়েল-টাইম সহযোগিতার প্রস্তাব দেয় এবং ডেভেলপারদের জন্য ব্যাপক সম্পদ রয়েছে।

নিরাপত্তা

এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, থ্রেট ডিটেকশন, ব্যাকআপ এবং ব্রুট ফোর্স প্রোটেকশন সহ কনটেন্টফুল ডেটা সেন্টারগুলি ISO ২৭০০১ অনুগত। উচ্চ স্তরগুলি এসএসও, স্ট্যাটিক ওয়েবহুক আইপি, রিপোর্টিং, পিসিআই ডিএসএস কমপ্লায়েন্স, অতিরিক্ত / কাস্টম ভূমিকাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে।

কর্মক্ষমতা

কন্টেন্টফুল উন্নত কর্মক্ষমতা এবং মাপযোগ্যতার জন্য JSON এবং CloudFront-এর জন্য দ্রুত গ্লোবাল কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) ব্যবহার করে। আপনি এখানে কর্মক্ষমতা এবং আপটাইম দেখতে পারেন।

কন্টেন্টফুল এর অপূর্ণতা

কনটেন্টফুল ব্যবহারের সাথে যুক্ত কিছু ত্রুটি এখানে রয়েছে:

ব্যবহারে সহজ

কন্টেন্টফুল “ব্যবহার করা সহজ” করার জন্য কিছু সেরা বৈশিষ্ট্যগুলি শুধুমাত্র অর্থপ্রদত্ত কন্টেন্টফুল স্টুডিও অ্যাড-অনের সাথে উপলব্ধ, যার মধ্যে ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ বৈশিষ্ট্য রয়েছে৷

লঞ্চের গতি

একটি খাড়া শেখার বক্ররেখা বিষয়বস্তুর সাথে তার কর্মপ্রবাহ এবং ডেটা মডেল সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার প্রয়োজনের কারণে একটি শীর্ষ চ্যালেঞ্জ। এই সবগুলি লঞ্চের গতি কমিয়ে দিতে পারে, যদি না আপনি এমন একজন বিশ্বস্ত অংশীদার ব্যবহার করেন যার কনটেন্টফুল-এ গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা রয়েছে।

ট্রায়াল অপশন

বিনামূল্যের প্ল্যানটি খুবই সীমিত, উভয় বৈশিষ্ট্য এবং উল্লেখযোগ্য সীমা এবং সীমাবদ্ধ ওভারেজের পরিপ্রেক্ষিতে, তাই বেসিক বা প্রিমিয়াম পণ্যটি আগে থেকে ‘চেষ্টা’ করার কোনো উপলব্ধতা নেই।

কন্টেন্টফুল মূল্য

Contentful-এর দুটি পণ্য রয়েছে: Contentful প্ল্যাটফর্ম, যার একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা এবং দুটি অর্থপ্রদানের স্তর রয়েছে এবং Contentful স্টুডিও, একটি প্রদত্ত অ্যাড-অন (প্রতি বছর কাস্টম মূল্য)।

স্টোরিব্লক এবং কনটেন্টফুল: দ্রুত তুলনা

যেহেতু স্টোরিব্লক এবং কন্টেন্টফুল উভয়ই হেডলেস সিএমএস, তাই কখনও কখনও তুলনার দিকে আরও দানাদারভাবে তাকানো সহায়ক।

স্টোরিব্লক এবং Contentful এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য কি কি?

স্টোরিব্লক বনাম কনটেন্টফুল: ব্যবহারকারীদের কী বলতে হবে

কনটেন্টফুল বনাম স্টোরিব্লকের এই নিরপেক্ষ তুলনাতে, আমরা পিয়ার-টু-পিয়ার রিভিউ সাইট G2 থেকে কিছু পর্যালোচনা শেয়ার করব।

স্টোরিব্লক সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কি বলার আছে?

স্টোরিব্লকে G2 তে ৪০৪ রিভিউ এবং ৪.৫ স্টার রয়েছে এবং সম্প্রতি G2-এর ২০২৪ সেরা সফ্টওয়্যার পুরষ্কারে বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনার পণ্যের জন্য #২ খেতাব পেয়েছে।

সুবিধা:

• “মডুলার পদ্ধতিটি অনায়াসে বিষয়বস্তু পরিচালনার অনুমতি দেয়, যখন ভিজ্যুয়াল এডিটর প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করে, একটি গতিশীল এবং দক্ষ কর্মপ্রবাহকে সক্ষম করে। উপরন্তু, শক্তিশালী API সমর্থন এবং সহযোগিতা বৈশিষ্ট্যগুলি একটি মসৃণ এবং সহযোগিতামূলক উন্নয়ন অভিজ্ঞতায় অবদান রাখে।” – দিমিত্রিওস এম।
• “স্টোরিব্লক সম্পর্কে সবচেয়ে ভাল জিনিস হল এটি উভয় মার্কেটিং টিমের জন্য ওয়েবসাইটগুলিকে কতটা কাস্টমাইজযোগ্য করে তোলে যা তাদের ওয়েবসাইটে সামগ্রী যোগ করে এবং ডেভেলপাররা নির্দিষ্ট ব্লকের জন্য কোড লিখে। যদিও বেশিরভাগ সিএমএস আপনার দিকে সবকিছু ফেলে দেয় এবং আপনি যা খুঁজছেন তা কীভাবে তৈরি করবেন তা বোঝার চেষ্টা করার জন্য সময় ব্যয় করেন, স্টোরিব্লক বিকাশকারীকে লাগাম দেয় যিনি তারপরে বিকাশে নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য যা প্রয়োজন তা তৈরি করতে পারেন। লাইভ প্রিভিউ এডিটর ছিল আমার জন্য একটি মূল সেলিং পয়েন্ট, ডিপ্লোয়মেন্টের আগে ওয়েবসাইটটি কেমন দেখাবে তা প্রিভিউ করতে সক্ষম হওয়া এবং আগের কাস্টম ডেভেলপ করা CMS থেকে এক ধাপ উপরে। একজন বিকাশকারী হিসাবে, একটি ওয়েবসাইট তৈরির জন্য ডকুমেন্টেশন এবং সহজ ইন্টিগ্রেশন চাবিকাঠি। প্ল্যাটফর্মটিকে একটি কাস্টম বিল্ট সাইটে সংযুক্ত করার জন্য স্টোরিব্লকের প্রচুর ডকুমেন্টেশন রয়েছে এবং আমি এটিকে একটি Nuxt অ্যাপ্লিকেশনের সাথে সংযুক্ত করার জন্য টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করতে সক্ষম হয়েছি। কিছু অ্যাক্সেস টোকেন এটিকে সংযুক্ত করার জন্য সত্যই যে প্রয়োজন তা বাস্তবায়নকে খুব সহজ করে তোলে।
• সাহায্য বিভাগের চ্যাটের মাধ্যমে আমি যে কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি তার জন্য মোটামুটি সময়মতো প্রতিক্রিয়া পাওয়া গেছে যা দরকারী এবং বন্ধুত্বপূর্ণ উভয়ই ছিল। একটি বিনামূল্যের স্তরের ব্যবহারই আমাকে এটি ব্যবহার করতে বাধ্য করেছে কারণ আমি প্ল্যাটফর্মটি পরীক্ষা করতে পারি এবং অর্থপ্রদানের বিষয়ে চিন্তা না করে কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শিখতে পারি। অতিরিক্তভাবে বিনামূল্যের স্তরের অর্থ হল আমি ওয়েবসাইটগুলি হোস্ট করতে পারি এবং ওয়েবসাইটটি [sic] উচ্চ পরিমাণে ট্র্যাফিক না পাওয়া পর্যন্ত অর্থপ্রদানের প্রয়োজন নেই, যেখানে এটি একটি অর্থপ্রদানের পরিকল্পনা বাছাই করা কার্যকর হবে৷” – কম্পিউটার সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারী
• “একজন ডেভেলপার ব্যবহারকারী হিসেবে, স্টোরিব্লক সম্পর্কে আমি যেটা সবচেয়ে বেশি প্রশংসা করি তা হল এর নির্বিঘ্ন এবং স্বজ্ঞাত কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS)। স্টোরিব্লকের বিষয়বস্তুর মডুলার পদ্ধতি আমাকে সহজেই গতিশীল এবং আকর্ষক ওয়েবসাইট তৈরি করতে দেয়। এর হেডলেস সিএমএস এর নমনীয়তা আমাকে ফ্রন্টএন্ড এবং ব্যাকএন্ড ডিকপল করতে সক্ষম করে, যেকোন প্রযুক্তি স্ট্যাক ব্যবহার করার স্বাধীনতা দেয়। রিয়েল-টাইম সহযোগিতা বৈশিষ্ট্যগুলি সামগ্রী তৈরির প্রক্রিয়াটিকেও স্ট্রিমলাইন করে, যা বিষয়বস্তু সম্পাদক এবং অন্যান্য দলের সদস্যদের সাথে কাজ করা সহজ করে তোলে। উপরন্তু, Storyblok এর শক্তিশালী API এবং বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন আমাকে অনায়াসে একীভূত করতে এবং কার্যকারিতা প্রসারিত করার ক্ষমতা দেয়। সামগ্রিকভাবে, ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস, নমনীয়তা এবং বিকাশকারী-বান্ধব বৈশিষ্ট্যগুলি স্টোরিব্লককে আধুনিক এবং গতিশীল ওয়েব অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য একটি অমূল্য হাতিয়ার করে তোলে।” – জোহানেস এস।

অসুবিধা:

• “যদি এমন একটি ক্ষেত্র থাকে যা আমি বিশ্বাস করি স্টোরিব্লক উন্নতি করতে পারে, এটি তাদের সমর্থন। যদিও এটি কোনওভাবেই খারাপ নয়, তাদের সমর্থনে একটু বেশি প্রতিক্রিয়াশীলতা এবং গভীরতা সামগ্রিক অভিজ্ঞতাকে উন্নত করবে। বিরোধটি বিশেষভাবে সক্রিয় নয় এবং একজন নবাগত হিসাবে জিনিসগুলির উত্তর খুঁজে পাওয়া প্রথমে কিছুটা চ্যালেঞ্জ ছিল – কিছু ডকুমেন্টেশন [sic] দ্বারা সাহায্য করা হয়নি যা পুরানো ছিল, যদিও এটি দৃশ্যত কাজ করা হচ্ছে।” – ডেভিড সি।
• “প্রাথমিক সেটআপের সময় জটিলতার পরিপ্রেক্ষিতে চ্যালেঞ্জ রয়েছে, যার মধ্যে গল্প, স্পেস, বিষয়বস্তুর ধরন এবং API ব্যবহার বোঝার অন্তর্ভুক্ত। বাল্ক সম্পাদনা, গ্রাফকিউএল এপিআই সীমাবদ্ধতা এবং প্রাথমিকভাবে অপ্রতিরোধ্য ইন্টারফেসের সাথেও চ্যালেঞ্জ রয়েছে যা ব্যবহারের সহজে বাধা দেয়।” – দিমিত্রিস এস।
• “আমি আশা করি স্টোরিব্লকের সমস্ত প্রোজেক্ট জুড়ে ব্লক-স্কিম শেয়ার করার জন্য আরও ভিজ্যুয়াল পদ্ধতি থাকত। বর্তমানে তারা একটি CLI অফার করে তবে সম্পূর্ণ পদ্ধতিটি তুলনামূলকভাবে হ্যান্ড-অন। এটি একটি উপায়ে ফাইলগুলি অনুলিপি এবং আটকানোর অনুরূপ, এবং আমি মনে করি এটি একটি অন্তর্নির্মিত অ্যাপ-এর মতো টেনে আনার পদ্ধতির মাধ্যমে অর্জন করা যেতে পারে।” – রাফাল পি।

কনটেন্টফুল সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কী বলার আছে?

G2 তে Contentful এর ২৯৯টি রিভিউ আছে এবং সামগ্রিকভাবে ৫ স্টারের মধ্যে ৪টি।

সুবিধা:

• “কন্টেন্টফুল এর গভীরতাপূর্ণ বৈশিষ্ট্য এবং সেগুলি যেভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে তাতে খুব বিকাশকারী-ভিত্তিক বলে মনে হচ্ছে। নতুন স্টুডিও অভিজ্ঞতাটি বেশ উত্তেজনাপূর্ণ বলে মনে হচ্ছে এবং সমাধানটি ব্যবহার করা অনেক সহজ করা উচিত।

আমাদের ওয়েবসাইট বিল্ড সিস্টেমের সাথে প্রধান বিষয়বস্তুর API একত্রিত করা অবিশ্বাস্যভাবে সহজবোধ্য ছিল।

সহায়তা দল (একবার আপনি একজন সম্ভাব্য বা অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক হয়ে গেলে) খুব প্রতিক্রিয়াশীল, দ্রুত এবং সহায়ক। এটি এমনকি তাদের ইঞ্জিনিয়ারিং টিমকে তাদের ওপেন সোর্স রিপোতে সমস্যাগুলি দেখার জন্য উপলব্ধ রয়েছে।” – ওসকারি জি।

• “সিএমএসের অংশ হিসাবে যোগ করা বিকল্প এবং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি তালিকা৷

গ্রাহক সমর্থন একটি ভাল যোগ.

বৈশ্বিক স্তরে ইন্টিগ্রেশন এবং বিকল্পগুলি পাওয়ার ক্ষমতা [sic]৷” – এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারী৷

• “একজন বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপক হিসেবে, আমি ওয়ার্ডপ্রেসের মতো অন্যান্য CMS সিস্টেমের সাথে কাজ করেছি, কিন্তু Contentful ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ। ইন্টারফেসটি আনন্দদায়ক, এবং আমি প্রতিটি ওয়েব পৃষ্ঠা বা ইমেলের জন্য অনন্য কাঠামো তৈরি করা উপভোগ করি। আমি যে কোনও বিকাশকারী নই, এবং আমি নেভিগেট করা এবং শিখতে সত্যিই সহজ পেয়েছি।” – গ্যাব্রিয়েলা আর।

অসুবিধা:

• “আমি কন্টেন্টফুল এর অনেক বৈশিষ্ট্য মিস করি না। তবে সম্ভবত এটি কনটেন্টফুল ক্লি ব্যবহার না করে অ্যাপ থেকে সামগ্রীর ব্যাপক আমদানি এবং রপ্তানি উন্নত করতে পারে।” – কার্লেস এস।
• “আরও টেমপ্লেট উপলব্ধ থাকা দরকার যেটি দলগুলি সুবিধা নিতে পারে কারণ এটি এমন অনেক লোকের জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতি যারা উত্তরাধিকারসূত্রে সিএমএস সিস্টেমে অভ্যস্ত। বিষয়বস্তু পরিবর্তনগুলিকে একটি স্টেজিং পরিবেশে ঠেলে দেওয়ার প্রক্রিয়াটি প্রথমে পরীক্ষা করার জন্য এবং তারপরে উত্পাদনের জন্য আরও নির্বিঘ্ন হতে পারে।” – মেলিসা আর।
• “কন্টেন্ট ট্রির একটি ওভারভিউ পেতে এটি কিছুটা কঠিন:

কন্টেন্ট মডেলের জন্য কোন গ্রুপিং নেই। যদি ব্যবহারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ধরণের বিষয়বস্তুর মডেলগুলি একটি গোষ্ঠীর অধীনে পড়ার প্রয়োজন হয়, তাহলে নামকরণের রীতিগুলি ব্যবহার করে গ্রুপিং হ্যাক করা প্রয়োজন যা গোষ্ঠীকরণের অনুকরণ করবে

পরীক্ষামূলক বৈশিষ্ট্যগুলি কখনও কখনও পৃষ্ঠাগুলি ভাঙার মধ্য দিয়ে যায় যা আপগ্রেডগুলিকে জটিল করে তুলবে৷ উদাহরণগুলির মধ্যে একটি হল রচনা। পৃষ্ঠা এবং পৃষ্ঠা সেটিংসের জন্য কিছু বিষয়বস্তুর মডেল পরিবর্তন করা হয়েছে যা পরবর্তী সংস্করণে আপগ্রেড করা কিছুটা জটিল করে তুলেছে৷” – ক্রীড়া ব্যবহারকারী

সারসংক্ষেপ

আপনি যখন আপনার প্রোজেক্টের জন্য সেরা হেডলেস সিএমএস খুঁজছেন, তখন আপনার কাছে বেছে নেওয়ার জন্য অনেকগুলি বিকল্প আছে। Storyblok এবং Contetnful এর মধ্যে, এখানে আপনার বিবেচনা করা উচিত প্রকল্পের ধরনের।

স্টোরিব্লক কি জন্য সেরা?

স্টোরিব্লক সমস্ত চ্যানেল এবং ডিভাইস এবং সারা বিশ্ব জুড়ে গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগতকৃত সামগ্রী তৈরি, পরিচালনা এবং উন্নত করা সহজ করে তোলে। এটি সহ ছোট বা খুব বড় প্রকল্পগুলির জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত:

• ওয়েবসাইট
• ডিজিটাল ডিসপ্লে এবং অনলাইন গাইড
• ইকমার্স
• মোবাইল অপ্টিমাইজ করা ওয়েবসাইট

কনটেন্টফুল কিসের জন্য সেরা?

কন্টেন্টফুল প্ল্যাটফর্মটিকে সহজে ব্যবহার এবং স্কেল করার জন্য প্রচুর ইন্টিগ্রেশন সহ ছোট ব্যবসা এবং এন্টারপ্রাইজ উভয় গ্রাহকদের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত, বিশেষ করে যদি আপনি এর সেরা বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক হন। এটি নিম্নলিখিত ধরণের প্রকল্পের জন্য আদর্শ:

• ওয়েবসাইট
• মোবাইল অ্যাপস
• জ্ঞানের ভিত্তি বা পোর্টাল
• ইন্টারেক্টিভ গাইড

 

কনটেন্টফুল সিএমএস সমস্ত ডিজিটাল অভিজ্ঞতার কেন্দ্রবিন্দুতে থাকে এবং কনটেন্টফুল আপনাকে সেই বিষয়বস্তু পরিচালনা করতে এবং একাধিক চ্যানেল এবং ডিভাইস জুড়ে এটিকে স্কেল করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, কীভাবে ডিজিটাল মার্কেটিং, বিষয়বস্তু সম্পাদক, ব্যবসার মালিক এবং বিকাশকারীরা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে সমর্থন করার জন্য একসাথে কাজ করে।

এই নির্দেশিকায়, আমরা কনটেন্টফুল সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য তুলে ধরব যাতে আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে এটি আপনার জন্য সঠিক CMS কিনা, যার মধ্যে রয়েছে:

• বিষয়বস্তু বৈশিষ্ট্য এবং কেন তারা গুরুত্বপূর্ণ
• কখন কনটেন্টফুল ব্যবহার করবেন এবং কখন করবেন না
• কনটেন্টফুল দিয়ে কিভাবে শুরু করবেন

কনটেন্টফুল সিএমএস কি?

Contentful CMS কি? কনটেন্টফুল হল একটি আধুনিক কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS), যা নেতৃস্থানীয় ব্র্যান্ডগুলিকে আপনার ইচ্ছামত যেকোন জায়গায় রেকর্ড সময়ের মধ্যে সামগ্রী একত্রিত করতে এবং সরবরাহ করতে সহায়তা করে।

একটি ঐতিহ্যগত CMS ওয়েবের জন্য সামগ্রী তৈরি করে, কিন্তু এটি স্মার্টফোন বা স্মার্ট ঘড়ি বা নতুন সোশ্যাল মিডিয়া বিক্রয়ের সুযোগের মতো অন্যান্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে অপ্টিমাইজ করা নাও হতে পারে, যার ফলে অনেক কোম্পানি একাধিক CMS বাস্তবায়ন করতে পারে – যা ব্যয়বহুল এবং সংগঠিত রাখা কঠিন। আধুনিক ব্যবসার জন্য যারা চ্যানেল জুড়ে অপ্টিমাইজ করা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চায় কিন্তু একটি একক শেয়ার করা ভান্ডার আছে, সমাধান হল কনটেন্টফুলের মত একটি হেডলেস সিএমএস।

এই ভিডিওটি আপনাকে বিষয়বস্তুর একটি ওভারভিউ দিতে খুবই সহায়ক:

কিভাবে বিষয়বস্তু কাজ করে?

কনটেন্টফুল সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) প্ল্যাটফর্মটি ২০১৩ সালে জার্মানিতে Sascha Konietzke এবং Paolo Negri দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং এখন এটি ক্যালিফোর্নিয়ার বাইরে। কনটেন্টফুল বাজার নিজেই একটি “ডিজিটাল-প্রথম ব্যবসার জন্য সংমিশ্রণযোগ্য বিষয়বস্তু প্ল্যাটফর্ম” হিসাবে, ডিজিটাল-প্রথম সর্বচ্যানেল অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সামগ্রী পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এটি নিম্নলিখিত বলার একটি জটিল উপায়:

• কনটেন্টফুল হল যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেল জুড়ে বিষয়বস্তুর (সংবাদ, ব্লগ, পণ্যের তথ্য) জন্য আপনার একক, কাঠামোগত সত্যের উৎস।
• আপনি কন্টেন্টফুল ব্যবহার করে ‘অভিজ্ঞতা’-এ কন্টেন্ট একত্রিত করতে পারেন যা ভবিষ্যতে পুনরায় ব্যবহার করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ‘বৈশিষ্ট্যযুক্ত পণ্য’ পৃষ্ঠা টেমপ্লেট বিপণনকারী, ডিজাইনার এবং বিষয়বস্তু সম্পাদকদের বিকাশ বা নতুন কোডের চলমান সাহায্য ছাড়াই নতুন সামগ্রী স্থাপন করার অনুমতি দেয়।
• আপনি ‘গার্ডরেল’ তৈরি করতে পারেন যা ব্র্যান্ডের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে প্রতিটি অভিজ্ঞতা ডিজাইনের সীমানার মধ্যে থাকে।
• কনটেন্টফুল ডিজিটাল অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট, প্রোডাক্ট ইনভেন্টরি ইত্যাদি সহ সমস্ত ধরণের বাহ্যিক সিস্টেম থেকে সামগ্রীর সংমিশ্রণকে সহজতর করে।
• প্রযুক্তিগত স্ট্যাক, ভাষা এবং পছন্দের ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে প্রতিটি চ্যানেলের ফ্রন্ট-এন্ড আলাদাভাবে তৈরি ও পরিচালিত হয়ে যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলে বিষয়বস্তু প্রকাশ করা যেতে পারে। এগুলি সবই ডেভেলপারদের দ্বারা সেট আপ এবং অপ্টিমাইজ করা হয়েছে, তাই আপনি আত্মবিশ্বাসের সাথে জানতে পারেন যে আপনি যখন একটি চ্যানেলে ‘প্রকাশ করবেন’ তখন এটি অপ্টিমাইজ করা হবে।

কনটেন্টফুল ডিজিটাল যুগের জন্য বিষয়বস্তু পরিচালনার একটি নতুন উপায় আনলক করছে। কিন্তু এটা আপনার জন্য সঠিক?

কাদের কনটেন্টফুল ব্যবহার করা উচিত?

KraftHeinz, KFC, DocuSign, Ruggable, Vodafone এবং BMW সহ প্রায় ৩০% ফরচুন ৫০০ কোম্পানিকে সমর্থন করে কনটেন্টফুল একটি চিত্তাকর্ষক ক্লায়েন্ট রোস্টার নিয়ে গর্ব করে। কনটেন্টফুল বর্তমানে 87,148 জনেরও বেশি গ্রাহককে ক্ষমতা দেয়, যা ডেভেলপার, মার্কেটার এবং কন্টেন্ট স্রষ্টাদের জন্য আদর্শভাবে উপযোগী একাধিক চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মে বিষয়বস্তু পরিচালনা ও বিতরণের জন্য বিভিন্ন পণ্যকে সমর্থন করার জন্য। এটি এর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে:

• ওয়েবসাইট (বিশেষ করে বিশ্বব্যাপী)
• মোবাইল অ্যাপস
• জ্ঞানের ভিত্তি বা পোর্টাল
• ইন্টারেক্টিভ গাইড
• কম্পোজেবল কমার্স, ই-কমার্স অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করার জন্য স্বাধীন উপাদান ব্যবহার করে
• আসুন কিছু বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করি যা এই ব্যবহারের ক্ষেত্রে সম্ভব করে তোলে।

কনটেন্টফুল সিএমএসের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

সেরা হেডলেস সিএমএস প্ল্যাটফর্মগুলি একই সাথে অনেকগুলি চ্যানেলে অপ্টিমাইজ করা ডিজিটাল অভিজ্ঞতা সরবরাহ করা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই কারণেই কন্টেন্টফুলকে “ডিজিটাল এক্সপেরিয়েন্স প্ল্যাটফর্ম” (DXP) হিসাবেও বিবেচনা করা হয়, যা এই বিভাগে শীর্ষ প্রতিযোগীদের মধ্যে একটি হিসাবে তালিকাভুক্ত। আসুন ক্লাউড-ভিত্তিক কন্টেন্টফুল-এর কিছু প্রধান বৈশিষ্ট্য দেখি, প্রতিটি ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর জন্য বিবেচনার গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে সরলতার জন্য সংগঠিত।

উন্নয়ন এবং একীকরণ

• API-প্রথম পন্থা: একটি API-প্রথম কৌশল একটি ব্যবহারকারী ইন্টারফেসের আগে একটি API তৈরি করে, যা যোগাযোগ সমর্থনকারী কিছুর চেয়ে API-কে একটি “পণ্য” বিবেচনা করে। এটি বিষয়বস্তুতে ফোকাসকে সংকুচিত করতে সাহায্য করে, এটি কোথায় যাওয়া উচিত এবং এটি সমর্থন করার জন্য কী কার্যকারিতা প্রয়োজন। এটি কনটেন্টফুল-এর পদ্ধতির পিছনে সম্পূর্ণ ভিত্তি, এটি নিশ্চিত করে যে ডেভেলপার এবং ডিজাইনাররা সর্বদা সত্যের একক উৎসে কাজ করে।
• হেডলেস আর্কিটেকচার: হেডলেস ফ্রন্ট এন্ড (ইউজার ইন্টারফেস) কে ব্যাক এন্ড (ডেটা স্টোরেজ) থেকে আলাদা করে, যা API এর মাধ্যমে কন্টেন্ট অ্যাক্সেস করে। এটি একটি অত্যন্ত নমনীয় পদ্ধতি, যা ব্যয়বহুল ডেটা ডুপ্লিকেশন বা প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের উপর নির্ভর করার প্রয়োজন ছাড়াই একাধিক চ্যানেলে সামগ্রী প্রকাশ করার অনুমতি দেয়, যা কর্মক্ষমতা বা অভিজ্ঞতার জন্য আদর্শ নয়।
• কনটেন্ট মডেলিং: যে কোনো বিষয়বস্তুর যাত্রার সূচনা হল বিষয়বস্তুকে ভবিষ্যতে পুনঃব্যবহারযোগ্য করে তোলার জন্য সংজ্ঞায়িত করা এবং গঠন করা। এটি আরও যত্নশীল পরিকল্পনা এবং কাজ নেয়, তবে অন্যান্য শেষ-ব্যবহারকারীদের (মার্কেটিং, বিষয়বস্তু, ব্যবসা) জন্য টুলটিকে সহজ করার ভিত্তি প্রদান করে। একটি পুনঃব্যবহারযোগ্য বিষয়বস্তু কাঠামো তৈরির উপর এই বর্ধিত ফোকাস কেন, উপরের গ্রাফিকে, Contentful নিজেকে কেবল মাথাবিহীন মনে করে।
• ডেভেলপার টুলস এবং SDK: গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড, অপ্টিমাইজড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে, API-এর মাধ্যমে Contentful-এর সাথে সংযোগ করতে ডেভেলপারদের তাদের পছন্দের ফ্রন্টএন্ড (গুলি) বেছে নেওয়ার স্বাধীনতা রয়েছে। Contentful এর কাছে Java, JavaScript, Python, PHP, .NET, Objective-C এবং Ruby-এর জন্য সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কিট (SDKs) রয়েছে, যা বিকাশকারীর স্বাধীনতাকে সমর্থন করে। Contentful এছাড়াও বস্তা জুড়ে স্থাপন করার জন্য স্টার্টার টেমপ্লেট প্রদান করে।
• GraphQL সমর্থন: প্রতিটি বিষয়বস্তুপূর্ণ স্থান একটি GraphQL স্কিমার সাথে আসে যা সামগ্রী মডেলে সেট করা সামগ্রীর ধরনগুলির উপর ভিত্তি করে দক্ষতার সাথে সামগ্রী অ্যাক্সেস এবং ম্যানিপুলেট করা সমর্থন করে৷ গ্রাফকিউএল কন্টেন্ট এপিআই কন্টেন্ট ডেলিভারি এপিআই (সিডিএ) এবং কন্টেন্ট প্রিভিউ এপিআই (সিপিএ) উভয়কেই সমর্থন করে।
• এক্সটেনশন এবং ইন্টিগ্রেশন: কনটেন্টফুলকে তার মার্কেটপ্লেসে সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ অ্যাপ ব্যবহার করে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করার জন্য কাস্টম অ্যাপ ব্যবহার করে, সহায়ক কনটেন্টফুল অ্যাপ ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে।
• এনভায়রনমেন্ট এবং ডিপ্লোয়মেন্ট ম্যানেজমেন্ট: কনটেন্টফুল লিভারেজ ওয়েবহুক যা একটি বিল্ড এবং ডিপ্লয়মেন্ট ট্রিগার করে, যদি জিথুব, হেরোকু, ডক্কু বাsh-এ Zeit থেকে Now পরিষেবার মাধ্যমে ক্রমাগত স্থাপনার জন্য কনফিগার করা হয়।

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট

কন্টেন্টফুল কন্টেন্ট এডিটরদের জন্য দ্রুত অভিজ্ঞতা তৈরি করতে, CMS প্রতিযোগীদের মধ্যে দাঁড়ানোর জন্য সহজ হয়ে উঠতে বিশাল অগ্রগতি করছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• রিচ টেক্সট এডিটর: প্রথাগত what-you-see-is-what-you-get (WYSIWYG) এডিটরের মত, Contentful এর রিচ টেক্সট এডিটর সাধারন টেক্সট ফরম্যাটিং অপশন এবং লাইভ প্রিভিউ সমর্থন করে যাতে কন্টেন্ট এডিটরদের জন্য এডিটিং সহজ হয়, কিন্তু কন্টেন্ট ফেরত দেয় HTML এর পরিবর্তে বিশুদ্ধ JSON-এ।
• বিষয়বস্তু স্টুডিও: একটি প্রদত্ত অ্যাড-অন পণ্য, সামগ্রী স্টুডিও চ্যানেল এবং বাজার জুড়ে ব্র্যান্ডের সামঞ্জস্য এবং অখণ্ডতা লক করার জন্য নিয়ন্ত্রণের উপর নির্ভর করে, বিকাশকারী সংস্থান ছাড়াই সামগ্রীর বিকাশকে গতিশীল করতে একটি টেনে-এন্ড-ড্রপ ক্যানভাস, প্যাটার্ন এবং ডিজাইন টোকেনগুলি ব্যবহার করে৷
• কনটেন্টফুল এআই: কনটেন্টফুল এখন কন্টেন্ট মডেল তৈরি, কনটেন্ট জেনারেশন, অনুবাদ, ইমেজ জেনারেশন এবং সাধারণ ওয়ার্কফ্লোগুলির অটোমেশনকে সমর্থন করার জন্য AI বর্ধিতকরণ অফার করে।
• সম্পদ ব্যবস্থাপনা: বিষয়বস্তু হল ছবি এবং মাল্টিমিডিয়া সহ সব ধরনের বিষয়বস্তুর জন্য সত্যের একটি কেন্দ্রীভূত উৎস। পারফরম্যান্স, সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ এবং তৃতীয় পক্ষের ইমেজিং এবং ডিজিটাল অ্যাসেট ম্যানেজমেন্ট (DAM) পরিষেবাগুলির সাথে একীকরণের জন্য এর সরঞ্জামগুলি গতিশীলভাবে চ্যানেলের ধরন জুড়ে চিত্রগুলির আকার পরিবর্তন বা অপ্টিমাইজ করে। কিছু সম্পদের ধরন পরিকল্পনা দ্বারা সীমিত।
• স্থানীয়করণ এবং আন্তর্জাতিকীকরণ: প্রিমিয়াম প্ল্যানের জন্য, কনটেন্টফুল সত্যের একক উৎস থেকে বহু-অঞ্চল ডেলিভারি অফার করে, প্রচারাভিযানের উপাদানগুলি বিশ্বব্যাপী অভিজ্ঞতায় সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। কনটেন্টফুল লোকেলকে সমর্থন করে, প্রতিটি কনফিগারযোগ্য সেটিংস সহ, এআই এবং তৃতীয় পক্ষের একীকরণ প্রায় ১০০ ভাষায় সামগ্রী অনুবাদকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে।
• কর্মপ্রবাহ এবং সহযোগিতার সরঞ্জাম: রুটিন কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে, বিষয়বস্তু বিকাশকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং সততা নিশ্চিত করতে কনটেন্টফুল এআই ব্যবহার করুন। আপনি সহকর্মী বা দলকে কাজ বরাদ্দ করতে এবং তৈরি (কম্পোজ) থেকে স্থাপন (লঞ্চ) পর্যন্ত সামগ্রী পাইপলাইন সমর্থন করতে মার্কেটপ্লেস থেকে টাস্ক অ্যাপ ইনস্টল এবং ব্যবহার করতে পারেন।
• কন্টেন্ট ডেলিভারি এবং কন্টেন্ট প্রিভিউ এপিআই: কন্টেন্ট ডেলিভারি এপিআই (সিডিএ) এবং কনটেন্ট প্রিভিউ এপিআই (সিপিএ) দুটি কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) এর উপর ভিত্তি করে সেট আপ করা হয়েছে: মিডিয়া সম্পদ এবং বাইনারি ফাইলের জন্য দ্রুত JSON এবং CloudFront এর জন্য।
• কাস্টমাইজযোগ্য UI: Contentful এর UI এক্সটেনশন বৈশিষ্ট্যের জন্য ধন্যবাদ, আপনি আপনার নির্দিষ্ট ব্যবহারের ক্ষেত্রে উপযোগী করে Contentful এর ইউজার ইন্টারফেস (UI) কাস্টমাইজ করতে পারেন।

সহযোগিতা এবং কর্মপ্রবাহ

বিষয়বস্তু টিম-ভিত্তিক দক্ষতা সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি একাধিক ব্যবহারকারীদের সংস্করণ সমর্থন এবং রোলব্যাক সহ একই বিষয়বস্তুতে একই সাথে কাজ করার অনুমতি দেয়।

• ভূমিকা এবং অনুমতি: উন্নত পরিচয় এবং অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট বিধান শক্তিশালী নিরাপত্তার জন্য অনুমতি দেয়। বেসিক প্ল্যানগুলি 4টি স্ট্যান্ডার্ড রোলে শুরু হয়, প্রিমিয়াম সমর্থনকারী কাস্টম ভূমিকা সহ। ব্যবহারকারীরা দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ নির্বাচন করতে পারেন।
• ওয়েবহুক এবং অটোমেশন: ওয়েব পারফরম্যান্সকে প্রভাবিত না করে যখন বিষয়বস্তুর পরিবর্তন ঘটে তখন বিকাশকারীরা বিজ্ঞপ্তি সেট আপ করতে পারে। AWS ওয়েবহুক শুধুমাত্র প্রিমিয়াম প্ল্যানে উপলব্ধ।

কর্মক্ষমতা এবং মাপযোগ্যতা

এর হেডলেস ডিজাইন এবং ফ্রন্ট-এন্ড তৈরি এবং অপ্টিমাইজ করার ক্ষমতার কারণে, কনটেন্টফুলকে পারফরম্যান্সের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

• পরিমাপযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা: কনটেন্টফুল ফাস্টলি এবং ক্লাউডফ্রন্ট ব্যবহার করে এখানে কর্মক্ষমতা এবং আপটাইমের উপর স্বচ্ছতা অফার করে।

নিরাপত্তা এবং সম্মতি

সুরক্ষা এবং সম্মতি হল সংস্থা এবং এর পরিষেবা অংশীদারদের মধ্যে একটি ভাগ করা কার্যকলাপ। কন্টেন্টফুল নিম্নলিখিত অফার করে:

• নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য: বিষয়বস্তুপূর্ণ ডেটা সেন্টারগুলি হল ISO ২৭০০ ১ অনুগত, বিশ্রামে এবং ট্রানজিটে ডেটার জন্য এনক্রিপশন সমর্থন করে, যার মধ্যে ফায়ারওয়াল এবং হুমকি সনাক্তকরণের মতো শারীরিক এবং ডিজিটাল সুরক্ষা রয়েছে৷ কনটেন্টফুল ডেটা ব্যাক আপ করে এবং সমস্ত স্পেসে ব্রুট ফোর্স সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত করে। অতিরিক্ত নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য (এসএসও, কাস্টম ডোমেন, স্ট্যাটিক ওয়েবহুক আইপিএস, রিপোর্টিং, পিসিআই ডিএসএস কমপ্লায়েন্স) শুধুমাত্র উচ্চতর পিয়ার্স টায় পাওয়া যায়।

এসইও এবং বিশ্লেষণ

• এসইও ম্যানেজমেন্ট টুলস: কনটেন্টফুল বেসিক মেটাডেটা ম্যানেজমেন্ট (Alt টেক্সট, পেজ কীওয়ার্ড) অফার করে যখন এই এসইও ক্ষেত্রগুলিকে সমর্থন করার জন্য ডেটা মডেল তৈরি করা হয়, পরে বিষয়বস্তু সম্পাদক দলগুলির প্রবাহকে সমর্থন করে। অতিরিক্ত এসইও সমর্থন একীকরণের মাধ্যমে হবে। কনটেন্টফুল এসইও গাইড পড়ুন।
• অ্যানালিটিক্স এবং রিপোর্টিং: কনটেন্টফুল এর বেস রিপোর্টিং নেই কিন্তু কন্টেন্ট পারফরম্যান্স মেট্রিক্স নিরীক্ষণের জন্য একটি Google Analytics ইন্টিগ্রেশন ব্যবহার করে।

ব্যাপক ডকুমেন্টেশন এবং সম্প্রদায় সমর্থন

কনটেন্টফুলের রয়েছে ডিসকর্ডের উপর সম্প্রদায়ের সমর্থনের একটি ক্রমবর্ধমান ভিত্তি এবং প্রযুক্তিগত এবং অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্য বিস্তৃত সংস্থান। প্ল্যাটফর্মটি মূল্য পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন সমর্থন স্তর অফার করে, প্রাথমিক পরিকল্পনা স্তরে প্রযুক্তিগত সহায়তা দিয়ে শুরু করে এবং প্রিমিয়াম প্ল্যানের জন্য SLA-এর সাথে একটি ডেডিকেটেড সহায়তা যোগাযোগ এবং পেশাদার পরিষেবা সহ।

কনটেন্টফুল কন্টেন্ট টিমকে যেকোন চ্যানেলে সহজে কন্টেন্ট ডেলিভারি ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করছে। কনটেন্টফুল এর সুবিধাগুলো দেখে নেওয়া যাক।

কনটেন্টফুল সিএমএসের সুবিধা কী কী?

কেন ডেভেলপার, ব্র্যান্ড ম্যানেজার এবং ব্যবসার মালিকরা কনটেন্টফুল বেছে নিচ্ছেন?

• এজাইল ইকমার্স: কনটেন্টফুল কম্পোজেবল কমার্সকে সমর্থন করে, ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিকে সরাসরি আপনার বিষয়বস্তু সম্পাদকের সাথে একীভূত করে পণ্যের তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে, একটি কেনাকাটাযোগ্য লুকবুক তৈরি করতে, পণ্যের প্রচার করতে বা অন্যান্য ইন্টারেক্টিভ এবং ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে।
• অ্যাপ ফ্রেমওয়ার্ক: কনটেন্টফুলের অ্যাপ ফ্রেমওয়ার্কের মাধ্যমে তৈরি করা বিদ্যমান ইন্টিগ্রেশন বা কাস্টম দিয়ে আপনার টেক স্ট্যাক কাস্টমাইজ করুন, পছন্দের টুলের সাথে কানেক্ট করতে সাহায্য করুন এবং সম্পাদকরা কীভাবে কাজ করে তা অপ্টিমাইজ করুন।
• কন্টেন্ট হাব: কনটেন্টফুল এর কন্টেন্ট হাব হল আপনার কন্টেন্ট অবকাঠামোর জন্য সত্যের একক উৎস। এটি ব্যয়বহুল সমাধান এবং ডুপ্লিকেট বিষয়বস্তু দূর করতে সাহায্য করে, সম্পাদকদের জন্য ভিন্ন উত্স একত্রিত করে এবং বিকাশকারীদের জন্য একাধিক কোড বেস পরিচালনার জটিলতা হ্রাস করে।
• Omnichannel খুচরা বিক্রয় সমর্থন করে: বিষয়বস্তুর জন্য সত্যের একটি একক উৎস থাকা নিশ্চিত করে যে এটি বিপণন চ্যানেল জুড়ে ধারাবাহিকভাবে বিতরণ করা যেতে পারে। বার্তাপ্রেরণ, লক্ষ্য, ব্র্যান্ড ডিজাইন, এমনকি পণ্য এবং ইনভেন্টরির বিশদ সবসময়ই সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে, একজন গ্রাহক যেখানেই জড়িত হতে চান না কেন।
• স্থানীয়করণ: বিশ্বব্যাপী সামগ্রী তৈরিকে ত্বরান্বিত করার জন্য ‘লোকেলস’, মডুলার সামগ্রী, এআই এবং তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলির সুবিধা নিন।

কনটেন্টফুল মূল্য

কনটেন্টফুল-এর দুটি পণ্য রয়েছে, কনটেন্টফুল প্ল্যাটফর্ম এবং একটি অ্যাড-অন পণ্য, কনটেন্টফুল স্টুডিও, যাতে অন-ব্র্যান্ড অভিজ্ঞতা তৈরি করা সহজ হয়৷ Contentful Studio শুধুমাত্র কাস্টম মূল্যে উপলব্ধ।

Contentful এর সাথে কাজ করা সর্বদা ইন্টিগ্রেশনের সাথে জড়িত থাকবে, তাই আসুন এটির গভীরে খনন করি।

কনটেন্টসংহতকরণ এবং সর্বোত্তম অনুশীলন

ইন্টিগ্রেশনে বিদ্যমান থার্ড-পার্টি বা কাস্টম অ্যাপ ব্যবহার করা জড়িত থাকবে যা Contentful এর API, ওয়েবহুক বা সংযোগকারীকে ব্যবহার করে।

কনটেন্টফুল API

কনটেন্টফুল নিম্নলিখিত API সমর্থন করে:

• কন্টেন্ট ডেলিভারি API (CDA) প্রদর্শনের জন্য সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে
• কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট এপিআই কন্টেন্ট তৈরি বা আপডেট করতে
• অপ্রকাশিত সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে সামগ্রী পূর্বরূপ API (CPA)৷
• ছবি পুনরুদ্ধার এবং/অথবা রূপান্তরিত করার জন্য চিত্র API
• GraphQL ব্যবহার করে প্রকাশিত এবং অপ্রকাশিত সামগ্রী পুনরুদ্ধার করতে GraphQL সামগ্রী API
• ব্যবহারকারীদের পরিচালনার জন্য ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা API
• সদস্যপদ এবং দল পরিচালনা করতে SCIM API

ইন্টিগ্রেশন পদ্ধতি

কনটেন্টফুল মার্কেটপ্লেস হল একটি ইন্টিগ্রেশনের পরিকল্পনা করার সময় শুরু করার প্রথম জায়গা, কিন্তু যদি একটি উপলব্ধ না হয়, আপনি কনটেন্টফুল অ্যাপ ফ্রেমওয়ার্ক এবং কনটেন্টফুল API ব্যবহার করে একটি কাস্টম ওয়েব অ্যাপ তৈরি করতে পারেন।

ডেটা ম্যাপিং এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন

একটি ডেটা মানচিত্র হল এমন একটি পরিকল্পনা যা নিশ্চিত করে যে বহিরাগত তৃতীয় পরিষেবাগুলি থেকে ডেটা সামগ্রী বিষয়বস্তু হাবে ম্যাপ করা হয়েছে, বিষয়বস্তু সম্পাদনাকে সহজ করার জন্য ক্ষেত্রগুলিকে নিশ্চিত করে এবং কোন ডেটা সামগ্রীতে থাকবে এবং তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলিতে কী থাকবে তা বেছে নেওয়া নিশ্চিত করে (যেমন একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম)।

প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তা

দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সহ সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করুন, সমস্ত প্ল্যানে উপলব্ধ এবং প্রশাসক ব্যবহারকারীদের জন্য আদর্শভাবে উচ্চতর স্তরের প্রমাণীকরণের কারণগুলি (যেমন নিরাপত্তা কী)৷

পরীক্ষা এবং মানের নিশ্চয়তা

যেকোনো উন্নয়নের মতো, এটি কীভাবে ত্রুটিগুলি পরিচালনা করে তা পরীক্ষা করতে একটি কাস্টম ইন্টিগ্রেশন পরীক্ষা করুন।

পর্যবেক্ষণ এবং রক্ষণাবেক্ষণ

যেকোনো সফ্টওয়্যারের মতো, সমস্যাগুলি চিহ্নিত করার জন্য পর্যবেক্ষণ এবং ত্রুটি ট্র্যাকিং প্রয়োগ করুন এবং কনটেন্টফুল আপডেটগুলি পেতে অব্যাহত থাকার জন্য এটি কাজ করে তা নিশ্চিত করতে নিয়মিত কোড আপডেট করুন।

ডকুমেন্টেশন এবং সমর্থন

অন্য বা ভবিষ্যতের টিমের সদস্যরা যাতে এটি বজায় রাখতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য যেকোনো নতুন ইন্টিগ্রেশনে সম্পূর্ণ ডকুমেন্টেশন অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। সমস্যা সমাধানের জন্য কমিউনিটি সাপোর্ট (ডিসকর্ডের মাধ্যমে) সহায়ক।

স্কেল এবং অপ্টিমাইজ করুন

কনটেন্টফুল বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে ব্যবসার প্রয়োজনগুলি বিকশিত হয়, বিবেচনা করুন কীভাবে আপনার ইন্টিগ্রেশন আরও দক্ষ হতে উন্নত করা যায়, কর্মপ্রবাহকে অপ্টিমাইজ করা যায় বা কার্যক্ষমতা উন্নত করা যায়।

Contentful এর সুবিধাগুলি সত্যিকার অর্থে বোঝার জন্য, আপনাকে অবশ্যই এর কিছু শীর্ষ প্রতিযোগীর দিকে নজর দিতে হবে:

কনটেন্টফুল বনাম ওয়ার্ডপ্রেস বনাম ড্রুপাল: তুলনা টেবিল

আসুন কন্টেন্টফুল এবং স্পেস এ দুটি প্রাথমিক CMS প্রতিযোগী, ওয়ার্ডপ্রেস এবং ড্রুপালের মধ্যে একটি হেড টু হেড তুলনা দেখি:

আপনি যদি সিদ্ধান্ত নিয়ে থাকেন যে Contentful আপনার জন্য উপযুক্ত, তাহলে আপনি কীভাবে শুরু করবেন?

কিভাবে কনটেন্টফুল ব্যবহার করবেন?

যদিও আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে যেকোন ব্যবহারকারীকে ডকুমেন্টেশন পড়ার জন্য কিছুক্ষণ সময় নিন এবং Contentful-এর কিছু সহায়ক টিউটোরিয়ালের মধ্য দিয়ে যান, আপনি শুরু করার জন্য Contentful-এ একটি পরীক্ষামূলক প্রকল্প বা স্থান তৈরি করতে পারেন—অথবা আপনি সরাসরি আপনার প্রকল্পে যেতে প্রস্তুত। এখানে কিভাবে শুরু করতে হয়.

ধাপ #১: একটি স্থান তৈরি করুন

একটি বিষয়বস্তুপূর্ণ “স্পেস” হল একটি প্রকল্পের সাথে সম্পর্কিত বিষয়বস্তু এবং মিডিয়ার জন্য একটি কর্মক্ষেত্র, যেমন একটি নির্দিষ্ট বিপণন প্রচারাভিযান। এটি শুধুমাত্র এই লক্ষ্যের জন্য তথ্য ধারণ করবে। একটি নতুন স্থান তৈরি করতে, “একটি স্থান যোগ করুন” এ ক্লিক করুন।

ধাপ #২: একটি কন্টেন্ট মডেল তৈরি করুন

স্পেস একটি বিষয়বস্তু মডেল সঙ্গে সেট আপ করা আবশ্যক. আপনি ভিজ্যুয়াল মডেলারে আপনার সামগ্রী মডেল তৈরি করতে পারেন বা সামগ্রী মডেল ট্যাব ব্যবহার করে সামগ্রীর প্রকারগুলি কনফিগার করতে পারেন৷

ধাপ #৩: তথ্য প্রকার যোগ করুন

একবার আপনি বিষয়বস্তুর ধরনটি সংজ্ঞায়িত করলে, তারপরে আপনি বিষয়বস্তুতে ইতিমধ্যে সমর্থিত বিভিন্ন ধরণের ক্ষেত্রগুলিকে কাজে লাগিয়ে সেই ধরণের সাথে যুক্ত করা হবে এমন তথ্য যোগ করতে চান৷ সমৃদ্ধ পাঠ্য নির্বাচন করার সময়, প্রতিটি ফ্রন্টএন্ড বাস্তবায়নের জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় কনফিগারেশন করতে ভুলবেন না।

ধাপ #৪: কন্টেন্ট যোগ করুন

আমরা এখন আমাদের বিষয়বস্তু সমর্থন করার জন্য একটি টেমপ্লেট আছে! যদি আমরা কন্টেন্টের একটি অংশ “যোগ” করতে যাই, এটি খসড়া এবং/অথবা প্রকাশনা হিসাবে সংরক্ষণ করার আগে আমাদের পছন্দসই বিষয়বস্তু পূরণ করার জন্য ক্ষেত্রগুলি (উপরে আমাদের সেট-আপ অনুসরণ করে) প্রদান করবে। যদি বিষয়বস্তুর প্রকারে একটি রিচ টেক্সট ক্ষেত্র থাকে, তাহলে আপনি আপনার পছন্দ অনুযায়ী টেক্সট ফর্ম্যাট করতে একটি পরিচিত সেটিংয়ে কাজ করতে পারেন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

কন্টেন্টফুল কি বহু-ভাষা বিষয়বস্তু সমর্থন করে?

কন্টেন্টফুল প্রতিটি অঞ্চল জুড়ে কঠোর ব্র্যান্ড নির্দেশিকা মেনে চলার সময় বিশ্বব্যাপী উদ্যোগকে সমর্থন করার জন্য পরিচিত। এটি করতে, কন্টেন্টফুল প্রতিটি লোকেলের সাথে যুক্ত একটি ভাষার সাথে ‘লোকেলস’ ব্যবহার করে, 100টি ভাষায় (এবং গণনা), তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন বা আপনার ইন-হাউস সম্পাদক বা অনুবাদকদের অনুবাদ করতে সাহায্য করার জন্য AI ব্যবহার করে অনুবাদ করা হয়।

কনটেন্টফুল কি বিনামূল্যে?

Contentful এর একটি বিনামূল্যের পরিকল্পনা আছে, কিন্তু বৈশিষ্ট্য সীমিত। কনটেন্টফুল ফ্রি প্ল্যানটি 5 জন ব্যবহারকারী, 4টি ভূমিকা এবং 2টি লোকেল পর্যন্ত সমর্থন করে৷ API কল, অ্যাসেট ব্যান্ডউইথ (CDN) ব্যবহার, সম্পদ আপলোড, বিষয়বস্তুর ধরন, পরিবেশ, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং সহায়তার ধরন সম্পর্কিত সীমাবদ্ধতা রয়েছে। বিনামূল্যের প্ল্যানটি 1 ইন্ট্রো স্পেসে সীমাবদ্ধ৷ নির্দিষ্ট বিবরণের জন্য উপরে মূল্য পরিকল্পনা দেখুন.

কনটেন্টফুল কি জন্য ব্যবহৃত হয়?

কনটেন্টফুল বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং চ্যানেল জুড়ে সামগ্রী বিতরণ সহ ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য সম্পাদকীয় সামগ্রী পরিচালনা এবং তৈরি করতে ব্যবহৃত হয়। এটি বিভিন্ন ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপস, নলেজ বেস বা পোর্টাল, ইন্টারেক্টিভ গাইড বা ইকমার্স (এবং কম্পোজেবল কমার্স) সমর্থন করার জন্য মাপযোগ্য সমাধান সরবরাহ করে।

আপনার ডিজিটাল উপস্থিতিকে শক্তিশালী করার জন্য সর্বোত্তম বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (CMS) বেছে নেওয়া একটি কঠিন সিদ্ধান্ত, যার মধ্যে ওয়েব ডেভেলপার, বিষয়বস্তু সম্পাদক এবং ব্যবসার মালিকদের প্রতিযোগী অগ্রাধিকার জড়িত। কন্টেন্টফুল এবং ওয়ার্ডপ্রেসের সবচেয়ে বড় দুটি CMS বিকল্পের মূল্যায়ন করার সময়, সিদ্ধান্তের মধ্যে অবশ্যই প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা, বিষয়বস্তু কৌশলের প্রয়োজনীয়তা এবং স্কেলেবিলিটি উদ্দেশ্যগুলিকে একটি ডিজিটাল উপস্থিতি তৈরি করতে সাবধানতার সাথে বিবেচনা করতে হবে যা সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক ফলাফল জুড়ে প্রদান করে।

কন্টেন্টফুল এবং ওয়ার্ডপ্রেসের মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল যে কন্টেন্টফুল হল একটি হেডলেস সিএমএস, যেখান থেকে এটিকে সব চ্যানেল ডেলিভারির জন্য উপস্থাপিত করা হয় সেটিকে ডিকপল করে, অন্যদিকে ওয়ার্ডপ্রেস হল আরও প্রথাগত সিএমএস, যদিও এটি ছোট থেকে এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের জন্য সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত।

এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি ওয়ার্ডপ্রেস এবং কন্টেন্টফুল এর মধ্যে একটি সম্পূর্ণ, নিরপেক্ষ তুলনা খুঁজে পাবেন যা আপনাকে প্রতিটি পছন্দের শক্তি এবং সম্ভাব্য ত্রুটিগুলি দেখতে সাহায্য করবে যাতে আপনি আপনার লক্ষ্যগুলির সাথে সবচেয়ে উপযুক্ত সিএমএস চয়ন করতে পারেন৷

প্রথাগত বনাম হেডলেস সিএমএস

ওয়ার্ডপ্রেসের মতো একটি ঐতিহ্যগত বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (সিএমএস) হল এমন সফ্টওয়্যার যা ওয়েবসাইট এবং অনলাইন স্টোরগুলির জন্য সমস্ত ডিজিটাল সামগ্রী (ব্লগ পোস্ট, পণ্য পৃষ্ঠা, ইবুক, ইত্যাদি) তৈরি, সংগঠিত, প্রকাশ এবং পরবর্তীতে পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়, প্রায়শই এর সমর্থনে টেমপ্লেট এবং ইন্টারফেস। একটি প্রথাগত CMS-এ, সবকিছু পরিচালনা করা সহজ (এমনকি অ-প্রযুক্তিগত ব্যবহারকারীদের জন্যও), কিন্তু একাধিক চ্যানেলে (স্মার্টফোন, ওয়েব, স্মার্ট ঘড়ি, সামাজিক) সামগ্রী সরবরাহ করতে হলে কন্টেন্ট ডুপ্লিকেট করা প্রয়োজন বা এর ফলে কন্টেন্ট উপস্থাপিত হবে অ-অনুকূল উপায়।

কনটেন্টফুল এর মতো একটি হেডলেস সিএমএস সামনের প্রান্ত (আপনি যা দেখেন এবং এর সাথে কাজ করেন) এবং ব্যাকএন্ড (যেখানে সামগ্রী থাকে) আলাদা করে যাতে বিষয়বস্তু (কম্পোজযোগ্য বিষয়বস্তু) পুনঃব্যবহার করা সম্ভব হয় এবং এটিকে সীমাহীন সংখ্যক চ্যানেলে (ওয়েব, স্মার্টফোন) সরবরাহ করা যায়। , সোশ্যাল মিডিয়া, ইত্যাদি), প্রতিটি ডিজিটাল চ্যানেলের দ্বারা কীভাবে সামগ্রী বিতরণ এবং দেখা হয় তা অপ্টিমাইজ করার ক্ষমতা সহ।

হেডলেস সিএমএস বনাম প্রথাগত সিএমএস সম্পর্কে আরও জানুন।

একটি গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য: যদিও ওয়ার্ডপ্রেস একটি হেডলেস সিএমএস নয়, তবে ওয়ার্ডপ্রেসকে ব্যাকএন্ড হিসাবে ব্যবহার করা এবং বিভিন্ন ফ্রন্টএন্ড টুল ব্যবহার করে একটি হেডলেস সিএমএস পদ্ধতি তৈরি করা সম্ভব, তবে এটি ততটা সোজা নয়।

CMS প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করার সময় আপনার কী সন্ধান করা উচিত?

বর্তমানে, Microsoft, Vimeo, Ebay এবং Ancestry.com-এর মতো সুপরিচিত ব্র্যান্ডগুলি সহ বিশ্বের সমস্ত ওয়েবসাইটের ৪৩.৩% দ্বারা ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করা হয়। যদিও কনটেন্টফুল একই মার্কেট শেয়ার নিয়ে গর্ব করে না, এটি ৮৭,১৪৮ গ্রাহকদের ক্ষমতা দেয় এবং BMW, DocuSign, Ruggable, Staples এবং KraftHeinz সহ সুপরিচিত ব্র্যান্ডের সমানভাবে চিত্তাকর্ষক শেয়ার রয়েছে। এটি একাই প্রদর্শন করা উচিত যে প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ড, উচ্চ ট্র্যাফিক এবং শক্তিশালী বৈশিষ্ট্যগুলির প্রত্যাশা পূরণ করছে। এই দুটি সিএমএস প্ল্যাটফর্মের মধ্যে আমাদের তুলনা নিম্নলিখিত বিবেচনাগুলি দেখবে:

নমনীয়তা এবং কাস্টমাইজেশন

প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি দেখুন এবং একটি কাস্টম ডিজিটাল উপস্থিতি তৈরির সহজতা দেখুন, তৃতীয় পক্ষের সংহতকরণ/পরিষেবাগুলির প্রয়োজন বা কাস্টম উপাদানগুলি তৈরি করতে হবে কিনা তা বিবেচনায় নিয়ে। সংস্থাগুলিকে একাধিক প্ল্যাটফর্ম, ডিভাইস বা চ্যানেল জুড়ে কার্যকরভাবে বিষয়বস্তু পরিচালনার চ্যালেঞ্জগুলি বিবেচনা করতে হবে।

ব্যবহারে সহজ

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট, ব্যবসার মালিক এবং ডেভেলপাররা সহ সমস্ত ধরণের ব্যবহারকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা সহজ হওয়া উচিত। শক্তিশালী টিউটোরিয়াল এবং ডকুমেন্টেশন জন্য দেখুন.

প্রযুক্তিগত জটিলতা

বিদ্যমান সিস্টেম, বিপণন সরঞ্জাম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবসা-সমালোচনামূলক তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত করার জটিলতা বা প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলি বিবেচনা করুন।

পরিমাপযোগ্যতা

ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে ওয়েবের উপস্থিতি অবশ্যই বৃদ্ধি পাবে, ট্রাফিকের বড় বা আকস্মিক স্পাইকগুলি পরিচালনা করতে এবং লোড ব্যালেন্সিং সহ কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্কের (CDN) সাথে নির্বিঘ্নে একত্রিত হতে হবে। স্কেলেবিলিটি বৈশ্বিক বাজারে সম্প্রসারণের সহজতা বিবেচনা করা উচিত।

নিরাপত্তা

ঘন ঘন আপডেট এবং সম্ভাব্য দুর্বলতার মধ্যে একটি নিরাপদ, রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য সাইট নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। বেস সিকিউরিটি ফিচার, নিয়মিত আপডেট, ব্যাকআপ, সিকিউরিটি সার্টিফিকেশন এবং সিকিউরিটি ম্যানেজ করার জন্য কোন টুলস পাওয়া যায় সে বিষয়ে স্বচ্ছতা দেখুন। এই বিবেচনা তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন প্রসারিত করা আবশ্যক.

খরচ

কার্যকারিতার সাথে আপস না করে বাজেটের সীমাবদ্ধতা পূরণ করে এমন একটি সাশ্রয়ী সমাধান খুঁজে পাওয়া গুরুত্বপূর্ণ। আমরা খরচ গণনার অর্থ প্রদানের একীকরণ অন্তর্ভুক্ত করার সুপারিশ করি।

সমর্থন

কোন সমর্থন বিকল্পগুলি উপলব্ধ এবং একীকরণের সাথে সম্পর্কিত প্রভাবগুলি বিবেচনা করুন (তৃতীয়-পক্ষ সমর্থন, আপডেট)।

এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে মাথায় রেখে, আসুন কনটেন্টফুল বনাম ওয়ার্ডপ্রেসের আরও বিশদ বিবরণে ডুব দেওয়া যাক।

কনটেন্টফুল ওভারভিউ

কনটেন্টফুল হল একটি হেডলেস সিএমএস, কিন্তু নিজেকে একটি “ডিজিটাল-প্রথম ব্যবসার জন্য কম্পোজেবল কন্টেন্ট প্ল্যাটফর্ম” হিসাবে তৈরি করে, যা KraftHeinz, KFC, Vodafone এবং BMW সহ প্রায় ৩০% ফরচুন ৫০০ কোম্পানি দ্বারা ব্যবহৃত হয়। কনটেন্টফুল ২০১৩ সালে জার্মানিতে Sascha Konietzke এবং Paolo Negri দ্বারা প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা এখন ক্যালিফোর্নিয়ায় অবস্থিত।

কনটেন্টফুল মূল বৈশিষ্ট্য

কন্টেন্টফুল এর জন্য পরিচিত:

• বিষয়বস্তু স্টুডিও: সম্প্রতি লঞ্চ করা এই পণ্যটি প্যাটার্ন এবং ডিজাইন টোকেন এবং ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ক্যানভাস ব্যবহার করে বিষয়বস্তু তৈরি করার জন্য ডিজিটাল দলের প্রচেষ্টাকে হ্রাস করে, বাজারের জন্য দ্রুত সময় এবং বিকাশকারীর বোঝা হ্রাস করে। কন্টেন্ট স্টুডিও চ্যানেল এবং বাজার জুড়ে ব্র্যান্ডের ধারাবাহিকতা এবং অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রণ দ্বারা সমর্থিত।
• AI: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্ল্যাটফর্ম এবং স্টুডিও উভয়ের মধ্যে একীভূত।
• API-প্রথম কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম: একটি API-প্রথম CMS সমস্ত প্ল্যাটফর্ম এবং চ্যানেল জুড়ে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে কম্পোজেবল কন্টেন্ট ব্যবহার করে, এপিআই ব্যবহার করে কন্টেন্টফুল থেকে ডেটা টেনে আনে।
• বিষয়বস্তু মডেলিং: কনটেন্টফুল ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু কাঠামো, উপাদানগুলির মধ্যে সম্পর্ক এবং নিয়ন্ত্রণ সেট আপ করার জন্য একটি সামগ্রী মডেলিং সিস্টেম সেট আপ করতে হবে। জটিল হলেও, এটি এমন নিয়ন্ত্রণ অফার করে যা কন্টেন্ট স্টুডিওর সাথে পেয়ার করা হলে প্রচুর আয় হয়।
• মাল্টি-চ্যানেল প্রকাশনা: বিষয়বস্তু চ্যানেল এবং এমনকি ব্র্যান্ড জুড়ে কম্পোজযোগ্য।
• স্থানীয়করণ: প্রিমিয়াম পরিকল্পনা সত্যের একক উৎস থেকে বহু-অঞ্চল ডেলিভারি অফার করে।
• সম্পদ ব্যবস্থাপনা: মিডিয়া ফাইলগুলি তৈরি করা, পরিচালনা করা এবং অনেক বিন্যাসে সংরক্ষণ করা সহজ (মূল্য পরিকল্পনা দ্বারা সীমিত)।
• ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: ৪ ভূমিকা প্রিমিয়ামে কাস্টমাইজড, কনটেন্টফুল সহ স্ট্যান্ডার্ড আসে।
• ওয়েবহুকস: পরিবর্তন ঘটলে ওয়েব ডেভেলপারদের ওয়েবসাইট কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ওয়েবহুক ব্যবহার করার ক্ষমতা প্রদান করে। AWS ওয়েবহুক শুধুমাত্র প্রিমিয়ামে উপলব্ধ।
• কনটেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN): সর্বোত্তম (এবং স্বচ্ছ) কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করতে দ্রুত এবং ক্লাউডফ্রন্টের ব্যবহার, এখানে পর্যবেক্ষণ করা হয়
• সংস্করণ নিয়ন্ত্রণ: প্রতিবার আপনি প্রকাশ করেন এবং পরিবর্তন করেন, একটি স্ন্যাপশট পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনি বিক্রয়, A/B পরীক্ষা, বা পূর্ববর্তী সংস্করণে ফিরে যেতে পারবেন।
• কাস্টমাইজযোগ্য UI এক্সটেনশন: কনটেন্টফুল এর মধ্যে রয়েছে এক্সটেনশন এবং কাস্টমাইজেশন যাতে আপনার ডেভেলপমেন্টের প্রয়োজন অনুসারে UI-কে মানিয়ে নেওয়া যায়।
• কনটেন্টফুল ইকোসিস্টেম: কনটেন্টফুল মার্কেটপ্লেসে পাওয়া তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলি সহজেই একত্রিত করা যায়।
• কাস্টম অ্যাপস: সংস্থাগুলিকে কাস্টম অ্যাপ তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য টুল, SDK, ফিল্ড এডিটর এবং ফরমা ৩৬ লাইব্রেরি অফার করে।

কনটেন্টফুল এর সুবিধা কি কি?

এর পরে, কনটেন্টফুল ব্যবহারের কিছু সুবিধার দিকে নজর দেওয়া যাক:

• হেডলেস সিএমএস: সবচেয়ে বড় পার্থক্যকারী হিসেবে, হেডলেস আর্কিটেকচার ডেভেলপারদের তাদের পছন্দের টুল বা ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করে ওয়েবসাইট, স্মার্টফোন, আইওটি বা সামাজিক চ্যানেলের জন্য অপ্টিমাইজ করতে দেয়।
• বিষয়বস্তু মডেলিংয়ের জন্য উচ্চ নমনীয়তা: সামগ্রীর মডেল তৈরি করা বিপণনের জন্য সামগ্রীর ভবিষ্যতের ব্যবহারের জন্য আরও সংগঠিত, সুবিন্যস্ত পদ্ধতির জন্য অনুমতি দেয়।
• শক্তিশালী ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতা: API-প্রথম ডিজাইন এবং শক্তিশালী ইকোসিস্টেম এটিকে একীভূত করা সহজ করে তোলে।
• পরিমাপযোগ্য বিষয়বস্তু পরিকাঠামো: বৈশ্বিক ব্র্যান্ডের চাহিদার জন্য স্কেল এবং কর্মক্ষমতা বজায় রাখার ক্ষমতা স্বীকৃত।
• ডেভেলপার-ফ্রেন্ডলি: কনটেন্টফুল ডেভেলপারদের দ্বারা পরিচিত এবং পছন্দ করা হয় ডেটা মডেল তৈরি করার জন্য এবং ডেভেলপারদের তাদের পছন্দের স্ট্যাক, ভাষা এবং ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করতে সহায়তা করার জন্য, কনটেন্টফুল কন্টেন্ট পরিচালনা এবং বিতরণের যত্ন নেয়। সমস্ত জনপ্রিয় প্রোগ্রামিং ভাষার জন্য Contentful এর SDK আছে।
• এসইও: কনটেন্টফুল স্থানীয়করণের সাথে শক্তিশালী এসইও (যেমন অল্ট টেক্সট) প্রয়োগ করতে সাহায্য করে। বিষয়বস্তুপূর্ণ এসইও গাইড আরও টিপসের জন্য খুবই সহায়ক।
• পারফরম্যান্স: হেডলেস ফ্রেমওয়ার্কগুলি একবারে সবকিছু করার চেষ্টা করে না, আপনাকে একটি অপ্টিমাইজড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করতে সহায়তা করে।
• স্থাপনার নমনীয়তা: আপনি স্ট্যাটিক ক্লাউড-ভিত্তিক হোস্টিং প্রদান করতে বা Github, Heroku, Dokku বাsh-এ স্থাপন করতে Zeit থেকে Now পরিষেবা ব্যবহার করতে পারেন

কনটেন্টফুল এর অসুবিধাগুলো কি কি?

কনটেন্টফুল এর কিছু অসুবিধা আছে, কিন্তু যেকোন কোম্পানির প্ল্যাটফর্মে বিনিয়োগ করার মতো, এই অসুবিধাগুলির অনেকগুলি ধীরে ধীরে নতুন পণ্য, ইন্টিগ্রেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলির দ্বারা মুছে ফেলা হচ্ছে।

• হোস্ট করা হয়নি: কনটেন্টফুল হোস্ট করা হয় না, তাই সেই অংশটিকে আলাদাভাবে সেট আপ এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে।
• নন-ডেভেলপারদের জন্য স্টিপার লার্নিং কার্ভ: যদিও নন-ডেভেলপাররা কনটেন্টফুল-এ সবকিছু করতে লড়াই করবে, এটি শুধুমাত্র সেটআপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ব্যবহারে, বিষয়বস্তু স্টুডিওর মতো নতুন টুলগুলি কন্টেন্ট লঞ্চ করতে সাহায্য করতে আগের চেয়ে সহজ এবং দ্রুত করে তুলছে।
• ব্যয়বহুল হতে পারে: বিনামূল্যের পরিকল্পনা সীমিত, তাই ব্যান্ডউইথ বা ব্যবহারকারীর সংখ্যার সাথে সম্পর্কিত ব্যয়বহুল ওভারেজের সাথে স্তরগুলি দ্রুত বৃদ্ধি পেতে পারে।
• ঐতিহ্যগত CMS-এর তুলনায় সীমিত অন্তর্নির্মিত টেমপ্লেট: খুব কম টেমপ্লেট, যদিও এটি কাস্টমাইজযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য এর কিছু স্টার্টার টেমপ্লেটের জন্য সোর্স কোড সংগ্রহস্থল অফার করে। এর কারণ হল কন্টেন্টফুল মূলত একটি ব্যাকএন্ড, যা আপনাকে প্রতিটি চ্যানেলের জন্য আপনার ফ্রন্টেড(গুলি) বেছে নেওয়ার এবং ডিজাইন করার স্বাধীনতা দেয়৷
• সেটআপের জন্য আরও উন্নয়ন কাজের প্রয়োজন: ডেভেলপারদের কথা মাথায় রেখে তৈরি করা হয়েছে, ডেভেলপাররা সুপরিকল্পিত সেটআপ খুঁজে পাবেন, তবে বিষয়বস্তু মডেল সেট আপ করার জন্য ডেভেলপারদের জড়িত থাকা এখনও গুরুত্বপূর্ণ (যা বিভ্রান্তিকর এবং বিপরীত করা কঠিন হতে পারে), API সেট আপ করুন, তৈরি করুন উপস্থাপনা স্তর, যা যথেষ্ট সময় নিতে পারে, কিন্তু প্রায়শই সর্বাধিক অপ্টিমাইজ করা ফলাফলের ফলে।
• বেস টিয়ারে নিরাপত্তা সীমিত: যদিও বেস প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভালো, অনেক নিরাপত্তা সরঞ্জাম শুধুমাত্র উচ্চ স্তরে উপলব্ধ (এবং একটি খাড়া শেখার বক্ররেখা সহ), যার মধ্যে রয়েছে মৌলিক বিষয় যেমন SSO, কাস্টম ডোমেন, স্ট্যাটিক ওয়েবহুক আইপি, নিরাপত্তা প্রতিবেদন এবং PCI DSS সম্মতি .
• ধীর লঞ্চ: সেট আপের জটিলতার কারণে, কন্টেন্টফুল টাইম-টু-মার্কেটের সময় একটু বেশি সময় নিতে পারে

কন্টেন্টফুল মূল্য

কন্টেন্টফুল তার দুটি পণ্য জুড়ে মূল্যের অফার দেয় – কনটেন্টফুল প্ল্যাটফর্ম, যার একটি বিনামূল্যের প্ল্যান এবং একক কম্পোজেবল কন্টেন্ট সোর্সের সাথে সম্পর্কিত দুটি অর্থপ্রদানের স্তর রয়েছে এবং কন্টেন্টফুল স্টুডিও, একটি নতুন বিকল্প যা মার্কেটারদের দৃশ্যত ডিজাইন টেমপ্লেট তৈরি করতে এবং পুনরাবৃত্ত ডিজিটাল তৈরি করতে AI-এর সুবিধা নিতে দেয়। প্রকৌশল সহায়তা ছাড়া অভিজ্ঞতা, নিয়ন্ত্রণ এবং একটি অভিজ্ঞতা SDK দ্বারা সমর্থিত।

নিম্নলিখিত সারণীটি কন্টেন্টফুল দ্বারা আরোপিত সীমা সহ মূল্যের রূপরেখা দেবে।

তুলনা করার উদ্দেশ্যে, দয়া করে মনে রাখবেন যে ওয়ার্ডপ্রেসের সীমাবদ্ধতাগুলি আলাদা হবে৷

ওয়ার্ডপ্রেস ওভারভিউ

ওয়ার্ডপ্রেস হল একটি ঐতিহ্যবাহী ওয়েবসাইট CMS, মূলত ম্যাট মুলেনওয়েগ এবং মাইক লিটল ২০০৩ সালে ব্লগ প্রকাশের জন্য তৈরি এবং চালু করেন। সময়ের সাথে সাথে, ফোরাম, গ্যালারী এবং ইকমার্স স্টোর সহ অন্যান্য ওয়েব সামগ্রী সমর্থন করার জন্য ওয়ার্ডপ্রেস বিবর্তিত হয়েছে। ওয়ার্ডপ্রেস ভিআইপি এন্টারপ্রাইজ টাইম, ডিজনি, ফেসবুক, সিএনএন এবং আরও অনেক কিছু সহ ব্র্যান্ডগুলির দ্বারা বিশ্বস্ত৷

ওয়ার্ডপ্রেস মূল বৈশিষ্ট্য

• থিম: উচ্চ বেতনের দেয়ালে থিম চয়ন বা তৈরি করার প্রসারিত ক্ষমতা সহ প্রচুর সংখ্যক থিম।
• প্লাগইন: সাইটের ক্ষমতা প্রসারিত করতে প্লাগইনগুলির বিশাল বৈচিত্র্য (৫০k+)।
• ব্যবহারকারী ব্যবস্থাপনা: সমস্ত পরিকল্পনা সীমাহীন ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে, একটি স্ট্যান্ডআউট বৈশিষ্ট্য।
• মিডিয়া ম্যানেজমেন্ট: ডিসপ্লে, গ্যালারী ইত্যাদির বিকল্প সহ যেকোনো ধরনের মিডিয়া আপলোড করতে পারে।
• প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন: ওয়ার্ডপ্রেসের অনেক থিম নেটিভভাবে প্রতিক্রিয়াশীল, ডিভাইসের আকার জুড়ে অপ্টিমাইজ করার জন্য সামঞ্জস্য করে। দ্রষ্টব্য, কাস্টমাইজেশন, ছবি, ফর্ম এবং প্লাগইনগুলি সমস্ত প্রতিক্রিয়াশীলতাকে প্রভাবিত করতে পারে, তাই সাবধানে পরীক্ষা করুন৷
• বহুভাষিক সমর্থন: ওয়ার্ডপ্রেস আপনাকে ভাষা পরিবর্তনকারীর সাথে একাধিক ভাষার বিকল্প প্রদর্শনের বিকল্প সহ আপনি কোন ভাষাগুলি প্রদর্শন করবেন তা চয়ন করতে দেয়৷ অতিরিক্ত বহুভাষিক সমর্থন উচ্চ স্তরে বা প্লাগইন দ্বারা উপলব্ধ।
• নগদীকরণ: অর্থপ্রদান সংগ্রহ করুন বা বিজ্ঞাপন উপার্জন করুন এবং আরও অনেক কিছু।
• স্বয়ংক্রিয় আপডেট: উচ্চ স্তর থেকে শুরু করে, আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু করা যেতে পারে এবং অতিরিক্ত বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে স্বয়ংক্রিয় দুর্বলতার মূল্যায়ন এবং মূল সাইট এবং প্লাগইনগুলির জন্য বিজ্ঞপ্তি।

ওয়ার্ডপ্রেস এর সুবিধা কি কি?

ওয়ার্ডপ্রেস ব্যক্তি, ছোট কোম্পানি এবং বড় ব্র্যান্ডগুলি পছন্দ করে কারণ এটি পরিচিত এবং ব্যবহার করা সহজ।

• ব্যবহারের সহজলভ্যতা: টেনে আনুন-এন্ড-ড্রপ টুলস এবং একটি ভিজ্যুয়াল যা-আপনি-দেখছেন-কি-আপনি-পাচ্ছেন (WYSIWYG) সম্পাদক যাদের প্রযুক্তিগত জ্ঞান নেই তাদের জন্য নতুন বিষয়বস্তু তৈরি করা, সাজানো, পুনর্বিন্যাস করা এবং বিষয়বস্তু সংগঠিত করা এবং মিডিয়া এবং একটি পৃষ্ঠা বিন্যাসের মধ্যে ব্লক সামঞ্জস্য করতে।
• বিস্তৃত কাস্টমাইজেশন বিকল্প: ব্লক-ভিত্তিক ব্যবস্থাগুলি অনেকগুলি প্রাক-নির্মিত উপাদান এবং প্লাগইনগুলির সাথে লেআউটগুলি সামঞ্জস্য করা সহজ করে তোলে যার কোন বিকাশ দক্ষতার প্রয়োজন নেই, যদিও CSS-এ অ্যাক্সেস উপলব্ধ।
• বৃহৎ সম্প্রদায় সমর্থন: আপনার যদি একটি প্রশ্ন থাকে, সম্প্রদায় সমর্থন এবং বিস্তৃত জ্ঞানভিত্তিক নিবন্ধগুলিতে একটি উত্তর থাকবে, যদিও আপনিorg ফোরামগুলিকে দরকারী খুঁজে পেতে পারেন। ওয়েব কোর্স এবং টিউটোরিয়াল পূর্ণ.
• খরচ-কার্যকারিতা: মূল্য স্তরের বিস্তৃত সংখ্যক ওয়ার্ডপ্রেস পরিকল্পনাগুলিকে যেকোনো স্তরে সাশ্রয়ী করে তোলে।
• এসইও অপ্টিমাইজেশান: উচ্চ মূল্যের স্তরে এবং ইয়োস্ট এবং র‌্যাঙ্ক ম্যাথের মতো প্লাগইন ব্যবহার করে, খুব ব্যাপক এসইও সমর্থন
• বহুভাষিক সমর্থন: অন্তর্নির্মিত আন্তর্জাতিকীকরণ এবং স্থানীয়করণ সরঞ্জাম।
• এক্সটেনসিবিলিটি: কাস্টম কোডিং ছাড়াই এক্সটেনসিবিলিটি সমর্থন করার জন্য ৫০,০০০ প্লাগইন উপলভ্য এবং ইন্টিগ্রেশন এবং API-এর জন্য সমর্থন।
• নিয়মিত আপডেট এবং উন্নতি: ওয়ার্ডপ্রেস নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করার জন্য ক্রমাগত আপডেট করছে, তাই স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি চালু করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• সরলীকৃত কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট: ওয়ার্ডপ্রেস বিদ্যমান কন্টেন্ট ট্যাক্সোনমি/স্ট্রাকচার প্রদান করে যাতে অতিরিক্ত কন্টেন্টের ধরন এবং অ্যাট্রিবিউট নির্ধারণ করা যায় অথবা আরও উন্নত ফিচারের জন্য প্লাগইন ব্যবহার করা যায়।

ওয়ার্ডপ্রেস এর অসুবিধা কি কি?

ওয়ার্ডপ্রেসের নিছক আকার এবং এর ইকোসিস্টেম এবং ব্যবহারকারী বেস এর অনেক অসুবিধার দিকে নিয়ে যায়:

• মনোলিথিক ডিজাইন: ওয়ার্ডপ্রেস একটি ঐতিহ্যবাহী, মিলিত সিএমএস। যদিও অনেকগুলি টেমপ্লেট প্রতিক্রিয়াশীল, ব্যবহারকারীর আচরণ বা ডিভাইসের সাথে সামঞ্জস্য করে, এতে ইন্টারফেস তৈরি করার জন্য একটি হেডলেস ডিজাইনের উন্নত ক্ষমতার অভাব রয়েছে যা প্রতিটি ডিভাইস বা চ্যানেলকে লিভারেজ করে, সম্ভাব্যভাবে ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি, অ্যাক্সেসযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে এবং অবশ্যই পারফরম্যান্সের উপর আঘাত হানতে পারে। ওয়ার্ডপ্রেসকে হেডলেস করা যেতে পারে, যদি এটি শুধুমাত্র ব্যাক-এন্ড হিসাবে কাজ করে তবে এর জন্য অতিরিক্ত কাজের প্রয়োজন।
• রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তা: ধ্রুবক আপডেটের জন্যও ক্রমাগত আপ-কিপ প্রয়োজন, বিশেষ করে যদি স্বয়ংক্রিয় আপডেটগুলি বন্ধ করা হয় যখন বড় ব্র্যান্ডগুলি চিন্তিত হয় যে বেমানান আপডেটগুলি সামঞ্জস্য ব্যর্থতা তৈরি করবে। দুর্বলতাগুলি মূল, প্লাগইন এবং থিমগুলিতে উপস্থিত হতে পারে৷
• প্লাগইন এবং থিমগুলির সাথে পারফরম্যান্স এবং সামঞ্জস্যের সমস্যা: যদিও ওয়ার্ডপ্রেস পারফরম্যান্সের জন্য JetPack ব্যবহার করে, একটি সাইটে নিছক প্লাগইনগুলির সংখ্যা সাইটের কার্যকারিতা এবং নিরাপত্তাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে। কিছু প্লাগইন কিছু থিমের সাথে বেমানান হতে পারে এবং কিছু থিম (বিশেষ করে প্রতিক্রিয়াশীল) সাইটের কার্যক্ষমতা ধীর করে দিতে পারে।
• কাস্টমাইজেশনের জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন: গভীর কাস্টমাইজেশনের জন্য সবসময় ডেভেলপমেন্ট টিমের সময় প্রয়োজন।
• বড় সাইটের জন্য স্কেলেবিলিটি উদ্বেগ: ওয়ার্ডপ্রেস বাক্সের বাইরে স্কেলযোগ্য নয়, তবে থিম, প্লাগইন, হোস্ট এবং পরিকল্পনা সম্পর্কে যত্নশীল চিন্তার প্রয়োজন।
• উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং এসইও-এর জন্য প্লাগইনগুলির উপর নির্ভরতা: যদিও ক্ষমতাগুলি এক্সটেনসিবল, এটি শুধুমাত্র প্লাগইন বা উচ্চ মূল্যের স্তরের পরে, ব্যবস্থাপনার জটিলতা বৃদ্ধি করে।
• অপ্রতিরোধ্য বিকল্প: অনেক বেশি পছন্দের কারণে একটি কার্যকর ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে প্লাগইন, ইন্টিগ্রেশন এবং API ব্যবহারের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে প্রায়ই বিশেষজ্ঞদের প্রয়োজন হয়।
• হোস্টিং এনভায়রনমেন্টের উপর সীমিত নিয়ন্ত্রণ: ওপেন সোর্সে না গেলে, মূল্যের বান্ডিল এবং বৈশিষ্ট্যগুলি নির্দিষ্ট হোস্টিং বিকল্পগুলিতে লক করা থাকে।

ওয়ার্ডপ্রেস মূল্য

ওয়ার্ডপ্রেস বিনামূল্যে, ওপেন-সোর্স সফ্টওয়্যার (WordPress.org নামে পরিচিত) এবং হোস্ট করা CMS (WordPress.com নামে পরিচিত) হিসাবে সাতটি স্তর উভয়ই উপলব্ধ, যা আমরা বিনামূল্যে থেকে এন্টারপ্রাইজ স্তর পর্যন্ত ফোকাস করব। ওয়ার্ডপ্রেসভিআইপির নিজেই 3 টি স্তর রয়েছে: স্ট্যান্ডার্ড, বর্ধিত এবং স্বাক্ষর।

*দ্রষ্টব্য, ব্লুহোস্ট ক্লাউড উদ্যোক্তা হিসাবে একই অ্যাড-অনগুলি অন্তর্ভুক্ত করে না

তুলনা করার উদ্দেশ্যে, অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে বিষয়বস্তুতে বিভিন্ন ভাঙ্গন/সীমাবদ্ধতা রয়েছে।

কনটেন্টফুল এবং ওয়ার্ডপ্রেসের মধ্যে মূল পার্থক্যগুলি কী কী?

তথ্য হজম করা সহজ করতে, আসুন মূল পার্থক্যগুলি হাইলাইট করি।

ওয়ার্ডপ্রেস বনাম কন্টেন্টফুল তুলনা চার্ট

এখানে একটি তুলনা চার্ট আছে:

 

Aspect	WordPress.com	Contentful
Content Management	Traditional CMS	Headless CMS
Flexibility	Relies heavily on templates (some responsive) and plugins	Highly flexible, allows for custom front-end development and multi-channel / omnichannel
Content Modeling	Predefined, some custom	Flexible, customer defined
Development Approach	Monolithic architecture	Headless architecture, separate content and delivery
APIs and Integrations	RESTful APIs, limited customization	Robust APIs (RESTful, GraphQL), extensive integrations
Scalability	Suitable for small to medium-sized websites (unless at VIP level)	Designed for scalability, capable of handling high traffic
User Interface	User-friendly interface with WYSIWYG editor	Designed for developers, powerful new AI and Studio tools (added cost)
Hosting and Infrastructure	Offers hosting as part of service package	Requires separate hosting
Community and Support	Large and active community, extensive documentation	Growing community, comprehensive documentation
Cost Structure	Many pricing plans with different features	Usage-based pricing, several pricing options

ওয়ার্ডপ্রেস বনাম বিষয়বস্তু: ব্যবহারকারীদের কি বলতে হবে

যদিও আমাদের লক্ষ্য হল ওয়ার্ডপ্রেস বনাম কন্টেন্টফুল এর একটি নিরপেক্ষ তুলনা উপস্থাপন করা, মাঝে মাঝে অন্য ব্যবহারকারীরা কী বলে তা শোনার জন্য এটি সহায়ক। এখানে পিয়ার-টু-পিয়ার রিভিউ সাইট G2 থেকে কিছু পর্যালোচনা রয়েছে।

ওয়ার্ডপ্রেস সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কি বলার আছে?

ওয়ার্ডপ্রেসের G2-তে ৮,৬৭৭ রিভিউ রয়েছে, সামগ্রিকভাবে ৫ স্টারের মধ্যে ৪.৫ রেট দেওয়া হয়েছে।

 

সুবিধা:

• “আমি দীর্ঘদিন ধরে ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করছি। প্রথম থেকেই যখন এটি একটি খুব সাধারণ ব্লগিং প্ল্যাটফর্ম ছিল এখন পর্যন্ত যেখানে আমরা আমাদের বিশ্ববিদ্যালয়ে আমাদের সমস্ত পেজ তৈরি করতে এটি ব্যবহার করি। এটি একটি ওপেন সোর্স প্ল্যাটফর্ম যা একাধিক ডেভেলপারদের মূল প্রোগ্রামিং থেকে প্লাগইন পর্যন্ত সব ধরনের জিনিস তৈরি করতে দেয়। আপনি একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় কিছু খুঁজে পেতে পারেন যদিও কখনও কখনও এমনকি আরও বেশি তাই ইদানীং প্রচুর প্লাগইনগুলি অর্থ ব্যয় করতে শুরু করেছে। কিন্তু যে কেউ সীমিত তহবিল সহ একটি ওয়েবসাইট শুরু করতে চান তাদের জন্য WordPress.org শুরু করার জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা। যদিও WordPress.org, নিজেই এমন একটি সাইট যা প্রোগ্রামের বিকাশ, ব্লগ পোস্ট, সমর্থন এবং অন্যান্য সমস্ত ধরণের তথ্য সরবরাহ করে যা আপনাকে এই বিশাল ওপেন সোর্স প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করতে সহায়তা করে এটি আপনাকে লগ ইন করতে এবং আপনার নিজস্ব তৈরি করতে সক্ষম করে। ওয়েবসাইটটি বিপুল বৈচিত্র্যের থিম, প্লাগইন এবং অন্যান্য সমস্ত ধরণের অ্যাড-অন ব্যবহার করে যা সামান্য থেকে বিনা খরচে জড়িত।” – হিলারি জি এম।
• “org এর আমার প্রিয় দিক হল পছন্দের মাধ্যমে এর ক্ষমতায়ন। এটি ব্যবহার করা অবিশ্বাস্যভাবে সহজ, এমনকি নতুনদের জন্যও, একটি মসৃণ ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া এবং একটি স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস সহ। বিপুল সংখ্যক বৈশিষ্ট্য এবং ধ্রুবক আপডেট নিশ্চিত করে যে আমি মৌলিক ব্লগ থেকে জটিল ইকমার্স সাইট পর্যন্ত যা স্বপ্ন দেখি তা করতে পারি। এছাড়াও, ওপেন-সোর্স প্রকৃতি অগণিত প্লাগইন এবং থিমগুলির সাথে একীকরণের অতুলনীয় সহজতা প্রদান করে, প্ল্যাটফর্মটিকে আমার অনন্য প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করে৷ ভাইব্রেন্ট কমিউনিটি ফোরামের মাধ্যমে গ্রাহক সমর্থন সহজেই পাওয়া যায়, যেখানে আমি সবসময় বন্ধুত্বপূর্ণ সাহায্য এবং অনুপ্রেরণা পাই। মোটকথা, WordPress.org শুধু সফটওয়্যার নয়; আমি যা কল্পনা করি তা নির্ভুলভাবে তৈরি করার জন্য এটি একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম, এটিকে সত্যিকার অর্থে নিজের করে তোলার স্বাধীনতা এবং সমর্থন সহ” – Ӧmer কে।
• “আমি ওয়ার্ডপ্রেস টেমপ্লেটগুলির সরল প্রকৃতি পছন্দ করি। সম্পাদকগুলি ব্যবহার করা সহজ, টেমপ্লেটগুলি শত শত দুর্দান্ত প্লাগ-ইনগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ, এবং সিস্টেমটি আমাদের ৩ বিষয়বস্তু সাইটের প্রয়োজনের জন্য যথেষ্ট। আমাদের লেখকরা সাধারণত পোস্ট করার পরে শুধুমাত্র ন্যূনতম ঝাড়ু দিয়ে সিস্টেমটি ব্যবহার করতে শিখতে সক্ষম হন এবং প্রয়োজনে ইমেলের মাধ্যমে প্রশিক্ষণ দেওয়া যেতে পারে। আমি মনে করি যে একাধিক ব্যবহারকারী আছে এমন যেকোনো সাইটের জন্য এটি একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম।“ – স্যু এম।

অসুবিধা:

• “এই ধরনের একটি সাইট ব্যবহার করার জন্য কিছু খারাপ দিক হল যে আপনি আপনার নিজের ডোমেন ব্যবহার করতে পারবেন না যদি না আপনি এটি আপনার তৈরি করা সাইটের সাথে ব্যবহার করার জন্য অর্থ প্রদান করেন। প্ল্যাটফর্মে অফার না করা থিম এবং প্লাগইনগুলিকে সক্ষম করতে আপনার খরচ হবে৷ এবং সমর্থন ব্যাপক হলেও আপনি যদি ফোরামের সাথে বা সাইটের সাথে জড়িত হাজার হাজার লোকের কারণে সাহায্য খুঁজছেন তবে আপনার সঠিক প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পাওয়া কঠিন হতে পারে।” – হিলারি জি এম।
• “পিএইচপি ভিত্তিক হওয়ায়, পিএইচপি ভাষার সাথে সীমাবদ্ধতা রয়েছে। আজকাল হেডলেস ওয়ার্ডপ্রেসের মতো জোর দেওয়ায়, অনেক ত্রুটিগুলি ধীরে ধীরে সমাধান করা হয়।” – রাজীব বি।
• “কখনও কখনও, এবং বিশেষত আপডেটের পরে, আপনাকে ম্যানুয়ালি পরীক্ষা করতে হবে যে সবকিছু এখনও প্রত্যাশিত হিসাবে কাজ করছে কিনা। বিপুল সংখ্যক মডিউল এবং আমাদের ক্ষেত্রে এক্সটেনশনের কারণে এটি একটু সময়সাপেক্ষ এবং দৈনন্দিন কাজকর্মে সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে। – পিটার ই।

কনটেন্টফুল সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কী বলার আছে?

G2 তে Contentful এর ২৯৮টি রিভিউ আছে এবং সামগ্রিকভাবে ৫ স্টারের মধ্যে ৪টি।

সুবিধা:

• “একজন বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপক হিসেবে, আমি ওয়ার্ডপ্রেসের মতো অন্যান্য CMS সিস্টেমের সাথে কাজ করেছি, কিন্তু Contentful ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ। ইন্টারফেসটি আনন্দদায়ক, এবং আমি প্রতিটি ওয়েবপৃষ্ঠা বা ইমেলের জন্য অনন্য কঠোরতা (sic) তৈরি করতে উপভোগ করি। আমি যে কোনও বিকাশকারী নই, এবং আমি নেভিগেট করা এবং শিখতে সত্যিই সহজ পেয়েছি।” – গ্যাব্রিয়েলা আর।
• “কন্টেন্টফুল একটি সত্যিই চমৎকার হেডলেস সিএমএস যা একটি সহজ সূচনা দেয়, কিন্তু আপনি যখন বড় হন তখনও আপনাকে সমর্থন করে। আপনার ফ্রন্টএন্ডে বিশ্রাম ভিত্তিক ইন্টিগ্রেশন ভাল কাজ করে এবং যে SDKগুলি সরবরাহ করা হয়েছে তা ইন্টিগ্রেশনের সাথে আরও সহজ করে তোলে। এমনকি যে ব্যবহারকারীরা আগে কোনো CMS ব্যবহার করেননি তারা জাহাজে থাকা সত্যিই সহজ ছিল এবং এটি একীভূত করা সহজ, কাস্টমাইজড প্রিভিউও ছিল।” – মাইকেল এম।
• “কন্টেন্টফুল হল বাজারের সেরা হেডলেস সিএমএসগুলির মধ্যে একটি৷ এটি একটি খুব স্বজ্ঞাত ইউজার ইন্টারফেস অফার করে, এটি খুব নমনীয় এবং অত্যন্ত স্কেলযোগ্য। কনটেন্টফুল এটি একটি ভাল টুল যদি আপনি ডেলিভারি থেকে কন্টেন্ট তৈরিকে দ্বিগুণ করতে চান।
• Contenful (sic) এর সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল এটি একটি শক্তিশালী API, SDK এবং একটি বিশাল ইকোসিস্টেম ইন্টিগ্রেশন প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটিতে একটি বিস্তৃত ডকুমেন্টেশন এবং বিকাশকারী সংস্থান রয়েছে যা বিদ্যমান ওয়ার্কফ্লোতে সামগ্রীকে একীভূত করা বা কাস্টম সমাধান তৈরি করা সহজ করে তোলে৷“ – কার্লেস এস

অসুবিধা:

• “আপনার বিষয়বস্তুর মডেল সম্পর্কে আপনি কত তাড়াতাড়ি সিদ্ধান্ত নেন তা আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে বা ভাঙতে পারে।” – ড্যানিয়েল জি।
• “ডেভেলপার প্রয়োজন. প্রাথমিকভাবে তৈরি করার জন্য ব্যাপক জ্ঞানের প্রয়োজন।” – ভিনসেন্ট এল।
• “বেশিরভাগ লোকের জন্য অবশ্যই একটি শেখার বক্ররেখা রয়েছে, প্রযুক্তিগত এবং অ-প্রযুক্তিগত একই রকম। শুধুমাত্র একটি খসড়া এবং প্রকাশিত অবস্থা রয়েছে, যা কিছুটা সীমাবদ্ধ কারণ কখনও কখনও আমরা কিছু সংরক্ষণাগার করতে চাই তবে আমরা এটিকে খসড়া আকারে ফিরিয়ে আনতে চাই (sic)। – জে এইচ।

আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা CMS বেছে নিন

কনটেন্টফুল নমনীয়, ব্যবহারকারী-বান্ধব, মাপযোগ্য, দুর্দান্ত বিকাশকারী সরঞ্জাম / শক্তিশালী API সহ এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য সামগ্রীর পুনর্ব্যবহারযোগ্য বিল্ডিং ব্লক তৈরি করতে এর সামগ্রী স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা শক্তিশালী নতুন বৈশিষ্ট্য সহ পরিচিত। এটি একটি মাল্টি-চ্যানেল অভিজ্ঞতা এবং সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা অভিজ্ঞতা তৈরি করতে খুঁজছেন বড় মাপের ব্র্যান্ডের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত।

ওয়ার্ডপ্রেস হল সবচেয়ে জনপ্রিয় CMS ব্র্যান্ডগুলির মধ্যে একটি, যার একটি বড় ব্যবহারকারী বেস, সহজ টুলস, একটি বিশাল প্লাগইন লাইব্রেরি এবং প্রচুর টেমপ্লেট রয়েছে৷ ওয়ার্ডপ্রেস স্ব-হোস্টেড চালানো যেতে পারে, বা হোস্ট করা প্ল্যাটফর্মে উপযুক্ত, এর অনেকগুলি সেরা পরিষেবা শুধুমাত্র সর্বোচ্চ মূল্যের স্তরে উপলব্ধ। ব্যক্তি বা ছোট ব্যবসা যেখানে খরচ একটি উদ্বেগের বিষয় বা, সর্বোচ্চ স্তরে, বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডগুলির জন্য, উচ্চ ট্রাফিক, কর্মক্ষমতা বা নিরাপত্তা সুরক্ষার প্রয়োজন ওয়ার্ডপ্রেস ডেভেলপমেন্ট পরিষেবাগুলি বেছে নিতে পারে৷

সেরা CMS বেছে নেওয়ার ক্ষেত্রে, কখনও কখনও একটি বাইরের দৃষ্টিভঙ্গি আপনার প্রয়োজন – আপনার দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যগুলির জন্য সঠিক প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়ার জন্য, আপনার দক্ষতা সেটের সাথে মেলে, এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে যা আনন্দ দেয় এবং প্রদান করে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. কনটেন্টফুল কি হেডলেস সিএমএস হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে?

হ্যাঁ, কন্টেন্টফুল হল একটি হেডলেস সিএমএস, শুধুমাত্র ব্যাকএন্ডে বিষয়বস্তু পরিচালনা করতে সাহায্য করে না, বরং সর্বজনীন অভিজ্ঞতাও তৈরি করে।

২. ওয়ার্ডপ্রেস কি হেডলেস সিএমএস হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে?

ওয়ার্ডপ্রেস একটি হেডলেস সিএমএস নয়, তবে আপনি অন্যান্য ফ্রন্টএন্ডের সাথে কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্টের (ব্যাকএন্ড) জন্য ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করতে পারেন, JSON ফর্ম্যাটে Rest API ব্যবহার করে সংযুক্ত, ডেভেলপারদের অন্যান্য কাস্টম ফ্রন্ট-এন্ডে ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয়। এটি কিছু সুবিধা অর্জন করতে পারে, তবে কিছু প্লাগইন কাজ করছে না এবং আরও জটিল রক্ষণাবেক্ষণের অসুবিধায়।

৩. ওয়ার্ডপ্রেসের সাথে কি কনটেন্টফুল কাজ করে?

আপনি কন্টেন্টফুল এবং ওয়ার্ডপ্রেসকে ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে, কনটেন্টফুল টুলের সুবিধা নিতে এবং উভয় টুল ব্যবহারে থাকলে ভিন্ন দলকে সংযুক্ত করতে তৃতীয়-পক্ষের টুলের সুবিধা নিতে পারেন।

 

 

 

সংস্থা এবং ব্যক্তিরা আজকে একটি বিষয়বস্তু-চালিত বিপণন কৌশলকে সমর্থন করার জন্য ক্রমবর্ধমানভাবে হেডলেস কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) গ্রহণ করছে যা বিষয়বস্তু তৈরি করা সহজ করে তোলে এবং ডিজিটাল টাচপয়েন্ট এবং চ্যানেলগুলির একটি ক্রমবর্ধমান সংখ্যায় অপ্টিমাইজ করা উপায়ে সরবরাহ করে, তা স্মার্টফোনই হোক না কেন, স্মার্ট ঘড়ি, সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা আরও অনেক কিছু। স্ট্র্যাপি এবং কনটেন্টফুল হল দুটি শীর্ষ হেডলেস সিএমএস বিকল্প, কনটেন্টফুল ৩৫.৮৪% মার্কেট শেয়ার সহ #১ হেডলেস সিএমএস প্রতিনিধিত্ব করে।

Strapi এবং Contentful এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য হল তাদের ওপেন-সোর্স (Strapi) এবং সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) অফার। সম্প্রতি, Strapi তার Strapi ক্লাউড অফারগুলির সাথে প্রবেশ করেছে, যদিও তারা Contentful’s এর মতো ব্যাপক নয়।

এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি এই দুটি হেডলেস সিএমএস সিস্টেমের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ তুলনা খুঁজে পাবেন এবং তারা কীভাবে বিপণনকারী (যাদের স্বাচ্ছন্দ্য প্রয়োজন) এবং বিকাশকারী (যারা নমনীয়তা চান) উভয়কেই প্রভাবিত করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• প্রযুক্তিগত পার্থক্য এবং তাদের সুবিধা বা সীমাবদ্ধতা
• প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সহজ
• প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য
• ইন্টিগ্রেশন বিবেচনা
• পরিমাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা
• নিরাপত্তা বিবেচনা

হেডলেস CMS কি?

একটি কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) হল এমন সফ্টওয়্যার যা ওয়েবসাইট এবং অনলাইন স্টোরগুলির জন্য প্রায়শই টেমপ্লেট এবং ইন্টারফেসের সমর্থনে সমস্ত ডিজিটাল সামগ্রী (ব্লগ পোস্ট, পণ্য পৃষ্ঠা, ইবুক, ইত্যাদি) তৈরি, সংগঠিত, প্রকাশ এবং পরবর্তীতে পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়। যদিও অনমনীয় ঐতিহ্যবাহী CMS বহু বছর ধরে ই-কমার্সে আধিপত্য বিস্তার করেছে, মোবাইল এবং সোশ্যাল মিডিয়া জুড়ে নতুন শপিং টাচ পয়েন্টের উত্থান ঐতিহ্যগত CMS-এর নমনীয়তা এবং অতিরিক্ত কাজের দ্বারা চ্যালেঞ্জ করা হয়েছে। অনেক ক্ষেত্রে, কন্টেন্টকে চ্যানেল জুড়ে ডুপ্লিকেট করতে হয়েছিল, যার ফলে অদক্ষ বিষয়বস্তু পরিচালনা প্রক্রিয়া এবং চ্যানেলগুলির মধ্যে অসঙ্গতি দেখা দেয়।

কনটেন্টফুল বা স্ট্র্যাপির মতো একটি হেডলেস সিএমএস ফ্রন্টএন্ড (আপনি যা দেখেন এবং কাজ করেন) এবং ব্যাকএন্ড (যেখানে সামগ্রী থাকে) আলাদা করবে যাতে সংস্থাগুলিকে কন্টেন্টের অনুলিপি ছাড়াই অপ্টিমাইজ করা এবং যেকোনো ডিজিটাল টাচপয়েন্টে বিতরণ করা কম্পোজেবল সামগ্রী স্থাপন করতে দেয়। আরও, হেডলেস সিএমএস API-প্রথম হিসাবে পরিচিত, প্রতিটির জন্য উপযুক্ত প্রোগ্রামিং ভাষা বা ফ্রেমওয়ার্কের সাথে স্বতন্ত্র ডিজিটাল চ্যানেলগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য API-এর ব্যবহার।

অভ্যন্তরীণভাবে, হেডলেস সিএমএস পছন্দের সিএমএস হয়ে উঠছে: ওয়েব ডেভেলপার এবং সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়াররা দক্ষতা এবং মাপযোগ্যতার প্রশংসা করেন; বিষয়বস্তু নির্মাতারা এবং ডিজিটাল বিপণনকারীরা বিষয়বস্তু বিপণনকে স্ট্রিমলাইন করার নমনীয়তা এবং ক্ষমতার প্রশংসা করে বা সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রেতা লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে; CTOs এবং প্রকল্প পরিচালকদের মত সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা উন্নত ডিজিটাল কৌশল, কর্মক্ষম দক্ষতা অর্জন, এবং দলগত সহযোগিতা বৃদ্ধিতে সাহায্য করে।

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, Strapi এবং Contentful এর মধ্যে প্রাথমিক পার্থক্য হল হোস্টিং। সুতরাং, আসুন এটি ভেঙে ফেলি।

SaaS এবং ওপেন-সোর্স ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কি?

Strapi বনাম কনটেন্টফুল তুলনা করার জন্য, হোস্ট করা (SaaS) বনাম একটি আনহোস্টড (ওপেন-সোর্স) ইকমার্স সমাধানের মধ্যে পার্থক্য বোঝার জন্য এটি প্রথমে অপরিহার্য:

• স্ট্র্যাপি-এর মতো ওপেন-সোর্স সফ্টওয়্যারগুলি একটি স্ব-হোস্টেড পরিবেশে অনলাইন স্টোরগুলির বিকাশ, কাস্টমাইজ, লঞ্চ এবং রক্ষণাবেক্ষণের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণের জন্য উত্স কোডে অ্যাক্সেস সহ বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং ব্যবহার করা যেতে পারে। সমস্ত উন্নয়ন, রক্ষণাবেক্ষণ, হোস্টিং এবং ইন্টিগ্রেশনের অতিরিক্ত খরচ এবং বিবেচনা রয়েছে।
• একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (SaaS) একটি তৃতীয় পক্ষ দ্বারা ক্লাউডে হোস্ট করা সফ্টওয়্যারকে বোঝায়, যেমন Contentful এবং (সীমার মধ্যে) কিছু Strapi ক্লাউড বিকল্প। কনটেন্টফুল একটি ওয়েব ব্রাউজারের সুবিধা থেকে অনলাইন স্টোর ডিজাইন করতে এর সফ্টওয়্যারটিতে অ্যাক্সেস সরবরাহ করে। SaaS পেইড প্ল্যানগুলির মধ্যে সমস্ত সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ, হোস্টিং, নিরাপত্তা, কর্মক্ষমতা এবং গ্রাহক পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত থাকে, যা একটি মাসিক বা বার্ষিক ভিত্তি খরচ দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়, ইন্টিগ্রেশন সহ নয়।

কনটেন্টফুল ওভারভিউ

কনটেন্টফুল, একটি নেতৃস্থানীয় ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্ল্যাটফর্ম সমাধান প্রদানকারী, একটি হেডলেস কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) যা 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল৷ আজ, এটি IKEA, ব্রিটিশ মিউজিয়াম, Twilio এবং Red Bull সহ উল্লেখযোগ্য বিশ্ব ব্র্যান্ডগুলিকে সমর্থন করে৷ কনটেন্টফুল নিজেকে “বুদ্ধিমান ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য প্ল্যাটফর্ম” হিসাবে বিক্রি করে, প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে প্রযুক্তিগত ভাষা থেকে দূরে সরে যায় (হেডলেস সিএমএস) সেই প্ল্যাটফর্ম যা সক্ষম করে এবং নতুন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) সহ ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে দ্রুত বিকাশমান প্রযুক্তি ব্যবহার করার ক্ষমতা। ) বৈশিষ্ট্য।

আপনি যদি এই নির্দেশিকাটিতে আসেন কিন্তু Contentful কিভাবে Contentstack-এর সাথে তুলনা করেন সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের কাছে অন্য একটি গাইড আছে যা সাহায্য করতে পারে!

কনটেন্টফুল এর মূল বৈশিষ্ট্য

• ওয়ার্কফ্লো এবং গভর্নেন্সকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য AI– ইন্টিগ্রেটেড টুল সহ কন্টেন্ট স্টুডিও
• একটি কনটেন্টফুল ইকোসিস্টেম একটি সমৃদ্ধ মার্কেটপ্লেস অন্তর্ভুক্ত করে
• অ্যাপ ফ্রেমওয়ার্ক ওয়েব অ্যাপ তৈরি করার জন্য আপনার কারিগরি স্ট্যাক উন্নত করতে এবং মার্কেটপ্লেসে অ্যাপগুলির সাথে আরও বেশি ইন্টারঅ্যাকশন সক্ষম করতে
• মাল্টি-সাপোর্ট – কনটেন্টফুল প্ল্যাটফর্মের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি মাল্টি-ব্র্যান্ড এবং সর্বোত্তম চ্যানেলের অভিজ্ঞতার জন্য অনুমতি দেয়, “মাল্টিপল” ধারণাটিকে নতুন স্তরে নিয়ে যায়, সবই একটি কঠিন, একীভূত, সংমিশ্রণযোগ্য বিষয়বস্তুর ভিত্তিতে।
• বিষয়বস্তু দ্রুত বিতরণে সহায়তা করার জন্য মালিকানাধীন অন্তর্নির্মিত অ্যাপস (টাস্ক, কম্পোজ, লঞ্চ)
• মোবাইল অ্যাপস তৈরি করুন
• গতিশীল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সামগ্রী অর্কেস্ট্রেশন
• শেয়ার্ড ওয়ার্কস্পেসগুলিতে সহযোগিতাকে আরও স্বচ্ছ করতে উপস্থিতি সূচক
• লোকেল জুড়ে একটি লাইভ পূর্বরূপের মাধ্যমে স্থানীয়করণ
• একটি লাইভ প্রিভিউতে আপডেট দেখতে ও সম্পাদনা করতে পূর্বরূপ-ভিত্তিক প্রকাশনা
• এআই কন্টেন্ট টাইপ জেনারেটর দ্বারা সমর্থিত সহজে কন্টেন্ট মডেল তৈরি করতে ভিজ্যুয়াল মডেলার
• কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট এপিআই, কন্টেন্ট ডেলিভারি এপিআই, কনটেন্ট প্রিভিউ এপিআই, এবং ইমেজ এপিআই সহ REST এবং গ্রাফকিউএল এপিআই এর উপর ভিত্তি করে কন্টেন্ট এবং ইমেজ, গ্রাফকিউএল কন্টেন্ট এপিআই, ইউজার ম্যানেজমেন্ট এপিআই, এবং এসসিআইএম এপিআই, ট্রান্সফর্মেশন পুনরুদ্ধার এবং প্রয়োগ করতে।
• কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) যেমন ফাস্টলি এবং ক্লাউডফ্রন্ট দ্রুত কন্টেন্ট ডেলিভারির জন্য

কনটেন্টফুল ব্যবহারের সুবিধা

কনটেন্টফুল হল একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম যা কম্পোজযোগ্য বিষয়বস্তুকে নতুন স্তরে নিয়ে যায়। এটি একটি একক মূল বিষয়বস্তু বেস ব্র্যান্ড এবং চ্যানেল জুড়ে ব্যবহার করার অনুমতি দেয়, সমস্ত একটি ইন্টারফেস থেকে যা সামগ্রী নির্মাতা, বিকাশকারী এবং বিপণনকারীদের জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে সমর্থন করে। প্রিমিয়াম প্ল্যানগুলি প্রায়শই কিছু বৃহত্তম গ্লোবাল ব্র্যান্ড দ্বারা ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে গভর্নেন্স, স্কেল, উচ্চ পরিকল্পনা সীমা এবং আরও বেশি সমর্থনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

• ব্যাপক এবং উন্নত বৈশিষ্ট্য
• সম্মতির জন্য EU ডেটা রেসিডেন্সির বিকল্প
• উন্নত শাসন সরঞ্জাম
• এআই কন্টেন্ট টাইপ জেনারেটর যাতে দ্রুত কন্টেন্ট তৈরি করতে সাহায্য করে
• একটি কম-কোড/নো-কোড সমাধান হিসাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে যে কেউ একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে পারে
• নমনীয় বিষয়বস্তু মডেল বিভিন্ন বিকল্প সমর্থন করে (টেক্সট, ভিডিও, সঙ্গীত, কোড, কাঠামোগত নথি)

কন্টেন্টফুল ব্যবহারের অসুবিধা

• একটি হেডলেস সিএমএস ব্যবহার করার জন্য, উপস্থাপনা স্তরগুলি পুনরাবৃত্তি করতে টিমগুলিকে অবশ্যই REST এবং GraphQL সহ APIগুলিতে ভালভাবে পারদর্শী হতে হবে৷
• ব্যান্ডউইথের সাথে যুক্ত সম্ভাব্য খরচ বৃদ্ধি পায়
• অ্যাকাউন্টগুলিতে কিছু সীমা রাখা হয়েছে (যেমন সম্পদের আকার, ব্যবহারকারীর সংখ্যা, স্থানীয়দের সংখ্যা, API কল), যদিও প্রিমিয়াম স্তরে সীমাবদ্ধতা হ্রাস পায়
• বিষয়বস্তু সেটআপ বিভ্রান্তিকর এবং বিপরীত করা কঠিন হতে পারে

কন্টেন্টফুল মূল্য

নিম্নলিখিত বিষয়বস্তু মূল্যের পরিকল্পনা উপলব্ধ.

এখন স্ট্র্যাপির একটি উচ্চ-স্তরের নজর দেওয়া যাক।

স্ট্রাপি ওভারভিউ

Strapi হল একটি ওপেন-সোর্স CMS, প্রথম 2015 সালে ওপেন-সোর্স হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল, কিন্তু পরবর্তীকালে একটি স্ব-হোস্টেড এন্টারপ্রাইজ সংস্করণ এবং একটি সম্পূর্ণ-পরিচালিত ক্লাউড হোস্টেড অবকাঠামো স্ট্যাক, স্ট্র্যাপি ক্লাউড, বিভিন্ন মূল্যের মডেলগুলিতে উপলব্ধ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ক্রমবর্ধমান।

স্ট্রাপি এর মূল বৈশিষ্ট্য

• স্ব-হোস্টেড বা ক্লাউড বিকল্পগুলি চূড়ান্ত নিয়ন্ত্রণ বা টেক স্ট্যাক তৈরিতে কিছুটা পা বাড়াতে। মনে রাখবেন যে ক্লাউড বিকল্পটি অন্যান্য SaaS প্ল্যাটফর্মের মতো ব্যাপক ইন-সার্ভিস ক্ষমতা নয়।
• সংগ্রহের ধরন এবং উপাদানগুলি পুনর্ব্যবহারযোগ্যতা সমর্থন করে
• কাস্টমাইজযোগ্য API আপনাকে কোডিং ছাড়াই API তৈরি করতে দেয় এবং ওপেন-সোর্স APIগুলি কোডের সাথে কাস্টমাইজ করা সম্ভব করে তোলে
• আন্তর্জাতিকীকরণ i18n প্লাগইন দ্বারা সমর্থিত
• কাস্টম ক্ষেত্র নতুন বিষয়বস্তু-টাইপ কাঠামো তৈরি করা সম্ভব করে তোলে
• ন্যূনতম সুবিধাপ্রাপ্ত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করতে সমস্ত স্তরে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

স্ট্রাপি ব্যবহারের সুবিধা

স্টাপি প্রাথমিকভাবে বিকাশকারীদের মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছিল, এপিআই কাস্টমাইজ করা এবং বিষয়বস্তু সম্পর্ক এবং উপাদানগুলি পরিচালনা করার জন্য শক্তিশালী সমর্থন বৈশিষ্ট্যযুক্ত:

• ভাষা নিশ্চিত করতে বহুভাষিক সিএমএস স্থানীয় বিষয়বস্তু তৈরি, পরিচালনা বা বিতরণের জন্য কোনও বাধা নয়
• এমনকি ক্লাউডের সাথে, যেকোন সময় পরিকাঠামোর সাথে সংযোগ করতে এবং পরিবর্তন করতে পারে
• ব্লগ সমর্থন নির্মিত

স্ট্রাপি ব্যবহার করার অসুবিধা

কনটেন্টফুল এর মত, ব্যবহারকারীদেরকে শক্তিশালী API জ্ঞানের প্রয়োজন, যার মধ্যে REST এবং GraphQL, এবং অতিরিক্ত বিকাশকারী জ্ঞান প্রয়োজন যখন স্ব-হোস্টিং আপনার পরিবেশ সেট আপ, বজায় রাখা এবং সুরক্ষিত করার জন্য।

• যদিও Strapi (ওপেন সোর্স) বিনামূল্যে, মালিকানার মোট খরচের মধ্যে হোস্টিং, পেমেন্ট প্রসেসিং, ওয়েব ডিজাইন, ওয়েব ডেভেলপমেন্ট, নিরাপত্তা এবং ইন্টিগ্রেশন খরচ অন্তর্ভুক্ত
• আপডেটগুলি নিয়মিত হিসাবে নয় এবং সর্বদা নথিভুক্ত নয়
• মাইগ্রেশন চ্যালেঞ্জ
• ইন্টারফেস অন্যদের মত স্বজ্ঞাত নয়

স্ট্রাপি মূল্য

Strapi মূল্য এখন পরিবর্তনশীল যে এটি স্ব-হোস্টেড (সম্প্রদায় বা এন্টারপ্রাইজ) বা ক্লাউডে হোস্ট করা হয় কিনা।

মূল বৈশিষ্ট্য সেট তুলনা করার জন্য প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ভেঙে দেওয়া যাক।

কনটেন্টফুল বনাম স্ট্রাপি: দ্রুত তুলনা

এখানে কনটেন্টফুল এবং স্ট্র্যাপির প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলির একটি দ্রুত তুলনা করা হল:

কাস্টমাইজেশন ক্ষমতা

Strapi ওপেন-সোর্স নিজেকে সীমাহীন কাস্টমাইজেশনে ধার দেয়, যা ডেভেলপারদের সিএমএস অপ্টিমাইজ করতে বা এটিকে যে কোনও উপায়ে সিস্টেমের সাথে সংযোগ করতে দেয়। আরও, ওপেন-সোর্স APIগুলি সহজেই সেট আপ এবং কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

অন্যদিকে, কনটেন্টফুল আরও অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর কাছে আবেদন করে (এমনকি অ-প্রযুক্তিগত) এবং একীকরণের একটি খুব শক্তিশালী বাজারের মাধ্যমে এর কাস্টমাইজযোগ্যতা সেতু করার চেষ্টা করে। Contentful এর কিছু স্টার্টার টেমপ্লেটের জন্য সোর্স কোড রিপোজিটরি অফার করে যাতে আরও কাস্টমাইজযোগ্যতা খুলতে পারে।

ব্যবহারকারী বন্ধুভাবাপন্নতা

প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কতটা সহজ? Contentful এই বিভাগে জিতেছে. কন্টেন্টফুল ক্লাউড-ভিত্তিক এবং এতে AI-কন্টেন্ট জেনারেশন সহায়তা, ডিফল্ট ইউজার ইন্টারফেস, লাইভ প্রিভিউ এবং যে কোনো ব্যবহারকারীর বোঝার সহজ টুল রয়েছে, যাতে বিষয়বস্তু দ্রুত ডেলিভারি করতে সাহায্য করার জন্য পূর্ব-নির্মিত টাস্ক, কম্পোজ এবং লঞ্চ অ্যাপ সহ। অনেক লোক যারা Strapi ব্যবহার করে তাদের কন্টেন্ট তৈরির সহজে সমর্থন করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সমৃদ্ধ পাঠ্য সম্পাদক প্রয়োজন।

Strapi CMS-এ স্টোর, ওয়েবসাইট এবং ব্লগের জন্য বেশ কিছু স্টার্টার টেমপ্লেট, বিল্ট-ইন ইমেল এবং বিষয়বস্তুর প্রকারের জন্য কাস্টম ক্ষেত্র তৈরি করার ক্ষমতা রয়েছে। কন্টেন্টফুল এর মধ্যে কিছু হতাশা কাটিয়ে ওঠার জন্য সোর্স-কোড এডিটিং সহ স্টোর এবং মোবাইল অ্যাপের টেমপ্লেট রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের মাঝে মাঝে SaaS অনমনীয়তার সাথে থাকে।

খরচ বিবেচনা

উপরে উল্লিখিত হিসাবে, অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা খরচকে প্রভাবিত করে, একটি ওয়েবসাইটকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত অ্যাড-অন সহ স্ব-হোস্টিং থেকে শুরু করে ইন্টিগ্রেশনের খরচ পর্যন্ত। এটি বাঞ্ছনীয় যে একটি পরিকল্পনা বেছে নেওয়ার আগে একটি সতর্ক বিশ্লেষণ করা উচিত, কারণ মালিকানার মোট খরচ শুধুমাত্র মুখ্য মূল্য বিনামূল্যে বনাম মাসিক খরচের চেয়ে বেশি।

ইন্টিগ্রেশন এবং এক্সটেনশন

সফ্টওয়্যার দলগুলিকে অবশ্যই বিদ্যমান বিপণন সরঞ্জাম, ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM) সিস্টেমগুলির সাথে CMS একীভূত করার সাথে সম্পর্কিত জটিলতা এবং প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলি বিবেচনা করতে হবে।

 

কনটেন্টফুল মার্কেটপ্লেসে এবং কাস্টম অ্যাপে প্রি-বিল্ট অ্যাপস বা থার্ড-পার্টি পরিষেবার মাধ্যমে আপনার বিষয়বস্তুকে বাহ্যিক সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত করার জন্য সেরা-শ্রেণীর এন্টারপ্রাইজ সমাধানগুলির একটি শক্তিশালী ইকোসিস্টেম নিয়ে গর্ব করে।

স্ট্র্যাপি মার্কেট অনেক এন্টারপ্রাইজ স্তরের প্রাক-নির্মিত অ্যাপ বা ইন্টিগ্রেশন নিয়ে গর্ব করে না, তবে কাস্টম প্লাগইন তৈরি করার ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত করে।

নিরাপত্তা

ক্রমবর্ধমান পরিশীলিত সাইবার আক্রমণ এবং রাজ্য, দেশ এবং শিল্প জুড়ে উদীয়মান নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার মুখে, সংস্থাগুলির এমন সরঞ্জামগুলির প্রয়োজন যা একটি শক্তিশালী সুরক্ষা ভঙ্গি সমর্থন করে৷

কনটেন্টফুল প্ল্যাটফর্ম, ইইউ ডেটা রেসিডেন্সি বিকল্প, এসএসও, প্রমাণীকরণ, এনক্রিপশন এবং ব্যাকআপের জন্য সহায়তার জন্য উন্নত পরিচয় এবং অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট সহ একটি শক্তিশালী অবস্থান অফার করে। কনটেন্টফুল একটি বাগ বাউন্টি প্রোগ্রাম চালায় এবং সমস্ত স্তরের জন্য ISO ২৭০০১ এবং প্রিমিয়ামে PCI-DSS সহ বিভিন্ন আইন ও প্রবিধান মেনে চলে।

SSL, ফায়ারওয়াল, অ্যান্টি-ভাইরাস এবং অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার, স্প্যাম ফিল্টার, DDoS সুরক্ষা, এনক্রিপশন, ব্যাকআপ, অডিটিং, API নিরাপত্তা এবং আরও অনেক কিছু সহ স্ব-হোস্ট করা হলে Sstrapi-এর একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ এবং নিরাপত্তার জ্ঞান প্রয়োজন। Strapi Coud

কর্মক্ষমতা

Contentful তার Content Delivery API-এর মাধ্যমে JSON ডেটা হিসেবে সামগ্রী বিতরণ করে। কনটেন্টফুল প্রযুক্তিগত সীমাগুলি প্রয়োগ করে যেহেতু এর পরিকাঠামো ভাগ করা হয়েছে, পরিকল্পনাগুলির ক্রমবর্ধমান উচ্চ সীমা রয়েছে যা এখানে বর্ণিত হয়েছে।

যখন স্ব-হোস্ট করা হয়, তখন Strapi-এর কোনো প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতা থাকে না, কিন্তু বাস্তবায়ন অপ্টিমাইজেশানের জন্য জ্ঞানের গভীরতা প্রয়োজন যা সমস্ত প্রযুক্তিগত দলের নেই। উপরন্তু, বিভ্রাট শুধুমাত্র ব্যবসার দায়িত্ব. ক্লাউড মডেলে, স্ট্রাপির পারফরম্যান্স কনটেন্টফুলের সাথে প্রতিযোগিতা করতে পারে না।

দেখা যাক পরবর্তীতে অন্যরা কী বলে।

স্ট্রাপি বনাম কন্টেন্টফুল: ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা

স্ট্রাপি বনাম কন্টেন্টফুল-এর আমাদের গভীরতর তুলনার পর, আমরা আপনার সাথে পিয়ার-টু-পিয়ার রিভিউ সাইট G2 থেকে কিছু ব্যবহারকারীর পর্যালোচনা শেয়ার করতে চেয়েছিলাম।

স্ট্রাপি সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কি বলার আছে?

ব্যবহারকারীরা সাধারণত নির্দেশ করে যে Strapi সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য এবং এক্সটেনসিবল, যা মাল্টি-চ্যানেল বিতরণের জন্য সমস্ত ধরণের সামগ্রী পরিচালনা করা সহজ করে তোলে।

সুবিধা:

• “ব্যবহারে সহজ. তাদের মধ্যে টেবিল এবং সম্পর্ক যোগ করা সহজ. আমি দ্রুত এবং সহজে বিষয়বস্তু যোগ করার জন্য একটি মাথাবিহীন CMS খুঁজছিলাম। আমার মনে একটি ডেটাসেট আছে কিন্তু প্রজেক্টটি সর্বদা বিকশিত হচ্ছে এবং আমি উদাহরণ স্বরূপ প্রিজমার সাথে postgreSQL ডাটাবেস বেছে নিলে অনেক কাজ করতে হবে। Strapi এর সাথে আমি সম্পর্ক পরিবর্তন করতে পারি এবং আমার প্রয়োজনের সাথে মানানসই নতুন ক্ষেত্র যোগ করতে পারি। এটি ব্যবহার করা কঠিন নয় কারণ ইন্টারফেসটি খুব ভালভাবে উপস্থাপন করা হয়েছে এবং খুব বেশি তথ্য বা পরামিতি নেই তাই সেটিংসটি ভালভাবে পরিচালনাযোগ্য। ডকুমেন্টেশন ভাল লিখিত এবং আমি আমার প্রয়োজন সবকিছু খুঁজে. স্থানীয় থেকে দূরবর্তী বা বিপরীতে ডেটা স্থানান্তর করা একটি খুব সহজ জিনিস। এই সবই আমি আমার অ্যাপের জন্য খুঁজছিলাম এবং স্ট্র্যাপি আমাকে অনেক সময় বাঁচান।” – বেঞ্জামিন জি।
• “এটি কোনো জটিলতা ছাড়াই একটি সহজ এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য CMS হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং এতে অন্তর্নির্মিত গ্রাফকিউএল সমর্থন, কাস্টম অনুমতি সহ API টোকেন, স্থানীয়করণ এবংJS-এর সাথে যুক্ত হতে প্রস্তুত!

এবং এই সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি কোনও ফি ছাড়াই একটি কমিউনিটি লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহার করা যেতে পারে।” – আমর আ.

• “আমাদের জন্য, সীমিত তহবিল সহ একটি অলাভজনক সংস্থা হিসাবে, স্ট্র্যাপি যখন হেডলেস সিএমএস আসে তখন বাজারের সেরা সমাধানগুলির একটি অফার করে:
• এটি ইনস্টল এবং কনফিগার করা সহজ
• এটি একটি PaaS (যেমন, Heroku) এ স্থাপন করা যেতে পারে যাতে আমাদের রানটাইম পরিবেশ, OS ইত্যাদির সাথে মোকাবিলা করতে হয় না
• আমরা UI, এক্সটেনশন, ডেটা এবং মডেলের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখি
• এক্সটেনশনের মাধ্যমে সর্বাধিক নমনীয়তা, যেমন, আপনার পছন্দের HTML সম্পাদক ব্যবহার করুন
• এটা ওপেন সোর্স
• চমৎকার ডকুমেন্টেশন-অধিকাংশ প্রশ্ন আগে জিজ্ঞাসা করা হয়েছে এবং উত্তর দেওয়া হয়েছে
• GraphQL API (এটি একটি এক্সটেনশন)।” – ম্যাক্সিমিলিয়ান বি।

অসুবিধা:

• “প্রতিটি আপডেটের সাথে ডকুমেন্টেশন আপডেট হয় না, নতুন সংস্করণের বাগগুলির সমাধান খুঁজতে আপনাকে অনেক অনুসন্ধান করতে হবে।” – ফ্লোরেন্সিয়া এস।
• “টিম পরিচালনা করা এবং আমার মতো অ-প্রযুক্তি ব্যক্তিদের জন্য আরও ব্যবহারকারী যোগ করা কঠিন।” – রাহুল সি।
• “যদিও স্ট্র্যাপি একটি দুর্দান্ত পণ্য, তবে এমন একটি জিনিস রয়েছে যা উন্নত করা যেতে পারে যা সম্পাদকটি খুব সীমিত ফর্ম্যাটিং বিকল্প সরবরাহ করে। সম্পাদক একটু মৌলিক।” – কুনাল সি।

কনটেন্টফুল সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের কী বলার আছে?

ব্যবহারকারীরা বলছেন যে কন্টেন্টফুল ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য একটি শক্তিশালী প্ল্যাটফর্ম, বিভিন্ন ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহার করা সহজ এবং নতুন কার্যকারিতা এবং চমৎকার API গুলি অফার করে।

সুবিধা:

• “একজন বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপক হিসাবে, আমি ওয়ার্ডপ্রেসের মতো অন্যান্য সিএমএস সিস্টেমের সাথে কাজ করেছি, কিন্তু সামগ্রীক ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজ। ইন্টারফেসটি আনন্দদায়ক, এবং আমি প্রতিটি ওয়েবপৃষ্ঠা বা ইমেলের জন্য অনন্য কঠোরতা তৈরি করতে উপভোগ করি। আমি যে কোনও বিকাশকারী নই, এবং আমি নেভিগেট করা এবং শেখা সত্যিই সহজ বলে মনে করেছি।” – গ্যাব্রিয়েলা আর।
• “আমি পছন্দ করি যে Contentful এর একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস, একাধিক ভাষায় সামগ্রী তৈরি এবং পরিচালনা করার ক্ষমতা এবং এর শক্তিশালী API রয়েছে, যা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবাগুলির সাথে একীভূত করা সহজ করে তোলে৷ উপরন্তু, কন্টেন্টফুল একটি নমনীয় এবং মাপযোগ্য আর্কিটেকচার অফার করে যা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের জন্য দ্রুত এবং সহজে সামগ্রী তৈরি এবং পরিচালনা করতে দেয়।” – ধীরাজ এস।
• “কন্টেন্টফুল খুবই নমনীয় এবং এর একটি দুর্দান্ত ইকোসিস্টেম রয়েছে মানসম্পন্ন অ্যাপস এবং ডেভেলপারদের একটি বিশাল সম্প্রদায় এটিকে সমর্থন করে। বিষয়বস্তু পরিচালকদের জন্য, এটি বাজারে এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য সেরা সামগ্রী সম্পাদনার অভিজ্ঞতা।” – রাল্ফ ইউ।

অসুবিধা:

• “কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমে নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এর শেখার বক্রতা খাড়া হতে পারে। উপরন্তু, কিছু ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্মটিকে জটিল এবং অপ্রতিরোধ্য খুঁজে পেতে পারেন, অনেক বৈশিষ্ট্য এবং বিকল্প সহ যা নেভিগেট করা কঠিন হতে পারে।” – ধীরজ এস।
• “আপনার সামগ্রীর মডেলগুলি সম্পর্কে আপনি কত তাড়াতাড়ি সিদ্ধান্ত নেন তা আপনার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে বা ভাঙতে পারে।” – ড্যানিয়েল। জি.
• “খুব সামান্য, আসলে। পণ্য দলটি তার রোডম্যাপ সম্পর্কে খুব উন্মুক্ত এবং সমাধানটি তাদের চাহিদা পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য প্রাথমিক অ্যাক্সেস প্রোগ্রামগুলিতে গ্রাহকদের জড়িত করে। আপনি যদি হেডলেস, MACH-ভিত্তিক সমাধান দিয়ে শুরু করতে চান তাহলে এন্ট্রি-লেভেল প্ল্যানটি সম্ভবত কিছুটা সীমিত।” – রাল্ফ ইউ।

সারসংক্ষেপ

আপনার ই-কমার্স ব্যবসাকে সমর্থন করার জন্য সেরা হেডলেস CMS প্ল্যাটফর্মের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময়, অনেক ব্যক্তি এবং ব্যবসা দেখতে পায় যে Strapi একটি প্ল্যাটফর্মের সাথে স্বল্প-মেয়াদী, ছোট-ব্যবসার প্রয়োজনগুলি পূরণ করে যা ব্যবহার করা সহজ। যাইহোক, অনেক গ্রাহক দেখেন যে কন্টেন্টফুল ব্যবসায়িক পরিসরে সাহায্য করার জন্য একটি শক্তিশালী অংশীদার, উদ্ভাবনী প্রযুক্তি সমাধানগুলির সাথে যা শক্তিশালী ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জনে সহায়তা করছে।

ক্লাউড অবকাঠামো এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবাগুলিতে AWS দীর্ঘস্থায়ী নেতা। মূল AWS ইকমার্স পরিষেবাগুলি আবিষ্কার করুন এবং কীভাবে আপনার ইকমার্স ব্যবসা তৈরি, স্কেল এবং সুরক্ষিত করবেন।

ক্রমবর্ধমান প্রতিযোগিতার মুখে এবং ভোক্তাদের প্রত্যাশা এবং প্রযুক্তির দ্রুত পরিবর্তনের মুখে, একটি উচ্চতর ই-কমার্স অভিজ্ঞতা প্রদান করা আর একটি ‘সুন্দর’ পার্থক্যকারী নয়; এটা ব্যবসা টিকে থাকার বিষয়। একটি ডিজিটাল বাণিজ্য কৌশল অপ্টিমাইজ করার জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলি নির্বাচন করা অপরিহার্য যা চাহিদা পূরণ করে এবং খরচ-দক্ষ। বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলি আরও চটপটে এবং মাপযোগ্য হওয়ার জন্য AWS ইকমার্স সমাধানের দিকে ফিরেছে।

সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য অ্যামাজন AWS ইকমার্স পরিষেবার মধ্যে রয়েছে অ্যামাজন ইলাস্টিক কম্পিউট ক্লাউড (Amazon EC2), ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য ভার্চুয়াল সার্ভার হিসেবে, ইকমার্স ইমেজ সংরক্ষণের জন্য Amazon Simple Storage Service (Amazon S3), নির্বিঘ্ন যোগাযোগ কেন্দ্র স্থাপনের জন্য Amazon Connect, এবং AWS Lambda-তে। একটি সার্ভারহীন, মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক ইকমার্স অ্যাপ তৈরি করুন।

এডব্লিউএস ইকমার্স সার্ভিসের মৌলিক বিষয়

ক্লাউড কম্পিউটিং হ’ল একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (SaaS), প্ল্যাটফর্ম হিসাবে একটি পরিষেবা (PaaS), বা পরিষেবা হিসাবে পরিকাঠামো (IaaS) এর মাধ্যমে চাহিদা অনুযায়ী সংস্থানগুলির ব্যবস্থা করা। AWS এর মতো IaaS প্রদানকারীরা সংস্থাগুলিকে অপারেটিং সিস্টেম, সার্ভার এবং ডেটা স্টোরেজ এবং নেটওয়ার্ক অবকাঠামো তৈরি এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য ভার্চুয়াল ডেটা সেন্টার সরবরাহ করে।

IaaS সর্বনিম্ন অবকাঠামো খরচ অফার করে, হার্ডওয়্যার খরচ দূর করে এবং একটি স্থিতিশীল অবকাঠামো পরিবেশ প্রদানের জন্য এবং ব্যবসায়িক বৃদ্ধির জন্য আরও মনোযোগী দৃষ্টিভঙ্গির অনুমতি দেওয়ার জন্য প্রয়োজন অনুসারে স্কেল বা কমানোর দায়িত্ব পরিষেবা প্রদানকারীদের উপর চাপিয়ে দেয়। AWS IaaS স্পেসে Microsoft Azure, Google ক্লাউড ইঞ্জিন এবং Cisco Metacloud-এর সাথে প্রতিযোগিতা করে।

আমাজন ওয়েব সার্ভিসের ওভারভিউ (AWS)

Amazon Web Services (AWS) হল একটি Amazon সহায়ক সংস্থা যাতে অন-ডিমান্ড ক্লাউড কম্পিউটিং / পরিকাঠামো একটি পরিষেবা (IaaS) সংস্থান হিসাবে রয়েছে। AWS মার্কেটপ্লেস কম্পিউটিং, স্টোরেজ, ডাটাবেস, নেটওয়ার্কিং, অ্যানালিটিক্স, অ্যাপ্লিকেশন পরিষেবা, মেশিন লার্নিং, মোবাইল এবং আরও অনেক কিছু সহ ভোক্তা এবং সংস্থার কাছে ২০০-এর বেশি পণ্য এবং পরিষেবা সরবরাহ করে।

ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনের জন্য AWS ব্যবহার করার মূল সুবিধা

অ্যামাজন ইকমার্স আর্কিটেকচার, AWS আকারে, সংস্থাগুলির জন্য একটি নিরাপদ, বিশ্বস্ত, মাপযোগ্য সমাধান, যা আজকের সমস্ত চ্যানেল খুচরা কৌশলগুলিকে সমর্থন করার জন্য একাধিক চ্যানেল জুড়ে ডিজিটাল কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট লিভারেজিং AWS মূল সুবিধা প্রদান করে:

• ক্লাউড পরিষেবাগুলি চাহিদা অনুযায়ী উপরে বা নিচে মাপা যায়, যা আপনি যা ব্যবহার করেন তার জন্য আপনাকে অর্থ প্রদান করতে দেয়।
• অ্যামাজন দ্বারা সমর্থিত, নতুন পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সর্বদা যোগ করা হচ্ছে, এটি ব্যক্তিগতকরণ, রিয়েল-টাইম পরিষেবা (চ্যাটবট, কল সেন্টার) বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা প্রদানের জন্য নতুন ধারণার সাথে উদ্ভাবনকে নিরবচ্ছিন্ন এবং সস্তা করে তোলে৷
• প্রতিটি টাচপয়েন্টে সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করতে ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ এবং সামাজিক বাণিজ্য সহ ই-কমার্সের জন্য একাধিক চ্যানেল সমর্থন করুন।
• নিরাপদ লেনদেন সমর্থন করার জন্য AWS এর ক্ষমতার উপর নির্ভর করুন।
• মাইক্রোসার্ভিসেস এবং কন্টেইনার এবং সার্ভারবিহীন ডিজাইন সহ সর্বশেষ প্রযুক্তির ব্যবহার করুন।
• পূর্ণতা, শেষ মাইল এবং বিপরীত লজিস্টিক সহ খুচরা চাহিদার জন্য সমর্থন।
• নিরাপত্তা এবং সম্মতি নিশ্চিত করতে Amazon-এর দক্ষতা এবং টুলস ব্যবহার করুন।
• আপনার ই-কমার্স অ্যাপ অপ্টিমাইজ করতে উন্নত মনিটরিং এবং পারফরম্যান্স টুলের সুবিধা নিন।

ই-কমার্সের জন্য জনপ্রিয় AWS পরিষেবাগুলির ওভারভিউ

AWS প্রয়োজনীয় সামগ্রিক AWS ইকমার্স আর্কিটেকচার কাস্টমাইজ করার জন্য 200 টিরও বেশি পণ্য এবং পরিষেবা সহ অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট, ডেটা প্রসেসিং, গুদামজাতকরণ এবং আরও অনেক কিছুর মতো কাজের চাপে সহায়তা করে।

জনপ্রিয় AWS ইকমার্স পরিষেবা

খুচরা বিক্রেতারা AWS এর সাথে তাদের ইকমার্স পরিষেবাগুলির সাথে উদ্ভাবন করছে৷ নিম্নলিখিতগুলি সমস্ত AWS বিভাগ এবং ই-কমার্সের জন্য AWS সর্বোত্তম অনুশীলনের বিশদ বিবরণ দেবে, প্রতিটি ইকমার্স ব্র্যান্ডের বিবেচনা করা উচিত এমন বিভাগ প্রতি মূল পণ্য এবং পরিষেবাগুলি চিহ্নিত করে৷

ই-কমার্সের জন্য AWS কম্পিউট পরিষেবা

AWS কম্পিউট প্ল্যাটফর্ম হল IaaS-এর ভিত্তি – ভার্চুয়াল সার্ভার এবং স্টোরেজ – আপনার ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবস্থা এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এই বিভাগে, আমরা অ্যামাজন EC2-এর মতো মৌলিক মেশিনগুলির পাশাপাশি অ্যামাজন ইলাস্টিক কন্টেইনার পরিষেবা (ECS) এবং Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS), সার্ভারহীন যেমন AWS Lambda, প্রান্ত এবং হাইব্রিড পরিষেবা এবং নমনীয় ব্যবস্থাপনার বিকল্পগুলিকে কভার করব। সম্পদ ব্যবহার, খরচ, ট্রাফিক, এবং স্থাপনা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করুন।

১. Amazon EC2 (ইলাস্টিক কম্পিউট ক্লাউড)

আমাজন ইলাস্টিক ক্লাউড কম্পিউট (EC2) ভার্চুয়াল কম্পিউটার ভাড়া করে ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশন স্থাপনে সহায়তা করার জন্য এবং ক্লাউডে নিরাপদ, আকার পরিবর্তনযোগ্য গণনা ক্ষমতার সাথে প্রয়োজন অনুসারে স্কেল করে।

ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনের জন্য কেস ব্যবহার করুন।

Amazon EC2 আপনার ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য চাহিদা অনুযায়ী অবকাঠামো এবং ক্ষমতা প্রদান করে।

২. এডব্লিউএস ল্যাম্বদা

AWS Lambda ই-কমার্সের জন্য সার্ভারহীন কম্পিউটিং প্রদান করে, সংস্থান স্থাপন, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অতিরিক্ত কাজগুলি অফলোড করে।

AWS Lambda উদাহরণের উপর eCommerce

AWS Lambda আদর্শভাবে গতিশীল বিষয়বস্তুর জন্য উপযুক্ত, যার মধ্যে ফাইল প্রক্রিয়াকরণের কাজগুলিকে স্ট্রিমলাইন করা (যেমন, নতুন পণ্য যোগ করা), পণ্য অনুসন্ধানের ফলাফল ফর্ম্যাট করা, অর্ডার জমা দেওয়া, বা ইনভেন্টরি পরিচালনার সমর্থন করা। বেশিরভাগ আধুনিক ই-কমার্স আর্কিটেকচার এডব্লিউএস ল্যাম্বডা-তে মূল ইন্টারেক্টিভ ওয়েব এবং মোবাইল শপ পরিষেবাগুলির পাশাপাশি অর্থপ্রদানের (যেমন, স্ট্রাইপ) মতো পিছনের দিকে একাধিক পরিষেবা গ্রহণের অনুমতি দেয়, যা মাইক্রোসার্ভিসগুলিকে লিভারেজ করে।

৩. AWS ইলাস্টিক Beanstalk

AWS ইলাস্টিক Beanstalk ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে (একটি পরিষেবা হিসাবে প্ল্যাটফর্ম) স্থাপন করতে সাহায্য করে, সক্ষমতা বিধান এবং লোড ব্যালেন্সিং থেকে স্বয়ংক্রিয় স্কেলিং পর্যন্ত।

স্থাপনা এবং ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য

অন্তর্নিহিত অবকাঠামো নিয়ে উদ্বিগ্ন না হয়ে, AWS ইলাস্টিক Beanstalk দারুণ মনিটরিং এবং ম্যানেজমেন্ট টুল সহ বিভিন্ন স্থাপনার বিকল্প (কমান্ড লাইন, ভিজ্যুয়াল স্টুডিও, ইক্লিপস) জুড়ে ওয়েব অ্যাপ স্থাপন বা উত্তরাধিকার অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণকে সমর্থন করা খুব দ্রুত করে তোলে।

ই-কমার্সের জন্য AWS স্টোরেজ পরিষেবা

AWS স্টোরেজ সলিউশনের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে, যা গণনা, নেটওয়ার্কিং এবং স্টোরেজ খরচ ৬৬% পর্যন্ত কমাতে প্রমাণিত।

১. Amazon S3 (সিম্পল স্টোরেজ সার্ভিস)

Amazon S3 হল শক্তিশালী নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স সুরক্ষা এবং ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনের সর্বোচ্চ আপটাইম সমর্থন করার জন্য স্থিতিস্থাপকতা সহ ই-কমার্সের জন্য একটি স্কেলযোগ্য অবজেক্ট স্টোরেজ সমাধান।

Amazon S3 ব্যবহার কেস এবং সেরা অনুশীলন.

Amazon S3 অসংগঠিত ডেটা সেট সংরক্ষণের জন্য আদর্শ যেখানে ডেটা বেশিরভাগই “পড়া হয়”, যেমন ছবি বা ভিডিও ফাইল, এবং Amazon.com এর ইকমার্স নেটওয়ার্কের জন্য একই ভিত্তি। এটি ব্যাকআপের জন্যও আদর্শ।

২. আমাজন ইবিএস (ইলাস্টিক ব্লক স্টোর)

S3 এর বিপরীতে, যা ফাইল এবং ব্যাকআপ সম্পর্কিত অবজেক্ট স্টোরেজের জন্য উপযুক্ত, অ্যামাজন ইবিএস অ্যামাজন EC2 কম্পিউট ইনস্ট্যান্স বা উচ্চ উপলব্ধ স্টোরেজের জন্য ব্লক স্টোরেজ অফার করে যা স্কেল করে।

Amazon EBS ব্যবহার কেস এবং সেরা অনুশীলন.

Amazon EBS পণ্য ক্যাটালগ বা গ্রাহক ডেটার গতিশীল স্টোরেজ সমর্থন করার জন্য EC2 দৃষ্টান্তগুলির জন্য স্টোরেজ সরবরাহ করে।

ই-কমার্সের জন্য AWS ডাটাবেস পরিষেবা

উচ্চ-ট্রাফিক ইকমার্স সিস্টেম (কী-মান), ব্যবহারকারীর প্রোফাইল (ডকুমেন্ট) বা সুপারিশ ইঞ্জিনের জন্য ERP, CRM, এবং eCommerce থেকে উন্নত পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করার জন্য সবচেয়ে ঐতিহ্যবাহী/রিলেশনাল ডাটাবেসগুলি থেকে ডাটাবেস পরিষেবাগুলির একটি বৈচিত্র্যপূর্ণ সেট সহ মাপযোগ্য, বিতরণ করা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করুন (চিত্রলেখ).

১. আমাজন RDS (রিলেশনাল ডাটাবেস সার্ভিস)

Amazon RDS ই-কমার্সের জন্য একটি পরিচালিত রিলেশনাল ডাটাবেস পরিষেবা অফার করে, একটি আরও ব্যয়বহুল কিন্তু সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যযুক্ত এবং স্ট্রাকচার্ড এবং রিলেশনাল ডেটা (SQL) এর সাথে কাজ করার জন্য নমনীয় বিকল্প। Amazon RDS হল পরিষেবাটির নাম, ডাটাবেস ইঞ্জিন নয় এবং এতে Amazon Aurora, MySQL, Oracle, PostgreSQL, SQL সার্ভার এবং MariaDB অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

Amazon RDS কী বৈশিষ্ট্য আরো ঐতিহ্যগত গুলি এবং সুবিধা

Amazon RDS ই-কমার্সে ডেটা স্টোরেজের প্রয়োজনের জন্য ব্যবহার করা হয় (কাঠামোগত এবং অসংগঠিত ডেটা সমর্থিত), আদর্শভাবে CRM বা মৌলিক ই-কমার্স প্রয়োজন যেখানে উচ্চ প্রাপ্যতা প্রয়োজন।

২. আমাজন ডায়নামোডিবি

Amazon DynamoDB উচ্চ-স্কেল ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনের জন্য অ-রিলেশনাল ডেটাবেস (NoSQL ডেটা) এর সাথে ব্যবহার করা হয়।

Amazon DynamoDB কেস এবং সুবিধা ব্যবহার করে।

Amazon DynamoDB NoSQL ডেটার জন্য এবং যেকোন আকারের টেবিল এবং বিশাল চূড়াকে সমর্থন করতে পারে, পড়ার এবং লেখার জন্য লেটেন্সি এবং প্রতিক্রিয়া সময় হ্রাস করে। শপিং কার্ট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, বা ব্যক্তিগতকরণ বা ব্যবহারকারীর পছন্দগুলির আশেপাশে অন্যান্য উচ্চ ইনপুট/আউটপুট প্রয়োজনগুলি রাখার জন্য এটি অপরিহার্য।

ই-কমার্সের জন্য AWS নেটওয়ার্কিং পরিষেবা

১. আমাজন ভিপিসি (ভার্চুয়াল প্রাইভেট ক্লাউড)

অ্যামাজন ভিপিসি ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য নিরাপদ নেটওয়ার্কিং প্রদান করে, একটি ভার্চুয়াল নেটওয়ার্কে AWS সংস্থান চালাতে সাহায্য করে যেখানে কোনটি সর্বজনীন এবং কোনটি ব্যক্তিগত তার উপর নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, নিরাপত্তার একটি মূল উপাদান।

কেস এবং সেরা অনুশীলন ব্যবহার করুন

প্রাপ্যতা অঞ্চল বা AWS অঞ্চল জুড়ে সম্পদ ব্যবহার, সংযোগ এবং নিরাপত্তার উপর নিয়ন্ত্রণ নিন। Amazon VPC হল আপনার নেটওয়ার্ক ফাউন্ডেশন, ক্লাউডে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে আপনার কর্পোরেট নেটওয়ার্ক সংযোগ করে এবং সমস্ত যোগাযোগ সর্বদা সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করে।

২. ইলাস্টিক লোড ব্যালেন্সিং

লোড ব্যালেন্সিং হল নেটওয়ার্ক ট্র্যাফিক বিতরণের একটি প্রক্রিয়া যাতে ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে আরও মাপযোগ্য এবং উপলব্ধ করা যায়।

কেন ইকমার্সের জন্য ইলাস্টিক লোড ব্যালেন্সিং ব্যবহার করুন

ইলাস্টিক লোড ব্যালেন্সিং হল পারফরম্যান্সের অটোমেশন, জটিল কনফিগারেশন বা API গেটওয়ের প্রয়োজন ছাড়াই চাহিদা মেটাতে ট্র্যাফিকের রিয়েল-টাইম সনাক্তকরণ এবং ট্র্যাফিকের স্বয়ংক্রিয় পুনর্বন্টন নিশ্চিত করে।

৩. AWS ক্লাউডফ্রন্ট

ই-কমার্সের জন্য কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) উচ্চতর স্থানান্তর গতি এবং কম বিলম্ব সহ ডেটা, অ্যাপ্লিকেশন এবং API সরবরাহ করতে।

ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির সাথে সুবিধা এবং একীকরণ

অ্যামাজন ক্লাউডফ্রন্ট বিল্ট-ইন কম্প্রেশন এবং প্রান্ত ক্ষমতা সহ বিশ্বব্যাপী ইকমার্স সামগ্রী নিরাপদে সরবরাহ করতে সহায়তা করে। ইন্টারেক্টিভ ইকমার্স ওয়েবসাইট বা বৈশিষ্ট্যযুক্ত ভিডিওগুলির জন্য, এটি একটি দ্রুত শুরু এবং খেলার গুণমানে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।

৪. আমাজন রুট 53

ক্লাউডফ্রন্টের মতো, অ্যামাজন রুট 53 প্রান্ত নেটওয়ার্কিং সমর্থন করে, বিশ্বব্যাপী ছড়িয়ে থাকা DNS এবং স্বয়ংক্রিয়-স্কেলিংয়ের সাথে অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যবহারকারীদের রাউটিং করে।

কেস এবং সেরা অনুশীলন ব্যবহার করুন

DNS রাউটিং কাস্টমাইজ করুন এবং রাউটিং নীতিগুলির সাথে একটি বিশ্বব্যাপী ইকমার্স ব্র্যান্ডকে সমর্থন করুন যা ব্যর্থতার মুখে স্বয়ংক্রিয় হয় — Netflix এবং McDonalds সহ মেগা-ব্র্যান্ডগুলি দ্বারা বিশ্বস্ত৷

ই-কমার্সের জন্য AWS ব্যবস্থাপনা এবং শাসন পরিষেবা

তত্পরতা এবং নিয়ন্ত্রণের সাথে পরিবেশকে সক্ষম, বিধান এবং পরিচালনা করার জন্য সরঞ্জামগুলির একটি বিস্তৃত সেট। দ্রুত উদ্ভাবন করুন।

১. আমাজন ক্লাউডওয়াচ

ই-কমার্স অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য নিরীক্ষণ এবং লগিং সমর্থন করে, সিস্টেমের স্বাস্থ্য বোঝা এবং সম্পদের ব্যবহার অপ্টিমাইজ করার জন্য প্রয়োজনীয় দৃশ্যমানতা প্রদান করে।

মূল বৈশিষ্ট্য এবং সুবিধা

পারফরম্যান্স সাব-পার হলে ক্লাউডওয়াচ অ্যালার্ম তৈরি করতে পারে, থ্রেশহোল্ড এবং মেশিন লার্নিংয়ের উপর ভিত্তি করে সক্রিয়ভাবে অপ্টিমাইজ করতে পারে এবং সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য ডেটা বাবল করতে পারে। আজকে গ্রাহকদের সাইটের পারফরম্যান্সের সমস্যাগুলির জন্য কম প্রান্তিকতার কারণে, এটি অপরিহার্য।

২. AWS CloudTrail

AWS CloudTrail ই-কমার্স সিস্টেমের জন্য অডিট এবং সম্মতি প্রদান করে।

কেস এবং গুরুত্ব ব্যবহার করুন

বহিরাগত নিয়ন্ত্রকদের (যেমন, SOC, PCI, HIPAA) বা অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য লগ সহ অডিট রিপোর্ট তৈরি করুন যাতে আক্রমণ থেকে সিস্টেমগুলিকে রক্ষা করার জন্য অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত ও বিশ্লেষণ করা যায়।

৩. AWS ক্লাউড ফরমেশন

ইকমার্স স্থাপনার জন্য কোড (IaC) হিসাবে পরিকাঠামোর সাথে বিধানের গতি বাড়ান এবং একাধিক সংস্থান পরিচালনা করার জন্য একটি সাধারণ ভাষা প্রদান করে।

সুবিধা এবং ব্যবহার ক্ষেত্রে

যে দলগুলি ক্রমাগত ইন্টিগ্রেশন এবং ডেলিভারি সমর্থন করে (CI/CD), যা সাধারণত ইকমার্স অ্যাপে চটপট তৈরি করার জন্য প্রয়োজন।

ই-কমার্সের জন্য AWS কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) পরিষেবা

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) পরিষেবাগুলির দ্রুত ক্রমবর্ধমান সেটের সুবিধা নিন যাতে ডেটা থেকে আরও অন্তর্দৃষ্টি, কম খরচে এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতাগুলিকে পুনরুদ্ধার করতে সহায়তা করে৷

১. আমাজন স্বীকৃতি

ইকমার্সের জন্য ইমেজ এবং ভিডিও বিশ্লেষণ সমর্থন করে, প্রমাণীকরণ কার্যপ্রবাহ সমর্থন করে বা পর্যালোচনার মাধ্যমে ইকমার্স সাইটগুলিতে অনিরাপদ বা অনুপযুক্ত সংযোজন কমাতে সহায়তা করে।

অ্যাপ্লিকেশন এবং সুবিধা

অ্যামাজন রিকগনিশন হল পরিচয় যাচাইয়ের সময় প্রকৃত ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করার বা ব্যাচ আপলোড বা গ্রাহক পর্যালোচনাগুলিতে অনুপযুক্ত বা অপ্রমাণিত সামগ্রী ফ্ল্যাগ করার চাবিকাঠি।

২. অ্যামাজন ব্যক্তিগতকৃত

গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ই-কমার্সের জন্য ব্যক্তিগতকরণ এবং সুপারিশ ইঞ্জিন।

ক্ষেত্রে এবং সুবিধা ব্যবহার করুন

আজকের ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে Amazon Personalize ব্যবহার করুন কোন ML দক্ষতার প্রয়োজন নেই। কিউরেটেড সুপারিশ সমর্থন করুন বা আপনার বিপণনকে আরও ভালভাবে লক্ষ্য করার জন্য গ্রাহকের সরবরাহকৃত এবং ব্যবহারকারীর যাত্রা বিশ্লেষণ থেকে সংগ্রহ করা ডেটার উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যবহারকারী ডাটাবেসকে ভাগ করুন।

৩. AWS পূর্বাভাস

AWS পূর্বাভাস পূর্বাভাসের জন্য মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে।

ক্ষেত্রে এবং সুবিধা ব্যবহার করুন

স্কেলের দক্ষতা তৈরি করতে এবং বর্জ্য কমাতে বা উচ্চ-চাহিদার খুচরা সময়কালকে সমর্থন করার জন্য যখন অস্থায়ী কর্মীদের স্কেল করা প্রয়োজন তখন সময়ের অনুমান করতে ইনভেন্টরি স্তরের সঠিকভাবে অনুমান করতে অ্যামাজন পূর্বাভাস ব্যবহার করুন।

ইকমার্সের জন্য AWS নির্বাচন করার সময় মূল বিবেচ্য বিষয়

সমস্ত আকারের ই-কমার্স ব্যবসার জন্য দ্রুত, নিরাপদ, মাপযোগ্য এবং সাশ্রয়ী সমাধান দেওয়ার ক্ষমতার কারণে AWS ক্লাউড কম্পিউটিংয়ে আধিপত্য বজায় রেখেছে। যাইহোক, একটি বিবেচনা করা আবশ্যক:

• মাইগ্রেশন- আপনি কিভাবে ডেটা স্থানান্তর করবেন? যদি একটি বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশন আছে, এটি আধুনিকীকরণ করা প্রয়োজন?
• খরচ- আপনার বাজেটের বিপরীতে আপনার সিস্টেমের চাহিদার ভারসাম্য বজায় রাখুন এবং উপযুক্ত সীমা নির্ধারণ করুন
• নিরাপত্তা- যদিও AWS অনেক নিরাপত্তা সুবিধা প্রদান করতে পারে, যথাযথ সুরক্ষা সহ ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত করার দায়িত্ব এখনও প্রদানকারীর উপর রয়েছে
• স্কেলিং- স্কেলের সাথে নতুন চাহিদা আসে, তাই যতটা সম্ভব বিশ্লেষণ, ML, এবং AI সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত লগ সংগ্রহ নিশ্চিত করুন

AWS-এ ইকমার্সে ভবিষ্যত প্রবণতা এবং উন্নয়ন

ইকমার্স ক্রমাগত পরিবর্তন হয়. প্রযুক্তি প্রতিনিয়ত বিকশিত হচ্ছে। AWS উদ্ভাবনের অগ্রভাগে রয়েছে, ডিজিটাল বাণিজ্যের ভবিষ্যত গঠনে সহায়তা করে, যার মধ্যে রয়েছে:

• দৃশ্যমানতা এবং পরিবহনের চারপাশে বুদ্ধিমান সাপ্লাই চেইন সমাধান
• নতুন নিমজ্জিত বাণিজ্য অভিজ্ঞতা
• কথোপকথনমূলক AI চ্যাটবটগুলিতে আসে
• ইন্টারেক্টিভ ভিডিও অভিজ্ঞতা তৈরি করুন
• AWS-এর সাথে বৃহত্তর অংশীদার ইন্টিগ্রেশন, যেমন, Hexa দ্বারা 3D প্রোডাক্ট ভিজ্যুয়ালাইজেশন

কেন আমাদের AWS দরকার, এবং কিভাবে নেট সমাধান সাহায্য করতে পারে

AES ইকমার্স সাফল্যের জন্য উদ্ভাবন, ডিজাইন এবং ডেটা-ব্যাকড সিদ্ধান্ত গ্রহণের মধ্যে নিখুঁত বিবাহ প্রয়োজন। নেট সলিউশন-এ, আমরা ডিজিটাল মার্কেটপ্লেসে আপনার উপস্থিতির প্রতিটি দিককে ই-কমার্স ডেভেলপমেন্ট সার্ভিস এবং AWS কনসাল্টিং সার্ভিসের মাধ্যমে অপ্টিমাইজ করি প্রত্যয়িত AWS ডেভেলপারদের কাছ থেকে যারা বিশ্ব-মানের অবকাঠামো ডিজাইন এবং সমস্ত আকার এবং স্কোপের ব্যবসার জন্য এক্সিকিউশন প্রদান করে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. AWS এর কি একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম আছে?

অ্যামাজনের কোনো ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম নেই, তবে এটি ম্যাগনেটোর মতো অন্যান্য ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের এক-ক্লিক স্থাপনকে সমর্থন করে।

২. Shopify কি AWS-এ নির্মিত?

হ্যাঁ, অন্যান্য অনেক বড় ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মতো, Shopify AWS-এর উপর নির্ভর করে।

৩. AWS কি বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেলের সাথে সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রয় এবং একীকরণ সমর্থন করে?

হ্যাঁ, AWS উভয়কে সমর্থন করা সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উপরে সুবিধা বিভাগ দেখুন.

৪. AWS কি ইকমার্স ব্যবসাগুলিকে পিক সিজনে আকস্মিক ট্রাফিক স্পাইক পরিচালনা করতে সাহায্য করতে পারে?

হ্যাঁ, AWS প্রয়োজন অনুযায়ী স্কেল তৈরি করা হয়েছে। যে সকল ব্যবসায় ট্রাফিক স্পাইকের সাথে মোকাবিলা করে, তাদের জন্য Firebase, AWS ইলাস্টিক লোড ব্যালেন্সিং, AWS Lambda, বা AWS CloudWatch এর মতো টুল ব্যবহার করার কথা বিবেচনা করুন।

 

সাম্প্রতিক সমীক্ষার প্রায় অর্ধেক মার্কিন উত্তরদাতা আগামী ১২ মাসে অনলাইনে আরও বেশি ব্যয় করার পরিকল্পনায়, যেখানে মোট মার্কিন খুচরা বিক্রয়ের ইকমার্স শেয়ার ২০২৩ সালের শেষের দিকে ১৫.১% মার্কেট শেয়ার থেকে ১৫.৬% হয়েছে .

দোকানের মালিক এবং নতুন উদ্যোক্তাদের জন্য যারা ডিজিটাল বিক্রয় শুরু করতে বা বাড়াতে চান, আপনার ব্যবসার লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে এমন একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। ২০২৪-এর শীর্ষ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলিতে আপনার গবেষণা সম্ভবত আপনাকে BigCommerce এবং Shopify-এ নিয়ে এসেছে, দুটি সর্বাধিক স্বীকৃত ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম।

BigCommerce এবং Shopify উভয়ই আপনাকে অল্প প্রযুক্তিগত দক্ষতা, প্রয়োজন অনুসারে স্কেল এবং কার্যকরভাবে খরচ বাড়াতে অনলাইন স্টোর তৈরি ও পরিচালনা করতে সহায়তা করে। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী-বান্ধব হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ছোট এবং বড় ব্র্যান্ডের জন্য একইভাবে অনেকগুলি অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য সহ। প্রকৃতপক্ষে, উভয়েরই বিনামূল্যে ট্রায়াল এবং কম প্রাথমিক মূল্য রয়েছে!

যদিও Shopify শুরু করা এবং স্কেল করা সহজ হতে পারে এবং BigCommerce বড়, দ্রুত বর্ধনশীল কোম্পানিগুলির জন্য আদর্শ, বাস্তবতা হল যে বিবেচনা করার জন্য অনেকগুলি বিভিন্ন মানদণ্ড রয়েছে এবং প্ল্যাটফর্মের পছন্দটি সত্যিই আপনার ব্যবসার উপর নির্ভর করে এবং আপনি সবচেয়ে মূল্য কি বৈশিষ্ট্য.

এই পোস্টটি তুলনা করে BigCommerce এবং Shopify এর মধ্যে একটি শিক্ষিত সিদ্ধান্ত নিতে ব্যক্তি এবং ব্যবসাকে গাইড করতে সাহায্য করবে:

• মুখ্য সুবিধা
• মূল্য নির্ধারণ
• ব্যবহারযোগ্যতা
• পরিমাপযোগ্যতা
• নিরাপত্তা
• সেবা

BigCommerce বনাম Shopify: দ্রুত তুলনা

BigCommerce এবং Shopify ব্যবসার মালিকদের জন্য অনলাইন বিক্রয়ে যা সম্ভব তার ছাঁচ ভাঙছে, ব্র্যান্ডগুলিকে বিশ্বব্যাপী গ্রাহকরা যে অভিজ্ঞতাগুলি খুঁজছেন তা সরবরাহ করতে সহায়তা করে। Shopify-এর খুচরা বিক্রেতারা ব্ল্যাক ফ্রাইডে ($৪.২ মিলিয়ন), ১৭,৫০০+ ছোট ব্যবসা বা নতুন উদ্যোক্তাদের কাছ থেকে প্রথম বিক্রয় সহ রেকর্ড বিক্রি করেছে, যেখানে BigCommerce গ্রাহকরা এই জুড়ে গ্রস মার্চেন্ডাইজের মূল্য বছরে ১০% বৃদ্ধি পেয়েছে সময় কাল. এটা স্পষ্ট যে উভয় প্ল্যাটফর্ম তাদের গ্রাহকদের জন্য কাজ করছে।

সাধারণভাবে, Shopify সেই ব্যক্তি বা ব্র্যান্ডের জন্য আদর্শ যারা দ্রুত এবং কম কাস্টমাইজেশন সহ একটি স্টোর সেট আপ করতে চান বা খুচরা বিক্রেতাদের জন্য যারা ব্যক্তিগতভাবে এবং অনলাইন বিক্রয় সমর্থন করতে চান। BigCommerce সেই ব্র্যান্ডগুলির জন্য আদর্শ যেগুলি বৈশিষ্ট্য, প্রসেসর, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বা এমনকি স্টোরফ্রন্টগুলির উপর আরও নিয়ন্ত্রণ চায় – আরও নিয়ন্ত্রণের জন্য ব্যবহারের সহজতার একটি বলি৷

আসুন এই তুলনাটিকে আরও এক ধাপ এগিয়ে নেওয়া যাক:

ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের মূল্যায়ন করার সময়, বৈশিষ্ট্য, ফাংশন এবং পরিষেবাগুলির মধ্যে একটু গভীরে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ: কী ভাল, কী চ্যালেঞ্জিং এবং আপনাকে কী বিবেচনা করতে হবে।

আপনি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম তুলনা শুরু করার আগে:

প্রথমত, আপনি অন্য ব্যবসার কাছে বিক্রি করছেন এবং সঠিক B2B ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন বা আপনি ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করছেন এবং সেরা B2C ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম খুঁজছেন কিনা তা বিভিন্ন বিবেচনার বিষয়। দ্বিতীয়ত, আপনাকে পিছিয়ে যেতে হবে এবং আপনার অগ্রাধিকারগুলি বুঝতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি নিরাপত্তা আপনার সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার হয়, তাহলে আপনি এই তুলনামূলক পোস্টটি পড়ার আগে ইকমার্স নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানতে চান। এবং আপনি যদি একটি অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক ব্র্যান্ড স্পেসে থাকেন, তাহলে আপনি সর্বশেষ ডিজাইনের প্রবণতাগুলি সম্পর্কেও জানতে চাইবেন যাতে বৈশিষ্ট্যগুলির তুলনা করার সময় আপনি কী সন্ধান করবেন তা জানেন৷

এখন, শপিফাই এবং বিগকমার্সের হুডের নীচে একটি নজর দেওয়া যাক।

BigCommerce বনাম Shopify: সুবিধা এবং অসুবিধা

BigCommerce এবং Shopify হল শক্তিশালী ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা ব্র্যান্ডগুলিকে দ্রুত অনলাইন স্টোর সেট আপ এবং চালু করতে এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যক্তিগত স্টোর জুড়ে বিস্তৃত সর্বজনীন বাণিজ্য অভিজ্ঞতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। উভয় প্ল্যাটফর্ম ছোট এবং বড় ব্র্যান্ডের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, পেমেন্ট বিকল্প, শিপিং সরঞ্জাম, নিরাপত্তা, উপহার কার্ড, POS সমর্থন এবং উপহার কার্ড সহ সাধারণ ইকমার্স বৈশিষ্ট্য সহ। যাইহোক, BigCommerce এর আরও বেশি বেকড-ইন বৈশিষ্ট্য রয়েছে – এটিকে শক্তিশালী করে তোলে, তবে ব্যবহার করা একটু কঠিন – যখন Shopify তার অ্যাপ স্টোরের উপর ঝুঁকছে এবং এই ফাংশনগুলির কিছুর জন্য বিনামূল্যে বা অর্থপ্রদানকারী তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের ব্যবহার।

BigCommerce সুবিধা এবং অসুবিধা

BigCommerce হল একটি উন্মুক্ত সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (SaaS) প্ল্যাটফর্ম এবং মাথাবিহীন কমার্স প্রদানকারী যা ব্র্যান্ডগুলিকে কীভাবে সবকিছু একত্রিত হয় তার উপর বৃহত্তর নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে অনলাইন বিক্রয় স্কেল করতে সহায়তা করে। বিগকমার্স তার বৈশিষ্ট্যগুলির পরিপ্রেক্ষিতে টেবিলে যা নিয়ে আসে, এটি কিছুটা ‘সহজ’ ত্যাগ করে এবং দক্ষ বিকাশকারীদের দ্বারা আদর্শভাবে সমর্থিত।

Shopify সুবিধা এবং অসুবিধা

Shopify হল একটি বহুল ব্যবহৃত ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম, যা এর স্বজ্ঞাত ডিজাইন এবং ছোট উদ্যোক্তা এবং ছোট ব্যবসা থেকে শুরু করে বড় বৈশ্বিক ব্র্যান্ডে ব্র্যান্ড ক্যাপচার করার নমনীয়তার জন্য পরিচিত। ট্রায়ালকে উৎসাহিত করার জন্য ডিজাইন করা মূল্যের সাথে, Shopify এখন মোট ইউএস ইকমার্সের ১০% এবং সেইসাথে $৪৪B বৈশ্বিক অর্থনৈতিক কার্যকলাপকে সমর্থন করে। আসুন দেখে নেওয়া যাক Shopify কী ভাল কাজ করে – এবং এর অসুবিধাগুলি কী:

বিস্তারিত তুলনা: Shopify বনাম BigCommerce

আপনি বৈশিষ্ট্য, মূল্য এবং এমনকি তাদের বেস আর্কিটেকচারগুলিকে হুডের নীচে দেখতে শুরু করলে Shopify এবং BigCommerce খুব আলাদা। আসুন আরও বিশদ সহ Shopify বনাম BigCommerce পরীক্ষা করি:

খরচ এবং মূল্য নির্ধারণ

BigCommerce এবং Shopify-এর একই রকম মূল্যের স্তর রয়েছে, কিন্তু ইকমার্স স্টোরগুলিকে সমর্থন করার জন্য প্রতি স্তরে বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সহ। বর্তমান ডিসকাউন্ট প্রযোজ্য (বার্ষিক ডিসকাউন্ট + বর্তমান ডিল) সহ সমস্ত মূল্য USD-তে প্রদর্শিত হয়। আসুন এই মূল্যের পরিকল্পনাগুলি বিস্তারিতভাবে পরীক্ষা করি:

BigCommerce মূল্য এবং খরচ

BigCommerce এর সমস্ত প্ল্যান জুড়ে সীমাহীন স্টাফ অ্যাকাউন্ট এবং কোনও লেনদেন ফি অফার করে নিজেকে আলাদা করে। প্ল্যানগুলি ক্রেডিট কার্ডের হার, অনুসন্ধান এবং কার্টের ক্ষমতার পরিবর্তন সহ স্টোরের আকারের উপর ভিত্তি করে ক্রমবর্ধমান বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করে। একটি বড় পার্থক্য হল যে BigCommerce অর্থপ্রদানের জন্য অতিরিক্ত ফি নেয় না, তবে প্ল্যানগুলির মধ্যে স্থানান্তরটি বিক্রয়ের উপর ভিত্তি করে স্বয়ংক্রিয়।

 

• বিগকমার্স স্ট্যান্ডার্ড – $২৯ / মাস

সীমাহীন সংখ্যক পণ্য, কর্মীদের অ্যাকাউন্ট, এবং পণ্য বিক্রি এবং ব্লগ লেখার ক্ষমতা।

• BigCommerce Plus – $৭৯/মাস

প্লাস প্ল্যানটি বার্ষিক $১৮০k পর্যন্ত ছোট ব্যবসার বিক্রয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, পরিত্যক্ত কার্ট, বিভাজন এবং সঞ্চিত ক্রেডিট কার্ডের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য।

• BigCommerce Pro – $২৯৯ / mo

বার্ষিক $৪০০k পর্যন্ত বিক্রয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অনুসন্ধান এবং SSL এর জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য।

• BigCommerce Enterprise – পরিবর্তনশীল, $১০০০+ / মাস

সীমাহীন API কল, অনিয়ন্ত্রিত GMV সীমা, অগ্রাধিকার রাউটিং এবং সমর্থন এবং আরও কাস্টমাইজেশনের মাধ্যমে আরও নমনীয়তা অফার করে।

Shopify মূল্য এবং খরচ

স্টাফ অ্যাকাউন্টের সংখ্যা, ক্রেডিট কার্ডের হার, চেকআউট ক্ষমতা, শিপিং ডিসকাউন্ট, বিশ্লেষণী ক্ষমতা, বিশ্বব্যাপী সমর্থন এবং গ্রাহক সহায়তা সহ স্তরগুলির মধ্যে পার্থক্যকারী বৈশিষ্ট্য সহ Shopify-এর অনেকগুলি বিভিন্ন মূল্যের স্তর রয়েছে। প্রতিটি Shopify পরিকল্পনা একটি একক স্টোরফ্রন্ট প্রতিফলিত করে। মূল্য নির্ধারণ কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাপের ব্যবহার প্রতিফলিত করে না (যার অনেকেরই মাসিক ফি আছে)।

• স্টার্টার – $৫ / মাস * সীমিত ক্ষমতা, উচ্চ ফি *

শুধুমাত্র সামাজিক বিক্রির জন্য সহজ স্টোর ক্ষমতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

• বেসিক শপিফাই – $২৯/মাস

প্রাথমিক পরিকল্পনাটি প্রথম মাসের জন্য প্রতি মাসে $১ ছাড় দেওয়া হয়। স্বতন্ত্র উদ্যোক্তা বা নতুন ব্যবসার জন্য আদর্শ। কার্ট পরিত্যাগ অন্তর্ভুক্ত.

• Shopify – $৭৯/মাস

ছোট দলের জন্য আদর্শ, ৫ অতিরিক্ত স্টাফ অ্যাকাউন্ট পর্যন্ত।

• অ্যাডভান্সড শপিফাই – $২৯৯/মাস

শুল্ক এবং আমদানি করের স্বচ্ছতা এবং আরও কাস্টম বাজার যোগ করার ক্ষমতা (ফির জন্য) সহ বৈশ্বিক ব্যবসার জন্য অতিরিক্ত সমর্থন সহ ইকমার্স স্টোর স্কেল করতে চাওয়া ব্যবসাগুলির জন্য উন্নত পরিকল্পনা।

• Shopify প্লাস – $২,৩০০+ / মাস

অনলাইন, খুচরা এবং B2B জুড়ে $1M এর বেশি উপার্জনকারী এন্টারপ্রাইজ ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ২০ পর্যন্ত অবস্থান এবং অবস্থান জুড়ে আরও ৯ স্টোরফ্রন্টের জন্য সমর্থন।

ব্যবহারকারী বন্ধুভাবাপন্নতা

Shopify প্রযুক্তিগত জ্ঞান নির্বিশেষে খুব ব্যবহারকারী-বান্ধব হিসাবে পরিচিত, তবে উভয় প্ল্যাটফর্মই সামান্য প্রযুক্তিগত জ্ঞান সহ একটি ইকমার্স স্টোর তৈরি করতে ব্যবহার করার জন্য সহজ ইন্টারফেস অফার করে।

BigCommerce-এর জন্য ব্যবহার সহজ

BigCommerce অসীম কাস্টমাইজযোগ্যতা অফার করে, কিন্তু বেস লেভেলে এটি নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য অপ্রতিরোধ্য হতে পারে, একটি উচ্চ শিক্ষার বক্ররেখা। এটি বলেছে, BigCommerce আরও ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ক্ষমতার সাথে এটি মোকাবেলা করার জন্য কাজ করছে।

Shopify এর জন্য ব্যবহার সহজ

Shopify শপিফাই অ্যাপ স্টোরে কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য থার্ড-পার্টি অ্যাপ ব্যবহারের উপর নির্ভর করে DIY ই-কমার্স ওয়েবসাইট নির্মাতা বা জ্ঞানের যেকোনো স্তরের অনলাইন ব্যবসার মালিকের জন্য ব্যবহার করা সহজ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি মাঝে মাঝে হতাশাজনক হতে পারে যখন বড় উদ্যোগগুলি কার্যকারিতা প্রসারিত করতে চায় বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সীমাবদ্ধ থাকে।

Shopify সম্প্রতি শপিফাই ম্যাজিকও চালু করেছে, একটি এআই টুল যা ইমেজ এডিটিং, পণ্যের বিবরণ লেখা এবং আরও অনেক কিছুর আশেপাশে কর্মপ্রবাহকে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ডিজাইন এবং থিম

Shopify MySQL ব্যবহার করে Ruby on Rails-এ নির্মিত এবং থিমের জন্য তার নিজস্ব ভাষা, Liquid ব্যবহার করে। BigCommerce PHP এবং PostgreSQL এর উপর নির্ভর করে এবং এর থিমগুলির জন্য স্ট্যান্ডার্ড ভাষা ব্যবহার করে।

BigCommerce থিম এবং ডিজাইন

BigCommerce ইন্ডাস্ট্রিতে বিভিন্ন ধরনের থিম অফার করে, B2B বা বড় ক্যাটালগের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে৷ এখন অনলাইনে ২৪১ থিম তালিকাভুক্ত রয়েছে (যদিও কিছু থিম পরিবার ছোট বৈচিত্র্যের সাথে পুনরাবৃত্তি করে), যার মধ্যে ১২ বিনামূল্যে৷ BigCommerce এর থিমগুলিকে বিশদভাবে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

 

 

 

 

 

 

Shopify থিম এবং ডিজাইন
Shopify বিভিন্ন ধরনের থিম অফার করে, সবগুলোই সাম্প্রতিক ডিজাইনের প্রবণতা অনুসরণ করে উচ্চ নান্দনিক মানের সাথে তৈরি এবং বিক্রির জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। যদিও আলাদা থিম হিসেবে তালিকাভুক্ত নয়, Shopify প্রায়ই প্রতি থিম থেকে বেছে নেওয়ার জন্য বিভিন্ন রঙের পরিবার থাকে। এর থিম স্টোরে ১২টি ফ্রি থিম এবং ১৭টি পেইড থিম রয়েছে।

স্কেলেবিলিটি এবং অ্যাপস

স্কেলেবিলিটি হল ট্র্যাফিকের বৃদ্ধি, বিশেষ করে আকস্মিক বিস্ফোরণ যা সোশ্যাল মিডিয়া, টিভি উপস্থিতি বা বড় বিক্রয় থেকে আসতে পারে তা পরিচালনা করার ক্ষমতা। এটি BigCommerce এর মধ্যে একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য, যা তার নিজস্ব স্কেলিং এবং Shopify, যা আরও তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করে।

BigCommerce অ্যাপস এবং স্কেলেবিলিটি

BigCommerce স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিক্রয়ের পরিমাণ অনুসারে আপনাকে পরবর্তী মূল্যের স্তরে ঠেলে দেবে, তবে এটি একটি খুব স্থিতিশীল প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্মে স্কেলিং পরিচালনা করার জন্য তৈরি করা হয়েছে যা গতির জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। BigCommerce স্কেলিং কিছু ইন্টিগ্রেশনের উপর নির্ভরশীল, যেমন CRM বা ERP সিস্টেমের সাথে যেগুলি মূল্য নির্ধারণ, গ্রাহকের তথ্য, ইত্যাদিকে একীভূত করে। BigCommerce-এর কাছে ইবে এবং অ্যামাজনের জন্য আউট-অফ-দ্য-বক্স ক্রস-চ্যানেল সমর্থন রয়েছে এবং গ্লোবাল স্কেলিং এবং মুদ্রার জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং রয়েছে। .

BigCommerce এর BigCommerce স্টোরে ১,০০০-এর বেশি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ রয়েছে।

Shopify অ্যাপস এবং মাপযোগ্যতা

Shopify একটি আরও বিতরণ করা অবকাঠামো, যা অ্যাপগুলির উপর নির্ভর করে, কিন্তু Shopify তার প্লাস পরিকাঠামো (শীর্ষ স্তরের মূল্য) তৈরি করেছে যাতে সর্বোচ্চ কর্মক্ষমতা বজায় রাখার জন্য সর্বাধিক স্থিতিস্থাপকতা প্রদান করে, যা ট্র্যাফিকের ব্যাপক স্পাইকগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম। যদিও আপনি তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনের উপর বেশি নির্ভরশীল, এটিও একটি সুবিধা হতে পারে কারণ আপনি সহজেই সিস্টেম ইন্টিগ্রেটর পরিবর্তন করতে পারেন নতুন সুযোগের সুবিধা নিতে বা বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণকে সমর্থন করতে।

Shopify লিভারেজ ৬,০০০ অ্যাপের বেশি।

পেমেন্ট গেটওয়ে বিকল্প

পেমেন্ট গেটওয়ে দুটি প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য। BigCommerce কোনো লেনদেন ফি ছাড়াই কাজ করে, যখন Shopify-এর কাছে বাহ্যিক গেটওয়ে (ফি) বা নিজস্ব Shopify পেমেন্ট ব্যবহার করার বিকল্প রয়েছে।

Shopify পেমেন্ট

Shopify পেমেন্ট ই-কমার্স স্টোরের জন্য অতিরিক্ত লেনদেন ফি সরিয়ে দেয় এবং সারা বিশ্বের ২২ দেশে উপলব্ধ। এটি খুব দ্রুত চেকআউট করার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে এবং ১০০ এর বেশি অফার করে

পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে একীকরণ।

BigCommerce পেমেন্ট

কোনো প্ল্যানের জন্য কোনো লেনদেন ফি নেই। পেপ্যাল সহ পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে ৬৫ ইন্টিগ্রেশন অফার করে। বিল্ট ইন কোনো POS সমাধান নেই।

বিক্রয় বৈশিষ্ট্য

আসুন আপনার ইকমার্স ব্যবসার কার্যকারিতা সম্পর্কে কথা বলি: আপনি Shopify বনাম BigCommerce-এ বিক্রির জন্য কী করতে পারেন। উভয়ই মাল্টিচ্যানেল বিক্রি সমর্থন করে, Shopify-এর POS বা শুধুমাত্র সামাজিক বিক্রয়ের জন্য আরও ক্ষমতা রয়েছে, যখন BigCommerce এন্টারপ্রাইজ এবং B2B এর উপর ফোকাস করে।

ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা

উভয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম সীমাহীন পণ্যের জন্য অনুমতি দেয়।

• BigCommerce: নেটিভ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, অনলাইন বা অফলাইন। পণ্য বা বৈচিত্র সম্পর্কে আরো বিস্তারিত অফার করার ব্যাপক ক্ষমতা।
• Shopify: নেটিভ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, দুর্দান্ত গ্লোবাল সাপোর্ট। নতুন AI-বর্ধিত সরঞ্জামগুলি পণ্যের ক্যাটালগ এবং অপ্টিমাইজ করা পণ্যের বিবরণ তৈরির গতি বাড়ায়। আরও অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্য যা ডিজিটাল বিক্রয় এবং কার্ট পরিত্যাগ পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করে৷

বিক্রয় চ্যানেল

আজ, উভয় ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম প্ল্যাটফর্ম জুড়ে মাল্টিচ্যানেল বিক্রয়ের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে।

• BigCommerce: বিস্তৃত মার্কেটপ্লেসে প্রসারিত করতে Amazon, eBay এবং Walmart-এর সাথে আউট-অফ-দ্য-বক্স একীকরণের সুবিধা নিতে পারে।
• Shopify: সামাজিক প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করার ক্ষমতা (একক বা অন্যান্য পরিকল্পনায় একত্রিত)।

২০২৪ সালে ই-কমার্সকে রূপদানকারী ১৩ মূল প্রবণতা সম্পর্কে আরও জানুন।

পয়েন্ট অফ সেল (POS)

ব্যক্তিগতভাবে বিক্রি করার ক্ষমতা Shopify বনাম BigCommerce-এর জন্য একটি স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্য ছিল, কিন্তু এখন একটি অ্যাড-অন হারে উভয়ই একটি সাধারণ বৈশিষ্ট্য।

• BigCommerce: পছন্দের POS প্রদানকারীকে সংহত করতে পারে এবং অবস্থান জুড়ে সিঙ্ক ইনভেন্টরি। তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যার প্রয়োজন।
• Shopify: মালিকানাধীন Shopify POS সমাধান যা যেকোনো iOS বা Android ডিভাইসে অ্যাপ হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে।

মার্কেটিং কার্যকারিতা

Shopify এবং BigCommerce উভয়েরই গ্রাহকদের কাছে দ্রুত পৌঁছানোর জন্য বিপণনের জন্য ব্যাপক এবং তুলনামূলক ক্ষমতা রয়েছে। উভয়ই ড্যাশবোর্ড-ভিত্তিক রিপোর্টিং টুল এবং এসইও বৈশিষ্ট্য অফার করে।

বিগকমার্সে বিপণন সরঞ্জাম

বিগকমার্স তার অন্তর্নির্মিত বিপণনের গভীরে যায় না, তবে এটি বিশেষত সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO) এর জন্য এর ক্ষমতার উপর বিস্তৃত হয়।

• তৃতীয় পক্ষের CRM ইন্টিগ্রেশন যেমন MailChimp বা G Suite ব্যবহার করে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান
• বিল্ট-ইন সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO), মেটাডেটা, ছবি, URL ইত্যাদির উপর দানাদার নিয়ন্ত্রণ সহ।
• ২৫৮ তালিকাভুক্ত বিপণন অ্যাপ্লিকেশন ক্ষমতা প্রসারিত

Shopify-এ মার্কেটিং টুল

Shopify এর অন্তর্নির্মিত Shopify ইমেল বিপণন সরঞ্জামগুলির জন্য বিশেষ করে গ্রাহক সম্পর্কগুলি পরিচালনা করতে বিশেষ করে Shopify প্লাস স্তরে।

• প্ল্যাটফর্মে অন্তর্নির্মিত Shopify ইমেল থেকে গ্রাহকদের ইমেল করার স্থানীয় ক্ষমতা
• অন্তর্নির্মিত এসইও এবং অপ্টিমাইজেশান
• তৃতীয় পক্ষের বিপণন সরঞ্জামগুলির ব্যাপক উপলব্ধতা (যেমন, Mailchimp, Automizely, Buffer, Hootsuite, সম্পাদনা সরঞ্জাম, ভিডিও সরঞ্জাম ইত্যাদি)

নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

Shopify এবং BigCommerce উভয়ই নিরাপত্তাকে গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং SaaS প্ল্যাটফর্মগুলি প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণ এবং সততার দায়িত্ব নেয়। উভয়ই PCI-DSS সম্মতি দাবি করে এবং SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে। বরাবরের মতো, নিরাপত্তা একটি যৌথ কার্যকলাপ, তাই শংসাপত্র রক্ষা করতে অতিরিক্ত সময় নিন এবং শেষ ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা প্রদান করুন।

আমাদের গাইডে ইকমার্স নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন।

• BigCommerce-এ নিরাপত্তা প্রোটোকল
• ISO/IEC ২৭০০১, SOC, FIPS ১৪০-২ অনুগত, PCI DSS ছাড়াও
• অন্তর্নির্মিত অডিট লগিং
• শক্তিশালী ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

Shopify-এ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• সমস্ত অ্যাকাউন্টে ডিফল্টরূপে SSL শংসাপত্র রয়েছে৷
• একটি হোস্ট করা প্ল্যাটফর্ম, তাই Shopify প্যাচ এবং আপডেট চালায় এবং দুর্বলতা ধরার জন্য একটি পুরস্কার প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত করে
• Shopify পেমেন্টের জন্য দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ প্রয়োজন
• জালিয়াতি শনাক্ত করতে আদেশে ঝুঁকি বিশ্লেষণ সরঞ্জাম ব্যবহার করে

গ্রাহক সমর্থন

Shopify এবং BigCommerce উভয়ই ইমেল বা চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সমর্থন অফার করে, উচ্চতর প্ল্যানে উপলব্ধ গ্রাহক সহায়তার গভীর স্তর সহ।

BigCommerce-এ গ্রাহক সমর্থন

BigCommerce ফোন, ইমেল, এবং সমস্ত পরিকল্পনা স্তরের জন্য লাইভ চ্যাট সমর্থন অন্তর্ভুক্ত করে। সমর্থন মার্কিন ভিত্তিক.

Shopify-এ গ্রাহক সহায়তা

২১টি ভাষায় পাওয়া যায়। ফোন সমর্থন শুধুমাত্র কিছু পরিকল্পনার জন্য উপলব্ধ।

BigCommerce এবং Shopify এর মধ্যে সিদ্ধান্ত নেওয়া

BigCommerce এবং Shopify হল নমনীয়, হোস্ট করা ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা মাল্টিচ্যানেল বিক্রি এবং নমনীয় ডিজাইন সমর্থন করে, হেডলেস কমার্স আর্কিটেকচারের জন্য ধন্যবাদ। আপনি কিভাবে একটি পছন্দ করতে পারেন? সারসংক্ষেপ করা যাক।

কখন BigCommerce বেছে নেবেন

BigCommerce আপনার জন্য সঠিক পছন্দ হতে পারে যদি:

• কারণ #১: আপনি উন্নয়ন সংস্থান বা অংশীদারিত্ব সহ একটি প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড যা গভীর কাস্টমাইজেশন এবং নমনীয়তা সমর্থন করতে পারে
• কারণ #২: আপনি আরও সূক্ষ্ম এসইও ক্ষমতা চান
• কারণ #৩: আপনি একাধিক চ্যানেল জুড়ে উচ্চ ভলিউম বিক্রয় সহ একটি এন্টারপ্রাইজ বা B2B

কখন Shopify বেছে নেবেন

Shopify আপনার জন্য সঠিক হতে পারে যদি:

• কারণ #১: আপনি একজন স্বতন্ত্র বা ছোট ব্র্যান্ড যার কোনো উন্নয়ন দক্ষতা নেই এবং কাস্টমাইজেশনের জন্য সীমিত বাজেট
• কারণ #২: আপনি আপনার বৃদ্ধিতে গতি এবং নমনীয়তা যোগ করার জন্য তৃতীয় পক্ষের একীকরণের একটি বিস্তৃত সেট চান
• কারণ #৩: আপনি অনেক স্থানীয় স্টোরফ্রন্ট সহ একটি বিশ্বব্যাপী B2C ব্র্যান্ড

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. কোন প্ল্যাটফর্ম বড় দোকানের জন্য সুপারিশ করা হয়?

যদিও এই প্রশ্নটি বড় স্টোরের (B2B এবং B2C) ফোকাসের উপর নির্ভর করে, BigCommerce বড় ব্র্যান্ডগুলি স্কেল করার জন্য আরও বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্য এবং গভীর কাস্টমাইজেশন অফার করে।

২. কোন প্ল্যাটফর্ম ছোট দোকানের জন্য সুপারিশ করা হয়?

যদিও উভয় প্ল্যাটফর্মই ছোট স্টোর দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে, Shopify সাধারণত ব্যক্তি বা ছোট ব্র্যান্ডের দ্বারা শীর্ষ রেট হিসাবে বেরিয়ে আসে কারণ এটি ব্যবহার করা খুব স্বজ্ঞাত এবং অনেকগুলি সহজ এবং ভালভাবে ডিজাইন করা টেমপ্লেট রয়েছে। আপনি যদি দ্রুত বাড়তে বা আন্তর্জাতিকভাবে স্কেল করার আশা করেন, তাহলে সিদ্ধান্তটি আরও সাবধানে বিবেচনা করুন।

৩. শুধুমাত্র কয়েকটি পণ্য বিক্রির জন্য কোন প্ল্যাটফর্মটি সেরা?

সেরা ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের পরিপ্রেক্ষিতে পণ্যের সংখ্যা Shopify বা BigCommerce-এর মধ্যে দামের বিকল্পকে পরিবর্তন করে না, তবে সম্ভবত বেশিরভাগ সীমিত পরিসরের ব্র্যান্ডগুলি সেটআপের সহজতার কারণে Shopify পছন্দ করবে।

আজকের ডিজিটাল বিশ্বে, কোম্পানিগুলো প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকার জন্য প্রযুক্তির ব্যবহার করে। একটি পণ্যের জন্য একটি ভাল-অপ্টিমাইজ করা প্রযুক্তি স্ট্যাক শুধুমাত্র উত্পাদনশীলতা, দক্ষতা এবং নিরাপত্তা বাড়ায় না, বরং তাদের উদ্ভাবনী সমাধানগুলি অফার করতে সক্ষম করে যা সর্বদা বিকশিত বাজারের চাহিদাগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

প্রযুক্তি স্ট্যাক ইকোসিস্টেম:

নির্দিষ্ট সুপারিশগুলিতে ডুব দেওয়ার আগে, টেক স্ট্যাক কী তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। একটি টেক স্ট্যাক, প্রযুক্তি স্ট্যাকের জন্য সংক্ষিপ্ত, একটি ওয়েব বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তৈরি এবং চালানোর জন্য ব্যবহৃত সফ্টওয়্যার সরঞ্জাম, প্রোগ্রামিং ভাষা, ফ্রেমওয়ার্ক এবং পরিকাঠামোর সংমিশ্রণকে বোঝায়।

আসুন একটি পণ্যের প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের মূল উপাদানগুলি ভেঙে দেওয়া যাক:

১. ফ্রন্ট-এন্ড: ফ্রন্ট-এন্ড, বা ক্লায়েন্ট-সাইড, যা ব্যবহারকারীরা সরাসরি যোগাযোগ করে। এতে আপনার অ্যাপ্লিকেশনের ইউজার ইন্টারফেস (UI) এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) উপাদান অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সঠিক ফ্রন্ট-এন্ড প্রযুক্তিগুলি বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীরা কীভাবে আপনার পণ্যকে উপলব্ধি করে এবং ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।

২. ব্যাক-এন্ড: ব্যাক-এন্ড, বা সার্ভার-সাইড, ডেটা স্টোরের সাথে যুক্তি, ডেটা প্রক্রিয়াকরণ এবং যোগাযোগ পরিচালনা করে। একটি কঠিন ব্যাক-এন্ড প্রযুক্তি নিশ্চিত করে যে আপনার অ্যাপ্লিকেশন শক্তিশালী, মাপযোগ্য এবং সুরক্ষিত।

প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, ব্যাক-এন্ড একটি একক ভাষা বা একাধিক ভাষায় বিকশিত হতে পারে। এছাড়াও, প্রয়োজনীয়তাগুলি অ্যাপ্লিকেশানটিকে একচেটিয়া বা একটি মাইক্রোসার্ভিসেস মডেল হিসাবে বিকাশ করার সিদ্ধান্তকে চালিত করবে (অ্যাপ্লিকেশানটিকে মডুলার, পরিচালনাযোগ্য পরিষেবাগুলিতে ভেঙে)।

৩. ডেটাবেস এবং ডেটা স্টোরেজ: ডেটাবেসগুলি আপনার অ্যাপ্লিকেশন নির্ভর করে এমন ডেটা সঞ্চয় করে এবং পরিচালনা করে। একটি ডাটাবেস সিস্টেমের পছন্দ ডেটা অখণ্ডতা, পুনরুদ্ধারের গতি এবং মাপযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে।

৪. ক্লাউড অবকাঠামো: ক্লাউড পরিষেবাগুলি হোস্টিং, স্কেলিং এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি সুরক্ষিত করার জন্য মেরুদণ্ড। একটি নির্ভরযোগ্য ক্লাউড প্রদানকারী নির্বাচন করা অ্যাপ্লিকেশনটিকে সমসাময়িক ব্যবহারকারীদের ক্রমবর্ধমান সংখ্যা পরিচালনা করার পাশাপাশি উচ্চ ব্যবহারের সময়কালে সর্বোচ্চ লোড পরিচালনা করতে সক্ষম করে।

৫. DevOps এবং স্থাপনা: DevOps অনুশীলন এবং সরঞ্জামগুলি ক্রমাগত ইন্টিগ্রেশন/কন্টিনিউয়াস ডেলিভারি (CI/CD) এবং অটোমেশনকে সহজতর করে।

একটি ভালভাবে বাস্তবায়িত DevOps পাইপলাইন মসৃণ স্থাপনা এবং দক্ষ উন্নয়ন কর্মপ্রবাহ নিশ্চিত করে। আজ গ্রাহকরা আশা করে যে একটি অ্যাপ্লিকেশন ২৪/৭ কোনো ডাউনটাইম ছাড়াই কাজ করবে। একটি কৌশলগতভাবে নির্বাচিত DevOps প্রক্রিয়া কোনো ডাউনটাইম ছাড়াই অ্যাপ্লিকেশনের নতুন সংস্করণ প্রকাশ করতে সক্ষম করে।

এখানে একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের একটি সরলীকৃত দৃশ্য রয়েছে।

সঠিক টেক স্ট্যাক নির্বাচন করা আপনার নির্দিষ্ট শিল্পের উপর নির্ভর করবে যেহেতু বিভিন্ন সেক্টরের বিভিন্ন চাহিদা রয়েছে। এজন্য আমরা আইটি পেশাদারদের জন্য পরামর্শ সংকলন করেছি যারা নিম্নলিখিত পাঁচটি শিল্পে তাদের প্রযুক্তিগত স্ট্যাকগুলি পুনর্বিবেচনা করছে:

• খুচরা এবং ইকমার্স
• স্বাস্থ্যসেবা
• অর্থায়ন
• শিক্ষা
• মিডিয়া, প্রকাশনা, এবং বিনোদন
• খেলাধুলা এবং ফিটনেস

আপনার শিল্পের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত একটি টেক স্ট্যাক কীভাবে কম্পাইল করবেন তা শিখতে পড়ুন।

কেন সঠিক প্রযুক্তি স্ট্যাক রাখা এত গুরুত্বপূর্ণ?

সঠিক টেক স্ট্যাক বাছাই করা যেকোনো ব্যবসার সাফল্যের চাবিকাঠি, এবং আপনার কারিগরি স্ট্যাককে আপনার ব্যবসার মডেল এবং শিল্পের সাথে অনন্যভাবে সাজানো অপরিহার্য।

একটি খুচরা কোম্পানি, উদাহরণস্বরূপ, একটি টেক স্ট্যাকের প্রয়োজন হবে যা সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট প্রযুক্তি এবং কঠিন ERP এবং CRM ইন্টিগ্রেশন (অন্যান্য জিনিসগুলির মধ্যে) সমর্থন করে। এদিকে, একটি মিডিয়া কোম্পানির একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের প্রয়োজন হবে যা ভিডিও স্ট্রিমিং, সম্প্রদায়ের ব্যস্ততা এবং ক্ষেত্রের জন্য অনন্য অন্যান্য বিশেষ প্রযুক্তি সমর্থন করে।

বিভিন্ন প্রযুক্তির স্ট্যাকের নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে এবং আপনার কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে সমর্থন করে না এমন অ্যাপ্লিকেশন এবং অবকাঠামো বেছে নেওয়ার ফলে হতে পারে:

• কর্মক্ষেত্র এবং অন্যান্য সমস্যার কারণে উচ্চ পরিচালন ব্যয়
• বিতরণযোগ্য জন্য বিলম্বিত সময়সীমা
• অপর্যাপ্ত সফ্টওয়্যারের কারণে আপোষহীন নিরাপত্তা
• একটি অপর্যাপ্ত টেক স্ট্যাকের সাথে কাজ করে হতাশ প্রযুক্তি দলগুলির মধ্যে উচ্চ টার্নওভার৷

এই সবই শুরু থেকেই সঠিক প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বেছে নেওয়ার গুরুত্বকে বোঝায়। পরবর্তী সর্বোত্তম বিকল্পটি হল আপনার ব্যবসার জন্য আরও উপযুক্ত একটি টেক স্ট্যাকে স্যুইচ করা যখন আপনি বিদ্যমান, অপর্যাপ্ত প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের সাথে আপনার মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি বুঝতে পারেন।

একটি প্রযুক্তি স্ট্যাক নির্বাচন করার সময় ৬টি বিষয় বিবেচনা করতে হবে

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ ব্যবসায়িক সিদ্ধান্তের মতো, সঠিক প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বেছে নেওয়ার অর্থ হল বাজেট এবং সংস্থানগুলির সাথে ব্যবসার চাহিদা এবং অগ্রাধিকারগুলিকে সাবধানে ওজন করা।

আপনার খরচ-সুবিধা বিশ্লেষণে আপনার বর্তমান চাহিদা এবং আপনার দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য উভয়ই বিবেচনা করা উচিত, আপনার কোম্পানির বৃদ্ধির সাথে সাথে মূল প্রয়োজনীয়তাগুলিকে সমর্থন করে। আপনার পরিকল্পনাকে সমর্থন করার জন্য এবং আপনার ব্যবসার ভবিষ্যত প্রমাণের জন্য আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাক তৈরি করার সময় নিম্নলিখিত ছয়টি বিষয় বিবেচনা করুন।

১. ব্যবসার উদ্দেশ্যমূলক ফাংশন

একটি ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবসার উদ্দেশ্য ফাংশন অর্জনের একটি মাধ্যম। এটা সম্ভব যে ব্যবসার উদ্দেশ্যমূলক ফাংশন জীবনচক্রের সময়কালে বিকশিত হয় এবং বিভিন্ন ভৌগলিক অঞ্চল জুড়ে কোটি কোটি ব্যবহারকারীকে স্কেলিং এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি পণ্য-বাজার উপযুক্ত খুঁজে বের করে। ব্যবসার প্রত্যাশা প্রযুক্তি স্ট্যাকের পছন্দ চালিত করা উচিত.

ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা সনাক্ত করার সময়, আপনার অন্বেষণ করুন:

• সামগ্রিক ব্যবসায়িক লক্ষ্য
• আপনি পরিবেশন করা জনসংখ্যা
• গ্রাহক অভিজ্ঞতা লক্ষ্য
• ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা
• আবেদনের শাসন
• শিল্প এবং রাজ্য, দেশ বা অঞ্চলের জন্য নির্দিষ্ট সম্মতি (যেমন, GDPR, HIPAA)

বিবেচনা করুন কিভাবে বিভিন্ন প্রযুক্তি আপনার বৃহত্তর লক্ষ্য পূরণ করে। গ্রাহকদের, অভ্যন্তরীণ ব্যবহারকারীদের, এবং আপনার আইটি টিমের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চাওয়া এই মূল প্রয়োজনীয়তাগুলিকে আরও ভালভাবে বোঝার জন্য।

২. শিল্প এবং কুলুঙ্গি নির্দিষ্ট প্রয়োজন

আমরা নীচে শিল্প-নির্দিষ্ট কারিগরি স্ট্যাকের সুপারিশগুলি অন্বেষণ করব, তবে এখানে আমরা এই নির্দেশিকায় হাইলাইট করা প্রতিটি সেক্টরের জন্য কিছু সাধারণ প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।

খুচরা এবং ইকমার্স

অনলাইন উপস্থিতি সহ খুচরা সংস্থাগুলিকে একটি ত্রুটিহীন অনলাইন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে হবে। যদি তাদের একটি ইট-ও-মর্টার স্টোর থাকে, তাহলে তাদের ইনভেন্টরি ডেটা এবং ট্র্যাক শেয়ার করার জন্য তাদের অনলাইন প্ল্যাটফর্মের সাথে স্টোরটিকে সংযুক্ত করতে হবে। উপরন্তু, একটি শক্ত বাজারে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করার জন্য যেকোনো ই-কমার্স ব্যবসার জন্য শক্তিশালী ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ অপরিহার্য।

তাদের মানসম্পন্ন CRM এবং ERP ইন্টিগ্রেশন এবং সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারও প্রয়োজন। জিপিএস, এনএফসি, বিএলই বীকন এবং কিউআর কোড ব্যবহার করে এমন প্রক্সিমিটি মার্কেটিং থেকে ফিজিক্যাল স্টোর উপকৃত হতে পারে।

স্বাস্থ্যসেবা

হাসপাতাল, ডাক্তার এবং অন্যান্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাক প্রয়োজন যা রোগীর পোর্টালগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি চিত্তাকর্ষক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) এবং ব্যবহারকারী ইন্টারফেস (UI) সমর্থন করে।

স্বাস্থ্য রেকর্ডগুলি সুরক্ষিত রাখতে তারা অত্যাধুনিক ডেটা ব্যবস্থাপনা এবং সুরক্ষা থেকেও উপকৃত হয় এবং তাদের এমন সিস্টেম দরকার যা সম্মতি বজায় রাখার জন্য তাদের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করে। সবশেষে, আধুনিক স্বাস্থ্যসেবার জন্য রোগীর প্রবণতা বোঝার জন্য শক্তিশালী বিশ্লেষণ ক্ষমতা সহ টেলিমেডিসিনের জন্য ভিডিও স্ট্রিমিং প্রযুক্তি প্রয়োজন।

অর্থায়ন

ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানের শক্তিশালী নিরাপত্তা এবং কমপ্লায়েন্স প্রযুক্তি প্রয়োজন। তাদের গ্রাহকরা স্বজ্ঞাত UI এবং UX থেকে উপকৃত হন যা ডেস্কটপ এবং মোবাইল অ্যাপের সাথে কাজ করে। তাদের ডিজিটাল ওয়ালেট এবং অন্যান্য পিয়ার-টু-পিয়ার মানি ট্রান্সফার সিস্টেম সহ নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন পরিচালনা করতে হবে।

অবশেষে, উচ্চ প্রাপ্যতা হল আর্থিক শিল্পের জন্য চাবিকাঠি যেহেতু গ্রাহকদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং অন্যান্য আর্থিক রেকর্ডগুলিকে চব্বিশ ঘন্টা অ্যাক্সেস করতে হবে। একটি সু-সংজ্ঞায়িত ক্লাউড/অন-প্রিমাইজ অবকাঠামো জিনিসগুলিকে চলমান রাখতে এবং ডাউনটাইম কমানোর জন্য গুরুত্বপূর্ণ। AWS এবং Microsoft Azure এর মত ক্লাউড অবকাঠামো তাদের নির্ভরযোগ্যতার জন্য পরিচিত।

শিক্ষা

বিশ্ববিদ্যালয়, স্কুল এবং সংস্থাগুলি যেগুলি প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষা পরিচালনা করে তাদের একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের প্রয়োজন যা EdTech-এর সাম্প্রতিক উন্নয়নগুলিকে সমর্থন করে, যার মধ্যে eLearning প্ল্যাটফর্মগুলি রয়েছে যা ছাত্র জমা দেওয়া, প্রশিক্ষকের প্রতিক্রিয়া এবং পিতামাতার পর্যালোচনা (K-12 শেখার জন্য) পরিচালনা করতে পারে৷

ভিডিও এবং স্ট্রিমিং যা ভার্চুয়াল লার্নিংকে সমর্থন করে তা আবশ্যক, এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা শিক্ষার্থীদের যেতে যেতে শিক্ষাগত বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে দেয় তা একটি দুর্দান্ত মূল্য সংযোজন।

মিডিয়া, প্রকাশনা, এবং বিনোদন

বিজ্ঞাপন এবং (সম্ভাব্যভাবে) ইকমার্স অন্তর্ভুক্ত নগদীকরণ সমাধানের সাথে ভিডিও স্ট্রিমিং সমর্থন করে এমন প্রযুক্তির স্ট্যাকগুলি অপরিহার্য।

ডিজিটাল প্রকাশনা, প্রকাশনা ওয়ার্কফ্লো ম্যানেজমেন্ট, মোবাইল সলিউশন, অগমেন্টেড রিয়েলিটি (এআর), ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (ভিআর), এবং ওভার দ্য টপ (ওটিটি) মিডিয়া সলিউশন সবই মিডিয়া, প্রকাশনা এবং বিনোদন কোম্পানির জন্য আগ্রহী হতে পারে।

খেলাধুলা এবং ফিটনেস

খেলাধুলা এবং ফিটনেস কোম্পানিগুলি প্রায়ই এমন অ্যাপ তৈরি করে যা গ্যামিফিকেশন এবং এআর-এর ভাল ব্যবহার করে, পরিধানযোগ্য জিনিসগুলির সাথে ইন্টারফেস করে এবং ব্যবহারকারীদের ফিটনেস লক্ষ্যগুলি ট্র্যাক করতে দেয়।

অনেকে নগদীকরণের জন্য ই-কমার্স বা বিজ্ঞাপন ব্যবহার করে এবং তারা প্রায়ই মাল্টিমিডিয়া স্ট্রিমিং এবং বিতরণ থেকে উপকৃত হয়। কমিউনিটি বিল্ডিং ফিটনেস অ্যাপ্লিকেশানগুলির জন্যও গুরুত্বপূর্ণ, এবং এর জন্য একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাটাস প্রয়োজন যা ডেটা বিশ্লেষণকে সমর্থন করে গ্রাহকদের ডেটার পর্বতগুলিকে বিশ্লেষণ করার জন্য যা তাদের অ্যাপ্লিকেশানগুলি উৎপন্ন করে-অন্যথায়, এটি একটি মিস সুযোগ।

৩. খরচ

টেক স্ট্যাক তৈরি বা আপগ্রেড করার সময় খরচ ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে। ওপেন-সোর্স প্রযুক্তি অর্থ সাশ্রয় করতে পারে, তবে শেষ পর্যন্ত এটি আপনার আরও বেশি খরচ করতে পারে যদি এটির একটি খাড়া শেখার বক্ররেখা থাকে বা আপনার প্রয়োজনীয় কার্যকারিতা সরবরাহ না করে। মনে রাখবেন, সেখানে প্রচুর চমৎকার ওপেন-সোর্স প্রযুক্তি রয়েছে, আপনার ব্যবহার করা সফ্টওয়্যারের প্রতিটি অংশের যত্ন সহকারে পরীক্ষা করা দরকার।

আপনার বাজেটের সাথে মানানসই করার জন্য সঠিক প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বেছে নেওয়ার অর্থ হল দীর্ঘমেয়াদী প্রয়োজনীয়তার সাথে অগ্রিম খরচের ওজন করা, এবং সর্বদা ট্রেড-অফ থাকবে। এটি মাথায় রেখে, একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ খরচ-সুবিধা বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন এবং ব্যাঙ্ক না ভেঙেই আপনি খুঁজে পেতে পারেন এমন সবচেয়ে ভবিষ্যত-প্রমাণ প্রযুক্তি বেছে নিন।

৪. নিরাপত্তা এবং সম্মতি

সাইবার নিরাপত্তা যে কোনো প্রতিষ্ঠানের জন্য অপরিহার্য, এবং এটি বিশেষ করে অর্থ ও স্বাস্থ্যসেবার মতো শিল্পের জন্য গুরুত্বপূর্ণ—যেখানে সম্মতিও কার্যকর হয়।

আমরা সবাই ইকুইফ্যাক্স নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কথা মনে রাখি, যার ফলে মার্কিন হাউস অফ কংগ্রেসের সামনে $৪২৫ মিলিয়ন মীমাংসা এবং শুনানি হয়েছিল৷ এই ধরনের লঙ্ঘন বিপর্যয়কর, এবং যথাযথ নিরাপত্তা সহ একটি আধুনিক প্রযুক্তির স্ট্যাক ব্যবহার করা আপনাকে ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করতে পারে।

আধুনিক, ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশানগুলি পুরানো সফ্টওয়্যার সহ লিগ্যাসি সিস্টেমগুলির তুলনায় অনেক বেশি সুরক্ষিত থাকে, বিশেষ করে যদি কোনও পুরানো অ্যাপ্লিকেশনের জন্য সুরক্ষা আপডেটগুলি আর উপলব্ধ না হয়৷

সম্মতিও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়, এবং GDPR (ইউরোপে সাধারণ গ্রাহক ডেটার জন্য) এবং HIPAA (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে স্বাস্থ্যসেবা ডেটার জন্য) এর মতো প্রবিধানগুলি শক্তিশালী এবং ব্যাপক।

অবশ্যই, যদিও GDPR এবং HIPAA হল সবচেয়ে সুপরিচিত কিছু নিয়ম, সেখানে আরও অনেক কিছু আছে যা বিভিন্ন ভৌগলিক এবং বিভিন্ন শিল্পে প্রযোজ্য। কিছু অতিরিক্ত, বিস্তৃত প্রবিধানের মধ্যে রয়েছে:

• ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA): ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের ডেটা ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
• গ্রাম-লিচ-ব্লিলি অ্যাক্ট (GLBA): আর্থিক খাতে ডেটা-হ্যান্ডলিংয়ের জন্য কঠোর প্রয়োজনীয়তার রূপরেখা।
• পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি ডেটা সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড (PCI DSS): মার্কিন গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করা অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের ক্রেডিট কার্ড পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত।

বলা বাহুল্য, আপনার সেক্টর এবং আপনার অঞ্চলে প্রযোজ্য হতে পারে এমন অনেকগুলি, আরও অনেক নিয়ম রয়েছে৷ নিশ্চিত করুন যে আপনি সেগুলিকে সম্বোধন করেছেন এবং আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাক সুরক্ষিত এবং সম্মতি বজায় রাখার জন্য আপনার প্রচেষ্টাকে সমর্থন করতে পারে।

৫. ইন্টিগ্রেশন

আজকের সফ্টওয়্যার সিস্টেমগুলি গভীরভাবে আন্তঃসংযুক্ত, এবং কৌশলগত সংহতকরণগুলি আপনাকে আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাকের থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে সহায়তা করতে পারে৷ যাইহোক, একটি দুর্বলভাবে সমন্বিত প্রযুক্তি স্ট্যাকের ফলাফল হতে পারে:

• ব্যাপক পুনর্ব্যবহার
• উত্পাদনশীলতা ক্ষতি
• গ্রাহকের হতাশা এবং ব্যবসার ক্ষতি

আপনি যে সমস্ত সিস্টেমগুলি ব্যবহার করেন সেগুলি ভালভাবে সংহত করে এবং যতটা সম্ভব নির্বিঘ্নে একসাথে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে সাবধানতার সাথে মনোযোগ দিন।

৬. পরিমাপযোগ্যতা

স্কেলেবিলিটি অ্যাপ আধুনিকীকরণের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সুবিধাগুলির মধ্যে একটি, এবং একটি অত্যাধুনিক ক্লাউড-ভিত্তিক আর্কিটেকচার নমনীয়তা এবং বৃদ্ধির জন্য অনুমতি দেয়। কারিগরি স্ট্যাক সহ কোম্পানিগুলি যেগুলি স্কেলেবিলিটি সক্ষম করে তাদের চিন্তা করতে হবে না যে তারা খুব দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে বা ব্যবহার বা ট্র্যাফিকের স্পাইক অনুভব করছে।

আধুনিক সিস্টেম বিভিন্ন উপায়ে মাপযোগ্যতা অর্জন করে। প্রথমত, ক্লাউড কম্পিউটিং নিজেই ডেটা ব্যবহারের পে-অ্যাজ-ইউ-গো মডেলের জন্য স্কেলেবিলিটির জন্য অনুমতি দেয়। দ্বিতীয়ত, আধুনিক অ্যাপের সমস্ত উপাদান (যেমন, মাইক্রোসার্ভিসেস, API-প্রথম, হেডলেস আর্কিটেকচার) অসাধারণ নমনীয়তার অনুমতি দেয়।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রযুক্তি স্ট্যাক সুপারিশ

বিগত ৩০+ বছর ধরে, আমরা নেট সলিউশন-এ অসংখ্য কোম্পানির সাথে কাজ করেছি তাদের টেক স্ট্যাকগুলিকে তাদের চির-পরিবর্তনশীল শিল্পের সাথে মানানসই করতে।

আমাদের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে, আমরা উপরে উল্লিখিত প্রতিটি শিল্পের জন্য সফ্টওয়্যার সুপারিশগুলির একটি তালিকা সংকলন করেছি, তবে মনে রাখবেন যে এটি শুধুমাত্র একটি সূচনা বিন্দু। আপনার নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি আপনার ব্যবসার মডেল এবং আপনি যে কার্যকারিতা অর্জনের আশা করছেন তার উপর নির্ভর করবে।

আমরা প্রাসঙ্গিক কেস স্টাডির সাথে লিঙ্ক করেছি যা প্রতিটি শিল্পে আমাদের কাজকে বর্ণনা করে, এইভাবে আপনি আবিষ্কার করতে পারেন যে আমরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের চাহিদা মেটাতে এবং তাদের অভিজ্ঞতা থেকে শিখতে কীভাবে আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তির স্ট্যাক তৈরি করেছি।

খুচরা এবং ইকমার্স

কোভিড-১৯ মহামারীর পর থেকে খুচরা খাতে ব্যাপক পরিবর্তন এসেছে। ই-কমার্স, সাপ্লাই-চেইন অপ্টিমাইজেশান এবং ডিজিটাল রূপান্তরের অন্যান্য উপাদানের মাধ্যমে অত্যাধুনিক প্রযুক্তিকে আলিঙ্গন করে লিগ্যাসি রিটেইল ব্র্যান্ডের সাথে, আর ফিরে যাওয়ার কিছু নেই।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• বিরামহীন ইন-স্টোর এবং অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতা
• ব্যাপক CRM এবং ERP ইন্টিগ্রেশন
• আধুনিক, ক্লাউড-ভিত্তিক সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট ক্ষমতা
• GPS, NFC, BLE বীকন এবং QR কোডের মাধ্যমে প্রক্সিমিটি মার্কেটিং
• বহুমুখিতা এবং ব্যবসার ভবিষ্যত-প্রুফিং এর জন্য কম্পোজেবল আর্কিটেকচার

একটি সত্যিকারের সংমিশ্রণযোগ্য আর্কিটেকচার ক্লাউড-নেটিভ, কম্পোনেন্ট-ভিত্তিক, এবং প্রযুক্তি-অজ্ঞেয়বাদী সিস্টেমের সমন্বয়ে গঠিত। MACH আর্কিটেকচার (মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক, API-প্রথম, ক্লাউড-নেটিভ, হেডলেস) হল প্রযুক্তিগত ভিত্তি যা সংমিশ্রণযোগ্য বাণিজ্যকে সম্ভব করে তোলে। এটি এমন একটি জিনিস যা আপনাকে সহজেই একটি বৈশিষ্ট্য অন্যটির জন্য অদলবদল করতে বা ইচ্ছামত নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে দেয়।

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড এবং iOS
• ব্যাক-এন্ড: BigCommerce, Magento 2, Adobe Commerce, Shopify, OR Custom Development (PHP, Python, etc.)।
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL
• ক্লাউড পরিষেবা: AWS, Azure, এবং GCP
• পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন: স্ট্রাইপ, পেপ্যাল, স্কয়ার, ব্রেনট্রি, Authorize.net, ইত্যাদি।
• বিশ্লেষণ: ব্যবহারকারীর আচরণের জন্য Google Analytics, HotJar, VWO, Amplitude, Mixpanel, Pendo। পাওয়ারবিআই, রিপোর্ট ভিজ্যুয়ালাইজেশনের জন্য মূক বা একটি কাস্টম-বিল্ট রিপোর্টিং ইঞ্জিন আছে।

খুচরা এবং ইকমার্স কেস স্টাডিজ

• ইউরো গাড়ির যন্ত্রাংশ: IRUK’s শীর্ষ ৫০০ খুচরা বিক্রেতার জন্য মাল্টি-চ্যানেল ইকমার্স সলিউশন
• 2XU: একটি অস্ট্রেলিয়ান ক্রীড়া পোশাক খুচরা বিক্রেতার বিশ্বব্যাপী সম্প্রসারণের জন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতা সরবরাহ করা
• এফএমসিজি: একটি অ্যাপ নিখুঁত করা যা গ্রামীণ ভারতের নারী উদ্যোক্তাদের সমৃদ্ধ স্থানীয় ব্যবসা গড়ে তুলতে সক্ষম করে

স্বাস্থ্যসেবা

স্বাস্থ্যসেবা হল একটি অত্যন্ত জটিল শিল্প যা গোপনীয়তা রক্ষা, খরচ নিয়ন্ত্রণ এবং জীবন বাঁচাতে অত্যাধুনিক প্রযুক্তির উপর নির্ভর করে।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• রোগীর পোর্টাল
• মোবাইল স্বাস্থ্যসেবা অ্যাপ্লিকেশন
• মেডিকেল অনুশীলন ব্যবস্থাপনা এবং অপারেশন সফটওয়্যার
• স্ট্রিমিং ক্ষমতা সহ টেলিমেডিসিন প্রযুক্তি
• স্বাস্থ্যসেবা বিশ্লেষণ
• সম্মতি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, HTML/বুটস্ট্র্যাপ, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড/ iOS, ক্রস প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল অ্যাপস)
• ব্যাক-এন্ড: পাইথন, পিএইচপি, .নেট
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL, MS SQL
• ক্লাউড পরিষেবা: AWS, Azure, এবং GCP
• নিরাপত্তা সম্মতি: HIPAA (স্বাস্থ্য বীমা বহনযোগ্যতা এবং জবাবদিহিতা আইন), HITECH (অর্থনৈতিক এবং ক্লিনিক্যাল স্বাস্থ্য আইনের জন্য স্বাস্থ্য তথ্য প্রযুক্তি), PIPEDA, এবং অন্যান্য অবস্থানের উপর নির্ভর করে
• টেলিমেডিসিন ভিডিও কনফারেন্সিং: জুম হেলথকেয়ার, ডক্সিমিটি, এমএস টিম, টুইলিও, সেন্ডবার্ড
• ইলেকট্রনিক হেলথ রেকর্ড (HER): MEDITECH ম্যাজিক, eClinicalWorks, NextGen Healthcare

স্বাস্থ্যসেবা এবং স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত কেস স্টাডিজ

• EMR: পরীক্ষার ফলাফল পরিচালনা করতে স্বাস্থ্যসেবা কর্মীদের সক্ষম করার জন্য একটি বেসপোক ডিসিশন সাপোর্ট ইঞ্জিন তৈরি করা
• OCR: স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের জন্য একটি মোবাইল সামাজিক প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা
• ড্রাইভ ফোকাস: জ্ঞানীয় অক্ষমতা সহ ড্রাইভারদের জন্য একটি ভিডিও স্ট্রিমিং সিমুলেটর তৈরি করা

শিক্ষা ও প্রশিক্ষণ

শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ একটি বহু-বিলিয়ন ডলারের শিল্প যা বিশ্ববিদ্যালয় থেকে কর্পোরেট প্রশিক্ষণ পর্যন্ত বিস্তৃত, এবং এতে উদ্ভাবনী প্রযুক্তির মাধ্যমে অনলাইন শিক্ষাকে সমর্থন করার জন্য কাজ করা কোম্পানিগুলিও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMSs)
• ভার্চুয়াল ক্লাসরুম সমাধান
• মোবাইল শেখার অ্যাপ্লিকেশন
• দূরবর্তী শিক্ষার সমাধান

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, HTML/বুটস্ট্র্যাপ, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড/iOS, ক্রস প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল অ্যাপস)
• ব্যাক-এন্ড: পাইথন, পিএইচপি, .নেট
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL, MS SQL
• লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMS): Moodle, Articulate, Chamilo, Rustici (SCORM), LearnDash
• ভিডিও কনফারেন্সিং: Twilio, Zoom, Google Meet, BigBlueButton
• অ্যানালিটিক্স: মুডল অ্যানালিটিক্স, আর্টিকুলেট অ্যানালিটিক্স, গুগল অ্যানালিটিক্স, হটজার, ভিডব্লিউও, প্রশস্ততা, মিক্সপ্যানেল, ব্যবহারকারীর আচরণের জন্য পেন্ডো। পাওয়ারবিআই, রিপোর্ট ভিজ্যুয়ালাইজেশনের জন্য মূক বা একটি কাস্টম-বিল্ট রিপোর্টিং ইঞ্জিন আছে।

শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ কেস স্টাডিজ

• হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ: বিল্ডিং এইচবিআর অ্যাসেন্ড—একটি ডিজিটাল লার্নিং প্ল্যাটফর্ম
• এডপ্লেস: লন্ডন-ভিত্তিক এডটেক স্টার্টআপকে স্কেল করার ক্ষমতা দেওয়া
• অ্যাভান্স: একটি স্প্যানিশ-ভাষা কর্পোরেট প্রশিক্ষণ অ্যাপ ডিজাইন এবং তৈরি করা
• পডেম: একটি অনলাইন রিসোর্স কিউরেশন প্ল্যাটফর্ম

অর্থায়ন

ব্যাঙ্কিং এবং আর্থিক পরিষেবাগুলির সঠিকতা, শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তা এবং কঠোর সম্মতি প্রয়োজন। এই মূল কার্যকারিতা সরবরাহ করে এমন প্রযুক্তির স্ট্যাকের কম যেকোন কিছুর ফলে ব্যবসায়িক ব্যর্থতা বা এমনকি অপরাধমূলক অবহেলাও হতে পারে।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• ডিজিটাল ওয়ালেট
• কাস্টম ওয়েব এবং মোবাইল অ্যাপস
• ঋণের সমাধান
• উন্নত ডিজিটাল ব্যাঙ্কিংয়ের জন্য UX পরিষেবা
• নিরাপত্তা এবং সম্মতি

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, HTML/বুটস্ট্র্যাপ, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড/ iOS, ক্রস প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল অ্যাপস)
• ব্যাক-এন্ড: পাইথন, পিএইচপি, .নেট
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL, MS SQL
• নিরাপত্তা: AWS আইডেন্টিটি এবং অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্ট (IAM), Azure Active Directory (AAD), Google Cloud Identity and Access Management (IAM)
• ফিনটেক এপিআই: ফিনটেক এপিআইগুলি ব্যাকএন্ড সমাধানের জন্য ব্যবহৃত ব্যাঙ্কিং সিস্টেম বা প্ল্যাটফর্মের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভরশীল, তাই নির্দিষ্ট সমাধানগুলি উল্লেখ করার কোন মানে হয় না।
• সম্মতি: পরিবেশিত অঞ্চল এবং প্রতিটি প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে সম্মতির প্রয়োজনীয়তা ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়।

আর্থিক পরিষেবার কেস স্টাডি

• কিটকো: একটি মূল্যবান মেটাল ট্রেডিং কোম্পানির অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ তৈরি করা
• আফ্রেক্সিম: একটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকের মিশন-সমালোচনামূলক অভ্যন্তরীণ প্ল্যাটফর্মের আধুনিকীকরণ

মিডিয়া, প্রকাশনা, এবং বিনোদন

আধুনিক ভিডিও প্রোটোকল, নতুন স্ট্রিমিং প্রযুক্তি, এমনকি অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR) সমর্থন করার জন্য নতুন প্রযুক্তির উদ্ভবের মাধ্যমে মিডিয়া, প্রকাশনা এবং বিনোদন ক্রমাগত নিজেদেরকে নতুন করে উদ্ভাবন করছে।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• শক্তিশালী স্ট্রিমিং ক্ষমতা
• বিজ্ঞাপন এবং নগদীকরণ সফ্টওয়্যার
• আধুনিক ইকমার্স সমাধান (অনেক মিডিয়া কোম্পানির জন্য)
• মোবাইল সমাধান
• অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) এবং ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR)
• ওভার দ্য টপ (OTT) মিডিয়া সমাধান

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, HTML/বুটস্ট্র্যাপ, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড/ iOS, ক্রস প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল অ্যাপস)
• ব্যাক-এন্ড: পাইথন, পিএইচপি, .নেট
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL, MS SQL
• CMS: কনটেন্টফুল, ওয়ার্ডপ্রেস, ড্রুপাল, অ্যাডোব এক্সপেরিয়েন্স ম্যানেজার, গুগল ক্লাউড কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট
• কন্টেন্ট ডেলিভারি: অ্যামাজন ক্লাউডফ্রন্ট, অ্যাজুর কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (সিডিএন), গুগল ক্লাউড সিডিএন, ক্লাউডফ্লেয়ার
• স্ট্রিমিং: Wowza মিডিয়া স্ট্রিমিং ইঞ্জিন, Vimeo, Dacast, Castr স্ট্রিমিং ইঞ্জিন
• ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা: পেন্ডো, হটজার, প্রশস্ততা, মিক্সপ্যানেল
• বিশ্লেষণ: Google Analytics, HotJar, VWO, প্রশস্ততা, Mixpanel, Pendo

মিডিয়া, প্রকাশনা, এবং বিনোদন কেস স্টাডিজ

• ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগ: আইএমজির জন্য একটি আইপ্যাড অ্যাপ তৈরি করা যা ইংলিশ প্রিমিয়ার লিগের ইভেন্ট এবং আপডেট সামগ্রী স্ট্রিম করে
• Soaq: একটি এন্টারপ্রাইজ ভিডিও প্ল্যাটফর্ম যা কর্মীদের ব্যস্ততাকে সর্বাধিক করে তোলে
• Captiv8: প্রভাবশালীদের সাথে ব্র্যান্ডকে সংযুক্ত করে এমন একটি প্ল্যাটফর্মের জন্য এন্ড-টু-এন্ড ডিজাইন পরিচালনা করা

খেলাধুলা এবং ফিটনেস

খেলাধুলা এবং ফিটনেস বিগত 15 বছরে সম্পূর্ণ ডিজিটাল হয়ে গেছে, পরিধানযোগ্য ডিভাইস থেকে ক্যালোরি এবং ওয়ার্কআউট ট্র্যাকার পর্যন্ত। এটি প্রচুর পরিমাণে গ্রাহক ডেটা নিয়ে আসে যা ক্রীড়া খুচরা বিক্রেতাদের স্বাস্থ্যের প্রবণতা সম্পর্কে জানতে এবং এর আশেপাশে তাদের বিপণন এবং পণ্য বিকাশের পরিকল্পনা করতে সহায়তা করেছে।

শিল্প-নির্দিষ্ট প্রয়োজনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা প্রযুক্তি স্ট্যাকের সমর্থন করা উচিত:

• একটি অ্যাপের মধ্যে গ্যামিফিকেশন
• পরিধানযোগ্য সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন
• ইকমার্স এবং/অথবা বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে নগদীকরণ
• মাল্টি-মিডিয়া বিতরণ
• প্রচুর পরিমাণে গ্রাহক ডেটা প্রক্রিয়া করার জন্য শক্তিশালী ডেটা বিশ্লেষণ

টেক স্ট্যাক সুপারিশ

• ফ্রন্ট-এন্ড: ReactJS, AngularJS, Vue.js, HTML/বুটস্ট্র্যাপ, নেটিভ অ্যান্ড্রয়েড/ iOS, ক্রস প্ল্যাটফর্ম (মোবাইল অ্যাপস)
• ব্যাক-এন্ড: পাইথন, পিএইচপি, .নেট
• ডেটাবেস: PostgreSQL, MySQL, MS SQL
• পরিধানযোগ্য ইন্টিগ্রেশন: Apple HealthKit, Google Fit, Fitbit API, Garmin Connect IQ
• রিয়েল-টাইম ডেটা: Amazon Kinesis, Azure Event Hubs, Socket.io, Pusher, Ably
• ভার্চুয়াল কোচিং:io, Twilio Video, Amazon Chime SDK, Google Cloud Video Intelligence API, Strava API, TrainingPeaks API
• গ্যামিফিকেশন: ক্লাসডোজো, ফিশবোল, ফান রান

খেলাধুলা এবং ফিটনেস কেস স্টাডিজ

• আমেরিকান গল্ফ: ইকমার্সের বিশ্বে প্রতিযোগিতা করার জন্য একজন আন্তর্জাতিক ক্রীড়া খুচরা বিক্রেতাকে ক্ষমতায়ন করা
• ফ্রন্ট রাশ: একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যা ইউনিভার্সিটি স্পোর্টস রিক্রুটিংকে বিপ্লবী করেছে
• ডুলো: একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা যার ব্যবসার মডেল আইনি ল্যান্ডস্কেপের সাথে পরিবর্তিত হয়েছে৷

ChatGPT (জেনারেটিভ প্রি-ট্রেনড ট্রান্সফরমার) এর মতো চ্যাটবটগুলি আপনার ব্লগ তৈরিতে উল্লেখযোগ্যভাবে সাহায্য করতে পারে। মেশিন লার্নিং এবং ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং ব্যবহার করে, এই শক্তিশালী টুলটি ব্যবহারকারীর ছোট ইনপুটকে সম্পূর্ণ লিখিত ব্লগ পোস্টে পরিণত করতে পারে।

আপনার ব্লগ পোস্ট লেখার পাশাপাশি, ChatGPT অন্যান্য বিষয়বস্তু তৈরির কাজে সাহায্য করে, যেমন ব্রেনস্টর্মিং, কীওয়ার্ড রিসার্চ এবং প্রতিযোগী বিশ্লেষণ। যাইহোক, এই AI টুলটি এর অপ্রত্যাশিত আউটপুটের কারণে বিভ্রান্তিকর হতে পারে।

আপনাকে দক্ষভাবে টুলটি ব্যবহার করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা ব্যাখ্যা করব কিভাবে ব্লগিং এর জন্য ChatGPT ব্যবহার করতে হয়। আমরা আপনার বিষয়বস্তু বিপণনের পরিকল্পনা থেকে শুরু করে বিভিন্ন ব্লগিং কাজের জন্য সেরা প্রম্পট প্রদান করে।

ব্লগিং এর জন্য ChatGPT কিভাবে ব্যবহার করবেন

আর কোনো ঝামেলা ছাড়াই, আসুন আমরা আপনাকে নতুন ব্লগ পোস্ট তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করতে নিয়ে যাই।

১. একটি বিষয়বস্তু পরিকল্পনা তৈরি করুন

একটি ব্লগ শুরু করার প্রথম ধাপ হল বিষয়বস্তু তৈরি করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আপনার কুলুঙ্গি এবং লক্ষ্য শ্রোতা নির্ধারণ করা। আমরা আপনাকে একটি জনপ্রিয় কুলুঙ্গি বাছাই করার পরামর্শ দিই যার সম্পর্কে আপনি উত্সাহী – এইভাবে, পাঠকদের খুঁজে পাওয়া সহজ হবে এবং লিখতে আরও আকর্ষণীয় হবে৷

কিছু জনপ্রিয় ব্লগ কুলুঙ্গির মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তি, গেমিং, ফিটনেস, ভ্রমণ এবং খাবার। সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনার কুলুঙ্গির উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু ধারণা এবং বিষয়গুলি তৈরি করতে ChatGPT-কে বলুন।

আপনার সবচেয়ে পছন্দেরগুলি বেছে নিন এবং সেগুলিকে সাব-বিষয় এবং ব্লগ পোস্ট শিরোনামে প্রসারিত করুন৷ যেহেতু ChatGPT বেশ কয়েকটি বিকল্প তৈরি করে, তাই একটি বিষয়বস্তু ক্যালেন্ডার তৈরি করতে সেগুলি ব্যবহার করুন।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• একটি [কুলুঙ্গি] ব্লগের জন্য বিষয় ধারণা প্রস্তাব করুন.
• আমাকে [বিষয়] সম্পর্কিত উপ-বিষয়গুলি দিন।
• [উপ-বিষয়] সম্পর্কে একটি ব্লগ পোস্টের জন্য একটি শিরোনাম তৈরি করুন।

২. গবেষণা কীওয়ার্ড

কীওয়ার্ড রিসার্চ হল ব্যবহারকারীরা সার্চ ইঞ্জিনে যে প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে তা বিশ্লেষণ করে পছন্দসই তথ্য খুঁজে বের করার একটি প্রক্রিয়া। এই সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO) অনুশীলন নিশ্চিত করে যে আপনার সামগ্রী সঠিক দর্শকদের কাছে পৌঁছাবে।

পৃথকভাবে কীওয়ার্ড নির্ধারণ করার পরিবর্তে, ChatGPT আপনাকে আপনার ব্লগ পোস্টের শিরোনামের উপর ভিত্তি করে বাল্ক আকারে তৈরি করতে দেয়। আপনি আরও সঠিক আউটপুট পেতে ছোট বা দীর্ঘ-টেইল কীওয়ার্ড চান কিনা তা নির্দিষ্ট করতে ভুলবেন না।

যাইহোক, ChatGPT-এ কীওয়ার্ড সম্পর্কে ডেটার অভাব রয়েছে, যেমন তাদের অনুসন্ধানের পরিমাণ, প্রবণতা এবং অসুবিধা। এই গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিকগুলি আপনার ব্লগকে সার্চ ইঞ্জিন ফলাফল পৃষ্ঠাগুলিতে (SERP) উচ্চতর স্থান পেতে সহায়তা করে।

সেক্ষেত্রে, আরও সঠিক এবং কার্যকর কীওয়ার্ড কৌশল তৈরি করতে ChatGPT-এর পাশাপাশি একটি SEO টুল ব্যবহার করুন। গুগল সার্চ কনসোলের মতো বেশ কিছু বিনামূল্যের কীওয়ার্ড রিসার্চ টুল রয়েছে।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• ব্লগ পোস্টের জন্য শর্ট-টেইল কীওয়ার্ডের একটি তালিকা তৈরি করুন [শিরোনাম]।
• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য লং-টেইল কীওয়ার্ড সাজেস্ট করুন।

৩. প্রতিযোগীদের সাথে বিষয়বস্তুর ব্যবধান বিশ্লেষণ করুন

এসইও-তে, প্রতিযোগী বিশ্লেষণের অর্থ হল উচ্চ-র‍্যাঙ্কিং পোস্টের কীওয়ার্ড, অভ্যন্তরীণ লিঙ্ক এবং আপনার ব্লগে একটি ফাঁক সনাক্ত করতে সামগ্রীর গুণমান অধ্যয়ন করা। এটি আপনাকে SERPs-এ আপনার নিবন্ধের অবস্থান উন্নত করতে আরও কার্যকর এসইও কৌশলের জন্য ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করে।

ঐতিহ্যগতভাবে, আপনাকে অবশ্যই প্রতিযোগীদের নিবন্ধগুলি অধ্যয়ন করতে হবে এবং Google অনুসন্ধান কনসোল বা আহরেফের মতো SEO সরঞ্জামগুলির সাথে পৃথকভাবে তাদের কীওয়ার্ডগুলি বিশ্লেষণ করতে হবে। ChatGPT আপনাকে একটি সাধারণ প্রম্পট ব্যবহার করে এই কাজগুলি করতে দেয়।

এটি করার জন্য, ChatGPT কে শীর্ষ-র্যাঙ্কিং ব্লগ নিবন্ধগুলির কীওয়ার্ড এবং ব্যাকলিঙ্কগুলি তালিকাভুক্ত করতে বলুন৷ আপনি আপনার ব্লগের জন্য উচ্চ-মানের সামগ্রী তৈরি করতে অতিরিক্ত বিষয়ের পরামর্শ চাইতে পারেন।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• [প্রতিযোগীর পোস্ট] বিষয়বস্তুর ফাঁক বিশ্লেষণ করুন।
• ব্যাকলিংক [প্রতিযোগীর পোস্ট] ব্যবহার তালিকা করুন।
• [প্রতিযোগীদের পোস্টে] ব্যবহৃত কীওয়ার্ডগুলি দিন।

৪. টপিক ক্লাস্টার তৈরি করুন

একটি বিষয় ক্লাস্টার আপনার ব্লগে সম্পর্কিত বিষয় এবং কীওয়ার্ড সহ নিবন্ধগুলিকে বোঝায়। তারা আপনার বিষয়বস্তুর জন্য প্রাসঙ্গিক সমর্থন এবং ব্যাপক কভারেজ প্রদান করে, যা ব্যবহারকারীর অনুসন্ধানের অভিপ্রায় আরও দক্ষতার সাথে পূরণ করতে সহায়তা করে।

ক্লাস্টারিং আপনার কীওয়ার্ডকে একটি নির্দিষ্ট বিষয়ের পরিবর্তে আরও অনুসন্ধানের উদ্দেশ্য কভার করতে সক্ষম করে। উদাহরণস্বরূপ, “সেরা বিগিনার ক্যামেরা” এবং “সেরা মিররলেস ক্যামেরা” বিষয়গুলি একই “সেরা ক্যামেরা” কীওয়ার্ড ভাগ করে।

আরও অনুসন্ধানের উদ্দেশ্য পূরণ করা আরও জৈব ট্র্যাফিক তৈরি করতে সাহায্য করে এবং আপনার ব্লগের র‌্যাঙ্কিং উন্নত করে। আপনার বিষয়বস্তুতে উপ-বিষয়গুলি কভার করা আপনাকে অভ্যন্তরীণ লিঙ্কিংয়ের মাধ্যমে একটি শক্তিশালী সাইট কাঠামো তৈরি করতে সক্ষম করে।

ChatGPT আপনাকে একটি প্রাসঙ্গিক বিষয় ক্লাস্টারে ইনপুট করা কীওয়ার্ডগুলিকে গ্রুপ করতে সাহায্য করে। যাইহোক, আপনার প্রম্পটে অনেকগুলি কীওয়ার্ড অন্তর্ভুক্ত করা এড়িয়ে চলুন কারণ চ্যাটবট একটি ত্রুটি বার্তা ফেরত দিতে পারে। একটি সন্তোষজনক ফলাফল পেতে আপনাকে একাধিক প্রচেষ্টার প্রয়োজন হতে পারে।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• কীওয়ার্ড [কীওয়ার্ড তালিকা] ব্যবহার করে [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য টপিক ক্লাস্টার তৈরি করুন।

৫. একটি ব্লগ পোস্ট আউটলাইন করুন

বিষয়বস্তু পরিকল্পনা করার পরে, একটি ব্লগ পোস্ট কাঠামো তৈরি করুন এবং এটির চারপাশে আপনার নিবন্ধগুলি সাজান। নির্দেশনার জন্য, পোস্ট কাঠামোর পরিকল্পনা করার সময় নিম্নলিখিত দিকগুলি বিবেচনা করুন:

• দৈর্ঘ্য. আপনার ব্লগ পোস্টের প্রতিটি বিভাগে শব্দ সংখ্যা.
• শিরোনাম. আপনার পোস্টে শিরোনামের সংখ্যা এবং এর বিষয়বস্তু।
• বিষয়বস্তু প্রতিটি বিভাগে অন্তর্ভুক্ত করা বিষয়বস্তু এবং কীওয়ার্ড।
• প্রবাহ উপরে থেকে নীচে প্রতিটি শিরোনামের মধ্যে সুসংগততা এবং আন্তঃসংযোগ।

ChatGPT আপনাকে প্রম্পট হিসাবে শিরোনাম ব্যবহার করে একটি সম্পূর্ণ ব্লগ পোস্টের রূপরেখা তৈরি করতে দেয়। আপনি কোন কীওয়ার্ডগুলি অন্তর্ভুক্ত করবেন তাও উল্লেখ করতে পারেন এবং এটি শিরোনামগুলির পরামর্শ দেবে যেখানে আপনি সেগুলি রাখতে পারেন৷

আপনি দ্রুত রূপরেখা তৈরি করতে একটি একক-বাক্য প্রম্পট ব্যবহার করতে পারেন, তবে রেফারেন্সের অভাবের কারণে ফলাফলটি জেনেরিক হতে পারে। যদিও আপনি ম্যানুয়ালি তৈরি করা কাঠামো পরিমার্জন করতে পারেন, এটি সময় এবং প্রচেষ্টা নেয়।

এই কারণে, আমরা মোট শব্দ সংখ্যা, লক্ষ্য দর্শক, শৈলী, টোন এবং বিন্যাসের মতো বিস্তারিত তথ্য সহ প্রম্পট ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি একটি অনন্য পোস্টের রূপরেখা তৈরি করতে ChatGPT-কে আরও ডেটা রেফারেন্স প্রদান করে।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি রূপরেখা তৈরি করুন। শিরোনামগুলিতে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ডগুলি লক্ষ্য করুন।
• [কীওয়ার্ড তালিকা] শিরোনামে এই কীওয়ার্ডগুলি দিয়ে [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি রূপরেখা তৈরি করুন।

৬. সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু তৈরি করুন

ব্লগ পোস্টের রূপরেখা তৈরি করার পরে, সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু তৈরি করতে প্রতিটি বিভাগ প্রসারিত করুন। যাইহোক, আপনাকে অবশ্যই বিভাগটি পৃথকভাবে তৈরি করতে হবে যেহেতু ChatGPT প্রতিটি আউটপুটে প্রায় ৫০০  শব্দ লেখে।

চ্যাটবটকে প্রসঙ্গটি বুঝতে সাহায্য করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি সন্নিবেশ করতে সক্ষম করার জন্য আপনাকে প্রতিটি ইনপুটে কীওয়ার্ডগুলি নির্দিষ্ট করতে হবে।

যদিও ChatGPT এর সাথে SEO-বান্ধব সামগ্রী তৈরি করা একটি বিশাল সময় সাশ্রয়কারী, আমরা সম্ভাব্য সত্য এবং চুরির সমস্যাগুলির কারণে এটি সুপারিশ করি না। একটি AI সামগ্রী জেনারেটর ব্যবহার করার সময়, নিম্নলিখিত অনুশীলনগুলি বিবেচনা করুন:

• কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উপর নির্ভর করবেন না। এআই-উত্পন্ন সামগ্রীতে প্রায়ই ব্যক্তিগত স্পর্শ এবং ধারাবাহিকতার অভাব থাকে। অনন্য সামগ্রী তৈরি করতে, শুধুমাত্র আপনার লেখার প্রক্রিয়ায় সহায়তা করার জন্য ChatGPT ব্যবহার করুন।
• আউটপুট পুনরুত্পাদন. ChatGPT আপনাকে অন্য আউটপুট পেতে একই প্রম্পট পুনরায় পাঠাতে দেয়। উচ্চ-মানের সামগ্রী লিখতে একাধিক রেফারেন্স তৈরি করতে এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করুন।
• নির্দিষ্ট হোন। এআই-চালিত সরঞ্জামগুলি ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে এবং সামগ্রী তৈরি করতে ব্যবহারকারীর ইনপুটগুলির উপর নির্ভর করে। বিস্তারিত প্রম্পট আরও ভাল আউটপুট তৈরি করতে ChatGPT-কে আরও তথ্য প্রদান করে।
• ম্যানুয়ালি ডাবল চেক করুন। এআই লেখার সরঞ্জামগুলি প্রায়শই সন্দেহজনক তথ্য এবং মৌলিকতা সহ সামগ্রী তৈরি করে। পোস্ট করার আগে, সর্বদা ম্যানুয়ালি প্রুফরিড করুন এবং এটি সম্পাদনা করুন।

লিখিত বিষয়বস্তু ছাড়াও, আপনার ব্লগকে আরও আকর্ষক এবং আকর্ষণীয় করে তুলতে ছবি যোগ করুন। যাইহোক, যেহেতু ChatGPT ছবি তৈরি করতে পারে না, আমরা পরিবর্তে OpenAI থেকে Dall·E ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি ভূমিকা অনুচ্ছেদ তৈরি করুন।
• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি সারসংক্ষেপ লিখুন।
• কীওয়ার্ড সহ [শিরোনাম নাম] বিভাগটি প্রসারিত করুন: [কীওয়ার্ড তালিকা]।

৭. প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন যোগ করুন

অনেক ব্লগ পোস্টে একটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন (FAQ) বিভাগ থাকে যেখানে লেখকরা বিষয়টি সম্পর্কে জনপ্রিয় অনুসন্ধানের উত্তর দেন। অপরিহার্য না হলেও, এর বেশ কিছু সুবিধা রয়েছে:

• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা. ব্যবহারকারীরা তাদের প্রশ্নের উত্তর দ্রুত খুঁজে না পেলে হতাশ হতে পারেন। একটি উত্সর্গীকৃত বিভাগে জনপ্রিয় প্রশ্ন সংকলন পাঠকদের অবিলম্বে সমাধান খুঁজে পেতে সাহায্য করে।
• সার্চ ইঞ্জিন স্নিপেট। অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলি প্রায়শই FAQ বিভাগ থেকে ব্যবহারকারীদের প্রশ্নের সরাসরি উত্তর পুনরুদ্ধার করে এবং একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত স্নিপেটে রাখে। যেহেতু এই স্নিপেটটি SERP-এর প্রথম পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়, তাই এটি আপনার ব্লগে আরও ট্রাফিক আনতে সাহায্য করে।
• জৈব অনুসন্ধান. একটি প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন বিভাগ যোগ করা আপনাকে অতিরিক্ত কীওয়ার্ড, বিশেষ করে লং-টেইল বেশি লক্ষ্য করতে দেয়। এই কীওয়ার্ডগুলির সার্চ ভলিউম কম কিন্তু ট্রাফিক চালনা করার ক্ষেত্রে আরও নির্দিষ্ট এবং কার্যকর।
• বিশ্বাসযোগ্যতা প্রতিষ্ঠা করুন। FAQ বিভাগে প্রাসঙ্গিক প্রশ্নের উত্তর দিয়ে ব্লগ লেখকরা তাদের দক্ষতা দেখাতে পারেন। এটি শিল্পে বিশ্বাসযোগ্যতা এবং কর্তৃত্ব তৈরি করতে সহায়তা করে।

প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি তৈরি করতে, ChatGPT-কে আপনার ব্লগ পোস্টের শিরোনাম এবং প্রশ্নের সংখ্যা বলুন। উত্পন্ন প্রশ্নগুলি সঠিক অনুসন্ধানের অভিপ্রায়কে লক্ষ্য করে তা নিশ্চিত করতে, সেগুলি পরীক্ষা করার জন্য একটি SEO টুল ব্যবহার করুন৷

উপরন্তু, ম্যানুয়ালি সমস্ত উত্তর যাচাই করুন যেহেতু ChatGPT অবিশ্বাস্য বা অসংলগ্ন তথ্য তৈরি করতে পারে। আমরা বিশ্বাসযোগ্যতা উন্নত করতে একটি উদ্ধৃতি যোগ করার বা অন্য উত্সের সাথে লিঙ্ক করারও সুপারিশ করি৷

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• ব্লগ পোস্ট [শিরোনাম] সম্পর্কে পাঁচটি FAQ তৈরি করুন।

৮. সন্ধান যন্ত্র নিখুতকরন

কীওয়ার্ড অপ্টিমাইজ করার পাশাপাশি, অন্যান্য ব্লগ এসইও কৌশলগুলি আপনার সাইটকে SERP-এর প্রথম পৃষ্ঠায় উপস্থিত হতে সাহায্য করার জন্য অপরিহার্য। চ্যাটজিপিটি অপ্টিমাইজেশান প্রক্রিয়াকে গতিশীল করতে নিম্নলিখিতগুলি তৈরি করতে পারে:

• মেটা ট্যাগ. ChatGPT আপনার পোস্টের শিরোনামের উপর ভিত্তি করে একটি SEO-অপ্টিমাইজ করা মেটা শিরোনাম এবং একটি বিবরণের পরামর্শ দিতে পারে। ক্রলযোগ্যতা উন্নত করার পাশাপাশি, তারা পাঠকদের আপনার বিষয়বস্তু সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করে।
• স্কিমা মার্কআপ। স্কিমা মেকআপ হল এমন কোড যা সার্চ ইঞ্জিনকে আপনার ব্লগ পোস্টের লেখক বা বিষয়বস্তুর প্রকারের মতো অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করে। এটি সার্চ ইঞ্জিনগুলিকে আপনার বিষয়বস্তু আরও ভালভাবে বুঝতে সাহায্য করে এবং আপনার ওয়েবসাইটটিকে SERP-এ আলাদা করে তোলে।
• বিকল্প পাঠ. একটি Alt-টেক্সট সার্চ ইঞ্জিনকে আপনার ছবির বিষয়বস্তু বলে। ChatGPT আপনাকে ইমেজের বর্ণনা এবং কীওয়ার্ড প্রম্পট করে এটি তৈরি করতে দেয়।
• অভ্যন্তরীণ লিঙ্ক পরামর্শ. একটি শক্তিশালী অভ্যন্তরীণ লিঙ্ক কৌশল সার্চ ইঞ্জিনগুলিকে আপনার ব্লগের বিষয়বস্তু আরও ভালভাবে ক্রল করতে সাহায্য করে, এর র‌্যাঙ্কিং উন্নত করে। আপনার পোস্টে লিঙ্ক করার জন্য সম্ভাব্য বিষয়বস্তুর অংশগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করুন৷

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য মেটা ট্যাগ তৈরি করুন।
• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি স্কিমা মার্কআপ করুন।
• [শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য অভ্যন্তরীণ লিঙ্কগুলি সুপারিশ করুন৷
• [ছবির বিবরণ] সম্পর্কে চিত্রের জন্য অল্ট-টেক্সট তৈরি করুন।

৯. সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট এবং নিউজলেটার ব্যবহার করে প্রচার করুন

আপনার ব্লগে পাঠকদের আকৃষ্ট করার জন্য সার্চ ইঞ্জিনের উপর নির্ভর করা যথেষ্ট নাও হতে পারে। আরও ট্রাফিক চালানোর জন্য আপনার ইমেল বা সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ব্যবহার করে আপনার ব্লগ প্রচার করা উচিত।

ChatGPT আপনাকে আপনার ব্লগ পোস্টের শিরোনামের উপর ভিত্তি করে সামাজিক মিডিয়া সামগ্রী তৈরি করতে দেয় এবং আবিষ্কারযোগ্যতা উন্নত করতে প্রাসঙ্গিক হ্যাশট্যাগগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে দেয়। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির উপর নির্ভর করে, এটি বিভিন্ন দৈর্ঘ্যের সামগ্রী তৈরি করবে।

ইমেল বিপণনের জন্য একটি নিউজলেটার লেখাও একই প্রম্পট ব্যবহার করে। যেহেতু চ্যাটবট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেলের মূল অংশ এবং বিষয় তৈরি করবে, তাই আপনাকে কেবল স্থানধারকগুলি প্রতিস্থাপন করতে হবে।

ব্যবহার করার জন্য সেরা প্রম্পট:

• প্রাসঙ্গিক হ্যাশট্যাগ এবং নিম্নলিখিত কীওয়ার্ড সহ আমার [শিরোনাম] ব্লগ পোস্ট প্রচার করার জন্য একটি টুইট তৈরি করুন: [কীওয়ার্ড তালিকা]।
• প্রাসঙ্গিক হ্যাশট্যাগ এবং নিম্নলিখিত কীওয়ার্ড সমন্বিত [আপনার ব্লগ পোস্টের শিরোনাম] ব্লগ পোস্টের জন্য একটি প্রচারমূলক ফেসবুক পোস্ট লিখুন: [কীওয়ার্ড তালিকা]।
• গ্রাহকদের জন্য আমার [শিরোনাম] ব্লগ পোস্ট প্রচার করতে একটি নিউজলেটার তৈরি করুন।

উপসংহার

ChatGPT একটি শক্তিশালী টুল যা ব্লগারদের তাদের বিষয়বস্তু তৈরির প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করে। এটি ব্যবহারকারীদের তাদের ব্লগিং ওয়ার্কফ্লোতে বিষয়বস্তু পরিকল্পনা থেকে বিপণন পর্যন্ত বিভিন্ন কাজ স্বয়ংক্রিয় করতে সহজ ইনপুট ব্যবহার করতে দেয়।

এই নিবন্ধে, আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে ব্লগিং এর জন্য ChatGPT ব্যবহার করতে হয়। চ্যাটবট দিয়ে আপনি যে কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ এখানে দেওয়া হল:

• একটি বিষয়বস্তু পরিকল্পনা তৈরি করুন। আপনার ব্লগের কুলুঙ্গির উপর ভিত্তি করে ধারণা, বিষয় এবং শিরোনাম তৈরি করুন।
• গবেষণা কীওয়ার্ড. আপনার ব্লগ পোস্টের শিরোনাম অনুযায়ী আপনার বিষয়বস্তুর জন্য কীওয়ার্ডের একটি তালিকা তৈরি করুন।
• প্রতিযোগীদের সাথে বিষয়বস্তুর ফাঁক বিশ্লেষণ করুন। আরও কার্যকরী কৌশল বিকাশে সাহায্য করতে প্রতিযোগী ব্লগের কীওয়ার্ড এবং বিষয়বস্তু অধ্যয়ন করুন।
• টপিক ক্লাস্টার তৈরি করুন। বৃহত্তর ব্যবহারকারীর অভিপ্রায় লক্ষ্য করার জন্য উত্পন্ন কীওয়ার্ডগুলিকে টপিক ক্লাস্টারে সংগঠিত করুন।
• একটি ব্লগ পোস্ট রূপরেখা তৈরি করুন. শিরোনাম এবং প্রতিটি বিভাগের বিষয় সহ আপনার ব্লগ পোস্টের কাঠামো তৈরি করুন।
• সম্পূর্ণ বিষয়বস্তু তৈরি করুন। প্রতিটি বিভাগ প্রসারিত করুন এবং একটি পূর্ণ-দৈর্ঘ্যের ব্লগ পোস্ট তৈরি করতে আপনার কীওয়ার্ড সন্নিবেশ করুন।
• প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন যোগ করুন. লং-টেইল কীওয়ার্ড টার্গেট করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে একটি FAQ বিভাগ যোগ করুন।
• সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান প্রয়োগ করুন। আপনার পোস্টের মেটা বিবরণ, মেটা শিরোনাম, অভ্যন্তরীণ লিঙ্ক এবং স্কিমা মার্কআপ সার্চ ইঞ্জিনে এর র‌্যাঙ্কিং উন্নত করতে তৈরি করুন।
• আপনার ব্লগ প্রচার করুন. আপনার ব্লগ প্রচার করতে এবং ট্রাফিক ড্রাইভ করতে সামাজিক মিডিয়া পোস্ট এবং নিউজলেটার তৈরি করুন।

সেরা আউটপুট পেতে, আরও ডেটা রেফারেন্স সহ ChatGPT প্রদানের জন্য বিস্তারিত প্রম্পট ব্যবহার করুন। উপরন্তু, আমরা সবচেয়ে সন্তোষজনক ফলাফল পেতে বিভিন্ন প্রম্পট নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা এবং আউটপুট পুনরুত্পাদন করার পরামর্শ দিই।

ভুলে যাবেন না যে এআই প্রযুক্তি আপনার ব্লগ তৈরিতেও সাহায্য করতে পারে – আপনার প্রয়োজনের জন্য সেরা এআই ওয়েবসাইট নির্মাতা বেছে নিন এবং আপনার সাইটটি কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত হয়ে যাবে।

ব্লগিং FAQ এর জন্য ChatGPT

এই বিভাগে, আমরা ব্লগিংয়ের জন্য ChatGPT ব্যবহার করার বিষয়ে সাধারণত জিজ্ঞাসিত বেশ কয়েকটি প্রশ্নের উত্তর দেব।

ChatGPT কি ব্লগিং এর জন্য বিশ্বাসযোগ্য?

ChatGPT অনুরূপ বিষয় সহ অন্যান্য ব্লগ পোস্ট বিশ্লেষণ করে এবং আউটপুটগুলির জন্য সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে। যাইহোক, তথ্য ভুল হতে পারে.

আমরা ChatGPT-উত্পাদিত বিষয়বস্তু ফ্যাক্ট-চেক করার এবং বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করতে রেফারেন্স যোগ করার পরামর্শ দিই।

ChatGPT সম্পূর্ণ ব্লগ পোস্ট লিখতে পারে?

হ্যাঁ, কিন্তু ChatGPT শুধুমাত্র একটি প্রম্পট ব্যবহার করে প্রায় ৫০০ শব্দের একটি ছোট ব্লগ পোস্ট তৈরি করতে পারে। দীর্ঘ-ফর্মের বিষয়বস্তু লিখতে, আপনাকে অবশ্যই প্রতিটি পোস্টের বিভাগ পৃথকভাবে তৈরি করতে হবে।

যাইহোক, ChatGPT একটি সম্পূর্ণ ব্লগ পোস্ট তৈরি করতে পারে যাতে চুরির সমস্যা রয়েছে। এটি এড়াতে, সর্বদা ম্যানুয়ালি কন্টেন্ট এডিট এবং প্রুফরিড করুন।

আমি কি ChatGPT দিয়ে আরও পাঠক পেতে পারি?

হ্যাঁ, ChatGPT আপনাকে সার্চ ইঞ্জিনের জন্য আপনার ব্লগের বিষয়বস্তু অপ্টিমাইজ করতে, এর র‌্যাঙ্কিং উন্নত করতে এবং আরও পাঠকদের আকর্ষণ করতে সাহায্য করতে পারে। এটি আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রাসঙ্গিক কীওয়ার্ড সন্নিবেশ করতে, মেটা বিবরণ তৈরি করতে এবং আপনার সামগ্রীর জন্য মার্কআপ স্কিমা লিখতে দেয়।

যাইহোক, Google Keyword Planner বা Ahrefs এর মত SEO টুল ব্যবহার করুন যখন ChatGPT-এর ডেটা ভুল হতে পারে।

ভূমিকা

OpenAI-এর ChatGPT হল একটি বৃহৎ ভাষার মডেল যা মানুষের মতো লেখা তৈরি করার ক্ষমতা। এটি ইন্টারনেট পাঠ্যের একটি বিশাল ডেটাসেটে প্রশিক্ষিত ছিল এবং এটি ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য সংক্ষিপ্তকরণ, পাঠ্য তৈরি এবং সংলাপ সিস্টেমের মতো প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের বিস্তৃত পরিসরে সক্ষম।

এই ব্লগ পোস্টের লক্ষ্য হল ChatGPT-এর ক্ষমতাগুলি গভীরভাবে অন্বেষণ করা। আমরা মডেলটি কীভাবে কাজ করে, এটির উপর নির্মিত প্রশিক্ষণের ডেটা এবং এর সীমাবদ্ধতাগুলি পরীক্ষা করব। আমরা ChatGPT-এর বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশানগুলিও দেখব, যার মধ্যে মডেলের উদাহরণগুলিও রয়েছে৷

এই ব্লগ পোস্টটি ChatGPT এবং এর ক্ষমতাগুলির একটি বিস্তৃত ওভারভিউ এবং এটি কীভাবে বাস্তব-বিশ্বের সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে তার একটি ঘনিষ্ঠ দৃষ্টিভঙ্গি প্রদান করবে।

ChatGPT কে বোঝা

ChatGPT হল এক ধরনের ভাষা মডেল যা ট্রান্সফরমার মডেল নামে পরিচিত। এটি পাঠ্যের একটি অংশ গ্রহণ করে, যেমন একটি বাক্য বা প্রম্পট, এবং একটি প্রতিক্রিয়া তৈরি করে কাজ করে। মডেলটিকে একটি বাক্যে পরবর্তী শব্দের পূর্বাভাস দেওয়ার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়, এটির আগে আসা শব্দগুলির প্রেক্ষাপটে।

ChatGPT GPT-3.5 থেকে সূক্ষ্ম-টিউন করা হয়েছে, পাঠ্য তৈরির জন্য প্রশিক্ষিত একটি ভাষা মডেল। ChatGPT কে রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং উইথ হিউম্যান ফিডব্যাক (RLHF) ব্যবহার করে কথোপকথনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে – এমন একটি পদ্ধতি যা মডেলটিকে পছন্দসই আচরণের দিকে পরিচালিত করতে মানুষের প্রদর্শন ব্যবহার করে। (সূত্র: OpenAI.com)

ChatGPT তৈরি করতে ব্যবহৃত প্রশিক্ষণ ডেটা হল ইন্টারনেট পাঠ্যের একটি বিশাল ডেটাসেট, যা ওয়েবটেক্সট ডেটাসেট নামে পরিচিত। এই ডেটাসেটে বিস্তৃত পাঠের ধরন এবং শৈলী রয়েছে, যেমন নিবন্ধ, ফোরাম এবং সামাজিক মিডিয়া পোস্ট। এই ধরনের একটি বৈচিত্র্যময় ডেটাসেটের প্রশিক্ষণের মাধ্যমে, ChatGPT মানুষের লেখার মতো পাঠ্য তৈরি করতে সক্ষম।

শিল্প জুড়ে ChatGPT এর অ্যাপ্লিকেশন

এই বিভাগে, আমরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষমতাকে কাজে লাগাতে ব্যবসায়কে সাহায্য করার জন্য কীভাবে ChatGPT প্রয়োগ করা যেতে পারে তা অন্বেষণ করব।

১) স্বয়ংক্রিয় গ্রাহক পরিষেবা

ChatGPT পণ্যের তথ্য এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর প্রদানের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। ব্যবসাগুলি লোকেদের পরিবর্তে AI-কে নির্দিষ্ট ক্রিয়াকলাপ অর্পণ করে কম সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে পারে। উপরন্তু, চ্যাটজিপিটি বর্তমানে উপলব্ধ অন্যান্য AI সিস্টেমগুলির থেকে কঠিন সমস্যাগুলি বোঝার ক্ষেত্রে উচ্চতর, যা এটিকে আরও জটিল ভোক্তা উদ্বেগগুলি মোকাবেলা করার জন্য সেরা বিকল্প হিসাবে তৈরি করে৷

২) অনুভূতি বিশ্লেষণ

একটি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকরা কী ভাবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে, ChatGPT ব্যবহার করুন। ব্যবসাগুলি তাদের অফারগুলি উন্নত করতে এই ডেটা ব্যবহার করতে পারে এবং গ্যারান্টি দিতে পারে যে তারা গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করছে। ন্যাচারাল ল্যাঙ্গুয়েজ প্রসেসিং (এনএলপি) বৈশিষ্ট্যের কারণে চ্যাটজিপিটি এই অবস্থানের জন্য একটি ভাল বিকল্প, যা এটিকে একটি পণ্য সম্পর্কে গ্রাহকরা কী ভাবছে তা নির্ধারণ করতে দেয়।

৩) অটোমেটেড লিড জেনারেশন

সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের সাথে আলাপচারিতা করে এবং তাদের চাহিদা জানার মাধ্যমে, ChatGPT লিড তৈরি করতে পারে। আপনি প্রতিটি গ্রাহকের আগ্রহ এবং পছন্দের উপর ভিত্তি করে বিপণন প্রচারাভিযান কাস্টমাইজ করতে এই ডেটা ব্যবহার করতে পারেন।

৪) স্বয়ংক্রিয় বিক্রয় সমর্থন

ভোক্তাদের পছন্দের উপর নির্ভর করে ChatGPT ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ করা যেতে পারে। যদি ক্লায়েন্টদের সঠিক বিকল্প দেওয়া হয়, ব্যবসাগুলি আরও ডিল বন্ধ করতে পারে। চ্যাটজিপিটি এই ধরনের ক্রিয়াকলাপগুলিতে দক্ষতা অর্জন করে কারণ এটি বর্তমানে ব্যবহৃত অন্যান্য AI সিস্টেমের তুলনায় জটিল অনুসন্ধানগুলিকে আরও ভালভাবে বুঝতে পারে।

৫) চ্যাটবট এবং কথোপকথনমূলক এআই

ChatGPT-এর প্রাকৃতিক ভাষা বোঝার ক্ষমতা এবং প্রজন্ম এটিকে চ্যাটবট এবং কথোপকথনমূলক এআই অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপযুক্ত করে তোলে। কথোপকথনমূলক পাঠ্যের একটি ডেটাসেটে মডেলটিকে সূক্ষ্ম-টিউনিং করে, এটি মানুষের মতো পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর ইনপুট বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে শিখতে পারে।

৬) অসংগঠিত ডেটার সমস্যা সমাধান করুন

ডিজিটাল বিপ্লবের মাঝখানে, অসংগঠিত ডেটা একটি অসুবিধা। তারা পরিচালনা করা, সংগঠিত করা এবং বাছাই করা চ্যালেঞ্জিং, যা সমস্যা। যেহেতু এটি কাঠামোগত ডেটাকে কাঠামোগত ডেটাতে রূপান্তর করতে পারে, ChatGPT দরকারী।

৭) ভাষা অনুবাদের জন্য ChatGPT ব্যবহার করা

ChatGPT-এর সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিশীল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি হল ভাষা অনুবাদ। মডেলটি একাধিক ভাষায় পাঠ্য বুঝতে এবং তৈরি করতে সক্ষম, এটিকে মেশিন অনুবাদের জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার করে তোলে। দ্বিভাষিক পাঠ্যের একটি বড় ডেটাসেটে মডেলটিকে সূক্ষ্ম-টিউনিং করে, এটি উচ্চ মাত্রার নির্ভুলতার সাথে একটি ভাষা থেকে অন্য ভাষায় পাঠ্য অনুবাদ করতে শিখতে পারে। এটি ডকুমেন্ট অনুবাদ, চ্যাটবট অনুবাদ এবং ওয়েবসাইট অনুবাদ সহ বিভিন্ন কাজের জন্য প্রয়োগ করা যেতে পারে।

৮) সারসংক্ষেপ এবং পাঠ্য বিশ্লেষণ

ChatGPT পাঠ্যের সংক্ষিপ্তসারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যা একটি বড় পাঠ্য থেকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য বের করে। এটি বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশনের জন্য উপযোগী হতে পারে, যেমন সংবাদ সারসংক্ষেপ, পণ্য পর্যালোচনা সারসংক্ষেপ এবং গবেষণাপত্রের সারসংক্ষেপ। উপরন্তু, এটি পাঠ্য বিশ্লেষণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণ, বিষয় মডেলিং, এবং নামযুক্ত সত্তা স্বীকৃতি।

৯) ChatGPT ব্যবহার করে ডিবাগিং কোড

ChatGPT ব্যাখ্যা, পরামর্শ এবং উদাহরণ প্রদান করে কোডে ত্রুটি সনাক্তকরণ এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে পারে।

১০)এসকিউএল কোয়েরি

পাঠ্য থেকে, ChatGPT SQL কোয়েরি তৈরি করতে পারে। আপনার জীবনকে সহজ করার জন্য আরও বেশি টুল। প্রতিটি ডেটা সায়েন্টিস্টের টুলকিটে SQL অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। অবশ্যই, আয়ত্ত করা আবশ্যক, কিন্তু SQL এর একটি দৃঢ় উপলব্ধি আপনার পেশাগত জীবনের সমস্ত দিকগুলিতে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।

১১) ব্যক্তিগতকৃত কন্টেন্ট জেনারেশনের জন্য চ্যাটজিপিটি

উপরন্তু, ChatGPT উপাদানের সাথে নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের লক্ষ্য করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। মডেলটিকে ব্যবহারকারীর ডেটার ডেটাসেটে প্রশিক্ষণ দিয়ে, ব্যবসাগুলি ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টিং এবং পণ্যের পরামর্শের মতো উপযোগী সামগ্রী তৈরি করতে এটি ব্যবহার করতে পারে।

নিম্নলিখিতটি বিভিন্ন ক্ষেত্রে ChatGPT-এর মতো AI টুলগুলির বর্তমান অ্যাপ্লিকেশন সম্পর্কে ম্যাকিন্সির দ্বারা একটি সঠিক ওভারভিউ রয়েছে;

• বিপণন এবং বিক্রয়: ব্যক্তিগতকৃত বিপণন, সামাজিক মিডিয়া, এবং প্রযুক্তিগত বিক্রয় সামগ্রী (পাঠ্য, ছবি এবং ভিডিও সহ) তৈরি করা; খুচরা হিসাবে নির্দিষ্ট ব্যবসার সাথে সংযুক্ত সহকারী তৈরি করা
• ক্রিয়াকলাপ: একটি প্রদত্ত ক্রিয়াকলাপ কার্যকর করার জন্য কার্য তালিকা তৈরি করা
• আইটি/ইঞ্জিনিয়ারিং: লেখা, ডকুমেন্টিং এবং রিভিউ কোড
• ঝুঁকি এবং আইনি: জটিল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বিপুল পরিমাণ আইনি ডকুমেন্টেশন থেকে টেনে নেওয়া এবং বার্ষিক প্রতিবেদনের খসড়া তৈরি ও পর্যালোচনা করা
• R&D: রোগের আরও ভাল বোঝার এবং রাসায়নিক কাঠামো আবিষ্কারের মাধ্যমে ওষুধ আবিষ্কারকে ত্বরান্বিত করা। (সূত্র: ম্যাকিনসি)

ChatGPT এর অনেকগুলি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে এগুলি কয়েকটি মাত্র। প্রযুক্তির উন্নতি এবং উন্নতির সাথে সাথে, আমরা ব্যবসার উন্নতি করতে এবং ক্রিয়াকলাপগুলিকে গতিশীল করতে এর আরও বেশি ব্যবহার দেখতে পাব বলে আশা করি। আপনি যদি বিষয়বস্তু উত্পাদন, গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি বা ডেটা বিশ্লেষণে সহায়তা করার জন্য একটি শক্তিশালী সমাধান খুঁজছেন তবে ChatGPT চেষ্টা করা নিঃসন্দেহে সার্থক।

#ChatGPT-এর কিছু আকর্ষণীয় টুইট;

ChatGPT এর সীমাবদ্ধতা এবং নৈতিক বিবেচনা

অন্য যেকোনো এআই মডেলের মতো ChatGPT-এরও নিজস্ব সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এর চিত্তাকর্ষক ক্ষমতা থাকা সত্ত্বেও, এটি অসম্পূর্ণ এবং নির্দিষ্ট কাজ বা শিল্পে প্রয়োগ করার সময় কিছু চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হতে পারে।

গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা উদ্বেগ

ChatGPT-এর ব্যবহার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগের সাথে থাকে, যেমনটি সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে এমন যেকোনো সিস্টেমের ক্ষেত্রে। নাম, ঠিকানা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত ডেটা সহ সংবেদনশীল তথ্য ধারণ করে এমন একটি বড় পাঠ্য ডেটাসেট মডেলটিকে প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল। এটি কীভাবে এই তথ্যটি অনুপযুক্তভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে এবং ডেটা লঙ্ঘন সম্পর্কিত প্রশ্ন উত্থাপন করে।

ভাষার মডেলে পক্ষপাতিত্ব

ChatGPT সহ ভাষার মডেলগুলি তাদের প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত ডেটাতে উপস্থিত পক্ষপাতগুলিকে অসাবধানতাবশত স্থায়ী করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি মডেলটিকে প্রশিক্ষণের জন্য ব্যবহৃত ডেটাসেটে পক্ষপাতদুষ্ট ভাষা বা স্টেরিওটাইপ থাকে, তাহলে মডেলটি পক্ষপাতদুষ্ট পাঠ্য তৈরি করতে পারে। এটি ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য তৈরি এবং চ্যাটবটের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে অন্যায্য বা বৈষম্যমূলক ফলাফলের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

সমাজে সম্ভাব্য নেতিবাচক প্রভাব

ChatGPT এবং অন্যান্য ভাষার মডেল ব্যবহার করা সমাজে তাদের প্রভাব সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ নৈতিক প্রশ্ন উত্থাপন করে। উদাহরণস্বরূপ, মানব-লিখিত পাঠ্য থেকে পৃথক করা যায় এমন পাঠ্য তৈরি করার ক্ষমতা ভুল তথ্য বা প্রচারণার বিষয়ে উদ্বেগ বাড়ায়।

উপসংহার

উপসংহারে, চ্যাটজিপিটি একটি শক্তিশালী এবং অভিযোজিত ভাষার মডেল যা বিভিন্ন ক্ষেত্রে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন সহ। ChatGPT প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ থেকে গ্রাহক পরিষেবা পর্যন্ত কোম্পানির প্রক্রিয়া এবং ভোক্তাদের অভিজ্ঞতা বাড়াতে পারে। মানুষের মতো ভাষা বোঝার এবং তৈরি করার ক্ষমতা এটিকে পাঠ্য শ্রেণিবিন্যাস, মেশিন অনুবাদ এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মতো কাজের জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম করে তোলে। যাইহোক, যেকোনো প্রযুক্তির মতো, ChatGPT-এরও সীমাবদ্ধতা রয়েছে এবং সেগুলি বোঝা ও সমাধান করা গুরুত্বপূর্ণ। তা সত্ত্বেও, ব্যবসায় উদ্ভাবন এবং দক্ষতা চালনা করার জন্য ChatGPT-এর সম্ভাবনা অপরিসীম এবং এর ভবিষ্যত উন্নয়নগুলি অপেক্ষা করার মতো। চ্যাটজিপিটি ভবিষ্যতে যেভাবে শিল্পকে রূপ দিতে এবং উন্নতি করতে থাকবে তা দেখতে উত্তেজনাপূর্ণ।

আমরা সবাই ভয়ঙ্কর গল্প শুনেছি—Microsoft, Yahoo, Facebook, Equifax, এবং অন্যান্য বিশাল সংস্থাগুলি উন্নত সাইবার নিরাপত্তা অনুশীলন সত্ত্বেও বড় ডেটা লঙ্ঘনের সম্মুখীন হয়েছে। এই লঙ্ঘনগুলি কোটি কোটি ব্যবহারকারীর ডেটা সাইবার অপরাধীদের কাছে উন্মোচিত করেছে, ব্র্যান্ডের খ্যাতি এবং এই প্রতিষ্ঠানগুলিতে রাখা আস্থা ব্যবহারকারীদের প্রভাবিত করেছে।

কোনো নেটওয়ার্কই ঝুঁকিমুক্ত নয়, কিন্তু আপনি যে দেশ এবং শিল্পে পরিষেবা দিচ্ছেন সেখানে সাইবার নিরাপত্তা সম্মতি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে ব্যর্থ হলে বড় জরিমানা এবং এমনকি ফৌজদারি দায়ও হতে পারে যদি আপনার অনুশীলনগুলিকে অবহেলা বলে মনে করা হয়। তাই সাইবার নিরাপত্তা সম্মতি এত গুরুত্বপূর্ণ।

ব্যবহারকারীরা ঠিকই আশা করে যে ব্যবসাগুলি তাদের ডেটার ভাল স্টুয়ার্ড হবে, এবং সেই নীতিটিকে সমর্থন করার জন্য নিরাপত্তা প্রবিধান স্থাপন করা হয়েছে। এই ব্লগ পোস্টটি আপনাকে অনুগত থাকার এবং আপনার গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আপনার প্রচেষ্টায় গাইড করতে সহায়তা করবে।

আউটসোর্সিংয়ে কমপ্লায়েন্স এবং সিকিউরিটি ১০১

আইটি আউটসোর্সিং আধুনিক ব্যবসায়িক বিশ্বে একটি স্থায়ী ফিক্সচার হয়ে উঠেছে, ফরচুন ৫০০ কোম্পানির ৯৯% তাদের সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টের অন্তত কিছু অংশ বিদেশী অংশীদারদের কাছে আউটসোর্স করে। স্বাভাবিকভাবেই, এটি নিরাপত্তা এবং সম্মতি নিয়ে প্রশ্ন তোলে।

সত্যটি হল যে কোনও বাইরের ফার্মের কাছে সফ্টওয়্যার বিকাশের আউটসোর্সিং, সেগুলি রাস্তার ওপারে বা বিশ্বজুড়ে অবস্থিত হোক না কেন, ঝুঁকি তৈরি করে। আপনি যদি সঠিক অংশীদার নির্বাচন করেন তবে এই ঝুঁকিগুলি পরিচালনা করা যায় এবং পুরষ্কারগুলি অনেক, তবে আমরা যদি ঝুঁকির অস্তিত্ব না থাকার ভান করি তবে আমরা প্রত্যাখ্যান করব।

অনেক আউটসোর্সিং অংশীদার কঠোর প্রোটোকল এবং সাইবার নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে, তবে তাদের সঠিকভাবে পরীক্ষা করা এবং আপনি যে দেশ, অঞ্চল এবং শিল্পগুলিতে পরিষেবা প্রদান করেন সেখানে তারা সম্মতির প্রয়োজনীয়তা বোঝেন তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।

একটি নতুন সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট আউটসোর্সিং ফার্মের কর্মীদের মধ্যে চমৎকার ডেভেলপার এবং প্রজেক্ট ম্যানেজার থাকতে পারে, কিন্তু আপনার ক্ষেত্রে প্রমাণিত অভিজ্ঞতা ছাড়া, তারা আপনার মুখোমুখি হওয়া মূল সম্মতি এবং নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জগুলি সত্যিই বোঝে কিনা তা জানা কঠিন।

ভুল আউটসোর্সিং অংশীদার নির্বাচন করা নিরাপত্তা এবং সম্মতি ঝুঁকির কারণ হতে পারে:

• বাজে যোগাযোগ
• সংবেদনশীল তথ্য পরিচালনার জন্য নিম্নমানের প্রোটোকল
• দুর্বল সাইবার নিরাপত্তা অনুশীলন
• আপনার দেশে এবং/অথবা শিল্পের নিয়ম ও প্রবিধানের বিষয়ে অনভিজ্ঞতা বা জ্ঞানের অভাব

এমনকি আপনি একজন বেঈমান আউটসোর্সিং অংশীদারের মুখোমুখি হতে পারেন যিনি আপনার ডেটা ইচ্ছাকৃতভাবে আপস করেন—কিন্তু আপনি যদি ১০+ বছর ধরে ব্যবসায় রয়েছে এমন একটি অভিজ্ঞ ফার্ম বেছে নেন তবে এটি খুবই অসম্ভাব্য। আপনি যদি একজন রুকির সাথে যান তবে এটি আরও উদ্বেগের বিষয়।

আপনাকে আউটসোর্সিং থেকে দূরে রাখার জন্য আমরা এর কোনোটি উল্লেখ করি না। সর্বোপরি, আমরা একটি আইটি আউটসোর্সিং ফার্ম যা আমাদের ক্লায়েন্টদের প্রায় এক চতুর্থাংশ শতাব্দী ধরে কোনো ঘটনা ছাড়াই সেবা দিয়ে আসছে। আমরা শুধু মনে করি একজন অংশীদার বেছে নেওয়ার আগে যেকোন এবং সমস্ত সম্ভাব্য ঝুঁকি বোঝা গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার আইটি চাহিদাগুলি পরিচালনা করার জন্য বাইরের সহায়তা চাওয়ার সময় সাধারণ সম্মতি এবং সুরক্ষা উদ্বেগ এবং সেই ঝুঁকিগুলি হ্রাস করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন সম্পর্কে জানতে পড়ুন।

পরিচালনার জন্য মূল সম্মতি এবং নিরাপত্তা উদ্বেগ

নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা এক শিল্প থেকে অন্য শিল্পে ভিন্ন, এবং বিভিন্ন অঞ্চল ও দেশ জুড়ে মূল শিল্পগুলিতে সেই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলার জন্য সরকারী প্রবিধান বিদ্যমান।

উদাহরণস্বরূপ, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরিচালিত স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলি হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট (HIPAA) দ্বারা আবদ্ধ, যা রোগীর গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দেয়। ইউরোপীয় ইউনিয়ন জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR) পাস করার সময় আরেকটি বড় নিয়ন্ত্রক পদক্ষেপের ঘটনা ঘটে, যা EU-এর মধ্যে বসবাসকারী ক্লায়েন্ট বা সম্ভাব্যদের কাছে ডেটা সংগ্রহ বা ইমেল বিতরণকারীকে প্রভাবিত করে।

এমন একজন অংশীদার বেছে নেওয়া অত্যাবশ্যক যার প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার অভিজ্ঞতা আছে এবং আপনার শিল্পের চাহিদা সম্পর্কে জানতে ইচ্ছুক। এখানে কয়েকটি সাধারণ থিম রয়েছে যা এই প্রবিধানগুলি স্পর্শ করে। নিশ্চিত হন যে কোনও সম্ভাব্য অংশীদার তাদের কীভাবে মোকাবেলা করবেন তা বোঝেন।

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা

গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করা সাইবার নিরাপত্তার মূল বিষয় এবং এটি জিডিপিআর এবং অন্যান্য ডেটা সুরক্ষা প্রয়োজনীয়তার সারাংশ। আপনার গ্রাহকদের ডেটা সুরক্ষিত রাখা অনেক বিচারব্যবস্থায় শুধুমাত্র একটি আইনি প্রয়োজনীয়তা নয়, এটি একটি ব্যবসা চালানোর একমাত্র নৈতিক উপায়।

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা মানে:

• আপনার গ্রাহকদের পাসওয়ার্ড, ক্রেডিট কার্ডের তথ্য এবং যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন স্বাস্থ্য রেকর্ড) বাহ্যিক হুমকি এবং অভ্যন্তরীণ কর্মচারী উভয়ের হাত থেকে নিরাপদ রাখা যাদের ডেটার দিকে কোন ব্যবসা নেই।
• আপনার সিস্টেমের অখণ্ডতা সুরক্ষিত করতে সঠিক রেকর্ড-কিপিং
• দায়বদ্ধতা সিস্টেম যা গ্রাহকের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য কে দায়ী তা স্পষ্টভাবে সনাক্ত করে
• এক্সপোজার ঝুঁকি কমাতে ডেটা মিনিমাইজেশন
• ডেটা ক্ষতির ঝুঁকি কমাতে সঠিক ব্যাকআপ
• আপনার প্রতিষ্ঠানের আর সঞ্চয় করার প্রয়োজন নেই এমন ডেটা নিয়মিত পরিস্কার করা

এটি কেবল পৃষ্ঠটি স্ক্র্যাচ করে, তবে এটি একটি ভাল শুরু। যে কোনো সময় আপনি বাইরের অংশীদারের সাথে কাজ করেন, নিশ্চিত করুন যে উপরে তালিকাভুক্ত আইটেমগুলি সহ ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা পরিচালনা করার জন্য তাদের কাছে সিস্টেম রয়েছে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি (আইপি) সুরক্ষা

আপনার কোম্পানীর এবং আপনার ক্লায়েন্টদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি উভয়ের সুরক্ষা নিরাপত্তা এবং সম্মতির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। অবহেলার সাথে আইপি প্রকাশ করা গুরুতর ব্যবসা এবং আইনি পরিণতি হতে পারে।

একজন বহিরাগতের সাথে কাজ করার সময়, আপনার কোম্পানি এবং আপনার ক্লায়েন্টদের আইপি সহ সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য তারা প্রতিষ্ঠিত প্রোটোকল অনুসরণ করে তা নিশ্চিত করুন। বলা বাহুল্য, আপনি নিশ্চিত হতে চাইবেন যে তারা আইনত বাধ্যতামূলক অ-প্রকাশনা চুক্তিতে স্বাক্ষর করেছে।

নিয়ন্ত্রক আনুগত্য

আমরা উপরে উল্লিখিত হিসাবে, পৃথিবী বিভিন্ন অঞ্চল এবং শিল্পকে প্রভাবিত করে এমন নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দিয়ে পূর্ণ। এখানে সাইবার নিরাপত্তার সাথে সংযুক্ত সাধারণ নিয়ন্ত্রক বিধিগুলির কিছু উদাহরণ রয়েছে, তবে এটি কোনওভাবেই একটি বিস্তৃত তালিকা নয়।

• জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট (GDPR): গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করার বিষয়ে কাজ করে এবং যারা EU-র বাসিন্দাদের ডেটা পরিচালনা করে তাদের প্রভাবিত করে।
• ক্যালিফোর্নিয়া কনজিউমার প্রাইভেসি অ্যাক্ট (CCPA): গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করে এবং যে কেউ ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের ডেটা নিয়ে কাজ করে তাকে প্রভাবিত করে।
• হেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট (HIPAA): মার্কিন নাগরিক এবং বাসিন্দাদের মেডিকেল ডেটা পরিচালনা করে এমন কাউকে প্রভাবিত করে।
• গ্রাম-লিচ-ব্লিলি অ্যাক্ট (GLBA): মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলির জন্য ডেটা পরিচালনা নিয়ন্ত্রণ করে।
• সাইবারসিকিউরিটি ম্যাচিউরিটি মডেল সার্টিফিকেশন (সিএমএমসি): মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে প্রতিরক্ষা ঠিকাদারদের প্রভাবিত করে, জাতীয় নিরাপত্তা স্বার্থ রক্ষার জন্য ডেটা সুরক্ষার কঠোর আনুগত্য প্রয়োজন।
• পেমেন্ট কার্ড ইন্ডাস্ট্রি ডেটা সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড (পিসিআই ডিএসএস): ইকমার্স খুচরা বিক্রেতাদের এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মধ্যে ক্রেডিট কার্ড লেনদেন পরিচালনা করে এমন কাউকে প্রভাবিত করে

নিরাপত্তা ঝুঁকি প্রশমিত করার জন্য ১০ সর্বোত্তম অনুশীলন

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঝুঁকি কমাতে এবং আপনার শিল্প এবং আপনি যে অঞ্চলে পরিবেশন করেন তার উপর ভিত্তি করে মেনে চলতে আপনি কী করতে পারেন? যদিও কোন গ্যারান্টি নেই, নিম্নলিখিত 10টি সর্বোত্তম অনুশীলন আপনাকে আউটসোর্সিং পার্টনারের সাথে কাজ করার সময় ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করবে।

Vet সম্ভাব্য বিক্রেতাদের

একটি আউটসোর্সিং ফার্মের সাথে কাজ করার সময় আপনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ নিতে পারেন, তারা যেখানেই থাকুক না কেন, সম্ভাব্য বিক্রেতাদের পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে মূল্যায়ন করা।

গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য শক্তিশালী ট্র্যাক রেকর্ড এবং দৃঢ় প্রক্রিয়া সহ প্রচুর উচ্চ পেশাদার আউটসোর্সিং ফার্ম রয়েছে, তবে আপনাকে অযোগ্য বা বেঈমান ফার্মগুলি থেকে তাদের আলাদা করতে হবে। একজন বিক্রেতার মধ্যে আপনাকে যা খুঁজতে হবে তা এখানে।

একটি আউটসোর্সিং অংশীদার নিয়োগ করার সময়, তাদের সম্পর্কে কঠিন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন:

• ট্র্যাক রেকর্ড: তাদের কি এন্টারপ্রাইজের সাথে কাজ করার দীর্ঘ ইতিহাস রয়েছে এবং তাদের নির্দিষ্ট প্রবিধান মেনে চলা সিস্টেমগুলি বিকাশ করছে?
• নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং প্রসেস: তাদের ক্লায়েন্টদের ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য তাদের কোন সিস্টেম আছে?
• সম্মতির ইতিহাস: সাইবার নিরাপত্তা বিধিগুলির কঠোর আনুগত্যের জন্য তারা কাদের সাথে কাজ করেছে? তাদের কি নিরাপত্তা ব্যর্থতার কোনো ইতিহাস আছে?
• খ্যাতি: তাদের ক্লায়েন্টরা তাদের সম্পর্কে কী বলছে? Clutch.co-এর মতো ওয়েবসাইটগুলিতে তাদের পর্যালোচনাগুলি দেখুন, যা আউটসোর্সিং অংশীদারদের মূল্যায়ন করে। তাদের কোনো পর্যালোচনা না থাকলে, আপনি আরও প্রতিষ্ঠিত প্রদানকারীর সাথে কাজ করতে চাইতে পারেন।

সম্ভাব্য বিক্রেতাদের যাচাই করার সময় আপনি যদি আপনার যথাযথ অধ্যবসায় করেন, তাহলে আপনি সহজেই একজন আউটসোর্সিং অংশীদার খুঁজে পেতে পারেন যিনি যোগ্য, এবং দায়িত্বশীল এবং আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে (এবং আপনার ব্যবসার অনুগত) তাদের ক্ষমতার মধ্যে সবকিছু করবেন।

উন্মুক্ত যোগাযোগ এবং সহযোগিতাকে উৎসাহিত করুন

একবার আপনি বিশ্বাস করতে পারেন এমন একজন অংশীদার খুঁজে পেলে, স্পষ্ট যোগাযোগ সাফল্যের চাবিকাঠি কারণ এমনকি সবচেয়ে প্রতিভাবান, দায়িত্বশীল দলগুলিও কম হতে পারে যদি যোগাযোগ অপর্যাপ্ত প্রমাণিত হয়।

নিম্নলিখিত নির্দেশিকাগুলি আপনাকে স্পষ্ট যোগাযোগ স্থাপনে সাহায্য করবে, যা আপনার সাফল্যের প্রতিটি উপাদানকে প্রভাবিত করবে- সম্মতি থেকে শুরু করে আপনি একসাথে তৈরি করা সফ্টওয়্যার পণ্যগুলির কার্যকারিতা পর্যন্ত৷

• শক্তিশালী ভাষা দক্ষতা: এমন একটি দলের সাথে কাজ করুন যারা আপনার অপারেটিং ভাষা উচ্চ স্তরের সাবলীলতার সাথে কথা বলে
• নিয়মিত সভা এবং আপডেট: প্রকল্প পরিচালকদের সাথে নিয়মিত দেখা করুন
• স্বচ্ছতা: নিশ্চিত করুন যে আপনার দল উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে যেকোনো চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে স্পষ্ট
• চটপটে এবং DevOps পদ্ধতিগুলি: এমনকি যদি আপনি আপনার প্রকল্পগুলিতে একটি চটপটে এবং DevOps পদ্ধতি গ্রহণ না করেন, তবে এই পদ্ধতিগুলির কেন্দ্রে নিয়মিত যোগাযোগের নীতিগুলি স্পষ্ট যোগাযোগ নিশ্চিত করতে সহায়তা করবে

JIRA এর মত প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টুল এবং আহা এর মত রোডম্যাপিং টুল ব্যবহার করা! প্রত্যেককে প্রজেক্টের পাখির দৃষ্টি দিতে পারে এবং সমস্যা হওয়ার আগে যোগাযোগের ফাঁক খুঁজে পেতে সাহায্য করতে পারে।

স্পষ্ট চুক্তি করুন

পরিষ্কার চুক্তি আদর্শ ব্যবসায়িক ব্যবস্থার জন্য তৈরি করে। এমনকি যখন উভয় পক্ষই সর্বোত্তম উদ্দেশ্য নিয়ে একটি চুক্তিতে প্রবেশ করে, সুলিখিত, আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি—সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট (SLAs) থেকে নন-ডিসক্লোজার এগ্রিমেন্ট (NDAs)- সকলের স্বার্থ রক্ষা করে।

যখন সাইবার নিরাপত্তা এবং সম্মতির প্রয়োজনীয়তা পূরণের কথা আসে, তখন আপনার চুক্তিতে আপনার স্বার্থ রক্ষাকারী বিশদ ধারাগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত, যার মধ্যে রয়েছে:

• ডেটা সুরক্ষা ধারাগুলি যা প্রদানকারী আপনার (এবং আপনার ক্লায়েন্টদের) ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য যে প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে তার রূপরেখা দেয়
• বিক্রেতা অনুসরণ করবে যে সম্পূর্ণরূপে রূপরেখা নিরাপত্তা প্রোটোকল
• নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দায়িত্ব
• বরাবরের মতো, ডটেড লাইনে সাইন ইন করার আগে আপনার অ্যাটর্নিদের মাধ্যমে সবকিছু চালান।

সফ্টওয়্যার বিকাশের প্রতিটি পর্যায়ে সুরক্ষা অনুশীলনগুলিকে একীভূত করুন

একটি সফ্টওয়্যার সিস্টেম লাইভ হওয়ার পরে খারাপ অভিনেতারা নিরাপত্তা গর্তের সন্ধান করবে বলে আমরা নিরাপত্তার কথা ভাবি। যাইহোক, উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি কার্যকর হয়৷ সর্বোপরি, মানুষ প্রতিটি পদক্ষেপে জড়িত, এবং প্রতিটি মানুষ (এবং প্রতিটি ডেটা স্থানান্তর) ব্যর্থতার একটি সম্ভাব্য বিন্দু প্রতিনিধিত্ব করে।

প্রতিটি পর্যায়ে নিরাপত্তা কীভাবে কার্যকর হয় তার একটি সংক্ষিপ্ত ভূমিকা এখানে।

• পরিকল্পনা কোম্পানির গোপনীয়তা সহ অত্যাবশ্যক তথ্য বিনিময়ের প্রবর্তন করে। কোম্পানির গোপনীয়তা রক্ষা করতে নিয়ন্ত্রিত ডকুমেন্টেশন ব্যবহার করতে ভুলবেন না।
• ডিজাইনে সংবেদনশীল তথ্যের আদান-প্রদানও জড়িত। ডিজাইনার হিসাবে ডেভেলপার এবং প্রকল্প পরিচালকের সাথে যোগাযোগ করে
• উন্নয়নের মধ্যে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের আদান-প্রদান অন্তর্ভুক্ত, বিশেষ করে যখন কন্টিনিউয়াস ইন্টিগ্রেশন/কন্টিনিউয়াস ডেভেলপমেন্ট (সিআই/সিডি) এর মতো অত্যন্ত সহযোগিতামূলক সিস্টেম ব্যবহার করা হয়। বিকাশকারীদের এক্সপোজার সীমিত করতে প্রতিষ্ঠিত পদ্ধতি অনুসরণ করতে হবে।
• পরীক্ষায় তথ্যের একটি বড় স্থানান্তরও জড়িত, বিশেষ করে যখন আপনি অফসাইট টেস্টিং টিমের সাথে কাজ করছেন। নিরাপদ সিস্টেমের মাধ্যমে সেই ডেটা স্থানান্তর করুন।
• স্থাপনার মধ্যে প্রায়ই নতুন ডেটা সেন্টার এবং ডেটা উত্স প্রবর্তন জড়িত থাকে এবং খারাপ অভিনেতারা পরিবর্তনের সময়কালে দুর্বলতাগুলিকে কাজে লাগানোর চেষ্টা করতে পারে।
• পেশাদার দিকনির্দেশনা এবং সুরক্ষার জন্য একটি DevSecOps পদ্ধতির সাথে সঠিক পরিকল্পনা, আপনার সফ্টওয়্যার উন্নয়ন কাঠামোর প্রতিটি উপাদানে নিরাপত্তা সংহত করে ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করতে পারে।

মালিকানা বাড়ানোর জন্য দায়িত্বগুলি স্থাপন করুন

সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টের ক্ষেত্রে মালিকানা বরাদ্দ করা সাইবার নিরাপত্তার চাবিকাঠি। অন্য কথায়, বিভিন্ন ভূমিকা অবশ্যই নিরাপত্তা হুমকির সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট কাজের মালিক হতে হবে। মালিকানা ব্যতীত, “অর্থ পাস করা” এবং অনুমান করা সহজ যে অন্য কেউ প্রক্রিয়াটির একটি প্রদত্ত উপাদানের জন্য ঝুঁকি পরিচালনার যত্ন নেবে।

যেহেতু যেকোন সিস্টেমে বিভিন্ন উপাদান রয়েছে, তাই প্রতিটি উপাদানে (যেমন, ডেটা স্থানান্তর, এনক্রিপ্ট করা যোগাযোগ, স্থাপনা) বিভিন্ন মালিককে নিয়োগ করা হবে। শেষ পর্যন্ত, যাইহোক, কাউকে সামগ্রিক নিরাপত্তা কৌশল তত্ত্বাবধান করতে হবে। আদর্শভাবে, এটি এমন কেউ হবে যার বছরের পর বছর ধরে নিরাপত্তা ঝুঁকি পরিচালনা করার অভিজ্ঞতা রয়েছে।

মানের মান এবং কেপিআই নির্ধারণ করুন

সাইবার নিরাপত্তার ক্ষেত্রে, আপনি যা পরিমাপ করেন না তা পরিচালনা করা অসম্ভব। এখানেই কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPIs) চলে আসে—মেট্রিক্স যা আপনার সাফল্যকে (বা এর অভাব) স্পষ্টভাবে তুলে ধরে। সাইবার নিরাপত্তার জন্য কেপিআই এর মধ্যে থাকতে পারে:

• কোড কভারেজ
• দুর্বলতা
• বাগ ফিক্স রেট

নিরাপত্তা অপ্টিমাইজ করার সাথে সম্পর্কিত অন্য কিছু

নেট সলিউশনে, আমরা কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স (QA) কে গুরুত্ব সহকারে নিই, বিশেষ করে যেহেতু এটি সাইবার নিরাপত্তার সাথে সম্পর্কিত। আমরা একটি DevSecOps পদ্ধতি ব্যবহার করি যা নিরাপত্তা ঝুঁকি কমাতে এবং যা কাজ করে তা দ্বিগুণ করতে ডেটা-চালিত।

নিয়মিত অডিট এবং মূল্যায়ন চালান

নিয়মিত সাইবার সিকিউরিটি অডিট আপনাকে আপনার প্রচেষ্টার দুর্বলতাগুলি মূল্যায়ন করতে এবং সেগুলির সমাধান করতে সহায়তা করে। আপনি চালাতে পারেন এমন সাধারণ অডিট এবং পরীক্ষাগুলির মধ্যে রয়েছে:

• অনুপ্রবেশ পরীক্ষা
• কোড পর্যালোচনা
• কনফিগারেশন অডিট
• কমপ্লায়েন্স অডিট
• ঝুঁকি মূল্যায়ন অডিট

ক্রমাগত মনিটরিং আপনাকে আপনার দুর্বলতা, কমপ্লায়েন্স ফাঁক এবং উদ্বেগের অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির একটি বাস্তবসম্মত চেহারা দেবে যাতে আপনি সেগুলি সমাধান করতে পারেন।

শক্তিশালী প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করুন

সাবধানে বিবেচনা করা প্রমাণীকরণ সিস্টেম ছাড়া কোন সিস্টেম সত্যিই নিরাপদ নয়। প্রকৃতপক্ষে, কিছু কিছু শিল্পের অতিরিক্ত প্রমাণীকরণ পদক্ষেপ প্রয়োজন, যেমন মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ (MFA), আইনি বিধি মেনে চলার জন্য।

এমএফএ হল এমন একটি প্রক্রিয়া যার সাথে আমরা সবাই এই সময়ে পরিচিত, এমনকি যদি আমরা এটি নামে না জানি। যখন আমরা একটি অজানা ডিভাইস বা ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক থেকে একটি ব্যাঙ্কিং বা ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টে লগ ইন করি, তখন আমাদের সেল ফোনে পাঠ্যের মাধ্যমে পাঠানো বা একটি ইমেল ঠিকানায় পাঠানো একটি কোড প্রবেশ করানো হয়।

ইউএস ফেডারেল ট্রেড কমিশন (FTC) গ্রাহকরা যখন অজানা ডিভাইস থেকে তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে তখন মাল্টি-ফ্যাক্টর আইডেন্টিফিকেশনের প্রয়োজন শুরু করেছে। এবং যদিও MFA বর্তমানে HIPAA সম্মতির জন্য প্রয়োজন হয় না, এটি রোগীর ডেটা রক্ষায় সহায়ক।

জায়গায় একটি ঘটনা প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা আছে

আপনি যদি ডেটা লঙ্ঘন বা অন্য কোনও সাইবার নিরাপত্তা ঘটনার সম্মুখীন হন তবে প্রস্তুত থাকুন। মোকাবেলা করার জন্য একটি পরিষ্কার পরিকল্পনা নিয়ে আসুন:

• সমস্যা সনাক্তকরণ
• হুমকি নিয়ন্ত্রণ
• হুমকি নির্মূল
• ডেটা ক্ষতি পুনরুদ্ধার এবং ক্ষতি কমাতে পুনরুদ্ধার

স্পষ্টভাবে আপনার প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনার সঠিক পদ্ধতির রূপরেখা, যোগাযোগের চ্যানেলগুলি, ভূমিকা পালন করা এবং জড়িত প্রত্যেকের দায়িত্বগুলি লক্ষ করুন।

কর্মীদের প্রশিক্ষণের উপর জোর দিন

নিরাপত্তা পদ্ধতির গুরুত্ব সম্পর্কে শুধুমাত্র আপনার আইটি কর্মীদের নয়, আপনার সমগ্র কোম্পানিকে শিক্ষিত করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রকৃতপক্ষে, আইটি পেশাদাররা প্রায়শই কীভাবে হুমকিগুলি চিহ্নিত করতে এবং মোকাবেলা করতে হয় সে সম্পর্কে সচেতন, গড় কর্মচারীর ধারণা নেই যে কিছু সন্দেহজনক।

আপনার কর্মীদের সাধারণ হুমকির বিষয়ে শিক্ষিত করুন, যেমন ফিশিং প্রচেষ্টা। তাদের ইমেল ঠিকানাগুলি সাবধানে দেখার জন্য উত্সাহিত করুন, কখনই পাসওয়ার্ড দেবেন না, সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা এড়ান এবং অত্যন্ত যত্ন সহকারে সংবেদনশীল ডেটা পরিচালনা করুন৷

 

ইকমার্স মার্কেটপ্লেস দ্রুত বৃদ্ধি পাচ্ছে, ২০২৪ সালে বিশ্বব্যাপী বিক্রয় $৬.৩ ট্রিলিয়ন পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে। অনলাইন বিক্রয়ে স্থানান্তরিত করতে সাহায্যকারী শক্তি হল ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যেমন BigCommerce এবং Magento (বর্তমানে Adobe Commerce), দুটি এন্টারপ্রাইজ-স্তরের ফুল-ফিচারড ই-কমার্স কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (CMS) প্ল্যাটফর্মগুলি বিশেষভাবে বৃহত্তর এবং বিশ্বব্যাপী সংস্থাগুলির জন্য সক্ষমতার সাথে ডিজাইন করা হয়েছে।

BigCommerce এবং Magento (Adobe Commerce) এর মধ্যে প্রধান পার্থক্য বিন্যাসে, BigCommerce সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস (Saas) হিসাবে উপলব্ধ যেখানে Magento স্ব-হোস্ট করা যেতে পারে (Magento ওপেন সোর্স বা Adobe Commerce অন-প্রিমিস) বা একটি হিসাবে Adobe Commerce হিসাবে প্ল্যাটফর্ম-এ-সার্ভিস (PaaS) সহ হোস্ট করা সমাধান। সহজ করার জন্য, আমরা সাধারণভাবে সমস্ত প্ল্যাটফর্মকে “Magento” হিসাবে উল্লেখ করব, যদি না অন্যথায় উল্লেখ করা হয়।

এই নির্দেশিকাটিতে, আপনি এই এন্টারপ্রাইজ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একটি সম্পূর্ণ তুলনা পাবেন, যার মধ্যে বৈশিষ্ট্য, মূল্য, মাপযোগ্যতা, ব্যবহারের সহজতা, কাস্টমাইজেশন, নিরাপত্তা এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে।

দাবিত্যাগ: নীচের তথ্য মার্চ ২২, ২০২৪ পর্যন্ত সঠিক।

বিগ কমার্স  এবং ম্যাজেন্টো এর মধ্যে মূল পার্থক্য কি?

যেমন ই-কমার্স বেড়েছে, আমরা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে (যেমন WooCommerce বা Shopify) এবং আরও পরিপক্ক কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্মের (CMS) বৃদ্ধি দেখেছি যা বিগকমার্স এবং Magento-এর মতো সমস্ত ব্যাকএন্ড স্টোর ম্যানেজমেন্ট ফাংশন পরিচালনা করে, যাতে নিরবিচ্ছিন্ন, মাল্টিচ্যানেল অভিজ্ঞতা অফার করে। ক্রেতাসাধারণের জন্য. সঠিক CMS প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করা আপনার স্টোরফ্রন্টের জন্য আপনার নির্দিষ্ট চাহিদাগুলি সেট করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ – নতুনদের জন্য এবং সেইসাথে অনলাইন স্টোর মালিকদের জন্য যারা সহজে স্কেল করতে চান।

আপনি সঠিক প্ল্যাটফর্মে সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন একজন ব্যবসার মালিক, অথবা আপনি একজন ওয়েব ডিজাইনার, ডেভেলপার বা বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপক হোন না কেন সিদ্ধান্তে আবদ্ধ হওয়ার চেষ্টা করছেন, আসুন আমরা বিগকমার্স এবং ম্যাজেন্টোর মধ্যে মূল পার্থক্যগুলি পর্যালোচনা করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• দাম
• কার্যকারিতা
• পরিমাপযোগ্যতা
• ব্যবহারে সহজ
• কাস্টমাইজযোগ্যতা
• নিরাপত্তা

বিগ কমার্স এর ওভারভিউ

বিগ কমার্স হল একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা অনলাইন স্টোর তৈরি করার জন্য সংস্থাগুলিকে SaaS পরিষেবা প্রদান করে। ২০০৯ সালে অস্ট্রেলিয়ায় প্রতিষ্ঠিত বিগ কমার্স ৬০,০০০ বণিককে সমর্থন করে।

কখন বিগ কমার্স চয়ন করবেন:

• আপনি যখন এমন একটি প্ল্যাটফর্ম চান যা অ-প্রযুক্তিগত এবং প্রযুক্তিগত উভয় দর্শকদের দ্বারা ব্যবহার করা সহজ
• আপনি যখন সাইট রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা এবং স্কেলিং সংক্রান্ত কাজগুলি অফলোড করার জন্য একটি SaaS প্ল্যাটফর্মের সরলতা চান
• আপনি যদি একটি ছোট ব্যবসা হন বা সবেমাত্র শুরু করছেন, তাহলে ব্যবহারের সহজতা এবং বেস বৈশিষ্ট্যগুলি একটি দুর্দান্ত ফিট হবে

ম্যাজেন্টো এর ওভারভিউ

ম্যাজেন্টো PHP-তে লেখা ওপেন-সোর্স ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম হিসেবে ২০০৮ সালে প্রথম মুক্তি পায়। ম্যাজেন্টো ২-এ আপডেট সহ ওপেন-সোর্স প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত উপলব্ধতার সাথে, বৃহত্তর ব্যবসাগুলিকে সমর্থন করার জন্য বিশেষভাবে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে ডিজাইন করা বাণিজ্যিক সংস্করণগুলি সহ, ২০১৮ সালে Adobe দ্বারা Magento ক্রয় করা হয়েছিল: Adobe Commerce On-Premises (স্ব-হোস্টেড) ) এবং এর দুটি হোস্ট করা অফার, Adobe Commerce Pro এবং Adobe Managed Services, যার পরবর্তীতে অতিরিক্ত গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

ম্যাজেন্টো অনলাইন ফর্ম এবং বিশ্বব্যাপী ইভেন্ট এবং সম্মেলনের সাথে ব্যাপকভাবে সমর্থিত। ওপেন সোর্স এবং বাণিজ্যিক পরিসংখ্যানের সমন্বয়ে ম্যাজেন্টো প্ল্যাটফর্মে ১৪৫,৩৭১ স্টোর চলছে।

কখন ম্যাজেন্টো নির্বাচন করবেন:

• আপনি যদি অভ্যন্তরীণ প্রযুক্তিগত সংস্থান সহ একটি প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ড বা বিশ্বস্ত অংশীদার হন এবং স্কেলেবিলিটি সম্পর্কে দীর্ঘমেয়াদী চিন্তা করেন
• আপনি যখন অংশীদারদের মাধ্যমে সমৃদ্ধ প্লাগইন সহ স্টোরের ডিজাইন বা কার্যকারিতার উপর আরও নিয়ন্ত্রণ এবং নমনীয়তা চান
• আপনি যখন এসইও বা সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা বিক্রয়কে সমর্থন করার জন্য সমৃদ্ধ বৈশিষ্ট্যগুলি খুঁজছেন
• আপনি একজন মাল্টি-ব্র্যান্ড বা বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতা এবং একটি প্ল্যাটফর্মে সহজ করতে চান

বিগ কমার্স বনাম ম্যাজেন্টো: সুবিধা এবং অসুবিধা

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবসা এবং ভোক্তা উভয়ই বিশ্বের যেকোন স্থানে যেকোন গ্রাহকের কাছে বিক্রি করা সম্ভব করে। আমরা আপনাকে বিগ কমার্স এবং ম্যাজেন্টো এর মধ্যে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করার জন্য তুলনার একটি সিরিজ একসাথে রেখেছি।

প্রথমে, আসুন বিগ কমার্স এবং ম্যাজেন্টো এর মধ্যে উচ্চ স্তরের সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখি:

বিগ কমার্স সুবিধা এবং অসুবিধা

Wix বা Spotify এর মতো কিছু ছোট টুলের সাথে তুলনা করলে, বিগ কমার্স অনেক নমনীয়তা প্রদান করে। যাইহোক, এন্টারপ্রাইজ স্পেস পরীক্ষা করার সময়, বিগকমার্স এর কিছু বেশি তহবিলযুক্ত প্রতিপক্ষ যেমন ম্যাজেন্টোর তুলনায় কিছু তত্পরতার অভাব রয়েছে।

ম্যাজেন্টো সুবিধা এবং অসুবিধা

ম্যাজেন্টো Adobe দ্বারা সমর্থিত, যা ক্লাউড প্ল্যাটফর্মকে AI-তে নতুন বৈশিষ্ট্য সহ পরিষেবা জুড়ে তৈরি করা উল্লেখযোগ্য সংখ্যক বৈশিষ্ট্যগুলিকে লিভারেজ করার অনুমতি দেয়। যদিও Magentoকে আগে বেশ জটিল বলে মনে করা হয়েছিল, Adobe ক্রেতার বিবেচনা থেকে এই “কন” দূর করার জন্য সরঞ্জামগুলিতে প্রচুর বিনিয়োগ করছে৷

একটি CMS প্ল্যাটফর্মের পছন্দটি শেষ পর্যন্ত প্রয়োজন এবং ক্ষমতা দ্বারা নির্ধারিত হয়: আপনার অনন্য ব্যবসার প্রয়োজনগুলি কী, আপনার কী বৈশিষ্ট্যগুলির প্রয়োজন, বিকাশের জন্য আপনার ক্ষমতা এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং আপনার বৃদ্ধির পরিকল্পনাগুলি কী। আসুন বিগ কমার্স এবং ম্যাজেন্টো বিস্তারিতভাবে পরীক্ষা করি:

ম্যাজেন্টো বনাম বিগ কমার্স: বৈশিষ্ট্য

নিম্নলিখিত সারণীটি ম্যাজেন্টো বনাম বিগ কমার্স -এর একটি উচ্চ-স্তরের দৃশ্য তুলে ধরেছে, যেখানে ম্যাজেন্টো ওপেন সোর্স বনাম অ্যাডোব কমার্স সংস্করণের পার্থক্যের নির্দিষ্ট উল্লেখ রয়েছে (যেখানে প্রয়োজন)। সারণী অনুসরণ করে, আমরা একের পর এক এই বৈশিষ্ট্যগুলিকে ভেঙে দেব।

ব্যবহারকারী বন্ধুভাবাপন্নতা

একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী-বান্ধব বলে বিবেচিত হয় যদি ড্যাশবোর্ডটি সমস্ত দক্ষতার স্তরের লোকেদের দ্বারা ব্যবহার করা সহজ হয় বা যদি এটি একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট বা ইকমার্স স্টোর তৈরি করতে সহায়তা করার জন্য ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপের মতো উন্নত ক্ষমতাগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে। যদিও ঐতিহাসিকভাবে BigCommerce এখানে একটি নেতা ছিল, Adobe এখানে প্রবেশ করেছে, আমাদের একটি টাইয়ের কাছাকাছি নিয়ে এসেছে।

বিগ কমার্স -এর জন্য ব্যবহার সহজ

বিগ কমার্স সেট আপ এবং ব্যবহার করা সহজ, যদিও কিছু প্রযুক্তিগত দক্ষতা প্রয়োজন হতে পারে। ব্যবহার করার জন্য প্রচুর টেমপ্লেট রয়েছে এবং ড্যাশবোর্ডটি একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ পেজ বিল্ডার ভিজ্যুয়াল এডিটর সহ স্বজ্ঞাত।

ম্যাজেন্টো জন্য ব্যবহার সহজ

বিগ কমার্স, বিশেষ করে ওপেন-সোর্স সংস্করণের তুলনায় Magento ব্যবহার করা আরও কঠিন বলে মনে করা হয়, কিন্তু Adobe এর AI (Sensei) এবং এর ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ পেজ বিল্ডারের মতো সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করছে যাতে ব্র্যান্ডগুলিকে Magento ডেভেলপমেন্ট সমর্থন ছাড়া ওয়েবসাইট চালু করতে সহায়তা করে৷

মূল্যের বিকল্প

বিগ কমার্স মূল্য

BigCommerce হল SaaS, তাই মূল্য নির্ধারণ করা সফ্টওয়্যারের একটি ইজারা প্রতিফলিত করে, BigCommerce দ্বারা পরিচালিত এবং সুরক্ষিত, কিন্তু কোনো অতিরিক্ত হোস্টিং খরচে নয়। BigCommerce সংস্থাগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরবর্তী মূল্যের স্তরে নিয়ে যায়, ক্রেডিট কার্ডের হার, অনুসন্ধান এবং কার্ট ক্ষমতাগুলিতে ক্রমবর্ধমান সুবিধাগুলি উন্মুক্ত করে৷ BigCommerce মূল্য পরিকল্পনা একটি মাসিক ফি বা বার্ষিক ফি দ্বারা হয়.

• বিগকমার্স স্ট্যান্ডার্ড – $২৯ / মাস

সীমাহীন সংখ্যক পণ্য, সীমাহীন কর্মীদের অ্যাকাউন্ট, ব্লগ অন্তর্ভুক্ত।

• বিগ কমার্স Plus – $৭৯/মাস

প্লাস প্ল্যানটি বার্ষিক $১৮০k পর্যন্ত ছোট ব্যবসা বিক্রির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, পরিত্যক্ত কার্ট, বিভাজন এবং সঞ্চিত ক্রেডিট কার্ডের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য।

• বিগ কমার্স Pro – $২৯৯ / mo

বার্ষিক $৪০০k পর্যন্ত বিক্রয়ের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অনুসন্ধান এবং SSL এর জন্য নতুন বৈশিষ্ট্য।

• বিগ কমার্স Enterprise – পরিবর্তনশীল, $১০০০+ / মাস

সীমাহীন API কল, অনিয়ন্ত্রিত GMV সীমা, অগ্রাধিকার রাউটিং এবং সমর্থন এবং আরও কাস্টমাইজেশনের মাধ্যমে আরও নমনীয়তা অফার করে।

ম্যাজেন্টো মূল্য

Magento মূল্য নির্ভর করে সংস্থাগুলি ওপেন সোর্স ফ্রিমিয়াম সংস্করণ বা অ্যাডোব-মালিকানাধীন অ্যাপ্লিকেশনটির বাণিজ্যিক সংস্করণ ডাউনলোড করছে কিনা তার উপর। অ্যাপ্লিকেশনটির বাণিজ্যিক সংস্করণগুলি হয় অন-প্রিমাইজ (Adobe Commerce On-Premise) বা সম্পূর্ণ ক্লাউড পরিবেশ (Adobe Commerce Pro বা Adobe পরিচালিত পরিষেবা) হিসাবে স্থাপন করা যেতে পারে। মূল্য নির্ধারণ করা হয় গ্রস মার্চেন্ডাইজ ভ্যালু (GMV) এবং গড় অর্ডার ভ্যালু (AOV) এর উপর ভিত্তি করে।

• ম্যাজেন্টো ওপেন সোর্স সংস্করণ – বিনামূল্যে

Magento ওপেন সোর্স বিনামূল্যে ডাউনলোড এবং হোস্ট করার জন্য উপলব্ধ (অন-প্রিমিসেস), কিন্তু হোস্টিং, নিরাপত্তা, এসইও এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সমস্ত খরচ প্রতিষ্ঠানের জন্য আলাদা খরচ।

• Adobe Commerce অন-প্রিমাইজ – $২৪-$১০০k+ / বছর

লাইসেন্স হল বেস কমার্স প্যাকেজের জন্য, যেটিতে ওপেন সোর্স সংস্করণের (ভাল অনুসন্ধান, পেজ বিল্ডার, B2B টুলস, প্রিভিউ, ভিজ্যুয়াল মার্চেন্ডাইজিং, অ্যাডভান্স মার্কেটিং) থেকে বেশি কার্যকারিতা রয়েছে। আপগ্রেড বা অ্যাড-অন অন্তর্ভুক্ত নয়। ৫ স্ট্যান্ডার্ড ইন্টিগ্রেশন সমর্থন করে।

• Adobe Commerce Pro – $২৪-$১০০k+ / বছর

এই এন্টারপ্রাইজ প্ল্যানটিতে অন-প্রিম সংস্করণের সাথে মেলে এমন বৈশিষ্ট্য রয়েছে, তবে অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য যেমন অন্তর্ভুক্ত হোস্টিং, ডেডিকেটেড স্টেজিং এবং স্থাপনার সরঞ্জাম, ডেটা টুল, ইমেজ অপ্টিমাইজেশান, পারফরম্যান্স মনিটরিং এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য রয়েছে।

• Adobe পরিচালিত পরিষেবা – $২৪-$১০০k+ / বছর

উচ্চতর আপটাইম, গ্যারান্টিযুক্ত পরিষেবা স্তরের প্রতিক্রিয়া সময়, নিবেদিত গ্রাহক পরিষেবা এবং সহায়তা এবং অনবোর্ডিং সহায়তার গ্যারান্টি দেয়।

দ্রষ্টব্য, Adobe Commerce এর পূর্ববর্তী সংস্করণগুলি Adobe Commerce Cloud হিসাবে তালিকাভুক্ত ছিল।

ডিজাইনে নমনীয়তা

যদিও টেমপ্লেটগুলি একটি অনলাইন স্টোরফ্রন্টের বিকাশ শুরু করার একটি সহজ উপায়, কিছু ব্র্যান্ড কোড স্তরে কাস্টমাইজ করতে সক্ষম হতে চায়৷ এই জন্য, Magento স্পষ্ট বিজয়ী (যদিও সেই নমনীয়তা একটি অতিরিক্ত খরচে আসতে পারে)।

বিগ কমার্স -এ থিমের বিকল্প:

BigCommerce তার থিমগুলির জন্য PHP, PostgreSQL এবং স্ট্যান্ডার্ড ভাষার উপর নির্ভর করে, যেখানে ২৪১ থিম উপলব্ধ (কিছু থিম পারিবারিক পুনরাবৃত্তি সহ), যার মধ্যে ১২ বিনামূল্যে। অভিজ্ঞতাগুলি উচ্চ-সম্প্রসারণযোগ্য API-এর সাথে কাস্টমাইজ করা যেতে পারে।

ম্যাজেন্টো এ থিম বিকল্প:

Adobe Commerce এর নিজস্ব ওয়েবসাইটে খুব সীমিত সংখ্যক থিম রয়েছে, কিন্তু বিশ্ব সম্প্রদায়ে শত শত থিম উপলব্ধ রয়েছে। Magento এখন Magento স্টোরের জন্য সামঞ্জস্যযোগ্য পৃষ্ঠা লেআউট, ইন-কন্টেন্ট এডিটিং, এবং এর পেজ বিল্ডারে তৈরি ব্যক্তিগতকরণ বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে সম্পাদনা করার জন্য তার ডিজাইনগুলিকে আরও বেশি স্বজ্ঞাত করে তুলেছে।

ই-কমার্স কার্যকারিতা এবং সরঞ্জাম

বৈশিষ্ট্যের পরিপ্রেক্ষিতে, BigCommerce এর আরও নেটিভ বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যখন Magento তৃতীয় পক্ষের অর্থপ্রদানের অ্যাড-অনগুলির উপর বেশি নির্ভর করে। যাইহোক, এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে কিছু বেশ পরিশীলিত, তাই আমরা বিজয়ীর নাম Magento করতে যাচ্ছি।

বিগ কমার্স বিক্রয় বৈশিষ্ট্য

• ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট – সীমাহীন পণ্য, নেটিভ ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট, অবস্থান জুড়ে সিঙ্ক ইনভেন্টরি (পিওএস অ্যাড-অন সহ)
• সেলস চ্যানেল – আমাজন, ইবে এবং ওয়ালমার্টের সাথে আউট অফ দ্য-বক্স ইন্টিগ্রেশন সহ ব্যক্তিগত এবং ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য হেডলেস, সর্বজনীন বাণিজ্য সমর্থন
• বিক্রয়ের পয়েন্ট – POS প্রদানকারী এবং পছন্দের তৃতীয় পক্ষের হার্ডওয়্যারের সাথে একীভূত হতে পারে

ম্যাজেন্টো বিক্রয় বৈশিষ্ট্য

• ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট – সর্বজনীন বাণিজ্য অভিজ্ঞতার জন্য সমর্থন

ক্যাটালগ পরিষেবার মাধ্যমে পণ্য ক্যাটালগ ব্যবস্থাপনা, একটি মাল্টি-টেন্যান্ট SaaS পরিষেবা (অ্যাড-অন) যা দ্রুত গতিতে ক্রেতাদের কাছে পণ্যের তথ্য প্রদর্শন করে

• বিক্রয় চ্যানেল – মাথাবিহীন, অ্যামাজনের সমর্থন সহ সর্বজনীন বাণিজ্য সমর্থন (কোনও অ্যাড-অন মূল্য নেই)
• ব্যক্তিগতকরণ – এআই-চালিত পণ্য সুপারিশের মতো গ্রাহক বিভাগের উপর ভিত্তি করে রিয়েল-টাইম ব্যক্তিগতকরণ সমর্থন করে
• পূর্ণতা – নমনীয় পরিপূর্ণতা এবং নিকটতম অবস্থান নির্ধারণের জন্য সোর্সিং। বিশ্বব্যাপী ব্র্যান্ডের জন্য সমর্থন

নিরাপত্তা এবং কর্মক্ষমতা বিবেচনা

এখানে বিজয়ী হল BigCommerce, যার কাছে অধিক সংখ্যক সার্টিফিকেশন এবং নিরাপত্তা-হিসাবে-পরিষেবা প্রদানের সামগ্রিক সুবিধা রয়েছে।

ই-কমার্স সিকিউরিটি হল যেকোন প্ল্যাটফর্মের একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ যাতে গ্রাহকের সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত থাকে তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। সুরক্ষার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের উভয় সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যেমন অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং ফায়ারওয়াল, শক্তিশালী মাল্টি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য সমর্থনের আকারে গ্রাহকদের দেওয়া সুরক্ষাগুলির জন্য।

BigCommerce ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল, অডিট লগ সমর্থন করে এবং PCI-DSS, SOC, FIPS ১৪০-২, এবং ISO/IEC ২৭০০১-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ, উচ্চ নিরাপত্তা মান পূরণ করে, সবগুলিই এর SaaS প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ঢোকানো হয় যাতে এর অনেকটাই বোঝা বহন করা যায়। নিরাপত্তা দূরে। Magento-এর জন্য, ওপেন সোর্স বা অন-প্রিমিস সংস্করণ ব্যবহার করার সময় সংস্থাগুলিকে তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা করতে হবে। Adobe Commerce একটি স্তর 1 সমাধান প্রদানকারী হিসাবে PCI-DSS প্রত্যয়িত।

অর্থপ্রদান বিকল্প এবং সংশ্লিষ্ট ফি ওভারভিউ

পেমেন্ট লেনদেন ফি না থাকার কারণে, BigCommerce এই বিভাগে বিজয়ী।

BigCommerce এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান গ্রহণের প্রক্রিয়া:

BigCommerce কোনো প্ল্যানে লেনদেন ফি চার্জ করে না এবং ৬৫ পেমেন্ট গেটওয়ে এবং ডিজিটাল ওয়ালেট (অ্যাপল পে, অ্যামাজন পে, পেপ্যাল ওয়ান টাচ) এর মাধ্যমে অর্থপ্রদান সমর্থনের পাশাপাশি আন্তর্জাতিক মুদ্রা এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির জন্য সহায়তা প্রদান করে।

Magento এর মাধ্যমে পেমেন্ট পাওয়ার প্রক্রিয়া:

Adobe বিশেষভাবে একটি সম্পূর্ণ সমন্বিত পেমেন্ট সমাধানের মাধ্যমে Adobe Commerce এবং Magento-এর জন্য “সমস্ত অর্থপ্রদান গৃহীত” বাজারজাত করে যা গ্রাহকদের একটি পদ্ধতি (যেমন ডেবিট এবং ক্রেডিট) বা স্থানীয় মুদ্রা বেছে নিতে দেয়। পেপ্যাল, ভেনমো এবং অ্যাপল পে সহ গেটওয়ের মাধ্যমে ক্রেডিট প্রক্রিয়াকরণ হয়। বাই-এখন-পে-পরে বিকল্পগুলির জন্য সমর্থন যখন এখনও সম্পূর্ণ মার্চেন্ট পেমেন্ট অগ্রিম সমর্থন করে। লেনদেন ফি ২% থেকে শুরু হয়।

মার্কেটিং কার্যকারিতা এবং সরঞ্জাম

উভয় প্ল্যাটফর্মই তুলনামূলক এসইও বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে, কিন্তু বাক্সের বাইরের ক্ষমতার পরিপ্রেক্ষিতে, এখানে স্পষ্ট বিজয়ী হলেন BigCommerce, যিনি বিপণনের জন্য নেটিভ এবং অ্যাড-অন টুল উভয়ই প্রদান করেন (অ্যাপ স্টোরে তালিকাভুক্ত 358 মার্কেটিং অ্যাপ)।

BigCommerce মার্কেটিং টুল

এসইও কার্যকারিতা:

অনুসন্ধান ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান (SEO) BigCommerce-এ দক্ষ এবং এসইওকে আরও সমর্থন করার জন্য ব্যাপক তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা সমর্থিত।

• মেটাডেটা এবং SEO-বন্ধুত্বপূর্ণ, অনন্য URL-এর জন্য কাস্টমাইজেশন
• স্বয়ংক্রিয় 301 পুনঃনির্দেশ
• মোবাইল-প্রতিক্রিয়াশীল
• ইন্টিগ্রেটেড মাইক্রো-ডেটা (সমৃদ্ধ স্নিপেট) প্রোডাক্ট পেজ সার্চ রেজাল্ট বুস্ট করতে
• কন্টেন্ট ডেলিভারি নেটওয়ার্ক (CDN) দ্বারা সমর্থিত সাইট লোড গতি, এছাড়াও SEO রেটিং বৃদ্ধি করে

ইমেইল মার্কেটিং টুলস:

MailChimp, Klaviyo, Drip, TrustSpot, Bloomreach বা G-Suite-এ তৃতীয় পক্ষের CRM ইন্টিগ্রেশন ইমেল বিপণন, মূল্য স্বচ্ছতা সমর্থন করার জন্য

Magento মার্কেটিং টুলস

যদিও Magento এসইও এবং বিপণনের জন্য অপ্টিমাইজ করা যেতে পারে, তবে বেশিরভাগ ক্ষমতাই বাক্সের বাইরে নয়।

এসইও কার্যকারিতা:

• মেটাডেটা, SEO-বান্ধব এবং অনন্য URL-এর জন্য কাস্টমাইজেশন
• গুগল সাইটম্যাপের স্বয়ংক্রিয় প্রজন্ম
• মোবাইল-প্রতিক্রিয়াশীল
• অবস্থান নির্ধারণ স্তর, উপসর্গ, প্রত্যয় এবং ট্যাগ উচ্চতর র‌্যাঙ্কে সহায়তা করতে
• তৃতীয় পক্ষের উপর খুব বেশি নির্ভর করে (যেমন এসইও টুলকিট)

ইমেইল মার্কেটিং টুলস:

Magento মার্কেটপ্লেস যেমন Klaviyo, Mailchimp, SAP Emarsys থেকে একটি তৃতীয় পক্ষের এক্সটেনশন প্রয়োজন

বৃদ্ধি এবং স্কেলেবিলিটি সম্ভাবনা

BigCommerce ছোট থেকে এন্টারপ্রাইজ ক্লায়েন্টদের জন্য সমাধান অফার করে এবং Magento উল্লেখযোগ্য এন্টারপ্রাইজ সক্ষমতা অফার করে, স্কেলেবিলিটি একটি বড় সিদ্ধান্তকারী ফ্যাক্টর – স্কেল করা কতটা সহজ, পারফরম্যান্স কেমন, উচ্চ স্তরে কোন নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি খোলা হয়।

স্কেলিং এর জন্য, Magento এবং বিশেষ করে Adobe Commerce এখানে বিজয়ী। Magento উচ্চ কর্মক্ষমতা মান (পণ্যের পৃষ্ঠা, কার্ট, চেকআউটে প্রতিক্রিয়া সময়) এবং বিশাল ইনভেন্টরি বা গ্রাহক ডাটাবেসের জন্য দুর্দান্ত সমর্থন সহ অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। Magento একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে একাধিক ব্র্যান্ডকে সমর্থন করাও সম্ভব করে তোলে, বিশ্বজুড়ে অনুভূমিক বৃদ্ধিকে সমর্থন করে। একটি ব্যাকএন্ড দৃষ্টিকোণ থেকে, Magento একাধিক সমসাময়িক প্রশাসনিক ব্যবহারকারীদের সমর্থন করে।

যদিও Magento অল্প ব্যবধানে এই বিভাগটি জিততে পারে, BigCommerce সাইবার সপ্তাহে অভূতপূর্ব ১০০% আপটাইম অফার করে, অটোমেটিক ইমেজ অপ্টিমাইজেশানের মতো অন্তর্নির্মিত ক্ষমতা সহ।

এক্সটেনশন এবং অ্যাপ্লিকেশনের পরিসীমা

BigCommerce এবং Magento উভয়েই এক্সটেনশন এবং ইন্টিগ্রেশনের বিস্তৃত পরিসরের বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যা এটিকে একটি টাই করে তোলে, সম্ভবত Adobe-এর অধীনে সার্টিফিকেশন প্রক্রিয়ার জন্য Magento-এর কাছে সামান্য নেতৃত্ব দিয়ে।

BigCommerce এবং Magento প্রত্যেকে ১০০০ থার্ড-পার্টি অ্যাপের তালিকা করে, যদিও Adobe Commerce তাদের ৩৯৯ Adobe Solution Partners for Commerce অ্যাপ্লিকেশন, সংযোগের একটি বিশ্বস্ত নেটওয়ার্ক পরীক্ষা করে।

মাল্টি-চ্যানেল ইন্টিগ্রেশন

BigCommerce এবং Magento উভয়ই হেডলেস সিএমএস সমাধান, কাস্টমাইজযোগ্যতা এবং ডিজিটাল টাচপয়েন্ট জুড়ে মাল্টি-চ্যানেল এবং সর্বনিম্নচ্যানেল খুচরা অভিজ্ঞতার পাশাপাশি ইট-ও-মর্টার অভিজ্ঞতার সমর্থন করার ক্ষমতার জন্য সিস্টেমের ফ্রন্টএন্ড এবং ব্যাকএন্ড আলাদা করে তত্পরতা অফার করে।

একটি একক প্ল্যাটফর্মে একাধিক ব্র্যান্ডকে সমর্থন করার ক্ষমতা এবং বিশ্বব্যাপী সমর্থনের উপর ফোকাস করার ক্ষেত্রে Magento-এর সম্ভবত একটি সামান্য নেতৃত্ব রয়েছে।

সমর্থন এবং সাহায্য বিকল্প

অনবোর্ডিং বা গ্রাহক পরিষেবার জন্য সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা এন্টারপ্রাইজ স্থিতিশীলতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। এই বিভাগে, মূল স্তর জুড়ে Magento এবং BigCommerce এর মধ্যে একটি টাই আছে, কিন্তু Magento Adobe পরিচালিত পরিষেবাগুলির সাথে সর্বোচ্চ স্তরের অফারে জিতবে৷

BigCommerce ইউএস-ভিত্তিক সহায়তা কর্মীদের সাথে সকল স্তরে একাধিক চ্যানেলের (ইমেল, ফোন, লাইভ চ্যাট, ফোরাম) মাধ্যমে ২৪/৭ সমর্থন অফার করে। Magento-এ পরিষেবা শুরু হয় ওপেন সোর্স GitHub রিসোর্স, Adobe ফোরাম, অথবা Adobe Commerce-এর জন্য স্ব-পরিষেবা সহায়তার মাধ্যমে, যদিও চ্যাট, ইমেল বা ফোন সমর্থন স্পষ্ট নয়।

Adobe পরিচালিত পরিষেবাগুলি বিশেষভাবে পরিকল্পিত সমর্থন, ব্যক্তিগতকৃত রান বই, আপগ্রেড এবং নিরাপত্তা প্যাচ সহায়তা, একজন মনোনীত গ্রাহক সফল প্রকৌশলী, গো-লাইভ সহায়তা এবং গ্যারান্টিযুক্ত P1 SLT প্রতিক্রিয়া সহ অতিরিক্ত গ্রাহক পরিষেবার প্রয়োজনীয়তাকে সম্বোধন করে।

মোদ্দাকথাঃ

সেরা ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম কোনটি? Magento এবং BigCommerce উভয়ই ছোট এবং বড় সংস্থাগুলিকে বৃদ্ধি এবং প্রসারিত করার ক্ষমতা প্রদান করে, যা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির দ্বারা প্রদত্ত এক্সটেনসিবিলিটির পাশাপাশি অসাধারণ আউট-অফ-দ্য-বক্স ক্ষমতাগুলি অফার করে৷ শেষ পর্যন্ত, প্ল্যাটফর্মের পছন্দ পছন্দের উপর নেমে আসে এবং নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার ইকমার্স ব্যবসার চাহিদা এবং আপনার বিকাশ দলের অভ্যন্তরীণ ক্ষমতার সাথে কতটা সারিবদ্ধ।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. BigCommerce এবং Magento এর মধ্যে মূল পার্থক্য কি?

BigCommerce হল একটি SaaS প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারের সহজতার জন্য পরিচিত, ছোট থেকে বড় ব্যবসার জন্য উপযুক্ত, যখন Magento, বিশেষ করে বাণিজ্যিক সংস্করণ যা এখন Adobe Commerce নামে পরিচিত, স্ব-হোস্টেড বা PaaS হিসাবে উপলব্ধ, বৃহত্তর কাস্টমাইজেশন প্রয়োজন এবং দীর্ঘ সময়ের জন্য প্রতিষ্ঠিত ব্র্যান্ডগুলিকে সরবরাহ করে। -মেয়াদী স্কেলেবিলিটি লক্ষ্য।

২. BigCommerce এবং Magento এর মধ্যে নির্বাচন করার সময় আমার কোন বিষয়গুলো বিবেচনা করা উচিত?

ব্যবসার প্রয়োজনের উপর ভিত্তি করে বিবেচনাগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তনশীল, তবে শীর্ষ বিবেচনার মধ্যে রয়েছে ব্যবহারের সহজতা, নিয়ন্ত্রণের স্তর, মূল্য পরিকল্পনা, নিরাপত্তা, মাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা।

৩. BigCommerce এবং Magento এর মূল্য পরিকল্পনা কিভাবে তুলনা করে?

BigCommerce আরও সাশ্রয়ী মূল্যের বিকল্পগুলি অফার করে যা $২৯/মাস থেকে শুরু হয় এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে উচ্চ স্তর এবং এন্টারপ্রাইজ মূল্যে চলে যায়, যখন Magento-এর মূল্য পরিবর্তিত হয়, বিনামূল্যে ওপেন-সোর্স সংস্করণ এবং Adobe Commerce সংস্করণগুলি $২৪,০০০/বছর থেকে শুরু হয়, যা সম্ভবত হবে Magento এর চেয়ে বেশি ব্যয়বহুল।

 

 

 

সিনার্জি অন্য ব্যবসায়িক গুঞ্জন শব্দের চেয়ে বেশি। সিনার্জি তখন ঘটে যখন দল বা কোম্পানির একটি সেট কার্যকরীভাবে এবং দক্ষতার সাথে কাজ করে এমন একটি ফলাফল তৈরি করে যা তারা সুরেলা সমন্বয়ের সাথে অর্জন করতে পারেনি।

সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা ডিওঅপস, অ্যাজিল এবং অন্যান্যদের মতো সমন্বয় এবং দক্ষতা উন্নত করার জন্য সমস্ত ধরণের পন্থা এবং পদ্ধতি নিয়ে এসেছে। এই সরঞ্জামগুলির প্রত্যেকটি ডিজাইনার, বিকাশকারী এবং পরীক্ষকদের দ্রুত গতিতে আরও ভাল পণ্য তৈরি করতে ঐক্যবদ্ধভাবে কাজ করার অনুমতি দেয়।

দল এবং অংশীদার কোম্পানিগুলির মধ্যে সমন্বয় মূল্যায়ন এবং উন্নত করার উপায় হিসাবে, আমরা একটি ধারণা প্রবর্তন করে এই আলোচনায় যোগ করতে চাই যাকে আমরা টেক সিনার্জি কোটিয়েন্ট বা TSQ বলি৷

TSQ আসলে কী বোঝায় তা নিয়ে আলোচনা করা যাক এবং কীভাবে এটি আপনাকে আপনার সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট আউটসোর্সিং প্রচেষ্টা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে তা অন্বেষণ করি।

টেক সিনার্জি কোটিয়েন্ট (টিএসকিউ): এটি কী এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

Tech Synergy Quotient (TSQ) টিমের একটি সেট অন্বেষণ এবং মোকাবেলা করার পদ্ধতি এবং IT প্রকল্পগুলিতে কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার তাদের ক্ষমতা বর্ণনা করে। ধারণাটি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক যখন অন্বেষণ করা হয় কিভাবে ইন-হাউস দলগুলি বিশ্বের অন্য প্রান্তে আউটসোর্সিং অংশীদারদের সাথে কাজ করতে পারে।

মনে রাখবেন যে TSQ নেট প্রমোটার স্কোর (NPS) এর মতো প্রকৃত মেট্রিক নয়। আপনার TSQ গণনা করার জন্য কোন সূত্র নেই। শব্দটি কেবল একটি বুদ্ধিমান ভাগফল (IQ) ধারণার একটি নাটক। IQ সাধারণ বুদ্ধিমত্তা পরিমাপ করে, যেখানে TSQ বর্ণনা করে — পরিমাপের পরিবর্তে — কার্যকরভাবে এবং দক্ষতার সাথে সহযোগিতা করার জন্য একটি কোম্পানি বা অংশীদারিত্বের ক্ষমতা।

ধারণাটি আজকের অপ্টিমাইজেশানের বিশ্বে ক্রমবর্ধমানভাবে প্রাসঙ্গিক হয়ে উঠছে, যার মধ্যে ৮৫% ডেভেলপমেন্ট টিম Agile ব্যবহার করছে এবং প্রায় সমস্ত সফ্টওয়্যার দল তাদের গুণমান এবং দক্ষতা সর্বাধিক করার জন্য কাজ করছে।

যে কোম্পানিগুলি আউটসোর্সিং অংশীদারদের সাথে অংশীদারিত্ব তৈরি করেছে তাদের উচিত সমন্বয়ের ধারণার প্রতি গভীর মনোযোগ দেওয়া এবং তাদের TSQ-এর প্রতি গুরুত্ব সহকারে চিন্তা করা। এটি করা তাদের নকশা এবং উন্নয়ন সহযোগিতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে৷

TSQ এর একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা

Tech Synergy Quotient (TSQ) হল একটি বিস্তৃত কাঠামো যা আলোচনা ও মূল্যায়ন করার জন্য একটি দল, বা দলগুলির একটি গোষ্ঠী, কার্যকরভাবে সহযোগিতা করার জন্য। এটি দ্রুত গতিতে আরও ভাল সফ্টওয়্যার তৈরি করতে সারিবদ্ধকরণ, যোগাযোগ এবং মানব সম্পদ এবং দক্ষতার সর্বোত্তম বরাদ্দের প্রচার করে।

 

TSQ মূলত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া, দক্ষতা, যোগাযোগ এবং কর্মক্ষমতা দেখার একটি উপায়। এবং যদিও TSQ একটি আক্ষরিক মেট্রিক নয়, আপনি আপনার TSQ-এর সাধারণ স্বাস্থ্যের মূল্যায়ন করার জন্য নির্দিষ্ট কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPIs) তৈরি করতে পারেন—নিচে আরও কিছু!

TSQ এর গুরুত্ব

আজকের গ্লোবাল মার্কেটপ্লেসে সিনার্জি অপরিহার্য, বিশেষ করে বিশ্বজুড়ে কাজ করা ডিস্ট্রিবিউটেড টিমের সাথে। এটি আশ্চর্যজনক যে ব্যবসাগুলি সারা বিশ্ব থেকে প্রতিভাকে ব্যবহার করতে পারে এবং যে কোনও ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞদের খুঁজে পেতে পারে, কিন্তু আউটসোর্সড এবং ইন-হাউস টিমের মধ্যে সমন্বয় তৈরি এবং বজায় রাখার জন্য সমন্বিত প্রচেষ্টা ছাড়াই সৃজনশীলতা এবং উত্পাদন ক্ষতিগ্রস্ত হবে।

TSQ-এ ফোকাস করা কোম্পানি এবং তাদের আউটসোর্সিং অংশীদারদের সাহায্য করতে পারে:

• নতুন পণ্য ধারণা আবিষ্কার করুন এবং গভীর উদ্ভাবনে আলতো চাপুন
• ব্যাপকভাবে উন্নতি এবং উত্পাদনশীলতা বজায় রাখা
• একটি দ্রুত সময়ে বাজার এবং এর সাথে আসা প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করুন
• যে কোনো প্রজেক্টের সাফল্যের সামগ্রিক সম্ভাবনার উন্নতি করুন
• এটি মাথায় রেখে, আসুন আপনার TSQ মূল্যায়ন এবং উন্নত করার প্রয়োজনীয় উপাদানগুলিতে ডুব দেওয়া যাক।

টেক সিনার্জি কোওটিএন্ট এর অপরিহার্য উপাদান

আপনার TSQ মূল্যায়নে কী থাকা উচিত? আমরা চারটি অপরিহার্য উপাদান চিহ্নিত করেছি যা আপনাকে আপনার TSQ পর্যালোচনা এবং অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে:

• সহযোগিতা এবং যোগাযোগ
• লক্ষ্য প্রান্তিককরণ
• দক্ষতা মিলে
• কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যের মান

এখানে প্রতিটি উপাদানের একটি সংক্ষিপ্ত ওভারভিউ। পরবর্তী বিভাগে, আমরা এই প্রতিটি ক্ষেত্রের উন্নতির জন্য ব্যবহারিক কৌশল প্রদান করব।

১. সহযোগিতা এবং যোগাযোগ

সফ্টওয়্যার পণ্যগুলি ডিজাইন করা এবং তৈরি করা একটি জটিল কাজ, এমনকি আপনি যখন সবাইকে একই সুবিধা পেয়ে থাকেন। সর্বোপরি, প্রতিটি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামে অসংখ্য উপাদান রয়েছে যা শেষ পর্যন্ত নির্বিঘ্নে একসাথে কাজ করতে হবে। যখন আপনি পণ্যের প্রয়োজনীয়তাগুলিতে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া অনুবাদ করা শেষ করেন, তখন স্পষ্ট যোগাযোগ ছাড়াই জিনিসগুলি অগোছালো হয়ে যেতে পারে। এবং প্রক্রিয়াটি কেবল তার পরে আরও জটিল হতে পারে!

যখন বিশ্বের বিপরীত দিকের সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট টিমের কথা আসে, প্রায়শই অ্যাসিঙ্ক্রোনাসভাবে, যোগাযোগ গড়ে তোলার সঠিক কৌশল ছাড়াই ভুল যোগাযোগ এবং পুনরায় কাজের সম্ভাবনা বৃদ্ধি পায়। সুসংবাদটি হল যোগাযোগের ব্যাপক উন্নতির জন্য আপনি এমন সিস্টেমগুলি স্থাপন করতে পারেন, যা আমরা কৌশল বিভাগে আলোচনা করব।

২. লক্ষ্য প্রান্তিককরণ

লক্ষ্য প্রান্তিককরণ একটি উচ্চ TSQ চাষের আরেকটি মূল উপাদান। যদি দলগুলি প্রতিটি নতুন পণ্য বা প্রকাশের সাধারণ দিকনির্দেশের সাথে সারিবদ্ধ না হয়, এবং পণ্যের রোডম্যাপ তাদের কোথায় নিয়ে যাচ্ছে তা তারা অভ্যন্তরীণ না করে, তারা একটি মানসম্পন্ন পণ্য সরবরাহ করতে সংগ্রাম করবে। একটি আউটসোর্সিং অংশীদারের সাথে কাজ করার সময়, আপনি একটি প্রকল্প পরিচালনা করার জন্য একটি সম্পূর্ণ দল নিয়োগ করছেন বা একটি স্টাফ অগমেন্টেশন মডেল ব্যবহার করছেন, এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার প্রকল্পে কাজ করা যে কেউ বৃহত্তর লক্ষ্যগুলি বুঝতে পারে৷ তাদের কোম্পানির মিশন এবং আপনার শেষ ব্যবহারকারীদের জন্য কী গুরুত্বপূর্ণ তাও বুঝতে হবে।

যেকোন প্রদত্ত সফ্টওয়্যার উন্নয়ন প্রকল্পের লক্ষ্যগুলি শুরু থেকেই স্পষ্টভাবে বানান করা উচিত এবং পণ্য দলগুলি ব্যবহারকারীর গবেষণা এবং প্রতিক্রিয়া থেকে সেই লক্ষ্যগুলি অর্জন করে। চূড়ান্ত মিশন, অবশ্যই, আপনার গ্রাহকদের মূল্য প্রদান করা হয়. আপনি কীভাবে এটি সম্পাদন করেন তা প্রতিটি রিলিজের সাথে আবদ্ধ ছোট লক্ষ্যগুলির একটি সিরিজের বিষয়।

৩. দক্ষতা মিলে

একটি দল বা দলের গোষ্ঠী থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে, প্রতিটি কাজে সঠিক দক্ষতার অধিকারী সঠিক ব্যক্তিদের প্রয়োগ করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি দলের জন্য প্রয়োজনীয় দক্ষতা এবং তারা যে কাজগুলির মুখোমুখি হয় তা সাবধানতার সাথে বিবেচনা করুন এবং আরও জুনিয়র বিকাশকারীদের গাইড এবং সমর্থন করার জন্য প্রতিটি দলে একজন অভিজ্ঞ বিকাশকারী অন্তর্ভুক্ত করার কথা বিবেচনা করুন।

আউটসোর্সিং পার্টনারের সাথে কাজ করার সবচেয়ে বড় সুবিধা হল যে আপনি নির্দিষ্ট এলাকায় বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করতে পারেন যেখানে আপনার ইন-হাউস টিম অনুন্নত। এটি সহায়ক কারণ, বর্তমানে বিদ্যমান প্রোগ্রামিং ভাষার বিস্তৃত অ্যারের প্রেক্ষিতে, সেগুলিকে আয়ত্ত করা কঠিন।

আপনি সম্ভবত আপনার ইন-হাউস টিমকে নির্দিষ্ট দক্ষতার জন্য নিয়োগ করেছেন যা তারা নিয়মিতভাবে ব্যবহার করবে। এটি একটি দুর্দান্ত কৌশল, তবে এটি একটি প্রদত্ত প্রকল্পে দক্ষতার ফাঁক রেখে যেতে পারে। কৌশলগতভাবে এই দক্ষতাগুলিকে বাইরের প্রতিভার কাছে আউটসোর্স করা সম্পদের একটি চমৎকার ব্যবহার, বিশেষ করে যখন তারা আপনার অভ্যন্তরীণ কর্মীদের সাথে ভালভাবে কাজ করে।

৪. কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যের মান

এটির উন্নতির জন্য সিনার্জির পরিমাপ অপরিহার্য। আমরা নির্দিষ্ট মেট্রিক্সে ডুব দেব যা আপনি নীচের প্রযুক্তিগত সমন্বয়ের সাথে সম্পর্কিত যে পরিমাপ করতে পারেন, তবে জেনে রাখুন যে ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ ছাড়া কোনও মূল্যায়ন সম্পূর্ণ হয় না।

আপনি সমীক্ষার মাধ্যমে পরিমাণগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারেন এবং নির্দিষ্ট কেপিআইগুলি পরিমাপ করতে পারেন যা আউটপুট, দক্ষতা, পুনর্ব্যবহার এবং অন্যান্য ক্ষেত্রগুলিকে মূল্যায়ন করে। মনে রাখবেন যে দলের সদস্যদের সাক্ষাত্কার নিয়ে এবং উন্মুক্ত সমীক্ষার প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে গুণগত ডেটা সংগ্রহ করাও গুরুত্বপূর্ণ।

টেক সিনার্জি কোশেন্ট উন্নত করার জন্য ব্যবহারিক কৌশল

এখন যেহেতু আমরা TSQ কী, কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ এবং কোন বিষয়গুলি উচ্চ TSQ-তে অবদান রাখে তা আমরা প্রতিষ্ঠিত করেছি, আসুন সুনির্দিষ্ট কৌশলগুলি দেখে নেওয়া যাক যা আপনি সমন্বয় উন্নত করতে অন্বেষণ করতে পারেন। প্রতিটি ধাপে আউটসোর্সিং পার্টনার এবং ইন-হাউস আইটি টিম উভয়ের উপর ফোকাস করে, বোর্ড জুড়ে এই কৌশলগুলি প্রয়োগ করতে মনে রাখবেন।

১. স্পষ্ট যোগাযোগের চ্যানেল স্থাপন করুন

আসুন বাস্তব হয়ে উঠুন, সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়াররা বিশ্বের সবচেয়ে বহির্মুখী মানুষ নন এবং অনেক অন্তর্মুখী প্রোগ্রামাররা তাদের ডেস্কে বসে সারা দিন কোড করতে পছন্দ করবে। যাইহোক, আধুনিক নকশা এবং বিকাশ একটি সহযোগিতামূলক প্রচেষ্টা, তাই এখানে কয়েকটি উপায় রয়েছে যা আপনি কর্মীদের মধ্যে এবং সমগ্র দলের মধ্যে স্পষ্ট, সামঞ্জস্যপূর্ণ যোগাযোগকে উত্সাহিত করতে পারেন৷

Agile এবং DevOps পন্থা অবলম্বন করুন: আপনি যদি এটি ইতিমধ্যেই না করে থাকেন, তাহলে Agile এবং DevOps-কে আপনার বিকাশ প্রক্রিয়াকে গাইড করতে দেওয়া নিয়মিত যোগাযোগকে উত্সাহিত করে যা পুনরাবৃত্তির অনুমতি দেয়, দক্ষতা উন্নত করে এবং আরও অনেক কিছু।

ভিডিও চ্যাটের মাধ্যমে নিয়মিত দেখা করুন: ম্যাককিনসি দেখেছেন যে আপনি নিয়মিত মিটিংয়ের মাধ্যমে দূরবর্তী দলগুলির মধ্যে যোগাযোগ উন্নত করতে পারেন এবং যে কোনও বিভ্রান্তি বা বিরোধের বিষয়গুলিকে নিয়মতান্ত্রিকভাবে সমাধান করতে পারেন।

টিম লিডদের ক্ষমতায়ন করুন: টিম লিডদের তাদের দলের মধ্যে যোগাযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং অন্যান্য দলের নেতাদের কাছে চ্যালেঞ্জগুলির সাথে যোগাযোগ করতে উভয়ই ক্ষমতায়ন অনুভব করতে হবে।

একটি শক্তিশালী TSQ গড়ে তুলতে স্পষ্ট যোগাযোগকে আপনার সংস্কৃতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ করুন।

২. ভূমিকা এবং দায়িত্ব স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করুন

সফ্টওয়্যার বিকাশ প্রক্রিয়া জুড়ে প্রতিটি ব্যক্তির ভূমিকা স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা সমন্বয় অর্জনের মূল চাবিকাঠি। এটি করার জন্য এখানে কয়েকটি উপায় রয়েছে:

• দক্ষতা মূল্যায়ন: প্রতিটি বিকাশকারীর প্রতিভা মূল্যায়ন করুন এবং নিশ্চিত করুন যে তারা তাদের দক্ষতা সেটের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত কাজগুলিতে কাজ করছে।
• ব্যাপক নির্দেশিকা তৈরি করা: প্রতিটি বিকাশকারীর ভূমিকা এবং কাজের জন্য নির্দেশিকা তৈরি করুন যাতে কেউ তাদের কাজ সম্পর্কে বিভ্রান্ত না হয়।
• নমনীয় থাকুন: চটপটে উন্নয়ন হল নমনীয়তা সম্পর্কে, তাই প্রতিটি বিকাশকারীকে নতুন ভূমিকা এবং দায়িত্ব অর্পণ করতে ভয় পাবেন না—আপনি যখন করবেন তখন সেই পরিবর্তনগুলি স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করতে ভুলবেন না।

প্রতিটি দলের সদস্যকে সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা সমন্বয় বিকাশ এবং বজায় রাখার মূল চাবিকাঠি, এবং এর বেশিরভাগই স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত ভূমিকা দিয়ে শুরু হয়।

৩. (বাস্তববাদী) কেপিআই স্থাপন করুন

পদার্থবিজ্ঞানী এবং নোবেল বিজয়ী রিচার্ড ফাইনম্যান বিখ্যাতভাবে বলেছিলেন: “বিজ্ঞান হল নিজেকে বোকা না বানানোর শিল্প, এবং আপনি বোকা বানানোর সবচেয়ে সহজ ব্যক্তি।”

বাস্তবসম্মত কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর (KPIs) স্থাপন করা আপনার সমন্বয়কে উন্নত করার প্রচেষ্টাকে ঘিরে আপনাকে সেই প্রচেষ্টাগুলি সম্পর্কে নিজেকে বোকা বানানো থেকে বিরত রাখবে। এখানে কয়েকটি কেপিআই রয়েছে যা ট্র্যাক করার যোগ্য যা আপনাকে বুঝতে দেবে যে আপনার দলগুলি একসাথে কতটা ভাল কাজ করছে।

• রিওয়ার্ক: রিওয়ার্ক কি কম করা হয়েছে? কিছু পুনরায় কাজ অনিবার্য, কিন্তু একটি বেসলাইন স্থাপন করুন এবং এটি কমাতে কাজ করুন।
• দক্ষতা: আপনি কত দ্রুত প্রতিটি নতুন রিলিজ বের করতে পারবেন? একটি অত্যন্ত সমন্বয়বাদী দল একটি অসংগঠিত দলের তুলনায় কম সময়-টু-মার্কেট আছে, সমস্ত জিনিস সমান। দক্ষতার জন্য একটি ভাল কেপিআই হল স্টোরি পয়েন্ট ট্র্যাক করা এবং আপনার রিলিজ বার্নডাউন চার্টের বিপরীতে সেগুলি কীভাবে স্ট্যাক করে তা দেখা।
• কোড কভারেজ: কোড কভারেজ, যা পরীক্ষা কভারেজ হিসাবেও উল্লেখ করা হয়, পরীক্ষার সময় নির্বাহ করা সোর্স কোডের পরিমাণ সনাক্ত করে। শক্তিশালী কোড কভারেজ প্রায়ই একটি উচ্চ TSQ একটি চিহ্ন.

এই শুধু পৃষ্ঠ scratches. সব ধরনের কেপিআই রয়েছে যা আপনাকে আপনার কোডের গুণমান এবং আপনার সামগ্রিক দক্ষতা মূল্যায়ন করতে দেয়। আপনি যদি আপনার TSQ কে বুস্ট করতে চান তাহলে টেক সিনার্জির সাথে সবচেয়ে বেশি সংযুক্ত বলে আপনি বিশ্বাস করেন তাদের ট্র্যাক করুন।

৪. নিয়মিত কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা পরিচালনা করুন

মানুষ পরিবর্তন করতে পারে না যখন তাদের কোন ধারণা নেই যে তাদের উন্নতি করতে হবে। নিয়মিত কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা সমস্ত কর্মীদের খারাপ অভ্যাস পরিবর্তন করতে এবং কার্যকরী বিকাশ করতে সহায়তা করে।

কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা পরিচালনা করার সময়, যোগাযোগ, সহযোগিতা এবং প্রতিটি বিকাশকারীর দক্ষতা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহার করা হচ্ছে কিনা সে সম্পর্কে প্রশ্নগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিতে ভুলবেন না।

অবশ্যই, বাইরের দলের সাথে কাজ করার সময়, আপনি তাদের কর্মীদের জন্য কর্মক্ষমতা পর্যালোচনা পরিচালনা করবেন না। সেজন্য আপনার আউটসোর্সিং পার্টনারের অফিসে আপনার পরিচিতির সাথে যোগাযোগ করা অপরিহার্য, তাদের জানাতে কি কাজ করছে এবং কিসের উন্নতি প্রয়োজন।

৫. ক্রস-প্রশিক্ষণ এবং দক্ষতা শেয়ারিংকে উৎসাহিত করুন

হ্যাঁ, TSQ উন্নত করার জন্য সু-সংজ্ঞায়িত এবং উপযুক্ত কাজের ভূমিকা অপরিহার্য, কিন্তু আরেকটি মূল উপাদান হল নমনীয়তা। কাজের ভূমিকা পরিবর্তিত হয়, কাজগুলি বিকশিত হয় এবং বিকাশকারীদের জন্য প্রতিটি স্প্রিন্ট এবং প্রতিটি প্রকল্পে তারা যা শিখেছে তা শেয়ার করা গুরুত্বপূর্ণ।

অভ্যন্তরীণ এবং দূরবর্তী উভয় দলের জন্য শক্তিশালী সমন্বয় স্থাপনের অর্থ হল বিকাশকারীদের একে অপরের কাছ থেকে শেখার সুযোগ দেওয়া এবং মূল ভূমিকাতে ক্রস-ট্রেন করা। এটি আপনার সামগ্রিক ক্ষমতাকে প্রসারিত করবে এবং ডাউনটাইম হ্রাস করবে যখন আপনাকে অসুস্থ ছুটি, ছুটি এবং টার্নওভারের সাথে মোকাবিলা করতে হবে।

৬. নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল বাস্তবায়ন

নিরাপত্তা আজ প্রত্যেকের দায়িত্ব, এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল প্রতিটি স্তরে এবং সফ্টওয়্যার বিকাশ প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

এটি সব ব্যাপক নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ দিয়ে শুরু হয়, কিন্তু এটি সেখানে শেষ হয় না। আপনার মান ঠিক করা, সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি মেনে চলা এবং সবাই যাতে বোর্ডে আছে তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।

আউটসোর্সিং দলের সাথে কাজ করার সময় এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। আপনি কোনো চুক্তিতে স্বাক্ষর করার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার অংশীদাররা সর্বশেষ এবং সর্বশ্রেষ্ঠ নিরাপত্তা প্রোটোকলগুলি বোঝে এবং অনুসরণ করে।

যখন দলগুলি সাইবার নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বোঝে এবং প্রয়োগ করে, তখন তাদের নিরাপত্তা গর্তগুলি ঠিক করতে বা (এমনকি খারাপ) কোনও ঘটনা থেকে ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে সময় ব্যয় করতে বাধ্য করা হয় না। এটি নিরাপত্তাকে একটি শক্তিশালী TSQ এর মূল উপাদান করে তোলে।

আজ থেকে আপনার অংশীদারিত্বে TSQ গ্রহণ করুন এবং প্রয়োগ করুন

আউটসোর্সিং পার্টনারের সাথে কাজ করার সময় সিনার্জি অত্যাবশ্যক, তারা কাছাকাছি হোক বা বিশ্বের অন্য প্রান্তে। এই কারণেই আমরা সিনার্জির বিষয়ে যেকোন সম্ভাব্য আউটসোর্সিং অংশীদারদের সাথে গভীরভাবে কথোপকথন করার এবং তারা কতটা চিন্তাভাবনা করেছে তা নির্ধারণ করার পরামর্শ দিই।

কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) সফ্টওয়্যার পুরো গ্রাহক যাত্রা জুড়ে ব্যবসার লিড এবং ক্লায়েন্ট সম্পর্ক পরিচালনা করার উপায়কে রূপান্তরিত করেছে। সেলসফোর্সের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে অনেক সংস্থায়, ৫০% বিক্রয় প্রচেষ্টা এমন লিডগুলি অনুসরণ করতে ব্যয় করা হয় যা কখনই রূপান্তরিত হয় না। লিড এবং গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া পরিচালনা করার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতি গ্রহণ করে, আপনি রূপান্তরগুলি অপ্টিমাইজ করেন, সম্পর্ক লালন করেন, গ্রাহকের ডেটা বিশ্লেষণ করেন এবং আপনার নীচের লাইনকে বুস্ট করেন।

হ্যাঁ, CRM সফ্টওয়্যার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং মুনাফা বাড়াতে সাহায্য করে, কিন্তু সম্ভবত আপনি আপনার ব্যবসার একটি মোড়কে পৌঁছেছেন যেখানে আপনার নির্ধারিত সময়ের বাইরের CRM আপনার জন্য কাজ করছে না। আপনি যদি আপনার ব্যবসার জন্য একটি কাস্টম CRM সমাধান তৈরি করার কথা ভাবছেন, তাহলে পড়ুন!

এই নির্দেশিকাটি আপনার নিজস্ব সিআরএম তৈরির সুবিধা এবং অসুবিধাগুলিকে বিবেচনা করবে যাতে আপনি একটি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

কাস্টম সিআরএম তৈরি করা কি মূল্যবান?

একটি কাস্টম সিআরএম একটি দুর্দান্ত পছন্দ হতে পারে যদি আপনি অফ-দ্য-শেল্ফ বা কাস্টমাইজযোগ্য (কিন্তু কাস্টম-বিল্ট নয়) সমাধানগুলি সরবরাহ করতে পারে তার সীমাতে পৌঁছেছেন। অবশ্যই, প্রতিটি বিকল্পের সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে এবং আমরা আপনার জন্য প্রতিটির সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি ভেঙে দিয়েছি।

• অফ-দ্য-শেল্ফ CRM: অফ-দ্য-শেল্ফ CRM সলিউশনগুলির কার্যকারিতা মোটামুটি বিট রয়েছে, বিভিন্ন টেমপ্লেট সহ আপনি আপনার নিজস্ব কর্মপ্রবাহের সাথে মানিয়ে নিতে পারেন। বলেছে, এই রেডিমেড সিআরএম সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজযোগ্য নয়। আপনি সফ্টওয়্যারটিকে সম্পূর্ণরূপে পুনর্গঠন করার জন্য ডেভেলপারদের নিয়োগ করতে পারবেন না যাতে একটি রেডিমেড সমাধান আপনার ব্যবসার প্রয়োজনে যথাযথভাবে ফিট করে।

একটি অফ-দ্য-শেল্ফ CRM-এর সুবিধাগুলি হল এটি সেট আপ করা সহজ, পরিচালনা করার জন্য শূন্য প্রযুক্তিগত দক্ষতার প্রয়োজন এবং খরচ সর্বনিম্ন। নেতিবাচক দিক থেকে, আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই CRM বৈশিষ্ট্যগুলিকে মানিয়ে নেওয়া অসম্ভব, এটি বিশেষভাবে ভালভাবে পরিমাপ করে না এবং অন্য কারও আপনার ডেটার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।

• কাস্টমাইজযোগ্য সিআরএম: সম্পূর্ণ কাস্টমাইজযোগ্য সিআরএম, সেলসফোর্সের মতো, প্রায় অসীমভাবে কাস্টমাইজযোগ্য। নেটিভ বৈশিষ্ট্য এবং আরও বিকাশের সংমিশ্রণে, আপনি গ্রাহক পরিচালনার সাথে সম্পর্কিত আপনার সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে মিটমাট করার জন্য সেলসফোর্সের একটি কাস্টমাইজড সংস্করণ তৈরি করতে পারেন।

একটি কাস্টমাইজযোগ্য CRM ব্যবহার করার সুবিধাগুলি হল যে আপনি এটিকে আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তার সাথে মানানসই করতে পারেন, এটি অনেক বেশি নমনীয় এবং মাপযোগ্য এবং আপনি আপনার ডেটার উপর কিছু নিয়ন্ত্রণ রাখতে এটিকে গঠন করতে পারেন। একটি বিদ্যমান CRM কাস্টমাইজ করার অসুবিধাগুলি হল যে আপনাকে সম্ভবত গাইডেন্সের জন্য একজন পরামর্শদাতা নিয়োগ করতে হবে, অফ-দ্য-শেল্ফ সফ্টওয়্যারের তুলনায় খরচ বৃদ্ধি পায় এবং এটি সঠিকভাবে পেতে সময়, প্রচেষ্টা এবং প্রযুক্তিগত জ্ঞানের প্রয়োজন।

• সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজড সিআরএম: সেলসফোর্সের মতো একটি সিআরএম কাস্টমাইজ করা একটি ডিগ্রী পর্যন্ত কার্যকর হতে পারে, তবে একটি নির্দিষ্ট সময়ে, ঝামেলা এবং ব্যাপক কাস্টমাইজেশনের খরচ আপনার নিজের সিআরএম সিস্টেম তৈরির খরচকে ছাড়িয়ে যায়।

আপনার নিজস্ব কাস্টম CRM সিস্টেম তৈরি করার সুবিধা হল যে এটি নমনীয়, মাপযোগ্য এবং আপনার কোম্পানির চাহিদা মেটাতে পুরোপুরি ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি আপনার সমস্ত ডেটার মালিক হবেন, এবং বিদ্যমান সফ্টওয়্যারের সাথে একীকরণ নির্বিঘ্নে কাজ করবে, ধরে নিচ্ছে যে পণ্যটি ভালভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। অবশ্যই, আপনি উন্নয়ন খরচ বহন করবেন, এবং আপনি আপনার নিজস্ব CRM সফ্টওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তার জন্য দায়ী থাকবেন।

আমি কিভাবে ধাপে ধাপে একটি CRM তৈরি করব?

সমস্ত সফ্টওয়্যার বিকাশের মতো, একটি CRM তৈরি করা একটি কৌশলগত, সহযোগিতামূলক প্রক্রিয়া। এটি গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহের সাথে শুরু হয় (এই ক্ষেত্রে, আপনার অভ্যন্তরীণ গ্রাহক এবং মূল স্টেকহোল্ডারদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া)। আপনি একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে সেই তথ্য ব্যবহার করবেন যা তাদের লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করবে।

চলুন প্রতিটি ধাপে পৃথকভাবে যাই, পথে আপনাকে যে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি নিতে হবে তার রূপরেখা দিয়ে। আপনি যদি একটি CRM তৈরির জন্য ধাপে ধাপে এই প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করেন, তাহলে আপনার প্রকল্প সফল হওয়ার একটি চমৎকার সুযোগ রয়েছে।

ধাপ #১: মূল CRM বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন

প্রথম ধাপ হল আপনার CRM-এর প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি চিহ্নিত করা। এই মূল বৈশিষ্ট্যগুলিকে বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে বিভ্রান্ত করা উচিত নয়—আপনি ধাপ 2-এ বৈশিষ্ট্যগুলি অন্বেষণ এবং অগ্রাধিকার দেবেন৷ এই পর্যায়ে, আমরা CMR-এর তিনটি বিস্তৃত বিভাগগুলির মধ্যে একটি বেছে নেওয়ার মাধ্যমে পণ্যের অত্যধিক লক্ষ্যগুলি নিয়ে আলোচনা করতে যাচ্ছি৷

আপনার CRM প্রকার নির্বাচন করুন

সমস্ত CRM-এর লক্ষ্য হল গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করা। যাইহোক, সেই লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন উপায় রয়েছে।

CRM স্পেসের চিন্তাধারার নেতারা তিনটি সাধারণ ধরনের CRM-কে চিহ্নিত করেছেন – বিস্তৃত বিভাগ যা একটি কোম্পানির ব্যবসায়িক চাহিদার উপর নির্ভর করে গ্রাহকদের বিভিন্ন উপায়ে সেবা দেয়। তিনটি প্রধান ধরনের CRM হল: অপারেশনাল, বিশ্লেষণাত্মক এবং সহযোগী।

• অপারেশনাল সিআরএম: গ্রাহকের সম্পর্ক তৈরি এবং বজায় রাখার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত কাজকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, অপারেশনাল সিআরএম বিভিন্ন বিভাগকে গ্রাহক যাত্রা এবং জীবনচক্রে প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া কল্পনা করতে সহায়তা করে। এটি সাধারণত বিপণন অটোমেশন, বিক্রয় কৌশল এবং প্রতিটি ক্লায়েন্টকে পরিষেবা দেওয়ার পরিকল্পনা (যেমন, অনবোর্ডিং, ফলো-আপ, সমর্থন) অন্তর্ভুক্ত করে যখন একজন সম্ভাব্য অর্থপ্রদানকারী গ্রাহক হয়ে ওঠে।
• বিশ্লেষণাত্মক সিআরএম: বিশ্লেষণাত্মক সিআরএম-এর প্রধান লক্ষ্য হল প্রতিটি জনসংখ্যার এবং আকার বিপণন বিভাজন, বিক্রয় কৌশল এবং ডেটা-চালিত অপারেশন পরিকল্পনার উপর মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য গ্রাহকের ডেটা প্রক্রিয়া করা এবং বিশ্লেষণ করা। ডিজিটাল রূপান্তর এবং অ্যাপ্লিকেশন আধুনিকীকরণ আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করার এবং সঠিক পূর্বাভাস দেওয়ার ক্ষমতাকে ব্যাপকভাবে উন্নত করেছে। বিশ্লেষণাত্মক CRM কোম্পানিগুলিকে শক্তিশালী গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের জন্য একটি কেন্দ্রীভূত হাব অফার করে।
• সহযোগিতামূলক CRM: একটি সহযোগী CRM ডিজাইন করা হয়েছে সাইলোগুলিকে ভেঙে ফেলার জন্য এবং বিভিন্ন বিভাগকে তাদের গ্রাহকদের পরিষেবা দিতে একত্রিত হতে সাহায্য করার জন্য। যখন বিক্রয়, বিপণন, গ্রাহক সহায়তা, এবং অন্যান্য বিভাগ একই পৃষ্ঠায় থাকে এবং তাদের গ্রাহকদের সম্পর্কে একই তথ্য ভাগ করে, তারা তাদের কৌশলগুলি সমন্বিত উপায়ে পরিকল্পনা এবং কার্যকর করতে পারে।

মনে রাখবেন, এই বিভিন্ন ধরনের CRM অ্যাপ্লিকেশনগুলির প্রতিটি একটি মসৃণ, আরও স্মরণীয় গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। তারা সহজভাবে সামান্য ভিন্ন উপায়ে এই লক্ষ্য অর্জন।

ভূমিকা সেট করুন

একজন CRM অ্যাক্সেসকারী প্রত্যেকেরই একটি নির্দিষ্ট ভূমিকা থাকবে, অ্যাডমিন থেকে সেলস স্টাফ থেকে বিপণন দলের সদস্য পর্যন্ত। বিভিন্ন ভূমিকার বিভিন্ন অ্যাক্সেস স্তর রয়েছে, যা তাদের সিস্টেমের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাজগুলি সম্পাদন করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, সেলস টিমের একজন অ্যাকাউন্ট এক্সিকিউটিভকে ক্লায়েন্ট মিটিংয়ে নোট আপডেট করতে হবে। বিপণনকারীদের ইমেল প্রচারাভিযান এবং অন্যান্য ধরণের বিপণন প্রচারের সময়সূচী করতে হবে। স্টাফ টার্নওভারের উপর ভিত্তি করে অ্যাডমিনদের ব্যবহারকারীদের যুক্ত বা মুছতে হবে। আপনার CRM-এ অ্যাক্সেসের প্রয়োজন হবে এমন সমস্ত বিভিন্ন ধরণের ব্যবহারকারীর একটি তালিকা তৈরি করুন এবং প্রতিটির জন্য প্রোফাইল তৈরি করুন। আপনি যখন সফ্টওয়্যারটি ডিজাইন করবেন, আপনি প্রতিটি ব্যবহারকারীর অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পর্কে দীর্ঘ এবং কঠোরভাবে চিন্তা করবেন, এটি নিশ্চিত করে যে প্রত্যেকে অন্য লোকের ভূমিকার উপর সীমাবদ্ধতা ছাড়াই তাদের যা করতে হবে তা করার জন্য ক্ষমতাপ্রাপ্ত হয়।

সমর্থনকারী প্ল্যাটফর্মগুলি বেছে নিন

অন্তর্নিহিত ক্লাউড অবকাঠামো যা আপনি আপনার CRM গৃহ এবং সমর্থন করার জন্য ব্যবহার করেন একটি গুরুত্বপূর্ণ পছন্দ কারণ এটি আপনার খরচ এবং ক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে।

কয়েকটি জনপ্রিয় ক্লাউড অবকাঠামো হল:

• আমাজন ওয়েব সার্ভিসেস (AWS)
• মাইক্রোসফট Azure
• Google ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম (GCP)

বিভিন্ন ক্লাউড অবকাঠামোর বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য, সুবিধা এবং মূল্যের মডেল রয়েছে, তাই আপনার বিকল্পগুলি নিয়ে গবেষণা করা গুরুত্বপূর্ণ।

ধাপ #২: আপনার CRM-এ কী কী বৈশিষ্ট্য থাকবে তা নির্ধারণ করুন

আপনার সিআরএম তৈরি করার আগে একটি জিনিস সম্পর্কে আপনার স্পষ্ট হওয়া উচিত যে আপনি যদি উল্লেখযোগ্য কিছু তৈরি করেন তবে এটি একটি দ্রুত প্রক্রিয়া হওয়ার সম্ভাবনা নেই। আপনার সিআরএম-এর সম্পূর্ণ সংস্করণটি এমন একটি কাজ হতে পারে যা সম্পূর্ণ হতে অনেক সময় নেয়, তবে আপনি তুলনামূলকভাবে স্বল্প সময়ের ফ্রেমে মৌলিক সংস্করণটি চালু করতে পারেন।

আপনার CRM-এর এই বেয়ার-বোন সংস্করণ, এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য সহ, যাকে সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) বলে৷ MVP প্রায়শই একটি ধারণা যাচাই করতে এবং বাজার এটির প্রতি গ্রহণযোগ্য কিনা তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়, কিন্তু আপনার ক্ষেত্রে, এটি আপনার অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের পরিবেশন করতে এবং উন্নতির জন্য প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে ব্যবহার করা হবে।

আপনার MVP ডিজাইন করার সময়, আপনার অ-আলোচনাযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলি তালিকাভুক্ত করুন এবং সেগুলিকে অগ্রাধিকার দিন। কিছু বৈশিষ্ট্য কোম্পানিগুলি MVP-এর জন্য অগ্রাধিকার দেয়:

• যোগাযোগ ব্যবস্থাপনা সিস্টেম
• বিক্রয় মিথস্ক্রিয়া এবং মার্কেটিং টাচপয়েন্ট ট্র্যাক করার ক্ষমতা
• বিক্রয় পাইপলাইন এবং বিক্রয় ফানেল ব্যবস্থাপনা এবং পর্যবেক্ষণ (যেমন, সীসা ব্যবস্থাপনা)
• বিপণন প্রচারাভিযান ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য

ক্লায়েন্ট চালান

কিছু উন্নত বৈশিষ্ট্য যা তৈরি করা জটিল হতে পারে তবে আপনি শীর্ষ অগ্রাধিকার বিবেচনা করতে পারেন বিক্রয় এবং বিপণন অটোমেশন, কাস্টম রিপোর্ট সহ ডেটা বিশ্লেষণ এবং ইমেল বিপণন। অবশ্যই, আপনি যদি এই আইটেমগুলিকে সফলভাবে পরিচালনা করে এমন অন্যান্য সরঞ্জামগুলি পেয়ে থাকেন তবে আপনি শুরুতে সেগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে বেছে নিতে পারেন।

ধাপ #৩: আপনার অংশীদারদের বেছে নিন

যেকোনো প্রকল্পের জন্য আপনি যে দলটিকে একত্রিত করেন সেটির সাফল্যের অবিচ্ছেদ্য অংশ, এবং একটি কাস্টম CRM তৈরি করা আলাদা নয়। আপনার প্রয়োজন হবে ডিজাইন, কোয়ালিটি অ্যাসুরেন্স এবং ডেভেলপমেন্ট টিমের পাশাপাশি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্টের বিশেষজ্ঞ যারা ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়ার তত্ত্বাবধান করতে পারেন।

আপনার দল গঠনের জন্য আপনার কাছে বেশ কয়েকটি বিকল্প রয়েছে। আপনি একটি ইন-হাউস ডেভেলপমেন্ট টিমের সাথে কাজ করতে পারেন, আপনি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পুরো প্রকল্পটি পরিচালনা করার জন্য একজন আউটসোর্সিং অংশীদার নিয়োগ করতে পারেন, অথবা হাইব্রিড মডেলে ইন-হাউস এবং এক্সটার্নাল উভয় দলের সাথে কাজ করতে পারেন।

আসুন অভ্যন্তরীণ কর্মী বনাম আউটসোর্সিং-এর সাথে কাজ করার সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখি, মনে রেখে এটি একটি বাইনারি পছন্দ নয়—আপনি সেই তৃতীয়, হাইব্রিড বিকল্পটি বেছে নিতে পারেন যদি এটি আপনার জন্য উপযুক্ত হয়৷

বিকাশকারীদের একটি অভ্যন্তরীণ দল তৈরি করুন

আপনার কাছে একটি সম্পূর্ণ ইন-হাউস টিম ব্যবহার করে আপনার CRM তৈরি করার বিকল্প আছে, ধরে নিচ্ছেন আপনার হয় কর্মীদের প্রতিভা আছে বা আপনি নতুন প্রতিভা নিয়োগ করতে ইচ্ছুক।

• পেশাদাররা: আপনার অভ্যন্তরীণ দল আপনার লক্ষ্য এবং মিশনের সাথে আপনার প্রকল্পটি নিবিড়ভাবে বুঝতে পারবে, যেহেতু তারা আপনার কোম্পানির সংস্কৃতিতে সম্পূর্ণভাবে নিমজ্জিত।
• অসুবিধা: আউটসোর্সিং পার্টনার নিয়োগের চেয়ে ইন-হাউস প্রতিভা নিয়ে কাজ করা প্রায়ই কম খরচে কার্যকর কারণ পূর্ণ-সময়ের কর্মীরা লুকানো খরচ (যেমন, বেতন কর, সুবিধা, নিয়োগ এবং অনবোর্ডিং খরচ) নিয়ে আসে। বর্তমান ডেভেলপারের ঘাটতির কারণে আপনি শীর্ষ প্রতিভা খুঁজে পেতেও সংগ্রাম করতে পারেন এবং আপনি CRM তৈরির জন্য কর্মীদের তাদের নিয়মিত কাজ থেকে দূরে সরিয়ে দিলে এটি আপনার ব্যবসাকে প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার CRM এর বিকাশ আউটসোর্স করুন

আউটসোর্সিং একটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির সাথে কাজ করে যাতে তারা আপনার CRM-এর পুরো বা অংশ তৈরি করে। আপনি হয় পুরো প্রকল্পের জন্য একটি পূর্ণ-পরিষেবা সংস্থা ভাড়া করতে পারেন, অথবা আপনি তাদের একটি হাইব্রিড বা স্টাফ অগমেন্টেশন মডেলে আপনার দলের সাথে পাশাপাশি কাজ করতে পারেন।

• সুবিধা: সিআরএম তৈরিতে অভিজ্ঞ একজন আউটসোর্সিং অংশীদারের সাথে কাজ করার অর্থ হল আপনার কাছে বিশেষজ্ঞ নির্দেশিকা থাকবে। এটি আরও ব্যয়-কার্যকর হতে থাকে, বিশেষ করে যখন অফশোর ফার্মগুলিতে আউটসোর্সিং করা হয় যেখানে শ্রমের খরচ কম এবং প্রতিভা পুল বিশাল।

অসুবিধা: সমস্ত আউটসোর্সিং টিম তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাফল্যের জন্য সমানভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয়, তাই আপনি ভালভাবে যাচাই করেছেন এমন কারো সাথে কাজ করতে ভুলবেন না। তাদের ওয়েবসাইটে কেস স্টাডি দেখুন, তাদের সাথে ব্যাপকভাবে কথা বলুন এবং রেফারেন্সের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

CRM সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট অনন্য চাহিদাগুলির সাথে আসে, তাই একটি অভিজ্ঞ দলের সাথে কাজ করতে ভুলবেন না যা আপনাকে আপনার ব্যবসার লক্ষ্যগুলির দিকে নিয়ে যেতে পারে, আপনি সেগুলিকে অভ্যন্তরীণভাবে নিয়োগ করুন বা একটি অভিজ্ঞ আউটসোর্সিং কোম্পানির সাথে পরামর্শ করুন৷

ধাপ #৪: নকশা এবং উন্নয়ন শুরু করুন

নকশা এবং উন্নয়ন হল পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়া। ডিজাইনের মধ্যে প্রোটোটাইপ তৈরি করা, ব্যবহারকারী এবং মূল স্টেকহোল্ডারদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা, বিভিন্ন ওয়ার্কফ্লো পরীক্ষা করা এবং একটি স্বজ্ঞাত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) নিয়ে আসার জন্য ডিজাইনটি সংশোধন করা জড়িত।

একটি CRM ডিজাইন করা প্রায়শই নিম্নলিখিতগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে:

• মূল ভূমিকার জন্য ব্যবহারকারী ব্যক্তিত্ব তৈরি করা, যেমন বিক্রয় প্রতিনিধি, বিপণনকারী ইত্যাদি।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য ব্যবহারকারীর ভূমিকা এবং কার্যকারিতা চিহ্নিত করা
• কোম্পানির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ চাহিদার উপর ভিত্তি করে বৈশিষ্ট্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া
• যৌক্তিকভাবে কর্মপ্রবাহ সংগঠিত করা
• ডিজাইন টিম সঠিকভাবে ব্যবহারকারীর চাহিদাগুলিকে মূল্যবান বৈশিষ্ট্যগুলিতে অনুবাদ করছে তা নিশ্চিত করতে স্টেকহোল্ডার এবং ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নিয়মিত প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা

ডিজাইন টিম তারপরে এই উপাদানগুলি বিকাশকারীদের কাছে প্রেরণ করবে, যারা স্প্রিন্টে কাজ করবে (অনুমান করে আপনি চটপটে উন্নয়ন করছেন) এবং পথ ধরে স্টেকহোল্ডার এবং ডিজাইনারদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করবেন।

ধাপ #৫: আপনার CRM পরীক্ষা করা

সমস্ত সফ্টওয়্যার বিকাশের মতো, বাগ এবং সুরক্ষা গর্তগুলি চিহ্নিত করার জন্য পরীক্ষা করা অপরিহার্য। স্বয়ংক্রিয়তা পরীক্ষার প্রক্রিয়াকে সমর্থন এবং ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে এবং সুরক্ষার জন্য একটি DevSecOps পদ্ধতি গ্রহণ করা আপনাকে সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি বাস্তবায়নে সহায়তা করবে এবং কোনও কসরত ছাড়বে না।

এটি একটি অভ্যন্তরীণ অ্যাপ্লিকেশন চালু করার জন্য সরাসরি তাড়াহুড়ো করতে প্রলুব্ধ হতে পারে কারণ আপনি তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পেতে পারেন এবং আপনি বাজারে আপনার খ্যাতি নষ্ট করার বিষয়ে উদ্বিগ্ন নন, তবে এটি একটি খারাপ ধারণা। অকালে লঞ্চ করা শুধুমাত্র নিরাপত্তার সমস্যাই তৈরি করে না, তবে আপনার প্রথম লঞ্চ যদি ন্যূনতমভাবে কার্যকর নাও হয়, তাহলে এটি আপনার ট্র্যাকশন লাভ করার ক্ষমতা এবং আপনার কর্মীদের সম্পূর্ণ গ্রহণের উপর প্রভাব ফেলতে পারে।

ধাপ #৬: CRM চালু করুন

আপনার MVP চালু করা একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, এবং এটির জন্য সমগ্র সংস্থা জুড়ে সতর্ক যোগাযোগের প্রয়োজন, বিশেষ করে যখন এটি মূল ব্যবহারকারীদের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে আসে। নতুন সিস্টেমে সফলভাবে আপনার CRM ডেটা স্থানান্তর করার জন্য আপনাকে সতর্ক পদক্ষেপ নিতে হবে।

ব্যবহারকারীদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে নতুন CRM একটি কাজ চলছে এবং এই প্রাথমিক পর্যায়টি একটি বৃহত্তর যাত্রার প্রথম ধাপ।

ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ। তাদের কী পছন্দ এবং অপছন্দ সে সম্পর্কে সৎ হতে উত্সাহিত করুন কারণ প্রকৃত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে শোনার বিকল্প নেই৷ বৈশিষ্ট্য প্রকাশগুলি তৈরি করার সময় তারা আপনাকে বৈশিষ্ট্যগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করবে এবং সময়ের সাথে সাথে আপনি একটি CRM তৈরি করতে পারেন যা বিক্রয় প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করে, ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রীমলাইন করে এবং আপনার ফ্রন্টলাইন কর্মীদের গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং গ্রাহক ধরে রাখার মতো মূল মেট্রিকগুলি উন্নত করতে সহায়তা করে৷

ধাপ #৭: সংযোজন, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তা

লঞ্চটি একটি দীর্ঘ যাত্রার সমাপ্তির মতো মনে হতে পারে, তবে এটি সত্যিই শুরুর শেষ (উইনস্টন চার্চিলকে ব্যাখ্যা করার জন্য) ।

আপনি যখন আপনার MVP-এ প্রতিক্রিয়া পাবেন, আপনি নতুন ধারণাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করবেন, সেগুলিকে অগ্রাধিকার দেবেন এবং নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করবেন৷ এবং অবশ্যই, আপনাকে ব্যবহারকারীর সহায়তা প্রদানের জন্য এবং যেকোনো সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের প্রয়োজনীয় সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য কিছু সংস্থান আলাদা করতে হবে।

একটি CRM তৈরি করতে কত খরচ হয়?

একটি CRM তৈরি করতে $১০০,০০০ থেকে $২০০,০০০ এর মধ্যে খরচ হতে পারে সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী কিছু পেতে যা বেশিরভাগ উদ্যোগের চাহিদা পূরণ করে, কিন্তু আপনি যা করতে চান তার উপর ভিত্তি করে এই সংখ্যাগুলি যথেষ্ট পরিবর্তিত হতে পারে।

স্ক্র্যাচ থেকে হাবস্পট বা সেলসফোর্সের মতো একটি সিআরএম তৈরি করতে অর্ধ মিলিয়ন ডলারের বেশি খরচ হবে, কিন্তু আপনি যদি এই পোস্টটি পড়ে থাকেন তবে আপনার লক্ষ্য সম্ভবত একটি কাস্টমাইজযোগ্য সিআরএম তৈরির দিকে মনোনিবেশ করা হবে, একটি SaaS পণ্য নয় যা আপনি বাইরের কাছে বিক্রি করবেন। গ্রাহকদের

শেষ পর্যন্ত, সেলসফোর্সের মতো একটি CRM কাস্টমাইজ করার সময় একটি কাস্টম CRM ক্রমাগত সেই মাসিক, প্রতি-ব্যবহারকারী সাবস্ক্রিপশন খরচ পরিশোধ করার চেয়ে কম ব্যয়বহুল হতে পারে। একবার আপনি সংখ্যাগুলি ক্রাঞ্চ করলে, আপনি দেখতে পাবেন যে আপনার নিজস্ব CRM তৈরি করা আরও ব্যয়-কার্যকর, বা অন্ততপক্ষে আপনার অর্থের জন্য আরও মূল্য প্রদান করে।

এখানে তিনটি বিষয় রয়েছে যা একটি কাস্টম CRM নির্মাণের খরচকে প্রভাবিত করে।

• অ্যাপ্লিকেশানের আকার: ব্যবহারকারীর মুখোমুখি হওয়া মোট স্ক্রিনের সংখ্যা সরাসরি খরচের উপর প্রভাব ফেলবে।
• কার্যকারিতা এবং জটিলতা: আপনার CRM যে পরিমাণ অপারেশন করতে পারে তাও একটি বড় কারণ যা মূল্য ট্যাগকে প্রভাবিত করতে পারে।
• ডেভেলপমেন্ট খরচ: সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্টের জন্য খরচগুলি ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে যে আপনি প্রকল্পের সাথে অভ্যন্তরীণ কর্মীদের কাজ করেন কিনা (একটি ব্যয়বহুল রুট) বা একটি অভিজ্ঞ আউটসোর্সিং ফার্মের কাছে প্রকল্পটি আউটসোর্স করেন (সাধারণত খুব সাশ্রয়ী)।

কাস্টম সফ্টওয়্যার বিকাশের খরচ সম্পর্কে আমাদের ব্লগ পোস্টে যান যা দামকে প্রভাবিত করে এমন বিভিন্ন কারণ সম্পর্কে আরও জানতে। আপনি বিভিন্ন অঞ্চলে অফশোরিং এর খরচ ওজন করার জন্য দেশ অনুসারে অফশোর উন্নয়ন হার সম্পর্কে আমাদের পোস্ট পর্যালোচনা করতে পারেন।

আপনি কিভাবে একটি ভাল CRM সিস্টেম তৈরি করবেন?

একটি ভাল সিআরএমকে খারাপ থেকে কী আলাদা করে? যখন এটি কাস্টম CRM-এর ক্ষেত্রে আসে, তখন আপনার উদ্দেশ্যগুলি বোঝা এবং বাস্তবায়ন করা, ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে আপডেটগুলিতে প্রতিক্রিয়া সংহত করা এবং বোর্ড জুড়ে গ্রহণকে উত্সাহিত করার জন্য এটি যতটা সম্ভব সহজ করা গুরুত্বপূর্ণ।

১. আপনার উদ্দেশ্য বুঝতে

এটা আগে অনেকবার বলা হয়েছে—আপনি যদি জানেন না আপনি কোথায় যাচ্ছেন, আপনি ইতিমধ্যেই সেখানে আছেন।

কাস্টম সিআরএম ডেভেলপমেন্টের ক্ষেত্রেও একই কথা। আপনার সিস্টেম ডিজাইন করার আগে, আপনার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি কী, আপনি কোন বৈশিষ্ট্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেবেন এবং আপনি কীভাবে আপনার ব্যবহারকারীদের কাছে সেই বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করতে যাচ্ছেন সে সম্পর্কে আপনাকে অবশ্যই স্পষ্ট হতে হবে।

আপনার MVP চালু করার পরে আপনার মতামত সংগ্রহ করার পরে আপনার রোডম্যাপ পরিবর্তন হবে। এটি ঠিক আছে, তবে প্রতিটি পর্যায়ে আপনার পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে আপনাকে পরিষ্কার হতে হবে। অন্যথায়, আপনি আপনার CRM প্ল্যাটফর্মে বৈশিষ্ট্য যোগ করার জন্য অনেক বেশি সময় এবং শক্তি ব্যয় করার ঝুঁকি চালান যেগুলিকে বঞ্চিত করার সময় খুব বেশি সুবিধা প্রদান করবে না।

২. আপডেট উপেক্ষা করবেন না

পণ্য উন্নত করতে এবং সাইবার হুমকি থেকে সুরক্ষিত রাখতে সমস্ত সফ্টওয়্যারের আপডেট প্রয়োজন—এবং কাস্টম CRM সফ্টওয়্যার আলাদা নয়।

আপনি আপনার CRM-এর প্রথম সংস্করণ প্রকাশ করার পরে, আপনার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন এবং তাদের কী কাজ করে এবং কী নয় সে সম্পর্কে সৎ হতে উত্সাহিত করুন৷ সেই প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আপনি পরবর্তী প্রকাশের জন্য অগ্রাধিকার দিতে এবং পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করতে পারেন।

৩. এটি যতটা সম্ভব ব্যবহার করা সহজ করুন

গ্রাহক অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করার একটি মূল উপাদান (এই ক্ষেত্রে, আপনার অভ্যন্তরীণ গ্রাহকদের) আপনার CRM ব্যবহার করা যতটা সম্ভব সহজ করা।

CRMগুলি মূলত অ-প্রযুক্তিগত কর্মীদের দ্বারা ব্যবহৃত হয় (বিক্রয়, বিপণন, এবং অপারেশন)। পূর্ণ গ্রহণকে উৎসাহিত করার জন্য, তাদের এটিকে ব্যথাহীন এবং ব্যবহারে স্বজ্ঞাত খুঁজে বের করতে হবে। আপনি যদি সিআরএম ব্যবহার করার জন্য প্রাসঙ্গিক বিভাগ এবং তাদের দলের সদস্যদের বিশাল সংখ্যাগরিষ্ঠতা পেতে না পারেন তবে এটি তার বেশিরভাগ উপযোগিতা হারায়।

 

আপনি যদি ভেবে থাকেন ২০২২ মেসির বজ্রময় পারফরম্যান্সের প্রতিধ্বনি, ফিফা জ্বর বা ইলন মাস্কের অস্তিত্বের টুইটার পোল দিয়ে শেষ হবে, খবরটি আবার দেখুন! আপনার কাছে সুন্দর পিচাই বিশাল AI সতর্কতা এবং উন্নতির বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন, Google “কোড রেড”-এ, AI-এর নাগালে বিশ্বব্যাপী মিডিয়া গুং-হো, এবং ছাত্র, গবেষক এবং বিষয়বস্তু নির্মাতারা ChatGPT নামক একজন বন্ধুকে খুঁজে পেয়ে হাসছেন! আপনি বিভ্রান্ত বা সন্ত্রস্ত কিনা, আমাদের নিবন্ধটি অনেক প্রশ্নের সমাধান করে।

ChatGPT-এ আমাদের ব্লগ পোস্টে স্বাগতম, প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) টুল যা আপনাকে দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন বিকাশে মসৃণ যাত্রা করতে সাহায্য করবে।

প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে, আসুন NLP সংজ্ঞায়িত করি কারণ আমরা জানি আপনি এর অর্থ কী তা জানতে মারা যাচ্ছেন। NLP হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার একটি শাখা যা প্রাকৃতিক ভাষা ব্যবহার করে মানুষ এবং কম্পিউটারের মধ্যে মিথস্ক্রিয়াকে কেন্দ্র করে। অন্য কথায়, এটি কম্পিউটারকে মানুষের ভাষা বুঝতে, ব্যাখ্যা করতে এবং তৈরি করতে দেয়। এই প্রযুক্তির অনেক ব্যবহারিক ব্যবহার রয়েছে, যেমন ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য বিশ্লেষণ এবং চ্যাটবট।

ChatGPT কি?

ChatGPT হল একটি চ্যাটবট ডেভেলপমেন্ট টুল যা NLP ব্যবহার করে ডেভেলপারদের এমন চ্যাটবট তৈরি করতে দেয় যা স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনে ব্যবহারকারীর ইনপুট বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। এটি নভেম্বর ২০২২-এ একটি বিনামূল্যে গবেষণা প্রিভিউ/প্রোটোটাইপ হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল। এটি জিপিটি-3 নামে একটি মেশিন লার্নিং মডেল দ্বারা চালিত, যা OpenAI দ্বারা বিকাশিত এবং এখন পর্যন্ত সবচেয়ে উন্নত NLP মডেলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত। যারা ভাবছেন কেন এতগুলি সংক্ষিপ্ত রূপ এবং সংক্ষিপ্ত শব্দ এখানে ব্যবহার করা হয় এবং তাদের অর্থ কী, এখানে তথ্যের সম্পূর্ণ প্রবাহ রয়েছে!

GPT বোঝায় ‘জেনারেটিভ প্রি-ট্রেনিং ট্রান্সফরমার’ এবং এটি একটি এআই-চালিত ভাষা মডেল। “প্রাক-প্রশিক্ষিত” বোঝায় এটি পাঠ্য/শব্দের একটি ডাটাবেসের উপর ভিত্তি করে, এটি প্রাকৃতিক ভাষার নিদর্শন এবং গঠন বোঝার অনুমতি দেয়। তাই প্রতিক্রিয়া কথোপকথন হয়. এটি প্রশ্নের প্রেক্ষাপটে নেয় এবং এটির সাথে নিজেকে মানিয়ে নেয়।

“রূপান্তরমূলক” কাঠামো দক্ষতার সাথে দীর্ঘ ডেটা ক্রম প্রক্রিয়া করতে পারে। এটির স্তর রয়েছে যা প্রতিটি ইনপুটে শব্দ বা বাক্যাংশকে অগ্রাধিকার দিতে পারে। তারপর মডেলটি তথ্যের প্রসঙ্গ এবং অর্থ আরও ভালভাবে বোঝে। ফলাফল হল যে আপনি আরও ভাল এবং আরও সুসংগত প্রতিক্রিয়া পাবেন। ‘ফিড-ফরোয়ার্ড লেয়ার’ এবং ‘অবশিষ্ট সংযোগ’ মডেলটিকে জটিল প্যাটার্ন বুঝতে সক্ষম করে। সামগ্রিকভাবে, এটি বিভিন্ন শব্দ এবং বাক্যাংশের আরও ভাল ক্যাপচারের দিকে পরিচালিত করে।

ChatGPT-এর বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

ChatGPT GPT-3.5 ভাষা প্রযুক্তিতে লেখা হয়েছে, একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল যা OpenAI দ্বারা তৈরি করা হয়েছে। এটি বিভিন্ন উত্স থেকে প্রচুর পরিমাণে পাঠ্য ডেটার উপর প্রশিক্ষিত হয়েছে। GPT কে আলাদা করে তোলে যে এটি তার ভবিষ্যদ্বাণী করার ক্ষমতার উপর ভিত্তি করে মানুষের কাছাকাছি পাঠ্য তৈরি করে। আপনি এটির সাথে ‘কথা বলেন’, এবং এটি আপনার আগে ব্যবহার করা সমস্ত শব্দের উপর ভিত্তি করে ক্রমানুসারে নিম্নলিখিত শব্দটি তৈরি করে। একজন প্রকৃত মানুষ যা বলবে তার থেকে GPT কী তৈরি করে তা আলাদা করা কঠিন। এর অর্থ হল এটি ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য তৈরি করা, চ্যাটবট প্রতিক্রিয়া বা অন্য কোনো প্রবাহের জন্য মূল্যবান যেখানে একটি স্বাভাবিক কথোপকথন প্রবাহের প্রয়োজন হয়।

ChatGPT ওপেনএআই-এর আগের মডেলগুলি অনুসরণ করে, যেমন InstructGPT, GPT-3 এবং কোডেক্স৷ এটি GPT-3.5 সিরিজের একটি আগের মডেল থেকে সূক্ষ্মভাবে তৈরি করা হয়েছে, যা ২০২২-এর প্রথমার্ধে এর ট্রায়াল/প্রশিক্ষণের সময়কাল শেষ করেছে।

বিশেষ করে, ChatGPT-এর বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ:-

• কথোপকথন যোগাযোগ
• গতিশীল প্রতিক্রিয়া
• তুলনামূলক ডেটা এবং র‌্যাঙ্কিং-ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া
• গভীরভাবে প্রতিক্রিয়া
• সবকিছুর উত্তর দেয় এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে
• এটি ডাটাবেসে দেওয়া ৩০০ বিলিয়নেরও বেশি শব্দের উপর ভিত্তি করে তৈরি
• ক্রমাগত শেখা এমনকি এটি উত্তর দেয়, অবশেষে প্রতিবার আরও ভাল উত্তর নিয়ে আসার জন্য প্রশিক্ষিত হচ্ছে

ChatGPT কিভাবে কাজ করে?

কৌতূহল যদি আপনার ধৈর্যের উন্নতি হয়, তাহলে আপনার ডিভাইসে একই সাথে একটি ট্যাবে ChatGPT খোলার সম্ভাবনা রয়েছে! যখন আপনি এই AI টুল থেকে উত্তরের মসৃণতা দেখে অবাক হচ্ছেন, এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আমরা যা জানি তা এখানে:-

• মডেলটিকে RLHF – হিউম্যান ফিডব্যাক থেকে রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ব্যবহার করে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে
• আরও তত্ত্বাবধানে, সূক্ষ্ম-সুরক্ষিত পদ্ধতির মাধ্যমে পূর্ববর্তী মডেলগুলির তুলনায় ডেটা সংগ্রহ কিছুটা আলাদাভাবে করা হয়।
• হিউম্যান এআই প্রশিক্ষকরা কথোপকথন নিয়ে আসে যেখানে তারা ব্যবহারকারী এবং এআই সহকারী উভয়ের ভূমিকা পালন করে।
• এই প্রশিক্ষকদের প্রতিক্রিয়া রচনায় সহায়তা করার জন্য মডেল-লিখিত পরামর্শ রয়েছে।
• নতুন ডাটাবেসটি পূর্বের InstructGPT ডেটার সাথে একত্রিত হয়েছিল এবং একটি সংলাপ বিন্যাসে রূপান্তরিত হয়েছিল।
• তুলনামূলক ডেটা দুটি বা ততোধিক মডেল প্রতিক্রিয়া থেকে সংগ্রহ করা হয়, গুণমানের ভিত্তিতে র‍্যাঙ্ক করা হয় – তথ্য সংগ্রহ করা হয় চ্যাটবটের সাথে এআই প্রশিক্ষকদের কথোপকথন থেকে।
• এই প্রক্রিয়ার বেশ কয়েকটি পুনরাবৃত্তি করা হয়, এবং মডেলটি সূক্ষ্ম সুরযুক্ত।

আপনি কিভাবে ChatGPT ব্যবহার করবেন

ChatGPT কাজ করার জন্য একটি বিনামূল্যের পর্যালোচনা/গবেষণা মডেল অফার করে।

• আপনার Google বা Microsoft অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করুন
• নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি ফোন নম্বর আছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন (যদিও ভার্চুয়াল নয়) একটি কোড দিয়ে নিবন্ধন করতে যা OpenAI প্রদান করে
• আপনি কাজ, সীমাবদ্ধতা, পদ্ধতি ইত্যাদির তথ্য সহ OpenAI-এর পরিচায়ক পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস পান।
• কথোপকথন বাক্সে আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করুন
• একটি ইনপুট হিসাবে একটি বিবৃতি ব্যবহার করে একটি প্রশ্ন ব্যবহার করার চেয়ে ভিন্ন ফলাফল তৈরি করবে
• যদিও ২০২১ সালের আগে ইভেন্টের জন্য ডেটা সীমিত, আপনি একাধিক ধরণের উত্তর পেতে প্রতিক্রিয়াগুলি পুনরায় তৈরি করতে পারেন
• চ্যাটজিপিটি আপনার কথোপকথন মনে রাখে, এবং একজন মানুষের মতো, এটি তার ভুল স্বীকার করে, এমনকি আপনি করতে পারেন এমন কিছু প্রাঙ্গনে চ্যালেঞ্জ করে, এবং কখনও কখনও উত্তর দিতে অস্বীকার করে যদি এটি তার সুযোগের বাইরে কোয়েরি খুঁজে পায় (ওহ হ্যাঁ! সেই অর্থে, এটি অ্যালেক্সাকে পরাজিত করে) এবং সিরি)

ChatGPT এর সুবিধা কি কি?

১. বিস্তৃত ভাষা ইনপুট বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানার ক্ষমতা

ChatGPT বিভিন্ন ভাষার ইনপুট বুঝতে পারে, এমনকি সেগুলিকে জটিল বা অদ্ভুত বলে মনে করা হয়! এটিকে একটি বৃহৎ মানব ভাষার ডেটাসেটে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, এটি ব্যবহারকারীর ইনপুটগুলির বিভিন্ন পরিসরে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম করে৷ এটি চ্যাটবট তৈরির জন্য নিখুঁত করে তোলে যা অনেক গ্রাহকের অনুসন্ধান বা অনুরোধগুলি পরিচালনা করে।

২. শেখার এবং সময়ের সাথে উন্নতি করার ক্ষমতা।

যেহেতু ChatGPT বেশি বেশি ব্যবহারকারীর ইনপুট প্রক্রিয়া করে, এটি ব্যবহারকারীদের চাহিদা আরও ভালভাবে মেটাতে এর প্রতিক্রিয়াগুলিকে মানিয়ে নিতে এবং উন্নত করতে পারে। এর মানে হল যে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করে তৈরি করা চ্যাটবটগুলি সময়ের সাথে সাথে আরও কার্যকর এবং দক্ষ হয়ে উঠতে পারে, যার ফলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভাল হয়।

৩. দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ সক্ষম করা

এর স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস এবং প্রাক-প্রশিক্ষিত NLP মডেলের সাহায্যে, ChatGPT ডেভেলপারদের দ্রুত এবং সহজে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে দেয়। এটি এমন ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপযোগী হতে পারে যাদের পরিবর্তনশীল গ্রাহকের চাহিদা বা বাজারের চাহিদা মেটাতে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত বিকাশ ও স্থাপন করতে হবে।

ChatGPT একটি আকর্ষণীয় বিষয় তুলে ধরে: একটি মানব-মেশিন হাইব্রিড মোডে কাজ করুন। মানুষ শুধুমাত্র ভালো ফলাফলের জন্য এআইকে প্রম্পট করতে পারে না। তারা এআই করতে পারে এমন ভুলগুলিকে গাইড করতে এবং সংশোধন করতে পারে। একটি সিম্বিওটিক সম্পর্কের মধ্যে, মানুষ এবং এআই উভয়ই একে অপরকে “বিশেষজ্ঞ” হতে সাহায্য করছে।

অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য ChatGPT কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে?

বিকাশকারীরা এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারে এমন অনেক উপায় রয়েছে। ChatGPT কার্যকরী, উদ্ভাবনী, আকর্ষক চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে বিভিন্ন শিল্প এবং পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে। বিস্তৃতভাবে, ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ফর্ম রয়েছে:

• চ্যাটবট: সাধারণ মানুষের কথোপকথনের জন্য
• অনুবাদ: এক ভাষা থেকে অন্য ভাষায় শব্দের
• সংক্ষিপ্তকরণ: যে কোনও বিষয়ের মূল দিকগুলি ধারণা করা
• সমাপ্তি: দক্ষতার সাথে বাক্য/অনুচ্ছেদ সম্পূর্ণ করার জন্য
• সৃষ্টি: তাজা বিষয়বস্তুর

চ্যাটবট ডেভেলপমেন্ট পরিষেবাগুলি ChatGPT এর স্বাভাবিক এবং কথোপকথন মোডে কাজ করার সাথে একটি ভিন্ন মোড় নেয়। নির্দিষ্ট শিল্প এবং পরিষেবার পরিপ্রেক্ষিতে, ChatGPT এইভাবে অবদান রাখতে পারে:-

১. গ্রাহক সেবা

একটি চ্যাটবট তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করে যা গ্রাহকের জিজ্ঞাসা এবং অনুরোধগুলি স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে, ব্যবসাগুলি আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। এটি ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য সময় এবং সম্পদ সংরক্ষণ করতে পারে।

২. ইকমার্স ওয়েবসাইট

এগুলি কার্যকরী, হাস্যকর এবং সম্পর্কিত হতে পারে। ChatGPT চ্যাটবট তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা গ্রাহকদের পণ্য খুঁজে পেতে, সুপারিশ প্রদান করতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করতে পারে। এটি গ্রাহকদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে এবং ব্যবসার জন্য সম্ভাব্য বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে। বুদ্ধিমত্তা, উপভোগ এবং শব্দে উপযুক্ত অভিব্যক্তির সাথে প্রকৃত মানুষের মিথস্ক্রিয়া একটি পরিপূর্ণ শপিং অভিজ্ঞতার জন্য তৈরি করে।

৩. শিক্ষা বা প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্য

কাস্টমাইজ করা বিষয়বস্তু এবং মূল্যায়ন নিয়ে আসা ব্যক্তিগতকৃত শেখার অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষার্থী এবং কর্মচারীরা লাভ করতে পারে। এগুলি ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে। এটি বিশেষত এমন শিল্পগুলিতে কার্যকর হতে পারে যেখানে চলমান প্রশিক্ষণের প্রয়োজন, যেমন স্বাস্থ্যসেবা বা অর্থ।

৪. সময়সূচী এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং

চ্যাটবটগুলি শিডিউলিং প্রক্রিয়া সহজতর করতে পারে, ব্যবহারকারীদের সহজে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে বা জটিল সিস্টেমে নেভিগেট না করে বা হোল্ডে অপেক্ষা না করে সংস্থান সংরক্ষণ করতে দেয়। এটি এমন ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপযোগী হতে পারে যারা সময়সূচীর উপর নির্ভর করে, যেমন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী বা পরিষেবা প্রদানকারী।

৫. বিনোদন বা অবসর

চ্যাটবটগুলি সঙ্গীত বা চলচ্চিত্রের সুপারিশের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করতে পারে বা ব্যক্তিগতকৃত ওয়ার্কআউট বা ধ্যানের রুটিন সরবরাহ করতে পারে। স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনভাবে ব্যবহারকারীর ইনপুট বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে ChatGPT-এর ক্ষমতা এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য এটিকে উপযুক্ত করে তোলে।

৬. ভ্রমণ শিল্প

চ্যাটবটগুলি ফ্লাইট, হোটেল এবং ভাড়া গাড়ি বুকিংয়ে সহায়তা করতে পারে এবং গন্তব্য এবং ক্রিয়াকলাপের জন্য সুপারিশ প্রদান করতে পারে। এটি ভ্রমণ পরিকল্পনা প্রক্রিয়াটিকে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক করে তুলতে পারে।

৭. স্বাস্থ্যসেবা শিল্প

চ্যাটবটগুলি চিকিত্সা সংক্রান্ত তথ্য এবং সহায়তা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া বা লক্ষণ চেকার প্রদান করা। এটি স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের উপর কিছু বোঝা কমাতে পারে এবং রোগীদের জন্য আরও সুবিধাজনক সংস্থান সরবরাহ করতে পারে।

ম্যাককিনসি ব্যবসায়িক ব্যবহারের ক্ষেত্রে সংক্ষিপ্তভাবে বলেছেন:

• বিপণন এবং বিক্রয় – ব্যক্তিগতকৃত বিপণন, সামাজিক মিডিয়া, এবং প্রযুক্তিগত বিক্রয় সামগ্রী (পাঠ্য, ছবি এবং ভিডিও সহ) তৈরি করা; খুচরা হিসাবে নির্দিষ্ট ব্যবসার সাথে সংযুক্ত সহকারী তৈরি করা
• ক্রিয়াকলাপ – একটি প্রদত্ত কার্যকলাপের কার্যকরী সম্পাদনের জন্য কার্য তালিকা তৈরি করা
• আইটি/ইঞ্জিনিয়ারিং—লেখা, নথিপত্র এবং পর্যালোচনা কোড
• ঝুঁকি এবং আইনি—জটিল প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বিপুল পরিমাণ আইনি ডকুমেন্টেশন থেকে টেনে নেওয়া এবং বার্ষিক প্রতিবেদনের খসড়া তৈরি ও পর্যালোচনা করা
• R&D—রোগ সম্পর্কে আরও ভাল বোঝার এবং রাসায়নিক কাঠামো আবিষ্কারের মাধ্যমে ওষুধ আবিষ্কারকে ত্বরান্বিত করা

ChatGPT এর সীমাবদ্ধতা

প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহার করে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে চাওয়া ডেভেলপারদের জন্য চ্যাটজিপিটি একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। জটিল এবং বৈচিত্র্যময় ভাষা ইনপুটগুলি বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সময়ের সাথে সাথে শিখতে এবং উন্নত করার ক্ষমতা এটিকে চ্যাটবট তৈরি করার জন্য একটি আদর্শ পছন্দ করে তোলে যা ব্যবহারকারীদের মূল্য দিতে পারে।

• ডাটাবেসের আকার: এমনকি এর বিস্তৃত ডাটাবেস থাকা সত্ত্বেও, ChatGPT কখনও কখনও ভাষা, অভিজ্ঞতা এবং সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্যের বাস্তব-সময়ের বৈচিত্র্য ধরতে পারে। তাই প্রতিক্রিয়া কখনও কখনও প্রসঙ্গের বাইরে বা অনুপযুক্ত হতে দেখা যায়।
• প্রাক-প্রশিক্ষিত মডেল: প্রকৃতপক্ষে, ChatGPT ডেটা দ্বারা প্রশিক্ষিত মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমের উপর নির্ভর করে। প্রদত্ত যে প্রশিক্ষণটি পক্ষপাতদুষ্ট বা ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, আমরা প্রতিক্রিয়াগুলির সঠিকতার উপর নির্ভর করতে পারি না। সিস্টেমিক পক্ষপাতিত্বও হতে পারে।
• রিসোর্স ইনটেনসিভ: মডেলটি অনেক রিসোর্স থেকে পাওয়ার আঁকে। এটি মোবাইল ডিভাইস বা কিছু কম-পাওয়ার ডিভাইসের জন্য একটি সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
• টাইমলাইন: ChatGPT এখনও ২০২১-এর পরের ইভেন্টগুলি কভার করে না। সুতরাং আপনি সেই সময়ের পরে কিছু সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন না।
• খরচ: জানা গেছে যে মডেলটি চালানোর জন্য বর্তমানে প্রতি মাসে US$৩ মিলিয়ন খরচ হয়। এটি দীর্ঘমেয়াদে নিয়ন্ত্রণহীন হতে পারে। এছাড়াও, মডেল পর্যালোচনা/গবেষণার সময়সীমা শেষ হলে ব্যবহারকারীদের জন্য খরচ কোথায় রাখা হবে তা লোকেদের খুঁজে বের করতে হবে।
• তথ্যের জটিলতা: মডেলটি কখনও কখনও মানুষ, স্থান বা ঘটনা ইত্যাদি সম্পর্কে বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সিরিজ পরিচালনা করতে পারে৷ প্রাক-প্রশিক্ষিত কাঠামোর কারণে, এটি কারণগুলিকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং এলোমেলো উত্তর দিতে পারে৷ এছাড়াও, ইন্টারনেট থেকে ডেটা পাওয়া যায়, প্রতিক্রিয়াগুলি পক্ষপাতদুষ্ট হতে পারে। জেনারেটিভ এআইও ভুল হতে পারে! এটা সবসময় একাধিক দৃষ্টিকোণ থাকতে পারে না।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. চ্যাটজিপিটি কি গুগলকে বাদ দিতে পারে?

চ্যাটজিপিটি বিভিন্ন কথোপকথনের বিষয় হয়েছে, তবুও এর জটিল ডাটাবেসের সীমাবদ্ধতা, ২০২১ পর্যন্ত সীমিত সময়ের কভারেজ এবং উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণ খরচ রয়েছে। এটি কোনো সার্চ ইঞ্জিনকে ডিথ্রোস করে কিনা তা দেখার বিষয়। সর্বোত্তমভাবে, আপাতত – এটি গড় ব্যবহারকারীর জন্য অনুসন্ধানকে আরও ভাল করে তুলবে এবং Google প্রতিযোগিতা দেবে যাতে উন্নতি এবং উদ্ভাবনের জন্য একটি উত্সাহ থাকে৷

২. ChatGPT অন্যান্য ভাষার জেনারেটর থেকে কীভাবে আলাদা?

অন্যান্য ভাষার জেনারেটর নির্বাচন শ্রোতাদের জন্য উপলব্ধ। ChatGPT সবার থেকে আলাদা যে এটি এখন পর্যন্ত সবার জন্য উন্মুক্ত এবং মানুষের মতো কথোপকথন তৈরি করে। লঞ্চের প্রথম পাঁচ দিনে প্রায় এক মিলিয়ন ব্যবহারকারীর মধ্যে আনার পর, ChatGPT এমন স্বজ্ঞাত মানবিক মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে যা মানুষ কামনা করে৷ তারা বিষয় বিশেষজ্ঞ, শেষ ব্যবহারকারী এবং অন্যান্য দলের সদস্যদের মতো স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা করে৷

৩. ChatGPT সংবেদনশীল?

কোন ভাষা জেনারেটর কখনও “সংবেদনশীল” হতে পারে না। মডেলটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য “প্রশিক্ষিত”। এটি কিছু প্রশ্নের উত্তরে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক উত্তর দেবে। এটি সম্পর্কিত কারণ এর ভাষা যতটা সম্ভব একজন মানুষের কাছাকাছি – প্রাকৃতিক এবং কথোপকথন। যাইহোক, এটি একটি চিন্তা প্রক্রিয়ার মধ্যে যখন ব্যবহার করা হয় না. তাও নিজে থেকে ‘চিন্তা’ করতে পারে না। এটা স্থির থাকে, কোনো ‘সচেতনতা’ ছাড়াই।

৪. চ্যাটজিপিটি কি দক্ষ চাকরিজীবী এবং প্রোগ্রামারদের প্রতিস্থাপন করবে?

এটা কল্পনা করা সহজ নয় যে ChatGPT মডেলটি সম্পূর্ণভাবে চাকরি প্রতিস্থাপন করতে পারে। AI কাজের জন্য এবং বিভিন্ন শিল্পে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবুও AI মডেলগুলিকে প্রশিক্ষিত করতে এবং তথ্যের অখণ্ডতা পরীক্ষা করার জন্য আপনার এখনও মানুষের প্রয়োজন হবে। এটি মানুষের চেয়ে ভাল গবেষণা এবং লেখার মতো কিছু কাজ সম্পাদন করতে পারে তবে আরও উন্নতির জন্য মানুষের প্রয়োজন হবে।

একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (SaaS) বর্তমানে একটি $৩ ট্রিলিয়ন শিল্প, এবং ম্যাককিন্সির একটি সাম্প্রতিক প্রতিবেদন প্রস্তাব করে যে দশকের শেষ নাগাদ মোট মার্কেট ক্যাপ $১০ ট্রিলিয়ন হতে পারে৷

এইরকম একটি চিত্তাকর্ষক বৃদ্ধির হারের সাথে, এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে অনেক স্টার্টআপ SaaS বাজারে প্রবেশ করতে চায়। অবশ্যই, এর অর্থ প্রতিযোগিতাও তীব্র। আপনি যদি সেই SaaS স্টার্টআপগুলির মধ্যে একজন হতে চান যা শেষ পর্যন্ত বিকাশ লাভ করে, তাহলে আপনাকে পণ্যের নকশা, বিকাশ এবং বিপণনকে একটি পরিষ্কার, অবহিত কৌশলের সাথে মোকাবেলা করতে হবে।

এই ব্লগ পোস্টটি ১০ টি কার্যকরী পদক্ষেপের রূপরেখা দেয় যা আপনি একটি SaaS পণ্য তৈরি এবং লঞ্চ করতে নিতে পারেন, বাজার গবেষণা থেকে শুরু করে এবং পণ্য বিকাশের জীবনচক্রের মাধ্যমে সমস্ত উপায়ে চলে যায়।

একটি SaaS পণ্য কি?

একটি SaaS পণ্য একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীরা একটি ইন্টারনেট ব্রাউজার বা একটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করে। SaaS বিক্রেতারা প্রায়ই নিয়মিত মাসিক বা বার্ষিক সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে তাদের অর্থ উপার্জন করে, তবে অন্যান্য রাজস্ব মডেলগুলি সম্ভব (যেমন, বিজ্ঞাপন, অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটা)।

একটি SaaS পণ্যের উদাহরণ কি?

ইন্টারনেট সংযোগ সহ লক্ষ লক্ষ নন-টেকিরা এটি উপলব্ধি না করেই প্রতিদিন SaaS পণ্য ব্যবহার করে। নিচের কিছু জনপ্রিয় SaaS পণ্যগুলি বিভিন্ন রাজস্ব মডেল সহ, যা খুব ভিন্ন বাজারে পরিবেশন করে।

• জুম: ভিডিও চ্যাট অ্যাপ্লিকেশনটি আমরা সবাই মহামারীর সময় জেনেছি এবং ভালোবাসি তা বিশ্বের অন্যতম জনপ্রিয় SaaS অ্যাপ্লিকেশন, এটি একটি বিনামূল্যের সংস্করণের পাশাপাশি বিভিন্ন ধরণের অর্থপ্রদানের সাবস্ক্রিপশন অফার করে।
• হাবস্পট: হাবস্পট হল একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক CRM যা বিভিন্ন আকারের ব্যবসার জন্য টায়ার্ড মূল্য এবং মৌলিক অ্যাকাউন্টের জন্য বিনামূল্যে বিপণন সরঞ্জাম।
• গুগল ডক্স: গুগল ডক্স হল এমএস ওয়ার্ড বিকল্প যা এখন ওয়ার্ডের চেয়ে বেশি জনপ্রিয়। এটি বিনামূল্যে, Google-এর বেশিরভাগ পণ্যের মতো, তবে Google ডেটা স্টোরেজ সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে Google ড্রাইভকে নগদীকরণ করে। এটি ব্যবহারকারীদের Google ইকোসিস্টেমে রাখে, যা Google ব্র্যান্ডকে সমর্থন করে।
• Shopify: Shopify হল একটি SaaS পণ্য যা ছোট ইকমার্স উদ্যোক্তাদের জন্য একটি ইকমার্স স্টোর তৈরি, লঞ্চ এবং পরিচালনা করা সহজ করে তোলে।
• ChatGPT: ChatGPT হল জনপ্রিয় AI অ্যাপ্লিকেশন যা প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) ব্যবহার করে আক্ষরিক অর্থে যেকোনো বিষয়ে প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং মানুষের মতো কথোপকথন তৈরি করে।
• Adobe Photoshop: ফটোশপ হল বিশ্বের সবচেয়ে জনপ্রিয় ফটো এডিটিং সফটওয়্যার, সাবস্ক্রিপশনের জন্য উপলব্ধ।
• স্ল্যাক: স্ল্যাক হল সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক কর্মক্ষেত্রে সহযোগিতার টুল।

এটি আজ বাজারে কিছু জনপ্রিয় SaaS পণ্যের একটি দ্রুত সফর যা নগদীকরণের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি রয়েছে। যদিও তারা সকলেই বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করে, তারা SaaS ব্যবসায়িক মডেলের সাথে মানানসই কারণ তারা ক্লাউড-ভিত্তিক সফ্টওয়্যার পণ্য।

কিভাবে একটি SaaS পণ্য ধাপে ধাপে তৈরি করবেন

নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট হল একটি উত্তেজনাপূর্ণ, গতিশীল প্রক্রিয়া যেখানে আপনি ধীরে ধীরে আপনার আইডিয়াকে জীবন্ত দেখতে পাবেন।

যদিও সফ্টওয়্যার উন্নয়ন এবং নকশা সৃজনশীল প্রক্রিয়া, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে একটি নতুন SaaS পণ্য তৈরি করা খুব কমই কিছু একাকী সৃজনশীল প্রতিভার কাজ। সেরা SaaS পণ্যগুলি হল সহযোগিতামূলক প্রচেষ্টা, বাজার গবেষণা থেকে অঙ্কন করা এবং ব্যবহারকারীর চাহিদা, ড্রাইভ এবং প্রতিক্রিয়া সম্বোধন করা।

নিচের ১০ ধাপ আপনাকে ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়ার একটি পাখির চোখ দেবে।

ধাপ # ১: বাজার বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন

বাজার বিশ্লেষণ হল ব্যবহারকারীর চাহিদা, প্রতিযোগিতামূলক ল্যান্ডস্কেপ এবং বর্তমান অফারগুলির ফাঁকগুলি সমাধান করার সুযোগ সহ বর্তমান বাজারের গবেষণা এবং বিশ্লেষণ করার প্রক্রিয়া।

ব্যাপক বাজার বিশ্লেষণ আপনাকে অনুমতি দেবে:

• বর্তমান SaaS পণ্যে স্পট ট্রেন্ড।
• ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করুন যেখানে আপনি আপনার প্রতিযোগীদের পণ্য থেকে আপনার পণ্যকে আলাদা করতে পারেন।
• গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী আপনার পণ্য তুলুন।
• লক্ষ্যমাত্রা মূল্যহীন বাজার বিভাগগুলি চিহ্নিত করুন।

বাজার গবেষণা এবং বিশ্লেষণ কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তার একটি উচ্চ-স্তরের দৃশ্য এখানে রয়েছে:

• সামগ্রিকভাবে শিল্প নিয়ে গবেষণা করুন: আপনার পণ্যের বিভাগ, বাজারের বৃদ্ধি, প্রবণতা ইত্যাদির জন্য বর্তমান মার্কেট ক্যাপ মূল্যায়ন করতে বিশ্বাসযোগ্য, গৌণ সংস্থানগুলি অন্বেষণ করুন।
• বাজারে ফাঁকা জায়গা: সেখানে সমস্ত নেতৃস্থানীয় প্রতিযোগীদের অন্বেষণ করুন। বর্তমান নেতারা কোথায় কম পড়ছে তা নির্ধারণ করতে পর্যালোচনা পড়ুন।
• আপনার বাজার সংজ্ঞায়িত করুন: পরিবেশন করার জন্য একটি বাজার বিভাগ খুঁজুন, সেই বাজার থেকে সম্ভাব্য রিটার্ন মূল্যায়ন করুন এবং তাদের কাছে পৌঁছানোর আপনার ক্ষমতা অন্বেষণ করুন।
• ব্যবহারকারীর গবেষণা পরিচালনা করুন: সমীক্ষা, সাক্ষাত্কার এবং ফোকাস গ্রুপগুলি আপনাকে আপনার লক্ষ্য দর্শক, তাদের চাহিদা এবং আপনি কীভাবে তাদের পরিবেশন করতে পারেন তা আরও ভালভাবে বুঝতে অনুমতি দেবে।
• প্রবেশের কোন বাধা চিহ্নিত করুন: এই বাজারে প্রবেশের জন্য আপনাকে কি কোন আইনি বাধা অতিক্রম করতে হবে? বাজারে প্রবেশের জন্য কি তহবিল প্রয়োজন যা আপনার বর্তমানে নেই? প্রবেশের যেকোনো এবং সমস্ত বাধা চিহ্নিত করুন এবং সেগুলি অতিক্রমযোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করুন।
• সম্ভাব্য লাভের মূল্যায়ন করুন: আপনি কি স্বল্প মেয়াদে বা দীর্ঘমেয়াদে, আপনার কল্পনা করা পণ্য এবং ব্যবসায়িক মডেলের সাথে যুক্তিসঙ্গত লাভের আশা করতে পারেন?

ধাপ #২: একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা তৈরি করুন

একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা হল একটি বিশদ নথি যা আপনার SaaS কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে রূপরেখা দেয়, আপনি কীভাবে সেগুলি অর্জন করার পরিকল্পনা করেন এবং কীভাবে আপনি শেষ পর্যন্ত লাভের আশা করেন৷

বিনিয়োগকারীদের খোঁজার সময় একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা কার্যকর হবে, কিন্তু এটিই একমাত্র সুবিধা নয়। আপনি কোনও সময়ে বাহ্যিক তহবিল খোঁজার পরিকল্পনা করুন বা সম্পূর্ণরূপে স্ব-অর্থায়নে থাকার পরিকল্পনা করুন, একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনা আপনার লক্ষ্যগুলি স্পষ্ট করতে, গুণমানের প্রতিভা আকর্ষণ করতে এবং আপনার পণ্য, বিপণন এবং নগদীকরণের কৌশল স্পষ্ট করতে সহায়তা করবে।

প্রতিটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় নিম্নলিখিত আইটেমগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:

• অনন্য বিক্রয় পয়েন্ট: বাজারে অন্যদের থেকে আপনার পণ্যের পার্থক্য কী?
• গ্রাহকের ব্যথার পয়েন্ট: আপনার পণ্য কীভাবে সমস্যার সমাধান করে? ধাপ 1 থেকে আপনার সমস্ত গবেষণা আপনাকে গ্রাহকের ব্যথার পয়েন্টগুলি সনাক্ত করতে গাইড করবে।
• টার্গেট অডিয়েন্স: তারা কারা, এবং কিভাবে আপনি আপনার মার্কেটিং কৌশলের মাধ্যমে তাদের সাথে সংযোগ করার পরিকল্পনা করছেন?
• নগদীকরণ কৌশল: আপনি কীভাবে আপনার অ্যাপ থেকে অর্থোপার্জনের পরিকল্পনা করছেন? বিভিন্ন মূল্যের মডেলগুলি অন্বেষণ করার জন্য পরবর্তী ধাপটি দেখুন৷
• অর্থায়ন পরিকল্পনা: আপনি কীভাবে আপনার অ্যাপকে অর্থায়ন করার পরিকল্পনা করছেন? প্রাথমিক পর্যায়ে প্রায়শই বুটস্ট্র্যাপিং জড়িত থাকে, যখন পরবর্তী পর্যায়ে ভেঞ্চার ক্যাপিটাল খোঁজা বা লাভের মাধ্যমে আপনার বৃদ্ধির জন্য তহবিল চালিয়ে যাওয়া জড়িত থাকতে পারে। আপনি এমনকি উঠতে এবং চালানোর জন্য ক্রাউডফান্ডিং বিবেচনা করতে পারেন।
• লক্ষ্য এবং মাইলফলক: একটি রোডম্যাপ তৈরি করুন এবং সামনের বছরের জন্য লক্ষ্যগুলি সেট করুন, প্রথম ত্রৈমাসিকের মাইলফলকগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিয়ে যখন আপনি জিনিসগুলি বাড়াচ্ছেন।

এটি একটি মোটামুটি রূপরেখা যা আপনি একটি ব্যবসায়িক পরিকল্পনায় অন্তর্ভুক্ত করতে চান। আপনি লিখতে শুরু করার সময় বিশদ ব্যবসায়িক পরিকল্পনা নির্দেশিকা এবং টেমপ্লেটগুলি অন্বেষণ করতে ভুলবেন না।

ধাপ #৩: আপনার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করুন

যখন আমরা একটি SaaS পণ্যের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে কথা বলি, তখন আমরা এটি নির্মাণ এবং চালু করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রধান প্রযুক্তিগত, আইনি, আর্থিক এবং নিরাপত্তা মান এবং কাঠামোর কথা বলি।

নিম্নলিখিতগুলি SaaS পণ্যগুলির জন্য কিছু সাধারণ প্রয়োজনীয়তা রয়েছে, তবে জেনে রাখুন যে আপনার পণ্যটির নিজস্ব প্রয়োজনীয়তার সেট থাকবে। কোডের একটি লাইন লেখার আগে আপনার সমস্ত পণ্যের প্রয়োজনীয়তা শনাক্ত করার জন্য প্রতিটি ডোমেনের (আইনি, প্রযুক্তিগত, ইত্যাদি) বিশেষজ্ঞদের সাথে পরামর্শ করা গুরুত্বপূর্ণ।

• প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: সমস্ত SaaS পণ্য, সংজ্ঞা অনুসারে, ক্লাউড-ভিত্তিক, এবং আদর্শভাবে সেগুলি ক্লাউড-নেটিভ হওয়া উচিত। আপনার প্ল্যাটফর্মকে সমর্থন করার জন্য আপনি যে কোনো অ্যাপ ব্যবহার করেন তাদের MACH আর্কিটেকচার (মাইক্রোসার্ভিসেস-ভিত্তিক, API-প্রথম, ক্লাউড-নেটিভ, হেডলেস) ব্যবহার করা উচিত, যা অত্যন্ত নমনীয় এবং মাপযোগ্য। এছাড়াও নিরাপত্তা প্রয়োজনীয়তা এবং প্রোটোকল বিবেচনা করুন, আদর্শভাবে নিরাপত্তার জন্য একটি DevSecOps পদ্ধতি গ্রহণ করুন।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: SaaS কোম্পানিগুলি তাদের পরিবেশন করা অঞ্চল এবং শিল্পের উপর নির্ভর করে সম্পূর্ণ আইনি প্রয়োজনীয়তার সম্মুখীন হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, E.U-তে অবস্থিত ক্লায়েন্ট সহ যে কেউ GDPR-এর ডেটা নিয়ন্ত্রণের প্রয়োজনীয়তাগুলি মোকাবেলা করতে হবে, যখন মার্কিন পরিষেবা প্রদানকারী স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে HIPAA মেনে চলতে হবে৷ আপনাকে আপনার শর্তাবলী, গোপনীয়তা বিবৃতি, দাবিত্যাগ এবং আরও অনেক কিছু অন্বেষণ করতে হবে, তাই একজন যোগ্য অ্যাটর্নির সাথে কথা বলতে ভুলবেন না।
• আর্থিক প্রয়োজনীয়তা: লাভজনক হওয়ার আগে বা ভেঞ্চার ফান্ডিং পাওয়ার আগে ভাসতে থাকার জন্য আপনার প্রয়োজনীয় মূলধন সনাক্ত করুন। এছাড়াও, সম্ভাব্য প্রস্থান কৌশল (ক্রয়, আইপিও, অধিগ্রহণ, বা লিকুইডেশন) এর সাথে সম্পর্কিত যেকোন আর্থিক চুক্তির রূপরেখা নিশ্চিত করুন।

ধাপ #৪: আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাক সংজ্ঞায়িত করুন

আপনার SaaS পণ্য তৈরি করতে আপনি যে প্রযুক্তি স্ট্যাকটি ব্যবহার করেন তা হল আপনার করা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পছন্দগুলির মধ্যে একটি কারণ এটি আপনার সফ্টওয়্যারটির কার্যকারিতা এবং দ্রুত স্কেলেবিলিটির জন্য আপনার স্টার্টআপের সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করবে।

• আপনার টেক স্ট্যাকের চারটি মৌলিক স্তম্ভ থাকবে: ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপমেন্ট, ব্যাক-এন্ড ডেভেলপমেন্ট, একটি ডাটাবেস এবং একটি ক্লাউড হোস্টিং অবকাঠামো। এখানে প্রতিটির জন্য একটি দ্রুত নির্দেশিকা।
• ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপমেন্ট: আপনার ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপমেন্ট টেক স্ট্যাকে আপনি গ্রাফিক ইউজার ইন্টারফেস (GUI) তৈরি করতে যে প্রোগ্রামিং ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করবেন তা নিয়ে গঠিত—আপনার গ্রাহকরা যে প্রোগ্রামটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন তার অংশ। SaaS ডেভেলপমেন্টের জন্য ডিজাইন করা কিছু জাভাস্ক্রিপ্ট ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে রয়েছে React, Angular, এবং Vue.js।
• ব্যাকএন্ড ডেভেলপমেন্ট: আপনার ব্যাকএন্ড বা সার্ভারসাইড টেক স্ট্যাক অ্যাপের কারিগরি আন্ডারপিনিংস পরিচালনা করে—যা ব্যবহারকারীরা দেখতে পান না। Ruby on Rails এবং Node.js হল ব্যাক-এন্ড SaaS ডেভেলপমেন্টের জন্য ব্যবহৃত সাধারণ ভাষা।
• ডাটাবেস: আপনার ডাটাবেস হল আপনার টেক স্ট্যাকের অংশ যা আপনার অ্যাপ্লিকেশন চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত তথ্য সঞ্চয় করে। SaaS পণ্যগুলির জন্য জনপ্রিয় ডাটাবেসগুলির মধ্যে PostgreSQL, MySQL এবং NoSQL অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
• ক্লাউড হোস্টিং: আপনার ক্লাউড অবকাঠামো যেখানে আপনার SaaS পণ্য বাস করে। প্রতিটি ক্লাউড অবকাঠামোর নিজস্ব সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে। কিছু জনপ্রিয় ক্লাউড হোস্ট হল Amazon Web Services (AWS), Google ক্লাউড এবং Microsoft Azure।

আপনি যদি ক্লাউড হোস্টিং সম্পর্কে কিছু নির্দেশিকা চান, আমরা সঠিক ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী বেছে নেওয়ার বিষয়ে একটি ব্লগ পোস্ট লিখেছি যা আপনাকে একটি অবগত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে।

ধাপ #৫: আপনার SaaS ডেভেলপমেন্ট টিম সংগ্রহ করুন

একটি SaaS উন্নয়ন দল গঠন করার সময়, আপনার কাছে তিনটি বিকল্প রয়েছে।

প্রথমত, আপনি ঘরে-বাইরে সবাইকে নিয়োগ দিতে পারেন—আপনি যদি বুটস্ট্র্যাপড স্টার্টআপ হন তবে একটি লম্বা অর্ডার, কিন্তু আপনি যদি ভাল অর্থায়ন করেন তবে এটি অসম্ভব নয়। দ্বিতীয়ত, আপনি একটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির কাছে পুরো প্রকল্পটি আউটসোর্স করতে পারেন। তৃতীয়ত, আপনি দুটি বিকল্প একত্রিত করতে পারেন, কিছু নির্দিষ্ট কাজ এবং ভূমিকা আউটসোর্স করার সময় কিছু অভ্যন্তরীণ কর্মী বা অংশীদারদের সাথে কাজ করতে পারেন।

যাইহোক, আপনি আপনার প্রাথমিক দল গঠনের সাথে যোগাযোগ করুন, আপনি নিম্নলিখিত ভূমিকাগুলি পূরণ করতে চাইবেন:

• ব্যবসায়িক বিশ্লেষক: ব্যবসায়িক বিশ্লেষকরা বাজার বোঝার জন্য কাজ করে এবং পণ্যের বিপণন এবং ব্যবসা গড়ে তোলার জন্য একটি কৌশলগত পদ্ধতি প্রয়োগ করে। তারা ব্যবহারকারী এবং বাজার গবেষণা পরিচালনা করে এবং তারা যা শেখে তা ডিজাইনার এবং বিকাশকারীদের সাথে যোগাযোগ করে। তারা আপনার বাজারে যাওয়ার কৌশল তৈরি করতেও সাহায্য করতে পারে।
• ডিজাইনার: ইউজার ইন্টারফেস (UI) ডিজাইনাররা পণ্যের চেহারা এবং অনুভূতি তৈরি করে। তারা ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (UX) ডিজাইনারদের সাথে পাশাপাশি কাজ করে, যারা পণ্যে স্বজ্ঞাত, ব্যবহারকারী-বান্ধব ওয়ার্কফ্লো তৈরি করতে সাহায্য করে।
• সফ্টওয়্যার প্রকৌশলী: সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়াররা সেই ডিজাইনগুলি গ্রহণ করে এবং সেগুলিকে একটি কার্যকরী সফ্টওয়্যার পণ্যে পরিণত করে, ক্রমাগত ডিজাইন টিম এবং গবেষকদের সাথে ইন্টারফেস করে এমন কিছু সরবরাহ করে যা ব্যবহারকারীদের পছন্দ হবে।
• QA ইঞ্জিনিয়ার: গুণগত নিশ্চয়তা প্রকৌশলী প্রতিটি প্রকাশের আগে বাগ এবং নিরাপত্তা গর্তের জন্য পরীক্ষা করেন।
• প্রজেক্ট ম্যানেজার: প্রোজেক্ট ম্যানেজাররা সবকিছুর তত্ত্বাবধান করে, দল এবং বিভাগের মধ্যে সমন্বয় সাধন করে এবং পুরো উন্নয়ন জীবনচক্রকে ট্র্যাকে রাখে।

এটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ যে অনেক প্রযুক্তিগত প্রতিষ্ঠাতা সমস্ত কোডিং নিজেরাই করতে প্রলুব্ধ হয়, তবে এটি তাদের বড়-ছবির কৌশল সম্পর্কে চিন্তা করা থেকে বিভ্রান্ত করতে পারে। এই কারণেই কারিগরি ব্যাকগ্রাউন্ড সহ অনেক প্রতিষ্ঠাতা তাদের পণ্য ডিজাইন এবং নির্মাণের জন্য আমাদের নিয়োগ করেন।

ধাপ #৬: পণ্য ডিজাইন করুন

পণ্যের নকশা সবসময় ব্যবহারকারীর গবেষণার মাধ্যমে জানানো উচিত—শুধুমাত্র শুরুতেই নয়, সমাধান করার জন্য সমস্যা চিহ্নিত করার সময়, পুরো নকশা প্রক্রিয়া জুড়ে।

UI এবং UX ডিজাইনাররা সাধারণত লো-ফিডেলিটি প্রোটোটাইপ দিয়ে ডিজাইনের প্রক্রিয়া শুরু করে, যা শেষ ব্যবহারকারীরা যদি চূড়ান্ত SaaS প্ল্যাটফর্ম বা পণ্য ব্যবহার করে তাহলে স্ক্রিনে কী দেখতে পাবে তার সহজ মকআপ।

UX গবেষকরা এমন ব্যবহারকারীদের সংগ্রহ করেন যারা টার্গেট ডেমোগ্রাফিকের সাথে মানানসই এবং পণ্যের কর্মপ্রবাহের মধ্য দিয়ে তাদের হেঁটে যান, তাদেরকে জিজ্ঞাসা করেন যে তারা কোন বোতামে ট্যাপ করবে বা কোন প্রদত্ত কাজটি সম্পন্ন করতে তারা কোন পথ অনুসরণ করবে। এটি তাদের বর্তমান নকশা মূল্যায়ন করতে এবং তাদের গবেষণায় যা প্রকাশ করে তার উপর ভিত্তি করে সংশোধনের পরামর্শ দিতে সহায়তা করে।

ডিজাইনাররা তারপরে ডিজাইনটিকে আরও পরিবর্তন করে, প্রায়শই পরবর্তী পর্যায়ে উচ্চ-বিশ্বস্ত ওয়্যারফ্রেম ব্যবহার করে এমন কিছু তৈরি করে যা একটি বাস্তব অ্যাপের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে দেখা যায়। প্রক্রিয়াটি অবশেষে একটি উচ্চ-মানের, ব্যবহারযোগ্য ইন্টারফেসের জন্ম দেয়, যা বিকাশকারীরা তৈরি করে।

অবশ্যই, প্রক্রিয়া সেখানে শেষ হয় না। ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট হল পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়া, সবাই মিলে একটি কঠিন সফ্টওয়্যার পণ্য তৈরি করতে কাজ করে।

ধাপ # ৭: আপনার MVP তৈরি করুন

একটি ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) হল একটি সফ্টওয়্যার পণ্য যা একটি আরও পরিপক্ক পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলির বিস্তৃত অ্যারে অন্তর্ভুক্ত না করেই প্রধান, উদ্দেশ্যমূলক ফাংশন সম্পাদন করে। নামটি বোঝায়, এটি সর্বনিম্নভাবে কার্যকর, সম্পূর্ণরূপে অপ্টিমাইজ করা হয়নি।

একটি MVP তৈরি করা হল একটি সাশ্রয়ী-কার্যকর উপায় একটি পণ্যের ধারণাকে যাচাই করার জন্য একটি অত্যধিক অর্থ ব্যয় না করে এমন বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য যা বাজার আসলে চায় না বা প্রয়োজন হয় না৷

বেশিরভাগ কাস্টম সফ্টওয়্যার বিকাশ একটি MVP দিয়ে শুরু হয়। ব্যবহারকারীদের প্রাথমিক গোষ্ঠীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, ডিজাইনার এবং বিকাশকারীরা এমন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করতে শুরু করে যা গ্রাহকরা সত্যিই চান।

এমভিপি প্রক্রিয়া প্রাথমিক শ্রমের প্রয়োজনীয়তা এবং সফ্টওয়্যার বিকাশের খরচ হ্রাস করে, কোম্পানিগুলিকে তাদের সংস্থানগুলিকে গ্রাহকদের পছন্দের লাইনে ডেটা-চালিত উন্নতিগুলি বাস্তবায়নে ফোকাস করার অনুমতি দেয়।

ধাপ #৮: বিটা পরীক্ষা শুরু করুন

বিটা টেস্টিং এর সাথে SaaS সফ্টওয়্যারকে বাজারে ছাড়ার আগে প্রকৃত ব্যবহারকারীদের সাথে পরীক্ষা করা জড়িত। বিটা পরীক্ষাগুলি খোলা বা বন্ধ হতে পারে, তবে উভয় ক্ষেত্রেই, সেগুলি অফিসিয়াল রিলিজের আগে বাগ এবং ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যাগুলি উন্মোচন করার জন্য।

বিটা পরীক্ষকরা পণ্যটির কার্যকারিতাও মূল্যায়ন করবে। তাদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, ডিজাইনার এবং বিকাশকারীরা লঞ্চের আগে অতিরিক্ত পরিবর্তন করতে পারেন।

ধাপ #৯: আপনার মূল্যের মডেল বেছে নিন

SaaS পণ্য নগদীকরণ করার অনেক উপায় আছে। এখানে সবচেয়ে জনপ্রিয় কিছু মূল্যের মডেল রয়েছে৷

• Freemium: অ্যাপটি ডাউনলোড এবং ব্যবহারের জন্য বিনামূল্যে, তবে আরও উন্নত বৈশিষ্ট্যগুলির জন্য একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন বা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার মাধ্যমে কেনার প্রয়োজন।
• বিজ্ঞাপন: কিছু অ্যাপ অ্যাপের মধ্যে বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করে, বেশিরভাগ বিজ্ঞাপন-মুক্ত সদস্যতা কেনার বিকল্প অফার করে।
• সাবস্ক্রিপশন: বেশিরভাগ SaaS পণ্যগুলি একটি মাসিক এবং বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন মডেল ব্যবহার করে, বার্ষিক বা বহু-বছরের সাইনআপের জন্য ছাড় দেয়।
• অন্যান্য মডেল: যদিও উপরে তালিকাভুক্ত তিনটি মডেল সবচেয়ে জনপ্রিয়, তবে SaaS পণ্যগুলির জন্য অন্যান্য মূল্যের মডেল রয়েছে, যেমন একটি লেনদেনমূলক মডেল যা ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে চার্জ করে। আরেকটি উদাহরণ হতে পারে একটি খুচরা মডেল, যেখানে খুচরা দোকানগুলি আমাদের বিনামূল্যের SaaS অ্যাপগুলি রাখে যা ব্যবহারকারীদের তাদের পণ্য কেনার জন্য গাইড করে।

ধাপ #১০: আপনার SaaS পণ্য লঞ্চ করুন

এখন আপনার SaaS পণ্যটি চালু করার সময়, কিন্তু এর অর্থ এই নয় যে আপনি কেবল আরাম করতে পারেন এবং আপনার শ্রমের ফল উপভোগ করতে পারেন। আসলে, অনেক আকর্ষণীয় ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট কাজ আপনার লঞ্চের পরে করা হবে—একবার আপনি আপনার MVP-এ প্রকৃত ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে শুরু করলে।

এই ব্যবহারকারীরা প্রতিটি রিলিজের সাথে আপনার ডিজাইন এবং বিকাশের প্রচেষ্টাকে গাইড করবে এবং এটি যে মূল্য প্রদান করে, আপনার খরচ এবং ঝুঁকি এবং অন্যান্য কারণের উপর ভিত্তি করে আপনি যে প্রতিক্রিয়া পাবেন তা আপনাকে ওজন করতে হবে।

আবার, SaaS পণ্য বিকাশ একটি ক্রমাগত প্রক্রিয়া। প্রতিটি নতুন রিলিজ গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত করবে, এবং আপনি যে পছন্দগুলি করবেন তা প্রতিযোগী বৈশিষ্ট্য এবং পরিবর্তিত বাজারের ল্যান্ডস্কেপ দ্বারা অবহিত করা হবে।

আপনার SaaS পণ্য লঞ্চ করার পরে কোন মেট্রিকগুলি ট্র্যাক করা উচিত?

SaaS কোম্পানিগুলি সময়ের সাথে সাথে তাদের পণ্যের কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে এবং তাদের কোম্পানির স্বাস্থ্যের মূল্যায়ন করার জন্য বেশ কয়েকটি মেট্রিক্স ট্র্যাক করে।

এই তালিকার প্রথম চারটি মেট্রিক ট্র্যাক করার জন্য একেবারে অত্যাবশ্যক৷ গ্রাহকরা আপনার ব্র্যান্ড এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে কী ভাবেন তা বোঝার জন্য চূড়ান্ত দুটি (নেট প্রমোটার স্কোর এবং CSAT) চমৎকার মেট্রিক, তবে অন্যান্য মেট্রিক রয়েছে যা জনসাধারণের উপলব্ধিও মূল্যায়ন করতে পারে।

• মাসিক আয়: আপনি প্রতি মাসে বিক্রিতে কত উপার্জন করছেন? বিক্রয় উন্নতি হচ্ছে?
• গ্রাহক অধিগ্রহণ খরচ (CAC): একটি নতুন গ্রাহক অর্জন করতে আপনাকে গড়ে কত টাকা খরচ করতে হবে?
• কাস্টমার লাইফটাইম ভ্যালু (সিএলটিভি): আপনার গ্রাহক হিসাবে গড় গ্রাহক তাদের জীবনকাল ধরে কতটা আয় করে?
• মন্থন: আপনি প্রতি মাসে কতজন গ্রাহক হারান? এবং একই সময়সীমার মধ্যে আপনি যে নতুন গ্রাহকদের অর্জন করেন তার সাথে এটি কীভাবে তুলনা করে?
• গ্রাহক সন্তুষ্টি (CSAT): আপনার পণ্যের সাথে আপনার গ্রাহকরা কতটা সন্তুষ্ট?
• নেট প্রমোটার স্কোর (NPS): NPS সমীক্ষা গ্রাহকদের জিজ্ঞাসা করে যে তারা আপনার পণ্যটি বন্ধু বা সহকর্মীর কাছে সুপারিশ করার কতটা সম্ভাবনাময়। আপনার এনপিএস, আপনার শিল্পের অন্যদের তুলনায়, আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের আবেদন সম্পর্কে অনেক কিছু বলবে।

আপনার SaaS কোম্পানী চালানোর জন্য একটি ডেটা-চালিত পদ্ধতি গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ সংখ্যাগুলি আপনাকে একটি উদ্দেশ্যমূলক পরিমাপ দেয় আপনি কী করছেন এবং আপনার সমাধান করতে হবে এমন কোনো সমস্যা।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. একটি SaaS সমাধানের মূল সুবিধাগুলি কী কী?

SaaS সমাধানগুলি সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলির পাশাপাশি তাদের গ্রাহকদের উভয়ের জন্যই অন-প্রিমাইজ সফ্টওয়্যারের উপর সুবিধা প্রদান করে৷ এই সুবিধার মধ্যে রয়েছে:

• ক্লাউড কম্পিউটিং এর নমনীয়তার জন্য দ্রুত লঞ্চ (কোম্পানির জন্য) ধন্যবাদ
• যারা সাবস্ক্রিপশন মডেল গ্রহণ করেন তাদের জন্য স্থির আয়
• নিয়মিত আপডেট যা গ্রাহকদের SaaS অ্যাপের সর্বশেষ, সবচেয়ে সুরক্ষিত সংস্করণ উপভোগ করতে সাহায্য করে
• মূল্য, বিকল্প ইত্যাদির ক্ষেত্রে জড়িত প্রত্যেকের জন্য নমনীয়তা।

২. SaaS এর বিভিন্ন প্রকার কি কি?

SaaS অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট বিভিন্ন শিল্প এবং রাজস্ব মডেল জুড়ে জনপ্রিয়। এখানে SaaS পণ্য এবং কোম্পানির বিভিন্ন ধরনের কিছু বিদ্যমান রয়েছে।

• ইকমার্স সফ্টওয়্যার যেমন Shopify, যা খুচরা উদ্যোক্তাদের বিভিন্ন উপায়ে সমর্থন করে
• ক্লায়েন্ট রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (CRM) সফ্টওয়্যার যেমন Salesforce, যা ব্যবসায়িকদের গ্রাহক সম্পর্ক, মার্কেটিং আউটরিচ, বিক্রয় নোট ইত্যাদি পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
• ওরাকল ক্লাউড এন্টারপ্রাইজের মতো এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ইআরপি) সফ্টওয়্যার, যা কোম্পানিগুলিকে ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপগুলিকে ট্র্যাক এবং পরিচালনা করতে সক্ষম করে
• জিরার মতো প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার, যা প্রোগ্রামারদের ট্র্যাকে রাখে
• ফ্রেশবুকের মতো বিলিং সফ্টওয়্যার, যা ছোট ব্যবসাগুলিকে তাদের বইগুলির ভারসাম্য বজায় রাখতে সাহায্য করে৷

এগুলি SaaS প্রযুক্তির জন্য কয়েকটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে।

৩. একটি SaaS পণ্য নির্মাণের কিছু সাধারণ চ্যালেঞ্জ কি কি?

একটি SaaS পণ্য তৈরি করা সহজ কাজ নয়। নিম্নলিখিত কিছু সাধারণ চ্যালেঞ্জগুলি যা একটি নতুন SaaS পণ্য ডিজাইন, বিকাশ, লঞ্চ এবং পরিচালনা করার সময় স্টার্টআপদের মুখোমুখি হয়।

• একটি লাভজনক কুলুঙ্গি পরিবেশন করে যে সঠিক পণ্য-বাজার ফিট খোঁজা
• নিরাপত্তা এবং ডেটা গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত প্রবিধান এবং শিল্প মান অনুসরণ করা
• একটি যুক্তিসঙ্গত খরচে নতুন গ্রাহকদের অর্জন
• গ্রাহকদের ধরে রাখা (সীমিত মন্থন হিসাবেও পরিচিত)
• আপনার দলকে সঠিক গতিতে, আদর্শ বিরতিতে স্কেল করা, যাতে আপনি ব্যবসার যত্ন নেওয়ার সময় আপনার বার্ন রেট থেকে এগিয়ে থাকেন

আবার, আপনি যদি এই চ্যালেঞ্জগুলির যে কোনও একটি সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন তবে গাইডেন্সের জন্য একজন অভিজ্ঞ আউটসোর্সিং অংশীদারের সাথে পরামর্শ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা এখানে নেট সলিউশনে বছরের পর বছর ধরে অনেক SaaS পণ্য তৈরি করেছি, এবং আমরা জানি কিভাবে এই ধরণের বাধাগুলি পরিচালনা করতে হয়।

 

শিক্ষা প্রযুক্তি (EdTech) একটি ক্রমবর্ধমান ক্ষেত্র যা সাম্প্রতিক বছরগুলিতে একটি প্রতিশ্রুতিশীল ভবিষ্যতের সাথে অবিচলিত বৃদ্ধি দেখিয়েছে। প্রকাশের সময় $১৬৬.৭ বিলিয়ন EdTech মার্কেট ক্যাপ সহ, EdTech আগামী পাঁচ বছরে বার্ষিক বৃদ্ধির হারে ৯.৪৮% বৃদ্ধি পাবে, যা $২৩৯.৩ বিলিয়নে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।

আপনি যদি একটি EdTech অ্যাপ তৈরি করতে আগ্রহী হন, আমরা আপনার জন্য এই ব্লগটি লিখেছি। নিজেরাই বেশ কয়েকটি EdTech অ্যাপ তৈরি করার পরে, আমাদের কাছে বাজার, এর চাহিদা, সাধারণ বৈশিষ্ট্য এবং আপনি যে চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করবেন সেগুলি সম্পর্কে একটি শক্তিশালী উপলব্ধি রয়েছে।

এই অ্যাপটি আপনাকে EdTech অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের প্রয়োজনীয়তা এবং সফল শিক্ষামূলক সফ্টওয়্যার ডিজাইন ও ডেভেলপ করতে কী কী প্রয়োজন সে সম্পর্কে একটি মৌলিক ধারণা দেবে।

EdTech অ্যাপ কি?

একটি EdTech অ্যাপ হল একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন যা প্রযুক্তি ব্যবহার করে শেখার সুবিধা দেয়। EdTech অ্যাপগুলি আনুষ্ঠানিক শিক্ষা, কর্পোরেট প্রশিক্ষণ, বা অনানুষ্ঠানিক, স্ব-গতিসম্পন্ন শিক্ষার ক্ষেত্রে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবে এটি সেখানে শেষ হয় না। EdTech হল একটি ছাতা পরিভাষা যা অধ্যয়ন সহায়ক, শিক্ষকদের জন্য পরীক্ষা-সৃষ্টির অ্যাপ, বিশেষ চাহিদা সম্পন্ন শিক্ষার্থীদের জন্য ডিজাইন করা অ্যাপ, শিক্ষামূলক বিষয়বস্তু সংগঠিত করার জন্য শেখার ব্যবস্থাপনা সিস্টেম এবং আরও অনেক কিছু সহ উচ্চ-প্রযুক্তির শিক্ষামূলক সরঞ্জামের একটি পরিসর অন্তর্ভুক্ত করে।

EdTech Apps এর ধরন কি কি?

EdTech হল একটি বিস্তীর্ণ ক্ষেত্র যা বিস্তৃত পণ্য এবং পরিষেবাগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে। নিম্নলিখিতটি হল EdTech অ্যাপের সাতটি ভিন্ন বিভাগের একটি বিস্তৃত ওভারভিউ। মনে রাখবেন যে এটি একটি ক্রমবর্ধমান ক্ষেত্র, এবং EdTech-এর অতিরিক্ত ব্যবহার সম্ভবত আগামী বছরগুলিতে প্রদর্শিত হবে যা এই বিভাগগুলির কিছু অতিক্রম করবে৷

আজ, আমরা নিম্নলিখিত সাত ধরনের EdTech অ্যাপগুলি অন্বেষণ করব:

• ম্যাসিভ ওপেন অনলাইন কোর্স (MOOCs)
• লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMSs)
• অভিযোজিত শিক্ষার অ্যাপ
• ভাষা শেখার অ্যাপ
• অধ্যয়ন সহায়ক অ্যাপ
• পরীক্ষা তৈরির অ্যাপ
• বিশেষ শিক্ষামূলক অ্যাপ

আসুন এই EdTech অ্যাপের প্রতিটি বিভাগকে একটু বিস্তারিতভাবে অন্বেষণ করি।

১. ম্যাসিভ ওপেন অনলাইন কোর্স (MOOCs)

এই অনলাইন কোর্সগুলি প্রাপ্তবয়স্ক শিক্ষার্থীদের মধ্যে জনপ্রিয় যা ব্যক্তিগত আগ্রহগুলি অনুসরণ করতে বা তাদের ক্যারিয়ারকে এগিয়ে নিতে চায়৷ আজ, ইন্টারনেট কানেকশন সহ যেকেউ একজন ডেস্কটপ বা মোবাইল অ্যাপ থেকে তাত্ত্বিক পদার্থবিদ্যা থেকে রেনেসাঁ শিল্পের ইতিহাস পর্যন্ত যেকোনো বিষয়ে শীর্ষস্থানীয় বিশেষজ্ঞদের কাছ থেকে কোর্সগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে৷

উদাহরণ: Coursera, The Great Courses

২. লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (LMS) অ্যাপস

লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলি সংস্থাগুলিকে কর্মচারী রেকর্ড, স্কোর, প্রতিক্রিয়া এবং আরও অনেক কিছু সহ শিক্ষাগত উপকরণ এবং ডেটা পরিচালনা করতে সহায়তা করে। আজকের মাল্টি-মিডিয়া পরিবেশে, এর অর্থ হল বিশাল পরিমাণ অডিও এবং ভিডিও ফাইল পরিচালনা করা।

উদাহরণ: Google Classroom, Soaq

৩. অভিযোজিত শেখার অ্যাপস

অ্যাডাপটিভ লার্নিং প্রতিটি শিক্ষার্থীর জন্য একটি আদর্শ গতিতে সামগ্রী সরবরাহ করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) এবং মেশিন লার্নিং (ML) ব্যবহার করে। এটি ব্যক্তিগতকৃত, ইন্টারেক্টিভ শেখার অভিজ্ঞতা সক্ষম করে, প্রায়শই ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখতে একটি ডিগ্রী গ্যামিফিকেশন যোগ করে।

উদাহরণ: DreamBox, Smart Sparrow

৪. ভাষা শেখার অ্যাপ

ভাষা শেখার অ্যাপ্লিকেশানগুলি বিশ্বজুড়ে জনপ্রিয়তা বৃদ্ধি পেয়েছে, এবং প্রতিটি প্রজন্মের অ্যাপ্লিকেশানগুলি শিক্ষার্থীদের দ্রুত শিখতে সাহায্য করার জন্য নতুন প্রযুক্তি নিয়োগ করে৷

ডুওলিঙ্গো এবং রোসেটা স্টোনের মতো পুরানো মানগুলি ব্যাকরণ এবং শব্দভাণ্ডার শেখায়, যখন কিছু নতুন স্থল ভাঙছে। উদাহরণস্বরূপ, ল্যাঙ্গুয়েজ রিঅ্যাক্টর নামক একটি ক্রোম এক্সটেনশন একাধিক ভাষায় সাবটাইটেল দেখানোর জন্য Netflix-এর সাথে ইন্টারফেস করে, দর্শকদের বিরতি, লুপ স্পিচ, শব্দগুলি তারা শিখতে চায় এবং আরও অনেক কিছু সংরক্ষণ করার সুযোগ দেয়।

উদাহরণ: ভাষা চুল্লি, ডুওলিঙ্গো, রোসেটা স্টোন

৫. স্টাডি এইড অ্যাপস

স্টাডি এইড অ্যাপের মধ্যে রয়েছে ফ্ল্যাশকার্ড, কুইজ এবং অন্যান্য অনুশীলনের টুল যা সব বয়সের শিক্ষার্থীদের ক্লাসরুমে তারা যা শিখছে তা দৃঢ় করতে সাহায্য করে। এই ই-লার্নিং অ্যাপগুলি কাগজের ফ্ল্যাশকার্ডগুলি থেকে অনেক দূরে যা আমাদের মধ্যে অনেকেই বড় হয়েছে কারণ তারা ছবি, শব্দ, ভিডিও এবং বাহ্যিক লিঙ্কগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

উদাহরণ: অধ্যয়ন, কুইজলেট

৬. পরীক্ষা তৈরির অ্যাপ

পরীক্ষা তৈরির অ্যাপগুলি শিক্ষক এবং অধ্যাপকদের পরীক্ষা তৈরি এবং গ্রেড দিতে সহায়তা করে। শিক্ষা এবং জ্ঞান অর্জনের আশেপাশের সর্বশেষ বিজ্ঞানের উপর ভিত্তি করে, সক্রেটিভের মতো সরঞ্জামগুলি শিক্ষকদের কুইজ ডিজাইন করতে এবং শেখার জোরদার করার জন্য সঠিক বিরতিতে সেগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করে।

উদাহরণ: Socrative, ExamSoft

৭. বিশেষ প্রয়োজনের অ্যাপ

অটিজম থেকে ডিসলেক্সিয়া পর্যন্ত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের শেখার উপযোগী করার জন্য বিশেষ প্রয়োজনের অ্যাপগুলি ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের প্রায়ই অসাধারণ শক্তি এবং সৃজনশীল মন থাকে যা অস্বাভাবিক উপায়ে কাজ করে। বিশেষ চাহিদাসম্পন্ন অ্যাপগুলি শিক্ষাবিদ এবং অভিভাবকদের এমনভাবে শিক্ষার্থীদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে যেখানে ঐতিহ্যগত শিক্ষার অভাব হয়।

উদাহরণ: Proloquo2Go, স্পিচ ব্লার্ব

EdTech প্ল্যাটফর্মের সুবিধাগুলি কী কী?

ঐতিহ্যগত শ্রেণীকক্ষ পরিবেশ প্রচুর সুবিধা প্রদান করে এবং EdTech এটি প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করে না। যাইহোক, EdTech প্ল্যাটফর্ম এবং অ্যাপগুলি বৃহত্তর শ্রোতাদের কাছে পৌঁছানো থেকে শুরু করে ব্যক্তিগতকৃত শেখার অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রচুর অতিরিক্ত সুবিধা নিয়ে আসে।

নিম্নলিখিত পাঁচটি শক্তিশালী সুবিধা যা EdTech প্ল্যাটফর্ম অফার করে।

১. ব্যক্তিগতকৃত শেখার অভিজ্ঞতা

শেখার ক্ষেত্রে প্রত্যেকেরই তাদের শক্তি এবং দুর্বলতা রয়েছে এবং শিক্ষাগত তাত্ত্বিকরা বেশ কয়েকটি ভিন্ন তত্ত্ব চিহ্নিত করেছেন যা শেখার শৈলীতে এই পার্থক্যগুলির সাথে কথা বলে।

শ্রেণীকক্ষে, শিক্ষাবিদদের অবশ্যই সমস্ত বিভিন্ন ধরণের শিক্ষার্থীদের কাছে আবেদন করতে হবে, কিন্তু EdTech প্ল্যাটফর্মগুলি প্রায়শই একটি পৃথক শিক্ষার্থীর শেখার পছন্দ এবং শৈলীগুলিকে চিহ্নিত করতে পারে-এবং যা কাজ করে তা দ্বিগুণ করে। উদাহরণ স্বরূপ, ভাষা অ্যাপগুলি বারবার সেই ক্ষেত্রগুলি ঘুরে দেখতে পারে যেগুলির সাথে ব্যবহারকারীরা লড়াই করে, তা ব্যাকরণ, শব্দভান্ডার, বাক্য গঠন বা অন্য কিছু হোক না কেন।

২. উন্নত শিক্ষার্থীর ব্যস্ততা

খুব সেরা EdTech অ্যাপ্লিকেশনগুলি এমন কৌশলগুলিকে হোম করেছে যা ব্যবহারকারীদের নিযুক্ত রাখে, এবং তারা নিশ্চিত হতে পারে যে তারা সফল হচ্ছে যখন তারা তাদের ব্যবহারকারীর ব্যস্ততার ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করছে।

AI বিকাশের সাথে সাথে, অ্যাপগুলি প্রতিটি ব্যবহারকারীর আগ্রহ এবং শেখার শৈলী অনুসারে তথ্য উপস্থাপন করতে পারে। এদিকে, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (VR) শিক্ষার্থীদের এমন জগতে নিয়ে যেতে পারে যেগুলি তারা শুধুমাত্র তাদের কল্পনায় দেখতে পারে, যেমন একটি মানব কোষের অভ্যন্তর বা সৌরজগতের প্রান্ত।

৩. ভাল শেখার ফলাফল

বর্ধিত ব্যস্ততা, ব্যক্তিগতকৃত শিক্ষা, এবং তথ্যে দুর্দান্ত অ্যাক্সেসের জন্য ধন্যবাদ, বিশেষজ্ঞরা খুঁজে পেয়েছেন যে ভাল ডিজাইন করা EdTech সমাধানগুলি আরও ভাল শেখার ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়।

নেচারে প্রকাশিত একটি সমীক্ষা, বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় বৈজ্ঞানিক জার্নালগুলির মধ্যে একটি, দেখা গেছে যে উচ্চ-মানের EdTech শ্রেণীকক্ষের শিক্ষাকে সমর্থন করে এবং “কিছু নির্দিষ্ট শর্ত থাকলে শিক্ষাগত ফলাফলের উপর একটি শক্তিশালী ইতিবাচক প্রভাব” তৈরি করে, যার মধ্যে দৃঢ় শিক্ষার মূলনীতি রয়েছে।

৪. খরচ কমেছে

আধুনিক EdTech শিল্প বিভিন্ন ফরম্যাটে প্রচুর পরিমাণে শিক্ষার্থীদের কাছে পৌঁছানোর খরচ কমিয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, আজকের ছাত্র এবং প্রাপ্তবয়স্ক শিক্ষার্থীরা MIT-এর মতো বিখ্যাত বিশ্ববিদ্যালয় থেকে সম্পূর্ণ কোর্সগুলি অ্যাক্সেস করতে পারে, যার টিউশনের জন্য সাধারণত প্রতি বছর $৫৫,০০০ খরচ হয়।

EdTech সফ্টওয়্যার প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক ছাত্রদের সাহায্য করার জন্য প্রয়োজনীয় খরচ কমিয়ে দেয়। একজন গৃহশিক্ষক নিয়োগের পরিবর্তে, ছোট বাজেটের পরিবারগুলি তাদের সন্তানদের এগিয়ে যেতে সাহায্য করার জন্য EdTech পণ্যগুলির সম্পূর্ণ হোস্ট থেকে বেছে নিতে পারে।

৫. অ্যাক্সেসযোগ্য শেখার বিষয়বস্তু

শিক্ষার অ্যাক্সেস মানব উন্নয়ন এবং সমৃদ্ধির জন্য অত্যাবশ্যক, কিন্তু UNESCO অনুসারে, বিশ্বের 16% শিশুকে স্কুলের বাইরে বলে মনে করা হয় – যার অর্থ তারা কোনো ধরনের প্রাথমিক শিক্ষা সুবিধায় অংশ নিচ্ছে না।

এর জন্য বেশ কয়েকটি জটিল কারণ রয়েছে, কিন্তু অনেকের জন্য শিক্ষাগত সুবিধাগুলি অ্যাক্সেস করা সহজভাবে কঠিন। EdTech সরকার এবং এনজিওগুলিকে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষের কাছে শিক্ষা নিয়ে আসতে সাহায্য করতে পারে, শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের নাগাল সম্পূর্ণভাবে প্রসারিত করে।

ইতিমধ্যে, স্মার্টফোন প্রযুক্তির বিস্তৃতি মোবাইল শিক্ষার অগ্রগতির দ্বার উন্মুক্ত করে।

আপনি কিভাবে একটি EdTech অ্যাপ তৈরি করবেন?

একটি EdTech স্টার্টআপ চালু করতে বা আপনার প্রতিষ্ঠিত এন্টারপ্রাইজে একটি EdTech অফার যোগ করতে চান? স্ক্র্যাচ থেকে একটি শেখার প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা একই নীতিগুলি অনুসরণ করে যা আপনি অন্যান্য নতুন পণ্য সফ্টওয়্যার উন্নয়ন উদ্যোগের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যবহার করবেন।

নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টের জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত বিষয়ে আমরা বিস্তারিত লিখেছি, কিন্তু এই বিভাগটি আপনাকে প্রক্রিয়াটির একটি বিস্তৃত ওভারভিউ দেবে। এছাড়াও আপনি আমাদের 7-পদক্ষেপের মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট চেকলিস্ট পড়তে পারেন এবং চেকলিস্টটি বিনামূল্যে ডাউনলোড করতে পারেন।

ধাপ #১: একটি ধারণা নিয়ে আসুন

শিক্ষামূলক অ্যাপ বিকাশ, সমস্ত অ্যাপ তৈরির মতো, বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে শুরু হয়। এখানে আপনি এবং আপনার দল সম্ভাব্য শিক্ষাগত অ্যাপ্লিকেশনগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অন্বেষণ করে যা আপনি চালু করতে পারেন।

প্রতিটি কার্যকরী নতুন অ্যাপ আইডিয়া অবশ্যই একটি সমস্যার সমাধান করতে হবে। এটি মাথায় রেখে, চিন্তাভাবনা শুরু করুন:

• শিক্ষার্থীরা বর্তমানে যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয়
• যে উপায়ে বর্তমান প্রযুক্তি কম পড়ে
• যে অঞ্চলগুলি বর্তমান বাজার দ্বারা অনুপস্থিত

বর্তমান শিক্ষা শিল্পে আপনি যে বিভিন্ন সমস্যার সমাধান করতে পারেন তা অন্বেষণ করুন এবং কীভাবে আপনি একটি শক্তিশালী, কার্যকর, ব্যবহারকারী-বান্ধব সমাধান দিতে পারেন সে সম্পর্কে চিন্তা করুন।

ধাপ #২: সঠিক কুলুঙ্গি এবং ব্যবসায়িক মডেল খুঁজুন

যেমনটি আমরা উপরে উল্লেখ করেছি, EdTech হল একটি বিস্তীর্ণ ক্ষেত্র, যার মধ্যে রয়েছে লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যা কোম্পানী এবং প্রতিষ্ঠানগুলিকে শেখার উপকরণ এবং অধ্যয়নের উপকরণগুলি সংগঠিত করতে সাহায্য করে যা শিক্ষার্থীদের বিষয়গুলির সাথে অভিনব উপায়ে সংযোগ করতে সাহায্য করে।

এমনকি উপরে তালিকাভুক্ত EdTech-এর সেই বিভাগগুলির মধ্যেও, ড্রিল করার জন্য প্রচুর নির্দিষ্ট কুলুঙ্গি রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, ভাষা শেখার অ্যাপের মধ্যে, আপনি হয়তো এআই, ভার্চুয়াল রিয়েলিটি (ভিআর) এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি (এআর) শেখার অন্বেষণ করতে চান। অথবা সম্ভবত আপনি ইংরেজি বা ম্যান্ডারিনের মতো একটি নির্দিষ্ট ভাষায় ফোকাস করতে চান।

এত বিশাল ক্ষেত্রে, নিচিং আপনাকে আপনার ফোকাসকে সংকুচিত করতে এবং মার্কেটপ্লেসে আলাদা হতে দেয়। আপনি যদি সফল হন তবে আপনি সবসময় ভবিষ্যতে বৃদ্ধি পেতে পারেন এবং বিভিন্ন বাজারে প্রসারিত করতে পারেন।

ধাপ #৩: বাজার গবেষণা পরিচালনা করুন

একবার আপনি একটি সাধারণ কুলুঙ্গিতে স্থির হয়ে গেলে, আপনার লক্ষ্য শ্রোতারা একটি EdTech পণ্যে কী চায় এবং আপনি কীভাবে এটিকে মোকাবেলা করতে পারেন তা চিহ্নিত করার জন্য বাজার গবেষণা পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ।

বাজার গবেষণার মধ্যে থাকতে পারে:

• প্রতিযোগী পর্যালোচনা এবং বিশ্লেষণ
• আপনার লক্ষ্য বাজার সমীক্ষা
• লক্ষ্য দর্শক সাক্ষাতকার
• গ্রুপ আলোচনা ফোকাস

শিক্ষার্থীরা যে সাধারণ সমস্যাগুলির মুখোমুখি হয় এবং বর্তমানে বাজারে যে পণ্যগুলি রয়েছে সেগুলির সমাধান দেওয়ার ক্ষেত্রে মনোযোগ দিন৷ এটি আপনাকে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজনীয়তাগুলি সনাক্ত করতে সাহায্য করবে এবং এটি আপনার ন্যূনতম কার্যকর পণ্য বা MVP উন্নয়ন কৌশলকে আকার দেবে।

ধাপ #৪: আপনার অ্যাপের মূল কার্যকারিতা চিহ্নিত করুন

বেশিরভাগ অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট কোম্পানীগুলি বাজারে একটি ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) প্রবর্তন করে, একটি পূর্ণাঙ্গ সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের পরিবর্তে যে সমস্ত বৈশিষ্ট্যগুলি তারা শুরুতে স্বপ্ন দেখে।

একটি MVP সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিস হল যে এই স্ট্রাইপ-ডাউন সফ্টওয়্যারটি, যা আপনার অ্যাপের মূল কার্যকারিতা এবং খুব সামান্যই বৈশিষ্ট্যযুক্ত, এটি একটি নিখুঁত টেস্ট বেলুন। আপনার প্রাথমিক ব্যবহারকারী বেস আপনাকে প্রতিক্রিয়া দেবে এবং সেই শ্রোতাদের নির্দেশনা দিয়ে, আপনি অ্যাপ্লিকেশনটির পরবর্তী সংস্করণগুলি তৈরি করতে পারেন যা কার্যকারিতা যুক্ত করে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) উন্নত করে। এই কারণেই আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাপের মূল কার্যকারিতা সম্পর্কে স্পষ্ট হতে হবে, যা ধাপ 4 এর বিষয়ে। আপনার মূল বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংকুচিত করুন এবং আপনার MVP বিকাশের জন্য সেই আইটেমগুলিতে ফোকাস করুন৷

ধাপ #৫: আপনার অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট টিম তৈরি করুন

অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট হল একটি পুনরাবৃত্ত প্রক্রিয়া যা অংশগ্রহণকারীদের বিস্তৃত পরিসরে জড়িত, যার মধ্যে রয়েছে:

• প্রকল্প পরিচালকেরা
• ইউজার ইন্টারফেস (ইউআই) এবং ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (ইউএক্স) ডিজাইনার
• ফ্রন্টএন্ড এবং ব্যাকএন্ড ডেভেলপার
• QA পরীক্ষক
• বিভিন্ন বিভাগের অন্যান্য মূল স্টেকহোল্ডাররা

স্ক্র্যাচ থেকে একটি অ্যাপ তৈরির অভিজ্ঞতা সহ একটি ক্রস-ফাংশনাল টিম বেছে নিন। যদি আপনার অভিজ্ঞ ইন-হাউস টিম সদস্যরা প্রকল্পের জন্য উপলব্ধ না হয়, আপনি একটি যোগ্য আউটসোর্সিং অংশীদারের কাছে প্রকল্পের কিছু বা সমস্ত আউটসোর্স করতে পারেন।

ধাপ #৬: আপনার প্রযুক্তিগত স্ট্যাক নির্বাচন করুন

আপনি যে টেক স্ট্যাকটি বেছে নেবেন তা নির্ভর করবে আপনার অ্যাপকে কী করতে হবে তার উপর। উদাহরণস্বরূপ, যদি ভিডিও প্রযুক্তি জড়িত থাকে, তাহলে আপনাকে একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বেছে নিতে হবে যা নির্দিষ্ট মিডিয়া ফর্ম্যাট জুড়ে প্রচুর পরিমাণে ডেটা সঞ্চয় করতে এবং সরবরাহ করতে পারে।

আপনি যদি আপনার মূল বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমর্থন করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত স্ট্যাক সম্পর্কে নিশ্চিত না হন (ভবিষ্যতে রিলিজে আপনি অফার করতে পারেন এমন বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে), একজন বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করুন।

আজ এবং ভবিষ্যতে উন্নয়ন খরচ পরিচালনাযোগ্য রাখার জন্য, আপনি একটি প্রযুক্তিগত স্ট্যাক বেছে নিতে চাইবেন যা আপনাকে আপনার পণ্যের বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারকারীর ভিত্তি প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে স্কেল করতে দেয়।

ধাপ #৭: ওয়্যারফ্রেমিং এবং প্রোটোটাইপিং শুরু করুন

ওয়্যারফ্রেমিং হল ডিজাইনার এবং ডেভেলপারদের ওয়ার্কফ্লোগুলিকে কল্পনা এবং তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য একটি ব্লুপ্রিন্ট যা ব্যবহারকারীকে আপনার অ্যাপের মাধ্যমে এবং তাদের পছন্দসই ফলাফলের দিকে নিয়ে যাবে। সফ্টওয়্যারটি কীভাবে কাজ করবে এবং আপনার গ্রাহকরা কীভাবে এটি ব্যবহার করবে তা বোঝার দিকে এটি প্রথম পদক্ষেপ।

প্রোটোটাইপিং হল ফাউন্ডেশনাল ডিজাইনের উপাদান তৈরি করার কাজ, যা আপনি আপনার লক্ষ্য জনসংখ্যার সাথে মানানসই দর্শকদের সাথে পরীক্ষা করবেন। আপনার পরীক্ষার শ্রোতারা আপনার কম বিশ্বস্ততার ওয়্যারফ্রেমগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে (যা কেবল সাধারণ স্কেচ হতে পারে), আপনাকে বলবে একটি প্রদত্ত ফলাফল অর্জনের জন্য তাদের কী কাজগুলি করতে হবে।

ধাপ #৮: UI এবং UX হ্যান্ডেল করুন

আপনার ইউজার এক্সপেরিয়েন্স (UX) এবং ইউজার ইন্টারফেস (UI) ডিজাইন টিম পরীক্ষার দর্শকদের প্রতিক্রিয়া থেকে শিখবে এবং তাদের প্রোটোটাইপগুলিকে পরিমার্জিত করবে, অবশেষে উচ্চ-বিশ্বস্ত প্রোটোটাইপ তৈরি করবে যা অনলাইন শিক্ষার পরিবেশকে অনুকরণ করে।

একবার আপনি আপনার MVP-এর জন্য আদর্শ UI এবং UX ডিজাইন পছন্দগুলি ঠিক করে ফেললে, আপনার ডিজাইন টিম প্রকৃত ডিজাইনের কাজ শুরু করবে, অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু করতে আপনার ডেভেলপারদের কাছে তাদের স্পেসিফিকেশন পাঠাবে।

ধাপ #৯: আপনার ন্যূনতম কার্যকর পণ্য তৈরি করুন (MVP)

উন্নয়ন প্রক্রিয়া একটি পুনরাবৃত্তিমূলক এক. আপনি যদি একটি চটপটে পরিবেশে কাজ করেন, আপনার দলগুলি বিভিন্ন উপাদান বিকাশ করতে, প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে এবং বিভিন্ন উপাদানকে পরিমার্জিত করতে স্প্রিন্টে কাজ করবে, ডিজাইনারদের সাথে পুরো সময় কাজ করবে।

আপনার QA পরীক্ষকরা বাগ এবং সুরক্ষা গর্তগুলি অনুসন্ধান করবে কারণ আপনার ডেভেলপমেন্ট টিমগুলি MVP-এর অতিরিক্ত দিকগুলিতে কাজ করে এবং আপনি শেষ পর্যন্ত পণ্যটি স্থাপন করবেন এবং এটিকে বাজারে পরিচয় করিয়ে দেবেন।

আপনার প্রথম রাউন্ডের ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, আপনি আপনার MVP ক্রমাগত পরিমার্জন করবেন, ধাপে ধাপে ডায়াল করে আপনার ব্যবহারকারীদের প্রয়োজনে। সময়ের সাথে সাথে, লক্ষ্য হল একটি সফ্টওয়্যার পণ্য তৈরি করা যা একটি অনুগত ফ্যান বেস তৈরি করে, EdTech স্পেসে একটি অনন্য কুলুঙ্গি তৈরি করে।

EdTech অ্যাপের উদাহরণ এবং কেস স্টাডি

আমরা উপরে উল্লিখিত হিসাবে, EdTech অ্যাপস এবং প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের বৈশিষ্ট্য এবং শেষ লক্ষ্যগুলির পরিপ্রেক্ষিতে যথেষ্ট পরিসর হতে পারে। আমরা এখানে নেট সলিউশনে আমাদের ক্লায়েন্টদের জন্য তৈরি করেছি এমন EdTech অ্যাপগুলির একটি সংক্ষিপ্ত নমুনা নিচে দেওয়া হল।

এই কোন সম্পর্কে আরো জানতে চান? প্রতিটি বিবরণে বৈশিষ্ট্যযুক্ত সম্পূর্ণ কেস স্টাডি দেখুন-

১. হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ: এইচবিআর অ্যাসেন্ড

নেট সলিউশন HBR অ্যাসেন্ড ডিজাইন করেছে এবং তৈরি করেছে, একটি ডিজিটাল লার্নিং প্ল্যাটফর্ম যারা তরুণ, উচ্চাকাঙ্ক্ষী ব্যবসায়িক ব্যক্তিদের বড় স্বপ্ন নিয়ে। ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্মটি একটি সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক পরিষেবা যা তরুণদের ভবিষ্যত ব্যবসায়িক নেতা হওয়ার দক্ষতা বিকাশে সহায়তা করেছিল।

আরও জানতে সম্পূর্ণ হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ কেস স্টাডি পড়ুন।

২. এডপ্লেস: লন্ডন ভিত্তিক এডটেক স্টার্টআপ

এই EdTech স্টার্টআপ তরুণ শিক্ষার্থীদের সেবা করে যখন তারা নেট সলিউশনে সহায়তার জন্য এসেছিল তখন লাফিয়ে বেড়ে উঠছিল। অ্যাপটির লিগ্যাসি কোডিং স্কেলিং করার কাজ পর্যন্ত ছিল না, তাই তারা তাদের অ্যাপস এবং প্রযুক্তিগত স্ট্যাককে আধুনিকীকরণ করতে, অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলিকে সমর্থন করতে এবং একটি আকর্ষণীয়, অত্যন্ত ব্যবহারযোগ্য UI বাস্তবায়নে সাহায্য করার জন্য নেট সলিউশনের দিকে ফিরেছে।

আরও জানতে সম্পূর্ণ Edplace কেস স্টাডি পড়ুন।

৩. অ্যাভান্স: ব্যবসায়িক সফট স্কিল শেখার জন্য একটি অ্যাপ

Avance-এর প্রতিষ্ঠাতা একটি EdTech স্টার্টআপের ধারণা নিয়ে নেট সলিউশনে এসেছিলেন—একটি উদ্ভাবনী স্প্যানিশ-ভাষার অ্যাপ যা কর্মীদের তাদের ব্যবসার সফট দক্ষতা উন্নত করতে ভিডিও প্রশিক্ষণ প্রদান করবে। Net Solutions টিমকে মূল বৈশিষ্ট্য সহ একটি শক্তিশালী MVP তৈরি করতে সাহায্য করেছে যা এটিকে স্প্যানিশ-ভাষী EdTech বাজারে আলাদা করে তুলেছে।

আরও জানতে সম্পূর্ণ অ্যাভান্স কেস স্টাডি পড়ুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. EdTech অ্যাপের কিছু সাধারণ বৈশিষ্ট্য কী কী?

EdTech সমাধানগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অন্তর্ভুক্ত করে, এবং যেমন, আপনি EdTech অ্যাপগুলির একটি বিভাগে অন্যটির তুলনায় বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য খুঁজে পাবেন। উদাহরণস্বরূপ, একটি লার্নিং ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (এলএমএস) একটি ভাষা শেখার অ্যাপের চেয়ে আলাদা বৈশিষ্ট্য এবং প্রয়োজনীয়তা থাকবে।

বিভিন্ন ধরনের EdTech অ্যাপে পাওয়া কিছু বৈশিষ্ট্য এখানে রয়েছে:

• ইন্টারেক্টিভ কন্টেন্ট
• অগ্রগতি ট্র্যাকিং
• কাস্টমাইজড শেখার অ্যাপ
• ডাউনলোডযোগ্য ভিডিও এবং অধ্যয়ন সামগ্রী
• রিয়েল-টাইম ভিডিও কনফারেন্সিং
• ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ

২. EdTech মান এবং সম্মতি প্রয়োজনীয়তা কি?

EdTech অ্যাপগুলিকে অবশ্যই কিছু প্রবিধান মেনে চলতে হবে, যেখানে দর্শকরা আপনি পরিবেশন করছেন তার উপর নির্ভর করে। একটি EdTech অ্যাপ তৈরি করার সময় আপনাকে মনোযোগ দিতে হতে পারে এমন প্রবিধানগুলির একটি তালিকা নিচে দেওয়া হল।

মনে রাখবেন যে এই তালিকাটি কোনওভাবেই ব্যাপক নয়, তাই আপনার অ্যাপ তৈরি এবং চালু করার আগে একজন অ্যাটর্নির সাথে পরামর্শ করতে ভুলবেন না।

• ইউরোপীয় ইউনিয়নের মধ্যে গ্রাহকের ডেটা সুরক্ষিত করতে জেনারেল ডেটা প্রোটেকশন রেগুলেশন (GDPR)
• চিলড্রেনস অনলাইন প্রাইভেসি প্রোটেকশন অ্যাক্ট (COPPA), যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের তথ্য সংগ্রহকে নিয়ন্ত্রণ করে।
• ইউ.এস. ডিপার্টমেন্ট অফ এডুকেশন (DOE) এর বিভিন্ন মান রয়েছে যেগুলি EdTech কোম্পানিগুলিকে মেনে চলতে হতে পারে যদি তারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে থাকে বা মার্কিন ক্লায়েন্টদের পরিষেবা দেয়
• শেয়ারযোগ্য বিষয়বস্তু অবজেক্ট রেফারেন্স মডেল (SCORM) হল একটি প্রয়োজনীয়তা যা ই-লার্নিং প্ল্যাটফর্ম এবং উপকরণগুলির আন্তঃকার্যযোগ্যতার সাথে সম্পর্কিত।
• এক্সপেরিয়েন্স এপিআই (xAPI) একটি স্পেসিফিকেশন যা ডেভেলপারদের নির্দিষ্ট অবস্থার অধীনে UX ডেটা সংগ্রহ করতে দেয়।
• Learning Tools Interoperability (LTI) সার্টিফিকেশন হল একটি EdTech-শিল্প সার্টিফিকেশন যা ডেটার মসৃণ এবং দক্ষ যোগাযোগ নিশ্চিত করে।
• ওয়েব কনটেন্ট অ্যাক্সেসিবিলিটি নির্দেশিকা (WCAG) আমেরিকানদের প্রতিবন্ধী আইন মেনে চলার জন্য

৩. কিভাবে আপনি একটি EdTech অ্যাপ্লিকেশন নগদীকরণ করতে পারেন?

অন্য যেকোন অ্যাপের মতোই, EdTech সফ্টওয়্যারের জন্য বেশ কিছু নগদীকরণ কৌশল রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

• প্রদত্ত আপগ্রেড, বিজ্ঞাপন, এবং/অথবা অ্যাপ-মধ্যস্থ কেনাকাটার সহ Freemium মডেল
• সাবস্ক্রিপশন মডেল
• পে-প্রতি-কোর্স মডেল
• সফটওয়্যার লাইসেন্সিং মডেল

৪. একটি EdTech অ্যাপ তৈরি করতে কত খরচ হয়?

যেহেতু EdTech অ্যাপ এবং প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের কার্যকারিতার পরিপ্রেক্ষিতে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়, তাই সাধারণভাবে EdTech অ্যাপগুলিতে একটি নির্দিষ্ট মূল্য ট্যাগ রাখা কঠিন। একটি EdTech অ্যাপ তৈরি করতে খরচ হতে পারে $৪০,০০০ – $১০০,০০০ বা তার বেশি। মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট খরচ সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের আগের ব্লগ পোস্ট পড়ুন।

 

নতুন প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টের সাথে দারুণ চতুরতা এবং সৃজনশীলতা জড়িত, কিন্তু সেই সব শক্তি এবং ড্রাইভের জন্য ফোকাস এবং সংগঠন প্রয়োজন। একটি কৌশলগত পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়ার সাথে, প্রতিযোগিতামূলক সফ্টওয়্যার বাজারে একটি সফল পণ্য ডিজাইন, নির্মাণ এবং বিপণন করা সহজ।

এই কারণেই সফ্টওয়্যার বিকাশের চিন্তাধারার নেতারা পণ্য পরিচালনার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি চিহ্নিত করেছেন, সফ্টওয়্যার দলগুলিকে ধারণা এবং নকশা থেকে পণ্য প্রকাশ এবং বাণিজ্যিকীকরণ পর্যন্ত নিয়ে গেছেন।

আপনি যদি একটি নতুন সফ্টওয়্যার পণ্য ডিজাইন, তৈরি এবং প্রকাশ করতে চান তবে একটি পণ্য বিকাশের চেকলিস্ট অপরিহার্য। এই ব্লগ পোস্টটি প্রজেক্ট ম্যানেজার এবং প্রোডাক্ট টিমকে অনুসরণ করার জন্য একটি পরিষ্কার, ধাপে ধাপে টেমপ্লেট প্রদান করে।

কেন আপনার একটি পণ্য উন্নয়ন চেকলিস্ট প্রয়োজন

সফল সফ্টওয়্যার পণ্য সাধারণত ঘটনাক্রমে ঘটবে না। তারা সাধারণত একটি বৃহত্তর ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে একটি রোডম্যাপ মেনে চলে এবং প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট টিমগুলি তাদের সংস্থানগুলিকে বুদ্ধিমানের সাথে ব্যবহার করে কর্মপ্রবাহকে অপ্টিমাইজ করতে এবং প্রতিযোগিতামূলক পণ্য তৈরি করতে।

একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ পণ্য উন্নয়ন চেকলিস্ট নিশ্চিত করবে যে আপনি:

• দক্ষতার সাথে কাজ করুন
• বাজারের কথা মাথায় রেখে পণ্য তৈরি করুন
• আপনার প্রচেষ্টার জন্য সেরা রিটার্ন প্রদান করে এমন বৈশিষ্ট্যগুলি বিকাশ করুন
• পুনরায় কাজ ছোট করুন
• নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত দলের সদস্যরা বুঝতে পারে কিভাবে তাদের কাজ বৃহত্তর ছবিতে অবদান রাখে

পূর্ণাঙ্গ সফ্টওয়্যার পণ্য বিকাশ চেকলিস্ট: পর্যায়ক্রমে

নেট সলিউশনের সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট চেকলিস্ট আপনাকে প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টের সাতটি মূল ধাপের মধ্য দিয়ে নিয়ে যাবে। এটি আইডিয়া জেনারেশন দিয়ে শুরু হয় এবং আপনার নতুন পণ্য বাজারে আনার মাধ্যমে শেষ হয়।

নতুন পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ার সাতটি ধাপ হল:

• ধারণা: মগজবিহীন সমস্যা যা আপনি সম্ভাব্য গ্রাহকদের জন্য সমাধান করতে পারেন
• আইডিয়া স্ক্রীনিং এবং বৈধতা: আপনার ধারণাগুলির কার্যকারিতা অন্বেষণ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে এটির জন্য একটি বাজার আছে
• প্রোটোটাইপিং: পণ্যটি কীভাবে কাজ করে তা প্রদর্শন করতে, প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করতে এবং ডিজাইনের বিভিন্ন পদ্ধতির অন্বেষণ করতে আপনার ধারণার একটি মোটামুটি মডেল বা মকআপ তৈরি করুন
• মার্কেটিং এবং ব্যবসা বিশ্লেষণ: বাজার কী চায় তা বোঝার জন্য গবেষণা করুন
• উন্নয়ন এবং পরীক্ষা: বাগ খুঁজে পেতে এবং কর্মক্ষমতা উন্নত করতে গুণমান নিশ্চিত করুন (QA)
• রিলিজ: মার্কেটিং বাজ এবং বিটা টেস্টিং তৈরি সহ পণ্য প্রকাশের জন্য একটি কৌশল তৈরি করুন এবং প্রয়োগ করুন
• বাণিজ্যিকীকরণ: আপনার বাজারে যাওয়ার কৌশল বাস্তবায়ন করুন

যদিও এটি এখানে এবং সেখানে কয়েকটি ধাপ এড়িয়ে যেতে প্রলুব্ধ হতে পারে, সফল পণ্যগুলি এমন দলগুলি থেকে আসে যেগুলি একটি পরিষ্কার পরিকল্পনা অনুসরণ করে এবং কোনও কসরত রাখে না।

পর্যায় ১: ধারণা

এটা অনেকবার বলা হয়েছে যে প্রতিটি মহান আবিষ্কার একটি ধারণা দিয়ে শুরু হয়, কিন্তু এটি শুধুমাত্র সমীকরণের অংশ। সত্যটি হল যে প্রায় প্রতিটি দুর্দান্ত সফ্টওয়্যার পণ্য একটি দল দ্বারা উত্পাদিত কয়েক ডজন ধারণা থেকে নির্বাচন করা হয়েছিল যা একটি আবিষ্কার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের মগজ তৈরি করেছিল।

সম্ভাবনার সেই বৃহত্তর সেট থেকে, পণ্য দলগুলি প্রতিটি ধারণার কার্যকারিতা অন্বেষণ করে এবং এগিয়ে যাওয়ার আগে তাদের একটি ধারণায় সংকুচিত করে।

পণ্য ধারণা পদক্ষেপ

• গ্রাহকের চাহিদা চিহ্নিত করতে বাজার গবেষণা পরিচালনা করুন
• ব্যথার পয়েন্টগুলি সনাক্ত করতে বিদ্যমান পণ্যগুলিতে গ্রাহকদের প্রতিক্রিয়া অন্বেষণ করুন
• প্রতিটি ব্যথা বিন্দুর সম্ভাব্য সমাধান বুদ্ধিমত্তা
• বিভিন্ন পণ্য ধারণা জড়িত প্রচেষ্টা এবং ঝুঁকি অন্বেষণ
• সবচেয়ে কার্যকর পণ্য ধারণাগুলির একটি সংক্ষিপ্ত তালিকায় আপনার ধারণাগুলিকে সংকুচিত করুন

একবার আপনি শীর্ষ ধারনাগুলি নথিভুক্ত এবং সংগঠিত করার পরে, আপনি পরবর্তী ধাপে এগিয়ে যাবেন – প্রতিটি সম্ভাব্য সমাধান স্ক্রীনিং এবং যাচাই করা।

পর্যায় ২: আইডিয়া স্ক্রীনিং এবং বৈধতা

স্ক্রীনিং এবং যাচাইকরণ পর্যায়ে, সম্ভাব্যতা মূল্যায়ন করা এবং আপনার শীর্ষ ধারনাগুলির জন্য বাজারের চাহিদা গুরুত্বপূর্ণ। প্রদত্ত ধারণার সাথে আপনার যে সংযুক্তিই থাকুক না কেন, আপনার উদ্দেশ্যমূলক মেট্রিক্সের প্রয়োজন যা সাফল্যের জন্য এর সম্ভাব্যতাকে ব্যাক আপ করে।

আইডিয়া স্ক্রীনিং এবং যাচাইকরণের ধাপ

• যেকোনো বিদ্যমান পণ্য থেকে ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন
• বাজার জরিপ পরিচালনা করুন
• সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট ইন্টারভিউ সঞ্চালন
• আপনার লক্ষ্য বাজারের সাথে ফোকাস গ্রুপ পরিচালনা এবং পাইলট পরীক্ষা চালানোর কথা বিবেচনা করুন
• বাজারের আকার এবং অনুরূপ পণ্য দ্বারা দেওয়া বর্তমান প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণ করুন
• প্রতিটি পণ্য ধারণার মাপযোগ্যতা মূল্যায়ন
• প্রতিটি ধারণার স্থায়িত্ব নির্ধারণ করুন
• প্রতিটি ধারণার জন্য কোনো সম্পর্কিত রাজস্ব সুযোগ অন্বেষণ করুন

তারপরে আপনি উপরে তালিকাভুক্ত মানদণ্ডের উপর ভিত্তি করে একটি বিজয়ী ধারণা নির্বাচন করবেন, ধরে নিবেন যে আপনি একটি ধারণা পেয়েছেন যা প্রতিশ্রুতি দেখায়। যদি তা না হয়, ধারণার পর্যায়ে ফিরে যান এবং নতুন সুযোগ নিয়ে চিন্তাভাবনা করুন।

পর্যায় ৩: প্রোটোটাইপিং

প্রোটোটাইপগুলি আপনাকে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা কল্পনা করতে এবং অ্যাপ্লিকেশন ডিজাইন এবং তৈরি করার আগে সম্ভাব্য বৈশিষ্ট্যগুলি মূল্যায়ন করতে সহায়তা করে। প্রোটোটাইপিং সাধারণ মকআপ থেকে জটিল, ইন্টারেক্টিভ, হাই-ফিডেলিটি প্রোটোটাইপ পর্যন্ত হতে পারে।

প্রোটোটাইপিং পদক্ষেপ

• বাজার গবেষণা দ্বারা পরিচালিত প্রস্তাবিত বৈশিষ্ট্যের উপর ভিত্তি করে প্রোটোটাইপ তৈরি করুন
• সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের সাথে ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা করুন
• ফিডব্যাকের উপর ভিত্তি করে প্রোটোটাইপের উপর পুনরাবৃত্তি করুন, সেই অনুযায়ী ডিজাইন পরিমার্জন করুন
• প্রোটোটাইপ পণ্যের দৃষ্টিভঙ্গির সাথে সারিবদ্ধ নিশ্চিত করতে ডিজাইনার, বিকাশকারী এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে সহযোগিতা করুন।

প্রোটোটাইপিং অনেক সময়, শক্তি এবং সংস্থান সাশ্রয় করে, যা আপনার ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট দলগুলিকে একটি ইউজার ইন্টারফেস (UI) তৈরিতে তাদের শক্তি ফোকাস করার অনুমতি দেয় যা গ্রাহকরা তাদের জন্য অর্থপ্রদান করতে ইচ্ছুক বৈশিষ্ট্যগুলিকে আকর্ষণীয় এবং বাস্তবায়ন করে৷

পর্যায় ৪: মার্কেটিং এবং ব্যবসা বিশ্লেষণ

বিপণন এবং ব্যবসায়িক বিশ্লেষণ হল প্রতিযোগী অ্যাপগুলির বিরুদ্ধে আপনার সফ্টওয়্যার পণ্যকে কীভাবে অবস্থান করবেন এবং বাজারের প্রবণতাগুলি মূল্যায়ন করতে হবে তা বোঝার চাবিকাঠি যাতে আপনি তাদের শীর্ষে থাকতে পারেন।

সর্বদা পরিবর্তিত বাজারের ল্যান্ডস্কেপ দেওয়া, আপনি পণ্য বিকাশের (পর্যায় ৫) সমান্তরালভাবে আপনার ব্যবসা এবং বাজার বিশ্লেষণ পরিচালনা করুন। অন্য কথায়, ডিজাইনার এবং ডেভেলপাররা যখন পণ্য তৈরিতে ব্যস্ত থাকেন, তখন আপনার বিপণন দল বাজারের তথ্যের গভীরে ডুব দিতে পারে।

বিপণন এবং ব্যবসা বিশ্লেষণ পদক্ষেপ

• আপনার লক্ষ্য দর্শকদের বোঝার জন্য ব্যাপক বাজার গবেষণা পরিচালনা করুন
• প্রতিযোগী পণ্যগুলির শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি লক্ষ্য করে একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ করুন
• আপনার মূল্য নির্ধারণের কৌশল এবং রাজস্ব মডেল নির্ধারণ করুন
• আপনার বিতরণ চ্যানেল সনাক্ত করুন
• আপনার প্রচারমূলক কৌশল পরিকল্পনা করুন

প্রথম সংস্করণে অন্তর্ভুক্ত করার বৈশিষ্ট্য থেকে প্রচারমূলক কৌশল পর্যন্ত প্রতিটি পছন্দের জন্য আপনার বিনিয়োগের উপর রিটার্ন (ROI) গণনা করুন। উন্নয়ন পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করতে বা নতুন কার্যকারিতা যোগ করতে ভয় পাবেন না যদি এটি নীচের লাইনকে সমর্থন করে এবং বাজার এটির দাবি করে।

পর্যায় ৫: উন্নয়ন এবং পরীক্ষা

ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট হল যেখানে সেই জাদুটি ঘটে—আপনার সফ্টওয়্যার ধারণাটিকে একটি বিমূর্ত ধারণা থেকে একটি বাস্তব, কার্যকরী পণ্যে নিয়ে যাওয়া। ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া জুড়ে ক্রমাগত পরীক্ষা বাগ এবং কর্মক্ষমতা সমস্যা সনাক্ত করতে সাহায্য করে যা আপনাকে উল্লেখযোগ্যভাবে লাইনের নিচে ব্যয় করতে পারে, তাই যথাযথ গুণমান নিশ্চিতকরণ (QA) অবহেলা করবেন না।

উন্নয়ন এবং পরীক্ষার পদক্ষেপ

• আপনি একটি ন্যূনতম কার্যকর পণ্য (MVP) বা আরও পূর্ণাঙ্গ সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করছেন কিনা তা চিহ্নিত করে প্রকল্পের সুযোগ এবং কৌশল নির্ধারণ করুন
• আপনার পণ্যের প্রয়োজনীয়তা যেমন চটপটে বা জলপ্রপাতের মতো একটি পণ্য বিকাশের পদ্ধতি বেছে নিন
• আপনার টাইমলাইন সেট করুন এবং পথ ধরে আপনি যে মাইলস্টোনগুলিতে পৌঁছানোর পরিকল্পনা করছেন তা নোট করুন
• কার্যগুলিকে কার্যযোগ্য, পরিমাপযোগ্য এককে ভাগ করুন
• কোডিং-এ সর্বোত্তম অনুশীলন নিযুক্ত করুন এবং নিয়মিত কোড পর্যালোচনা পরিচালনা করুন

ব্যাপক পরীক্ষা সঞ্চালন করুন, সহ:

• কার্যকরী পরীক্ষা
• কর্মক্ষমতা পরীক্ষা
• নিরাপত্তা পরীক্ষা

উন্নয়ন প্রক্রিয়ার প্রতিটি পর্যায়ে স্পষ্ট যোগাযোগ স্থাপন করা প্রকল্পগুলিকে সময় এবং বাজেটে রাখতে সাহায্য করে, নাটকীয়ভাবে আপনার সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়িয়ে দেয়।

পর্যায় ৬: মুক্তি

প্রোডাক্ট রিলিজ হল যেকোন প্রোডাক্ট লঞ্চ কৌশলের একটি মূল ধাপ, সাফল্য নিশ্চিত করতে সাহায্য করার জন্য একটি পরিষ্কার, ফোকাসড প্ল্যান প্রয়োজন। একটি ত্রুটিপূর্ণ রিলিজ একটি চমৎকার পণ্য ডুবিয়ে দিতে পারে, তাই আপনার মুক্তির পরিকল্পনা বিবেচনা করুন।

রিলিজ পদক্ষেপ

• আপনার প্রথম সেট ব্যবহারকারীদের পণ্য বুঝতে এবং তাদের যে কোনো প্রশ্নের উত্তর খুঁজে পেতে ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা প্রস্তুত করুন
• বিটা পরীক্ষা পরিচালনা করুন এবং প্রাথমিক গ্রহণকারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করুন
• অফিসিয়াল লঞ্চের আগে যেকোনো বাগ ঠিক করুন
• সামাজিক মিডিয়া এবং অন্যান্য বিপণন প্রচারাভিযানের মাধ্যমে আপনার পণ্যের চারপাশে গুঞ্জন তৈরি করুন
• লঞ্চ থেকে পূর্ণ-স্কেল বাণিজ্যিকীকরণে একটি বিরামহীন রূপান্তর তৈরি করতে বিক্রয় এবং সহায়তা বিভাগের সাথে সমন্বয় করুন

রিলিজ প্রক্রিয়ার প্রতিটি পদক্ষেপ বাণিজ্যিকীকরণের পর্যায় সেট করে, যেখানে আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে পণ্যটি লঞ্চ করবেন এবং আশা করি নিজেকে আপনার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করবেন।

পর্যায় ৭: বাণিজ্যিকীকরণ

পণ্য লঞ্চ চেকলিস্টের চূড়ান্ত পর্যায় হল বাণিজ্যিকীকরণ। এই পর্যায়ে, আপনি পণ্যটিকে আপনার বিটা পরীক্ষকদের বাইরে একটি বৃহত্তর বাজারে পরিচয় করিয়ে দেবেন। বাণিজ্যিকীকরণ নতুন ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া নিয়ে আসবে, এবং আপনার পণ্য দলগুলি সেই ডেটা ব্যবহার করবে সফ্টওয়্যার উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে। এটি একটি পণ্য জীবন চক্রের সমস্ত অংশ যাতে নতুন পুনরাবৃত্তি এবং বর্ধিত কার্যকারিতা শেষ ব্যবহারকারীদের আরও ভালভাবে পরিবেশন করা যায়।

বাণিজ্যিকীকরণ পদক্ষেপ

• গ্রাহক সহায়তা সেট আপ করুন এবং ব্যবহারকারীদের সমস্যা রিপোর্ট করতে এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য চ্যানেলগুলি সনাক্ত করুন৷
• গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করুন এবং ভবিষ্যতের রিলিজে গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে ব্যবহারকারীর প্রয়োজন
• নিয়মিত পণ্য আপডেট এবং রক্ষণাবেক্ষণের পরিকল্পনা করুন
• বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করুন এবং সেগুলিকে পণ্যের রোডম্যাপে একীভূত করুন
• বাজারে গভীর অনুপ্রবেশ পেতে আপনার বিজ্ঞাপন এবং বিপণন পরিকল্পনাকে মানিয়ে নিন এবং পরিমার্জন করুন

পণ্যের প্রয়োজনীয়তা অনিবার্যভাবে আরও প্রতিক্রিয়ার সাথে পরিবর্তিত হবে, এবং পণ্য দলগুলি এই তথ্য ব্যবহার করতে পারে এমন একটি পণ্য তৈরি করতে যা ব্যবহারকারীদের প্রচারকারীতে পরিণত করে এবং রাজস্ব চালনা করে।

 

AI আমরা কীভাবে সফ্টওয়্যার পণ্য তৈরি করি তা রূপান্তরিত করছে এবং যারা এই প্রযুক্তিটি পুরোপুরি ব্যবহার করে তারা তাদের প্রতিযোগিতাকে ছাড়িয়ে যাওয়ার হারে উচ্চ-মানের পণ্য তৈরি করবে।

একটি ৫০০-ব্যক্তি সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট ফার্মের CEO হিসেবে, আমরা আমাদের সফটওয়্যার ডেভেলপারদের সমর্থন করতে এবং তাদের ক্ষমতা প্রসারিত করতে AI ব্যবহার করি। এবং চাকরি হারানোর ব্যাপক ভয় থাকা সত্ত্বেও, AI আমাদের দলে একজন সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারকে প্রতিস্থাপন করেনি।

অনেক চিন্তাশীল নেতা যেমন উল্লেখ করেছেন, AI অদূর ভবিষ্যতে বিকাশকারীদের প্রতিস্থাপন করবে না, তবে AI ব্যবহারকারী বিকাশকারীরা তাদের প্রতিস্থাপন করবে যারা প্রযুক্তি শিখতে এবং প্রয়োগ করতে অস্বীকার করে।

প্রাকৃতিক বিশ্বের মতো, একটি ব্যবসার সাফল্যের জন্য সবচেয়ে বড় হুমকি (এবং, বর্ধিতভাবে, এর কর্মচারীদের চাকরি) মানিয়ে নিতে অস্বীকার করা। তাদের উন্নয়ন প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য AI ব্যবহার করে কীভাবে কারিগরি কর্মীরা পরিবর্তনশীল বিশ্বের সাথে দ্রুত খাপ খাইয়ে নিতে পারে তা এখানে রয়েছে।

CTO, CEO এবং অন্যান্য নেতাদের জন্য নির্দেশিকা

আমি এই ব্লগ পোস্টটি ব্যবসায়িক এবং আইটি নেতাদের AI এর শক্তিকে কাজে লাগাতে সাহায্য করার জন্য লিখেছি। সর্বশেষ প্রযুক্তি উৎপাদনশীলতা বাড়াতে পারে, প্রোগ্রামিংয়ের আরও জাগতিক দিকগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে এবং সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের রেকর্ড গতিতে পরিষ্কার, কার্যকর কোড তৈরি করতে সাহায্য করে।

GitHub-এর চিফ প্রোডাক্ট অফিসার ইনবাল শানি যেমন একটি সাম্প্রতিক পডকাস্টে উল্লেখ করেছেন, আজকের সফ্টওয়্যার ডেভেলপারদের কাছে বিস্তৃত দক্ষতা রয়েছে বলে আশা করা হচ্ছে। আমরা তাদের কৌশলগত, সহযোগিতা, বিভিন্ন বিভাগ জুড়ে যোগাযোগ করতে এবং পণ্যের রোডম্যাপ এবং সামগ্রিকভাবে সিস্টেমগুলি সম্পর্কে কৌশলগতভাবে চিন্তা করতে চাই। AI সফ্টওয়্যার বিকাশকারীদের এই কাজগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দেয়, কোড তৈরি এবং পর্যালোচনা করার কিছু বোঝা থেকে মুক্তি দেয়।

Deloitte দ্বারা প্রকাশিত এক্সিকিউটিভদের একটি সমীক্ষা অনুসারে, ৫১% “পণ্যের বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা এবং কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি”কে AI-এর একটি শীর্ষ সুবিধা হিসাবে উল্লেখ করেছে। একটি অতিরিক্ত ৩৬% শীর্ষ সুবিধা হিসাবে “কর্মীদের আরও সৃজনশীল হতে মুক্ত করা” তালিকাভুক্ত।

AI এর সাহায্যে, বিকাশকারীরা তাদের মানব বুদ্ধিমত্তাকে ফোকাস করতে পারে যেখানে এটি আদর্শভাবে উপযুক্ত—সেই জটিল সমাধান এবং বৃহত্তর কৌশল প্রশ্নগুলির উপর যা AI এর ভার্চুয়াল মাথা ঘামাচ্ছে।

৯ এআই সুবিধা যা সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্টকে রূপান্তরিত করছে

প্রতিটি ব্যবসাকে অবশ্যই বেঁচে থাকার এবং উন্নতির জন্য তার নীচের লাইনকে রক্ষা করতে হবে, যার মধ্যে গুণমানকে প্রভাবিত না করে শ্রমের অদক্ষতা হ্রাস করা জড়িত।

প্রক্রিয়া পরিচালনার পদ্ধতিগত পদ্ধতির সাথে, সফ্টওয়্যার শিল্পটি DevOps, চটপটে এবং অন্যান্য পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করে দক্ষতা বৃদ্ধি এবং ত্রুটিগুলি হ্রাস করার একটি দুর্দান্ত কাজ করেছে। দক্ষতা, গুণমান এবং লাভ বাড়ানোর জন্য AI হল আরেকটি টুল।

এখানে AI এর নয়টি সুবিধা রয়েছে যা প্রতিষ্ঠানগুলিকে বাজারের সময় কমাতে, দক্ষতা উন্নত করতে, প্রতিভা এবং দক্ষতার ব্যবধান কমাতে এবং উচ্চতর সফ্টওয়্যার তৈরি করতে সহায়তা করে।

সুবিধা #১: দক্ষতার ব্যবধান পূরণ করা

বর্তমান ডেভেলপারের ঘাটতি সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের মধ্যে একটি উল্লেখযোগ্য দক্ষতার ব্যবধান তৈরি করেছে, কোম্পানিগুলি আরও জুনিয়র ডেভেলপারদের নিয়োগ করছে, এই আশায় যে তারা চাকরিতে তাদের দক্ষতা সেট প্রসারিত করার শক্তি এবং ক্ষমতা পাবে।

AI হতে পারে নতুন এবং অভিজ্ঞ ডেভেলপারদের জন্য একটি মূল্যবান শিক্ষার হাতিয়ার যারা শাখা বের করতে এবং একটি নতুন বিশেষত্ব শিখতে চায়। সহজ কথায়, AI যেকোন প্রোগ্রামিং ভাষা বা ফ্রেমওয়ার্ক শেখার জন্য মূল্যবান সম্পদের লিঙ্ক সহ একটি গাইড তৈরি করতে পারে।

উদাহরণ স্বরূপ, আমরা ChatGPT কে ডেভেলপারকে তাদের C++ দক্ষতা আপডেট করার জন্য একটি শেখার পরিকল্পনা তৈরি করতে বলেছি এবং এটি দ্রুত বিষয়গুলির একটি তালিকা তৈরি করেছে যাতে আধুনিক ধারণা এবং সর্বশেষ C++ স্ট্যান্ডার্ডগুলি (যেমন, C++20) বোঝার অন্তর্ভুক্ত ছিল। অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড প্রোগ্রামিং (OOP), মেমরি ম্যানেজমেন্ট বোঝা, এবং ১৩ অন্যান্য আইটেম।

ChatGPT অনলাইন কোর্স, বই, নথি, কনফারেন্স এবং ভিডিও টিউটোরিয়ালের একটি তালিকাও তৈরি করেছে যা বিকাশকারীরা তাদের C++ দক্ষতা আপডেট করতে ব্যবহার করতে পারে। স্বাভাবিকভাবেই, একজন প্রবীণ বিকাশকারীকে এই সংস্থানগুলির মাধ্যমে বাছাই করতে হবে এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উত্সগুলি নির্বাচন করতে হবে, তবে ChatGPT-এর তালিকাটি একটি ভাল শুরু দিয়েছে।

সুবিধা #২: ভাষার একটি বিশাল অ্যারে জুড়ে কোড লেখার সহায়তা

ত্রিশ বছর আগে, একজন সফ্টওয়্যার ডেভেলপার যিনি C, C++ এবং অবজেক্টিভ-সি জানতেন তাকে সক্রিয়, জনপ্রিয় প্রোগ্রামিং ভাষাতে পারদর্শী বলে মনে করা হত। যাইহোক, ৯০-এর দশকের মাঝামাঝি ইন্টারনেটের উত্থানের ফলে ভিজ্যুয়াল বেসিক, পাইথন, রুবি, জাভা, পিএইচপি, জাভাস্ক্রিপ্ট এবং অন্যান্য সহ জনপ্রিয় প্রোগ্রামিং ভাষাগুলির একটি গর্জন দেখা যায়।

নতুন ভাষার নিখুঁত ভলিউম বাড়তে থাকে, এবং আজ, আমরা কোটলিন, সুইফট, ডার্ট, রাস্ট এবং গো-এর মতো নতুন ভাষা দেখতে পাচ্ছি। উপলব্ধ অনেকগুলি ভাষা এবং প্রতিটি দলের একটিকে অন্যটি বেছে নেওয়ার কারণগুলির প্রেক্ষিতে, একজন পূর্ণ-স্ট্যাক বিকাশকারী হওয়ার জন্য বিভিন্ন ভাষার কাজের জ্ঞান প্রয়োজন।

সৌভাগ্যবশত, এআই-সহায়তা সফ্টওয়্যার বিকাশ ডেভেলপারদের প্রতিটি ভাষার জটিলতা শেখার বোঝা থেকে মুক্তি দিয়েছে। অবশ্যই, প্রোগ্রামারদের এখনও যে কোনও ভাষার মৌলিক বিষয়গুলি বুঝতে হবে, তবে এআই বিশদ বিবরণে সহায়তা করতে পারে।

AWS-এর Whisperer এবং Github’s Copilot-এর মতো টুলগুলি সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের বিভিন্ন ভাষা ব্যবহার করে কোড লিখতে সাহায্য করতে পারে, বিশেষ সিনট্যাক্স এবং ভাষার সূক্ষ্মতার যত্ন নিয়ে যা ডেভেলপারদের অন্যথায় মনে রাখতে হবে।

এই AI-ভিত্তিক সরঞ্জামগুলি ডেভেলপারদের গাইড করার জন্য বিভিন্ন কাজ সম্পাদন করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• কোড জেনারেশন: কোডের সম্পূর্ণ ব্লক তৈরি করা, যা ডেভেলপাররা তাদের প্রয়োজন অনুসারে তৈরি করতে পারে
• কোড পরামর্শ: কোড উন্নত এবং স্ট্রীমলাইন করার জন্য পরামর্শ দেওয়া
• কোড স্বয়ংসম্পূর্ণতা: কোডিং এর কিছু জাগতিক প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করা

ক্রস-ডিভাইস সামঞ্জস্য: এআই সমস্ত ডিভাইস জুড়ে সফ্টওয়্যার কাজ করে তা নিশ্চিত করার শ্রমসাধ্য প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করতে পারে

• ক্লাউড কম্পিউটিং আয়ত্ত করা: ক্লাউড কম্পিউটিং সফ্টওয়্যার তৈরিতে জটিলতার একটি নতুন স্তর নিয়ে আসে। আধুনিক, ক্লাউড-নেটিভ আর্কিটেকচার দিয়ে অ্যাপ তৈরি করার সময় এআই ডেভেলপারদের সহায়তা করতে পারে।

সমস্ত AI এর মতো, এই অ্যাপগুলি ক্রমাগত শিখছে। বিদ্যমান সংগ্রহস্থলে কোড থেকে অঙ্কন তাদের নিয়মিতভাবে তাদের পরামর্শ এবং সমাপ্তি উন্নত করতে সাহায্য করে এবং তারা স্বাভাবিক ভাষার প্রম্পট ব্যবহার করে সহজ কোড তৈরি করতে পারে।

সুবিধা #৩: কোড ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা

একজন ডেভেলপার দলে একেবারে নতুন হোক বা পুনঃলিখন বা রিফ্যাক্টরিং কোড যা তারা আগে কখনও সম্মুখীন হয়নি, এআই-চালিত কোড ব্যাখ্যা কাজে আসতে পারে।

এআই কোড ব্যাখ্যাকারীরা কোডের একটি লাইন বিশ্লেষণ করবে এবং এর গঠন ও কার্যকারিতা নির্ধারণ করবে। তারপর, এটি ব্যাপকভাবে কোড, এর যুক্তি এবং এটি কী করে তা ব্যাখ্যা করবে। বেশ চিত্তাকর্ষক, না?

এটি বিকাশকারীদের বিভিন্ন উপায়ে সাহায্য করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• খুব জটিল হতে পারে এমন একটি কোড বেসকে দ্রুত ব্যাখ্যা করা এবং সরল করা
• বিকাশকারী দলগুলির মধ্যে এবং জুড়ে সহযোগিতা এবং জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার সুবিধা দেওয়া৷
• দলগুলিকে তারা যেভাবে আলোচনা, লিখতে এবং পুরো সংস্থা জুড়ে কোডের সাথে কাজ করে তা মানসম্মত করতে সহায়তা করে

বিকাশকারীদের এখনও তারা যে প্রোগ্রামিং ভাষা ব্যবহার করছে এবং তারা যে সফ্টওয়্যার তৈরি করছে তার কাজের জ্ঞানের প্রয়োজন, কিন্তু কোড ব্যাখ্যাকারীরা দ্রুত গতিতে একটি প্রকল্পে সবাইকে নিয়ে যেতে পারে। এই সফ্টওয়্যারটি বিকাশকারীদের সফ্টওয়্যারের কোডের জটিলতা এবং এর অনন্য চাহিদাগুলি বুঝতে সাহায্য করতে পারে যাতে তারা তাদের হাতা গুটিয়ে কাজ করতে পারে।

গিথুবের চিফ প্রোডাক্ট অফিসার ইনবাল শানি ক্রমাগত তার দৃঢ় বিশ্বাসের উপর জোর দিয়ে থাকেন যে কপিলট শুধুই সেই-একটি “সহ”-পাইলট যার অদূর ভবিষ্যতে একজন পাইলটের প্রয়োজন অব্যাহত থাকবে। আপনার এখনও চাকার পিছনে একজন বিকাশকারী দরকার যিনি বড় ছবি সম্পর্কে চিন্তা করতে পারেন এবং সেই সৃজনশীল মানব স্পার্ক যোগ করতে পারেন। অতীতে, জুনিয়র ডেভেলপাররা তাদের কর্মজীবনের প্রাথমিক পর্যায়ে কোডিং এর উপর একচেটিয়াভাবে ফোকাস করবে বলে প্রত্যাশিত ছিল, যখন সিনিয়র ডেভেলপাররা সিস্টেমের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করত। AI কে ধন্যবাদ, অমৌসুমী বিকাশকারীরা শুরু থেকেই আপনার পরিবেশ সম্পর্কে শিখতে আরও বেশি সময় ব্যয় করতে পারে। তারা পণ্য এবং বৃহত্তর সিস্টেমগুলি সম্পর্কে শেখার উপর ফোকাস করে যা সবকিছুকে একত্রে বেঁধে রাখে, আগের চেয়ে আরও বেশি অবদান রাখে।

সুবিধা #৪: কোড রিফ্যাক্টরিং

যখন বিকাশকারীরা একটি সফ্টওয়্যার পণ্যের অন্তর্নিহিত কোডের উন্নতি বা সম্পূর্ণরূপে রিফ্যাক্টর করার জন্য যাত্রা করে, তখন তারা তাদের প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য AI ব্যবহার করতে পারে। এআই দ্বারা চালিত কোড-রিফ্যাক্টরিং সিস্টেমগুলি রিফ্যাক্টরিং কৌশলগুলির প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে উন্নত বিশ্লেষণ থেকে প্রাপ্ত মেশিন লার্নিং (এমএল) এবং প্যাটার্ন স্বীকৃতি ব্যবহার করে।

এআই-চালিত রিফ্যাক্টরিং সফ্টওয়্যার সাহায্য করতে পারে:

• পরিবর্তনশীল নামকরণ
• বিদ্যমান কোড পুনর্গঠন
• সদৃশ বাদ দিয়ে কোড পরিষ্কার করা
• সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন জুড়ে নকশা নিদর্শন প্রয়োগ

এটি রিফ্যাক্টরিং প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করে এবং পঠনযোগ্যতা এবং মডুলারিটি উন্নত করে। এআই কোড রিপোজিটরি থেকেও শিখতে পারে এবং সর্বোত্তম অভ্যাস বাস্তবায়নের জন্য গাইড করতে পারে।

সুবিধা #৫: ডেভেলপারের ঘাটতি দূর করা

আজ যারা প্রযুক্তিতে কাজ করছেন তারা সবাই জানেন, সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারিং প্রতিভার ঘাটতি রয়েছে যা শীঘ্রই অদৃশ্য হয়ে যাবে না। প্রকৃতপক্ষে, একটি Deloitte সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ৫০% নির্বাহী আজকের বাজারে প্রতিভা অর্জনকে একটি শীর্ষ চ্যালেঞ্জ বলে মনে করেন।

আজকের ফরচুন ৫০০ কোম্পানির ৯০% আইটি আউটসোর্সিংয়ের মাধ্যমে ডেভেলপারের ঘাটতি মেটাচ্ছে, যা একটি চমৎকার সমাধান। যাইহোক, এআই এই চ্যালেঞ্জ মোকাবেলায়ও সাহায্য করতে পারে। AI শুধুমাত্র অনেকগুলি কাজকে স্বয়ংক্রিয় করে না, এটি কোম্পানিগুলিকে শক্তিশালী অভ্যন্তরীণ প্রতিভা অর্জনে সহায়তা করতে পারে।

ভার্ভো, হিউম্যানলি এবং প্যারাডক্সের মতো এআই নিয়োগের সরঞ্জামগুলি নিয়োগকারীদের বিভিন্ন উপায়ে শীর্ষ প্রতিভা সনাক্ত করতে এবং তাদের সাথে সংযোগ করতে সহায়তা করে। এখানে কিছু জিনিস রয়েছে যা এআই নিয়োগের ফ্রন্টে সমর্থন করতে পারে।

প্রার্থীদের শনাক্ত করা: প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহার করে, AI আপনি যে দক্ষতাগুলি খুঁজছেন তার উপর ভিত্তি করে শক্তিশালী প্রার্থীদের খুঁজে বের করতে জীবনবৃত্তান্ত এবং লিঙ্কডইন প্রোফাইলের মাধ্যমে চিরুনি দিতে পারে। উপরন্তু, এটি কর্মসংস্থানের দীর্ঘায়ুর সাথে সম্পর্কযুক্ত কারণগুলি সনাক্ত করতে পারে যাতে নিয়োগকারীরা উচ্চ টার্নওভারের ঝুঁকি কমাতে পারে।

• প্রার্থীর স্ক্রীনিং: AI ব্যাকগ্রাউন্ড চেক, কর্মসংস্থান যাচাইকরণ এবং অন্যান্য যথাযথ পরিশ্রমের কাজগুলিকে ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করতে পারে যার মধ্যে কিছুটা সাধারণ শ্রম রয়েছে।
• সাক্ষাত্কারের সময়সূচী এবং নিশ্চিতকরণ: যখন প্রার্থীরা একটি নির্ধারিত সাক্ষাত্কারের জন্য উপস্থিত হন না, তখন এটি HR পেশাদারদের থেকে মূল্যবান নিয়োগের সময় নেয়। নো-শো কমাতে AI স্বয়ংক্রিয় অনুস্মারক পাঠাতে পারে।
• কর্মীদের ব্যস্ততা ট্র্যাকিং: যে কর্মচারীরা তাদের কাজে নিযুক্ত বোধ করেন তারা আজকাল সংখ্যালঘু। একটি গ্যালাপ জরিপে দেখা গেছে যে বিশ্বব্যাপী কর্মশক্তির মাত্র ২১% তাদের চাকরিতে নিযুক্ত বোধ করে, যার ফলে উচ্চ টার্নওভার হয়।

মাইক্রোসফ্ট ভিভা গ্লিন্টের মতো অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যস্ততা এবং দীর্ঘায়ু উন্নতির জন্য অন্তর্দৃষ্টি এবং কৌশলগুলি অর্জনের জন্য কর্মচারী সমীক্ষা প্রক্রিয়া করতে পারে। তারা সেন্টিমেন্ট বিশ্লেষণ এবং অন্যান্য এআই-ভিত্তিক প্রযুক্তির উপর খুব বেশি নির্ভর করে।

• প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট সাইকেলের মধ্যে অন্যান্য ক্ষেত্র: AI প্রকল্প পরিকল্পনা, প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ, খরচ অনুমান, চটপটে স্পিরিট পরিকল্পনা, প্রতিক্রিয়া পরিচালনা এবং QA পরীক্ষায় সাহায্য করতে পারে।

এই সমস্ত AI-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিয়োগকারীদের তাদের সময়কে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সাহায্য করতে পারে, একটি যুগে যখন প্রযুক্তি প্রতিভার উচ্চ চাহিদা এবং সরবরাহ সীমিত থাকে তখন প্রতিভাবান বিকাশকারীদের নিয়োগের খরচ কমিয়ে দেয়।

সুবিধা #৬: স্বয়ংক্রিয় পরীক্ষা

এআই QA এর সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে সাহায্য করতে পারে, বাগগুলি অনুসন্ধান করা থেকে শুরু করে সাইবার নিরাপত্তা ছিদ্র এবং হুমকিগুলি চিহ্নিত করা পর্যন্ত। কপিলটের মতো পণ্যগুলি ইউনিট পরীক্ষা, লোড পরীক্ষা, অবকাঠামো পরীক্ষা, অনুপ্রবেশ পরীক্ষা এবং আরও অনেক কিছুর জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

AI স্বয়ংক্রিয় এবং পরীক্ষা উন্নত করতে সাহায্য করতে পারে এমন কিছু উপায় এখানে রয়েছে।

• প্রচুর পরিমাণে ডেটা স্ক্রিন করুন: AI দ্রুত প্রচুর পরিমাণে ডেটা স্ক্রিন করতে পারে, বাগ এবং সুরক্ষা গর্তগুলি খুঁজে বের করতে পারে।
• টেস্ট কেস অপ্টিমাইজেশান: এআই টেস্ট কেস অপ্টিমাইজ করতে পারে এবং গতি বাড়াতে পারে, যার ফলে QA বিশেষজ্ঞরা জটিল ক্ষেত্রগুলিতে ফোকাস করতে এবং সহজ কাজগুলি থেকে নিজেদের মুক্ত করতে দেয়।
• স্ব-নিরাময় পদ্ধতি: নির্দিষ্ট AI সরঞ্জামগুলি বাগ এবং অদক্ষতাগুলি চিহ্নিত করে এবং সেগুলি নিজেরাই ঠিক করতে পারে।
• সন্দেহজনক প্যাটার্নগুলি চিহ্নিত করুন: এই বিপুল পরিমাণ ডেটার মধ্যে, AI সন্দেহজনক নিদর্শন এবং সম্ভাব্য হুমকিগুলি লক্ষ্য করতে এবং রিপোর্ট করতে পারে।
• বটগুলিকে দ্রুত চিনুন: ক্যাপচা হল প্রতিরক্ষার প্রথম লাইন, কিন্তু সেগুলি নিখুঁত নয়৷ AI একটি বট-এর মতো দেখতে এমন আচরণকে চিহ্নিত করতে সাহায্য করতে পারে—যদি আপনি চান তাহলে রোবট তাদের নিজস্ব চিনতে পারে।

অবশ্যই, AI এবং ML এর সাথে জড়িত অন্য সবকিছুর মতো প্রযুক্তির দিকনির্দেশনা দেওয়ার জন্য আপনার একজন বিশেষজ্ঞের হাতের প্রয়োজন হবে। ফলাফল যাচাই করতে এবং বৃহত্তর কৌশল তৈরি করতে একজন মানুষের লাগে এবং সেখানেই QA বিশেষজ্ঞ এবং সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন।

সুবিধা #৭: দ্রুত প্রোটোটাইপিং

প্রোটোটাইপিং হল এমন সফ্টওয়্যার তৈরির চাবিকাঠি যা বাজারে একটি স্প্ল্যাশ তৈরি করতে এবং গ্রাহকদের কাছে মূল্যবান একটি স্বজ্ঞাত সমাধান প্রদানের জন্য একটি ভাল শট দাঁড়িয়েছে। এবং AI কে ধন্যবাদ, ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট টিম প্রোটোটাইপিং প্রক্রিয়াটিকে ত্বরান্বিত করতে পারে।

বিভিন্ন এআই প্রোটোটাইপিং সরঞ্জামগুলি প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ, ওয়্যারফ্রেম তৈরি এবং প্রম্পটের উপর ভিত্তি করে ব্যবহারকারীর কর্মপ্রবাহ সনাক্ত করার মাধ্যমে এটি অর্জন করে। এআই দ্রুত পরিমার্জন এবং দ্রুত পুনরাবৃত্তির জন্য স্বয়ংক্রিয় কোড জেনারেশনও ব্যবহার করতে পারে।

সুবিধা #৮: প্রকল্প ব্যবস্থাপনা এবং পরিকল্পনা

প্রতিটি সফ্টওয়্যার প্রকাশের জন্য মাইলফলকগুলিকে আঘাত করার এবং টাইম-টু-মার্কেটের উন্নতির জন্য কৌশলগত ব্যবস্থাপনার চাবিকাঠি। কৌশলগতভাবে ব্যবহার করা হলে, AI প্রকল্প পরিচালকদের এবং তাদের উন্নয়ন দলকে একটি শক্তিশালী প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দেয়।

AI বিভিন্ন উপায়ে প্রকল্প পরিকল্পনা ত্বরান্বিত করতে সাহায্য করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• প্রকল্পের স্কোপিং: এআই প্রকল্পের ডেটার উপর ভিত্তি করে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণ ব্যবহার করতে পারে টাইমলাইন, প্রয়োজনীয় সংস্থান (আর্থিক এবং মানবসম্পদ) এবং যে কোনও সম্ভাব্য ঝুঁকি যা প্রকল্পটিকে ট্র্যাক বন্ধ করে দিতে পারে।
• ঝুঁকি হ্রাস: স্কোপিংয়ের জন্য ব্যবহৃত একই ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিশ্লেষণাত্মক সরঞ্জামগুলির উপর ভিত্তি করে, এআই প্রকল্প পরিচালকদের এবং টিম লিডদের ঝুঁকি মোকাবেলা এবং প্রশমিত করতে সহায়তা করতে পারে।
• স্থাপত্য পরিকল্পনা: AI সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ারদের আরও দক্ষ, মাপযোগ্য আর্কিটেকচার সমাধানগুলি আবিষ্কার করতে সহায়তা করতে পারে।
• কোড পুনঃব্যবহারযোগ্যতা: AI পুনরায় ব্যবহারযোগ্য উপাদানগুলি চিহ্নিত করতে কোডবেস স্ক্যান করতে পারে, যা একটি বিশাল সময় সাশ্রয়কারী।

ঠিক যেমন ডেভেলপারদের মতো, আমাদের এখনও প্রতিভাবান মানব প্রকল্প পরিচালকদের প্রয়োজন এআইকে এই প্রক্রিয়ায় গাইড করার জন্য কারণ শুধুমাত্র একজন মানুষই সত্যিকারের বড় ছবি উপলব্ধি করতে পারে। তারা সহজভাবে তাদের পাশে থাকা AI এর সাথে এটি দ্রুত, আরও দক্ষতার সাথে এবং আরও ভাল করতে পারে।

সুবিধা #৯: সফ্টওয়্যার বিকাশকারীদের নিযুক্ত রাখা এবং অনুপ্রাণিত করা

একটি জিনিস যা উপেক্ষা করা সহজ তা হল AI কোডিং পণ্যের মনোবলের উপর ইতিবাচক প্রভাব।

আসুন এটির মুখোমুখি হই: কিছু কোডিং উপাদান আপনার সবচেয়ে প্রতিভাবান বিকাশকারীদের জন্য ক্লান্তিকর এবং পুনরাবৃত্তিমূলক হতে পারে। AI তাদের সময় এবং মানসিক শক্তিকে পুনরাবৃত্তিমূলক কাজের বোঝা থেকে মুক্ত করে, তাদের সফ্টওয়্যার বিকাশের আরও আকর্ষণীয় এবং সৃজনশীল উপাদানগুলিতে ফোকাস করার অনুমতি দেয়।

গিথুব কপিলট ব্যবহারকারীদের সমীক্ষা করেছে যে পণ্যটি সম্পর্কে বিকাশকারীরা কী ভাবছে তা জানতে। জরিপটি অন্বেষণ করেছে যে কীভাবে এআই তাদের দৈনন্দিন কাজকে প্রভাবিত করে এবং ফলাফলগুলি উত্সাহজনক।

• কপিলট ব্যবহারকারীদের ৮৮% কম হতাশ এবং বেশি মনোযোগী বোধ করেছে
• ডেভেলপাররা AI দিয়ে ৫৫% দ্রুত কোড লিখেছে
• কোড পর্যালোচনা ১৫% দ্রুত সম্পন্ন হয়েছে
• সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারীদের ৮৫% বিকাশকারীরা তাদের তৈরি করা কোডের গুণমান সম্পর্কে আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করেন

সুখী, আরও উত্পাদনশীল সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা যারা বড় ছবিতে ফোকাস করার জন্য মানসিক শক্তি ধরে রাখে তারা আরও দক্ষতার সাথে আরও ভাল পণ্য উত্পাদন করে। চাকরি বাদ দেওয়ার পরিবর্তে, AI সফ্টওয়্যার বিকাশকারীদের তাদের আউটপুট বাড়াতে এবং তাদের দৈনন্দিন কাজের জীবনকে উন্নত করার সাথে সাথে মান যোগ করার অনুমতি দেয়।

 

একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API) হল এক ধরণের সফ্টওয়্যার যা দুই বা ততোধিক সিস্টেমকে একটি দ্বিমুখী সংযোগ বা সেতু জুড়ে যোগাযোগ করতে দেয়। একটি ইকমার্স API কি? একটি ইকমার্স এপিআই একটি এপিআই যা বিশেষভাবে ইকমার্স পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মকে সংযুক্ত করে অন্যান্য সমন্বিত পরিষেবাগুলিতে ডেটা স্থানান্তর করতে।

এই নির্দেশিকাটি আপনার অনলাইন খুচরা দোকানের বৃদ্ধি এবং কর্মক্ষমতা চালনা করতে ইকমার্স API এবং বিভিন্ন ইকমার্স API নিয়ে আলোচনা করবে।

ইকমার্স API বোঝা

একটি API হল একটি সফ্টওয়্যার মধ্যস্থতাকারী, যোগাযোগ প্রোটোকল এবং রুটিনের একটি সেট যা দুটি প্রোগ্রামকে কথা বলার অনুমতি দেয়। API হল মেসেঞ্জার বা “ওয়েটার” যা দুটি সিস্টেম অংশের মধ্যে যোগাযোগ করে।

ই-কমার্সে এপিআই কি? অপেক্ষারত কর্মীদের সাদৃশ্য প্রসারিত করতে, একটি ইকমার্স API ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের ভিতরে এবং বাইরে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে (যেমন, Magento, Shopify, BigCommerce) যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়। যেহেতু আরও বেশি সংখ্যক খুচরা বিক্রেতারা হেডলেস কমার্সকে আলিঙ্গন করে, যা সামনের এবং পিছনের প্রান্তকে দ্বিগুণ করে, API-এর ব্যবহার ব্যাক-এন্ড এবং ফ্রন্ট-এন্ডের মধ্যে যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত করে – যেখানে ডেটা উপস্থাপন করা হয় (যেমন, মোবাইল, ডেস্কটপ, সামাজিক ) এবং একটি ব্যাক-এন্ড কী হতে পারে যা কমার্স প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সমর্থনকারী বিচ্ছিন্ন পরিষেবা যা সমাধানকে সমর্থন করে (মাইক্রোসার্ভিসেস) নিয়ে গঠিত।

API গুলিকে মোটামুটি তিনটি মূল প্রকারে ভাগ করা হয়েছে:

• পাবলিক / ওপেন / এক্সটার্নাল এপিআই – এপিআই (ফ্রি/পেইড) বাইরের বিশ্বের কাছে অফার করা হয় যা মূল প্ল্যাটফর্মের ডেটা, কার্যকারিতা বা পরিষেবাগুলিকে প্রকাশ করে, তৃতীয় পক্ষকে তাদের অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে একীভূত করার অনুমতি দেয়।
• অংশীদার API – ডেটা ভাগ করার জন্য ব্যবসায়িক অংশীদারদের মধ্যে ব্যক্তিগতভাবে অফার করা APIগুলি, যখন ডেটা আরও সংবেদনশীল হয় তখন প্রায়ই লিভারেজ করা হয় এবং ব্যবহার কঠোর অনুমোদন, প্রমাণীকরণ এবং নিরাপত্তার সাথে সীমাবদ্ধ থাকতে হবে। এটি সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ইকমার্স API প্রকার।
• প্রাইভেট এপিআই – এপিআই যা অভ্যন্তরীণ বিকাশকারীরা অভ্যন্তরীণ সিস্টেম বা পণ্যগুলির মধ্যে সংযোগ স্থাপন করতে ব্যবহার করে।

ইকমার্স API: এগুলি কী এবং কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করতে হয়

ইকমার্স API কিভাবে কাজ করে?

একটি ইকমার্স API দ্বি-মুখী যোগাযোগ প্রদান করে যা একটি অনুরোধ পাঠায়/অনুরোধ/পুশ করে, এটিকে যথাযথভাবে তার গন্তব্যে ফর্ম্যাট করে এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য একই কাজ করে।

কখন এবং কেন আমরা ইকমার্স API ব্যবহার করি

ডিজিটাল কমার্স ডেভেলপমেন্টে APIগুলি একটি বিশাল সুবিধা, যা প্রতিটি অংশের ডেটা স্ট্রাকচার বা প্রযুক্তির স্ট্যাক নির্বিশেষে, তৃতীয় পক্ষের সমাধান এবং পরিষেবাগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য সিস্টেমগুলিকে ‘প্রসারিত’ করার ক্ষমতা দেয়। এটি ডেটা শেয়ারিং এবং সংযোগের জন্য অনুমতি দেয় যা উচ্চ কর্মক্ষমতা সমর্থন করে। বিপরীতে, পৃথক সিস্টেম খুচরা বিক্রেতাদের সর্বোত্তম পরিষেবাগুলি বেছে নেওয়ার অনুমতি দেয়, প্রতিটি পরিষেবাকে প্রয়োজন অনুসারে স্কেল করতে সক্ষম করে এবং প্রতিটি ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্মে সেরা ফ্রন্ট-এন্ড অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এপিআই হল সেই আঠা যেটা একসাথে ধরে রাখে, অর্কেস্ট্রেশন চালায়।

৫২% খুচরা বিক্রেতারা নোট করেন যে “এপিআইগুলি অংশীদারদেরকে ডিজিটাল সম্পদের স্কেলে লাভ করতে সক্ষম করে উদ্ভাবনকে ত্বরান্বিত করে,” ব্যবসায়িক মূল্য বৃদ্ধিতে সহায়তা করে – যা ভবিষ্যতের সুবিধা বিভাগে আলোচনা করা হয়েছে৷

APIs আগামী পাঁচ বছরে ব্যবসায়িক স্থিতিস্থাপকতা এবং খুচরা ব্যবসায় বৃদ্ধির ভিত্তি হয়ে উঠবে।

– গুগল ক্লাউড।

ইকমার্স API মডেলের প্রকারভেদ

ইকমার্স এপিআইগুলিকে তিনটি মডেলে সংগঠিত করা যেতে পারে, প্রতিটির ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম সমর্থন করার জন্য আলাদা উদ্দেশ্য রয়েছে:

সিস্টেম API

সিস্টেম এপিআইগুলি অভ্যন্তরীণ এবং/অথবা লিগ্যাসি সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি সেতু তৈরি করতে সাহায্য করে, ডেটা প্রকাশ করে এবং অন্তর্নিহিত সিস্টেমগুলির জটিলতা লুকিয়ে রাখে। ইকমার্সের সাথে একত্রিত সাধারণ সিস্টেমগুলির মধ্যে রয়েছে:

• এন্টারপ্রাইজ রিসোর্স প্ল্যানিং (ERP), যেমন, SAP, Odoo, NetSuite, Sage, Microsoft Dynamics ৩৬৫ Business Central
• গ্রাহক সম্পদ ব্যবস্থাপনা (CRM), যেমন, Salesforce, HubSpot, ZenDesk, SugarCRM
• FTP সার্ভার, যেমন ফাইলজিলা, কোর এফটিপি
• লিগ্যাসি সিস্টেম

প্রসেস API

প্রসেস এপিআই একটি ডেটা উৎস এবং টার্গেট সিস্টেমের সাথে সেতুবন্ধন করে, যা একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ডেটাকে আকার দিতে সাহায্য করে। সাধারণ প্যাটার্ন হল মাইগ্রেট, স্প্লিট, ব্রডকাস্ট, এগ্রিগেট, পারস্পরিক সম্পর্ক এবং সিঙ্ক্রোনাইজ।

অভিজ্ঞতা APIs

চূড়ান্ত গন্তব্য ডিভাইস বা প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজন মেটাতে প্রক্রিয়া এবং সিস্টেম API দ্বারা আনলক করা ডেটা কনফিগার এবং প্রকাশ করার অভিজ্ঞতা APIs।

একটি ইকমার্স API মূল্যায়ন করার সময় মূল্যায়ন করার মূল বিষয়গুলি

একটি ইকমার্স API মূল্যায়ন করার সময়, বিবেচনা করুন:

• অবস্থান: API ডাটাবেস কোথায় সংরক্ষণ করা হয়? এটি নিরাপত্তা, সম্মতি এবং প্রযুক্তিগত কারণে এবং বিশ্বব্যাপী ব্যবহারকারীদের জন্য বিলম্বের একটি উৎসের জন্য গুরুত্বপূর্ণ হতে পারে।
• এক্সটেনসিবিলিটি: কিছু এপিআই এক্সটেনসিবিলিটি সমর্থন করে, এটিকে যতটা বাধা ছাড়াই পরিবর্তন করার অনুমতি দেয়। আদর্শভাবে, API এর একটি স্পষ্ট এক্সটেনশন মডেল থাকবে তা দেখানোর জন্য এটি কীভাবে বিবর্তিত হবে।
• ইন্টারঅপারেবিলিটি: কিভাবে API অন্যান্য টুলের সাথে একীভূত হয়, প্রায়শই ওয়েবহুকের মাধ্যমে, বিভিন্ন প্রযুক্তির স্ট্যাকের মধ্যে সেতুবন্ধন করে। কেউ কেউ এপিআই (বিমূর্তকরণ স্তর) তে কী উপলব্ধ করে তার উপর ভিত্তি করে অন্যদের তুলনায় এটি আরও ভাল করে।
• বিকাশকারীর অভিজ্ঞতা: পর্যালোচনা এবং ডকুমেন্টেশন পড়া এবং এপিআই সংহত করা কতটা সহজ, এপিআই কলে কতটা দক্ষ (যা খরচকেও প্রভাবিত করে), ডকুমেন্টেশন কতটা সংগঠিত, কত ঘনঘন তা বোঝার জন্য ফোরামে খোঁজ করা অপরিহার্য। API আপডেট করা হয়েছে (লগ, প্ল্যান) এবং কোন স্তরের কমিউনিটি সাপোর্ট পাওয়া যায়।

১৩ টি API অবশ্যই থাকতে হবে ইকমার্স ব্যবসাকে সুপারচার্জ করতে

১. পেমেন্ট গেটওয়ে API

পেমেন্ট গেটওয়ে আপনাকে স্ট্রাইপ, পেপ্যাল এবং স্কয়ারের মতো প্রসেসরের মাধ্যমে অনলাইন পেমেন্ট নিরাপদ করতে আপনার ইকমার্স স্টোরের সাথে সংযোগ করতে সক্ষম করে।

২. শিপিং এবং পূর্ণতা APIs

শিপিং এবং পূর্ণতা স্ট্রীমলাইন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, পরিপূর্ণতা, এবং ডেলিভারি বিকল্পগুলি, যেমন লেবেল তৈরি করা, ঠিকানা যাচাইকরণ, এবং মাল্টি-ক্যারিয়ার পরিবেশে কেনাকাটা রেট করা যাতে FedEx, UPS, USPS বা আন্তর্জাতিক বিকল্পগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এক বা একাধিক শিপিং অবস্থান জুড়ে আইটেমগুলিকে কীভাবে গোষ্ঠীবদ্ধ করা হয় তা পরিচালনা করে একটি পরিপূর্ণতা API অন্তর্ভুক্ত বা পৃথক হতে পারে।

৩. পণ্য তথ্য APIs

ইবে প্রোডাক্ট ক্যাটালগ এপিআই এবং গুগল শপিং এপিআই দ্বারা প্রদত্ত ইমেজ, দাম, ব্র্যান্ড বা আরও অনেক কিছু সহ যেকোন সংখ্যক গুণাবলী সহ একটি পণ্যের তথ্য API পণ্যের ক্যাটালগ থেকে ডেটা বের করে।

৪. সুপারিশ APIs

অ্যামাজন পার্সোনালাইজ এবং স্পটিফাই-এর গেট রেকমেন্ডেশন সহ প্রায়ই মেশিন লার্নিং ব্যবহার করে রিয়েল-টাইম পার্সোনালাইজেশন ক্ষমতা অফার করে।

৫. বিশ্লেষণ APIs

বিক্রয় ফানেল উন্নত করতে, অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং পণ্য বিপণনকে জানাতে ব্র্যান্ডগুলিকে ব্যবহারকারীর ডেটা এবং ওয়েবসাইট আচরণকে শক্তিশালী অন্তর্দৃষ্টিতে পরিণত করতে সহায়তা করার জন্য ইকমার্সে বিশ্লেষণগুলি গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে Google Analytics API, MailChimp API, Mixpanel API, এবং Adobe Analytics APIs।

৬. ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট API

অর্ডার, স্টক গ্রহণ, বর্জ্য চিহ্নিত করা এবং সম্ভাব্য পূরণ করার বিকল্পগুলি সহ পণ্যের ইনভেন্টরি পরিমাণ ট্র্যাক, পর্যালোচনা এবং সামঞ্জস্য করুন। বিকল্পগুলির মধ্যে রয়েছে স্কয়ার ইনভেন্টরি API, জোহো ইনভেন্টরি এবং ট্রেডগেকো।

৭. সোশ্যাল মিডিয়া API

সোশ্যাল মিডিয়া APIs বিভিন্ন সামাজিক প্ল্যাটফর্মের সাথে একীকরণ সমর্থন করে ডেটা সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে বা Facebook, Instagram, Pinterest, বা TikTok সহ বিপণন এবং/অথবা সামাজিক বিক্রয়কে সমর্থন করার জন্য সমস্ত খুচরা কর্পোরেট ব্র্যান্ডের চ্যানেলগুলিকে প্রবাহিত করতে।

৮. হেল্পডেস্ক API

এই হেল্পডেস্ক APIগুলি Zendesk এবং Freshdesk সহ গ্রাহক সমর্থন, টিকিট এবং/অথবা চ্যাটবট সিস্টেমের সাথে সংযোগ করে, গ্রাহক সমর্থন একটি নিরবচ্ছিন্ন খুচরা অভিজ্ঞতার কেন্দ্রবিন্দু।

৯. জালিয়াতি বিরোধী API

পেপ্যাল ফ্রড প্রোটেকশন, পারসোনেটর, আইপিকুয়ালিটিস্কোর এবং সিফ্ট সায়েন্সের মতো প্রদানকারীদের দ্বারা গুরুতর নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সমাধানগুলির সাথে সংযোগ করার জন্য অ্যান্টি-ফ্রড API হল একটি গুরুত্বপূর্ণ অ্যাড-অন৷ এই সমাধানগুলি জাল অ্যাকাউন্ট এবং চুরি করা ক্রেডিট কার্ডগুলি সনাক্ত করতে পারে, চার্জব্যাক প্রতিরোধ করতে পারে, অপব্যবহারকারী ব্যবহারকারীদের চিহ্নিত করতে সংযোগ ফিল্টার করতে পারে এবং অন্যান্য ঝুঁকি মূল্যায়ন স্ক্রীনিং এবং ফিল্টার করতে পারে।

১০. উইজেট API

একটি উইজেট হল একটি কোড গ্রুপ যা অনেক ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে লিভারেজ করা হয়, প্রায়শই একটি API কল ব্যবহার করে একটি সাধারণ ফাংশন সঞ্চালন করে যেমন সম্পর্কিত পণ্য বা সম্পর্কিত বিভাগগুলি (যেমন, ব্লুমরিচ) অফার করা বা এমনকি লাইভ চ্যাট (যেমন, হেল্পস্কাউট) একীভূত করা।

১১. মার্কেটিং অটোমেশন API

মার্কেটিং অটোমেশন অভ্যন্তরীণ দক্ষতা তৈরি করতে এবং ভোক্তাদের একটি সমন্বিত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে Mailchimp’s Marketing API, যা ইমেল ক্যাডেন্সকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং Zoho Marketing Automation, যা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ডেটা ভাগ করে।

১২. GraphQL স্টোরফ্রন্ট API

এই APIগুলি Shopify এবং Magento-এর GraphQL API-এর স্টোরফ্রন্ট API সহ গ্রাহক-মুখী অভিজ্ঞতার (ওয়েব, অ্যাপ, সামাজিক, গেমস) জন্য স্টোরফ্রন্ট ক্ষমতা (পণ্য দেখুন, কার্টে যোগ করুন, চেক আউট) প্রদান করে।

১৩. ক্যাটালগ API

ক্যাটালগ API পণ্য, বিভাগ, ব্র্যান্ড এবং মূল্য নির্ধারণের নিয়মগুলির জন্য সংস্থা প্রদান করতে সহায়তা করে এবং সমস্ত বিক্রয় চ্যানেল জুড়ে ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আইটেম এবং বিভাগ তৈরি, পড়া, আপডেট বা মুছে ফেলা যেতে পারে। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে স্কয়ার ক্যাটালগ API, WooCommerce Rest API, এবং Shopify Storefront API।

ইকমার্স API ব্যবহার করার সুবিধা

• বর্ধিত দক্ষতা বিকাশকারীদের সম্পূর্ণ সমাধান যোগ করে কম সময়ে একটি ব্যাপক সমাধান তৈরি করতে দেয়।
• সামনে এবং পিছনের প্রান্তের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষা, অনুমোদন এবং প্রমাণীকরণ নিয়ন্ত্রণের একটি স্তর প্রদান করে নিরাপত্তা APIs থেকে উপকৃত হতে পারে।
• পুনঃব্যবহারযোগ্যতা, যেহেতু APIগুলি নতুন ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে যেতে পারে যদি আপনি প্ল্যাটফর্ম পরিবর্তন করেন বা নতুন ইকমার্স অ্যাপ্লিকেশন পরিবর্তন করেন যদি ব্যবসার প্রসার ঘটে।
• বর্ধিত গ্রাহক অভিজ্ঞতা, নতুন পরিষেবাগুলির (যেমন, জেনারেটিভ এআই, সাবস্ক্রিপশন পরিষেবা) বা নতুন ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের উদ্ভব হওয়ার সাথে সাথে গ্রাহকের চাহিদা এবং ইকমার্স প্রবণতা পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতাকে অনুমতি দেয়।
• পরিমাপযোগ্যতা একটি বিশাল সুবিধা কারণ প্রতিটি সংস্থান স্বাধীনভাবে এবং সাশ্রয়ীভাবে বৃদ্ধি পায় এবং নতুন সেরা-শ্রেণির পরিষেবাগুলি আবির্ভূত হলে বা পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অদলবদল করা যেতে পারে।
• প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা, ব্র্যান্ডগুলিকে তাদের ইকমার্স অফার কাস্টমাইজ করার অনুমতি দেয়
• হেডলেস কমার্সের বাস্তবায়ন, যা ইকমার্স আর্কিটেকচারের সামনে এবং পিছনের প্রান্তকে আলাদা করে এবং মাইক্রোসার্ভিসগুলিকে একাধিক CMSs’-এর উপর নির্ভরতা কমাতে, বিপণনের লক্ষ্যগুলির সাথে সংযুক্ত সর্বোত্তম চ্যানেলের অভিজ্ঞতা সরবরাহ করতে এবং ডিজিটাল অভিজ্ঞতাকে অপ্টিমাইজ করতে দেয়।

একটি ইকমার্স API এর সাথে সাধারণ চ্যালেঞ্জ এবং ক্ষতি

নিরাপত্তা একটি সুবিধা এবং চ্যালেঞ্জ উভয়ই হতে পারে, এপিআই সংখ্যার সাথে প্রমাণীকরণের অপব্যবহার করা হলে বা তাদের দুর্বলতা থাকলে নিরাপত্তা উদ্বেগের বিষয়।

• এপিআই ফাংশন ডিফল্টরূপে ডেটা বিনিময় করার কারণে ডেটা সুরক্ষা আলোচনার কেন্দ্রবিন্দু। শুধুমাত্র উপযুক্ত ব্যবহারকারী, ডিভাইস বা সিস্টেম অ্যাক্সেস নিশ্চিত করার জন্য যে ডেটা শক্তিশালী প্রমাণীকরণ এবং অনুমোদন প্রোটোকল এবং পর্যাপ্ত পরীক্ষার প্রয়োজন।
• API নিরাপত্তার সর্বোত্তম অনুশীলনগুলির মধ্যে রয়েছে একটি API গেটওয়ে ব্যবহার, শক্তিশালী প্রমাণীকরণ শংসাপত্র (MFA), HTTP শিরোনাম, কুকিজ এবং পরীক্ষার দ্বারা সমর্থিত ক্যোয়ারী স্ট্রিং (কিছু দুর্দান্ত সরঞ্জাম রয়েছে)
• পরিবর্তনশীল প্রযুক্তি, চাহিদা এবং বাগ ফিক্সের ক্ষেত্রে API-এর নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণ এবং সংস্করণ করা গুরুত্বপূর্ণ।
• এপিআই আপডেটগুলি হ্যান্ডলিং করা যাতে কোনও নিরাপত্তা প্রভাব না থাকে, সঠিকভাবে কাজ করা যায়
• পিছনের দিকে সামঞ্জস্য বজায় রাখা বা অ-পশ্চাদমুখী সামঞ্জস্যপূর্ণ হলে একাধিক সংস্করণ সমান্তরালে (এক সময়ের জন্য) রাখা
• খরচ বিবেচনার মধ্যে একীভূত করার খরচ, চলমান পরীক্ষা, নিরাপত্তা এবং ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত।
• মূল্য নির্ধারণের মডেলগুলি পরিবর্তিত হয়, তবে বেশিরভাগই প্রতি-কল বা লেনদেন হয় এবং প্রায়শই স্নাতক মূল্যের স্কিম জড়িত থাকে।
• API ব্যবহারের জন্য বাজেট করা অপরিহার্য, কারণ স্কেলে ব্যবহার করলে খরচ বাড়তে পারে।

ইকমার্স এপিআই-এর ভবিষ্যৎ প্রবণতা

যত বেশি প্রতিষ্ঠান হেডলেস কমার্সে স্থানান্তরিত হয়, আমরা ইকমার্স API-এ আরও গতিশীল আপডেট দেখতে পাচ্ছি, যার মধ্যে রয়েছে:

• AI-চালিত APIs – এপিআই যা পণ্যের সুপারিশ, চ্যাট সমর্থন, জালিয়াতি শনাক্ত করতে বা খুচরা অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং মেশিন লার্নিং অন্তর্ভুক্ত করে
• ইউনিফাইড পেমেন্ট এপিআই – অ্যাপল পে, ডিজিটাল ওয়ালেট এবং এমনকি ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যবহার সহ নতুন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়ার সম্প্রসারণ
• ভয়েস কমার্স API – গ্রাহকদের তাদের ভয়েস দিয়ে কেনাকাটা করার ক্ষমতা

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. ইকমার্স API-এর সাথে কোন প্রমাণীকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়?

OAuth 2.0, API কী, HTTP প্রমাণীকরণ, JSON ওয়েব টোকেন অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

২. ইকমার্স API ব্যবহার করার সময় কি সীমাবদ্ধতা বা হারের সীমা আছে?

অপব্যবহার/আক্রমণ প্রতিরোধ করতে এবং ন্যায্য ব্যবহার নিশ্চিত করতে বেশিরভাগ API ডিজাইনে এটি অন্তর্ভুক্ত থাকে।

৩. আমি একসাথে একাধিক ইকমার্স API ব্যবহার করতে পারি?

সম্পূর্ণরূপে, প্রাথমিক লক্ষ্য হল একটি সমৃদ্ধ, ব্যাপক ইকমার্স সমাধান তৈরি করা যা একাধিক ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কার্যকর।

৪. ইকমার্স API ব্যবহার করার সাথে সম্পর্কিত কোন খরচ আছে?

হ্যাঁ, কে এটি প্রদান করে, এর বৈশিষ্ট্য এবং/অথবা এটির ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে বেশিরভাগই পরিবর্তিত হয়।

৫. আমি কিভাবে একটি ইকমার্স API ইন্টিগ্রেশনের সাথে সমস্যার সমাধান করতে পারি?

বুদ্ধিমান উন্নয়ন দল বা অংশীদাররা সফলভাবে APIs ব্যবহার করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষ করে প্রাথমিক একীকরণ বা আপগ্রেড সংক্রান্ত। ডকুমেন্টেশন চেক করুন, লগ নিরীক্ষণ করুন, পরীক্ষা করুন বা সহায়তার জন্য API প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. ইকমার্স API-এর সাথে আমি কোন প্রোগ্রামিং ভাষা ব্যবহার করতে পারি?

এপিআইগুলি পাইথন / জ্যাঙ্গো, ফ্লাস্ক, নোড, জাভাস্ক্রিপ্ট, পিএইচপি, রুবি এবং এক্সপ্রেস সহ বিভিন্ন ভাষা এবং কাঠামোতে লেখা যেতে পারে।