The Ultimate Guide to Headless CMS/হেডলেস সিএমএসের জন্য চূড়ান্ত নির্দেশিকা

সারাংশ: পৃথিবী ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে। সুতরাং, আপনি যেভাবে কন্টেন্ট তৈরি, কিউরেট এবং ডেলিভারি করেন সেটিও বিকশিত হওয়া উচিত। হেডলেস সিএমএস ধারণাটি স্থিতিস্থাপকতা, তত্পরতা এবং বিষয়বস্তুতে নমনীয়তার পরিচয় দেয়, এটি বিভিন্ন ব্যবহারের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য করে তোলে। হেডলেস সিএমএস কী এবং কেন এটিকে আপনার প্রতিষ্ঠানের সামগ্রী বিতরণ কৌশলের একটি অংশ করা উচিত তা জানুন।

আজকের ভোক্তারা ব্যক্তিগতভাবে এবং ই-কমার্স উভয় ক্ষেত্রেই তাদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা থেকে অনেক কিছু আশা করে। বিশ্বব্যাপী মহামারী দ্বারা আনা নতুন প্রযুক্তি এবং ক্রেতাদের পছন্দের পরিবর্তনের দ্বারা আকৃতির, ভোক্তারা প্রতিটি স্পর্শ পয়েন্ট জুড়ে সমৃদ্ধ, স্বতন্ত্র অভিজ্ঞতা চায়। এবং তারা চায় যে স্পর্শ পয়েন্টগুলি তরল হোক।

ব্র্যান্ডগুলি ভোক্তাদের প্রত্যাশার পরিবর্তন করতে চাইছে এমন সরঞ্জামগুলি খুঁজছে যা তত্পরতা, পরিমাপযোগ্যতা, নমনীয়তা এবং ধারাবাহিকতা সমর্থন করতে পারে। এই নির্দেশিকাটি একটি নতুন ধরনের CMS-এর সাথে পরিচয় করিয়ে দেবে – যেটি উল্লেখযোগ্য রি-টুলিং ছাড়াই যেকোনো জায়গায়, যেকোনো চ্যানেল বা ডিভাইসে সামগ্রী সরবরাহ করা সম্ভব করে। একই সময়ে, এই টুলটি মাইক্রোসার্ভিসগুলি যোগ করার সাথে সাথে স্কেল বা বিকশিত হতে পারে। একে হেডলেস সিএমএস বলা হয়।

হেডলেস সিএমএস হল এক ধরনের বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম যা উপস্থাপনা স্তর (“হেড”) থেকে বিষয়বস্তু সংগ্রহস্থল (ব্যাকএন্ড) ডিকপল করে, এটিকে আনফরম্যাট করা বিষয়বস্তু টানানো এবং বিভিন্ন চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মে সরবরাহ করা সম্ভব করে। একটি হেডলেস সিএমএস হেডলেস কমার্স থেকে অনুপ্রেরণা নেয়, এমন একটি ধারণা যা ফ্রন্ট-এন্ড ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার স্তরগুলি (“হেড”) এবং ব্যাকএন্ড অবকাঠামো থেকে বিচ্ছিন্ন করে।

এই নির্দেশিকায়, একজন শিক্ষানবিস হিসেবে হেডলেস সিএমএস সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা আমরা শিখব, যেমন এটি কী, এর উদ্দেশ্য কী, এটি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে এটি প্রচলিত CMS থেকে আলাদা। আমরা আপনাকে হেডলেস সিএমএস-এর বাস্তব জীবনের বেশ কিছু উদাহরণের মাধ্যমেও নিয়ে যাবো। চল শুরু করি:

হেডলেস সিএমএসের বৈশিষ্ট্য

হেডলেস সিএমএসে, ফ্রন্ট-এন্ড/প্রেজেন্টেশন লেয়ারগুলোকে হেডও বলা হয় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যায় এবং সিএমএস থেকে আলাদা থাকে। একটি হেডলেস সিএমএস শুধুমাত্র API এর মাধ্যমে ডেটা সংরক্ষণ এবং ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে চিন্তা করে, এটি প্রতিটি প্ল্যাটফর্মের জন্য পৃথক ফ্রন্ট-এন্ডের উপর নির্ভর করে সিএমএসের বাইরে যথাযথভাবে ডেটা রেন্ডার করা।

একটি হেডলেস সিএমএস ডেটা সঞ্চয় এবং পরিচালনার জন্য সবচেয়ে সহজ উপায় – এবং এটিই। বাকি পরিষেবাগুলি সিএমএস-এর সাথে একটি স্বাধীন স্ট্যাকের সাথে সংযুক্ত করা হয়, যা বিকাশকারীদেরকে সেই স্ট্যাকটিকে মাইক্রোসার্ভিসের সাথে কাস্টমাইজ করতে দেয়, শেষ পর্যন্ত পুরো সিস্টেমটিকে আরও নমনীয় করে তোলে। হেডলেস সিএমএসে, ডেভেলপাররা যেখানেই থাকুন না কেন ব্যবহারকারীদের উন্নত, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তিগুলিকে সংহত করতে বিনামূল্যে।

হেডলেস সিএমএস এবং প্রথাগত সিএমএসের মধ্যে পার্থক্য

হেড নামক ফ্রন্ট-এন্ড লেয়ারের অনুপস্থিতি হল হেডলেস এবং প্রথাগত CMS-এর মধ্যে প্রাথমিক পার্থক্য। যদিও এটি আপনাকে একটি পৃষ্ঠ-স্তরের ওভারভিউ দিতে পারে, আপনি আরও খনন করার সাথে সাথে পার্থক্যগুলি আরও স্পষ্ট হয়ে ওঠে। আসুন জেনে নিই এমন কিছু পার্থক্য সম্পর্কে:

Parameter Traditional Monolithic CMS Headless CMS
Technology stack Coupled with the CMS, all-in-one Independent of CMS, microservices based
Supported devices Limited No limits
Content Optimized for websites, style information connected to the content Raw, a building block for whatever needed
Hosting In-house or cloud Cloud
Scalability Limited by stack, high development time Fast, supported by microservices
Performance Slow Optimized
API approach APIs attached with plugins or extensions API-first
Maintenance New features or upgrades impact the entire website and its performance as well as the ability to create new content Site performance and content creation are unaffected by development upgrades

হেডলেস সিএমএস এবং ডিকপল্ড সিএমএসের মধ্যে পার্থক্য

একটি প্রথাগত সিএমএস এবং একটি হেডলেস সিএমএস ধারণার মধ্যে একটি ডিকপলড সিএমএস ধারণা। এর নাম অনুসারে, একটি ডিকপলড সিএমএস উপস্থাপনা স্তরটিকে ব্যাক-এন্ড থেকে আলাদা করে। যাইহোক, ফ্রন্ট-এন্ড এখনও CMS-এর একটি অংশ – তৈরি, কোড এবং অপ্টিমাইজ করার জন্য আরেকটি পছন্দ। যদিও বিষয়বস্তুর শৈলী বিষয়বস্তুর সাথে সংরক্ষণ করা হয় না (যেমন এটি ঐতিহ্যগত পদ্ধতির সাথে), এটি অবিলম্বে নির্বাচিত ফ্রন্ট-এন্ড দ্বারা সীমাবদ্ধ।

যদিও অনেক ঐতিহ্যবাহী CMS সমাধান মাথাবিহীন বলে দাবি করছে, সতর্ক থাকুন যে অনেকগুলি শুধুমাত্র ডিকপল করা হয়েছে। শুধুমাত্র একটি হেডলেস সিএমএস সলিউশন কন্টেন্ট কোথায় যাবে বা মাইক্রোসার্ভিসেস আর্কিটেকচার যা এটিকে সমর্থন করবে তা থেকে আলাদা থাকতে দেয়।

হেডলেস সিএমএস আর্কিটেকচার

হেডলেস সিএমএস আর্কিটেকচার খুব সহজ: এটি শুধুমাত্র বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত। এটি (ব্যাকএন্ড UI) এবং বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম বা চ্যানেলে (API) সম্পাদক এবং বিপণনকারীদের কাছ থেকে সামগ্রী পাওয়ার একটি সহজ উপায় প্রদান করে৷

ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপাররা হেডলেস সিএমএস এবং এর চূড়ান্ত উপাধির মধ্যবর্তী পথে বিষয়বস্তুতে নকশা প্রয়োগ করে, প্রতিটি পছন্দের ভাষা বা কাঠামো অনুসরণ করে বিভিন্ন উন্নয়ন পদ্ধতির (নেটিভ, হাইব্রিড, ইত্যাদি) অনুমতি দেয়।

হেডলেস API প্রকার

ব্যবহারকারীদের অনুরোধ অনুযায়ী সঞ্চয়স্থান থেকে বিষয়বস্তুকে উপস্থাপনা স্তরগুলিতে ঠেলে দেওয়ার জন্য হেডলেস সিএমএস API দ্বারা চালিত। এই প্রক্রিয়াটির জন্য API ডিজাইন করার দুটি উপায় রয়েছে:

  • REST API (একটি RESTful API নামেও পরিচিত) এর অর্থ হল রিপ্রেজেন্টেশনাল স্টেট ট্রান্সফার, তথ্য স্থানান্তর, একাধিক ইউআরএল (/পোস্ট, /ইমেজ, ইত্যাদি) এর পিছনে বিষয়বস্তু গঠন এবং HTTP এর মাধ্যমে স্থানান্তর সংক্রান্ত সীমাবদ্ধতার একটি সেট। API সাধারণ ডেটা স্ট্রাকচারের জন্য উপযুক্ত, কিন্তু জটিল বিষয়বস্তুর মডেলের জন্য উপযুক্ত নয়।
  • GraphQL হল API-এর জন্য একটি ওপেন-সোর্স ভাষা যা নমনীয় এবং দক্ষ বলে পরিচিত, যা ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনীয় ডেটার জন্য অনুরোধ করতে দেয়। ২০১৫ সালে প্রকাশিত, GraphQL আরও জটিল API-এর জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত।

কেন আমরা একটি মাথাবিহীন CMS প্রয়োজন?

প্রযুক্তি এবং ব্যবহারকারীর প্রত্যাশাগুলি লক্ষ্য পরিবর্তন করছে – সামগ্রী উপস্থাপন করার জন্য সর্বদা নতুন উপায় রয়েছে। পরিবর্তনের শীর্ষে থাকার জন্য, ব্র্যান্ডগুলির একটি CMS প্রয়োজন যা পরিবর্তিত অবস্থার সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে – এমন একটি যা তাদের নির্দিষ্ট পরিষেবা, ক্ষমতা, চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মে লক করে না। একটি হেডলেস সিএমএস অন্তহীনভাবে কাস্টমাইজযোগ্য এবং মাপযোগ্য, ব্র্যান্ডগুলিকে সুযোগ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাড়া দেওয়ার ক্ষেত্রে প্রতিযোগিতায় এগিয়ে থাকতে সাহায্য করে।

হেডলেস সিএমএস সুবিধা

হেডলেস সিএমএসের অনেক সুবিধা রয়েছে:

  • ফ্রন্ট-এন্ড অ্যাগনস্টিক

একটি হেডলেস সিএমএস হল তার ডেলিভারির সর্বমনিচ্যানেল পদ্ধতি, যার অর্থ API এর মাধ্যমে বিভিন্ন চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মে সামগ্রী পাঠানো যেতে পারে।

  • দ্রুত সম্পাদনার অভিজ্ঞতা

আমরা বিষয়বস্তুতে করা যেকোন সম্পাদনাগুলিকে সমস্ত চ্যানেল এবং প্ল্যাটফর্মে ঠেলে দিতে পারি, আপডেটগুলিকে দ্রুততর করে।

  • আরও চ্যানেলের জন্য বিষয়বস্তু পরিচালনা করুন

কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট চ্যানেলগুলি থেকে আলাদা করা হয়, তাই একজন বিষয়বস্তু পরিচালকের জন্য কাজের চাপ না বাড়িয়ে চ্যানেলের সংখ্যা প্রসারিত হতে পারে।

  • বিকাশকারী নমনীয়তা

বিকাশকারী এবং ডিজাইনাররা তাদের উত্তরাধিকার সিএমএসের সীমানায় নিজেদেরকে সীমাবদ্ধ করার পরিবর্তে যেকোনো ভাষা বা কাঠামো ব্যবহার করতে পারেন। সিস্টেম আপগ্রেড বা নতুন উপস্থাপনা স্তর পরিবর্তনগুলি দ্রুত করা হয় এবং নতুন সামগ্রী তৈরিতে প্রভাব ফেলে না। কিছু ক্ষেত্রে, এটি বিকাশের সময়কে সপ্তাহ থেকে এক দিনে হ্রাস করতে পারে।

  • পরিমাপযোগ্যতা

একটি ঐতিহ্যগত সিএমএস ট্রাফিক বৃদ্ধির জন্য ভাল সাড়া নাও দিতে পারে, বিশেষ করে যদি সমাধানটি ইন-হাউস হয়, স্কেলিং প্রায়ই ডাটাবেসের আকারে সীমাবদ্ধ থাকে। হেডলেস সিএমএসকে শুধুমাত্র বিষয়বস্তুর মধ্যে সীমাবদ্ধ করে, পরিষেবার গতি বাড়ে এবং অনেকগুলি হেডলেস সিএমএস বিকল্পগুলি (বা কাস্টম সমাধান) যেকোন বৃদ্ধিতে ক্লাউড অবকাঠামো সামঞ্জস্য করার জন্য তৈরি করা যেতে পারে।

  • উন্নত নিরাপত্তা

একটি প্লাগইন, থিম বা এক্সটেনশনের একটি একক দুর্বলতা একটি সম্পূর্ণ ঐতিহ্যগত সিএমএস কেড়ে নিতে পারে, কিন্তু একটি হেডলেস সিএমএস মাইক্রোসার্ভিসে বৃহত্তর পছন্দ এবং বিষয়বস্তু থেকে পরিষেবাগুলিকে বৃহত্তর আলাদা করার অনুমতি দিয়ে ঝুঁকি কমিয়ে দেয়।

  • ভবিষ্যতে প্রমাণ

একটি হেডলেস সিএমএস প্রকৃতির দ্বারা নিরপেক্ষ, নতুন প্রযুক্তি বা অভিজ্ঞতার বিকল্পগুলির সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য মাইক্রোসার্ভিসগুলিকে যোগ করার অনুমতি দেয় এবং নতুন প্ল্যাটফর্ম বা চ্যানেলগুলি আবির্ভূত হওয়ার সাথে সাথে সংযোগ করার সীমাহীন ক্ষমতা প্রদান করে।

হেডলেস সিএমএসের অসুবিধা

শিল্প যখন হেডলেস সিএমএস-এর দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, তখন বিবেচনা করার কিছু অসুবিধা রয়েছে:

  • মার্কেটিং ফ্রেন্ডলি নয়

একটি হেডলেস সিএমএস মূলত একটি ব্যাক-এন্ড টুল যা খুব কম বিবেচনা করে বিষয়বস্তু সঞ্চয় করে যে ডেটা কীভাবে দেখা হয় এবং ডিজাইন বাস্তবায়ন ডেভেলপারদের কাছে পড়ে, বিপণনকারীদের সহায়তা করার জন্য কোনও “ব্যবহারকারী-বান্ধব” সরঞ্জাম ছাড়াই। এই নিরপেক্ষ বিষয়বস্তুর অর্থ হল মেটাডেটা যেমন শিরোনাম, অল্ট টেক্সট বা বিবরণ এসইও-এর জন্য আলাদা কার্যকারিতা হিসেবে যোগ করতে হবে।

  • কোনো বিষয়বস্তুর পূর্বরূপ নেই

একটি হেডলেস সিএমএস নিরপেক্ষ বিষয়বস্তু সঞ্চয় করে, যার অর্থ এটিতে WYSIWYG প্রিভিউ নেই যা মার্কেটিং টিমের দ্বারা বিষয়বস্তু পড়া, প্রিভিউ এবং আপডেট করা সহজ করে তোলে। ডিজাইনের সমস্ত আপডেট ডেভেলপারদের কাছে পড়ে।

  • একটি খণ্ডিত টেক স্ট্যাক

মাইক্রোসার্ভিস দ্বারা সমর্থিত এবং প্রতিটি সমর্থিত চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মের জন্য তৈরি হালকা ফ্রন্ট-এন্ডের সাথে, এটি একটি খণ্ডিত প্রযুক্তি স্ট্যাকের দিকে নিয়ে যেতে পারে যা জিনিসগুলি কীভাবে কাজ করে বা জিনিসগুলিকে আপডেট রাখা সম্পর্কে কিছু বিভ্রান্তি তৈরি করে।

হেডলেস সিএমএস এখনও *নতুন* এবং সর্বোত্তম অনুশীলন তৈরি করতে এবং নতুন মাইক্রোসার্ভিস তৈরি করার জন্য অনেক অগ্রগতি করা হচ্ছে যা হেডলেস সিএমএস-এ আবার ‘সহজতা’-কে আবার চালু করে।

হেডলেস সিএমএস ব্যবহারের ক্ষেত্রে

পূর্বে উল্লেখ করা হয়েছে, হেডলেস সিএমএস যে কোনো আকারে বিষয়বস্তু প্রদর্শন করতে পারে। যেমন, এটি এমন পরিস্থিতির জন্য আদর্শভাবে সেরা যেখানে অনেকগুলি প্রদর্শন বা চ্যানেল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • ওয়েবসাইট এবং ওয়েব অ্যাপস
  • উত্পাদিত পণ্য এবং সেবাসমূহ
  • ইকমার্স ওয়েবসাইট
  • … (সীমাহীন ক্ষমতা)

বাস্তব জীবনের মাথাবিহীন CMS উদাহরণ

বার্গার কিং

বার্গার কিং সম্প্রতি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে 6,500+ স্টোরে ডিজিটাল মেনু বোর্ড চালু করেছে – সব রেকর্ড সময়ে, মাত্র 4 মাস। ডিজিটাল মেনু বোর্ডগুলিকে আপডেট রাখতে, বার্গার কিং তাদের মূল ডিএনএ হেডলেস সিএমএস ব্যবহার করে ইনভেন্টরি, মূল্য নির্ধারণ বা মনোযোগ আকর্ষণকারী বিজ্ঞাপনগুলি আপডেট করতে।

আইকেইএ

IKEA একটি অগমেন্টেড রিয়েলিটি (AR) ক্যাটালগ মোবাইল অ্যাপ চালু করেছে যা ব্যবহারকারীদের রিয়েল টাইমে পণ্যগুলি পরীক্ষা করতে দেয়, বাস্তবসম্মত 3D পণ্যগুলি মানুষের বাড়ি এবং অফিসে আচ্ছাদিত করে। আসবাবপত্র ব্র্যান্ডটি একটি সাধারণ বিষয়বস্তু বেস থেকে উদ্ভাবন চালানোর জন্য কোর ডিএনএর সিএমএস এবং ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের সুবিধাও দিয়েছে।

জেটস্মার্ট এয়ারলাইন্স

JetSmart দক্ষিণ আমেরিকার দেশ জুড়ে সম্প্রসারণের একটি দ্রুত পর্যায়ের মধ্য দিয়ে যাচ্ছিল, যা স্থানীয় বিষয়বস্তু সরবরাহের জন্য নতুন চ্যালেঞ্জ উপস্থাপন করেছিল। ব্র্যান্ডটি Kentico CMS-এর দ্বারা কনটেন্টকে লিভারেজ করেছে, যা নতুন শ্রোতাদের জন্য বিষয়বস্তু অনুবাদ করার প্রক্রিয়াকে ত্বরান্বিত করতে একটি সুগমিত ইন্টারফেসে অ্যাক্সেস করা আঞ্চলিক বিষয়বস্তু সংগ্রহস্থলের সাথে আসে।

শিসেইডো

Shiseido Professional ১৮৭২ সাল থেকে বিশ্বব্যাপী সৌন্দর্য সরবরাহ করে আসছে, কিন্তু বিভিন্ন ডিজিটাল বৈশিষ্ট্য জুড়ে বিষয়বস্তু পরিচালনার জন্য সাধারণ চ্যালেঞ্জের সম্মুখীন হয়েছে। কোম্পানী বিষয়বস্তু বিকাশের জন্য ৫০% খরচ সাশ্রয় করে বিষয়বস্তুপূর্ণ হেডলেস সিএমএস-এ চলে গেছে, এমন প্রক্রিয়াগুলি গ্রহণ করে যা কয়েক মাস ধরে কয়েক মিনিটে নেমে যেত।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. সেরা মাথাবিহীন সিএমএস কি?

সেরা হেডলেস সিএমএস হল সেইগুলি যা ডেভেলপারদের যে কোনও চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মের জন্য যে কোনও উপায়ে ফ্রন্ট-এন্ড তৈরি করতে চূড়ান্ত স্বাধীনতা দেয়। ওপেন-সোর্স বিকল্পগুলি সহ হেডলেস সিএমএস সহ এই ধরনের সেরা হেডলেস সিএমএসের বিশিষ্ট উদাহরণগুলি হল স্ট্রাপি, ককপিট, কোর ডিএনএ, কনটেন্টফুল, বাটার সিএমএস, গ্রাফসিএমএস এবং ডাইরেক্টাস।

২. ওয়ার্ডপ্রেস কি হেডলেস সিএমএস?

ওয়ার্ডপ্রেস হল একটি ঐতিহ্যবাহী সিএমএস যা একটি ডিকপলড সিএমএস হতে চায়, কিন্তু এটি ডিফল্টভাবে হেডলেস সিএমএস নয়। যাইহোক, আপনি বিষয়বস্তু পরিচালনা করতে ওয়ার্ডপ্রেস ব্যবহার করতে পারেন এবং কিছু অন্যান্য কাস্টম ফ্রন্টএন্ড স্ট্যাক আসলে সাইট ভিজিটরের জন্য সামগ্রী প্রদর্শন করতে পারেন।

৩. কিভাবে হেডলেস CMS Omnichannel মার্কেটিং এর সাথে সাহায্য করে?

নিচের উপায়গুলি হল যেগুলি একটি হেডলেস সিএমএস ওমনিচ্যানেল মার্কেটিং এর সাথে সাহায্য করে:

  • বাজার থেকে দ্রুত সময়

হেডলেস সিএমএস ব্যাক-এন্ডকে প্রভাবিত না করে ফ্রন্ট-এন্ডে দ্রুত পরিবর্তনের অনুমতি দেয়, যার অর্থ আপনি ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজন ছাড়াই দ্রুত নতুন আইডিয়া স্থাপন করতে পারেন এবং ডিভাইস বা চ্যানেল জুড়ে সেগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে পারেন।

  • একটি নমনীয় প্রযুক্তি স্ট্যাক

এপিআই এবং মাইক্রোসার্ভিসের ব্যবহার গ্রাহকদের সর্বশেষ এবং সর্বশ্রেষ্ঠ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রযুক্তি স্ট্যাককে সহজেই এবং দ্রুত পরিবর্তন করা সম্ভব করে তোলে।

  • আরো ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান

যে ব্র্যান্ডগুলি সর্বজনীন চ্যানেল সরবরাহ করে, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতাগুলি পুরষ্কারগুলি কাটায়, SAP বিক্রিতে 74% বৃদ্ধি এবং অধিগ্রহণ এবং আনুগত্য 64% বৃদ্ধির রিপোর্ট করে৷

৪. ব্যক্তিগতকরণের অধিকার পেতে আপনার কেন মাথাবিহীন সিএমএস দরকার?

বিভিন্ন বিভাগের জন্য অত্যন্ত কাস্টমাইজড সামগ্রী তৈরি করা যথেষ্ট নয়। প্রতিযোগিতায় এগিয়ে যাওয়ার জন্য, আপনাকে অবশ্যই উচ্চ মানের সামগ্রী তৈরিতে ফোকাস করতে হবে যা আপনি সঠিক সময়ে একাধিক বিভাগের জন্য পুনরায় ব্যবহার করতে পারেন। একটি হেডলেস সিএমএস আপনাকে বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে এবং আপনার সর্বচ্যানেল অভিজ্ঞতা পরিচালনা করতে একাধিক চ্যানেলের সাথে সংযোগ করার নমনীয়তা প্রদান করে ব্যক্তিগতকরণ করে।

৫. কিভাবে ডান মাথাবিহীন CMS নির্বাচন করবেন?

সঠিক মাথাবিহীন সিএমএস বেছে নিতে, অনুসন্ধানের সময় নিজেকে নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন:

  • আপনার সিএমএস কি সত্যিই হেডলেস বা শুধু ডিকপলড?
  • সিএমএস কি স্ব-হোস্টেড বা হোস্টেড?
  • কি নিরাপত্তা এবং সম্মতি বিবেচনা আছে?
  • (সাশ্রয়ী মূল্যের) স্কেলেবিলিটি সমর্থন করার জন্য কোন মূল্যের স্তর রয়েছে?
  • এটি কি প্রচুর পরিমাণে বা API (প্রায়শই আরও নমনীয়) মাধ্যমে সামগ্রী স্থানান্তর সমর্থন করে?

শীর্ষস্থানীয় হেডলেস সিএমএস প্ল্যাটফর্মগুলি হল স্ট্রাপি, ককপিট, কোর ডিএনএ, কনটেন্টফুল, বাটার সিএমএস, গ্রাফসিএমএস, কেনটিকো কনটেন্ট এবং ডাইরেক্টাস।

What is MACH Architecture/মাচ আর্কিটেকচার কি

সারাংশ: MACH আর্কিটেকচারটি পণ্যগুলিকে দ্রুত লঞ্চ করতে, কাস্টমাইজযোগ্য এবং পরিবর্তনযোগ্য উপাদানগুলিকে সমর্থন করতে এবং দীর্ঘমেয়াদী স্কেলেবিলিটির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। MACH আর্কিটেকচার অনেক পণ্যে প্রয়োগ করা যেতে পারে তবে ডিজিটাল কমার্স এবং ডিজিটাল রূপান্তরের সাথে বিশেষভাবে জনপ্রিয়।

সংস্থাগুলি আজ অনিশ্চয়তা এবং পরিবর্তিত চাহিদার মুখোমুখি হচ্ছে জ্ঞানের সাথে যে প্রযুক্তি, বিশেষ করে, নিয়মিত পরিবর্তন করা দরকার। প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরীণ অবকাঠামো এবং অপ্টিমাইজ করা অ্যাপ্লিকেশন প্রয়োজন সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য মান প্রদানের জন্য। আরও, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তাদের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক পণ্যগুলি গ্রাহকের চাহিদা, নতুন প্রযুক্তি এবং বিকশিত ব্যবসায়িক অবস্থার পরিবর্তনে দ্রুত পরিবর্তন করতে পারে।

“কম্পোজেবল টেকনোলজি” এর ধারণাটি এমন একটি ধারণা যা সংস্থাগুলি আরও দ্রুত পরিবর্তন এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য উদ্ভাবনী প্রযুক্তি অন্বেষণ এবং গ্রহণ করতে পারে। গার্টনারের এক প্রতিবেদন অনুসারে, ৬০% সংস্থা তাদের সফ্টওয়্যার বিনিয়োগে সংমিশ্রণযোগ্যতা খোঁজে। সংস্থাগুলি যে উপায়গুলি নিশ্চিত করছে যে তাদের একটি সংমিশ্রণযোগ্য পরিবেশ রয়েছে তা হল MACH আর্কিটেকচার – স্থাপত্য যা মডুলার (মাইক্রোসার্ভিসেস), API (API- নেতৃত্বাধীন), স্কেলযোগ্য (ক্লাউড-ভিত্তিক) এবং ডি-কাপলড (ডি-কাপলড) এর মাধ্যমে সংযুক্ত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। মাথাহীন)। এই নির্দেশিকাটি MACH স্থাপত্যের সমস্ত ধারণা এবং এর সুবিধার মধ্য দিয়ে হেঁটে যাবে।

MACH আর্কিটেকচার কি?

MACH আর্কিটেকচার হল প্রযুক্তি পরিকাঠামোর একটি পদ্ধতি যা উন্মুক্ত, নমনীয়, এবং ভবিষ্যত-প্রমাণ, স্বতন্ত্র পরিষেবা/কার্যকারিতা লাভ করে, API এর মাধ্যমে, ক্লাউডে উন্মুক্ত করা হয় এবং চূড়ান্ত তত্পরতার জন্য ডিকপল করা হয়। MACH আর্কিটেকচারটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যাতে সংস্থাগুলিকে একটি চটপটে উন্নয়নের কাছে যেতে এবং ব্যবসার প্রয়োজনের বিকাশের সাথে সাথে দ্রুত বিকাশ ও স্কেল করার অনুমতি দেয়।

এন্টারপ্রাইজগুলি দ্রুত উদ্ভাবন করতে পারে এবং একটি চটপটে অভিজ্ঞতার রোডম্যাপ পেতে পারে তা নিশ্চিত করতে, তাদের অবশ্যই একটি মডুলার “অদলবদলযোগ্য” আর্কিটেকচারের মালিক হতে হবে। এটি দ্রুত নতুন বৈশিষ্ট্য স্থাপন এবং তাদের ভাগ্য নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার একমাত্র উপায়।

MACH জোট

MACH আর্কিটেকচারের উপাদান

MACH আর্কিটেকচারকে ভাগে ভাগ করা যেতে পারে – M + A + C + H। এটি মাইক্রোসার্ভিসেসের উপর ভিত্তি করে, API-প্রথম, ক্লাউড-নেটিভ এবং মাথাবিহীন। এই বিভাগে, পালাক্রমে MACH উপাদানগুলি পরীক্ষা করুন।

MACH নীতিগুলি ব্যাখ্যা করা হয়েছে

MACH আর্কিটেকচারের সমস্ত উপাদান আবিষ্কার করতে পড়ুন – মাইক্রোসার্ভিসেস, API-প্রথম, ক্লাউড-ভিত্তিক এবং মাথাবিহীন।

এম – মাইক্রোসার্ভিসেস

মাইক্রোসার্ভিসেস আর্কিটেকচার বিভিন্ন স্বাধীন পরিষেবাগুলিকে পিছনের প্রান্তে একসাথে সংযুক্ত করার এবং API এর মাধ্যমে একটি ডিকপলড ফ্রন্ট এন্ডের সাথে সংযোগ করার উপর ভিত্তি করে। একটি মাইক্রোসার্ভিসেস আর্কিটেকচারের সাথে, একটি অ্যাপ্লিকেশন আলাদা উপাদান হিসাবে তৈরি করা হয় যা অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য প্রতিটি প্রক্রিয়াকে একটি পরিষেবা হিসাবে চালায়, API-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে। প্রতিটি পরিষেবা একটি বিশেষ ফাংশন বা ক্ষমতা প্রদান করে, তাই একটি সামগ্রিক পণ্য তৈরি করতে পরিষেবাগুলি বাছাই করা এবং চয়ন করা সহজ যা অনেক বেশি কাস্টমাইজড৷ এখানে মাইক্রোসার্ভিসের সুবিধা রয়েছে:

  • কম্পোনেন্টগুলিকে অল্প আন্তঃনির্ভরশীলতা সহ API দ্বারা শুধুমাত্র আলগাভাবে সংযুক্ত করা হয়, এটি একটি মডিউল আপডেট বা প্রতিস্থাপন করা সহজ করে তোলে
  • অন্যান্য মডিউল মাইক্রোসার্ভিস পুনরায় ব্যবহার করতে পারে
  • মডিউল কোড বেস ডেভেলপারদের জন্য প্রতিটি মডিউল শেখা, বাগ খুঁজে বের করা, বা সম্পূর্ণ প্রভাবিত না করে পরিবর্তন করা সহজ করে তোলে (বা একই সাথে কাজ করা)
  • কোড পুনঃব্যবহার করার ক্ষমতা, শক্তিশালী প্রযুক্তি এবং ফ্রেমওয়ার্ক বেছে নেওয়া এবং পুনরাবৃত্তিমূলক বিকাশকে সমর্থন করার ক্ষমতা দ্বারা উন্নয়ন ত্বরান্বিত হয়।
  • স্কেলিং দ্রুত এবং সস্তা কারণ প্রতিটি মাইক্রোসার্ভিস স্বাধীনভাবে স্কেল করতে পারে এবং বাধাগুলি চিহ্নিত করা সহজ।
  • এটি ব্যর্থতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে – একটি মডিউল নেমে গেলে পুরো অ্যাপ্লিকেশনটিকে প্রভাবিত করবে না।
  • প্রতিটি মাইক্রোসার্ভিস তার ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রযুক্তি স্ট্যাকটি সর্বোত্তম ব্যবহার করতে পারে।

এ-এপিআই-প্রথম

প্রথমত, একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস (API) হল এমন একটি উপায় যা দুই বা ততোধিক কম্পিউটার প্রোগ্রাম (পরিষেবা বা API) যোগাযোগ করে – কম্পিউটারের ক্ষেত্রে, এর অর্থ ডেটা এবং কার্যকারিতা বিনিময় করা।

একটি লিগ্যাসি সফ্টওয়্যার পরিবেশে, সফ্টওয়্যার তৈরি করা হয়েছিল তারপর একটি এপিআই একটি এক্সটেনশন বা একটি API এর মাধ্যমে যোগ করা হবে। একটি এপিআই-প্রথম প্রকল্পে, এপিআই কোনো চিন্তাভাবনা নয় – এটি একটি মূল ধারণা যা পণ্যটি কীভাবে তৈরি করা হয় এবং সবকিছু ঘটানোর ক্ষেত্রে APIগুলি যে ভূমিকা পালন করে তার মধ্যে তৈরি। সবকিছু শেয়ার এবং যোগাযোগের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

একটি API-প্রথম ডিজাইনের মূল উপাদানগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • API একটি মূল পণ্য যা ডিজাইন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে হবে
  • এপিআই একটি চিন্তার পরে নয়; এটি পণ্য ডিজাইনের একটি মৌলিক অংশ
  • API-এর আশেপাশে সমস্ত ক্রিয়াকলাপ সমর্থিত তা নিশ্চিত করতে API-প্রথম পদ্ধতিটি পুরো পণ্য দলের সাথে আরও সহযোগিতামূলক।
  • API-প্রথম পদ্ধতিটি বিভিন্ন সিস্টেমের সাথে সংযোগ করার জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্যতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে (মাইক্রোসার্ভিসের জন্য আদর্শভাবে উপযুক্ত

সি – ক্লাউড –নেটিভ

ক্লাউড-নেটিভ আর্কিটেকচার ক্লাউডে থাকা বিশেষভাবে তৈরি করা অ্যাপ্লিকেশন বা পরিষেবাগুলি ডিজাইন করে: পাবলিক, প্রাইভেট বা হাইব্রিড। ক্লাউড-নেটিভ অবকাঠামোতে, সমস্ত সার্ভার, ডাটাবেস এবং সফ্টওয়্যার ক্লাউডে থাকে। ক্লাউড-নেটিভ-এর বিপরীত হবে অন-প্রিমিস, ব্যবসায় অবস্থিত একটি শারীরিক অবস্থানে হোস্ট করা একটি পরিকাঠামো।

একটি ক্লাউড-নেটিভ আর্কিটেকচারের সুবিধাগুলি সুপ্রতিষ্ঠিত, নিরাপত্তা এবং স্থিতিস্থাপকতা থেকে কম ডাউনটাইম, উন্নত কর্মক্ষমতা, এবং যেকোনো জায়গা থেকে অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা। ক্লাউড-নেটিভ অ্যাপ্লিকেশানগুলি চাহিদা অনুযায়ী দ্রুত স্কেল করা যেতে পারে এবং স্থাপত্য থেকে আলাদা করার জন্য ধারক করা যেতে পারে, নির্ভরতা কমাতে সাহায্য করে।

এইচ – হেডলেস

হেডলেস, ফ্রন্ট-এন্ড এবং ব্যাক-এন্ড ডিকপল করা হয়েছে এবং API এর মাধ্যমে সংযুক্ত করা হয়েছে। ডেভেলপারদের ফ্রন্ট-এন্ড এবং ব্যাক-এন্ড টেকনোলজির উপর আরও বেশি পছন্দ রয়েছে, যা আরও সেরা-প্রজাতির সমাধান এবং পণ্যটিকে একাধিক ফ্রন্ট-এন্ডে কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা দেয় (যেমন, iOS, Android, ইত্যাদি)। একাধিক কোড বেস আছে।

হেডলেস আর্কিটেকচারের অনেক সুবিধা রয়েছে:

  • ফ্রন্ট-এন্ড অজ্ঞেয়বাদী – বিষয়বস্তু API এর মাধ্যমে বিভিন্ন চ্যানেল বা প্ল্যাটফর্মে পাঠানো যেতে পারে, এটি একটি সর্বচ্যানেল পদ্ধতির জন্য আদর্শ করে তোলে
  • দ্রুত সম্পাদনা – সমস্ত চ্যানেল এবং প্ল্যাটফর্মে সম্পাদনাগুলিকে ঠেলে দিতে পারে, আপডেটগুলিকে দ্রুততর করে৷
  • বিকাশকারী নমনীয়তা – বিকাশকারী এবং ডিজাইনাররা তাদের উত্তরাধিকারী CMS-এর সীমানায় নিজেদের সীমাবদ্ধ রাখার পরিবর্তে যে কোনও ভাষা বা কাঠামো ব্যবহার করতে পারেন। সিস্টেম আপগ্রেড বা নতুন উপস্থাপনা স্তর পরিবর্তন দ্রুত হয় এবং নতুন বিষয়বস্তু তৈরিতে প্রভাব ফেলে না। কখনও কখনও, এটি বিকাশের সময়কে সপ্তাহ থেকে এক দিনে হ্রাস করতে পারে।
  • পরিমাপযোগ্য – পরিষেবার গতি ডাটাবেসের আকারের সাথে আবদ্ধ নয়, এবং অ্যাপ্লিকেশনটি যেকোন বৃদ্ধিতে ক্লাউড অবকাঠামো সামঞ্জস্য করার জন্য তৈরি করা যেতে পারে।
  • বর্ধিত নিরাপত্তা – একটি প্লাগইন, থিম বা এক্সটেনশনের একটি একক দুর্বলতা একটি সম্পূর্ণ ঐতিহ্যগত প্রোগ্রামকে সরিয়ে দিতে পারে। তবুও, একটি হেডলেস প্রোগ্রাম মাইক্রোসার্ভিসে বৃহত্তর পছন্দ এবং বিষয়বস্তু থেকে পরিষেবাগুলিকে বৃহত্তর আলাদা করার অনুমতি দিয়ে ঝুঁকি হ্রাস করে।
  • ভবিষ্যৎ-প্রমাণ – একটি হেডলেস প্রোগ্রাম প্রকৃতির দ্বারা নিরপেক্ষ, নতুন প্রযুক্তি বা অভিজ্ঞতার বিকল্পগুলির সাথে মানিয়ে নেওয়ার জন্য মাইক্রোসার্ভিসগুলিকে যোগ করার অনুমতি দেয় এবং নতুন প্ল্যাটফর্ম বা চ্যানেলগুলি আবির্ভূত হওয়ার সাথে সাথে সংযোগ করার সীমাহীন ক্ষমতা প্রদান করে।
  • হেডলেস ইকমার্সে কীভাবে প্রযোজ্য সে সম্পর্কে জানতে চান? হেডলেস সিএমএস-এর চূড়ান্ত গাইডের জন্য পড়ুন।

মনোলিথ এবং MACH আর্কিটেকচারের মধ্যে পার্থক্য কী?

ঐতিহ্যগত স্থাপত্যকে প্রায়ই মনোলিথ (বা মনোলিথিক) বলা হয়। এই কাঠামোতে, একটি একক অ্যাপ্লিকেশন রয়েছে যা তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত:

  • ফ্রন্ট-এন্ড – এটিকে ইউজার ইন্টারফেস (UI) / উপস্থাপনা স্তর / ক্লায়েন্ট-সাইডও বলা হয়, অ্যাপ্লিকেশনটির অংশ যা ব্যবহারকারীর মিথস্ক্রিয়া প্রদর্শন করে।
  • ব্যবসায়িক যুক্তি – এটি এমন যুক্তি যা অ্যাপ্লিকেশনটি কী করতে পারে এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলিকে চালিত করে, কখনও কখনও সার্ভার সাইড বলা হয়।
  • ডেটা ইন্টারফেস হল ডেটা অ্যাক্সেস স্তর যা ডাটাবেসের সাথে যোগাযোগ করে।

একটি মনোলিথিক আর্কিটেকচারে, একটি প্রোগ্রামিং ভাষায় লেখা সমস্ত কিছুর জন্য একটি একক কোড বেস থাকে যা তারপর একটি ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত থাকে:

MACH আর্কিটেকচারে সামনের এবং পিছনের প্রান্তগুলিকে জোড়া দেওয়া হয়েছে, অ্যাপ্লিকেশনটিকে সমর্থন করার জন্য পরিষেবাগুলির একটি শিথিল সংগঠন (ব্যবসায়িক যুক্তি) সহ, সমস্ত API দ্বারা সংযুক্ত। পরিষেবাগুলির ডিকপলিং বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে যে কোনও আন্তঃনির্ভরতাকে মুক্তি দিতে সাহায্য করে, দ্রুত বিকাশের অনুমতি দেয়, কম বাগ এবং নির্ভরতা, এবং সম্পূর্ণভাবে প্রভাবিত না করে পরিষেবাগুলিকে অদলবদল করার জন্য আরও নমনীয়তা:

মনোলিথ লিগ্যাসি সিস্টেম দ্বারা উপস্থাপিত চ্যালেঞ্জ

যদিও একটি মনোলিথিক সিস্টেম ডিজাইন করা সহজ এবং সাশ্রয়ী হতে পারে, তবে এর বেশ কয়েকটি অসুবিধা রয়েছে। একা স্থাপত্য স্তরে, মনোলিথিক বনাম মাইক্রোসার্ভিসের মধ্যে তুলনা বিবেচনা করলে, বেশ কিছু অসুবিধা রয়েছে:

  • কোড বেসের যেকোনো অংশের আপডেট পুরো কোড বেসকে প্রভাবিত করে, অ্যাপটির সম্পূর্ণ পুনঃসংকলনের প্রয়োজন হয়
  • যেকোন ত্রুটি বা সার্ভারের সমস্যা পুরো অ্যাপ্লিকেশনটিকে প্রভাবিত করে, এর নির্ভরযোগ্যতাকে প্রভাবিত করে
  • কোড পুনঃব্যবহার সীমিত, প্রায়শই শুধুমাত্র ভাগ করা লাইব্রেরিগুলির সাথে সমর্থিত হয় (কাপলিং সমস্যাগুলির দিকে পরিচালিত করে)
  • কোডে নির্ভরতার কারণে অ্যাপ কোডের যেকোনো অংশে পরিবর্তন করা ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে
  • কোড বেস সময়ের সাথে সাথে তাৎপর্যপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে, এটি বজায় রাখা এবং নতুন বিকাশকারীদের অবদানের জন্য এটি চ্যালেঞ্জিং চিহ্নিত করে।
  • এটি অনুভূমিক স্কেলিং সমর্থন করে না (উল্লম্ব স্কেলিংয়ের জন্য পুরো অ্যাপ্লিকেশনটিকে একাধিক সার্ভারে লোড করা প্রয়োজন), তাই অ্যাপ্লিকেশনটির শুধুমাত্র একটি অংশ একটি বড় লোডের সম্মুখীন হলে সবকিছু স্কেল হয়।
  • সবকিছুর জন্য একটি একক প্রযুক্তি স্ট্যাকের সাথে বাঁধা

মাইক্রোসার্ভিসেস আর্কিটেকচার অনেক সমস্যার সমাধান করে, একাধিক স্বাধীন ব্লক হিসাবে একটি অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করে। মাইক্রোসার্ভিসেস হল MACH আর্কিটেকচারের ধাঁধার একটি অংশ। এটি ক্লাউড বনাম অন-প্রিমিস সার্ভার এবং স্ট্যাকগুলির সুবিধা দেয় এবং প্লাগইন বা এক্সটেনশনগুলির সাথে সংযুক্ত API দ্বারা সমর্থিত৷ এইগুলি একটি উত্তরাধিকার কাঠামো থেকে MACH স্থাপত্যকে আধুনিক প্রয়োজনের জন্য আরও নমনীয়, উচ্চ-পারফরম্যান্স, মাপযোগ্য সমাধানে স্থানান্তরিত করতে একত্রিত হয়।

MACH আর্কিটেকচার কিভাবে কাজ করে?

MACH আর্কিটেকচার হল এমন একটি কাঠামো যা প্রতিষ্ঠানগুলিকে কাজের জন্য সর্বোত্তম সরঞ্জামগুলি বেছে নিতে দেয়, প্রতিটি পরিষেবার জন্য ভাষার উপর অবিশ্বাস্য নমনীয়তা এবং বাস্তুতন্ত্র বাহ্যিক শক্তিতে বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে প্রতিটি স্বাধীন পরিষেবা প্রতিস্থাপন করার ক্ষমতা সহ।

মনোলিথিক আর্কিটেকচারে গৃহীত একক কোড বেস থেকে ভিন্ন, MACH স্থাপত্য হল প্রায় ঢিলেঢালাভাবে জোড়া টুকরা। একটি ইকমার্স প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে, প্রতিটি ই-কমার্স পরিষেবা (শপিং কার্ট, পণ্য ডেটাবেস, সমর্থন, অনুসন্ধান, ইত্যাদি) একটি ভিন্ন পরিষেবা (অ্যাপ বা মডিউল) হতে পারে, যার প্রতিটির স্কেল, ভারসাম্য লোড করা এবং স্বাধীনভাবে কার্যকর করার ক্ষমতা রয়েছে। একে অপরকে. প্রতিটি পরিষেবা API এর মাধ্যমে অন্যদের সাথে যোগাযোগ করে। গ্রাহকের কাছে, অভিজ্ঞতা বিরামহীন প্রদর্শিত হয়। যেহেতু MACH এছাড়াও মাথাবিহীন, অভিজ্ঞতাটি নির্বিঘ্নে যে ফ্রন্ট-এন্ড সিস্টেম ব্যবহার করা হয়েছে তা নির্বিশেষে, ব্র্যান্ডগুলিকে খুচরা অভিজ্ঞতা এবং সমর্থনকে অপ্টিমাইজ করার অনুমতি দেয়।

MACH আর্কিটেকচারের উদাহরণ

MACH আর্কিটেকচার খুচরা পরিবেশে সাধারণ, যার মধ্যে রয়েছে:

আমাজন

Amazon হল সবচেয়ে বড় অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এবং MACH আর্কিটেকচারের প্রাথমিক গ্রহণকারী। যেমনটি তাদের নিজস্ব গল্পে উল্লেখ করা হয়েছে, অ্যামাজন শেয়ার করে যে ওয়েবসাইটটির প্রথম দিকের পুনরাবৃত্তিগুলি একচেটিয়া ছিল, যার ফলে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির বিকাশ ধীর এবং ধীরগতিতে প্রকাশ করা হয়েছিল।

ওয়েব ডেভেলপমেন্টের এই ঐতিহ্যগত, একক সিস্টেম পদ্ধতিতে জটিল টিম সমন্বয় এবং ব্যাপক, সময়সাপেক্ষ, এবং ক্লান্তিকর রিগ্রেশন টেস্টিং জড়িত প্রতিবার যখন কোম্পানি ওয়েবসাইটের একটি নতুন সংস্করণ প্রকাশ করে বা একটি সমস্যা সমাধানের জন্য একটি ফিক্স স্থাপন করে।”

অ্যামাজন ২০০৬ সালে MACH স্থাপত্য প্রয়োগ করে এবং তখন থেকেই এই আধুনিক স্থাপত্যের শক্তিশালী প্রবক্তা। Amazon Web Services (AWS) ডিজিটাল অভিজ্ঞতার জন্য উন্মুক্ত, আধুনিক স্থাপত্যের অগ্রগতিকে আরও সমর্থন করতে MACH জোটে যোগ দিয়েছে।

উবার

Uber হল আরেকটি প্রতিষ্ঠান যা এর জটিল ইকমার্স সমাধান (গ্রাহকেরা যা দেখে) এবং এর জটিল ডিসপ্যাচ লাইব্রেরি (চালকরা যা দেখে) আরও ভাল সমর্থন করার জন্য MACH আর্কিটেকচারে স্থানান্তরিত হয়েছে। যাত্রীদের পরিচালনা, ভ্রমণ ট্র্যাক এবং সহায়তা প্রদানের জন্য সমস্ত বিভিন্ন মাইক্রোসার্ভিস API এর মাধ্যমে সংযুক্ত রয়েছে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

MACH আর্কিটেকচারকে কি ডিজিটাল গ্রাহকের অভিজ্ঞতার ভবিষ্যত হিসেবে বিবেচনা করা যেতে পারে?

MACH গ্রাহক অভিজ্ঞতা সিস্টেমের জন্য জনপ্রিয়তা অর্জন করছে। এটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে মাইক্রোসার্ভিসে আলাদা করে এবং একচেটিয়া আর্কিটেকচারের তুলনায় আরও নমনীয়তা, ক্ষমতা এবং মাপযোগ্যতা প্রদান করে। এটি কিছু নেতৃস্থানীয় গ্লোবাল কোম্পানি দ্বারা গৃহীত হয়েছে, দ্রুত বর্ধনশীল ব্যবসার জন্য উপযুক্ত, এবং এখন ডিজিটাল গ্রাহক অভিজ্ঞতার ভবিষ্যত হিসাবে বিবেচিত হয়।

০২

MACH আর্কিটেকচারের সমস্ত উপাদান ব্যবহার করা কি অপরিহার্য?

MACH-এর সামগ্রিক কৌশল সমর্থন করার জন্য উপরের চারটি বিল্ডিং ব্লকের প্রতিটির প্রয়োজন।

০৩

MACH আর্কিটেকচারের জন্য কি হেডলেস সিএমএস প্রয়োজন?

একটি হেডলেস সিএমএস কেবলমাত্র বিষয়বস্তু পরিচালনার জন্য যা প্রয়োজন তা সরবরাহ করে, কোন ফ্রন্ট এন্ড ছাড়াই, MACH এর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে। একটি সিএমএস ইকমার্সের জন্য প্রযুক্তি স্ট্যাকের অবিচ্ছেদ্য অংশ।

০৪

MACH শুধুমাত্র ইকমার্স প্রকল্পের জন্য প্রযোজ্য?

যদিও MACH আধুনিক ডিজিটাল কমার্স অভিজ্ঞতার অবিচ্ছেদ্য অংশ, ডাউনটাইম কমাতে সাহায্য করে এবং প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বিরামহীন এবং বিকশিত দক্ষতা প্রদান করে, একই স্থাপত্য অভিজ্ঞতার উপর অনেক বেশি নির্ভর করে এমন যেকোনো পণ্যকে সমর্থন করতে পারে।

 

The Mobile App Architecture Guide for 2023/২০২৩-এর জন্য মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার গাইড

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলি জনপ্রিয়তা বাড়তে থাকে, বিশ্বব্যাপী মহামারী দ্বারা আংশিকভাবে ত্বরান্বিত হয় এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে এবং কখন মোবাইলে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার চাহিদা পরিবর্তন করে। মোবাইল অ্যাপ ট্রেন্ডস ২০২৩ রিপোর্ট অনুসারে, অ্যাপ ইন্সটল বছরে ৩১% বেড়েছে এবং ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা, সেশন দ্বারা পরিমাপ করা হয়েছে, ৪.৫% বেড়েছে। অ্যাপল অ্যাপ স্টোরে ২.২২ মিলিয়নের বেশি অ্যাপ এবং গুগল প্লে স্টোরে ৩.৪৮ মিলিয়ন অ্যাপ রয়েছে।

নতুন অ্যাপের চাহিদা কমছে না, 5G ডিভাইসের বিক্রি নতুন অ্যাপের চাহিদা বাড়াচ্ছে, মহামারী-পরবর্তী ডিভাইসের আচরণ চারপাশে লেগে আছে, কেনাকাটার সুবিধা এবং ডেলিভারি পরিষেবার পাশাপাশি ফ্রি টাইম ফিলার, গেম হোক বা বাড়িতে ফিটনেস অ্যাপস। যদিও এই আচরণের কিছু কিছু COVID দ্বারা প্রভাবিত হয়েছিল, এই প্রবণতাগুলির বেশিরভাগই ইতিমধ্যে বৃদ্ধি পাচ্ছে। B2B এবং B2C গ্রাহকরা সব ধরণের ব্যবসার সাথে মোবাইল-প্রথম ইন্টারঅ্যাকশনের দাবি করছে – অনেক প্রতিষ্ঠানকে মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট বিবেচনা করার জন্য চালিত করছে।

এই নির্দেশিকাটি মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারের ইনস এবং আউটগুলিকে রূপরেখা দেবে, যা ২০২৩ মার্কেটপ্লেসে একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরির প্রক্রিয়াকে গাইড করতে সাহায্য করতে পারে।

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার কি?

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের নিয়ম, কৌশল, প্রক্রিয়া এবং নিদর্শনগুলির একটি সেটকে বোঝায়। এই নিয়মগুলি বিকাশকারীদের এমন একটি অ্যাপ তৈরি করতে সহায়তা করে যা ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা এবং সেইসাথে শিল্পের মান উভয়ই পূরণ করে।

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার বনাম মোবাইল টেক স্ট্যাক

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার প্রায়ই বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহার করা হয়, যদিও ভুলভাবে, মোবাইল টেক স্ট্যাকের সাথে। মোবাইল টেকনোলজি স্ট্যাক হল প্রযুক্তি এবং প্রযুক্তিগত কাঠামোর সেট যা একটি মোবাইল বা ওয়েব অ্যাপের (অ্যাপের কী) সামনে এবং পিছনের অংশ তৈরি করে, কিন্তু ব্যবসা/গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে কম উদ্বিগ্ন (কারণ অ্যাপ) অথবা ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া (কিভাবে অ্যাপ তৈরি করা যায়)।

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার অ্যাপের সমস্ত অংশ নিয়ে গঠিত – কেন, কী, কীভাবে – কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, ডেটা কীভাবে সরে যায়, অ্যাপটি দেখতে কেমন হয়, কোন প্ল্যাটফর্মের জন্য, কোন প্রযুক্তির স্ট্যাক ব্যবহার করে সে সম্পর্কে সমস্ত প্রশ্ন।

কি একটি ভাল মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার তৈরি করে

কোনো স্থাপত্য বা মান উল্লেখ ছাড়াই আজ অনেক অ্যাপ তৈরি হয়েছে। আর্কিটেকচারের অভাব একটি অ্যাপে পরিণত হয় যা হল:

  • দীর্ঘ এবং আরো ব্যয়বহুল বিকাশ
  • রক্ষণাবেক্ষণ করা কঠিন, বিশেষ করে যদি কর্মী পরিবর্তন হয়
  • উপর বা স্কেল নির্মাণ কঠিন
  • পরীক্ষা করা কঠিন
  • ত্রুটির প্রবণতা বেশি

একটি ভাল মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার উন্নয়নের উপযুক্ত ধাপে ভাল সফ্টওয়্যার উন্নয়ন নীতিগুলি (KISS, DRY, SOLID) প্রয়োগ করবে যাতে বিকাশকে ত্বরান্বিত করতে সহায়তা করে, ডেটা প্রবাহের জন্য একটি পরিষ্কার পথ প্রদান করে যা কাজকে সহজ করে দেয় এবং কীভাবে স্কেল বা প্রসারিত করা যায় সে সম্পর্কে স্পষ্টতা সমর্থন করে। ভবিষ্যতে অ্যাপ।

একটি পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার নমনীয়তা এবং চটপটে বিকাশের পদ্ধতিগুলিকে সমর্থন করতে সাহায্য করে, পরীক্ষাকে আরও দক্ষ করে তোলে এবং ভবিষ্যতের রক্ষণাবেক্ষণকে সহজ করে এবং বাগগুলির ঝুঁকি কম করে৷ একটি শক্তিশালী মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার স্বল্প এবং দীর্ঘ মেয়াদে সময় এবং অর্থ উভয়ই সাশ্রয় করবে।

একটি ভাল আর্কিটেকচার প্ল্যাটফর্ম নির্দিষ্ট হবে না, বরং নেটিভ এবং ক্রস-প্ল্যাটফর্ম পছন্দগুলিতে প্রযোজ্য হবে, যার ফলে উন্নয়নে একীভূত পদ্ধতির সৃষ্টি হবে। আমরা যদি মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারকে একটি কঙ্কাল হিসেবে মনে করি যে আমরা কীভাবে একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করি, তাহলে আমরা কীভাবে অ্যাপের গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলি তৈরি করব তার জন্য স্তরগুলি (হাড়গুলি, যদি আপনি চান) সংজ্ঞায়িত করতে পারি।

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারে কয়টি স্তর রয়েছে?

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারের সবচেয়ে জনপ্রিয় উপস্থাপনাটি 3টি স্তর দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়: উপস্থাপনা, ব্যবসায়িক যুক্তি এবং ডেটা।

১. উপস্থাপনা স্তর

উপস্থাপনা স্তরটি ব্যবহারকারীর কাছে অ্যাপটি সরবরাহ করার জন্য সমস্ত প্রক্রিয়া এবং উপাদান নিয়ে গঠিত। উপস্থাপনা স্তর তৈরি করার সময়, বিকাশকারীরা অ্যাপটি ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারী কী দেখেন এবং অনুভব করেন তা নিয়ে উদ্বিগ্ন। অন্য পদে, উপস্থাপনা স্তরটি ইউজার ইন্টারফেস (UI) এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) দ্বারা গঠিত।

  • ইউজার ইন্টারফেস (UI) ডিজাইনের প্রশ্ন যেমন রং, ফন্ট, প্লেসমেন্ট এবং সামগ্রিক ডিজাইনের সাথে সম্পর্কিত।
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) একজন ব্যবহারকারী কী চায় এবং অনুভব করে তার বিশদ বোঝার মাধ্যমে একজন গ্রাহক কীভাবে অ্যাপের সাথে যোগাযোগ করে তা পরিচালনা করে।

প্রেজেন্টেশন লেয়ার ডিজাইন করার সময়, ডেভেলপারদের সঠিক প্ল্যাটফর্ম এবং ডিভাইসের ধরন নির্ধারণ করতে হবে যাতে প্রেজেন্টেশন প্রতিটির মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হয়।

২. ব্যবসার স্তর

ব্যবসায়িক স্তর তথ্য বিনিময়, ক্রিয়াকলাপ এবং কর্মপ্রবাহ নিয়ন্ত্রণের জন্য দায়ী যুক্তি এবং নিয়মগুলির সাথে সম্পর্কিত। এই স্তরটির জন্য দায়ী:

  • নিরাপত্তা
  • ডেটা ক্যাশিং
  • লগিং
  • তথ্য বৈধতা
  • ব্যতিক্রম ব্যবস্থাপনা

ব্যবসার স্তরটি সার্ভারে বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসে বিদ্যমান থাকতে পারে, অ্যাপের ক্রিয়াকলাপ এবং প্রতিটি ক্রিয়াকলাপের জন্য নেওয়া সংস্থানগুলির উপর নির্ভর করে।

৩. ডেটা লেয়ার

ডেটা লেয়ারে ডেটা লেনদেন সমর্থন করার জন্য সমস্ত ডেটা ইউটিলিটি, পরিষেবা এজেন্ট এবং ডেটা অ্যাক্সেস উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকে। এই স্তরটি দুটি অংশে চিন্তা করা যেতে পারে:

  • অধ্যবসায় – API এর মাধ্যমে ডেটা উত্স সহ ডেটা অ্যাক্সেস
  • নেটওয়ার্ক – নেটওয়ার্ক যোগাযোগ, রাউটিং, ত্রুটি রিপোর্টিং

ডেটা স্তরের নকশায় ডেটার বৈধতা এবং রক্ষণাবেক্ষণ সম্পর্কে চিন্তাভাবনা থাকতে হবে।

অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার

অ্যান্ড্রয়েডের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা অ্যাপগুলি হল এক ধরনের নেটিভ অ্যাপ – একটি নির্দিষ্ট মোবাইল প্ল্যাটফর্মের জন্য তৈরি করা অ্যাপ। গুগল, স্যামসাং, সনি এবং নকিয়া সহ বিভিন্ন নির্মাতার ডিভাইসগুলির জন্য অ্যান্ড্রয়েড ভাষা (কোটলিন এবং জাভা) সমর্থন করার জন্য অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপগুলি তৈরি করা হয়েছে। অ্যান্ড্রয়েডের জন্য সুপারিশ করা কোনো একক আর্কিটেকচার নেই, তবে মোবাইল অ্যাপের জন্য সবচেয়ে বেশি স্বীকৃত অ্যান্ড্রয়েড আর্কিটেকচার হল ক্লিন আর্কিটেকচার।

ক্লিন-এ, স্থাপত্যটি স্তর এবং নিয়ন্ত্রণের বিপরীত নীতির উপর নির্মিত। ক্লিন উপরে মডেল করা একই 3 স্তরের কাঠামোর উপর ফোকাস করে, ব্যবসায়িক স্তরকে কখনও কখনও ডোমেন স্তর হিসাবে উল্লেখ করা হয়। ক্লিন আর্কিটেকচারে, ডোমেইন/ব্যবসায়িক স্তর অবশ্যই অন্যান্য স্তরের উপর নির্ভর করবে না, বরং এর পরিবর্তে ইন্টারফেসগুলিকে লিভারেজ করতে হবে। যদিও এটি বোঝা কঠিন হতে পারে, এটি সময়ের সাথে অ্যাপগুলিতে যোগ করা এবং স্কেল করা সহজ করে তোলে।

iOS মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার

নেটিভ iOS অ্যাপ্লিকেশানগুলি অবজেক্টিভ-সি এবং সুইফ্ট ভাষা ব্যবহার করে তৈরি করা হয়েছে, অ্যাপল এমভিসি মডেল (মডেল-ভিউ-কন্ট্রোলার) সহ অ্যাপ আর্কিটেকচারের উপর স্পষ্ট সেরা অনুশীলন প্রদান করে। অন্যান্য বিকল্পগুলি iOS-এর জন্য উপলব্ধ থাকলেও, MVC মডেলটি গঠিত:

  • মডেল – ডেটা স্তর (অধ্যবসায়, মডেল অবজেক্ট, পার্সার, ম্যানেজার, নেটওয়ার্কিং কোড)।
  • দেখুন – উপস্থাপনা স্তরের অনুরূপ, একটি পুনরায় ব্যবহারযোগ্য স্তর যা ব্যবহারকারীর কাছে অ্যাপটিকে উপস্থাপন করে।
  • কন্ট্রোলার – একটি মধ্যস্থতাকারী স্তর যা একটি প্রোটোকলের মাধ্যমে একটি বিমূর্ততার সাথে যোগাযোগ করে।

MVC মডেল দ্রুত এবং সমান্তরাল উন্নয়ন সমর্থন করে, একাধিক ভিউ তৈরি করার ক্ষমতা সহ – মোবাইল ডেভেলপমেন্টের জন্য একটি দুর্দান্ত বিকল্প।

হাইব্রিড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার

হাইব্রিড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলি নেটিভ এবং ওয়েব উভয় সমাধানই লাভ করে৷ হাইব্রিড অ্যাপগুলি নেটিভ অ্যাপগুলিকে ব্যাক-এন্ডের জন্য “শেল” হিসাবে ব্যবহার করে, কিন্তু ফ্রন্ট-এন্ডের জন্য প্ল্যাটফর্ম-নিরপেক্ষ জাভাস্ক্রিপ্ট, এইচটিএমএল এবং সিএসএস। হাইব্রিড অ্যাপগুলি স্থানীয় প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে অ্যাপাচি কর্ডোভা বা আয়নিক ক্যাপাসিটরের মতো প্লাগইনগুলি ব্যবহার করে।

হাইব্রিড মোবাইল অ্যাপ্লিকেশানগুলি বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম জুড়ে তৈরি করা দ্রুততম অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে একটি এবং আপডেট করা সহজ, কিন্তু জটিল, ইন্টারেক্টিভ বা বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য উপযুক্ত নয়৷

ক্রস প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার

হাইব্রিড আর্কিটেকচারের মতো, ক্রস প্ল্যাটফর্ম ডেভেলপমেন্ট প্রতিটি নেটিভ শেল-এ প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট ক্ষমতা সহ একটি সাধারণ কোডবেস ব্যবহার করে। ক্রস প্ল্যাটফর্ম অ্যাপগুলি ওয়েব ল্যাঙ্গুয়েজের পরিবর্তে ফ্রেমওয়ার্কের উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রিঅ্যাক্ট নেটিভ বনাম জামারিন সহ। ক্রস-প্ল্যাটফর্ম অ্যাপ্লিকেশানগুলি একটি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অফার করে যা নেটিভের কাছাকাছি আনুমানিক, প্রায়শই পদ্ধতিটিকে আরও আকর্ষণীয় করে তোলে।

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার ডেভেলপ করার সময় গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো বিবেচনা করতে হবে

১. ডিভাইসের ধরন

একটি মোবাইল অ্যাপ ডিজাইন করার সময়, প্রথমে প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন (iOS, iPadOS, Android, Windows, Cross-platform), তারপর ব্যবহার করা স্মার্টফোনের বিভিন্ন মডেল বিবেচনা করুন – এবং অনেকগুলি আছে! উন্নয়নের জন্য আদর্শ মাত্রা নির্ধারণে সাহায্য করার জন্য এগুলি গুরুত্বপূর্ণ তথ্য।

একটি মোবাইল অ্যাপ ডিজাইন করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ:

  • পর্দার আকার এবং ডিপিআই
  • পর্দা রেজল্যুশন
  • CPU (প্রসেসর)
  • RAM (মেমরি)

এই পর্যায়ের লক্ষ্য হল বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম এবং ডিভাইসের আকার (ট্যাবলেট বনাম মোবাইল, মডেলের বৈচিত্র্য) জুড়ে সর্বাধিক সামঞ্জস্যপূর্ণ অভিজ্ঞতা প্রদান করার চেষ্টা করা যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী – তাদের ডিভাইস পছন্দ নির্বিশেষে – সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা পায়।

২. উন্নয়নমূলক কাঠামো

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার ডিজাইন করার পাশাপাশি প্রযুক্তিগত স্ট্যাক স্থাপনের ক্ষেত্রে উন্নয়নমূলক কাঠামো একটি বিবেচ্য বিষয়। ফ্রেমওয়ার্ক লাইব্রেরি এবং বেসিক টেমপ্লেট এবং কম্পোনেন্টস প্রদান করে ওয়েব অ্যাপস তৈরির জন্য, সামনে এবং পিছনের উভয়ের জন্য।

মোবাইল অ্যাপ তৈরির ফ্রন্ট-এন্ড ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে রয়েছে বুটস্ট্র্যাপ, ফাউন্ডেশন, রিঅ্যাক্ট, অ্যাঙ্গুলার, ভিউ এবং ব্যাকবোন। ব্যাক-এন্ডে (সার্ভার-সাইড), ডেভেলপমেন্টাল ফ্রেমওয়ার্ক নির্বাচিত প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ এবং টার্গেট প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে রুবি অন রেল, ফ্লাস্ক, জ্যাঙ্গো, লারাভেল, সুইফ্ট, জামারিন, রিঅ্যাক্ট নেটিভ এবং ফ্লাটার – আরও অনেকের মধ্যে।

৩. ব্যান্ডউইথ পরিস্থিতি

ব্যবহারকারী গবেষণা লক্ষ্য ব্যবহারকারী সম্পর্কে আরো বুঝতে গুরুত্বপূর্ণ. বিশ্বজুড়ে, ব্যবহারকারীরা বিভিন্ন ব্যান্ডউইথের সীমাবদ্ধতা অনুভব করেন, কিছু দেশ 5G-এ এবং অন্যরা এখনও দাগযুক্ত সংযোগের সম্মুখীন হয়। একটি অত্যন্ত ইন্টারেক্টিভ, গ্রাফিক-ভারী অ্যাপ গ্রামীণ ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে এমন অ্যাপগুলির জন্য উপযুক্ত হবে না, উদাহরণস্বরূপ।

৪. ইউজার ইন্টারফেস/ ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ডিজাইন (ইউআই/ইউএক্স ডিজাইন)

মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারের ক্ষেত্রে, ডিজাইন প্রথম ইম্প্রেশনে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে (এটি কেমন দেখায় – একটি শক্তিশালী UI) পাশাপাশি ব্যবহারকারীদের কাছাকাছি রাখা (এটি কীভাবে কাজ করে – একটি শক্তিশালী UX)। একটি শক্তিশালী UX ডিজাইন অনলাইন সাফল্যের জন্য গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু মোবাইল UX ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা এবং প্রতিটি অপারেটিং সিস্টেম (OS) এবং ডিভাইসের প্রকারের সর্বোত্তম অনুশীলন পরিবর্তন করে জটিল।

ডিজাইন পর্বে মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচারকে অবশ্যই UI-এর সাথে UX-এর ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। অ্যাপটি মূল্য প্রদান করছে তা নিশ্চিত করতে মোবাইল UX ডিজাইনের মৌলিক বিষয় এবং ২০২১ সালের সর্বশেষ মোবাইল UX ডিজাইনের প্রবণতা বোঝার মাধ্যমে শুরু করুন।

৫. নেভিগেশন

ন্যাভিগেশন হল ডিজাইনের সাথে ব্যবহারকারীর সরাসরি যোগাযোগ, যা ফ্রন্ট-এন্ড এবং ব্যাক-এন্ড উভয়কেই প্রভাবিত করে। একটি দুর্দান্ত মোবাইল UX ডিজাইন ব্যবহারকারীদের সহজে শনাক্ত করতে সাহায্য করে যে কীভাবে পৃষ্ঠার চারপাশে ঘুরতে হয় এবং আরও বিভাগগুলি অন্বেষণ করতে হয়। পরিচিতি নেভিগেশন চাবিকাঠি. নিম্নলিখিত নেভিগেশন সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি গ্রাহকের যাত্রায় ঘর্ষণ হ্রাস করে মোবাইল অ্যাপটি ব্যবহার করা সহজ তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে:

  • হ্যামবার্গার মেনু – নেভিগেশন ড্রয়ার বা টপ বারে তিন লাইনের মেনু মোবাইল অ্যাপের সাথে পরিচিত হওয়ার কারণে জনপ্রিয়। ক্লিক কমিয়ে মেনুতে হোভার করে নেভিগেশন উন্নত করুন।
  • অনুসন্ধান – একটি ভাল-অবস্থানযুক্ত অনুসন্ধান বার ব্যবহারযোগ্যতা বৃদ্ধি করে, স্ট্যান্ডার্ড অবস্থানটি উপরের ডানদিকে।
  • বার, রেল, ড্রয়ার বা ট্যাব – একটি অ্যাপের চারপাশে নেভিগেট করার জন্য অনেকগুলি বিকল্প রয়েছে, যার মধ্যে বোতামগুলির স্থির বার (উপর এবং/অথবা নীচে), রেল (একটি উল্লম্ব বার), ড্রয়ার (লুকানো নেভিগেশন) এবং ট্যাবগুলি (স্ক্রিন করা সামগ্রী) সহ নির্দিষ্ট শিরোনাম সহ)।
  • পরিচিত আইকন – পরিচিত আইকন যেমন হোম, অনুসন্ধান, ফটো, ফোল্ডার ইত্যাদি নেভিগেশন সহজ করে তোলে।
  • স্বজ্ঞাত লেবেলিং – একটি বোতাম, বিকল্প বা বৈশিষ্ট্যের উদ্দেশ্যকে বানান করে এমন লেবেলগুলির সাথে তথ্যের পার্থক্য করতে সহায়তা করে৷
  • সাইট অর্গানাইজেশন – শ্রেণীকরণ সাইট নেভিগেশনকে সহজ করে তুলতে পারে – বা আরও জটিল – কীভাবে বিভাগগুলির নামকরণ এবং সংগঠিত হয় তার উপর নির্ভর করে। তথ্য স্থাপত্য সেরা অভ্যাস স্থগিত.
  • অঙ্গভঙ্গি – সমর্থনকারী অঙ্গভঙ্গি-ভিত্তিক নেভিগেশন (সোয়াইপ) নেভিগেশনকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে।
  • স্ক্রোলিং – কীভাবে অ্যাপটি স্ক্রোল বনাম স্থির উপাদান সমর্থন করে।
  • থাম্ব জোন নেভিগেশন – বর্ধিত ব্যবহারযোগ্যতার জন্য থাম্ব জোনকে মাথায় রেখে ডিজাইন করুন।

নেভিগেশন সহ একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) নিশ্চিত করার সর্বোত্তম উপায় হল গবেষণা এবং ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া। ওয়্যারফ্রেমগুলি অ্যাপটি দেখতে কেমন এবং এটি কীভাবে নেভিগেট করা যেতে পারে তার প্রাথমিক পরীক্ষার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

৬. পুশ বিজ্ঞপ্তি বনাম রিয়েল-টাইম আপডেট

নোটিফিকেশন ফ্রিকোয়েন্সি এবং পদ্ধতির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নজ করা এবং তাদের বিরক্ত করার মধ্যে একটি সতর্ক ভারসাম্য থাকা দরকার। বিজ্ঞপ্তির ফ্রিকোয়েন্সি ডিভাইসের ব্যাটারি লাইফের উপরও প্রভাব ফেলতে পারে, যা ব্যবহারকারীর ধারণকে প্রভাবিত করতে পারে।

মোবাইল পুশ নোটিফিকেশন হল এমন বার্তা যা অ্যাপগুলি ব্যবহারকারীদের তাদের কাছে একটি নতুন অ্যাপ-মধ্যস্থ বার্তা রয়েছে তা জানানোর জন্য পাঠায়, হয় অ্যাপ থেকে (যেমন পণ্য আপডেট, অফার বা অনুস্মারক) বা অন্য ব্যবহারকারীর কাছ থেকে। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুশ বিজ্ঞপ্তির জন্য নির্বাচন করে, তবে iOS ব্যবহারকারীদের অবশ্যই অপ্ট-ইন করতে হবে এবং সাধারণত কম হারে (৫১% iOS বনাম ৮১% অ্যান্ড্রয়েড) তা করতে হবে।

যদিও কেউ কেউ তাদের বিরক্তিকর বলে মনে করতে পারে, পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি একটি দুর্দান্ত বিপণন সরঞ্জাম হতে পারে। পুশ মার্কেটিং সবচেয়ে কার্যকরী হয় যখন এটি ব্যক্তিগতকৃত হয় বা জরুরিতার অনুভূতি দেয়।

অতীতের নির্ধারিত পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি সরিয়ে, মোবাইল অ্যাপগুলি তাদের অ্যাপগুলিতে আরও বেশি ইন্টারঅ্যাক্টিভিটি যুক্ত করতে রিয়েল-টাইম প্রযুক্তির ব্যবহার করছে৷ উদাহরণ স্বরূপ, একটি ডেলিভারি অ্যাপ রিয়েল-টাইম আপডেট ব্যবহার করে খাদ্য অর্ডার কখন গ্রহণ করা হয়েছে, প্রস্তুত করা হয়েছে, তোলা হয়েছে বা লাইভ ম্যাপে ট্র্যাক করা হয়েছে সে সম্পর্কে আপডেট প্রদান করতে পারে। অন্যান্য উদাহরণের মধ্যে রয়েছে স্বাস্থ্য এবং ফিটনেস অ্যাপ বা হোম প্রযুক্তি যা রিয়েল-টাইম সতর্কতা (যেমন নিরাপত্তা ব্যবস্থা) থেকে উপকৃত হয়। পুশ নোটিফিকেশনের মতো, রিয়েল-টাইম আপডেটের সময় এবং জায়গা থাকে যাতে নোটিফিকেশনের সাথে অপ্রতিরোধ্য ব্যবহারকারীদের না হয়।

কিভাবে সঠিক মোবাইল অ্যাপ আর্কিটেকচার নির্বাচন করবেন

মোবাইল পণ্যের ডিজাইন আর্কিটেকচার চূড়ান্ত করার সময় এখানে যে বিষয়গুলি দেখতে হবে:

বাজেট

স্থাপত্যের পছন্দ বিকাশকারীর দক্ষতা সেট, বাজার বিশ্লেষণ এবং বিকাশের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। দুর্ভাগ্যবশত, দ্রুত, চটপটে বিকাশের প্রয়োজনীয়তা প্রায়ই নেটিভ এবং ক্রস-প্ল্যাটফর্ম ডেভেলপারদের জন্য আইটি দক্ষতার প্রাপ্যতাকে ছাড়িয়ে যায় – সময় এবং বিলম্ব যা একটি অ্যাপ বাজারে আসার সময় অপ্রচলিত করে দিতে পারে।

শ্রোতা বিশ্লেষণ

ব্যবহারকারীদের সনাক্ত করুন, তাদের ব্যক্তিত্ব (পটভূমি, চাহিদা এবং লক্ষ্য), প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ, চটপটে ব্যবহারকারীর গল্প, প্রবাহ, ম্যাপিং, ওয়্যারফ্রেম এবং প্রোটোটাইপিং পরীক্ষা।

মূল বৈশিষ্ট্য প্রয়োজনীয়তা

অ্যাপটি নেটিভ, হাইব্রিড বা ক্রস-প্ল্যাটফর্ম ডেভেলপমেন্টের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত কিনা তা নির্ধারণ করে ব্যবসার প্রয়োজনীয়তাগুলি বৈশিষ্ট্য তালিকাগুলিকে চালিত করতে দিন।

প্ল্যাটফর্ম পছন্দ

UI এবং UX-এর আশেপাশে সেরা অনুশীলনগুলি প্ল্যাটফর্মের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হবে।

উন্নয়ন সময়

কিছু স্থাপত্যের নির্দিষ্ট উপাদান বা ইন্টিগ্রেশন বিকাশের জন্য আরও সময় প্রয়োজন, যা সামগ্রিক পরিকল্পনা এবং পছন্দের মধ্যে তৈরি করা উচিত।

একটি পরীক্ষা অ্যাপ তৈরি করা শুরু করুন

চটপটে বিকাশ পুনরাবৃত্ত বিকাশ এবং ক্রমাগত প্রতিক্রিয়ার উপর ফোকাস করে, গ্রাহক-কেন্দ্রিক ইনপুটের উপর ফোকাস করে যা শুধুমাত্র একটি পরীক্ষা অ্যাপ থেকে আসতে পারে। এই খুব মৌলিক অ্যাপটিতে মৌলিক কার্যকারিতা এবং নেভিগেশন রয়েছে এবং আর্কিটেকচারটি লক্ষ্য ব্যবহারকারীকে সন্তুষ্ট করতে কাজ করছে কিনা সে সম্পর্কে মূল্যবান প্রতিক্রিয়া প্রদান করে।

উপসংহার

যেকোনো মোবাইল অ্যাপের সাফল্যের জন্য আর্কিটেকচার এবং টেক স্ট্যাকের যত্নশীল বিবেচনার প্রয়োজন। আপনার ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা এবং ব্যবহারকারীর গল্পগুলিতে মনোযোগ দেওয়া অ্যাপটিতে কী বৈশিষ্ট্যগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে, কীভাবে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এবং এই বৈশিষ্ট্যগুলি কীভাবে স্তরগুলির মাধ্যমে সংযুক্ত হবে তা পরিকল্পনা করতে সহায়তা করতে পারে৷ সিদ্ধান্তের অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা, যখন ভুল অনুমানগুলি কার্যকর হয়, তখন এমন একটি অ্যাপ হতে পারে যা প্রত্যাশা পূরণ করতে ব্যর্থ হয়।

আপনি যদি বাজারের জন্য আপনার সময়কে ত্বরান্বিত করতে চান, আপনার অ্যাপটি বিকাশের জন্য অভ্যন্তরীণ সংস্থানগুলির অভাব রয়েছে বা কেবলমাত্র স্থানীয়, হাইব্রিড এবং ক্রস প্ল্যাটফর্ম মোবাইল অ্যাপগুলি বিকাশের হাজার হাজার ঘন্টার অভিজ্ঞতা সহ বিশেষজ্ঞদের কাছে পিছিয়ে যেতে চান তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন৷

 

What is the 12-Factor App Methodology?/ ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি কি?

সারাংশ: ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতিটি বহনযোগ্য, শক্তিশালী এবং মাপযোগ্য SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য একটি নীলনকশা। পদ্ধতিটি ব্যবহার করে, ব্যবসাগুলি এমন অ্যাপ তৈরি করতে পারে যা উচ্চতর প্রাপ্যতার জন্য ভার্চুয়াল পরিবেশ ব্যবহার করে একটি ইতিবাচক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করে। সেই ১২ কারণগুলি কী, সেগুলি কীভাবে কাজ করে এবং কীভাবে আপনি সেগুলি আপনার SaaS ব্যবসায় প্রয়োগ করতে পারেন তা জানুন।

২০২৩ সাল নাগাদ ১৯৫.১ বিলিয়ন মূল্যের আনুমানিক মূল্য সহ, বিশ্বব্যাপী SaaS শিল্প গত তিন বছরে ৬১% বৃদ্ধি পেয়েছে।

এই কঠোর পরিবর্তন দেখে, অনেক প্রতিষ্ঠাতা নতুন SaaS ব্যবসায়িক ধারণা নিয়ে আসছেন বা বিদ্যমানগুলিকে টুইক করছেন। যাইহোক, একটি SaaS ব্যবসায়িক ধারণা নিয়ে আসা এবং একটি SaaS ব্যবসা শুরু করা দুটি সম্পূর্ণ ভিন্ন জিনিস।

যতক্ষণ না আপনার SaaS ডেভেলপমেন্ট টিম SaaS পণ্য তৈরির মূল পদ্ধতি, ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি বুঝতে না পারে, আপনার SaaS ব্যবসা হয় হিট বা মিস হবে।

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি হল সর্বোত্তম পণ্য ডিজাইন অনুশীলন যা একটি স্থিতিস্থাপক SaaS ব্যবসায়িক মডেল তৈরি করতে অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে।

এই ১২ কারণগুলি কী এবং তারা কীভাবে একটি SaaS ব্যবসাকে প্রভাবিত করে? এই ব্লগ ঠিক যে উত্তর. এর গভীরে ডুব দেওয়া যাক।

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি কি?

এছাড়াও ১২-ফ্যাক্টর মাইক্রোসার্ভিস ডিজাইন নীতি বা মাইক্রোসার্ভিসের ১২-ফ্যাক্টর নীতি বলা হয়, ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি হল নির্ভরযোগ্য এবং স্থিতিস্থাপক SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য বারোটি নীতির একটি সেট।

নিম্নলিখিত চিত্রটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য বারোটি কারণকে চিত্রিত করে:

২০১২ সালে, Heroku-এর ডেভেলপাররা স্কেলযোগ্য SaaS অ্যাপ তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য Twelve-factor অ্যাপ পদ্ধতি উদ্ভাবন করেন। প্রোগ্রামাররা নিম্নলিখিত লক্ষ্যগুলি মাথায় রেখে এই নিয়মটি তৈরি করেছে:

  • সফ্টওয়্যার ক্ষয় খরচ এড়াতে
  • সময়ের সাথে একটি অ্যাপের জৈব বৃদ্ধির গতিশীলতা নিয়ন্ত্রণ করতে
  • একই অ্যাপের কোডবেসে কাজ করা ডেভেলপারদের মধ্যে সহযোগিতার উন্নতি করতে
  • আধুনিক অ্যাপ ডেভেলপমেন্টে ঘটে যাওয়া সিস্টেমিক সমস্যা সম্পর্কে সচেতনতা বাড়াতে

প্রতিটি SaaS-চালিত কোম্পানি প্রক্রিয়া এবং কর্মপ্রবাহ উন্নত করার জন্য এই নীতিগুলি উল্লেখ করতে পারে।

কেন আমাদের ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি ব্যবহার করা উচিত?

১২-ফ্যাক্টর মাইক্রোসার্ভিস নীতিগুলি ব্যবহার করার পিছনে সবচেয়ে সাধারণ কারণগুলির মধ্যে একটি হল যে এটি অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়াকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে পারে এবং খরচকে একেবারে সর্বনিম্ন পর্যায়ে নামিয়ে আনতে পারে। আপনার এই পদ্ধতিটি কেন ব্যবহার করা উচিত তা এখানে আরও কয়েকটি কারণ রয়েছে:

  • ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট নীতিগুলি আপনাকে কোড তৈরি করতে সাহায্য করে যা আপনি সহজেই প্রকাশ করতে, দ্রুত স্কেল করতে এবং ধারাবাহিকভাবে বজায় রাখতে পারেন।
  • ১২-ফ্যাক্টর মাইক্রোসার্ভিস নীতিগুলির সাথে, এন্টারপ্রাইজগুলি এমন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারে যা সেটআপ অটোমেশনের জন্য একটি ঘোষণামূলক বিন্যাস ব্যবহার করে – এইভাবে প্রকল্পে যোগদানকারী নতুন বিকাশকারীদের জন্য সময় এবং খরচ কমিয়ে দেয়।
  • ১২-ফ্যাক্টর পদ্ধতি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যা আপনি আধুনিক ক্লাউড প্ল্যাটফর্মে দ্রুত স্থাপন করতে পারেন, সার্ভার এবং সিস্টেম প্রশাসনের প্রয়োজনীয়তা দূর করে।
  • মাইক্রোসার্ভিসেসের ১২-ফ্যাক্টর নীতিগুলির সাথে, আপনি এমন অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারেন যা আপনি আর্কিটেকচার, প্রযুক্তি স্ট্যাক, বা উন্নয়ন অনুশীলনে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ছাড়াই দ্রুত স্কেল করতে পারেন।

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতির ১২ নীতি বোঝা

টুয়েলভ-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতিটি বারোটি নীতির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে যা SaaS অ্যাপ্লিকেশনের বিকাশ এবং স্থাপনের জন্য একটি বিল্ডিং ব্লক হিসাবে কাজ করে। এর মধ্যে রয়েছে:

১. কোডবেস: অনেক স্থাপনার জন্য একটি একক এবং ইউনিফাইড কোড সংগ্রহস্থল

প্রথম নীতিটি বলে যে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশনের কোড একটি একক উত্স কোড সংগ্রহস্থলে বজায় রাখা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, প্রথম থেকেই গিথুবে আপনার সমস্ত কোডের টুকরো বজায় রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।

পৃথক কোড ব্লকগুলি বিকাশকারীরা তাদের সিস্টেমে রক্ষণাবেক্ষণ করে তবে বিভিন্ন পরিবেশে স্থাপন করা যেতে পারে, যেমন টেস্টিং এবং লাইভ প্রোডাকশন সার্ভার।

২. নির্ভরতা: স্পষ্টভাবে ঘোষণা করুন এবং নির্ভরতা বিচ্ছিন্ন করুন

এই নীতি অনুসারে, অ্যাপটিকে সর্বদা স্পষ্টভাবে সমস্ত নির্ভরতা এবং তাদের সঠিক সংস্করণগুলি ঘোষণা করতে হবে।

একটি বারো ফ্যাক্টর অ্যাপ্লিকেশন কখনই সিস্টেম-ওয়াইড প্যাকেজের অন্তর্নিহিত অস্তিত্বের উপর নির্ভর করে না এবং নির্ভরতা ঘোষণা ম্যানিফেস্ট ব্যবহার করে সমস্ত নির্ভরতা ঘোষণা করে। এছাড়াও, এটি সিস্টেমে কোনও অন্তর্নিহিত নির্ভরতা বিদ্যমান নেই তা নিশ্চিত করার জন্য একটি নির্ভরতা বিচ্ছিন্নতা সরঞ্জাম ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, পাইথন ব্যবহার করে, ঘোষণার জন্য পিপ এবং বিচ্ছিন্নতার জন্য VirtualENV ব্যবহার করুন। আপনি যে টুলস বা টেক স্ট্যাক ব্যবহার করেন না কেন, ১২ ফ্যাক্টর অ্যাপের নীতি মেনে চলার জন্য নির্ভরতা ঘোষণা এবং বিচ্ছিন্নতা একসাথে ব্যবহার করতে হবে।

১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ সুবিধার মধ্যে একটি হল নতুন অ্যাপ ডেভেলপারদের জন্য একটি সরলীকৃত সেটআপ। তারা ভাষা রানটাইম এবং নির্ভরতা ম্যানেজার ইনস্টল করে তাদের মেশিনগুলি ব্যবহার করে অ্যাপের কোডবেস পরীক্ষা করতে পারে।

৩. কনফিগ: পরিবেশে কনফিগার সংরক্ষণ করুন

যেহেতু একটি অ্যাপের কনফিগারেশন বিভিন্ন স্থাপনার মধ্যে পরিবর্তিত হয়, কোডে ধ্রুবক হিসাবে সংরক্ষণ করা ১২ ফ্যাক্টর লঙ্ঘন করে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এখানে “কনফিগারেশন” এর অর্থ অ্যাপের অভ্যন্তরীণ কনফিগারেশন নয়, কারণ এটি স্থাপনার মধ্যে পরিবর্তিত হয় না এবং কোডে সর্বোত্তমভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি কোডটি পাসওয়ার্ডের মতো তথ্য সংরক্ষণ করে, তবে এটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন করে। কোডে অ্যাক্সেস থাকা যে কেউ কোডের মাধ্যমে সহজেই হ্যাক করতে পারে। এই কারণেই কনফিগারেশন ডেটা অন্য কোথাও সংরক্ষণ করতে হবে, যা রানটাইমে অ্যাপ্লিকেশন কোড দ্বারা অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।

৪. ব্যাকিং পরিষেবাগুলি: ব্যাকিং পরিষেবাগুলিকে সংযুক্ত সংস্থান হিসাবে বিবেচনা করুন৷

একটি ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপে, ব্যাকিং পরিষেবা মানে যে কোনও সংযুক্ত পরিষেবা যা অ্যাপটি তার স্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর জন্য নেটওয়ার্কে ব্যবহার করে। এই পরিষেবাগুলি হয় স্থানীয়ভাবে পরিচালিত হতে পারে বা কিছু তৃতীয় পক্ষ হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, MySQL এর মতো ডেটাস্টোর, মেমক্যাচেডের মতো ক্যাশিং সিস্টেম, বা Amazon S3 এর মতো বাইনারি সম্পদ পরিষেবা। একটি অ্যাপ যা ১২ ফ্যাক্টর পদ্ধতি মেনে চলে এই পরিষেবাগুলির মধ্যে কোনও পার্থক্য করে না এবং একটি URL বা কনফিগারে সঞ্চিত অন্যান্য শংসাপত্রগুলি ব্যবহার করে অ্যাক্সেস করা সংযুক্ত সংস্থানগুলির মতো আচরণ করে৷ ১২ ফ্যাক্টর নিয়ম বলে যে যদি এই ধরনের পরিষেবার অবস্থান বা সংযোগের বিশদ পরিবর্তন হয় তবে কোডে পরিবর্তন করার প্রয়োজন হবে না। এই বিবরণগুলি কনফিগার ডেটাতে পাওয়া উচিত।

একটি অ্যাপ্লিকেশন এক বা একাধিক প্রক্রিয়ার সংগ্রহ হিসাবে একটি কার্যকরী পরিবেশে কার্যকর করা হয়। এবং ১২ ফ্যাক্টর প্রক্রিয়াগুলি স্বাধীনভাবে কাজ করছে, রাষ্ট্রহীন, এবং কিছুই ভাগ করে না। অতএব, যেকোন প্রয়োজনীয় ডেটা বার বার একটি রাষ্ট্রীয় ব্যাকিং পরিষেবাতে সংরক্ষণ করতে হবে। একটি ১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ্লিকেশন বিশ্বাস করে যে ভবিষ্যতের অনুরোধের জন্য ক্যাশে করা কিছুর প্রয়োজন হবে না। নীতিটি প্রকৃত প্রয়োগকে প্রভাবিত না করে সিস্টেমের সামগ্রিক স্থিতিশীলতা এবং মাপযোগ্যতা বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

 

৫. বিল্ড, রিলিজ, রান: কঠোরভাবে বিল্ড এবং রান স্টেজ আলাদা করুন
সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট লাইফ সাইকেলের তিনটি অপরিহার্য পর্যায় তৈরি করা, প্রকাশ করা এবং চালানো। এই পর্যায়ের উদ্দেশ্য নীচে বর্ণনা করা হয়েছে:

  • বিল্ড: এটি কোড রেপোকে একটি এক্সিকিউটেবল বান্ডিল কোডে রূপান্তর করে যা বিক্রেতা নির্ভরতা তৈরি এবং আনয়নের জন্য বলা হয়।
  • রিলিজ: এটি বিল্ড নেয় এবং ডিপ্লয়মেন্টের বর্তমান কনফিগারেশনের সাথে এটিকে একত্রিত করে। অতএব, এই পর্যায়টি আমাদের নির্বাহের জন্য প্রস্তুত বিল্ড এবং কনফিগারেশন দেয়।
  • রান: রান স্টেজ একটি এক্সিকিউশন পরিবেশে অ্যাপ চালায়।
    টুয়েলভ-ফ্যাক্টর অ্যাপের নিয়ম বলে যে কোড ব্রেক বা অন্য কোনও ঝুঁকি এড়াতে বিল্ড, রিলিজ এবং রান স্টেজের মধ্যে একটি কঠোর বিভাজন থাকা উচিত। আপনি অনেক আধুনিক টুল ব্যবহার করে আপনার অ্যাপের বিল্ড, রিলিজ এবং রান স্টেজ আলাদা করতে পারেন, পুরো সিস্টেমটিকে যতটা সম্ভব সহজ করে রক্ষণাবেক্ষণ করতে পারেন।

৬. প্রসেস: অ্যাপটিকে এক বা একাধিক স্টেটলেস প্রসেস হিসেবে এক্সিকিউট করুন

একটি অ্যাপ্লিকেশন এক বা একাধিক প্রক্রিয়ার সংগ্রহ হিসাবে একটি কার্যকরী পরিবেশে কার্যকর করা হয়। এবং ১২ ফ্যাক্টর প্রক্রিয়াগুলি স্বাধীনভাবে কাজ করছে, রাষ্ট্রহীন, এবং কিছুই ভাগ করে না। অতএব, যেকোন প্রয়োজনীয় ডেটা বার বার একটি রাষ্ট্রীয় ব্যাকিং পরিষেবাতে সংরক্ষণ করতে হবে। একটি ১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ্লিকেশন বিশ্বাস করে যে ভবিষ্যতের অনুরোধের জন্য ক্যাশে করা কিছুর প্রয়োজন হবে না। নীতিটি প্রকৃত প্রয়োগকে প্রভাবিত না করে সিস্টেমের সামগ্রিক স্থিতিশীলতা এবং মাপযোগ্যতা বাড়ানোর উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

৭. পোর্ট-বাইন্ডিং: পোর্ট-বাইন্ডিং দ্বারা রপ্তানি পরিষেবা

একটি বারো-ফ্যাক্টর অ্যাপ একটি স্বতন্ত্র পরিষেবা হিসাবে কাজ করে এবং একটি ওয়েব-ফেসিং পরিষেবা করার জন্য একটি এক্সিকিউশন পরিবেশে ওয়েব সার্ভারের রানটাইম ইনজেকশনের প্রয়োজন হয় না। এর মানে হল যে একটি ওয়েব অ্যাপ যা দ্বাদশ-ফ্যাক্টর নীতিগুলি মেনে চলে তা স্বয়ংসম্পূর্ণ এবং কার্যকর করার জন্য কোনও চলমান বা বিদ্যমান অ্যাপ সার্ভারের প্রয়োজন নেই৷ ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনটি একটি পোর্টের সাথে আবদ্ধ হয়ে এবং আগত অনুরোধগুলি শুনে একটি পরিষেবা হিসাবে HTTP রপ্তানি করে৷

৮. সঙ্গতি: প্রক্রিয়া মডেল দ্বারা স্কেল-আউট

এই ১২ ফ্যাক্টর নীতিটি অ্যাপ্লিকেশন স্কেল করার সাথে সম্পর্কিত, এবং এটি বলে যে অ্যাপটিকে বড় করার পরিবর্তে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির আরও কপি স্থাপন করা উচিত। এটি উল্লম্ব স্কেলিং এর পরিবর্তে একটি অ্যাপের অনুভূমিক স্কেলিং সমর্থন করে। এই ১২-ফ্যাক্টর নিয়ম ব্যবহার করে, ডেভেলপাররা তাদের অ্যাপ ডিজাইন করতে পারে বিভিন্ন কাজের চাপ সামলানোর জন্য প্রতিটি ধরনের কাজ একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ার ধরনকে দিয়ে। একটি অ্যাপ স্কেল করার সময় হলে মডেলটি খুব সহায়ক প্রমাণিত হয়।

১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ প্রসেসের এই অনুভূমিকভাবে মাপযোগ্য এবং স্বয়ংসম্পূর্ণ প্রকৃতি ইঙ্গিত করে যে আরও একযোগে যোগ করা একটি নির্ভরযোগ্য এবং সহজ বিকল্প।

৯. ডিসপোজেবিলিটি: ফাস্ট স্টার্টআপ এবং গ্রেসফুল শাটডাউন সহ দৃঢ়তা সর্বাধিক করুন

১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ ডিসপোজেবিলিটি নীতি দ্রুত স্টার্টআপ এবং আকর্ষণীয় শাটডাউন সহ একটি অ্যাপ্লিকেশনের দৃঢ়তাকে সর্বাধিক করে তোলে। এটি বলে যে একটি অ্যাপের প্রক্রিয়াগুলি নিষ্পত্তিযোগ্য, যা আরও বোঝায় যে:

  • এগুলি এক মুহূর্তের বিজ্ঞপ্তিতে শুরু এবং শেষ হতে পারে
  • আকস্মিক ব্যর্থতা বা অ্যাপ ক্র্যাশের বিরুদ্ধে শক্তিশালী
  • করুণভাবে বন্ধ করতে পারেন
  • এটি অ্যাপে বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে, যেমন কোডের দ্রুত মোতায়েন, দ্রুত ইলাস্টিক স্কেলিং, রিলিজ প্রক্রিয়ার জন্য আরও তত্পরতা এবং শক্তিশালী উত্পাদন স্থাপনা।

১০. ডেভ/প্রোড প্যারিটি: ডেভেলপমেন্ট, স্টেজিং এবং প্রোডাকশনকে যতটা সম্ভব সমান রাখুন

টুয়েলভ-ফ্যাক্টর অ্যাপ মেথডলজি পরামর্শ দেয় যে একটি অ্যাপের ডেভেলপমেন্ট, স্টেজিং এবং প্রোডাকশন এনভায়রনমেন্ট যতটা সম্ভব একই হওয়া উচিত যাতে কেউ এটি বুঝতে এবং প্রকাশ করতে পারে। ১২ ফ্যাক্টর মেনে চলা একটি অ্যাপ নিম্নলিখিত ফাঁকগুলি পূরণ করে ক্রমাগত স্থাপনার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে:

  • টাইম গ্যাপ: একজন বিকাশকারী কোড ঘন্টা বা মাত্র কয়েক মিনিট পরে লিখতে এবং স্থাপন করতে পারে।
  • পার্সোনেল গ্যাপ: প্রোগ্রামার বা কোডের মালিকদের এটি স্থাপনে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত হওয়া উচিত।
  • টুল গ্যাপ: উন্নয়ন এবং উত্পাদন পরিবেশের জন্য ব্যবহৃত সরঞ্জামগুলি যথাসম্ভব অনুরূপ হওয়া উচিত।

এটি একটি নির্দিষ্ট পরিবেশে বাগগুলির ঝুঁকি দূর করে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে সহজ করে।

১১. লগস: লগগুলিকে ইভেন্ট স্ট্রীম হিসাবে বিবেচনা করুন

নিয়মটি লগগুলিকে ইভেন্ট স্ট্রীম হিসাবে বিবেচনা করার পরামর্শ দেয়৷ আপনার আবেদনের আচরণের উপর নজর রাখার জন্য লগিং অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপগুলিকে এই লগগুলি পরিচালনার সাথে উদ্বিগ্ন হওয়া উচিত নয়। পরিবর্তে, এটি লগ এন্ট্রিগুলিকে বিশ্লেষণ এবং সংরক্ষণাগারের জন্য একটি পৃথক পরিষেবাতে ইভেন্ট স্ট্রীম হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। অ্যাপের লগগুলি স্ট্যান্ডার্ড আউটপুট হিসাবে লেখা হবে, তবে এক্সিকিউশন এনভায়রনমেন্ট এর স্টোরেজ, ক্যাপচার এবং আর্কাইভালের যত্ন নেবে। এই সিস্টেমটি সময়ের সাথে সাথে অ্যাপের আচরণ আত্মদর্শনের জন্য আরও বেশি নমনীয়তা এবং শক্তি প্রদান করে।

১২. অ্যাডমিন প্রসেস: অ্যাডমিন/ম্যানেজমেন্ট টাস্কগুলিকে ওয়ান-অফ প্রসেস হিসেবে চালান

যদিও এই নিয়মটি উন্নয়নশীল পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়, এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনার বিষয়ে আরও বেশি। এই নীতি অনুসারে, অ্যাপগুলির নিয়মিত এবং দীর্ঘ-চলমান প্রক্রিয়াগুলির মতো একটি অভিন্ন পরিবেশে পরিচালনা বা প্রশাসক কার্যগুলি চালানো উচিত। এছাড়াও, এটি প্রোডাকশন সার্ভারে সেই স্ক্রিপ্টগুলি চালানোর জন্য এক্সিকিউশন এনভায়রনমেন্টের বিল্ট-ইন টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।

বারো-ফ্যাক্টর অ্যাপের ব্যবসায়িক সুবিধা

যদিও ১২ ফ্যাক্টর পদ্ধতি ডেভেলপারদের ক্রমাগত স্থাপনার মাধ্যমে একটি শক্তিশালী এবং স্থিতিস্থাপক ওয়েব অ্যাপ তৈরি করতে সাহায্য করে, এটি অনেক ব্যবসায়িক সুবিধাও অফার করে।

১. স্থিতিস্থাপকতা

১২-ফ্যাক্টর পদ্ধতি মেনে চলা ওয়েব অ্যাপগুলি প্রয়োজন অনুযায়ী বাড়তে পারে এবং সঙ্কুচিত হতে পারে। এই অ্যাপগুলি যখন বেশি ট্রাফিক থাকে তখন স্কেল করতে পারে এবং ট্র্যাফিক কম থাকলে পরিকাঠামোর খরচ বাঁচাতে পারে। এছাড়াও, SaaS অ্যাপটি স্কেল করা আরও অ্যাক্সেসযোগ্য কারণ এতে ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচারে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন নেই।

২. মডুলারিটি

একটি টুয়েলভ-ফ্যাক্টর অ্যাপ মূলত স্ক্র্যাচ থেকে আধুনিক এবং কন্টেইনারাইজড ক্লাউড পরিবেশ তৈরি করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। প্রতিটি কম্পোনেন্টকে ক্লাউড ডিপ্লয়মেন্ট নমনীয়তার জন্য তৈরি করা হয়েছে এই ধরনের অ্যাপে প্রতিটি থার্ড-পার্টি ডেভেলপারকে অনুসরণ করার জন্য একটি স্ট্যান্ডার্ড তৈরি করার সময়।

৩. তথ্য নিরাপত্তা

১২ ফ্যাক্টর মেথডলজি বলে যে আপনার শংসাপত্র বা গোপনীয় তথ্য কোড রেপোতে নয় বরং অ্যাপ্লিকেশনের পরিবেশে থাকা উচিত। এটি নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং দায়িত্বের পৃথকীকরণও কার্যকর করে।

কারা ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি ব্যবহার করে?

১২ ফ্যাক্টর পদ্ধতি হল SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য একটি নিয়ম বই এবং Amazon, Heroku এবং Microsoft এর মতো বেশ কিছু নেতৃস্থানীয় কোম্পানি এটির তালিকাভুক্ত নীতি অনুসরণ করে। ম্যাজেন্টো এবং স্প্রিং বুটের মতো কিছু বহুল ব্যবহৃত ফ্রেমওয়ার্কও তাদের ডিজাইনের অংশ হিসেবে ১২ ফ্যাক্টরকে ক্রেডিট করে।

এই নীতিগুলি ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপগুলির জন্য একটি মজবুত এবং আধুনিক অ্যাপ আর্কিটেকচার ডিজাইন এবং বজায় রাখতে সাহায্য করে, নতুন বৈশিষ্ট্য এবং সংশোধনগুলির সময়মতো প্রকাশ নিশ্চিত করে। সফ্টওয়্যার বিকাশকারীরা কাজ করছে:

  • সফ্টওয়্যার-একটি-পরিষেবা সমাধান
  • ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন
  • বিতরণ করা সফ্টওয়্যার সমাধান
  • মাইক্রোসার্ভিস

উন্নয়ন এবং স্থাপনার মধ্যে পার্থক্য কমিয়ে সর্বোচ্চ স্বয়ংক্রিয়তা এবং তত্পরতা নিশ্চিত করতে ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতি নীতি অনুসরণ করুন।

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতির বাইরে কী আছে?

উপরে তালিকাভুক্ত যদিও SaaS অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টের জন্য বারোটি শক্তিশালী নীতি ছিল, ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ পদ্ধতির বাইরেও বিবেচনা করার মতো কিছু আছে।

১. অ্যাপের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ

একটি এন্টারপ্রাইজ ইকোসিস্টেমে, আপনি যখন আপনার অ্যাপের কোড লিখতে শুরু করবেন তখন প্রথম দিন থেকেই আপনাকে অবশ্যই সমস্ত নিরাপত্তা মাত্রার কথা বলতে হবে। একটি অ্যাপে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সর্বোত্তম অনুশীলনের মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষিত করতে TLS (ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি) ব্যবহার করা এবং প্রমাণীকরণ এবং অনুমোদন প্রদানের জন্য API কী ব্যবহার করা। কোন সন্দেহ নেই যে নিরাপত্তার ক্ষেত্রটি বিস্তৃত, তবে একটি নিরাপদ মাইক্রোসার্ভিস তৈরি করতে আপনাকে সমস্ত জিনিসের (যেমন অপারেটিং সিস্টেম, ফায়ারওয়াল, নেটওয়ার্ক, ডাটাবেস নিরাপত্তা এবং আরও অনেক কিছু) যত্ন নিতে হবে।

২. এপিআই ফার্স্ট অ্যাপ্রোচ

আপনি যদি এই নীতিটি গ্রহণ করেন যে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশানগুলি পরিষেবাগুলিকে সমর্থন করে এবং প্রথমে এপিআই হিসাবে ডিজাইন করা উচিত, আপনি নতুন চাহিদা এবং লোডের সাথে বৃদ্ধি, স্কেল এবং মানিয়ে নেওয়ার জন্য বিনামূল্যে একটি সিস্টেম বিকাশ করতে পারেন৷ এর মানে হল আপনি ক্লায়েন্ট অ্যাপস এবং পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার জন্য একটি API তৈরি করছেন৷ একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার সময়, উপরে উল্লিখিত সমস্ত সর্বোত্তম অনুশীলন বা নীতিগুলি অনুসরণ করে, আপনি সহজে এবং শীর্ষস্থানীয় নিরাপত্তার সাথে মাপযোগ্য, স্বাধীন, এবং শক্তিশালী এন্টারপ্রাইজ অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারেন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপের সেরা অনুশীলনগুলি কী লঙ্ঘন করবে?

সহজ সংস্করণের জন্য কনফিগারেশন তথ্য সংরক্ষণ করা ১২-ফ্যাক্টর অ্যাপের সর্বোত্তম অনুশীলনকে লঙ্ঘন করবে। স্থাপনা জুড়ে কনফিগারেশন পরিবর্তিত হয়, কিন্তু কোড একই থাকে। সুতরাং, কোড এবং কনফিগারেশন তথ্য উভয়ই আলাদাভাবে সংরক্ষণ করা উচিত।

০২

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ মডেলটি কী উদ্দেশ্য সমাধান করে?

১২ ফ্যাক্টর অ্যাপ মডেলটি দ্রুত স্টার্টআপ এবং আকর্ষণীয় শাটডাউন সহ একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশনের দৃঢ়তা সর্বাধিক করার উপর ফোকাস করে। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাপটি অ্যাপ ক্র্যাশ বা আকস্মিক ব্যর্থতার বিরুদ্ধে সুরক্ষিত রয়েছে এবং আপনি অবিলম্বে এটি শুরু এবং শেষ করতে পারেন।

০৩

১২-ফ্যাক্টর অ্যাপ্রোচ অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের কোন তিনটি দিক নিয়ে কাজ করে?

১২-ফ্যাক্টর মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের নিম্নলিখিত তিনটি দিক নিয়ে কাজ করে:

  • অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়াকে সমর্থন করার জন্য আদর্শ অনুশীলন
  • কোডবেস ডেভেলপারদের মধ্যে সহযোগিতা
  • আপনার অ্যাপ বাড়ার সাথে সাথে নতুন গতিশীলতা তৈরি হয়

০৪

১২-ফ্যাক্টর কি এখনও প্রাসঙ্গিক?

১২-ফ্যাক্টর পদ্ধতি আজ অত্যন্ত প্রাসঙ্গিক, বিশেষ করে যখন আপনি মাইক্রোসার্ভিস-ভিত্তিক এবং ক্লাউড-নেটিভ অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেন। পদ্ধতি অনুসরণ করা আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে নিরাপত্তা, নির্ভরযোগ্যতা এবং স্থিতিস্থাপকতা তৈরি করতে পারে। তাছাড়া, আধুনিক প্রোগ্রামিং ল্যাঙ্গুয়েজ, ডেভেলপমেন্ট ফ্রেমওয়ার্ক এবং মাইক্রোসার্ভিস অ্যাপ্লিকেশনের প্ল্যাটফর্ম-অজ্ঞেয় প্রকৃতি নিশ্চিত করে যে আপনি এই ১২ বিষয়গুলিকে দ্রুত গ্রহণ করতে পারেন।

Why We Love CakePHP, the Workhorse of PHP Frameworks/কেন আমরা কেকপিএইচপি ভালোবাসি, পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কের ওয়ার্কহরস

সারাংশ: কেকপিএইচপি: ওয়েব অ্যাপ তৈরি করার সবচেয়ে মধুর উপায়! এই নির্ভরযোগ্য পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্ক আপনার পরবর্তী প্রকল্পের জন্য নিখুঁত বেকিং উপাদান। এর সহজ সিনট্যাক্স এবং বিল্ট-ইন বৈশিষ্ট্যের প্রাচুর্য আপনাকে অল্প সময়ের মধ্যেই সুস্বাদু ওয়েব ট্রিট তৈরি করতে সাহায্য করবে। এছাড়াও, বিকাশকারী এবং ব্যবহারকারীদের একটি সমৃদ্ধ সম্প্রদায়ের সাথে, আপনি সর্বদা পরিস্থিতি সম্পর্কে সচেতন থাকবেন। আমরা কেন আমাদের ওয়েব ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্টের জন্য কেকপিএইচপি ব্যবহার করতে পছন্দ করি এবং কেন এটি পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে একটি ওয়ার্কহরস হয়ে চলেছে তা এই ব্লগটি ব্যাখ্যা করে।

প্রাথমিকভাবে ১৯৯৫ সালে তৈরি করা হয়েছে, PHP হল একটি প্রধান সার্ভার-সাইড স্ক্রিপ্টিং ভাষা যা ১০ এর মধ্যে ৭ ওয়েবসাইটকে সফল হতে সাহায্য করে। গুগল ট্রেন্ডস অনুসারে, পিএইচপি এখনও তার জন্মের প্রায় ২৫ বছর পরেও তার সমস্ত প্রতিযোগীদের ছাড়িয়ে যায়।

বেছে নেওয়ার জন্য পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কের বিস্তৃত পরিসর রয়েছে — CakePHP, Laravel, Codelgniter, Symfony এবং Zend, যার মধ্যে কয়েকটির নাম রয়েছে— যা উন্নয়নের গতি বাড়ায় এবং সবগুলিই তাদের পদ্ধতিতে অনন্য।

এর মধ্যে, শ্রদ্ধেয় কেকপিএইচপিকে প্রায়শই পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কের ওয়ার্কহরস হিসাবে মুকুট দেওয়া হয়। আমরা ব্যাপারটা খুঁজে দেখি।

CakePHP কি: একটি সংক্ষিপ্ত ভূমিকা

কেকপিএইচপি হল একটি ওপেন সোর্স পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্ক যা দ্রুত ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, এটি স্ক্র্যাচ থেকে আপনার অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করে কাজটিকে সহজ করতে সহায়তা করে।

একবার বিকাশকারী কিছু প্রচলিত নিয়ম শেখার কাজ শেষ করে ফেললে, যেমন একটি নির্দিষ্ট উপায়ে একটি ক্লাস কল করা বা একটি টেবিলের বিদেশী ক্ষেত্রের নাম “_id” দিয়ে শেষ করা, ফ্রেমওয়ার্কের ব্যাকএন্ড নিজেই সবকিছু তৈরি করে, যার ফলে কোডটি দ্রুত, শক্তিশালী হয়। , সুস্বাদু—যেমন এর ওয়েবসাইট প্রস্তাব করে।

অফিসিয়াল কেকপিএইচপি ওয়েবসাইটটি নিজেকে নিম্নরূপ বর্ণনা করে:

CakePHP কম কোডের প্রয়োজনের সময় ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরিকে সহজ এবং দ্রুত করে তোলে। একটি আধুনিক PHP ফ্রেমওয়ার্ক একটি নমনীয় ডাটাবেস অ্যাক্সেস লেয়ার এবং একটি শক্তিশালী স্ক্যাফোল্ডিং সিস্টেম অফার করে যা ছোট এবং জটিল উভয় সিস্টেমকেই সহজ, সহজ এবং স্বাদযুক্ত করে তোলে। দ্রুত গড়ে তুলুন, এবং CakePHP এর সাথে দৃঢ় হও।

CakePHP মডেলের সুবিধা এবং জনপ্রিয়তা এটিকে সম্প্রদায়ের কাছ থেকে প্রচুর সমর্থন পেতে সাহায্য করেছে — GitHub-এ ৮৩০০ স্টার এবং ৩৫০০+ ফর্ক, এছাড়াও একটি ফোরাম এবং অফিসিয়াল পাশাপাশি অনানুষ্ঠানিক ডক্স। এই সমর্থনের কারণে, কেকপিএইচপি বিকাশকারীরা কঠোর পরিশ্রম করতে এবং সর্বদা বিকশিত PHP ওয়েব ডেভেলপমেন্ট ইকোসিস্টেমের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে কেকপিএইচপি সর্বশেষ সংস্করণ বিকাশ করতে অনুপ্রাণিত হন।

৫ই অক্টোবর ২০২০, এটি CakePHP ৪.১.৫ প্রকাশের ঘোষণা দিয়েছে।

উপাদান যা কেকপিএইচপি রেসিপিকে সুস্বাদু করে তোলে

মনে রাখবেন যে এটি একটি সাধারণ তুলনা, এবং প্রতিটি কাঠামোর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা সংস্করণ এবং কনফিগারেশনের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। একটি কাঠামোর বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একটি প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা এবং লক্ষ্যগুলি যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করা সর্বদা একটি ভাল ধারণা। কেক হল PHP-এর জন্য একটি দ্রুত উন্নয়ন কাঠামো যা অ্যাক্টিভ রেকর্ড, অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিং, ফ্রন্ট কন্ট্রোলার এবং MVC-এর মতো সাধারণভাবে পরিচিত ডিজাইন প্যাটার্ন ব্যবহার করে। আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল একটি কাঠামোগত কাঠামো প্রদান করা যা সমস্ত স্তরে PHP ব্যবহারকারীদের নমনীয়তার কোন ক্ষতি ছাড়াই দ্রুত শক্তিশালী ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করতে সক্ষম করে।– CakePHP

১. মডেল-ভিউ-কন্ট্রোলার

কেক ফ্রেমওয়ার্কের MVC বাস্তবায়ন মূলত রুবি অন রেল দ্বারা ব্যবহৃত ধারণাগুলি অনুসরণ করে। এটি একটি সহজ দৃষ্টান্ত যা একটি অ্যাপ্লিকেশনকে তিনটি অংশে বিভক্ত করা: মডেল, ভিউ এবং কন্ট্রোলার।

  • একটি মডেল স্তর আপনার অ্যাপ্লিকেশনের অংশকে উপস্থাপন করে যা ব্যবসায়িক যুক্তি প্রয়োগ করে। এটি ডেটা হ্যান্ডলিং সমর্থন করে।
  • ভিউ স্ক্রিনে ডেটা রেন্ডারিং সমর্থন করে। কাঠামোগতভাবে পৃথক হওয়ার কারণে, কে তাদের অনুরোধ করেছে তার উপর নির্ভর করে ডেটাগুলিকে ভিন্নভাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আদর্শভাবে একটি অ্যাপের জন্য JSON হতে পারে, যখন একটি HTML ব্রাউজারের জন্য, CakePHP এটি স্বচ্ছভাবে করে।
  • কন্ট্রোলার প্রক্রিয়া করে এবং ইভেন্টগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানায় এবং মডেলের (ডাটাবেস) সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার আগে ডেটা পরিবর্তন করতে পারে।

কেন MVC ব্যবহার করবেন?

MVC হল একটি পরীক্ষিত এবং পরীক্ষিত সফ্টওয়্যার ডিজাইন প্যাটার্ন যা একটি অ্যাপ্লিকেশনকে একটি রক্ষণাবেক্ষণযোগ্য, মডুলার, দ্রুত উন্নত প্যাকেজে পরিণত করে। আলাদা মডেল, ভিউ এবং কন্ট্রোলারে অ্যাপ্লিকেশান টাস্ক তৈরি করা আপনার অ্যাপ্লিকেশানটিকে তার পায়ে খুব হালকা করে তোলে। কেক পিএইচপি এমভিসি ফ্রেমওয়ার্ক দ্রুত এবং সমান্তরাল উন্নয়ন সমর্থন করে।

এই প্যাটার্নটি উপস্থাপনা থেকে যুক্তিকে বিচ্ছিন্ন করে তোলে অনায়াসে, যা বড় অ্যাপ্লিকেশন এবং সাইটের জন্য খুবই উপযোগী।

২. কনফিগারেশন ওভার কনভেনশন

কনভেনশন ওভার কনফিগারেশন হল একটি সফ্টওয়্যার ডিজাইনের দৃষ্টান্ত যা CakePHP সহ বিভিন্ন সফ্টওয়্যার ফ্রেমওয়ার্ক দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এর প্রাথমিক ফোকাস হল নমনীয়তা না হারিয়ে ডেভেলপারদের সিদ্ধান্তের সংখ্যা কমিয়ে তাদের কাজ সহজ করা। এখন, এখানে ‘কনভেনশন’ কে বলা হয় ‘সাবেসি সিদ্ধান্ত’। একটি কনভেনশন যা ইতিমধ্যেই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে ডেভেলপারের সময় বাঁচায় এবং ত্রুটির সংখ্যা কমায়।

ত্রুটিগুলি হ্রাস পায় কারণ –

  • গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির উপর ফোকাস রেখে ডেভেলপারদের কম সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ রয়েছে৷
  • মডিউল বা উপাদানের মধ্যে অমিল কমে গেছে।
  • কোড দৃশ্যত মান প্রতিফলিত করে, বিচ্যুতি স্পষ্ট করে তোলে।

কেন কেকপিএইচপি কনফিগারেশনের উপর কনভেনশন ব্যবহার করে

কেকপিএইচপি কনফিগারেশন ওভার কনভেনশন পছন্দ করে:

আমরা কনফিগারেশনের উপর কনভেনশনের বড় ভক্ত। CakePHP-এর কনভেনশন শেখার সময় কিছুটা সময় লাগে, আপনি দীর্ঘমেয়াদে সময় বাঁচান। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি আপনাকে বিনামূল্যে কার্যকারিতা দেয় এবং কনফিগার ফাইলগুলি ট্র্যাক করার রক্ষণাবেক্ষণের দুঃস্বপ্ন থেকে মুক্তি দেয়। কনভেনশনগুলি একটি খুব অভিন্ন উন্নয়ন অভিজ্ঞতার জন্যও তৈরি করে, যা অন্যান্য বিকাশকারীদের ঝাঁপিয়ে পড়তে এবং সাহায্য করার অনুমতি দেয়।

কেকপিএইচপি

কেকপিএইচপি কনভেনশনগুলি ব্যবহার করে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটির নামকরণ করা ডেভেলপারদের কনফিগারেশনের ঝামেলা এবং রক্ষণাবেক্ষণের টিথার ছাড়া কার্যকারিতা অর্জন করতে সক্ষম করবে। নিম্নলিখিত উদাহরণ এটি বেশ ভাল ব্যাখ্যা করে:

  • ডাটাবেস টেবিল: “নিবন্ধ”
  • টেবিল শ্রেণী: নিবন্ধ টেবিল, src/Model/Table/ArticlesTable.php এ পাওয়া যায়
  • সত্তা শ্রেণী: নিবন্ধ, src/Model/Entity/Article.php এ পাওয়া গেছে
  • কন্ট্রোলার ক্লাস: ArticlesController, src/Controller/ArticlesController.php এ পাওয়া যায়
  • src/Template/Articles/index.ctp-এ পাওয়া টেমপ্লেট দেখুন

এই কনভেনশনগুলি ব্যবহার করে, CakePHP জানে যে http://example.com/articles ম্যাপ করার অনুরোধ আর্টিকেলসকন্ট্রোলারের ইনডেক্স() ফাংশনে কল করে, যেখানে আর্টিকেল মডেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে উপলব্ধ এবং একটি ফাইলে রেন্ডার হয়।

এই সম্পর্কগুলির কোনওটিই আপনার তৈরি করতে হবে এমন ক্লাস এবং ফাইলগুলি তৈরি করা ছাড়া অন্য কোনও উপায়ে কনফিগার করা হয়নি৷

৩. সক্রিয় রেকর্ড প্যাটার্ন এবং অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিং

ওয়েব ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া, একটি আধুনিক কাঠামো সহ, একটি ORM (অবজেক্ট-রিলেশনাল ম্যাপিং) ব্যবহার করে। এটি অবজেক্ট-ওরিয়েন্টেড প্রোগ্রামিং ভাষা ব্যবহার করে বেমানান টাইপ সিস্টেমের মধ্যে ডেটা রূপান্তর করার জন্য একটি প্রোগ্রামিং কৌশল।

ORM হল সেই স্তর যা আপনার ডাটাবেস এবং আপনার অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে স্যান্ডউইচ করে। এবং সবচেয়ে বিখ্যাত ওআরএম হল অ্যাক্টিভ রেকর্ড প্যাটার্ন এবং অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিং। বেশিরভাগ ফ্রেমওয়ার্ক দুটির মধ্যে যেকোনো একটিকে অন্তর্ভুক্ত করে।

ক. সক্রিয় রেকর্ড প্যাটার্ন

অ্যাক্টিভ রেকর্ড প্যাটার্নের মূল ধারণা হল যে আপনার ডাটাবেস রেকর্ডগুলি আপনার সিস্টেমে ‘সক্রিয়’ থাকে। সংক্ষেপে, এটি একটি ডাটাবেসে ডেটা অ্যাক্সেস করার একটি পদ্ধতি। এর মানে হল যে আপনি যদি 4টি MercCars অবজেক্ট স্পর্শ করেন এবং সেগুলিকে আপনার ডাটাবেসে সংরক্ষণ করেন, সেগুলি আপনার merc_cars ডাটাবেস টেবিলে পাঁচটি সারি হিসাবে শেষ হবে৷ এবং, যদি একটি বস্তু আপডেট করা হয়, টেবিলে তার সংশ্লিষ্ট সারিও আপডেট হয়। এইভাবে, যদি আপনার MercCars অবজেক্টে carColor এবং purchaseDate বৈশিষ্ট্য থাকে, তাহলে এটি অনুমান করার পথ প্রশস্ত করে যে সেগুলি উপরে উল্লিখিত merc_cars টেবিলের কলাম। এখানে সক্রিয় রেকর্ড প্যাটার্নের সুবিধা রয়েছে:

  • সক্রিয় রেকর্ড সরাসরি সরলতার বাইরে প্রবাহিত হয়। এবং একবার আপনি কীভাবে এটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করবেন তা শিখলে, আপনি সুন্দর, রচনাযোগ্য প্রশ্নগুলি লিখতে পারেন যা বোঝা এবং বজায় রাখা সহজ।
  • আপনার ডাটাবেসের রেকর্ড এবং আপনার সিস্টেমের অবজেক্টগুলি কতটা শক্তভাবে মেলে এবং ধারণাগত, তাই একটি প্রকল্প বাছাই করা, এর ডাটাবেস স্কিমা পরীক্ষা করা এবং প্রকল্পটি কী করছে সে সম্পর্কে দৃঢ় ধারণা থাকা প্রাথমিক বিষয়।

খ. অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিং

একটি ডেটা ম্যাপার হল একটি ডেটা অ্যাক্সেস স্তর যা একটি স্থায়ী ডেটা স্টোর (প্রায়ই একটি রিলেশনাল ডাটাবেস) এবং একটি ইন-মেমরি ডেটা উপস্থাপনা (ডোমেন স্তর) এর মধ্যে ডেটার দ্বিমুখী স্থানান্তর করে। প্যাটার্নের লক্ষ্য হল তাদের মেমরি উপস্থাপনা এবং অবিরাম ডেটা স্টোর একে অপরের থেকে এবং ডেটা ম্যাপারের থেকে স্বাধীন রাখা। এখানে অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিংয়ের সুবিধা রয়েছে:

  • ডেটা ম্যাপারগুলি ডোমেন এবং ডাটাবেসের মধ্যে আরও নমনীয়তার জন্য অনুমতি দেয়।
  • Doctrine2 এবং অন্যান্য ডেটা ম্যাপার অনেক বেশি কার্যকরী হতে পারে।

কেকপিএইচপি কোন ORM ব্যবহার করে—অ্যাকটিভ রেকর্ড প্যাটার্ন বা অ্যাসোসিয়েশন ডেটা ম্যাপিং?

অনেকেই একটি বিভ্রমে বাস করে যে CakePHP একটি ORM হিসাবে একটি সক্রিয় রেকর্ড প্যাটার্ন ব্যবহার করে। যাইহোক, CakePHP এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে উল্লিখিত বাস্তবতা নিম্নরূপ:

  • CakePHP ORM অ্যাক্টিভ রেকর্ড এবং ডেটা ম্যাপার প্যাটার্ন থেকে ধারণা এবং ধারণা ধার করে। এটির লক্ষ্য একটি হাইব্রিড বাস্তবায়ন তৈরি করা যা একটি দ্রুত, সহজ-থেকে-ব্যবহারযোগ্য ORM তৈরি করতে উভয় প্যাটার্নের দিকগুলিকে একত্রিত করে।
  • bCakePHP এর একত্রিত ORM সংস্করণ রিলেশনাল ডাটাবেসের সাথে কাজ করার জন্য একটি শক্তিশালী এবং নমনীয় উপায় প্রদান করে।

VOYLEgal এবং এর স্কেলযোগ্য যাত্রা নেট সমাধানের সাথে

VOYlegal, আইনজীবীদের জন্য একটি নিয়োগ সংস্থা, তাদের জন্য একটি চাকরির পোর্টাল তৈরি করতে চেয়েছিল যেখানে আইনজীবীরা চাকরি খুঁজছেন এবং সম্ভাব্য নিয়োগকর্তারা ফার্মটিকে তাদের জ্ঞাত সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য নিবন্ধন করতে পারেন। চাকরির পোর্টালের সমস্যাটি ছিল যে এটি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি ট্রাফিক আকর্ষণ করতে শুরু করেছিল এবং তাই, ধীর হতে শুরু করেছিল।

ভারী ট্রাফিক সহ একটি বৃহৎ সাইট হওয়ায়, আমরা CakePHP ব্যবহার করে ওয়েবসাইটের পুরো আর্কিটেকচারটিকে নতুন করে ডিজাইন করেছি যাতে এটি আরও বেশি ট্রাফিক পরিচালনার জন্য স্কেলযোগ্য হয়ে ওঠে, বিশেষ করে পিক আওয়ারে। উপরন্তু, আমরা পোর্টালে একটি উন্নত অনুসন্ধান তৈরি করেছি। এটি লক্ষ লক্ষ ডেটা ইউনিট কভার করে একটি উন্নত অনুসন্ধান প্রদানের চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে এবং প্রায় ২০ টেবিলে যোগদানের জন্য প্রায় সমস্ত ডাটাবেস টেবিলের সাথে যোগদান করতে সাহায্য করেছে।

পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কের ওয়ার্কহরস

কেকপিএইচপি কে পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি “ওয়ার্কহরস” হিসাবে বিবেচনা করার একটি কারণ হল এর শক্তিশালী এবং নির্ভরযোগ্য ডিজাইন। এটি ভারী কাজের চাপ সামলানোর জন্য তৈরি করা হয়েছে এবং বড় এবং জটিল ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশকে সমর্থন করতে পারে। CakePHP এর একটি প্রমাণিত কর্মক্ষমতা এবং স্থিতিশীলতার ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে এবং বিশ্বব্যাপী অনেক ডেভেলপার এবং সংস্থার দ্বারা বিশ্বস্ত।

এর মজবুত ডিজাইন ছাড়াও, কেকপিএইচপি অত্যন্ত স্কেলযোগ্য এবং এক্সটেনসিবল। এটিতে একটি নমনীয় আর্কিটেকচার রয়েছে যা বিকাশকারীদের একটি প্রকল্পের নির্দিষ্ট চাহিদা মেটাতে ফ্রেমওয়ার্কটিকে সহজেই প্রসারিত এবং কাস্টমাইজ করতে দেয়। এটি কেকপিএইচপিকে এমন প্রকল্পগুলির জন্য একটি ভাল পছন্দ করে তোলে যার জন্য একটি নির্ভরযোগ্য এবং পরিমাপযোগ্য কাঠামো প্রয়োজন।

কেকপিএইচপি পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি ওয়ার্কহরস কারণ এর সরলতা, নির্ভরযোগ্যতা এবং দৃঢ়তার কারণে। এটি সমস্ত আকারের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য উপযুক্ত এবং বিশ্বব্যাপী অনেক বিকাশকারী এবং সংস্থার দ্বারা বিশ্বস্ত৷

কেকপিএইচপি বনাম লারাভেল – কোনটি ভাল?

কেকপিএইচপি এবং লারাভেল উভয়ই জনপ্রিয় পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্ক যা ওয়েব ডেভেলপমেন্টের জন্য ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। তাদের উভয়ের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা রয়েছে এবং তাদের মধ্যে পছন্দ একটি প্রকল্পের নির্দিষ্ট চাহিদা এবং লক্ষ্যের উপর নির্ভর করবে।

কেকপিএইচপি একটি সুপ্রতিষ্ঠিত কাঠামো যা এর সরলতা এবং ব্যবহারের সহজতার জন্য পরিচিত। এটিতে স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত সিনট্যাক্স রয়েছে এবং এটি বিভিন্ন অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে আসে, যেমন ডাটাবেস অ্যাক্সেসের জন্য সমর্থন, ক্যাশিং বৈধতা এবং প্রমাণীকরণ। কেকপিএইচপি দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টের জন্য উপযুক্ত এবং একটি শক্তিশালী এবং নির্ভরযোগ্য কাঠামো প্রয়োজন এমন প্রকল্পগুলির জন্য একটি ভাল পছন্দ।

লারাভেল ফ্রেমওয়ার্ক তার মার্জিত সিনট্যাক্স এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ API এর জন্য পরিচিত। এটি বিভিন্ন বৈশিষ্ট্যের সাথে আসে, যেমন রাউটিং, মিডলওয়্যার এবং একটি শক্তিশালী কোয়েরি নির্মাতার জন্য সমর্থন। লারাভেলের একটি বৃহৎ প্যাকেজ এবং টুলস ইকোসিস্টেম রয়েছে, যা এটিকে প্রসারিত করা এবং কাস্টমাইজ করা সহজ করে তোলে। Laravel একটি নমনীয় এবং বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ ফ্রেমওয়ার্ক প্রয়োজন এমন প্রকল্পগুলির জন্য একটি ভাল পছন্দ।

 

Feature CakePHP Laravel
Syntax Simple, concise Elegant, expressive
Built-in features Many Few, but extensible
Community size Large and active Large and active
Development style Rapid application Flexible and customizable
Suitability Robust and reliable Flexible and feature-rich.

 

আপনি কেকপিএইচপি আপনার কোড বেক করা উচিত?

নিঃসন্দেহে, কেকপিএইচপি উন্নয়নের জন্য সবচেয়ে জনপ্রিয় পিএইচপি ফ্রেমওয়ার্কগুলির মধ্যে একটি। এটি একটি বিস্তৃত, বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ ফ্রেমওয়ার্ক। তা ছাড়াও, এটি কোড জেনারেশন এবং অন্যান্য স্ক্যাফোল্ডিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করে উন্নয়ন খরচ কমাতে এবং দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে সহায়তা করে।

ব্লগে আলোচিত স্তম্ভগুলি, যার উপরে কেকপিএইচপি দাঁড়িয়েছে, তা প্রকাশ করে যে কেকপিএইচপি অন্যান্য পিএইচপি-ভিত্তিক কাঠামোর তুলনায় আরও ‘কঠোর’। ‘কঠোর’ বোঝায় যে একজন ব্যবহারকারীকে কোডটি সাজানোর একটি নির্দিষ্ট উপায় অনুসরণ করতে ‘বাধ্য’ করা হয়। অতএব, এটি কোড বেসকে আরও সামঞ্জস্যপূর্ণ, বোধগম্য এবং পঠনযোগ্য হওয়ার পথ তৈরি করে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

CakePHP কি ছোট বা বড় আকারের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য উপযুক্ত?

হ্যাঁ, CakePHP ছোট বা বড় আকারের ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য আদর্শ। এটিতে একটি নমনীয় এবং মাপযোগ্য আর্কিটেকচার রয়েছে যা সমস্ত আকারের অ্যাপ্লিকেশনগুলির বিকাশকে সমর্থন করতে পারে।

০২

পিএইচপি এবং কেকপিএইচপি এর মধ্যে পার্থক্য কী?

পিএইচপি এবং কেকপিএইচপির মধ্যে পার্থক্য হল যে পিএইচপি একটি সাধারণ-উদ্দেশ্য প্রোগ্রামিং ভাষা, যখন কেকপিএইচপি পিএইচপি-র উপরে নির্মিত একটি কাঠামো। PHP হল একটি ভাষা যা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং স্ক্রিপ্ট লেখার জন্য ব্যবহৃত হয়, যখন CakePHP হল লাইব্রেরি এবং টুলগুলির একটি সংগ্রহ যা PHP ব্যবহার করে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার জন্য একটি কাঠামোগত উপায় প্রদান করে।

০৩

আমি কি বিনামূল্যে CakePHP ব্যবহার করতে পারি?

হ্যাঁ, কেকপিএইচপি বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। এটি MIT লাইসেন্সের অধীনে প্রকাশ করা হয়েছে, ব্যবহারকারীদের অবাধে সফ্টওয়্যার ব্যবহার, পরিবর্তন এবং বিতরণ করার অনুমতি দেয়।

০৪

কোনটি ভাল, Laravel বা CodeIgniter, অথবা CakePHP?

কোনটি ভাল, লারাভেল, কোডআইগনিটার, বা কেকপিএইচপি বলা কঠিন, কারণ এটি একটি প্রকল্পের নির্দিষ্ট প্রয়োজন এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে। তিনটি ফ্রেমওয়ার্কই জনপ্রিয় এবং তাদের শক্তি ও দুর্বলতা রয়েছে। লারাভেল তার মার্জিত সিনট্যাক্স এবং অভিব্যক্তিপূর্ণ API এর জন্য পরিচিত, যেখানে CodeIgniter তার লাইটওয়েট এবং সহজে শেখার ডিজাইনের জন্য পরিচিত। CakePHP তার সরলতা এবং নির্ভরযোগ্যতার জন্য পরিচিত। একটি কাঠামোর বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে একটি প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা এবং লক্ষ্যগুলি যত্ন সহকারে মূল্যায়ন করা সর্বদা একটি ভাল ধা

How to Make Distributed Agile Teams Work: A Project Manager’s Guide/কীভাবে বিতরণ যোগ্য এজাইল টিম কাজ করে: একটি প্রকল্প পরিচালকের গাইড

সারাংশ: বিতরণ করা এজাইল এজাইল দল পরিচালনা করা চ্যালেঞ্জিং। কিন্তু সঠিক নির্দেশনা সহ, আপনি একটি বিতরণ করা দলের সাথে কাজ করার সময় উত্পাদনশীলতা নিশ্চিত করতে পারেন। এই নির্দেশিকাটি বিতরণ করা দলগুলি কী, তারা চতুর দলগুলির সাথে সহাবস্থান করতে পারে কিনা এবং কীভাবে বিতরণ করা এজাইল দলগুলিকে কাজ করা যায় সে সম্পর্কে একটি বিশদ অন্তর্দৃষ্টি।

বিতরণ করা এবং এজাইল সফ্টওয়্যার বিকাশ আধুনিক দিনের সফ্টওয়্যার উন্নয়ন বিশ্বে একটি বহুল ব্যবহৃত অনুশীলন। যদিও ভিন্নভাবে ব্যবহার করার সময় তাদের অর্থটি বেশ স্পষ্ট, তবে তাদের একসাথে “ডিস্ট্রিবিউটেড অ্যাজিল টিম বা পদ্ধতি” হিসাবে ব্যবহার করা অনেকের জন্য একটি নতুন ধারণা।

যদিও এজাইল উন্নয়ন সমাধানগুলি একটি শারীরিক সহ-অবস্থান থেকে টিমওয়ার্ক এবং সহযোগিতার উপর জোর দেয়, বিতরণ করা দলের সদস্যরা বিশ্বের বিভিন্ন কোণ থেকে কাজ করে। এইভাবে, একটি বিতরণ করা পরিবেশে চটপটে নীতিগুলি প্রয়োগ করা অনেক চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসে।

যাইহোক, উপযুক্ত পন্থা ব্যবহার করে, বিতরণ করা দলগুলি কার্যকরভাবে এই চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করতে পারে।

সময়ের সাথে সাথে, নেট সলিউশনের এজাইল প্রক্রিয়াগুলি পরিপক্ক হয়েছে, এবং এটি আমাদের বিশ্বব্যাপী হাজার হাজার গ্রাহকের জন্য দূরবর্তীভাবে দুর্দান্ত মানের কাজ সরবরাহ করতে সাহায্য করেছে। অতএব, এই নিবন্ধটি কীভাবে দূরবর্তী দলগুলি তার সম্পূর্ণ ক্ষমতার জন্য চটপটে পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে তার উপর ফোকাস করবে।

এজাইল উন্নয়ন কি?

এজাইল একটি সংস্কৃতি, নির্দেশিকা বা নিয়মের সংগ্রহ নয়। সফ্টওয়্যার বিকাশে, এজাইল পদ্ধতিটি প্রয়োজনীয়তা আবিষ্কার, শক্তিশালী সমাধান বিকাশ এবং দলের সহযোগিতা এবং যোগাযোগের মাধ্যমে ক্রমাগত বিতরণকে ঘিরে আবর্তিত হয়।

এজাইল অনুশীলনগুলি প্রক্রিয়া এবং সরঞ্জামগুলির উপর ব্যক্তি এবং মিথস্ক্রিয়াকে পছন্দ করে, চুক্তির আলোচনায় গ্রাহক সহযোগিতা, পরিকল্পনা তৈরির পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া এবং বিস্তারিত ডকুমেন্টেশনের উপর সফ্টওয়্যার কাজ করে।

এজাইল এর উপকারিতা

সফ্টওয়্যার বিকাশের জন্য এজাইল ব্যবহারের কিছু সুবিধা এখানে রয়েছে:

  • উন্নত গুণমান: এজাইল ব্যবহার করে, দলটি উচ্চ-মানের উন্নয়নে ফোকাস করে, প্রকল্পটিকে ছোট ছোট স্প্রিন্টে ভাগ করে। চতুর বিকাশ দলগুলি ক্রমাগত বিল্ড তৈরি করে এবং প্রতিটি পুনরাবৃত্তির সময় পরীক্ষা করে উচ্চ-কার্যকারি সমাধান তৈরি করে।
  • অনুমানযোগ্য ডেলিভারি: এজাইল, নির্দিষ্ট সময়সূচী স্প্রিন্টের সাথে, পণ্যের বৈশিষ্ট্যগুলি ঘন ঘন বিতরণ করা হয়, দলগুলিকে পণ্যের প্রথম প্রকাশের আগে বিটা সবকিছু পরীক্ষা করতে দেয়। এটি পণ্যের গুণমানের পাশাপাশি ব্যবসার মানও উন্নত করে।
  • স্বচ্ছতা: এজাইল পদ্ধতি ব্যবহার করে, ক্লায়েন্টরা পণ্য বিকাশে জড়িত থাকতে পারে। বৈশিষ্ট্যগুলিকে অগ্রাধিকার দেওয়া থেকে শুরু করে পর্যালোচনা করা সেশন এবং স্প্রিন্ট পরিকল্পনা – সবকিছুই তাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে এবং তারা দেখতে পায় কাজ চলছে। এর মানে পণ্য লঞ্চ চক্রে পরে কোন চমক নেই।

বিতরণ দল কি?

ডিস্ট্রিবিউটেড ডেভেলপমেন্টে বিভিন্ন ভৌত অবস্থান জুড়ে বিকেন্দ্রীভূত দলগুলির সাথে পরিকল্পনা, নির্মাণ এবং পরীক্ষামূলক সফ্টওয়্যার জড়িত। বিতরণ করা সফ্টওয়্যার উন্নয়ন দলের সদস্যরা ইন্টারনেট-ভিত্তিক যোগাযোগ এবং সহযোগিতার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে যে কোনও স্থান থেকে প্রকল্পগুলিতে কাজ করতে পারে।

বিতরণ করা দলগুলোর সুবিধা

বিতরণ করা দল তৈরির কিছু সুবিধার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • অ্যাক্সেসযোগ্য প্রতিভা: একটি বিতরণ করা সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট টিম তৈরি করা আপনাকে প্রতিভা নিয়োগের সময় শারীরিক সীমানা অতিক্রম করতে দেয়। বৈচিত্র্যময় প্রতিভাকে একত্রিত করতে আপনি বিশ্বব্যাপী যে কোনো জায়গা থেকে প্রতিভা নিয়োগের কথা বিবেচনা করতে পারেন।
  • খরচকার্যকর: ডেভেলপারদের হার এবং বেতন তাদের ভৌগলিক এলাকা অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, USA এবং UK-এর মতো কাউন্টিতে একজন সফটওয়্যার ডেভেলপারের গড় বেতন প্রায় $১০০,০০০। যাইহোক, অন্যান্য অনেক দেশে, আপনি $৩০,০০০ এর কম বার্ষিক বেতনের সাথে দক্ষ বিকাশকারীদের নিয়োগ করতে পারেন।
  • বর্ধিত উত্পাদনশীলতা: একটি বিতরণ করা কাজের পরিবেশে, বিভিন্ন কারণে একটি মূল্যবান দলের সদস্য হারানোর সম্ভাবনা উল্লেখযোগ্যভাবে কম। অনেক সমীক্ষা দেখায় যে বিতরণ করা পরিবেশে কর্মরত কর্মীরা ভাল পারফর্ম করে, কম অসুস্থ পাতা নেয় এবং কাজ দ্রুত সম্পন্ন করে – সবার জন্য একটি জয়-জয়।

এজাইল এবং বিতরণ করা দলগুলি কি সহঅবস্থান করতে পারে?

যেমন দেখা যায়, এজাইল এবং বিতরণ করা দলগুলি ভালভাবে একত্রিত হয় না। যদিও এজাইল বলেছে যে ডেভেলপমেন্ট দলগুলিকে অবশ্যই সফ্টওয়্যার বিকাশের প্রক্রিয়া জুড়ে প্রতিদিন একসাথে কাজ করতে হবে, বিতরণ করা পরিবেশে এমন কোনও সম্ভাবনা নেই।

একদিকে, যখন এজাইল মুখোমুখি মিটিংকে অগ্রাধিকার দেয় (স্ক্রাম, স্প্রিন্ট পরিকল্পনা এবং ব্যাকলগ গ্রুমিংয়ের জন্য), বিতরণ করা দলের সদস্যরা কখনও একে অপরের সাথে দেখা করতে পারে না।

এখন, তারা কীভাবে সহাবস্থান করতে পারে?

অবশ্যই, তারা পারে. বিশ্ব-বিখ্যাত এজাইল পদ্ধতিটি দূরবর্তীভাবে কাজ করা দলগুলিতে এর নীতিগুলি প্রয়োগ করার অনুমতি দেয়। একমাত্র চাবিকাঠি হল এজাইল ইশতেহারের প্রতিটি পয়েন্ট অনুসরণ করা এবং দূরবর্তীভাবে কার্যকরভাবে কাজ করার পরিণতিগুলি কমানোর দিকে মনোনিবেশ করা নয়।

আসুন এখন দেখি কীভাবে দলগুলি একটি বিতরণ পরিবেশে এজাইল প্রয়োগ করতে পারে:

বিতরিত চটপটে দলগুলিকে কাজ করার জন্য মূল কৌশল

যদিও ডিস্ট্রিবিউটেড সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট বৈশ্বিক বাজারে অ্যাক্সেস, প্রতিভা এবং কম খরচের মতো সুবিধা প্রদান করে, এটি দলের মধ্যে যোগাযোগকেও রোধ করতে পারে।

যাইহোক, দূরবর্তী কাজের বৃদ্ধির সাথে সাথে, ব্যবসাগুলি শুধুমাত্র একটি বিকল্পের সাথে বাকি রয়েছে – এর ফলাফলগুলিকে সীমিত করা এবং আরও ভাল উত্পাদনশীলতা এবং সময় ব্যবস্থাপনার জন্য দলগুলিকে চটপটে পরিচালনা করা।

এখানে কয়েকটি কৌশল রয়েছে যা আপনাকে কার্যকরভাবে বিতরণ করা চটপটে দলগুলি পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারে:

. আপনার প্রকল্পের অবস্থার যথাযথ দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করুন

বিতরণ করা দলগুলির সাথে চটপটে কাজ করার সাথে সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে একটি হল প্রকল্পের অবস্থা সম্পর্কে দৃশ্যমানতার অভাব। যাইহোক, চটপটে বিশ্বে, যেখানে প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা ঘন ঘন পরিবর্তিত হয়, প্রকল্পের স্থিতি দৃশ্যমানতা একটি ফ্যাক্টর যা আপনাকে অবশ্যই বজায় রাখতে হবে।

একটি ডিস্ট্রিবিউটেড চটপটে টিমের একজন প্রজেক্ট ম্যানেজার/মালিক হিসেবে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার প্রোজেক্ট স্ট্যাটাস রিপোর্ট আপলোড করা হয়েছে এবং একটি নতুন স্প্রিন্ট সাইকেল শুরু করার আগে পরিষ্কার হয়েছে।

এটি একটি স্প্রিন্টের সম্পূর্ণ প্রচেষ্টা ক্যাপচার করার এবং এই মুহূর্তে প্রকল্পটি কোথায় দাঁড়িয়েছে তা জানার একমাত্র উপায়। প্রকল্পের সঠিক অবস্থা বের করার সময় প্রধানমন্ত্রী সাধারণত সমস্যায় পড়েন। যদিও এটি সমন্বিত দলগুলির সাথেও একটি সমস্যা, একটি বিতরণ করা পরিবেশে, এটি আরও বৃদ্ধি করে।

যাইহোক, বিতরণ করা চটপটে দলগুলি প্রকল্পের অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে এবং আরও ভাল স্থিতি দৃশ্যমানতা নিশ্চিত করতে JIRA এর মতো চটপটে প্রকল্প পরিচালনার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে পারে।

. আপনার দলের উত্পাদনশীলতা পরিমাপ

শেষ পর্যন্ত, উৎপাদনশীলতাই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার বিতরণ করা চটপটে দলের উত্পাদনশীলতা পরিমাপ করে, আপনি কল্পনা করতে পারেন কে কোন টাস্কে কাজ করছে এবং প্রক্রিয়াগুলিকে আরও দক্ষ করার জন্য কী পরিবর্তন করা দরকার।

আপনার বিতরণ করা চটপটে দলগুলির উত্পাদনশীলতা পরিমাপ করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ব্যবহার করতে হবে এমন কয়েকটি মেট্রিক রয়েছে:

বেগ: এটি শেষ স্প্রিন্ট চক্রে দলের গড় গল্প পয়েন্ট পরিমাপ করে। একটি বেগ রিপোর্ট ব্যবহার করে, আপনি আসন্ন স্প্রিন্টে আপনার দল যে পরিমাণ কাজ পরিচালনা করতে পারে তা পরিমাপ করতে পারেন।

স্প্রিন্ট বার্নডাউন: এটি একটি নির্দিষ্ট স্প্রিন্টে আপনার দল কতগুলি স্টোরি পয়েন্ট সম্পূর্ণ করেছে তা আপডেট করে। স্প্রিন্ট বার্নডাউন হল আপনার প্রকল্পের অবস্থা সম্পর্কে আপডেট থাকার সর্বোত্তম উপায়।

ক্রমবর্ধমান ফ্লো ডায়াগ্রাম: CFD-এর সাহায্যে, আপনি প্রকল্পের অগ্রগতি, এবং ব্যবহারকারীর গল্পের বিভিন্ন অবস্থার মধ্যে পরিবর্তনগুলি নিরীক্ষণ করতে পারেন – প্রগতিতে, পর্যালোচনায়, বা সম্পূর্ণ। CFD-এ বক্ররেখা মসৃণ হওয়া উচিত, কারণ একটি ঝাঁকুনি অনুৎপাদনশীল সম্পদ এবং প্রতিবন্ধকতা নির্দেশ করে।

. আরও ভাল যোগাযোগ এবং সহযোগিতার জন্য সরঞ্জামগুলিতে বিনিয়োগ করুন৷

সবচেয়ে প্রয়োজনীয় বিতরণকৃত চটপটে নীতিগুলির মধ্যে একটি হল কার্যকর যোগাযোগ এবং সহযোগিতা। আপনি শুধুমাত্র ভাগ করা মালিকানা এবং সাধারণ উদ্দেশ্য অর্জন করতে পারেন পর্যাপ্তভাবে টিমগুলির মধ্যে চটপটে মানগুলি গড়ে তোলার মাধ্যমে, প্রাথমিকভাবে যখন তারা বিভিন্ন সময় অঞ্চলে কাজ করে।

তত্পরতার পুরো বিষয় হল দলগুলিকে পরিবর্তনের জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে দেওয়া, যার সবকটিই কেবল সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং কার্যকর যোগাযোগের মাধ্যমে সম্ভব হয়েছে। প্রতিদিনের স্ট্যান্ড-আপ, প্ল্যানিং সেশন এবং স্প্রিন্ট হল দলগুলি যোগাযোগ এবং সহযোগিতা করার উপায়।

বিতরণ করা দলগুলিকে চটপটে কাজ করার জন্য, প্রকল্পের মালিকদের অবশ্যই দৈনিক স্ক্রাম, পরিকল্পনা সেশনের আয়োজন করে এবং কার্যত আলোচনা করে দলের সদস্যদের মধ্যে যথাযথ সহযোগিতা নিশ্চিত করতে হবে।

অনলাইনে বেশ কিছু মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং টুল আপনাকে কার্যকর যোগাযোগের অনুশীলন সেট আপ করতে সাহায্য করতে পারে। সঠিক সরঞ্জাম নির্বাচন করা দলের আকার, প্রকল্পের জটিলতা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। যোগাযোগ এবং সহযোগিতার জন্য চটপটে দলগুলির দ্বারা সর্বাধিক ব্যবহৃত কিছু সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে:

. দলের সদস্যদের মধ্যে কাজ বিতরণ

এই পাগলামির একটা পদ্ধতি আছে। আপনার অবস্থানের মডেলের উপর ভিত্তি করে আপনাকে বিভিন্ন দলে কাজ বরাদ্দ করতে হবে। যদি আপনার দলগুলি একটি অফিসে বসে থাকে, আপনি ইতিমধ্যেই আপনার যা করতে হবে তা করছেন। কিন্তু আপনি যদি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে দূরবর্তী হন, তাহলে আপনাকে সেই দলগুলির মধ্যে স্থানীয় এবং অভ্যন্তরীণ দক্ষতার উপর ভিত্তি করে কাজ বরাদ্দ করতে হবে।

ধরুন আপনি আপনার সমস্ত ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট কাজের আউটসোর্স করার জন্য একটি দূরবর্তী এজেন্সি ভাড়া করেছেন কিন্তু ইন-হাউস স্ক্রাম মাস্টার এবং পণ্যের মালিক আছেন। এই দৃশ্যটি আপনাকে ইন-হাউস টিমের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে পরিকল্পনা ও কৌশল তৈরি করতে এবং দূরবর্তী দলের সদস্যদের কার্যকর করতে দেয়।

অথবা, আপনি এন্ড-টু-এন্ড ডিজিটাল রূপান্তর সমাধানের জন্য একটি দূরবর্তী সংস্থা ভাড়া করতে পারেন। স্ট্র্যাটেজি, প্ল্যানিং এবং এক্সিকিউশন সহ স্ক্রাম মাস্টার, প্রোডাক্ট মালিক এবং অন্যান্য রিসোর্স হ্যান্ডেল করার জন্য তাদের।

এছাড়াও, আপনাকে অবশ্যই আপনার বিতরণ করা চটপটে দলের সদস্যদের মধ্যে কাজের চাপ সমানভাবে বিতরণ করতে হবে কারণ একটি অসম কাজের চাপ বিতরণে বিলম্ব, হতাশ বা কম অনুপ্রাণিত সংস্থান এবং আরও অনেকগুলি সহ বিতরণ করা পরিবেশে বিভিন্ন সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে।

অতএব, সকল সদস্যের সাথে সমান আচরণ করুন এবং তাদের সম্মান দেখাতে ভুলবেন না।

. কোড মানের একটি চেক রাখুন

কখনও কখনও, বিতরণ করা চটপটে দলের নেতাদের কোডের গুণমান এবং প্রকল্পের স্বাস্থ্য পরিমাপের জন্য সাহায্যের প্রয়োজন হতে পারে। ইউনিট টেস্ট কেসগুলির অবস্থা, স্থিতিশীলতা তৈরি করা, কভারেজের হার ইত্যাদি, শুধুমাত্র তখনই তাদের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে যখন দল তাদের সাথে কল বা বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে সময় নেয়।

এই ধরনের পরিস্থিতিতে, পণ্যের গুণমান সবচেয়ে বেশি ক্ষতিগ্রস্ত হয়। কখনও কখনও, ধরুন দলগুলি বিল্ড স্থিতিশীলতা নিশ্চিত না করলে পুরো দলের কাজ বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

উদাহরণ স্বরূপ, ধরুন দেশ A-তে দল A একটি কোড চেক করেছে যা বিল্ড ভেঙ্গেছে এবং খেয়াল না করেই বাড়ি চলে গেছে। এটি বিভিন্ন দেশে বি, সি, ডি এবং আরও অনেক দলের কাজ বন্ধ করে দেবে। অতএব, বিতরণ করা পরিবেশে কাজ করার সময় আপনাকে অবশ্যই প্রকল্পের স্বাস্থ্য এবং কোডের স্থায়িত্ব পর্যবেক্ষণ করতে হবে।

এখানে তিনটি বিতরণ করা চটপটে সেরা অনুশীলন রয়েছে যা ব্যবহার করে আপনি এই ব্যবধানটি পূরণ করতে পারেন:

ক্রমাগত ইন্টিগ্রেশন টুল ব্যবহার করুন যা বিল্ড অটোমেশন এবং প্রোজেক্টের মানের ক্রমাগত ট্র্যাকিং প্রদান করে।

দলগুলিকে কোডের গুণমান উন্নত করতে এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়ার গতি বাড়াতে সহায়তা করার জন্য পেয়ার প্রোগ্রামিং প্রয়োগ করুন৷

নিশ্চিত করুন যে আপনার মানের নিশ্চয়তা দল সক্রিয় এবং অবিলম্বে ইউনিট টেস্টিং বাগ রিপোর্ট করছে।

. আপনার তত্পরতা লালনপালন

যেহেতু তত্পরতা এমন একটি মনোভাব যা আপনি নিজের এবং আপনার দলের মধ্যে গড়ে তোলেন, তাই এটির ক্রমাগত লালন-পালন প্রয়োজন।

প্রতিটি নতুন পণ্য একটি নতুন সমস্যা উপস্থাপন করতে পারে যা আপনি একইভাবে বারবার সমাধান করতে পারবেন না। দলগুলি পরিবর্তনের এই ধরনের ফ্রিকোয়েন্সির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হওয়ার জন্য, চটপটে তাদের মূল অংশে বেক করতে হবে।

এটি একটি কারণ যে কোম্পানিগুলি অভিজ্ঞ চটপটে কোচ নিয়োগ করে এবং তাদের সাথে কাজ করে। আপনার দলের চটপটে প্রক্রিয়াগুলিকে লালন করার আরেকটি পদ্ধতি হল আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরের দূরবর্তী দলগুলির সাথে সহযোগিতা করা। এইভাবে, আপনার দলগুলি শিখবে কীভাবে অন্যান্য বিতরণ করা চটপটে দলগুলি দূর থেকে কাজ করে, যা শেখার একটি দুর্দান্ত উত্স।

সহযোগিতামূলক কাজ শুধু চটপটে সীমাবদ্ধ নয়। এটি ডিজাইন পর্যন্ত প্রসারিত।

চটপট পুনরাবৃত্তিমূলক. পুনরাবৃত্ত মধ্যে নকশা. কেন তারা একসাথে কাজ করতে পারল না?”

জেফ গথেলফ

. চটপটে দল আউটসোর্সিং

আপনি যদি একজন অভিজ্ঞ চটপটে দলের সাথে চটপটে রূপান্তরের জন্য যান তবে এটি সাহায্য করবে। একটি চটপটে দল তৈরি করতে, আপনাকে অবশ্যই নিয়োগ, যোগদান, প্রশিক্ষণ ইত্যাদির জন্য যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ ব্যয় করতে হবে৷ আপনাকে সবকিছু নিয়ে চিন্তা করতে হবে৷

এর পরেও, আপনার নিখুঁত দল থাকবে এমন কোনও গ্যারান্টি নেই। এটি নিজেই শো চালানোর অন্যতম ক্ষতিকারক। আপনি এটি জানার আগে, আপনি সবকিছু করছেন কিন্তু আপনি যা তৈরি করতে সেট করেছেন তা তৈরি করছেন।

আউটসোর্সিং আপনার সম্পদ পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। পরিচালনা করার জন্য কম লোকের সাথে, আপনি যা তৈরি করছেন তা উন্নত করার বিষয়ে আরও চিন্তা করতে পারেন। তার উপরে, একটি অভিজ্ঞ চটপটে দূরবর্তী দল তাদের বিস্তৃত পূর্ববর্তী কাজের কারণে আপনার দলকে আরও মূল্য যোগ করে।

আউটসোর্সিং উল্লেখযোগ্য দক্ষতার ফাঁক পূরণ করতে এবং খরচ পরিচালনা করতে সাহায্য করে যা অন্যথায় আকাশচুম্বী হতে পারে।

. সম্প্রদায়ের বোধ জাগিয়ে তুলুন

ঐক্যবদ্ধ, আপনি দৃঢ়ভাবে দাঁড়িয়ে আছেন, কিন্তু একা আপনি তাসের ঘরের মতো ভেঙে পড়বেন। এর অর্থ হল আপনার দলের সদস্যদের সংযুক্ত এবং সমর্থিত বোধ করা অপরিহার্য, বিশেষ করে যদি তারা বিভিন্ন অবস্থান থেকে কাজ করে। তাদের একসাথে কাজ করতে এবং জ্ঞান ভাগ করে নিতে উত্সাহিত করুন। এটি তাদের সংযুক্ত রাখবে এবং একটি সম্প্রদায়ের বোধকে উত্সাহিত করবে যা একসাথে বেড়ে উঠতে চায়।

আপনি ভার্চুয়াল টিম-বিল্ডিং ক্রিয়াকলাপ এবং পেয়ার প্রোগ্রামিং এবং কোড পর্যালোচনার মতো সহযোগিতামূলক অনুশীলনের মাধ্যমে আপনার দলে সহযোগিতাকে উত্সাহিত করতে এবং সম্প্রদায়ের অনুভূতি জাগিয়ে তুলতে পারেন।

২০২৩ সালে বিতরণ করা দল পরিচালনার জন্য চতুর সরঞ্জাম

দূরবর্তী কাজ সফ্টওয়্যার উন্নয়ন বিশ্বের বর্তমান এবং ভবিষ্যত. যাইহোক, দূরবর্তী দলগুলি পরিচালনা করা কঠিন হতে পারে – আপনার যোগাযোগের সরঞ্জাম থেকে রোডম্যাপ এবং গ্যান্ট চার্ট পর্যন্ত সবকিছুর প্রয়োজন হবে। কিভাবে চটপটে বিতরণ দল পরিচালনা করবেন? এখানে দশটি সেরা চটপটে প্রকল্প পরিচালনার সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনার জন্য দূরবর্তী এবং বিতরণ করা দলগুলি পরিচালনা করাকে কিছুটা সহজ করে তুলতে পারে:

. জিরা

জিরা চটপটে প্রকল্প পরিচালনার প্রয়োজনের জন্য একটি শীর্ষ-রেটেড এবং সহজে ব্যবহারযোগ্য টুল। একটি বিতরণকৃত চটপটে দল এটিকে একটি সফ্টওয়্যার উন্নয়ন প্রকল্পের চাহিদা অনুযায়ী পরিকল্পনা, পরিচালনা এবং ট্র্যাক করতে ব্যবহার করতে পারে।

জিরার সাহায্যে, আপনি আপনার কর্মপ্রবাহকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারেন এবং কার্যকর টিমের সহযোগিতায়, সময়মতো মানসম্পন্ন সফ্টওয়্যার প্রকাশ করা সহজ। এখানে জিরার মূল বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে যা এটিকে বিবেচনা করার মতো করে তোলে:

  • অস্ত্রোপচার
  • কাস্টমাইজযোগ্য স্ক্রাম বোর্ড
  • কাস্টমাইজযোগ্য কানবান শীট
  • টুল ইন্টিগ্রেশন
  • বাগ ট্র্যাকিং

স্প্রিন্ট রিপোর্ট, বার্নআউট চার্ট, বেগ চার্ট এবং ফ্লো ডায়াগ্রাম সহ রিয়েল-টাইম প্রজেক্ট স্ট্যাটাস ট্র্যাকিং।

. গিটল্যাব

এটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক DevOps টুল যা সংস্থাগুলিকে ক্রিয়াকলাপ উন্নত করতে সাহায্য করে এবং চটপটে প্রকল্প পরিচালনায় ব্যবহৃত একটি মূলধারার টুল।

দ্রুত-ট্র্যাক সফ্টওয়্যার বিতরণে সহায়তা করার মাধ্যমে, এটি বিতরণকৃত চটপটে দলগুলিকে খরচ কমাতে সাহায্য করে সেইসাথে পণ্যের দুর্বলতার সাথে সম্পর্কিত ঝুঁকি কমাতে এবং একই সাথে বিকাশকারীদের উত্পাদনশীলতা বৃদ্ধি করে। এখানে গিটল্যাবের মূল বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে যা বিতরণ করা চটপটে দলগুলিকে দক্ষতার সাথে কাজ করতে সহায়তা করতে পারে:

  • কানবান বোর্ড
  • কর্মপ্রবাহ ব্যবস্থাপনা
  • বেশ কয়েকটি সহযোগী সরঞ্জাম
  • পোর্টফোলিও ম্যানেজমেন্ট
  • বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং বৈশিষ্ট্য

. গিটহাব

GitHub বিশ্বব্যাপী লক্ষ লক্ষ বিকাশকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত এবং পছন্দের সবচেয়ে জনপ্রিয় চটপটে প্রকল্প পরিচালনার সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত হয়। এটি সিআই/সিডি, উন্নত কোডিং এবং নিরাপত্তার মতো অনন্য বৈশিষ্ট্য সহ বিশ্বের বৃহত্তম উন্নয়ন প্ল্যাটফর্ম।

স্বয়ংক্রিয় বৈশিষ্ট্য যেমন টেস্টিং, সিআই/সিডি, প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট, অনবোর্ডিং এবং পরিকল্পনা বিতরণ করা চটপটে দলগুলিকে ওভারহেডগুলি দূর করতে দেয়। এর আউট-অফ-দ্য-বক্স সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত সংগ্রহস্থল, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং GPG কমিট স্বাক্ষর যাচাইকরণ।

GitHub এর কিছু অন্যান্য মূল বৈশিষ্ট্য যা এটিকে আরও উত্তেজনাপূর্ণ করে তোলে:

  • দল ব্যবস্থাপনা
  • কোডস্পেস
  • প্রকল্প ব্যবস্থাপনা
  • সহযোগী কোডিং
  • এন্টারপ্রাইজ নিরাপত্তা
  • পণ্য রোডম্যাপ
  • বিজ্ঞপ্তি

. ট্রেলো

ট্রেলো হল আরেকটি চটপটে প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টুল যার সাহায্যে আপনি একটি দল হিসাবে কাজগুলি তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারেন। এটি কানবান বোর্ড ধারণা ব্যবহার করে, যেখানে আপনি কার্য প্রতিনিধিত্বকারী কার্ড তৈরি করতে পারেন এবং আপনার দলের সদস্যরা সেগুলিকে সম্পূর্ণ করার বিভিন্ন পর্যায়ে নিয়ে যেতে পারে। আপনি অনেক অ্যাপ্লিকেশনের জন্য এই সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারেন, আরও বেশি উত্পাদনশীল হওয়া থেকে বিতরণ করা দলগুলির মধ্যে কাজগুলি পরিচালনা করা পর্যন্ত।

এখানে ট্রেলোর কিছু মূল বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

  • লেবেল, চেকলিস্ট, সংযুক্তি এবং নির্ধারিত তারিখগুলির সাথে আপনার বোর্ড এবং কাজগুলি কাস্টমাইজ করার জন্য ট্রেলোর বিকল্প রয়েছে৷
  • আপনি গুগল ড্রাইভ, স্ল্যাক এবং গিটহাবের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে ট্রেলোকে সংহত করতে পারেন।
  • Trello আপনাকে মন্তব্য রেখে এবং কার্ডে ফাইল আপলোড করে দলের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সহযোগিতা করতে দেয়।
  • ট্রেলোর ভিজ্যুয়াল ইন্টারফেসটি ব্যবহারকারী-বান্ধব। আপনি সহজেই আপনার কাজের অগ্রগতি দেখতে পারেন এবং দলের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • নিরাপদ সকেট স্তর (SSL) এনক্রিপশন, দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করার জন্য ট্রেলো বেশ কয়েকটি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।

. আসানা

আসানা হল একটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং অর্গানাইজেশন টুল যার সাহায্যে আপনি কাজগুলি তৈরি করেন, সেগুলি দলের সদস্যদের কাছে অর্পণ করেন এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করেন। আপনি প্রজেক্টের সময়সীমা পরিচালনা করতে, সময়সীমা সেট করতে এবং আপনার দলের সাথে যোগাযোগ করতে আসন ব্যবহার করতে পারেন।

আসানা আপনাকে এবং আপনার দলকে সংগঠিত এবং ট্র্যাকে থাকতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি বৈশিষ্ট্য অফার করে, যেমন:

  • টাস্ক ম্যানেজমেন্ট বৈশিষ্ট্য আপনাকে কাজগুলি তৈরি করতে, সেগুলি দলের সদস্যদের কাছে বরাদ্দ করতে এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করতে দেয়। আপনি সময়সীমা সেট করতে, সংযুক্তি যোগ করতে এবং অ্যাসাইনমেন্টগুলিতে মন্তব্য করতে পারেন।
  • ক্যালেন্ডার ভিউ, গ্যান্ট চার্ট ভিউ এবং কানবান-স্টাইল বোর্ড সহ আপনার প্রকল্পগুলি পরিচালনা করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আসানা বিভিন্ন সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
  • প্রোজেক্ট ম্যানেজমেন্ট টুলটিতে টিমকে সহযোগিতা করতে সাহায্য করার বৈশিষ্ট্য রয়েছে, যেমন @উল্লেখ করা, একাধিক টিমের সদস্যকে কাজ বরাদ্দ করা এবং কাজগুলিতে মন্তব্য করা।
  • আপনি Google ক্যালেন্ডার, স্ল্যাক এবং ড্রপবক্সের মতো অন্যান্য সরঞ্জামগুলির সাথে আসানাকে সংহত করতে পারেন যাতে আপনাকে আপনার কর্মপ্রবাহকে আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
  • Asana আপনার ডেটা নিরাপদ রাখতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা অফার করে, যার মধ্যে SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ সক্ষম করার বিকল্প রয়েছে।

. স্ল্যাক

স্ল্যাক হল একটি রিয়েল-টাইম যোগাযোগ এবং সহযোগিতা প্ল্যাটফর্ম যা ইমেল এবং অন্যান্য মেসেজিং অ্যাপগুলিকে প্রাথমিক টিম যোগাযোগের সরঞ্জাম হিসাবে প্রতিস্থাপন করে। আপনি এটি ব্যক্তিগত যোগাযোগ এবং বিতরণ করা দলগুলির মধ্যে যোগাযোগ পরিচালনার জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

দলগুলিকে আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে এবং সহযোগিতা করতে সাহায্য করার জন্য স্ল্যাক নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে:

  • স্ল্যাক আপনাকে যোগাযোগ সংগঠিত এবং ফোকাস রাখতে বিভিন্ন প্রকল্প, দল বা বিষয়ের জন্য চ্যানেল তৈরি করতে দেয়।
  • আপনি স্ল্যাকের সাথে পৃথক দলের সদস্য বা ছোট গোষ্ঠীকে সরাসরি বার্তা পাঠাতে পারেন।
  • আপনি Google Drive, Trello এবং Asana-এর মতো অনেক টুলের সাথে Slack সংহত করতে পারেন, যাতে আপনি আপনার কর্মপ্রবাহকে আরও দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারেন।
  • স্ল্যাকের সাথে, আপনি আপনার দলের সাথে নথি, ছবি এবং ভিডিও সহ ফাইলগুলি ভাগ করতে পারেন৷
  • আপনি স্ল্যাক মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে যেতে যেতে আপনার দলের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • স্ল্যাক আপনার বার্তাগুলি ভুল হাতে না পড়ে তা নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন এবং দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের মতো নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্ষম করে।

. ক্লিক আপ

ClickUp হল একটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং প্রোডাক্টিভিটি প্ল্যাটফর্ম যেখানে দলগুলি কাজ এবং প্রকল্পগুলি সংগঠিত করতে, ট্র্যাক করতে এবং সহযোগিতা করতে পারে। এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব, কাস্টমাইজযোগ্য এবং দলগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে এবং কার্যকরভাবে কাজ করতে সহায়তা করার জন্য বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য সরবরাহ করে।

ক্লিকআপ অফার করে এমন কিছু চিত্তাকর্ষক বৈশিষ্ট্য এখানে রয়েছে:

  • কাজ তৈরি এবং বরাদ্দকরণ, সময়সীমা নির্ধারণ এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করার জন্য টাস্ক এবং প্রকল্প পরিচালনার বৈশিষ্ট্য। আপনি প্রকল্পগুলি তৈরি এবং পরিচালনা করতে পারেন এবং তালিকা এবং ফোল্ডারগুলিতে কাজগুলি সংগঠিত করতে পারেন।
  • আপনি চ্যাট, মন্তব্য এবং @উল্লেখের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। নৈমিত্তিক কথোপকথনের জন্য ক্লিকআপে একটি “ওয়াটারকুলার” বৈশিষ্ট্যও রয়েছে।
  • ক্লিকআপ কাজ এবং প্রকল্পে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করার জন্য একটি টাইমার অফার করে। আপনি প্রতিটি কাজের জন্য সময়ের অনুমানও তৈরি করতে পারেন।
  • সহযোগিতার বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন টিমের সদস্যদের কাজগুলি বরাদ্দ করার ক্ষমতা, টাস্কগুলিতে অ্যাটাচমেন্ট এবং মন্তব্য যোগ করা এবং টাস্ক নির্ভরতা সেট আপ করা।
  • আপনি উৎপাদনশীলতা বাড়াতে গুগল ড্রাইভ, স্ল্যাক এবং ট্রেলোর মতো টুলগুলির সাথে ক্লিকআপকে একীভূত করতে পারেন।
  • কাস্টম ক্ষেত্র, ট্যাগ এবং ভিউ এর মাধ্যমে আপনার দলের নির্দিষ্ট চাহিদা পূরণ করতে ক্লিকআপ কাস্টমাইজ করা সম্ভব।

. Google Workspace

Google Workspace হল প্রোডাক্টিভিটি এবং কোলাবরেশন টুলের একটি স্যুট যা Google দ্বারা তৈরি করা হয়েছে ব্যবসা ও প্রতিষ্ঠানকে দক্ষতার সাথে যোগাযোগ ও সহযোগিতা করতে। এটি নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি অন্তর্ভুক্ত করে:

  • Gmail: একটি পেশাদার ইমেল পরিষেবা যা স্প্যাম সুরক্ষা, ইমেল অনুসন্ধান এবং ইমেল প্রতিনিধি অন্তর্ভুক্ত করে।
  • গুগল ড্রাইভ: একটি ফাইল স্টোরেজ এবং সিঙ্ক্রোনাইজেশন পরিষেবা যা ব্যবহারকারীদের যেকোনো ডিভাইস থেকে ফাইল সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস করতে দেয়।
  • Google ডক্স: একটি শব্দ প্রক্রিয়াকরণ অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের অনলাইনে নথি তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয়।
  • Google Sheets: একটি স্প্রেডশীট অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের অনলাইনে স্প্রেডশীট তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয়।
  • Google স্লাইডস: একটি উপস্থাপনা অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের অনলাইনে স্লাইড উপস্থাপনা তৈরি এবং সম্পাদনা করতে দেয়।
  • Google ক্যালেন্ডার: একটি ক্যালেন্ডার অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের ইভেন্ট এবং অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণ করতে এবং অন্যদের সাথে ক্যালেন্ডার শেয়ার করতে দেয়।
  • Google Hangouts: একটি যোগাযোগ প্ল্যাটফর্ম যা ভিডিও কনফারেন্সিং, ভয়েস কল এবং মেসেজিং অন্তর্ভুক্ত করে।
  • Google Keep: একটি নোট নেওয়ার অ্যাপ্লিকেশন যা ব্যবহারকারীদের নোট, তালিকা এবং করণীয় তালিকা তৈরি করতে দেয়।
  • Google Forms: একটি সমীক্ষা এবং ডেটা সংগ্রহের টুল যা ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া সংগ্রহের জন্য ফর্ম তৈরি এবং বিতরণ করতে দেয়।
  • Google Sites: একটি ওয়েবসাইট তৈরি এবং হোস্টিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের পেশাদার চেহারার ওয়েবসাইট তৈরি করতে দেয়।

Google Workspace বিভিন্ন প্ল্যানে পাওয়া যায়, যার মধ্যে ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য ফ্রি ভার্সন এবং ব্যবসার জন্য পেড ভার্সন রয়েছে।

৯. বেসক্যাম্প

বেসক্যাম্প হল একটি প্রজেক্ট ম্যানেজমেন্ট এবং টিম কমিউনিকেশন যা দলগুলিকে একক, কেন্দ্রীভূত স্থানে প্রকল্পগুলি সংগঠিত করতে, যোগাযোগ করতে এবং সহযোগিতা করতে সহায়তা করে। এটি নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:

  • দলের সদস্যদের কাজ তৈরি এবং বরাদ্দ করার ক্ষমতা, সময়সীমা সেট করা এবং অগ্রগতি ট্র্যাক করা।
  • ব্যবহারকারীদের প্রকল্পের সময়সূচী এবং ক্যালেন্ডার তৈরি এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করার জন্য সময়সূচী বৈশিষ্ট্য।
  • প্রকল্প ফাইল সংরক্ষণ এবং সংগঠিত করার জন্য একটি কেন্দ্রীভূত অবস্থান।
  • রিয়েল-টাইম চ্যাট বা মেসেজ বোর্ডের মাধ্যমে ব্যবসায়িকদের দলের সদস্যদের সাথে যোগাযোগ করতে দেওয়ার জন্য মেসেজিং বৈশিষ্ট্য।
  • দলিল সদস্যদের রিয়েল টাইমে নথিতে একসাথে কাজ করতে এবং পরিবর্তনগুলি ট্র্যাক করতে সাহায্য করার জন্য নথি সহযোগিতা বৈশিষ্ট্য।
  • তারা কাজ এবং প্রকল্পে ব্যয় করা সময় ট্র্যাক করার ক্ষমতা।
  • বেসক্যাম্প অন্যান্য ব্যবসায়িক সরঞ্জামগুলির সাথে একীকরণের অনুমতি দেয়, যেমন Google ক্যালেন্ডার এবং স্ল্যাক৷

বেসক্যাম্প আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েডের জন্য একটি ওয়েব-ভিত্তিক এবং মোবাইল অ্যাপ হিসাবে উপলব্ধ।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

বিতরণ অবস্থানে চটপটে কাজ করতে পারেন?

হ্যাঁ, চটপটে বিতরণ করা জায়গায় কাজ করতে পারে। কিন্তু দলের সদস্যদের মধ্যে যোগাযোগ এবং সহযোগিতার সুবিধার্থে আপনাকে অবশ্যই অতিরিক্ত সরঞ্জাম এবং অনুশীলন ব্যবহার করতে হবে।

০২

আপনি কীভাবে একটি বিতরণ করা দলকে নেতৃত্ব দেন?

একটি বিতরণ করা দলকে নেতৃত্ব দেওয়া চ্যালেঞ্জিং এবং একটি সহ-অবস্থিত দলকে নেতৃত্ব দেওয়ার চেয়ে ভিন্ন পদ্ধতির প্রয়োজন। এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে যা সাহায্য করতে পারে:

দলের প্রতিটি সদস্য কীভাবে দলের দৃষ্টিভঙ্গির সাথে মানানসই হয় তা নিশ্চিত করার জন্য স্পষ্ট লক্ষ্য এবং প্রত্যাশা স্থাপন করুন।

স্ল্যাক এবং মাইক্রোসফ্ট টিমের মতো যোগাযোগের সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করুন যাতে প্রতিটি দলের সদস্য একই পৃষ্ঠায় থাকে তা নিশ্চিত করতে।

সম্পর্ক গড়ে তুলতে সোশ্যাল মিডিয়া এবং ভার্চুয়াল ওয়াটার কুলার ব্যবহার করুন।

বিভিন্ন কাজের শৈলী এবং পদ্ধতির জন্য উন্মুক্ত থাকুন।

০৩

বিতরণ করা দলের সদস্যদের জন্য যোগাযোগের কোন পদ্ধতিটি সর্বোত্তম?

যদিও সর্বোত্তম যোগাযোগ পদ্ধতির পছন্দ টিমের চাহিদার উপর নির্ভর করে, কিছু যোগাযোগের পদ্ধতি যা সর্বজনীন থাকে তা হল ইমেল, চ্যাট, ভয়েস কল, ভিডিও কনফারেন্সিং এবং প্রকল্প পরিচালনা সফ্টওয়্যার।

০৪

চটপটে কাজ করার ক্ষেত্রে বিতরণ করা দলের জন্য চ্যালেঞ্জগুলি কী কী?

যোগাযোগ এবং সহযোগিতা, সময় অঞ্চলের পার্থক্য, সাংস্কৃতিক পার্থক্য, এবং প্রযুক্তির উপর নির্ভরতা কিছু চটপটে চ্যালেঞ্জ যা বিতরণকারী দলগুলির মুখোমুখি হয়।

Multi-Tenant Architecture: A Comprehensive Guide for Tech Entrepreneurs/মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার: প্রযুক্তি উদ্যোক্তাদের জন্য একটি পরিপূর্ণ নির্দেশিকা

সারাংশ: মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার হল পাবলিক ক্লাউডে মোতায়েন করা প্রায় প্রতিটি SaaS পণ্যের মেরুদণ্ড। একটি মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারে একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা একটি স্মার্ট সিদ্ধান্ত কারণ এটি খরচ বাঁচাতে পারে, স্কেলেবিলিটি উন্নত করতে পারে, সহজেই আপডেটগুলি প্রবর্তন করতে পারে এবং ব্যবহৃত সংস্থানগুলির দক্ষতা উন্নত করতে পারে৷ মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার এবং এটি কীভাবে আপনার ব্যবসাকে উপকৃত করতে পারে তা বোঝার জন্য আরও পড়ুন।

SaaS পণ্য যেমন Slack, Salesforce, Hubspot CRM, ClickUp, Atlassian সমর্থন মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার, অর্থাৎ, একটি একক অ্যাপ্লিকেশন তার সমস্ত ব্যবহারকারীদের মধ্যে ভাগ করা হয়। বিক্রেতা একাধিক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিবেশন করতে একই সার্ভার এবং স্থান ব্যবহার করে।

১২ তলা বিশিষ্ট একটি হোটেল বিল্ডিং বিবেচনা করুন, প্রতিটিতে ৪টি কনডো রয়েছে। পুরো বিল্ডিংটি নির্মাতা (SaaS পরিষেবা প্রদানকারী) দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সমস্ত পরিবার প্রতিবেশীদের হস্তক্ষেপ ছাড়াই তাদের কনডোতে থাকে। তদুপরি, ভাড়াটেদের তাদের কনডোর একটি পৃথক কী রয়েছে (লগইন বিশদ) এবং তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এটি কাস্টমাইজ করুন।

এটি একটি বহু ভাড়াটে পরিবেশ কীভাবে কাজ করে তার সাথে বেশ মিল।

সফল হওয়ার জন্য একজন SaaS বিক্রেতার জন্য মাল্টি-টেনেন্সি প্রয়োজন।— মার্ক বেনিওফ, সিইও, সেলসফোর্স

SaaS অ্যাপ্লিকেশনগুলি মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচারকে সমর্থন করে, এই কারণেই বহু বছর ধরে মাল্টিটেন্যান্ট ডেটা সেন্টার মার্কেটের ক্রমাগত বৃদ্ধি।

মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচার কি?

একটি মাল্টি-টেনেন্সি আর্কিটেকচারে, সফ্টওয়্যারটির একটি একক উদাহরণ একাধিক গ্রাহককে পরিবেশন করে। এই আর্কিটেকচারে, একই সম্পদ ভাড়াটেদের মধ্যে ক্লাউডে ভাগ করা হয়। এই সম্পদগুলির মধ্যে রয়েছে — গণনা, নেটওয়ার্কিং এবং স্টোরেজ।

সহজ কথায়, শুধুমাত্র একটি সেলসফোর্স আছে। কিন্তু, তাদের লক্ষ লক্ষ গ্রাহক একই অ্যাপ্লিকেশন অ্যাক্সেস করছেন যারা একে অপরের অস্তিত্ব সম্পর্কে অবগত নয়। এবং, এই গ্রাহকদের প্রতিটি তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে অ্যাপ্লিকেশনটি কাস্টমাইজ করেছে।

ওএসের ১০ কপি, ডিবি-১০ কপি এবং অ্যাপের ১০ কপির পরিবর্তে সার্ভারে ওএস, ডিবি এবং অ্যাপ রয়েছে। — CNCCookbook সিইও, বব ওয়ারফিল্ড

মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচার-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জনপ্রিয় উদাহরণ: স্ল্যাক, হাবস্পট, সেলসফোর্স, শপিফাই, জিমেইল, ড্রপবক্স

কিভাবে মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার একক-ভাড়াটেদার আর্কিটেকচার থেকে আলাদা?

একটি একক ভাড়াটে আর্কিটেকচারে, সফ্টওয়্যারের একটি একক উদাহরণ একটি ডেডিকেটেড ক্লাউড সার্ভারে চলে এবং একটি একক গ্রাহককে পরিবেশন করে। অন্যদিকে, একটি মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচার একই সময়ে একাধিক গ্রাহককে পরিবেশন করে।

একটি একক ভাড়াটে স্থাপত্যের জন্য একটি উপযুক্ত উপমা হতে পারে একটি ভিলা যা আপনি আপনার পরিবারের জন্য তৈরি করেন। এই সেটআপে, আপনার মালিকানাধীন একটি এক্সক্লুসিভ স্পেস এবং হাউস (ডেডিকেটেড সার্ভার স্পেস) রয়েছে। আপনাকে কারো সাথে কিছু শেয়ার করতে হবে না এবং সমস্ত কম্পিউটিং সংস্থান শুধুমাত্র আপনার কাছে উপলব্ধ এবং অ্যাক্সেসযোগ্য।

এখানে একটি সমন্বিত তুলনা সারণী রয়েছে যা একটি একক ভাড়াটে এবং বহু ভাড়াটে আর্কিটেকচারের মধ্যে অন্যান্য প্রয়োজনীয় পার্থক্যগুলি তালিকাভুক্ত করে:

 

Parameter Single Tenant Architecture Multi Tenant Architecture
Setup and Maintenance Setup and maintenance in single tenant architecture cost higher since it requires more time, effort, and resources. Also, since eCommerce vendors need to maintain new instances for each new user, the customer bears the brunt of higher costs. The cost of setup and maintenance in Multi-tenant applications is less. The architecture also needs less time, resources, and effort for setup, upgrades, and maintenance as vendors usually perform these functions on their behalf.
Speed and Performance A single-tenant architecture performs better as the performance of a single-tenant application does not impact the performance of the entire architecture. Although, factors like the load on the application, infrastructure, and supporting hardware may affect the performance. The performance of a multi-tenant architecture is slightly less as the low performance of one multi-tenant application can significantly impact the entire architecture. Although, it is not a big issue these days as many modern multi-tenant applications use advanced mapping and resource distribution mechanisms.
Backup and Restoration The single tenant architecture offers more control over backups and recovery. Since the backup includes both the code and data of a single instance, it’s easy to have a backup or restore the previous version. Backup and recovery are complex in a multi-tenant architecture. Some multi-tenant application vendors don’t even offer any backup. Premium or dedicated backup options exist. But not all vendors can fulfill your data and security requirements.
Security and Dependability A single-tenant system is more secure as every instance is wholly separated from another. As a result, there are no possible data accessibility points between tenants, and single-tenant environments are more dependable and future-proof. Multi-tenant systems are closely connected, and there is only some isolation between single and shared databases. Since there are more access points, cybercriminals can take advantage and exploit the vulnerabilities. There are higher chances of falling prey to malicious attacks in a multi-tenant architecture.
Scalability and Efficiency A single tenant architecture is more scalable as you can use your hardware and virtual machines. You no longer have to worry about other tenants affecting your performance. Also, you can quickly upscale whenever there’s a demand. Scalability is not easy in multi-tenant architecture as resources are shared. However, vendors can more efficiently utilize resources. Also, they can shift these resources when there’s a demand and reduce costs by combining storage and hardware virtualization.
Control and Customization The single-tenant architecture offers you complete control over what’s included in the software and total flexibility to manage everything – from updates to upgrades and maintenance schedules. You can even install additional software components to customize your experience. You have less control in a multi-tenant architecture as any features remain universal for all tenants. Moreover, you have only a few customization options.

 

মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচারের প্রকার

প্রধানত দুই ধরনের মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচার রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

১. একটি অ্যাপ ইন্সট্যান্স, একটি ডাটাবেস

এই সেটআপে, সফ্টওয়্যারের একটি একক উদাহরণ একটি একক ডাটাবেস সমর্থন করে। সফ্টওয়্যার পণ্য অ্যাক্সেস করে এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টগুলির ডেটা একটি একক ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। এই মাল্টি-টেনেন্সি আর্কিটেকচারাল শৈলী মাপযোগ্যতা প্রদান করে এবং ভাড়াটেদের বৃদ্ধির সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট সংস্থান এবং ক্ষমতা বৃদ্ধি করে। যাইহোক, একটি অ্যাপ্লিকেশন উদাহরণের সবচেয়ে বড় অসুবিধা, একটি ডাটাবেস হল শোরগোল-প্রতিবেশী প্রভাব।

সুবিধা

  • স্কেল করা সহজ
  • শেয়ার্ড রিসোর্সের কারণে সস্তা

অপূর্ণতা:

  • শোরগোল-প্রতিবেশী প্রভাব

২. একটি অ্যাপ ইন্সট্যান্স, বেশ কয়েকটি ডাটাবেস

এই সেটআপে, সফ্টওয়্যারের একটি একক উদাহরণ একাধিক ডাটাবেস সমর্থন করে। ভাড়াটেদের প্রত্যেকের একটি ডেডিকেটেড ডাটাবেস রয়েছে যা একচেটিয়াভাবে এবং স্বাধীনভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। এই ধরনের মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচার ব্যয়বহুল হতে পারে কারণ আপনি ভাড়াটেদের ডেটা সঞ্চয় করার জন্য একটি পৃথক স্থান চাইছেন। পরিমাপযোগ্যতা বিবেচনা করার সময়, একটি ব্যবসাকে কম্পিউট নোড সংযোজনের জন্য অনুরোধ করতে হবে, যা আরও খরচ যোগ করতে পারে।

সুবিধা

  • কম জটিলতা
  • সহজ ব্যবস্থাপনা
  • শোরগোল-প্রতিবেশী প্রভাব হ্রাস

অপূর্ণতা:

  • ব্যয়বহুল
  • স্কেল করা কঠিন

৩. একাধিক অ্যাপ ইনস্ট্যান্স, একাধিক ডাটাবেস

এই সেটআপে, প্রতিটি ভাড়াটে তাদের শেষে ইনস্টল করা এবং কনফিগার করা অ্যাপ্লিকেশনটির একটি পৃথক উদাহরণ রয়েছে। এর আরও মানে হল যে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন উদাহরণ একটি পৃথক ডাটাবেস সমর্থন করবে।

এই ধরণের মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচার জড়িত ডেটা বিচ্ছিন্নতার স্তর বিবেচনা করে সবচেয়ে ব্যয়বহুল।

সুবিধা

  • অত্যন্ত নিরাপদ
  • সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ অফার

অপূর্ণতা

  • অত্যন্ত ব্যয়বহুল
  • বজায় রাখা এবং পরিচালনা করা কঠিন হতে পারে

মাল্টি-টেনেন্সি কীভাবে কাজ করে?

একটি মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচারে, সফ্টওয়্যারের একটি একক উদাহরণ পাবলিক ক্লাউডে শেয়ার করা হয় এবং একাধিক ভাড়াটেদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। সফ্টওয়্যার একটি উদাহরণ কি? এই স্ট্যাক ওভারফ্লো থ্রেডের একটি উদাহরণের জন্য একটি অন-পয়েন্ট সংজ্ঞা রয়েছে।

এই ভাড়াটেরা বিভিন্ন সম্পদ যেমন গণনা, স্টোরেজ এবং নেটওয়ার্কিং ভাগ করে নেয়। অধিকন্তু, প্রতিটি ভাড়াটিয়া যখন SaaS পণ্যে সাবস্ক্রাইব করে তখন তাদের উদাহরণ আলাদাভাবে সংজ্ঞায়িত করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি উদাহরণ সংরক্ষণ করতে পারে — কোম্পানির নাম, কনফিগারেশন, UI ডিজাইন, অ্যাডমিন নিয়ন্ত্রণ ইত্যাদি।

SaaS প্রদানকারী প্রতিটি ভাড়াটেদের জন্য মেটাডেটা (গ্রাহকদের সম্পর্কে তথ্য বহনকারী ফাইল) সঞ্চয় করে। এই মেটাডেটা তারপর প্রতিটি ভাড়াটেদের জন্য তাদের ব্যবসা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের শেষ কাস্টমাইজ করার জন্য রানটাইমে পরিবর্তন করা হয়।

এছাড়াও, শোরগোল-প্রতিবেশী প্রভাব দূর করার জন্য একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার সময় একটি অনুমতি ব্যবস্থা স্থাপন করা হয় যাতে ভাড়াটেরা SaaS অ্যাপ্লিকেশনের সাথে একে অপরের অভিজ্ঞতাকে বাধা দিতে বা হস্তক্ষেপ করতে না পারে।

মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের সুবিধা

বহু ভাড়াটে আর্কিটেকচারের সুবিধার মধ্যে রয়েছে:

ক.  ন্যূনতম খরচ

মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচার সফ্টওয়্যারটির একটি একক উদাহরণ ভাগ করে নিতে সক্ষম করে। এটি একটি SaaS ব্যবসায়িক মডেল প্রতিষ্ঠার জন্য একটি কোম্পানির সামগ্রিক বিনিয়োগকে হ্রাস করে।

অধিকন্তু, মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের সাথে স্কেলিং একটি সমস্যা নয় কারণ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রতিবেশীর কর্মক্ষমতা প্রভাবিত না করে সফ্টওয়্যারের একই উদাহরণ অ্যাক্সেস করতে পারে।

খ. ভাল দক্ষতা

যেহেতু বেশিরভাগ ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারীরা বেতনের ভিত্তিতে কাজ করে, তাই সাস প্রদানকারীর জন্য দক্ষতা পরিচালনা করা চ্যালেঞ্জিং নয়। তারা সহজেই অপারেশন স্কেল হিসাবে আরও সংস্থানগুলির জন্য অনুরোধ করতে পারে এবং ব্যবহারকারীদের ক্রমবর্ধমান সম্প্রদায়কে দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে পারে।

গ. শেয়ার করা ডেটা সেন্টার

SaaS বিক্রেতাকে প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটি পৃথক ডেটা সেন্টার তৈরি করতে বিরক্ত করতে হবে না। সাধারণত, সমস্ত গ্রাহকদের জন্য একটি একক ডেটা সেন্টার স্থাপন করা হয়, যখন একটি ব্যবসা “একটি অ্যাপ ইন্সট্যান্স, একটি ডাটাবেস” ধরনের মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার ব্যবহার করে।

ঘ. সহজ আপডেট

SaaS প্রদানকারী একটি মাল্টি টেন্যান্ট আর্কিটেকচার ব্যবহার করে সহজেই আপডেটগুলি প্রবর্তন করতে পারে। সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট হয়ে গেলেই আপডেটগুলি স্থাপন করতে হবে৷

এখানে একটি সমন্বিত তুলনা চার্ট রয়েছে যা মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের সুবিধা এবং অসুবিধা উভয়ই বুঝতে সাহায্য করে:

মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

১. মাল্টি টেন্যান্সিতে গোলমাল-প্রতিবেশী প্রভাব কী?

যখন একাধিক ভাড়াটেরা সার্ভারে একযোগে সম্পদের অনুরোধ করে, তখন প্রতিক্রিয়া বিলম্ব স্পষ্ট হয়। এটি পারফরম্যান্সের সমস্যা সৃষ্টি করে, যা আরও খারাপ গ্রাহকের অভিজ্ঞতার দিকে নিয়ে যেতে পারে। এই ধরনের দৃশ্যকল্প শোরগোল-প্রতিবেশী প্রভাব হিসাবে পরিচিত।

২. টেন্যান্ট ডোমেইন কি?

টেন্যান্ট ডোমেন হল এমন একটি পরিবেশ যেখানে একজন ভাড়াটেদের একটি উদাহরণ অন্য ভাড়াটেদের সংরক্ষিত উদাহরণ থেকে সম্পূর্ণরূপে শনাক্ত করা যায়।

৩. মাল্টি-টেন্যান্ট এবং সিঙ্গেল-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের মধ্যে কীভাবে বেছে নেবেন?

একক ভাড়াটে স্থাপত্য এবং মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের জন্য বিভিন্ন ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নরূপ:

  • একক ভাড়াটে কখন ব্যবহার করবেন?
  • তথ্য এবং নিরাপত্তার জন্য উচ্চ উদ্বেগ সঙ্গে শিল্প
  • যদি ব্যবসা একটি উল্লম্ব SaaS মডেল সমর্থন করে
  • যখন একটি ব্যবসা আরও নিয়ন্ত্রণ এবং ভাল ব্যাকআপ নির্ভরযোগ্যতা কামনা করে
  • মাল্টি-টেন্যান্ট কখন ব্যবহার করবেন?
  • একটি ব্যবসা একটি অনুভূমিক SaaS মডেল সমর্থন করে
  • একটি খরচ কার্যকর সমাধান খুঁজছেন
  • যখন ব্যবসার কম জটিল আর্কিটেকচারের প্রয়োজন হয়

৪. মাল্টিটেন্যান্সি এবং ভার্চুয়ালাইজেশনের মধ্যে পার্থক্য কী?

মাল্টিটেন্যান্সিতে, একাধিক ব্যবহারকারী একই পরিকাঠামো এবং ডাটাবেস ব্যবহার করে একই অপারেটিং পরিবেশে সফ্টওয়্যারের একই উদাহরণ ভাগ করে। অন্যদিকে, ভার্চুয়ালাইজেশনের সাথে প্রতিটি অ্যাপ্লিকেশন একটি পৃথক ভিএম (ভার্চুয়াল মেশিন) এবং নিজস্ব ডেডিকেটেড অপারেটিং সিস্টেমে চালানো জড়িত।

৫. কিভাবে প্রাইভেট ক্লাউড মাল্টিটেনেন্সি পাবলিক ক্লাউড মাল্টিটেনেন্সি থেকে আলাদা?

প্রাইভেট ক্লাউড এবং পাবলিক ক্লাউড একইভাবে মাল্টিটেন্যান্ট আর্কিটেকচার ব্যবহার করে। শুধুমাত্র পার্থক্য হল যে একটি পাবলিক ক্লাউডে, একটি সংস্থা অন্য সংস্থার সাথে অ্যাপ্লিকেশনটি ভাগ করে। যেখানে, একটি ব্যক্তিগত ক্লাউডে, একই সংস্থার মধ্যে বিভিন্ন দল নিজেদের মধ্যে অ্যাপ্লিকেশন ভাগ করে নেয়।

Why You Should Pursue Collaborative Design to Build Products/কেন আপনি পণ্য তৈরি করতে সহযোগিতামূলক নকশা অনুসরণ করবেন

সারাংশ: সহযোগিতামূলক পণ্য উন্নয়ন (সহযোগী পণ্য ডিজাইন, বা CPD নামেও পরিচিত) হল একটি ব্যবসায়িক কৌশল, তৈরি করার একটি পদ্ধতি এবং সফ্টওয়্যার সরঞ্জামগুলির সংমিশ্রণ যা বিভিন্ন ব্যবসাকে একটি পণ্য তৈরিতে সহযোগিতা করতে সক্ষম করে। এটি কীভাবে আপনাকে আরও সফল পণ্য তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে তা আবিষ্কার করতে আমাদের ব্লগে সহযোগী ডিজাইন সম্পর্কে আরও জানুন।

আপনি কি কখনও পণ্য বিকাশ প্রক্রিয়ায় আটকে পড়েছেন, সত্যিকারের উদ্ভাবনী ধারণাগুলি বিকাশ করতে অক্ষম হয়েছেন? একটি সৃজনশীল দেয়ালে আঘাত করা হতাশাজনক হতে পারে, বিশেষ করে যখন একটি পণ্য তৈরি করার চেষ্টা করা হয় যা একটি ভিড়ের বাজারে দাঁড়িয়ে থাকে। কিন্তু একটি সমাধান আছে: সহযোগী নকশা।

সহযোগিতামূলক নকশার মধ্যে বিভিন্ন ব্যাকগ্রাউন্ড এবং শিল্পের বিভিন্ন গোষ্ঠীর লোকেদের একত্রিত করা এবং নতুন ধারণা তৈরি করতে জড়িত। এই বৈচিত্র্যময় গোষ্ঠীর অনন্য দৃষ্টিভঙ্গি এবং দক্ষতার ব্যবহার করে, সত্যিই অনন্য এবং কার্যকর সমাধান তৈরি করা সম্ভব।

একজন স্থপতি সফ্টওয়্যার আর্কিটেকচার সম্পর্কে চিন্তা করবেন, একজন ডিজাইনার কীভাবে পণ্যটিকে ব্যবহার উপযোগী করতে হবে সে সম্পর্কে ধারণা পাবেন, বিকাশকারী জানতে পারবেন প্রস্তাবিত নকশাটি বাস্তবসম্মত কিনা এবং স্টেকহোল্ডাররা পণ্যের নকশাকে বিনিয়োগের যোগ্য করে তোলার জন্য মতামত পাবেন। সামগ্রিকভাবে, অভিজ্ঞতা নকশা প্রক্রিয়াটি একটি পণ্য উন্নয়ন সংস্থার দ্বারা গৃহীত একটি সহযোগিতামূলক উদ্যোগ, এক-ব্যক্তি বা এক-দলের কাজ নয়।

এই ব্লগে, আমরা সহযোগিতামূলক ডিজাইনের সুবিধাগুলি অন্বেষণ করব এবং কেন এটি পণ্য বিকাশের জন্য মূল্যবান। সৃজনশীল প্রক্রিয়ার উন্নতি থেকে শুরু করে সাফল্যের সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য, আপনার পণ্য বিকাশের কৌশলে সহযোগিতামূলক নকশা অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়ে আপনার বিবেচনা করা উচিত এমন অনেক কারণ রয়েছে। তাই আপনি যদি আপনার পণ্যটিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে প্রস্তুত হন, তাহলে সহযোগী ডিজাইনের শক্তি সম্পর্কে আরও জানতে পড়ুন।

ডিজাইন এখন ডিজাইনারদের কাছে ছেড়ে দেওয়া খুব গুরুত্বপূর্ণ।

টিম ব্রাউন

via GIPHY

সহযোগিতামূলক নকশা কি এবং কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

সহযোগিতামূলক নকশা, যা অংশগ্রহণমূলক নকশা নামেও পরিচিত, একটি নকশা কৌশল যা পণ্য উন্নয়ন দলের বিভিন্ন দলের মধ্যে কার্যকর সহযোগিতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে। অর্থাৎ, বিকাশকারী, ডিজাইনার, স্থপতি এবং পরীক্ষক। কিন্তু কেন এটা প্রয়োজন?

প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টে সহযোগিতামূলক ডিজাইন গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি দৃষ্টিকোণ এবং দক্ষতার বিস্তৃত পরিসর অন্তর্ভুক্ত করার অনুমতি দেয়। মানুষের একটি বৈচিত্র্যময় গোষ্ঠীকে একত্রিত করার মাধ্যমে, আরও সৃজনশীল এবং উদ্ভাবনী ধারণা তৈরি করা সম্ভব যা একক ব্যক্তি বা সমজাতীয় গোষ্ঠীর দ্বারা চিন্তা করা হয়নি।

সহযোগিতামূলক নকশা আরও ব্যাপক সমস্যা সমাধানের অনুমতি দিয়ে পণ্যের সামগ্রিক গুণমান উন্নত করতে পারে। উপরন্তু, ডিজাইন প্রক্রিয়ায় বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের জড়িত করার ফলে চূড়ান্ত পণ্যের জন্য উচ্চতর ক্রয় এবং সমর্থন হতে পারে। সামগ্রিকভাবে, সহযোগী নকশা আরও সফল এবং ভালভাবে প্রাপ্ত পণ্যের দিকে নিয়ে যেতে পারে।

এই পদ্ধতি অনুসরণ করে, প্রত্যেকেই পণ্যটির ডিজাইনে অবদান রাখে, তা সে সম্পর্কেই হোক — চিন্তাভাবনা করা, প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ দেওয়া, অথবা ডিজাইনের ধারণাগুলিকে যাচাই করা এবং অনুমোদন করা।

সহযোগী নকশা হল বিভিন্ন ধরণের সমস্যার জন্য রৈখিক সমাধানগুলি অর্জনের জন্য ডিজাইন প্রক্রিয়াতে স্বতন্ত্র প্রোফাইল সহ লোকেদের জড়িত করার প্রক্রিয়া।

গুস্তাভো পিমেন্তা, সেন্সল্যাবের ব্যবস্থাপনা অংশীদার

কিভাবে সহযোগী ডিজাইন কাজ করে?

কোলাবোরেটিভ ডিজাইন হল একটি প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট পন্থা যা একটি প্রোডাক্ট ডেভেলপ করার জন্য ডিজাইনার, ডেভেলপার এবং ব্যবহারকারীদের মত বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের নিয়ে আসে। এই পদ্ধতিটি ডিজাইন প্রক্রিয়ার সময় ধারণা এবং দৃষ্টিভঙ্গির আরও বৈচিত্র্যময় পরিসরকে বিবেচনা করার অনুমতি দেয়, যা আরও উদ্ভাবনী এবং কার্যকর সমাধানের দিকে পরিচালিত করে।

সহযোগিতামূলক ডিজাইনে সাধারণত সভা এবং কর্মশালার একটি সিরিজ জড়িত থাকে যেখানে স্টেকহোল্ডাররা তাদের ধারণাগুলি ভাগ করে নিতে পারে এবং পণ্য দ্বারা সমাধান করা সমস্যাগুলির সম্ভাব্য সমাধান নিয়ে আলোচনা করতে পারে। এই পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে চূড়ান্ত পণ্যটি ভালভাবে ডিজাইন করা, কার্যকরী এবং সমস্ত স্টেকহোল্ডারদের চাহিদা পূরণ করে।

প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্টে কোলাবোরেটিভ ডিজাইনের ভূমিকা

সহযোগিতামূলক ডিজাইনের উদ্দেশ্য হল সফ্টওয়্যার উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় নকশা এবং সহযোগিতাকে একীভূত করা।

পণ্য উন্নয়নের বিভিন্ন পর্যায়ে যেখানে সহযোগিতামূলক নকশা একটি ভূমিকা পালন করে তার মধ্যে রয়েছে-

. PoC এর বিকাশ (ধারণার প্রমাণ)

ধারণার প্রমাণ হল এমন একটি প্রক্রিয়া যা উদ্ভাবনী (অপরিচিত) ধারণাগুলির সম্ভাব্যতা পরীক্ষা করার জন্য নতুন পণ্য বিকাশে প্রযোজ্য।

এখানে ডিজাইনার, ডেভেলপার এবং আর্কিটেক্ট সহ প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট টিম উন্নয়ন প্রচেষ্টা এবং সংশ্লিষ্ট ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত উপস্থাপিত ধারণার ব্যবহারিকতা পরীক্ষা করার জন্য একসাথে কাজ করে।

. প্রোটোটাইপ উন্নয়ন

একটি প্রোটোটাইপ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইনের উপর ফোকাস করে এবং পণ্যের চেহারা এবং অনুভূতি যাচাই করার জন্য তৈরি করা হয়। সহজ ভাষায়, একটি প্রোটোটাইপ UX ডিজাইনের ক্ষেত্রে পণ্যটি কেমন দেখাবে তা কল্পনা করতে সাহায্য করে এবং বীজ তহবিল আকর্ষণ করতেও সাহায্য করে।

ডিজাইনার, স্থপতি এবং বিকাশকারীরা একটি প্রোটোটাইপ তৈরি করতে একসাথে কাজ করে। পণ্যের মালিক পণ্যের প্রয়োজনীয়তা টিমের কাছে পৌঁছে দেন এবং তারপরে টিম বৈশিষ্ট্য এবং চেহারা নিয়ে চিন্তাভাবনা করে।

ডিজাইনারদের দল প্রোটোটাইপ ডিজাইন করতে সাহায্য করে — ডেভেলপার, পণ্যের মালিক, পরীক্ষক এবং ডিজাইন স্থপতিদের সুপারিশগুলি বিবেচনা করে। অতএব, একটি সহযোগী নকশা প্রচেষ্টা.

. এমভিপি তৈরি করা (ন্যূনতম কার্যকর পণ্য)

ন্যূনতম কার্যকর পণ্য শিপিংয়ের জন্য প্রস্তুত একটি মৌলিক লঞ্চযোগ্য পণ্য সংস্করণ। MVP ন্যূনতম থাকা আবশ্যক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে তৈরি করা হয়েছে, এবং এটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট লাইফ সাইকেল (SDLC) এর সমস্ত পর্যায় অতিক্রম করার পরে, এটি বাজারে লঞ্চ করা হয়। আরও পরিমার্জন এবং বৈশিষ্ট্য সংযোজন ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে।

একটি MVP তৈরি করার সময়, সহযোগিতামূলক নকশা অনুশীলনগুলি অনুসরণ করে উন্নয়ন দলের মধ্যে ভাগ করা মালিকানা নিশ্চিত করে। এমভিপি বিকাশের পর্যায় যেখানে সহযোগিতামূলক নকশা তার ভূমিকা পালন করে তার মধ্যে রয়েছে-

. নকশা প্রক্রিয়া

ডিজাইনাররা চূড়ান্ত নকশার উপর কাজ করে এবং প্রয়োজনীয়তা এবং মতামত পরিবর্তনের জন্য ডিজাইনকে পরিবর্তন করে। ডিজাইন এবং উন্নয়ন প্রচেষ্টার উন্নতির দিকে দলের অগ্রগতি এবং সহযোগিতামূলক কাজ পরীক্ষা করার জন্য দৈনিক স্ট্যান্ডআপগুলি পরিচালিত হয়।

. উন্নয়ন প্রক্রিয়া

বিকাশকারী এবং ডিজাইনাররা টাইম-বক্সড স্প্রিন্ট চক্রে কাজ করে যেখানে তারা একই সাথে তাদের চারপাশে বৈশিষ্ট্য এবং UX প্রবাহের বিকাশ এবং ডিজাইন করে।

. ডিজাইন QA

ডিজাইন সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, ডিজাইন QA টিম নিশ্চিত করে যে কোন “ডিজাইন ঋণ” বিদ্যমান নেই, অর্থাৎ, ডিজাইন করা পণ্য এবং আদর্শ ডিজাইনে কোন অসঙ্গতি নেই। এটি আপনার পণ্যের ডিজাইনে সহযোগিতা প্রচারের একটি অংশ কারণ ডেভেলপার এবং ডিজাইনাররা ডিজাইনের সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে এই স্তরে একসাথে কাজ করে।

  • ডিজাইনাররা উন্নত ব্যবহারকারীর গল্পের জন্য UI কোড পর্যালোচনা করে
  • প্রয়োজনে UI কোড পরিবর্তন করতে বিকাশকারীদের সাথে কাজ করুন

এজাইল ক্রিয়াকলাপ যা সহযোগিতামূলক ডিজাইনের প্রচারে সহায়তা করে

পণ্য উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় সাধারণ সহযোগিতামূলক নকশা পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে:

. রেট্রোস্পেকটিভস

একটি রেট্রোস্পেক্টিভ হল এমন একটি অনুশীলন যেখানে ডিজাইনার, ডেভেলপার এবং পরীক্ষক সহ সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট দল অতীতের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি (কী কাজ করেছে) এবং ভুলগুলি (কী কাজ করেনি) বোঝার জন্য পুরানো পণ্য উন্নয়ন প্রকল্পগুলিকে পুনঃদর্শন করে৷

সহযোগী ডিজাইনের জন্য, ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে অতীতের পণ্য ডিজাইনের সাফল্য যাচাই করার জন্য পূর্ববর্তী দৃষ্টিভঙ্গি পরিচালনা করা যেতে পারে।

যদি ডিজাইনটি ব্যবহারযোগ্যতা, সন্ধানযোগ্যতা বা আবিষ্কারযোগ্যতার মতো পরামিতিগুলিতে কম পড়ে, তবে পুরো দলটিকে একটি নতুন ডিজাইন নিয়ে চিন্তাভাবনা করা উচিত যা বিদ্যমান নকশার সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে।

. মব প্রোগ্রামিং

মব প্রোগ্রামিং হল এমন একটি অভ্যাস যেখানে সমগ্র পণ্য উন্নয়ন দল একই সাথে একই সাথে এবং একই সিস্টেমে একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান বা একটি কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য কাজ করে। সহযোগিতামূলক ডিজাইনের জন্য, মব প্রোগ্রামিং একটি ডিজাইনের ত্রুটি ঠিক করতে বা একটি নতুন ডিজাইন তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যার সাথে সবাই একমত।

. ঝাঁক

ঝাঁকে ঝাঁকে ঝাঁকে ঝাঁকে ঝাঁকে ঝাঁকে থাকা এমন একটি ক্রিয়াকলাপ যেখানে একই দক্ষতার সাথে পেশাদাররা একসাথে কাজ করে এমন একটি কাজ সম্পূর্ণ করতে যা একটি নির্দিষ্ট দলের সদস্যের সাথে সমস্যা হচ্ছে। সহযোগিতামূলক ডিজাইনে, ঝাঁকে ঝাঁকে একটি কার্যকলাপ হিসাবে উল্লেখ করা হয় যেখানে পুরো ডিজাইন টিম একটি ডিজাইনের কাজ সম্পূর্ণ করার জন্য কাজ করে যা একটি নির্দিষ্ট ডিজাইনার সমস্যায় পড়ে।

সেরা সহযোগিতামূলক নকশা কৌশল

চারটি সাধারণ সহযোগিতামূলক ডিজাইনের কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে — হোয়াইটবোর্ড স্কেচিং, ক্রেজি এইটস, অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম এবং ডিজাইন স্প্রিন্ট।

এখানে তাদের প্রত্যেকের একটি ওভারভিউ:

. হোয়াইটবোর্ড স্কেচিং

হোয়াইটবোর্ড স্কেচিং হল একটি অনানুষ্ঠানিক সেশন যেখানে একাধিক দলের সদস্যরা একটি হোয়াইটবোর্ডের একটি ডিজাইনে অবদান রাখে। এটি ছোট গোষ্ঠী বা ক্রস-ফাংশনাল টিমের জন্য ভাল কাজ করে যার লক্ষ্য ভিজ্যুয়ালাইজেশন ব্যবহার করে ডিজাইন ধারণাগুলি তুলনা করা। হোয়াইটবোর্ড জটিল নকশা সমস্যা সমাধান বা উদ্ভাবনী ধারণা বিকাশের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।

. ক্রেজি এইটস

“ক্রেজি এইটস” নামক কৌশলটি তিনটি রাউন্ড সমন্বিত একটি স্কেচিং কার্যকলাপ, যার মধ্যে রয়েছে:

. মিনিট, ধারণা

প্রত্যেক অংশগ্রহণকারীকে কাগজের একটি শীটকে তিনবার সমান ভাগে ভাঁজ করতে হবে, এভাবে পালাক্রমে ৮ আয়তক্ষেত্র তৈরি করতে হবে। এর পরে, তারা কাগজটি প্রকাশ করে। এখন, দলের সদস্যদের প্রতিটি আয়তক্ষেত্রে ৮ ধারণা স্কেচ করতে ৫ মিনিটের বেশি সময় লাগবে না।

. মিনিট, বিগ আইডিয়া এখন,

প্রতিটি অংশগ্রহণকারী একটি পৃথক কাগজে একটি বড় ধারণা স্কেচ করার দিকে কাজ করে। এটি ৫ মিনিটের বেশি করতে হবে না। পরিকল্পনাটি হয় 8টি ধারণার মধ্যে একটি তৈরি করা বা প্রথম রাউন্ডে তৈরি করা সেই ৮টি ধারণার যেকোনো একটি থেকে বিভিন্ন উপাদান একত্রিত করা।

. মিনিট, স্টোরিবোর্ড/ওয়্যার ফ্লো

এখন যেহেতু প্রতিটি অংশগ্রহণকারী রাউন্ড ২ থেকে একটি বড় ধারণার চারপাশে একটি স্কেচ তৈরি করেছে, তাদের অবশ্যই একটি নতুন কাগজের উপর একটি স্টোরিবোর্ড তৈরি করতে হবে, সেই সাথে তৈরি করা ধারণা সম্পর্কিত UX ডিজাইন প্রবাহ।

. অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম

একটি অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম হল এমন একটি টুল যা মতামত এবং ধারনা সংগ্রহ করতে এবং তাদের মধ্যে স্বাভাবিক সম্পর্কের ভিত্তিতে সাধারণ গোষ্ঠীতে তাদের সংগঠিত করতে সহায়তা করে। অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম হল একটি প্রচলিত সহযোগিতামূলক নকশা অনুশীলন যা ৫-৬ জনের দলের শক্তির জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত।

অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রামের পাঁচটি ধাপ হল-

. নতুন কিছুর চিন্তা তৈরি

সহযোগী ডিজাইন প্রকল্প দল অভিজ্ঞতা এবং সৃজনশীলতার উপর ভিত্তি করে পোস্ট-এর উপর ডিজাইনের ধারণা লিখে।

. আইডিয়া রিপ্রেজেন্টেশন

সমস্ত পোস্ট-ইটি একটি দেয়ালে বা টেবিলে এলোমেলোভাবে সাজান যাতে পরবর্তী গ্রুপিং করা যায়।

. গ্রুপিং বাস্তবায়ন করুন

প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট টিম ম্যানুয়ালি সমস্ত ধারনাকে সাধারণ গ্রুপে সাজায়। এই ব্যবস্থাটি দলের সদস্যদের মধ্যে প্রাকৃতিক গ্রুপিং এবং ভাগ করা বোঝার উপর ভিত্তি করে।

. হেডার কার্ড তৈরি করুন

এই পর্যায়ে, আপনাকে একটি সাধারণ ধারণার সন্ধান করতে হবে যা একটি নির্দিষ্ট গোষ্ঠীর মধ্যে সমস্ত ধারণাকে সংযুক্ত করে। এই ধারণাটি পোস্ট-এ একটি বাক্যাংশ বা বাক্য হতে পারে এবং এটি সহজেই বোধগম্য হওয়া উচিত।

আপনি অন্য কয়েকটি গোষ্ঠীর সাথে একটি গোষ্ঠীর সম্পর্ক স্থাপন করতে পারেন এবং এটিকে সেই সাধারণ গোষ্ঠীর অধীনে শ্রেণীবদ্ধ করতে পারেন (একটি সুপার হেডার বলা হয়)

. একটি সম্পূর্ণ অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম আঁকুন

সহযোগিতামূলক নকশা অনুশীলনের এই পর্যায়ে, আপনার প্রয়োজন:

  • পণ্যটি যে সমস্যাটি সমাধান করার চেষ্টা করছে তা লিখুন
  • ডিজাইন আইডিয়ার সঠিক গ্রুপিংয়ের জন্য হেডার এবং সুপার হেডার রাখুন
  • সমগ্র উন্নয়ন দলের সাথে গ্রুপিং পর্যালোচনা করুন এবং যাচাই করুন
  • অ্যাফিনিটি ডায়াগ্রাম নথিভুক্ত করুন

. ডিজাইন স্প্রিন্ট

একটি ডিজাইন স্প্রিন্ট ডিজাইন চিন্তার চারপাশে কাজ করার জন্য একটি সময়-বাক্সযুক্ত প্রক্রিয়া, যা, ঘুরে, প্রযুক্তিগত ঋণ কমাতে সাহায্য করে। এটি যেকোন অ্যাজিল প্রজেক্টের মতোই একটি স্প্রিন্ট সাইকেল, তবে এটি ডিজাইনের চাহিদা পূরণের জন্য কাজ করে।

এটি একটি সহযোগিতামূলক নকশা প্রকল্প প্রক্রিয়া যেখানে বিকাশকারী, নকশা স্থপতি এবং পরীক্ষকরা ধারণাগুলি যাচাইকরণ, পরীক্ষা, পুনর্বিবেচনা, সুপারিশ এবং অনুমোদনের জন্য নকশা প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত।

যদি সোমবার থেকে শুক্রবারের সময়সূচী বিবেচনা করা হয়, ডিজাইন স্প্রিন্ট অন্তর্ভুক্ত করবে:

  • সোমবার: লক্ষ্য নির্ধারণ করুন, নকশা অগ্রাধিকার সম্পর্কিত মানচিত্র তৈরি করুন, বিশেষজ্ঞের বৈধতা সন্ধান করুন, পরামর্শ সংগ্রহ করুন এবং প্রয়োজনে লক্ষ্যগুলি পুনরায় সেট করুন।
  • মঙ্গলবার: একটি মোটামুটি নকশা খসড়া বা স্কেচ করুন যাতে ডিজাইন টিম প্রকৃত নকশা প্রক্রিয়া সম্পর্কে কীভাবে যেতে হয় তা জানে৷
  • বুধবার: স্টোরিবোর্ড তৈরি করুন যাতে সমস্ত ডিজাইনের উপাদানগুলি একটি সম্পূর্ণ এবং সামগ্রিক গল্প বুনতে সংযুক্ত হয়।
  • বৃহস্পতিবার: একটি প্রাথমিক নমুনা তৈরি করতে স্টোরিবোর্ডগুলিকে একটি প্রোটোটাইপে রূপান্তর করুন। এটি একটি কাছাকাছি বাস্তবতা অনুকরণ করার সময় নকশা ধারণা পরীক্ষা এবং যাচাই করতে সাহায্য করে।
  • শুক্রবার: আপনার লক্ষ্য গ্রাহকদের সাথে নকশা পরীক্ষা করুন. ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে ডিজাইন উন্নত করতে ডিজাইন স্প্রিন্টের মাধ্যমে পুনরাবৃত্তিমূলক।

সহযোগিতামূলক ডিজাইনের জন্য সেরা সরঞ্জাম

ডিজাইনার এবং ডেভেলপারদের জন্য কিছু ভালো সহযোগিতার টুল অন্তর্ভুক্ত

সহযোগিতামূলক ডিজাইন টুল -উদ্দেশ্য

. ফিগমা (আমাদের ব্যক্তিগত প্রিয়) একটি ওয়েব-ভিত্তিক ভেক্টর গ্রাফিক্স সম্পাদক এবং প্রোটোটাইপিং টুল।

. InVision ডিজাইনারদের জন্য একটি প্রোটোটাইপিং টুল যা পর্যালোচনা এবং পরামর্শের জন্য পণ্য উন্নয়ন দল জুড়ে শেয়ার করা যেতে পারে।

. রেডপেন ডিজাইন প্রোটোটাইপ তৈরির জন্য একটি টুল। উন্নয়ন দলের বিভিন্ন সদস্য তারপর টীকা আকারে প্রতিক্রিয়া পোস্ট করতে পারেন.

. মুরাল এটি প্রোটোটাইপ তৈরি, ফ্রেমওয়ার্ক, ছবি, জিআইএফ ইত্যাদি তৈরি করার জন্য একটি স্বজ্ঞাত সহযোগিতামূলক ডিজাইন চিন্তার টুল। টিম তারপরে মন্তব্য করতে পারে, চ্যাট করতে পারে বা এমনকি পরিবর্তনের পরামর্শ এবং মতামত উপস্থাপনের জন্য একটি দ্রুত কলের ব্যবস্থা করতে পারে।

. Zeplin UI টিমের সহযোগিতা করার জন্য একটি ক্লাউড-ভিত্তিক টুল — শেয়ারযোগ্য ডিজাইন প্রোটোটাইপ তৈরি করার জন্য।

. ওয়েবফ্লো ব্যবহারকারীদের কোড না লিখে পেশাদার চেহারার ওয়েবসাইট তৈরি এবং প্রকাশ করতে দেয়। এটি ব্যবহারকারীদের একটি ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ ওয়েবসাইট নির্মাতা, কাস্টমাইজযোগ্য টেমপ্লেট এবং বিভিন্ন ডিজাইন টুল যেমন টাইপোগ্রাফি, লেআউট এবং রঙ প্যালেট বিকল্পগুলি সহ তাদের ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং তৈরি করতে সহায়তা করে।

সহযোগিতামূলক ডিজাইনের সুবিধা

সহযোগিতা নকশা প্রক্রিয়ার সবচেয়ে চ্যালেঞ্জিং অংশ। কিন্তু যারা চ্যালেঞ্জ নিতে ইচ্ছুক তাদের জন্য পেঅফ অগণিত।

সুতরাং এখানে কেন সহযোগিতামূলক নকশা ডিজাইনে গুরুত্বপূর্ণ:

. টিমের মধ্যে সাইলো ভেঙে দেয়

সহযোগিতামূলক নকশা অন্তর্ভুক্তি লালন করে পণ্য বিকাশ দলগুলির সাইলোগুলিকে ভেঙে দেয়। উৎপাদনশীলতা তখনই ঘটে যখন দলের প্রত্যেকে তাদের ভূমিকা নির্বিশেষে সমস্যা সমাধান বা চিন্তাভাবনার জন্য একসাথে কাজ করে। সহযোগিতামূলক নকশা এই ধারণাটিকে প্রচার করে যে “একা, আমরা এত কম করতে পারি; একসাথে আমরা অনেক কিছু করতে পারি।”

. শক্তিশালী, ফুলপ্রুফ ডিজাইন তৈরি করতে সাহায্য করে

ডিজাইনার, ডেভেলপার, ডিজাইন আর্কিটেক্ট এবং পরীক্ষক – প্রত্যেকেই ডিজাইন প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত, যার অর্থ পণ্য ডিজাইন চূড়ান্ত করার আগে প্রত্যেকের দৃষ্টিভঙ্গি এবং মতামত বিবেচনা করা হয়। উদ্ভাবন ঘটে, এবং শক্তিশালী ডিজাইন তৈরি করা হয় যেগুলির পরামিতিগুলির কম হওয়ার সম্ভাবনা কম থাকে যেমন — ব্যবহারযোগ্যতা, স্বজ্ঞাততা, সন্ধানযোগ্যতা, আবিষ্কারযোগ্যতা ইত্যাদি।

. শেয়ার্ড মালিকানার পথ দেয়

যেহেতু বিভিন্ন দলের সদস্যরা সহযোগিতামূলক নকশা প্রক্রিয়ার সাথে জড়িত, তাই প্রত্যেকেই বিনিয়োগ বোধ করে এবং ফলাফলে তাদের অংশীদারিত্ব রয়েছে। এটি প্রকল্পের সাফল্যে ভাগ করা মালিকানার অনুভূতি তৈরি করে।

. বাজারের জন্য দ্রুত সময়

যদি চূড়ান্ত নকশাটি একটি ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা হয় যা সমগ্র পণ্য উন্নয়ন দলের (ডিজাইনার, পণ্যের মালিক, বিকাশকারী, পরীক্ষক) থেকে পরামর্শের যত্ন নেয় – তবে ডিজাইনে কম পরিবর্তন এবং পরিবর্তন হয়। এর ফলে, বাজারের জন্য দ্রুত সময় এবং দলের সদস্যদের মধ্যে কাজের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে।

কখন সহযোগী ডিজাইন ব্যবহার করবেন?

এখানে কিছু ব্যবহারের ক্ষেত্রে রয়েছে যেখানে সহযোগিতামূলক নকশা কার্যকরভাবে প্রয়োগ করা যেতে পারে:

  • একটি পণ্য বা পরিষেবার দৃষ্টি সংজ্ঞায়িত করা
  • একটি নির্দিষ্ট সমস্যা প্রসঙ্গ লাভ
  • একটি ব্যবহারিক কিন্তু মজার উপায়ে ধারণা তৈরি করা এবং আলোচনা করা
  • একটি নির্দিষ্ট নকশা সমস্যা সমাধান
  • একটি পণ্য বা পরিষেবার জীবনচক্র ডিজাইন করা

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

নকশা চিন্তা সহযোগিতা কি?

অন্যান্য শাখার ডিজাইনাররা সহযোগিতামূলক ডিজাইন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ডিজাইন প্রক্রিয়া এবং ডিজাইন বিষয়বস্তু উভয় ক্ষেত্রেই তাদের দক্ষতার অবদান রাখে। তারা ডিজাইন সমস্যার একটি সাধারণ বোঝাপড়া, একটি সাধারণ নকশা চিন্তা করার কৌশল প্রতিষ্ঠা করতে এটি করে।

০২

সহযোগী নকশা নীতির তালিকা করুন

  • বিকাশকারী আপনার দর্শক
  • পরিবর্তন ধ্রুবক
  • একটি নকশা সম্পূর্ণ হয় না
  • কম হলে ভালো
  • নকশা একটি সহযোগী কার্যকলাপ

০৩

সহযোগিতামূলক নকশা কোন ধরনের পণ্য উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে?

হ্যাঁ, ভোক্তা পণ্য এবং ইলেকট্রনিক্স থেকে শুরু করে সফ্টওয়্যার এবং চিকিৎসা ডিভাইসে যে কোনো পণ্যের উন্নয়নে সহযোগী নকশা প্রয়োগ করা যেতে পারে। মূল বিষয় হ’ল বিভিন্ন দক্ষতা এবং দক্ষতার সাথে একটি বৈচিত্র্যময় দলকে একত্রিত করা এবং একটি সহযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করা যা ধারণা ভাগ করে নেওয়া এবং দলগত কাজকে উত্সাহিত করে৷

০৪

কিভাবে পণ্য উন্নয়ন দল সহযোগী নকশা বাস্তবায়ন করতে পারে?

প্রোডাক্ট ডেভেলপমেন্ট দলগুলি সহযোগিতামূলক নকশা বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন দক্ষতা এবং দক্ষতা সহ বিভিন্ন ডিজাইনারকে একত্র করতে পারে। তারপরে তারা একটি সহযোগী ডিজাইন প্রক্রিয়া স্থাপন করতে পারে যা তাদের দলের জন্য কাজ করে, যার মধ্যে ধারণা তৈরি, মগজ-স্টর্মিং এবং প্রোটোটাইপিং পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। অবশেষে, তারা একটি সহায়ক এবং সহযোগিতামূলক পরিবেশ তৈরি করতে পারে যা ধারণা ভাগ করে নেওয়া এবং দলগত কাজকে উত্সাহিত করে।

13 Differences Between B2B and B2C eCommerce Websites/B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে ১৩টি পার্থক্য

সারাংশ: B2B এবং B2C ই-কমার্সের সূক্ষ্মতাগুলি অন্বেষণ করুন এবং আপনার লক্ষ্য দর্শকদের জন্য কীভাবে আপনার অনলাইন উপস্থিতি অপ্টিমাইজ করবেন তা আবিষ্কার করুন। আমাদের বিশেষজ্ঞ গাইড B2B এবং B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে মূল পার্থক্যগুলি খুঁজে বের করে, যার মধ্যে লক্ষ্য দর্শক, পণ্যের অফার, মূল্য নির্ধারণ এবং আরও অনেক কিছু রয়েছে। আপনি আপনার ই-কমার্স যাত্রা শুরু করতে চান বা আপনার বিদ্যমান ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যেতে চান না কেন, এই নির্দেশিকাটি B2B বা B2C সাফল্যের জন্য মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি এবং কার্যকর পরামর্শ প্রদান করে।

আপনি কি একটি ইকমার্স ব্যবসা চালাচ্ছেন (বা আপনি শুরু করার কথা ভাবছেন)? যদি তাই হয়, আপনার ওয়েবসাইট আপনার সবচেয়ে মূল্যবান মার্কেটিং টুল. আপনি বিজ্ঞাপনের অন্য কোন ফর্মে ফোকাস করার আগে, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার ওয়েবসাইট রূপান্তর করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

আপনার লক্ষ্য দর্শকদের উপর ভিত্তি করে রূপান্তর অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনার পদ্ধতি যথেষ্ট পরিবর্তিত হবে। আপনি কি একটি বিজনেস-টু-বিজনেস (B2B) ইকমার্স ওয়েবসাইট চালাচ্ছেন? অথবা আপনি একটি বিজনেস-টু-কনজিউমার (B2C) ইকমার্স ওয়েবসাইট চালাচ্ছেন?

নিম্নলিখিতগুলি হল B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটের মধ্যে ৯ গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য—ব্যবসায়িক মডেলের মধ্যে থাকা পার্থক্যগুলি। আপনি যখন আপনার ব্যবসায়িক মডেলের জন্য তৈরি একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট ডিজাইন করেন এবং সঠিক ধরনের ইকমার্স সমাধান প্রদান করেন, তখন এটি আপনার বিক্রয়কে প্রায় অবশ্যই প্রভাবিত করবে।

B2B এবং B2C ইকমার্স কি?

B2B (ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা) ই-কমার্স মডেলে, একটি কোম্পানি (প্রায়শই একজন প্রস্তুতকারক বা পাইকারী বিক্রেতা) অন্যান্য ব্যবসার কাছে বিক্রি করে (প্রায়শই একজন খুচরা বিক্রেতা)। খুচরা বিক্রেতা, ঘুরে, শেষ-ভোক্তাদের কাছে সেই পণ্যগুলি বিক্রি করে, একটি B2C (ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা) মডেল গ্রহণ করে।

B2C এবং B2B এর মধ্যে আসল পার্থক্য

B2C = মানুষের কাছে বিক্রি করা

B2B = একটি কোম্পানিতে কাজ করে এমন লোকেদের কাছে বিক্রি করা।

এখনো বিক্রি হচ্ছে মানুষের কাছে।

ডেভ গেরহার্ড (@ডেভগারহার্ড)

অবশ্যই, এটা সবসময় সহজবোধ্য নয়। একটি ছোট নির্মাতা একটি সরাসরি-ভোক্তা মডেল গ্রহণ করতে পারে এবং ব্যক্তিদের কাছে তাদের পণ্য বিক্রি করতে পারে, একটি B2C মডেল গ্রহণ করে যদিও তারা পণ্যের উত্স। এমন একজন কারিগরকে চিত্রিত করুন যিনি তাদের বাড়ি থেকে মোমের মোমবাতি তৈরি করেন এবং সেগুলি পৃথক গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করেন। একইভাবে, একটি বড় খুচরা বিক্রেতা তাদের পণ্যগুলি ব্যবসার কাছে বাল্ক বিক্রি করতে পারে, যেমন একটি আসবাবপত্র খুচরা বিক্রেতা বড় কোম্পানির কাছে অফিস চেয়ার বিক্রি করে শত শত। এটি একটি B2B মডেল হবে।

অনেক ব্যবসার একটি B2B এবং একটি B2C উভয় মডেল আছে। অন্যরা একটি B2B2B বা একটি B2B2C মডেল গ্রহণ করে, যেখানে সাপ্লাই চেইন তার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছানোর আগে একাধিক বিক্রেতার মধ্য দিয়ে যায়।

এখন বিভ্রান্ত? চিন্তা করবেন না; এটা খুব জটিল না। এখানে প্রতিটি মডেলের কিছু বাস্তব-বিশ্বের উদাহরণ রয়েছে৷ যা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ তা হল আপনার বিজনেস মডেল আপনার ওয়েবসাইটের ডিজাইন এবং কাঠামোকে আকৃতি দিতে হবে, সেই সাথে মার্কেটিং কপি যা আপনি আপনার দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে ব্যবহার করেন।

B2B ইকমার্স উদাহরণ: Symantec

Symantec অ্যান্টি-ভাইরাস সফ্টওয়্যার বিক্রি করে যা অ্যাপল তার অভ্যন্তরীণ অবকাঠামো স্ক্যান করতে এবং তার ব্যবসার ডেটা সুরক্ষিত করতে ব্যবহার করে।

B2C ইকমার্স উদাহরণ: ওয়ালমার্ট

ওয়ালমার্ট সারা বিশ্বের পাইকারী বিক্রেতা এবং নির্মাতাদের কাছ থেকে ক্রয় করে এবং তারা ঘুরে ঘুরে ক্রেতাদের কাছে পণ্য বিক্রি করে (তাদের খুচরা দোকানে এবং অনলাইনে, তাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে)।

B2B এবং B2C ইকমার্স উদাহরণ: IBM

আপনি নিঃসন্দেহে IBM-এর B2C মডেলের সাথে পরিচিত কারণ তারা শেষ ভোক্তাদের জন্য তাদের ব্যক্তিগত কম্পিউটার বাজারজাত করে। যাইহোক, IBM-এর অনেক দল রয়েছে যারা কর্পোরেট বিক্রয়ের জন্য নিবেদিত, কম্পিউটার সরঞ্জামের জন্য বাল্ক ক্রয় নিয়ে আলোচনা করে। এভাবেই IBM শুরু হয়েছিল (অতএব নাম, ইন্টারন্যাশনাল বিজনেস মেশিন)। তথাকথিত “পার্সোনাল কম্পিউটার” বা পিসি, আইবিএমের জন্য একটি আফটার থট ছিল।

B2B2B উদাহরণ: Apple

এখানে জিনিসগুলি আকর্ষণীয় হয়। Apple AT&T এর কাছে iPhone বিক্রি করে (এটি B2B উপাদান)। AT&T তারপর সেই ফোনগুলিকে ব্যবসার কাছে পুনরায় বিক্রি করে যেগুলি সমস্ত কর্মচারীদের কাছে আইফোন বিতরণ করে, একটি AT&T কর্পোরেট পরিষেবা চুক্তি (অন্য B2B লেনদেন) সহ বান্ডিল।

B2B2C উদাহরণ: আলিবাবা

আলিবাবা হল একটি অনলাইন পাইকারী বিক্রেতা যা অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের (B2B) কাছে পণ্য বিক্রির জন্য বিখ্যাত, যারা সেই পণ্যগুলি শেষ ভোক্তাদের কাছে বিক্রি করে (B2C)। যদিও অনেক ইকমার্স খুচরা বিক্রেতার কাছে তাদের ব্র্যান্ডিং নেই এবং ড্রপ-শিপিংয়ের উপর নির্ভর করে (যা একটি সঠিক B2B2C মডেল নয়), কিছু তাদের ব্র্যান্ডিং আছে। তারা এই পণ্যগুলিকে হোয়াইট লেবেল করে, যেমন স্টেইনলেস স্টিলের জলের বোতল, তাই ই-কমার্স কোম্পানি ব্র্যান্ডটিকে তাদের নিজস্ব করতে পারে (তাদের প্যাকেজিং, লেবেল ইত্যাদি সহ)। এটি একটি B2B2C মডেল।

কেন এই ব্যাপার করে?

এই বিভিন্ন লেবেলগুলি গুরুত্বপূর্ণ কারণ, আমরা শীঘ্রই দেখতে পাব, আপনি কীভাবে আপনার পণ্য বাজারজাত করেন আপনার ব্যবসার মডেলের উপর ভিত্তি করে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হবে।

অবশ্যই, প্রতিটি মডেলের মধ্যে একটি ক্রস-ওভার রয়েছে, তবে কীভাবে অ্যাপল তার পণ্যগুলি AT&T-এ ভিন্নভাবে বাজারজাত করতে পারে তা নিয়ে ভাবুন। শেষ-ব্যবহারকারী (স্টিভ, অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার) তার কোম্পানির দ্বারা নির্ধারিত আইফোনের সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি সম্পর্কে কীভাবে অনুভব করেন তা নিয়ে চিন্তা করার পরিবর্তে, AT&T বিক্রয় প্রতিনিধি তাদের ক্লায়েন্টদের আইফোন এবং AT&T চুক্তিগুলি বাল্ক কেনার জন্য ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে যত্নশীল। পরিবর্তে, যদি Apple AT&T-এর কাছে বিক্রি করতে চায়, তাহলে তাদের AT&T ক্রেতার চাহিদাগুলি নিয়ে ভাবতে হবে—এবং কীভাবে তারা Apple পণ্যগুলি ব্যবহার করে AT&T কে উচ্চ-মূল্যের ব্যবসায়িক বিক্রয় বন্ধ করতে সাহায্য করতে পারে৷

শেষ পর্যন্ত, অ্যাপল তাদের B2B, B2C, B2B2C, এবং B2B2B গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি ভিন্ন পদ্ধতি গ্রহণ করবে।

B2C ইকমার্স ইন অ্যাকশন: 2XU

2XU হল একটি অস্ট্রেলিয়ান স্পোর্টসওয়্যার খুচরা বিক্রেতা যা দেশীয় বাজারে সফলভাবে আধিপত্য বিস্তার করার পরে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, ইউরোপ, নিউজিল্যান্ড এবং হংকং-এ বিস্তৃত হয়েছে।

তাদের আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণে সহায়তা করার জন্য, 2XU একটি ব্যাপক ই-কমার্স সমাধান তৈরি করতে নেট সলিউশনের দিকে ফিরেছে।

B2B এবং B2C ইকমার্সের বর্তমান অবস্থা

লকডাউনের সময় ইট-এবং-মর্টার দোকানগুলি ইকমার্স বাজারে প্রচুর পরিমাণে প্রবেশ করে, Covid-19 ডিজিটাল কমার্স বিশ্বকে উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তন করেছে।

B2B ইকমার্স এবং B2C ইকমার্স উভয়ই বৃদ্ধির জন্য প্রস্তুত। MarketWatch অনুসারে, বিশ্বব্যাপী B2B ই-কমার্স বাজার বার্ষিক বৃদ্ধির হার ৮.৫% সহ ২০২৭ সালের মধ্যে USD ৭.৬ বিলিয়ন থেকে $১৩.৬ বিলিয়ন হবে বলে আশা করা হচ্ছে। এদিকে, B2C ইকমার্স বাজার আগামী দশ বছরে বার্ষিক ৯.৫% হারে বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে এবং বর্তমানে এর মূল্য $9.6 ট্রিলিয়ন।

B2B সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের মধ্যে ৭০ শতাংশ বলেছেন যে তারা $৫০,০০০ এর বেশি নতুন, সম্পূর্ণ স্ব-পরিষেবা বা দূরবর্তী ক্রয় করার জন্য উন্মুক্ত এবং ২৭ শতাংশ $৫০০,০০০ এর বেশি খরচ করবে।

ম্যাককিনসে

B2B এবং B2C ব্যবসায়িক মডেলের প্রাথমিক বৈশিষ্ট্য

ঠিক আছে, তাই প্রতিটি মডেলের মধ্যে পার্থক্য কি?

B2B ব্যবসায়িক মডেল:

  • কম ক্রেতাদের পরিবেশন করুন
  • উচ্চ-মূল্যের, কম-ভলিউম বিক্রয় পরিচালনা করুন
  • আলোচনা সাপেক্ষ মূল্য পয়েন্ট আছে
  • ফিচার দীর্ঘ বিক্রয় চক্র যেহেতু এত টাকা লাইন আছে
  • দীর্ঘমেয়াদী ক্রেতা-বিক্রেতার সম্পর্কের উপর ফোকাস করুন

B2B ইকমার্স ইন অ্যাকশন: GWA গ্রুপ

৩০ বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি নেতৃস্থানীয় বিল্ডিং ফিক্সচার সরবরাহকারী, GWA ক্যারোমা, মেথভেন, ডরফ এবং ক্লার্ক সহ বিস্তৃত জনপ্রিয় ব্র্যান্ডের মালিক এবং তদারকি করে। কোম্পানি খুচরা বিক্রেতাদের সরবরাহ করে, যারা শেষ-ভোক্তাদের কাছে এই পণ্যগুলি পুনরায় বিক্রি করে।

নেট সলিউশন GWA গ্রুপকে তাদের B2B ই-কমার্স প্রচেষ্টাকে স্ট্রীমলাইন করতে তাদের প্রযুক্তিগত স্ট্যাককে আধুনিকীকরণে সাহায্য করেছে।

B2C ব্যবসায়িক মডেল:

  • অনেক বেশি ক্রেতাদের পরিবেশন করুন
  • কম-মূল্যের, উচ্চ-ভলিউম বিক্রয়ে ডিল করুন
  • দাম প্রায় কখনই আলোচনার যোগ্য নয়, তবে কুপন প্রায়ই পাওয়া যায়
  • দ্রুত বিক্রয় চক্র, বিশেষ করে সস্তা পণ্যের জন্য

এটি রাখার আরেকটি উপায় — B2B গ্রাহকরা ব্যবসার উন্নতির জন্য ক্রয় করেন, এবং B2C গ্রাহকরা দৈনন্দিন চাহিদা এবং আকাঙ্ক্ষার জন্য বা তাদের জীবনকে উন্নত করার জন্য ক্রয় করেন, বা আবেগপ্রবণভাবে কেনাকাটা করেন।

B2B এবং B2C ওয়েবসাইটের মধ্যে পার্থক্য

B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে পার্থক্যগুলি প্রায়শই সূক্ষ্ম, তবে বৈধ।

একটি ওয়েবসাইট ক্রেতাদের যোগাযোগের প্রথম পয়েন্ট। এটি এমনভাবে ডিজাইন করা উচিত যাতে ক্রেতা ব্যবসার মডেল বুঝতে পারে। এখানে B2B এবং B2C ওয়েবসাইটের মধ্যে ৯ পার্থক্য রয়েছে।

১. পণ্য সমর্থনকারী বিষয়বস্তু

একটি পণ্য-সমর্থক বিষয়বস্তু এমন কিছু বর্ণনা করে যা ক্রেতাদের (ব্যবসায়িক প্রতিনিধি বা ভোক্তাদের) সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।

ক. B2B-তে পণ্য সমর্থনকারী সামগ্রী

যদিও B2B বিক্রয় প্রায়শই প্রচুর হ্যান্ডহোল্ডিং অন্তর্ভুক্ত করে, ক্রেতাদের স্বাধীনভাবে পণ্য সম্পর্কে শিখতে সক্ষম করার দিকে সাম্প্রতিক পরিবর্তন হয়েছে। এটি সমস্ত প্রয়োজনীয় সংস্থান এবং তথ্য আগাম যোগ করা অপরিহার্য করে তোলে যাতে পেশাদার ক্রেতা যতটা সম্ভব শিখতে পারে।

  • ব্যাপক ক্রয় গাইড
  • গভীরভাবে পণ্য ভিডিও
  • প্রবন্ধ এবং ব্লগ পোস্ট যা গভীরে যায় (এটির মত)
  • ক্রেতার প্রয়োজন হলে বিক্রয় প্রতিনিধির কাছে সহজ অ্যাক্সেস
  • গ্রাহকদের সাফল্যের গল্পের রূপরেখার কেস স্টাডি (তারা কীভাবে ক্রেতাদের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে তা দেখতে আমাদের কেস স্টাডি দেখুন)

খ. B2C-তে পণ্য সমর্থনকারী সামগ্রী

B2C গ্রাহকরা স্বতন্ত্র ক্রেতা, এবং তাদের সিদ্ধান্ত সাধারণত অন্যদের উপর খুব বেশি নির্ভর করে না বা প্রভাবিত করে না। অনলাইনে কোনো পণ্য খুঁজতে গিয়ে তাদের কম জটিল বিবেচনা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ক্রেতা একটি “পার্টি ড্রেস” খুঁজছেন, তাহলে তারা এর পর্যালোচনা, রঙ, দাম এবং পোশাকটি তাদের শৈলীর পরিপূরক কিনা তা দেখবে।

B2C ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • পরিষ্কার, উচ্চ-রেজোলিউশনের ছবি
  • ডিসকাউন্টিং
  • পর্যালোচনা এবং রেটিং
  • গ্রাহকের প্রশংসাপত্র এবং পর্যালোচনা ভিডিও আকারে সামাজিক প্রমাণ
  • পণ্য বৈশিষ্ট্য এবং হাইলাইট

B2B2C ইকমার্স ইন অ্যাকশন: ইউরো কার্ট পার্টস

ইউরো কার পার্টস হল একটি নেতৃস্থানীয় অটো পার্টস ডিলার যে গাড়ির যন্ত্রাংশ মেকানিক্স এবং শেষ-ভোক্তা উভয়ের কাছে বিক্রি করে। তারা মূল ভূখণ্ড ইউরোপ এবং যুক্তরাজ্য জুড়ে ক্রেতাদের জন্য, সমস্ত প্রধান ব্র্যান্ডের জন্য ১৫,০০০ এরও বেশি গাড়ির যন্ত্রাংশ সরবরাহ করে।

নেট সলিউশন ইউরো কার পার্টসের জন্য একটি শক্তিশালী, মাল্টি-চ্যানেল ই-কমার্স অভিজ্ঞতা ডিজাইন এবং তৈরি করেছে যা তাদের ব্যবসার উন্নতি করতে সাহায্য করেছে।

২. উপযোগী হোমপেজ

হোমপেজটি সর্বদা প্রথম পৃষ্ঠা নয় যেটি ক্রেতারা আপনার ওয়েবসাইটে পৌঁছানোর সময় দেখেন, বিশেষ করে ইকমার্স কোম্পানিগুলির জন্য। প্রায়শই তারা হোম পৃষ্ঠা বাইপাস করে এবং তাদের Google অনুসন্ধানের উপর ভিত্তি করে একটি নির্দিষ্ট পণ্য পৃষ্ঠায় শেষ হয়। আপনি বিশ্বস্ত কিনা তা দেখতে তারা প্রায়শই আপনার হোমপেজটি পরীক্ষা করে দেখবে। যখন তারা তা করে, আপনার ব্র্যান্ডকে তাদের প্রত্যাশার সাথে সারিবদ্ধ করতে হবে।

ক. B2B হোমপেজ:

একটি B2B হোমপেজ সাধারণত কোনো বিশৃঙ্খলা ছাড়াই একটি সংক্ষিপ্ত নকশা অনুসরণ করে।

B2B ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • সহজ, সরল নকশা
  • অত্যন্ত তথ্যপূর্ণ বিষয়বস্তু (যেহেতু B2B ক্রেতারা গভীর খনন করে)
  • নায়ক বিভাগে প্রধান পণ্য/পণ্যের ছবি
  • “পণ্যের নাম” বা SKU জানেন এমন ক্রেতাদের জন্য দ্রুত অর্ডার সিস্টেম

খ. B2C হোমপেজ:

একটি B2C হোমপেজ আরও চটকদার হতে থাকে। ডিসকাউন্ট, বিশেষ অফার, এবং বিক্রয় কেন্দ্র পর্যায়ে নিয়ে যায়, যা ক্রেতাকে রূপান্তর করতে ঠেলে দেয়।

B2C ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • ক্যারোসেল আকারে বিক্রয়, ছাড় এবং অফার
  • আকর্ষণীয় এবং সৃজনশীল শিরোনাম
  • একটি প্রাণবন্ত, চটকদার হোমপেজ

৩. কল-টু-অ্যাকশন (CTA)

কল-টু-অ্যাকশন (CTA) হল যেখানে আপনি ক্রেতাকে পরবর্তী পদক্ষেপ নিতে বলেন। সাধারণত, এটি “এখনই কিনুন” বা “একটি ডেমো বুক করুন” এর মতো পাঠ্য সহ একটি বোতাম।

B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে CTA সাধারণত বেশি হয়, যখন B2C ওয়েবসাইট CTAগুলি আরও সৃজনশীল হতে পারে। সর্বোচ্চ রূপান্তর হার কী তা দেখতে A/B বিভিন্ন CTA পরীক্ষা করা ভাল।

ক. B2B কল-টু-অ্যাকশন উদাহরণ:

খ. B2C কল-টু-অ্যাকশন উদাহরণ:

৪. গ্রাহক সমর্থন স্তর

B2B এবং B2C উভয় ব্যবসায়িক সেটআপে গ্রাহক সমর্থন অপরিহার্য। প্রকৃতপক্ষে, এটি একটি বিক্রয় প্রতিনিধি হিসাবে অপরিহার্য, যিনি আপনাকে একটি ইট-ও-মর্টার দোকানে অভ্যর্থনা জানান এবং সাহায্য করার প্রস্তাব দেন।

ক. B2B গ্রাহক সহায়তা স্তর

যদিও B2B বিক্রেতারা স্ব-পরিষেবা মডেলের উপর বেশি নির্ভর করে, তবুও সমর্থন প্রয়োজন, বিশেষ করে নতুন সম্ভাবনা এবং বড় অর্ডারগুলির সাথে।

B2B ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • চেকআউট প্রক্রিয়া জুড়ে সক্রিয় গ্রাহক সমর্থন
  • ব্যবসা-ভিত্তিক FAQ উত্তর দিতে লাইভ চ্যাট এবং ভিডিও চ্যাট
  • বিক্রয়োত্তর কাস্টমার কেয়ার পুনরায় অর্ডার এবং উদ্বেগগুলি পরিচালনা করতে

খ. B2C গ্রাহক সহায়তা স্তর

B2C গ্রাহক দ্রুত সিদ্ধান্ত নেয় যেহেতু কম অর্থ ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে (এবং কারও কাজ লাইনে নেই)। B2B এবং B2C উভয় ব্যবসার জন্য গ্রাহক পরিষেবা অপরিহার্য। তবুও, অনুসন্ধানগুলি পরেরটির জন্য সীমিত, এবং সংস্থাগুলি সাধারণত ঘন্টা, দিন বা সপ্তাহের পরিবর্তে মিনিটে সমাধান করার চেষ্টা করে।

B2C ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিতে
  • একটি বিক্রয়োত্তর সিস্টেম যা রিটার্ন/অভিযোগ/বিনিময় পরিচালনা করে
  • প্রতিরক্ষার প্রথম লাইন হিসাবে স্ব-পরিষেবা বটগুলির প্রাপ্যতা, সহজ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং গ্রাহক পরিষেবা খরচ কমানো

৫. চেকআউট প্রক্রিয়া

গ্রাহক যাত্রার শেষ ধাপ হল চেকআউট প্রক্রিয়া, যেখানে B2B এবং B2C-এর মধ্যে পার্থক্য প্রায়ই স্পষ্ট।

ক. B2B চেকআউট প্রক্রিয়া

B2B ওয়েবসাইটগুলির জন্য, প্রক্রিয়াটি স্বয়ংক্রিয়, প্রাক-প্রোগ্রাম করা চেকআউট পদক্ষেপগুলির মিশ্রণ হওয়া উচিত এবং এক মুহূর্তের নোটিশে উপলব্ধ লাইভ মানব সহায়তার সাথে মিলিত হওয়া উচিত। এটি গুরুত্বপূর্ণ কারণ সাধারণত B2B বিক্রয়ের সাথে অনেক কিছু ঝুঁকিতে থাকে।

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • মানুষের মিথস্ক্রিয়া: পণ্যের ডেমো, ফোন কল এবং ভিডিও চ্যাট যা চেকআউট প্রক্রিয়ার একটি সক্রিয় অংশ
  • অর্থপ্রদানের বিকল্প যেমন ক্রেডিট, ক্রেডিট কার্ড, ACH অর্থপ্রদান এবং চেকের উপর অর্থ প্রদান
  • পুনরাবৃত্তি আদেশের জন্য একটি এক-ক্লিক পুনর্বিন্যাস সিস্টেম

খ. B2C চেকআউট প্রক্রিয়া

একটি B2C ব্যবসায়িক সেটআপে, একটি ক্রয় সম্পূর্ণ করার পদক্ষেপগুলি ন্যূনতম। গ্রাহক কার্টে পণ্য যোগ করে, ডিসকাউন্ট কুপন প্রয়োগ করে, ডেলিভারির ঠিকানা যাচাই করে, অর্থপ্রদান করে এবং অর্ডারটি হয়েছে বলে স্বীকারোক্তি পায়।

B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়ই অন্তর্ভুক্ত করে:

  • একটি ইচ্ছা তালিকা থেকে আরো পণ্য যোগ করার ক্ষমতা
  • পরিত্যক্ত শপিং কার্ট এড়াতে পথ ধরে ধাক্কা দেয়
  • অর্থপ্রদানের বিকল্পের প্রাপ্যতা (যেমন, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, ই-ওয়ালেট, সিওডি)
  • কুপন এবং রেফারেল কোড যোগ করার ক্ষমতা

৬. দামের মডেল

কুপন বা বিশেষ অফার বাদে B2C মূল্য প্রায় সবসময়ই সামঞ্জস্যপূর্ণ। অন্যদিকে, B2B ব্যবসাগুলির পরিবর্তনশীল মূল্যের মডেল রয়েছে, যেখানে ক্রয়ের আকারের উপর ভিত্তি করে দাম কমে যায়। এটি ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং অনুলিপি সম্পর্কিত বিভিন্ন সেরা অনুশীলনের দিকে পরিচালিত করে।

ক. B2B মূল্য

B2B ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই পৃষ্ঠায় তাদের মূল্য প্রদর্শন করে না কারণ দামগুলি প্রায়শই আলোচনা সাপেক্ষ হয়। একবার ক্রেতারা তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করলে, তাদের সাধারণত তাদের মূল্যের মডেলে অ্যাক্সেস থাকে।

  • অনুগত গ্রাহকদের জন্য কাস্টমাইজড মূল্য
  • “একটি উদ্ধৃতি অনুরোধ করুন” কল-টু-অ্যাকশন
  • একটি স্বয়ংক্রিয় মূল্য নির্ধারণ ক্যালকুলেটর অর্ডার আকারের উপর ভিত্তি করে তাত্ক্ষণিকভাবে মূল্য পরিবর্তনগুলি দেখাতে

খ. B2C মূল্য

বেশিরভাগ সময়, B2C মূল্যের মডেলে মূল্য কাস্টমাইজেশন ডিসকাউন্টের আকারে আসে, যেমন কুপন, বিক্রয় এবং বিশেষ অফার।

  • অগ্রিম মূল্য
  • স্বচ্ছতা এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ মূল্য (ডিসকাউন্ট বাদে)
  • চেকআউট পৃষ্ঠাগুলিতে কুপন কোড লিখতে ক্ষেত্র

৭. সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ অর্ডার পরিমাণ

অর্ডার দেওয়ার সময় সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ পরিমাণ একটি আইটেমের পরিমাণের আকার নির্ধারণ করে। B2B বাল্ক ক্রয়ের অনুমতি দেয়, যেখানে একজন B2C গ্রাহক একই আইটেমের সীমিত পরিমাণ (সাধারণত বিক্রেতা দ্বারা নির্দিষ্ট) যোগ করতে পারেন।

ক. B2B সর্বনিম্ন অর্ডার পরিমাণ

একটি B2B ই-কমার্স ব্যবসা ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQ) প্যারামিটারের উপর ফোকাস করে, অর্থাৎ, ওয়েবসাইটটিকে একটি B2B ক্রয়ের জন্য সর্বনিম্ন থ্রেশহোল্ড সংজ্ঞায়িত করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, আলিবাবা MOQ প্যারামিটার এবং অনুসন্ধান ফলাফল বিভাগে প্রতিটি পণ্য উল্লেখ করে।

  • পণ্য প্রতি “ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ” জন্য একটি প্যারামিটার সেট করুন
  • একটি অর্ডার সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় “ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ” প্যারামিটার অন্তর্ভুক্ত করুন
  • প্যাকেজে বিক্রি হওয়া পণ্যের জন্য “গুণে পরিমাণ” প্রয়োজনীয়তা সেট করুন

খ. B2C সর্বোচ্চ অর্ডার পরিমাণ

একটি B2C লেনদেনের জন্য, অর্ডার দেওয়ার জন্য সর্বাধিক পরিমাণের থ্রেশহোল্ড সংজ্ঞায়িত করা অপরিহার্য। যত তাড়াতাড়ি অর্ডার একটি সেট মান অতিক্রম করে, একটি সতর্কতা বার্তা বলে যে অর্ডারের পরিমাণ অতিক্রম করা হয়েছে।

উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ ড্রপ-ডাউন মেনু সমর্থন করে যা একটি আইটেমের সর্বাধিক পরিমাণ নির্ধারণ করে।

B2C ওয়েবসাইট:

  • পণ্য প্রতি “সর্বোচ্চ অর্ডার পরিমাণ” জন্য একটি প্যারামিটার সেট করুন
  • অর্ডারের পরিমাণ নির্ধারিত পরিমাণ ছাড়িয়ে গেলে একটি সতর্কতা বার্তা তৈরি করুন

৮. পেমেন্ট অপশন

একটি B2B ব্যবসায় বিশেষায়িত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি থাকে, যখন B2C ব্যবসাগুলি পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে যার সাথে আমরা সবাই পরিচিত (ক্রেডিট কার্ড, পেপ্যাল, ইত্যাদি)।

ক. B2B পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • ক্রেডিটে অর্থ প্রদান: B2B ই-কমার্স ব্যবসা গ্রাহকদের পরে অর্থ প্রদানের অনুমতি দেয়, যা প্রায়শই তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত হয়। ব্যবসার ক্রেডিট রেটিং এবং অতীত পেমেন্ট ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে একটি ক্রেডিট পরিমাণ বরাদ্দ করা হয়।
  • কাগজের চেক: একটি সহজ, ঐতিহ্যগত পদ্ধতি যেখানে B2B ইকমার্স ব্যবসায় একটি শারীরিক চেক পাঠানো হয়, যা তারা তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে জমা করতে পারে।
  • ক্রেডিট কার্ড: B2B কোম্পানিগুলি কখনও কখনও ব্যাঙ্ক-ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে অর্থপ্রদান পায়।
  • ACH পেমেন্ট: এই পদ্ধতিটি স্বয়ংক্রিয় অর্থপ্রদানের অনুমতি দেয়, যেখানে অর্থ সরাসরি এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়।

খ. B2C পেমেন্ট পদ্ধতি:

  • ক্রেডিট কার্ড: অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য সহজেই সবচেয়ে সাধারণ অর্থপ্রদানের পদ্ধতি।
  • ডেবিট কার্ড: ব্যক্তিগত ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক অর্থ প্রদান।
  • মোবাইল ওয়ালেট: এটি একটি উন্নত অর্থপ্রদানের পদ্ধতি, যেখানে পেমেন্টগুলি মোবাইল পেমেন্ট অ্যাপ ব্যবহার করে এক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা হয়।
  • COD (ক্যাশ অন ডেলিভারি): অর্ডার পাওয়ার পর এর মধ্যে নগদ অর্থ প্রদান করা জড়িত।
  • এখনই কিনুন, পরে অর্থপ্রদান করুন (BNPL): এর মধ্যে একটি পূর্বনির্ধারিত টাইমলাইনের মধ্যে এখনই কেনা এবং পরে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স পরিশোধ করা জড়িত। এই পদ্ধতিতে, পরিমাণটি কিস্তির মধ্যে বিভক্ত করা হয়, যাতে সুদের ফি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে বা নাও থাকতে পারে।

৯. নির্ধারিত শ্রোতা

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি সাধারণত গ্রাহক হিসাবে অন্যান্য ব্যবসা এবং সংস্থাগুলিকে লক্ষ্য করে, যখন B2C ওয়েবসাইটগুলি পৃথক গ্রাহকদের লক্ষ্য করে।

ক. B2B লক্ষ্য দর্শক:

  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি গ্রাহক হিসাবে অন্যান্য ব্যবসা এবং সংস্থাগুলিকে লক্ষ্য করে। এই ব্যবসাগুলি পাইকারী বিক্রেতা, প্রস্তুতকারক, বা অন্যান্য কোম্পানি হতে পারে যাদের তাদের নিজস্ব ক্রিয়াকলাপ চালানোর জন্য পণ্য বা পরিষেবা ক্রয় করতে হবে।
  • B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির মূল্য নির্ধারণ এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রায়ই লগইন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রয়োজন হয়। তাদের সাধারণত একটি ছোট গ্রাহক বেস থাকে তবে উচ্চ অর্ডার মান এবং পুনরাবৃত্তি ব্যবসার সম্ভাবনা বেশি থাকে।
  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই আরও জটিল হয় এবং ক্রেডিট শর্তাবলী, ভলিউম ডিসকাউন্ট এবং অন্যান্য ব্যবসায়িক সিস্টেমের সাথে একীকরণের মতো আরও বিশেষ বৈশিষ্ট্যের প্রয়োজন হয়। তাদের কঠোর নিরাপত্তা এবং সম্মতির প্রয়োজনীয়তা থাকতে পারে কারণ তারা চুক্তি এবং মূল্য নির্ধারণের মতো সংবেদনশীল ব্যবসার তথ্য পরিচালনা করে।
  • B2B ই-কমার্স প্রায়ই গ্রাহক অধিগ্রহণ এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য একটি বিক্রয় দলের প্রয়োজন হয়।

খ. B2C লক্ষ্য দর্শক:

  • B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি পৃথক গ্রাহকদের লক্ষ্য করে। এই ওয়েবসাইটগুলি বেনামী ব্রাউজিং এবং ক্রয় করার অনুমতি দেয়।
  • B2C ওয়েবসাইটগুলির একটি বৃহত্তর গ্রাহক বেস আছে কিন্তু কম অর্ডার মান আছে। এগুলি সাধারণত সহজ এবং ব্যবহারের সহজে এবং একটি দৃশ্যত আকর্ষণীয় ডিজাইনের উপর ফোকাস করে।
  • B2C ই-কমার্স গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে এবং আকর্ষণ করতে বিপণন এবং বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর করে। B2C কেনার প্রক্রিয়াটি সাধারণত সহজ এবং দ্রুত হয় কারণ এতে একক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং B2B এর তুলনায় একটি ছোট বিক্রয় চক্র জড়িত থাকে।

১০. শিপিং বিকল্প

শিপিং বিকল্পগুলি শিপিং পদ্ধতি এবং ডেলিভারির গতি নির্ধারণ করে। B2B এবং B2C ব্যবসা বিভিন্ন বিকল্প প্রদান করে।

ক. B2B শিপিং বিকল্প:

B2B এর জন্য অর্ডারের আকার বেশি, যা একদিনের ডেলিভারি অসম্ভাব্য করে তোলে।

  • LTL (ট্রাকলোডের চেয়ে কম) মালবাহী বাহক
  • nগুদাম পিকআপ
  • স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি

খ. B2C শিপিং পদ্ধতি:

অর্ডারের আকার ছোট, যা অর্ডারটিকে আদর্শ এবং সাধারণভাবে উপলব্ধ শিপিং পদ্ধতির জন্য যোগ্য করে তোলে।

  • একদিনের ডেলিভারি
  • ইন-স্টোর পিকআপ
  • একই দিনে ডেলিভারি
  • বিনামূল্যে পরিবহন

১১. পন্য প্রস্তাব করিতেছি

ক. B2B পণ্য অফার:

  • B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি সাধারণত অন্যান্য ব্যবসার জন্য তৈরি পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে কাঁচামাল, উত্পাদন সরঞ্জাম, অফিস সরবরাহ এবং ব্যবসায়িক পরিষেবা যেমন পরামর্শ বা সফ্টওয়্যার সমাধান।
  • B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি কাস্টমাইজড বা বাল্ক পণ্য এবং পরিষেবাও অফার করতে পারে।

খ. B2C পণ্য অফার:

  • B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি সাধারণত স্বতন্ত্র ভোক্তাদের জন্য উদ্দিষ্ট পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে। এর মধ্যে রয়েছে ভোক্তা পণ্য যেমন পোশাক, ইলেকট্রনিক্স, বাড়ির পণ্য এবং পরিষেবা যেমন ভ্রমণ এবং বিনোদন।
  • B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই ভোক্তাদের সুবিধা এবং ব্যক্তিগতকরণের উপর জোর দিয়ে পণ্য এবং পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে।

১২. বিপণন বিজ্ঞাপন

B2B পদ্ধতি:

  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই অন্যান্য ব্যবসা এবং সংস্থাগুলিতে পৌঁছানোর জন্য বিভিন্ন বিপণন এবং বিজ্ঞাপন কৌশল ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে লক্ষ্যযুক্ত ডিজিটাল বিজ্ঞাপন, ইমেল বিপণন এবং সামাজিক মিডিয়া প্রচারাভিযান।
  • B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিও বিষয়বস্তু বিপণনের উপর ব্যাপকভাবে নির্ভর করতে পারে, যেমন তথ্যমূলক ব্লগ পোস্ট এবং সাদা কাগজ তৈরি করা এবং শিল্প ইভেন্ট এবং ট্রেডশোতে অংশগ্রহণ করা।
  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি নেটওয়ার্কিং এবং ব্যক্তিগত মিথস্ক্রিয়া মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক গড়ে তোলার উপর ফোকাস করে।

B2C পদ্ধতি:

  • B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি পৃথক ভোক্তাদের জন্য প্রস্তুত বিপণন এবং বিজ্ঞাপন কৌশলগুলি ব্যবহার করে। এর মধ্যে রয়েছে সোশ্যাল মিডিয়া বিজ্ঞাপন, গুগল এবং অন্যান্য সার্চ ইঞ্জিন বিজ্ঞাপন, প্রভাবশালী বিপণন এবং ইমেল বিপণন।
  • B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর জন্য রিটার্গেটিং এবং রিমার্কেটিং কৌশল ব্যবহার করে যারা তাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলিতে আগ্রহ দেখিয়েছে।
  • B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই একটি দৃষ্টিকটু এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব ওয়েবসাইট তৈরি করার উপর ফোকাস করে এবং ক্রয় যাত্রা জুড়ে একটি বিরামহীন গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

B2C পদ্ধতি থেকে B2B অঙ্কন মার্কেটিং কৌশল

B2B (ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা) বিপণন কৌশল এখন তাদের বিপণন প্রচেষ্টা উন্নত করার জন্য B2C (ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা) পদ্ধতি থেকে অনুপ্রেরণা এবং কৌশলগুলি আঁকতে পরিচিত। এর মধ্যে কৌশল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে যেমন omnichannel অভিজ্ঞতা, একটি মোবাইল-প্রথম কৌশল দিয়ে বিক্রি করা, ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা, গল্প বলা, এবং মানসিক আবেদন, যা সাধারণত B2C বিপণনে ব্যবহৃত হয়।

উপরন্তু, B2B বিপণনকারীরা B2C-স্টাইলের ডিজিটাল মার্কেটিং কৌশল গ্রহণ করতে পারে যেমন সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং, কন্টেন্ট মার্কেটিং এবং ইমেল মার্কেটিং। লক্ষ্য হল একটি আরও কার্যকর এবং আকর্ষক বিপণন কৌশল তৈরি করা যা তারা যে ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের লক্ষ্য করে তাদের সাথে অনুরণিত হয়।

১৩. ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং কার্যকারিতা

ক. B2B পদ্ধতি:

  • B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলির প্রায়শই একটি নূন্যতম এবং কার্যকরী ডিজাইনের সাথে B2C ওয়েবসাইটের তুলনায় আরও পেশাদার এবং সহজবোধ্য ডিজাইন থাকে যা ব্যবসার জন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে অগ্রাধিকার দেয়।
  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়শই আরও জটিল নেভিগেশন থাকে এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, অর্ডার ট্র্যাকিং এবং ইনভেন্টরি পরিচালনার মতো বিশেষ বৈশিষ্ট্যগুলির প্রয়োজন হয়। অন্যান্য ব্যবসার সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াকে সমর্থন করার জন্য তাদের কাছে পণ্যের বিস্তারিত তথ্য, প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং কেস স্টাডি রয়েছে।
  • B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়শই আরও শক্তিশালী ব্যাক-এন্ড সিস্টেম থাকে যা বাল্ক অর্ডার এবং একাধিক মূল্যের বিকল্পগুলি পরিচালনা করতে পারে।

খ. B2C পদ্ধতি:

  • B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়শই আরও দৃষ্টিনন্দন ডিজাইন থাকে যা একটি নিমগ্ন এবং আকর্ষক গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরিতে ফোকাস করে।
  • B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি প্রায়শই তাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রদর্শনের জন্য চিত্র, ভিডিও এবং ইন্টারেক্টিভ উপাদানগুলির উপর জোর দেয়।
  • B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে প্রায়ই আরও সহজ এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব নেভিগেশন থাকে, পছন্দের তালিকা, পর্যালোচনা এবং রেটিংগুলির মতো বৈশিষ্ট্য সহ, পৃথক গ্রাহকদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়াকে সহজতর করতে।

B2B বনাম B2C ওয়েবসাইট:

এখানে B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির মধ্যে পার্থক্য তুলে ধরার একটি টেবিল রয়েছে।

 

Business Model Business to Business (B2B) Business to Consumer (B2C)
1. Target Audience Other businesses End-users
2. Decision-makers (and Decision-influencers) Researchers, managers, sales reps, brokers Individual end-users
3. Purchase Quantity Bulk orders Small orders
4. Pricing Dynamic and negotiable (price drops as order size increases) Consistent
5. Customer Service Assistance Throughout the stages of the customer journey After-sales or pre-sales assistance. Usually one-time
6. Product Supporting Content Case studies, product videos, explainer videos, buying guides High-resolution images, Product videos, features, discounts
7. Call to Action (CTA) Simple, straight-forward, and Business-centric (how the product will benefit the business on the whole) Engaging and user-centric (how the product will benefit the individual)

 

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলিকে অনুসরণ করতে হবে এমন কোন নির্দিষ্ট নিয়ম বা সম্মতি আছে কি?

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলিকে তাদের শিল্পের উপর ভিত্তি করে প্রবিধান এবং মান মেনে চলতে হতে পারে, যেমন PCI DSS এবং GDPR, সংবেদনশীল তথ্য পরিচালনা করার জন্য।

০২

B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে বাল্ক অর্ডারিং এবং ভলিউম ডিসকাউন্ট পরিচালনা করে?

B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিতে সাধারণত বাল্ক অর্ডারিং এবং ভলিউম ডিসকাউন্টগুলি পরিচালনা করার বৈশিষ্ট্য থাকে, যার মধ্যে বড় অর্ডার দেওয়া, ভলিউম ডিসকাউন্ট নিয়ে আলোচনা করা এবং স্বয়ংক্রিয় পুনর্বিন্যাস প্রক্রিয়া সেট আপ করা সহ।

অন্যদিকে, B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির বড় অর্ডার এবং ভলিউম ডিসকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য বিভিন্ন ক্ষমতা থাকতে পারে। তারা গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে ডিসকাউন্ট এবং প্রচার অফার করে।

০৩

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে ডেটা গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা পরিচালনা করে?

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলি এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং সুরক্ষিত সার্ভারের মতো শিল্প-মানের ওয়েবসাইট নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। তাদের কঠোর ডেটা অ্যাক্সেস এবং ব্যবস্থাপনা নীতি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পরীক্ষা রয়েছে। B2B ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলিও ডেটা নিরাপত্তা এবং GDPR এবং HIPAA-এর মতো গোপনীয়তা বিধি মেনে চলে৷

০৪

B2B এবং B2C ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির জন্য ক্রয় প্রক্রিয়া কীভাবে আলাদা?

B2B ইকমার্স ওয়েবসাইটগুলির মূল্য অ্যাক্সেস করতে এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য একটি লগইন বা অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রয়োজন। B2B ইকমার্সে ক্রয় প্রক্রিয়া একাধিক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং একটি দীর্ঘ বিক্রয় চক্র জড়িত হতে পারে।

অন্যদিকে, B2C ই-কমার্স ওয়েবসাইটগুলি বেনামী ব্রাউজিং এবং ক্রয় করার অনুমতি দেয়। ক্রয় প্রক্রিয়া সহজ এবং দ্রুত, প্রায়ই একক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী এবং একটি ছোট বিক্রয় চক্র জড়িত থাকে

3 Types of Ecommerce Business Models That Will Work in 2023/৩ ধরনের ইকমার্স বিজনেস মডেল যা ২০২৩ সালে কাজ করবে

ভোক্তাদের আচরণ এবং প্রযুক্তিগুলি কী, কীভাবে, কখন, এবং কোথায় ভোক্তারা তাদের ক্রয় করে সে সম্পর্কে আরও বেশি প্রত্যাশা তৈরি করে৷ ভোক্তারা আর কেবল একটি পণ্যের জন্য কেনাকাটা করতে চান না – তারা একটি অভিজ্ঞতা প্রদান করতে চান এবং যে কোনও সময়, যে কোনও জায়গায় নির্বিঘ্নে একটি ক্রয় করতে চান৷

২০১৯ সালে গ্লোবাল ইকমার্স বিক্রয়ের পরিমাণ ছিল প্রায় $৩.৫৩ ট্রিলিয়ন, যা ২০২৩-এর মধ্যে প্রায় দ্বিগুণ হবে বলে আশা করা হচ্ছে – যে পরিসংখ্যানগুলি প্রাক-COVID অনুমান করা হয়েছিল, যা শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে $১০৭ বিলিয়ন ইকমার্স বিক্রয়কে ইনজেক্ট করেছিল। ই-কমার্স বিক্রয়ের মোবাইল শেয়ারও ক্রমাগত বৃদ্ধি পেয়েছে, যা এই বছরের মোট ব্যয়ের ৭২.৯% প্রতিনিধিত্ব করবে বলে আশা করা হচ্ছে।

COVID-19 শুধুমাত্র কেনাকাটার আচরণ এবং ডিজিটাল ইকমার্স প্রবণতার এই পরিবর্তনগুলিকে ত্বরান্বিত করেছে, নতুন বা পূর্বে বিরল ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ই-কমার্স কেনাকাটায় ১৬৯% বৃদ্ধি পেয়েছে। ভোক্তাদের আচরণে দ্রুত পরিবর্তন এবং পরবর্তীকালে কোভিড-১৯ দ্বারা উদ্দীপিত ডিজিটাল রূপান্তর ই-কমার্স শিল্পকে পাঁচ বছরের মতো ত্বরান্বিত করবে বলে অনুমান করা হয়।

অবশ্যই, ইকমার্স মার্কেটপ্লেসে বৃদ্ধির সাথে সাথে বৃহত্তর প্রতিযোগিতা আসে। একটি মৌলিক ইকমার্স সাইট তৈরি করতে প্রবেশের কম খরচ প্রতিযোগিতার পরিমাণকে অনেক বাড়িয়ে দিয়েছে, অন্যদিকে ব্র্যান্ডগুলি আমাজনের মতো মেগা-খুচরা বিক্রেতার বিরুদ্ধে কাজ করছে। এই সমস্ত প্রতিযোগিতা আপনার নিজস্ব ইকমার্স সাইটে গ্রাহকদের আকৃষ্ট করা আরও কঠিন এবং ব্যয়বহুল করে তোলে।

ভোক্তাদের চাহিদার পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে, ব্র্যান্ডগুলিকে অবশ্যই ই-কমার্স মডেলগুলি গ্রহণ করতে হবে যা নমনীয়তা এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতাকে সমর্থন করে যাতে তারা যে গ্রাহকদের আকর্ষণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য ক্রয় করার জন্য চারপাশে লেগে থাকে এবং সময়ের সাথে সাথে বিশ্বস্ত থাকে৷

জনপ্রিয় ইকমার্স বিজনেস মডেল

গ্রাহকরা আজ তাদের অনলাইন কেনাকাটার অভিজ্ঞতার উচ্চ প্রত্যাশা, বিষয়বস্তু থেকে ব্রাউজিং, কেনাকাটা, এবং ফেরত বা বিনিময়। একটি ফ্রেমওয়ার্ক হিসাবে ই-কমার্স একক-পণ্য বিক্রয় পৃষ্ঠাগুলি থেকে শুরু করে বিস্তৃত সর্বচ্যানেল অভিজ্ঞতা পর্যন্ত সমস্ত কিছুকে বিস্তৃত করে, যা আপনার জন্য কোন মডেলটি সঠিক তা বোঝা অপ্রতিরোধ্য করে তোলে৷

এই পোস্টে, আমরা ভোক্তারা এখন খুচরা বিক্রেতাদের কাছ থেকে আশা করা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করে সবচেয়ে জনপ্রিয় তিনটি ইকমার্স ব্যবসায়িক মডেলের অন্বেষণ করতে যাচ্ছি।

১. ঐতিহ্যগত B2B/B2C মডেল

আমরা যখন ই-কমার্সের কথা চিন্তা করি, তখনও প্রথাগত খুচরা মডেলটি সবচেয়ে জনপ্রিয় – একমাত্র পার্থক্য হল লেনদেন একটি ফিজিক্যাল স্টোরের পরিবর্তে অনলাইনে পরিচালিত হয়। ঐতিহ্যগত মডেলে, ব্যবসাগুলি অন্যান্য ব্যবসায় (B2B) বা ভোক্তাদের (B2C) পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান করে। যদিও আমরা আরও পার্থক্য করতে পারি, ঐতিহ্যগত ইকমার্স B2B/B2C খুচরা বিক্রেতারা তাদের নিজস্ব ইনভেন্টরি, বিক্রয় এবং পরিপূর্ণতা পরিচালনা করে।

সুবিধা

  • নিয়ন্ত্রণ – ব্র্যান্ডিং এবং প্রযুক্তি থেকে গ্রাহক পরিষেবা, তালিকা, শিপিং এবং প্রচার পর্যন্ত আপনার ব্যবসার প্রতিটি দিকের উপর আপনার চূড়ান্ত নিয়ন্ত্রণ রয়েছে।
  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা – আপনি যখন ভোক্তার সাথে প্রতিটি টাচপয়েন্ট নিয়ন্ত্রণ করেন, তখন আপনার কাছে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার আরও বেশি সুযোগ এবং অন্তর্দৃষ্টি থাকে।
  • প্রতিষ্ঠিত সিস্টেম – একটি প্রতিষ্ঠিত মডেল হিসাবে, বেছে নেওয়ার জন্য অনেকগুলি ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম রয়েছে, সেইসাথে জায় ব্যবস্থাপনা, বিক্রয়, শিপিং, আনুগত্য এবং আরও অনেক কিছুকে সমর্থন করার জন্য অ্যাড-অন রয়েছে৷

চ্যালেঞ্জ

  • খরচ – ঐতিহ্যগত খুচরা বিক্রয়ের জন্য পণ্য, স্থান এবং সেইসাথে কর্মীদের পরিপ্রেক্ষিতে ইনভেন্টরি ক্রয় এবং পরিচালনা করার জন্য একটি উল্লেখযোগ্য আপ-ফ্রন্ট খরচ প্রয়োজন।
  • ইনভেন্টরি মিসম্যানেজমেন্ট – আপনার ইনভেন্টরি আপ-ফ্রন্ট কেনার ফলে ভোক্তাদের চাহিদা হয় পূরণ হবে না বা আপনার পরিকল্পনার চেয়ে বেশি হবে, আপনার কাছে এমন পণ্যের স্টক থাকবে যা আপনি বিক্রি করতে পারবেন না বা অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের সাথে থাকবে।
  • প্রতিক্রিয়ার সময় – যখন আপনি আপনার নিজের ইনভেন্টরি রাখেন বা একটি বড় অনলাইন স্টোর চালান, তখন আপনার প্রতিক্রিয়াশীলতায় অসুবিধা হতে পারে।
  • গ্রাহকের প্রত্যাশা – ব্যবহারকারীরা এখন প্রতিটি টাচপয়েন্ট জুড়ে B2C অভিজ্ঞতার সর্বাধিক চাহিদা রাখে, ব্যবহারকারীরা একটি নিরবচ্ছিন্ন সর্বমনিচ্যানেল অভিজ্ঞতা দাবি করে যার জন্য উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগের প্রয়োজন হতে পারে।
  • অনলাইন মার্কেটপ্লেস – বড় খুচরা বিক্রেতা এবং অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলির বিরুদ্ধে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা কঠিন হয়ে উঠছে, বিশেষ করে যেহেতু তারা ভোক্তা কেনাকাটার আচরণকে চালিত করে। “স্থানীয় কেনাকাটা” বা “ছোট কেনাকাটা করার” প্রবণতা সত্ত্বেও, ৬৩% গ্রাহক সরাসরি আমাজনে তাদের কেনাকাটা যাত্রা শুরু করে।

একটি ঐতিহ্যগত B2B/B2C ই-কমার্স পদ্ধতিতে সাফল্যের চাবিকাঠি হল সমস্ত টাচপয়েন্ট জুড়ে একটি ব্যক্তিগতকৃত, অন্তর্নিহিত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদানের ক্ষেত্রে অগ্রভাগে থাকা।

২. ড্রপশিপিং

ঐতিহ্যগতভাবে, খুচরা বিক্রেতারা বিক্রি শুরু করার আগে তাদের ইনভেন্টরিতে বিনিয়োগ করতে হবে। ড্রপশিপিং এমন একটি মডেল যেখানে আপনি পণ্যগুলিকে স্টকে না রেখে বিক্রি করেন। ড্রপশিপিং মডেলে, আপনি সংগ্রহ করার সাথে সাথে আপনার সংগ্রহ করা অর্ডারগুলি পূরণ করার জন্য আপনি তৃতীয় পক্ষের (“ড্রপশিপার”) সুবিধা পান।

সুবিধা

  • এন্ট্রি এবং ওভারহেডের কম খরচ – আপনি স্টক বহন করেন না বা অর্ডার পূরণ করেন না, এটিকে সর্বনিম্ন মূলধনের প্রয়োজনীয়তা (প্রবেশ/ওভারহেডের খরচ) সহ ই-কমার্স মডেল তৈরি করে। বিক্রি শুরু করার জন্য ব্র্যান্ডগুলির শুধুমাত্র একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট সেট আপ করতে হবে এবং ড্রপশিপিং অংশীদার (ডাটাবেস, অ্যাপস, মুখের কথা) খুঁজে বের করতে হবে।
  • অটোমেটেড জাস্ট-ইন-টাইম অর্ডারিং – গ্রাহকের অর্ডারগুলি একটি স্বয়ংক্রিয় ড্রপশিপার অর্ডার ট্রিগার করে, অর্ডার এবং ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্টের সমস্ত অনুমানকে সরিয়ে দেয়। আপনি সরবরাহকারীদের অর্থ প্রদান করার আগে অর্ডারগুলি গ্রাহকদের দ্বারা প্রদান করা হয়।
  • অবস্থান স্বাধীন – আপনি আপনার ড্রপশিপিং চুক্তির উপর নির্ভর করে বিশ্বের যে কোনও জায়গা থেকে দোকান সেট আপ করতে পারেন এবং বিশ্বের যে কোনও জায়গায় শিপ করতে পারেন।
  • নমনীয় – আপনি কোনো নির্দিষ্ট ইনভেন্টরির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নন, যা আপনাকে গ্রাহকের চাহিদার পরিবর্তনে প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং পণ্যের একটি বৃহত্তর বৈচিত্র্য বহন করার অনুমতি দেয়। যে কোনো সময় আপনার “স্টক” পরিবর্তন করুন!
  • স্কেলযোগ্য – ড্রপশিপিং সরবরাহকারীদের উপকার করে, আপনি বর্ধিত অর্ডারের সাথে যুক্ত বেশিরভাগ কাজের অফলোড করেন। একই পণ্যের জন্য একাধিক সরবরাহকারী থাকা শিপিং খরচ (পূরণের অবস্থানের উপর নির্ভর করে) এবং মাপযোগ্যতা সমর্থন করতে পারে।

চ্যালেঞ্জ

  • বর্ধিত প্রতিযোগিতা – অবশ্যই, যা আপনার জন্য দোকান স্থাপন করা সহজ করে তোলে তা অন্যদের জন্যও সহজ করে তোলে, যারা লাভের সামান্যতম সীমা নিতে ইচ্ছুক।
  • কোন বাল্ক মূল্য নেই – যখন আপনি ঠিক সময়ে অর্ডার করছেন, তখন আপনি বাল্ক মূল্যের সুবিধা নিতে পারবেন না, যার ফলে আইটেম প্রতি উচ্চ মূল্য এবং কম মার্জিন।
  • ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট – যখন আপনি নিজের স্টক রাখেন, তখন আপনি জানেন যে আপনাকে কী বিক্রি করতে হবে। আপনার ই-কমার্স সাইট সরবরাহকারীর ইনভেন্টরি লেভেলের সাথে নিরবচ্ছিন্নভাবে একীভূত না হওয়া পর্যন্ত, আপনি যে অর্ডারগুলি পূরণ করতে পারবেন না তা গ্রহণ করার ঝুঁকি নিন।
  • গ্রাহক পরিষেবা – যখন আপনি পূরণের জন্য তৃতীয় পক্ষের উপর নির্ভর করেন, তখন আপনি গ্রাহকের সাথে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ স্পর্শ পয়েন্টগুলির একটির উপর নিয়ন্ত্রণ হারাবেন। যদি শিপিং, ট্র্যাকিং বা রিটার্ন প্রক্রিয়াগুলি ঘর্ষণহীন না হয়, “বিক্রেতা” হিসাবে আপনি আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরের সমস্যাগুলির জন্য সমস্ত দোষ স্বীকার করেন।
  • বর্ধিত শিপিং খরচ – আপনি যদি একাধিক ড্রপশিপারের মাধ্যমে আইটেম বিক্রি করেন, তাহলে আপনার একাধিক শিপিং খরচের ঝুঁকি রয়েছে যা ভোক্তাদের কাছে পাস করা কঠিন হতে পারে। আপনার মার্জিন হ্রাস এড়াতে যত্নশীল পরিকল্পনা এবং মূল্য নির্ধারণ করা প্রয়োজন।
  • সম্মতি – খুচরা বিক্রেতা হিসাবে, আপনি ডেটা এবং গোপনীয়তা সম্মতির সাথে সম্পর্কিত প্রাথমিক দায়বদ্ধতা অনুমান করেন। ভোক্তা ডেটার আশেপাশের প্রবিধানগুলি মার্কিন রাজ্য, শিল্প এবং দেশ অনুসারে আলাদা হতে পারে এবং খুচরা বিক্রেতা এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের (ড্রপশিপার সহ) যাদের গ্রাহক ডেটাতে অ্যাক্সেস থাকতে পারে তাদের জন্য একটি ভারী বোঝা প্রয়োজন৷

ড্রপশিপিংয়ের অধীনে সাফল্যের চাবিকাঠি হল একটি কার্যকর ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম যা রিয়েল-টাইমে ড্রপশিপার ইনভেন্টরিকে আপনার খুচরা স্টোরফ্রন্টের সাথে সংযুক্ত করে। সর্বাধিক সফল ড্রপশিপিং ব্র্যান্ডগুলি বিক্রয় এবং আনুগত্য উন্নত করতে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা (সিএক্স) খুঁজছে।

ব্যক্তিগত এবং সাদা লেবেল ড্রপশিপিং

ড্রপ শিপিংয়ের দুটি রূপ হল প্রাইভেট লেবেল এবং হোয়াইট লেবেল মার্কেটিং।

ব্যক্তিগত লেবেলিংয়ের অধীনে, একজন প্রস্তুতকারক শুধুমাত্র খুচরা বিক্রেতার জন্য একটি নতুন পণ্য তৈরি করে। ব্যক্তিগত লেবেলিংয়ের জন্য, আপনাকে প্রায়শই ন্যূনতম ইনভেন্টরি এবং অর্ডার ভলিউমগুলিতে সম্মত হতে হবে – যখন আপনি ইনভেন্টরি ধরে রাখেন না বা অর্ডারগুলি পূরণ করেন না, আপনাকে এটির জন্য আগে থেকেই অর্থ প্রদান করতে হবে।

সাদা লেবেলিং ব্যক্তিগত লেবেলিংয়ের অনুরূপ, তবে এক্সক্লুসিভিটি ছাড়াই। হোয়াইট লেবেলিংয়ে, একটি বিদ্যমান পণ্য তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডের অধীনে খুচরা বিক্রেতাদের কাছে উপলব্ধ করা হবে। যদিও আপনি পণ্য দ্বারা পার্থক্য করতে পারবেন না, কার্যকরী বিপণন আপনাকে আপনার ব্র্যান্ডের অনুভূত মান – এবং আপনার লাভের মার্জিন বাড়ানোর অনুমতি দিতে পারে।

প্রাইভেট এবং হোয়াইট লেবেলিং আপনাকে ভোক্তাদের কাছে কী অফার করছেন তা আলাদা করতে দেয়, কিন্তু এটি অতিরিক্ত খরচ এবং ঝুঁকিতে করে।

৩. সাবস্ক্রিপশন মডেল

সাবস্ক্রিপশন মডেলে, একটি কোম্পানি তার পণ্য বা পরিষেবাগুলি পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে বিক্রি করে, হয় মাসিক, ত্রৈমাসিক বা বার্ষিক। সাবস্ক্রিপশন ইকমার্স সুবিধার সুবিধা গ্রহণ করে, অন্তর্নির্মিত আনুগত্য এবং “লুট বক্স” এর ক্ষেত্রে নতুনত্বের অনুভূতির মাধ্যমে ব্যাপক বৃদ্ধি দেখেছে। আপনি আজকাল সাবস্ক্রিপশন হিসাবে রেজার এবং আন্ডারওয়্যার থেকে শুরু করে সঙ্গীত এবং এমনকি মুদিও কিনতে পারেন।

B2C খুচরা বিক্রয়ে, সাবস্ক্রিপশন সাধারণত তিন ধরনের হয়: পুনরায় পূরণ (সুবিধা), কিউরেশন (সারপ্রাইজ পণ্য) এবং অ্যাক্সেস (ভিআইপি পণ্য)।

সুবিধা

  • পুনরাবৃত্ত রাজস্ব – একবার একজন গ্রাহক আপনার সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করলে, যতক্ষণ পর্যন্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আনন্দিত হতে থাকে এবং মূল্যবোধে পৌঁছে দেয় ততক্ষণ পর্যন্ত তারা আয়ের একটি নির্ভরযোগ্য উৎস হয়ে ওঠে।
  • গ্রাহক প্রতি বৃহত্তর বিক্রয় – একজন গ্রাহক শুধুমাত্র একটি পণ্য কেনার পরিবর্তে, একটি সাবস্ক্রিপশন বক্সে প্রায়শই অনেকগুলি পণ্য থাকে যা আপনার গ্রাহকের জীবনকালের মূল্য বাড়িয়ে দেয়।
  • ডিসকাউন্ট ক্রয়/বিপণন – মডেলটির অভিনবত্ব অনেক ছোট ব্র্যান্ডকে সাবস্ক্রিপশন বক্সের একটি অংশ হতে এবং আরও ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর সুযোগের জন্য ডিসকাউন্ট মূল্য অফার করতে প্রলুব্ধ করছে।

চ্যালেঞ্জ

  • ক্রয়ের ক্ষেত্রে উচ্চ বাধা – মডেলটি পুনরায় পূরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ না করলে, গ্রাহকদের একটি পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশনের জন্য সাইন আপ করার জন্য একটি উচ্চ অনুভূত ঝুঁকি রয়েছে।
  • নতুন মডেল – শুধুমাত্র ৫৩% ভোক্তা সাধারণ সাবস্ক্রিপশন অফার সম্পর্কে জানেন, তাই সচেতনতা গ্রাহক অধিগ্রহণে একটি বাধা।
  • খরচ – অনুভূত সামগ্রিক মূল্য প্রদান করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই পণ্যের উপর আপনার ক্রয়ের মূল্য ছাড় দিতে, আপনার নিজস্ব পণ্যগুলিকে ছাড় দিতে, বা “প্রিমিয়াম” অভিজ্ঞতার সাথে আপনার বাক্সগুলিকে প্যাকেজ করার জন্য খরচের কারণ করতে হবে৷
  • গ্রাহক মন্থন – সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি বর্তমানে একটি উচ্চ মন্থন হারের সম্মুখীন – ৪০%, বেশিরভাগ প্রথম ছয় মাসের মধ্যে – সময়ের সাথে সাথে অধিগ্রহণের খরচ এবং স্কেল রাজস্ব কভার করা কঠিন করে তোলে৷

খুচরা বিক্রেতারা যারা সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলিতে সফল হয় তাদের অনুগত দীর্ঘমেয়াদী গ্রাহকদের সাথে পুরস্কৃত করা যেতে পারে।

কোন মডেল আপনার জন্য সেরা?

যখন এটি আজকের ডিজিটাল বাণিজ্যের দৃশ্যে আসে, তখন প্রতিক্রিয়াশীল হওয়া যথেষ্ট নয়: আপনাকে ক্রমবর্ধমান বুদ্ধিমান ক্রেতাদের চাহিদা, আকাঙ্ক্ষা, প্রত্যাশা – এবং মনোযোগের পরিধির প্রত্যাশা করতে হবে। নেট সলিউশনে, আপনার লক্ষ্যের জন্য কোন ইকমার্স সঠিক তা সিদ্ধান্ত নিতে এবং সর্বোত্তম ইকমার্স সমাধান তৈরি করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা দুই দশকেরও বেশি ইকমার্স অভিজ্ঞতা নিয়ে এসেছি। আমরা এর সাথে সম্পর্কিত বিল্ডিং বিন্যাসে পারদর্শী:

  • ইকমার্স কৌশল, নকশা, সেট আপ
  • মাল্টি-চ্যানেল বাণিজ্য
  • রেডিমেড প্ল্যাটফর্ম এবং কাস্টম ইন্টিগ্রেটেড বিলিং, পেমেন্ট একত্রীকরণ এবং বিতরণ
  • ইন্টিগ্রেটেড বিলিং, পেমেন্ট একত্রীকরণ এবং বিতরণ
  • সময়-ভিত্তিক জায় ব্যবস্থাপনা
  • ড্রপশিপিং
  • আনুগত্য ব্যবস্থাপনা

WebComBD পুরস্কার বিজয়ী ডিজিটাল অভিজ্ঞতা এবং ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম তৈরি করে যা আপনার ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতি প্রদান করে। UX বিশেষজ্ঞ থেকে শুরু করে বিশেষ ই-কমার্স বিজনেস অ্যানালিস্ট এবং টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট, WebComBD প্রদান করে ফলাফল-চালিত, ৩৬০° কৌশল যা মজবুত, পরিমাপযোগ্য, সুরক্ষিত – এবং সর্বদা গ্রাহকদের বিস্ময়কর এবং আনন্দদায়ক করার দিকে মনোনিবেশ করে।

 

What is Cloud Migration? Strategies, Checklist, & FAQs/ক্লাউড মাইগ্রেশন কি? কৌশল, চেকলিস্ট এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

সারাংশ: ক্লাউড মাইগ্রেশন সফল ক্লাউড গ্রহণের মূল চাবিকাঠি। যাইহোক, ক্লাউডে স্থানান্তরিত হওয়ার বিষয়ে চিন্তা করার আগে আপনাকে অনেক কিছু বুঝতে হবে। ক্লাউড মাইগ্রেশন কী, কেন আপনার এটি প্রয়োজন এবং একটি মসৃণ পরিবর্তনের জন্য কীভাবে আপনার ক্লাউড মাইগ্রেশন যাত্রার পরিকল্পনা করবেন তা শিখতে পড়ুন।

যে কোনো সময়, যে কোনো জায়গায় অ্যাক্সেস নিশ্চিত করার জন্য একটি প্রতিষ্ঠানের পরিকাঠামোর ভার্চুয়াল ব্যবস্থাপনা অপরিহার্য। এছাড়াও, ক্রমবর্ধমান দূরবর্তী কাজের সংস্কৃতির অর্থ হল ব্যবসার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করার জন্য সংস্থাগুলিকে ক্লাউডে যেতে হবে, যা ফলস্বরূপ, ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিকল্পনা, কৌশলীকরণ এবং কার্যকর করার প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দেয়।

ক্লাউড এই কঠিন সময়ে ব্যবসার ধারাবাহিকতা সমর্থন করার জন্য একটি অপরিহার্য হাতিয়ার হয়ে উঠেছে। অনেক প্রতিষ্ঠান পাবলিক ক্লাউড এর বিস্ফোরণ ক্ষমতার জন্য ব্যবহারে আকস্মিক স্পাইক মেটাতে পরিণত হয়েছে। জুমের মতো প্ল্যাটফর্মগুলি প্রধান ক্লাউড সরবরাহকারীদের দ্বারা সরবরাহিত নমনীয় অবকাঠামো ছাড়া কাজ করতে সক্ষম হত না।”

অ্যালিস্টার এডওয়ার্ডস, প্রধান বিশ্লেষক, ক্যানালিস

যাইহোক, মূল্যবান, অন্তর্নিহিত, এবং গোপনীয় ডেটা স্থানান্তরের জটিল অন্তর্নিহিত প্রক্রিয়াগুলির কারণে ক্লাউড কম্পিউটিং গ্রহণ করার সময় সংস্থাগুলি অভিভূত বোধ করে। ক্লাউড মাইগ্রেশনের জন্য আপনার ব্যবহারিক গাইড এখানে:

ক্লাউড মাইগ্রেশন কি?

ক্লাউড মাইগ্রেশন হল একটি অন-প্রিমিস সেটআপ থেকে ভার্চুয়াল সার্ভার স্পেসে ডেটা, প্রসেস এবং ওয়ার্কলোড স্থানান্তর করার অভ্যাস। এটি একটি সংস্থাকে ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ চালানোর জন্য অর্জিত শারীরিক সংস্থান থেকে স্বাধীন করে তোলে।

যেকোনো সময়, যেকোনো জায়গায় অ্যাক্সেস ক্লাউড কম্পিউটিং-এ স্থানান্তরকে সব আকারের প্রতিষ্ঠানের মধ্যে জনপ্রিয় করে তুলেছে।

COVID-19 হল ক্লাউড মাইগ্রেশনের জন্য একটি অনুঘটক, এবং বিশ্বব্যাপী IT সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের ৮৭% এর সাথে একমত।

বিকল্পভাবে, এখানে আরও দুটি ধরণের ক্লাউড মাইগ্রেশন রয়েছে:

  • ক্লাউড-টু-ক্লাউড মাইগ্রেশন যেখানে আমরা আমাদের অবকাঠামো এক ক্লাউড থেকে অন্য ক্লাউডে স্থানান্তরিত করি।
  • বিপরীত ক্লাউড মাইগ্রেশন যেখানে আমরা ক্লাউড থেকে অন-প্রিমিসেস এ ফিরে যাই।

ক্লাউড মাইগ্রেশনের ধরন নির্বিশেষে, এটির সফল বাস্তবায়নের জন্য পরিকল্পনা এবং প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানার প্রয়োজন।

ক্লাউড পরিষেবা এবং ক্লাউড স্থাপনার মডেলগুলির একটি ওভারভিউ৷

ক্লাউড মাইগ্রেশনের গভীরে যাওয়ার আগে, আপনার উপলব্ধ বিভিন্ন ক্লাউড পরিষেবা এবং স্থাপনার মডেলগুলি বোঝা উচিত। এই পরিষেবা এবং মডেলগুলির প্রযোজ্যতা শুধুমাত্র আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করবে।

ক্লাউড সার্ভিস মডেল

স্ট্যান্ডার্ড ক্লাউড পরিষেবা মডেলগুলির মধ্যে রয়েছে IaaS, PaaS এবং SaaS। এই ক্লাউড পরিষেবা মডেলগুলির একটি ওভারভিউ আপনাকে তাদের বৈশিষ্ট্য এবং প্রযোজ্যতা বুঝতে সাহায্য করার জন্য।

  • IaaS (পরিষেবা হিসাবে পরিকাঠামো): ক্লাউডে আংশিক বা সম্পূর্ণ ভৌত অবকাঠামো স্থানান্তরিত করা জড়িত।
  • PaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে প্ল্যাটফর্ম): একটি ক্লাউড-ভিত্তিক কাঠামো স্থাপন করা জড়িত যেখানে বিকাশকারীরা দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে পারে।
  • SaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার): ক্লাউড-ভিত্তিক অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সক্ষম করে, যা সার্ভারে সরবরাহকারীরা হোস্ট করে। ব্যবসাগুলি আজকাল SaaS অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে তাদের ব্যবসায়িক মডেল হিসাবে বেছে নিচ্ছে কারণ এটি ইন্টারনেটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং শেষ ব্যবহারকারীদের কাছে ২৪/৭ অ্যাক্সেস অফার করে৷

ক্লাউড স্থাপনার মডেল

  • পাবলিক ক্লাউড: এটি একটি ক্লাউড এনভায়রনমেন্ট যেখানে সংস্থাগুলি সার্ভার স্পেস শেয়ার করে এবং কোনো বাধা ছাড়াই সহ-অবস্থান করে। আইটি পরিষেবাগুলির বেশিরভাগই যে কোনও জায়গায় এবং যে কোনও সময় অ্যাক্সেস নিশ্চিত করতে পাবলিক ক্লাউডের উপর নির্ভর করে।
  • ব্যক্তিগত ক্লাউড: এটি একটি ক্লাউড পরিবেশ যা শুধুমাত্র একটি প্রতিষ্ঠানের দ্বারা ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, হয় ডেটা সেন্টারটি অন-প্রিমিসে উপলব্ধ বা অফ-সাইটে রক্ষণাবেক্ষণ করা যায়।
  • হাইব্রিড ক্লাউড: এটি সরকারী এবং ব্যক্তিগত উভয় মেঘের সংমিশ্রণ। উভয় ক্লাউড পরিবেশের বৈশিষ্ট্য একটি অর্কেস্ট্রেটেড অভিজ্ঞতা অফার করার জন্য একত্রিত করা হয়েছে। সংস্থাগুলি প্রায়শই আইটি অবকাঠামো পরিচালনা করতে ব্যক্তিগত ক্লাউড এবং নেটওয়ার্ক লোড পরিচালনার জন্য পাবলিক ক্লাউড ব্যবহার করে।

ক্লাউড মাইগ্রেশন কেন গুরুত্বপূর্ণ?

একটি সংস্থার হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সংস্থানগুলিকে উত্তরাধিকার অবকাঠামো হিসাবে উল্লেখ করা হয়। এই উত্তরাধিকার পরিকাঠামোর একটি অন-প্রাঙ্গনে উপস্থিতি আপনাকে রক্ষণাবেক্ষণ খরচ যোগ করার সময় আপনার শারীরিক কর্মক্ষেত্রের উপর নির্ভরশীল করে তোলে।

অন্যদিকে, ক্লাউডে স্থানান্তরিত হওয়া একটি সংস্থাকে ভৌত স্থান এবং অবকাঠামো থেকে স্বাধীন করে তোলে।

এখানে কিছু সুবিধা রয়েছে যা হাইলাইট করে যে কেন ক্লাউড মাইগ্রেশন আপনার ব্যবসায়িক কৌশলের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

 

  • খরচ-অপ্টিমাইজেশান: ক্লাউড পরিচালনা করা সস্তা। বেশিরভাগ নেতৃস্থানীয় ক্লাউড প্রদানকারী, যেমন Amazon Web Services, Microsoft Azure এবং Google ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম, তাদের মূল্য নির্ধারণের মডেলকে একটি Pay-as-you-go ভিত্তিতে তৈরি করে, অর্থাৎ, আপনি যা ব্যবহার করেন তার জন্যই আপনি অর্থ প্রদান করেন।
  • তত্পরতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা: ক্লাউড পরিবেশ অবিলম্বে নতুন উত্তরাধিকার পরিকাঠামো এবং স্টোরেজ স্পেস কেনার সুবিধা দেয়। একটি ক্লাউড প্রদানকারীর কাছ থেকে এই ধরনের দ্রুত প্রতিক্রিয়া মানে নতুন প্রযুক্তির দ্রুত গ্রহণ যা একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত দিতে পারে।
  • দূরবর্তী অ্যাক্সেস: ক্লাউড কম্পিউটিং এর সাহায্যে আপনি যেকোনো স্থান থেকে এবং যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারবেন। একটি সংস্থা আর কাজ করার জন্য শুধুমাত্র তার শারীরিক সেটিং এর উপর নির্ভর করে না, এবং এই কারণেই ক্লাউড কম্পিউটিং আরও বেশি ট্র্যাকশন অর্জন করছে কারণ আমরা কীভাবে কাজ করি তার ভবিষ্যত হয়ে উঠছে দূরবর্তী কাজ।
  • মূল ব্যবসায় বর্ধিত ফোকাস: ক্লাউড গ্রহণের সাথে, সংস্থাগুলির ডাউনটাইম, ডেটা সুরক্ষা এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধারের বিষয়ে কম চিন্তা করতে হয়। ক্লাউড প্রদানকারী প্রয়োজনীয় ক্লাউড স্পেস, নিরাপত্তা এবং রিয়েল-টাইম অ্যাক্সেস প্রদান করে। এইভাবে, সংস্থাগুলি মূল ব্যবসায়িক দায়িত্বগুলিতে আরও ফোকাস করতে পারে, যার ফলস্বরূপ উত্পাদনশীলতা উন্নত হয়।
  • পরিমাপযোগ্যতা: ক্লাউড কম্পিউটিং ভারী কাজের চাপ এবং আরও ব্যাপক ব্যবহারকারী বেস পরিচালনা করতে পারে। যেখানে একটি অন-প্রিমিস পরিবেশে বর্ধিত চাহিদা মিটমাট করতে অতিরিক্ত সময়, প্রচেষ্টা এবং খরচ লাগে, সেখানে ক্লাউড সহজ এবং আরও সাশ্রয়ী।

ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশল – 5 আর’

ক্লাউড মাইগ্রেশনের 5 R’s ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশলগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে, যার মধ্যে রয়েছে Rehost, Refactor, Revise, Rebuild, and Replace.

  • পুনরায় হোস্ট করুন:

লিফ্ট-এন্ড-শিফ্টও বলা হয়, রিহোস্টের মধ্যে একটি অন-প্রিমিস সেটআপ থেকে আপনার ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি তুলে নেওয়া এবং এটিকে ক্লাউডে স্থানান্তর করা জড়িত। এটি বর্তমান উত্তরাধিকার ব্যবস্থার মিরর ইমেজ।

  • রিফ্যাক্টর:

লিফ্ট, টিঙ্কার এবং শিফট নামেও পরিচিত, রিফ্যাক্টরের মধ্যে উত্তরাধিকার পরিকাঠামো অপ্টিমাইজ করে এবং PaaS (প্ল্যাটফর্ম হিসাবে একটি পরিষেবা) ক্লাউড পরিষেবা গ্রহণ করে ক্লাউডে স্থানান্তরিত করা জড়িত। এই কৌশলটি বিকাশকারীদের জন্য ক্লাউড প্ল্যাটফর্মের পরীক্ষা এবং সুবিধা নেওয়ার জন্য উপকারী প্রমাণিত হয়।

  • সংশোধন করুন

এই কৌশলটি ক্লাউডে স্থানান্তরিত করার আগে মূল আর্কিটেকচার এবং কোড পরিবর্তন করে। এটি সংশোধন করার লক্ষ্য হল ক্লাউড পরিবেশের সাথে মানানসই অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে কাস্টমাইজ করা। রিভাইস ক্লাউড মাইগ্রেশন প্রক্রিয়া সম্পর্কে প্রযুক্তিগত জ্ঞান নেয়, যার অর্থ হল আপনাকে হয় আপনার ইন-হাউস টেক টিমের উপর নির্ভর করতে হবে বা আউটসোর্সিং বিবেচনা করতে হবে।

  • পুনর্নির্মাণ

এই কৌশলটিতে অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে পুনঃলিখন এবং পুনঃস্থাপত্য অন্তর্ভুক্ত করা হয়, অর্থাৎ, স্ক্র্যাচ থেকে তাদের পুনর্নির্মাণ করা। যখন বিদ্যমান অ্যাপ্লিকেশন কাঠামো পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক চাহিদা এবং প্রযুক্তিগত অগ্রগতির সাথে মানানসই না হয় তখন পুনর্নির্মাণ বিবেচনা করা উচিত।

  • প্রতিস্থাপন করুন

এই কৌশলটি পুরানো হয়ে গেলে বা ক্লাউড পরিবেশের সাথে মানানসই না হলে ক্লাউডে অ্যাপ্লিকেশন স্থানান্তর বাতিল করা জড়িত। এই ক্ষেত্রে, ঐতিহ্যগত অভ্যন্তরীণ অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাতিল করে SaaS অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের সাথে এগিয়ে যাওয়াকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

ক্লাউড মাইগ্রেশন টুলের প্রকার

প্রায়শই সংস্থাগুলি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত হয় না যেখানে অভিবাসন সরঞ্জামগুলি উদ্ধারে আসে। এই সরঞ্জামগুলি সংস্থার রুটিন ক্রিয়াকলাপগুলিকে প্রভাবিত না করে মাইগ্রেশনের গতি এবং কার্যকারিতা নিশ্চিত করে৷

এখানে ক্লাউড মাইগ্রেশন টুলের ধরন রয়েছে:

১. SaaS টুলস

SaaS, বা উপযুক্তভাবে সফ্টওয়্যার-এ-সার্ভিস টুল, সমস্ত ডেটা নিরাপদে স্থানান্তর করতে অন-প্রিমিস অ্যাপ্লিকেশন এবং ক্লাউড স্টোরেজ গন্তব্যগুলির মধ্যে একটি অ্যাঙ্কর হিসাবে কাজ করে। এই SaaS সরঞ্জামগুলির ভাল জিনিস হল যে তারা স্বয়ংক্রিয় এবং ব্যবহারকারী-বান্ধব।

২. ওপেন-সোর্স টুলস

এই সরঞ্জামগুলি বিনামূল্যে পাওয়া যায় এবং যে কেউ ব্যবহার করতে পারে। যাইহোক, একটি ক্যাচ আছে! আপনার প্রযুক্তিগত দল আপনার ব্যবসা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এই সরঞ্জামগুলি কাস্টমাইজ করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

৩. ধির গতির কাজ

এই ধরনের সরঞ্জামগুলি প্রাথমিকভাবে প্রচুর পরিমাণে ডেটা স্থানান্তর করতে ব্যবহৃত হয়। নেটওয়ার্ক কনজেশন এড়াতে সাহায্য করার জন্য ব্যাচ প্রক্রিয়াকরণ সরঞ্জামগুলি ঘন ঘন বিরতিতে কাজ করার জন্য স্বয়ংক্রিয়।

ক্লাউড মাইগ্রেশন ধাপ

একটি ত্রুটিহীন স্থানান্তর নিশ্চিত করার জন্য সংস্থাগুলিকে ক্লাউড মাইগ্রেশনকে সু-সংজ্ঞায়িত পদক্ষেপের ক্রমানুসারে চালানো উচিত। যদিও মৌলিক ক্লাউড মাইগ্রেশন পদক্ষেপগুলি একই, মূল প্রক্রিয়াটি আপনার ব্যবসার আকার এবং জড়িত উত্তরাধিকার পরিকাঠামোর জটিলতার উপর নির্ভর করে।

আপনি কীভাবে ক্লাউডে স্থানান্তর করবেন তার উত্তর দেওয়ার জন্য এখানে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ রয়েছে:

১. প্রয়োজনীয়তা অগ্রাধিকার

শুরু করার জন্য, আপনার প্রতিষ্ঠানের আকার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যবসার চাহিদা বিবেচনা করুন। লক্ষ্য স্থাপনের জন্য সংগঠনের মধ্যে একটি প্রশ্নোত্তর হওয়া উচিত যা একটি শক্তিশালী ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিকল্পনা তৈরি করতে সাহায্য করবে।

এই প্রশ্ন হতে পারে:

  • মেঘ থেকে আপনার প্রত্যাশা কি?
  • কোন ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশল আপনার ব্যবসার প্রয়োজন অনুসারে?
  • কেন আপনি মেঘ সরাতে চান?
  • আপনার কর্মক্ষমতা, নিরাপত্তা, এবং সার্ভার প্রয়োজনীয়তা কি?

এই প্রশ্নগুলির উত্তরগুলি আপনার বর্তমান অন-প্রিমিস পরিবেশের একটি ব্যাপক ওভারভিউতে রয়েছে।

২. একটি উপযুক্ত ক্লাউড প্রদানকারী খুঁজুন

বিভিন্ন ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারীদের মূল্যায়ন করুন। উদাহরণস্বরূপ, AWS বনাম Azure বনাম Google ক্লাউডের মধ্যে তুলনা চালানো সহায়ক হবে কারণ তারা ছোট এবং বৃহৎ মাপের ব্যবসার প্রয়োজন অনুসারে।

তুলনা প্রাথমিকভাবে এই পরামিতিগুলির উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত:

  • প্রস্তাবিত প্রদানকারীদের গণনা
  • তারা অফার যে স্টোরেজ ক্ষমতা
  • মূল্য মডেল এবং নমনীয়তা
  • মার্কেট শেয়ার, এবং সংশ্লিষ্ট নাগাল

৩. ক্লাউড মাইগ্রেশন স্টাইল চূড়ান্ত করুন

ক্লাউড মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, একটি উপযুক্ত ক্লাউড মাইগ্রেশন শৈলী বেছে নেওয়া অপরিহার্য হয়ে ওঠে। এখানে বেছে নেওয়ার জন্য সবচেয়ে বিশিষ্ট তিনটি হল।

  • হাইব্রিড ক্লাউড: ইতিমধ্যেই আলোচনা করা হয়েছে, একটি হাইব্রিড ক্লাউড পাবলিক, প্রাইভেট, এমনকি অন-প্রিমিস সার্ভার সেন্টারকে একত্রিত করে।
  • একক-ক্লাউড: এটি শুধুমাত্র একটি ক্লাউড বিক্রেতার স্থাপনার সাথে জড়িত।
  • মাল্টি-ক্লাউড: এর মধ্যে রয়েছে দুই বা ততোধিক পাবলিক ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারীকে মোতায়েন করা যাতে বিশ্বের সেরা দৃশ্যকল্প তৈরি করা যায়।

৪. স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করুন

ক্লাউড মাইগ্রেশন আপনার প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি বড় পরিবর্তন। কিছু সংস্থা এটিকে একটি ডিজিটাল রূপান্তর বলে মনে করে যা অপারেশনাল নির্দেশিকা পরিবর্তন করে।

এই কারণেই জুনিয়র এবং সিনিয়র-স্তরের কর্মচারীদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা এবং আগত পরিবর্তনের জন্য তাদের প্রস্তুত করা অপরিহার্য হয়ে ওঠে।

৫. ক্লাউড মাইগ্রেশন টুল বেছে নিন

বেছে নেওয়ার জন্য অসংখ্য ক্লাউড মাইগ্রেশন টুল রয়েছে। আপনার ক্লাউড স্থাপনার মডেল এবং কৌশলের সাথে সিঙ্ক্রোনাইজ করতে পারে এমন সেরা সরঞ্জামগুলি চূড়ান্ত করতে সহায়তা করার জন্য আপনি একটি ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিষেবা প্রদানকারীও চয়ন করতে পারেন।

৬. ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশন মাইগ্রেশন

আপনার ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশলের উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রকৃত মাইগ্রেশনের সাথে এগিয়ে যেতে পারেন। আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তা দল আপনাকে মাইগ্রেশনে সাহায্য করতে পারে, অথবা আপনি একটি মসৃণ ক্লাউড মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ার জন্য আইটি, বিশেষজ্ঞ এবং ডেভেলপারদের নিয়োগ করতে পারেন। নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা প্রোটোকল বোঝা এবং মেনে চলা এই পর্যায়ে অপরিহার্য হয়ে উঠেছে।

৭. নিরাপত্তা এবং ক্লাউড ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করুন

একবার মাইগ্রেশন সম্পূর্ণ হলে, সঞ্চয় যোগ করার সময় আপনি বেশিরভাগ কর্মক্ষমতা সুবিধা পেতে পারেন। যাইহোক, মেঘের চলমান রক্ষণাবেক্ষণও অপরিহার্য। এজন্য আপনাকে ক্লাউড মনিটরিং টুলের সাহায্যে ক্রমাগত ক্লাউডের স্বাস্থ্যের মূল্যায়ন করতে হবে। ট্র্যাক এবং নিরীক্ষণ করতে আপনার যা দরকার:

  • আপটাইম কর্মক্ষমতা পরিমাপ
  • ভার্চুয়াল মেশিনের জন্য ম্যাপ মেমরি ব্যবহার,
  • যেকোন নিরাপত্তা এবং ব্যবহারের ফাঁক শনাক্ত করুন, বিশ্লেষণ করুন এবং ঠিক করুন

ক্লাউড মাইগ্রেশন চেকলিস্ট

ক্লাউড মাইগ্রেশনের ক্ষেত্রে অনেক কিছু কভার করতে হয়। সুতরাং, ক্লাউড মাইগ্রেশন প্রক্রিয়ার সাথে এগিয়ে যাওয়ার আগে, এটি একটি নিরাপদ কৌশল যা একটি মাইগ্রেশন চেকলিস্ট তৈরি করে যাতে আপনি এটির একটি বীট মিস না করে ট্র্যাকে থাকতে পারেন। এখানে কিছু মূল ক্লাউড মাইগ্রেশন বিবেচনা রয়েছে:

  • আপনি যে কাজের চাপগুলিকে অন-প্রিমিসেস বজায় রাখতে চান বনাম যে কাজের চাপগুলি আপনি ক্লাউডে যেতে চান সেগুলিকে শ্রেণীবদ্ধ করুন
  • একটি উপযুক্ত ক্লাউড প্রদানকারী চয়ন করুন যা আপনার ব্যবসার আকার এবং সংশ্লিষ্ট প্রয়োজন অনুসারে। প্রয়োজনে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত প্রদানকারীদের মধ্যে একটি তুলনা চালান।
  • মাইগ্রেশন চালানোর জন্য একটি ইন-হাউস টিম নিয়োগ করুন বা রাস্তার বাধা এবং ত্রুটিগুলি এড়াতে একটি ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিষেবা প্রদানকারীকে নিয়োগ করুন
  • AWS, Azure এবং Google ক্লাউড সলিউশনের সাথে উপলব্ধ খরচ ক্যালকুলেটর এবং মালিকানার মোট খরচ (TCO) ক্যালকুলেটরের মাধ্যমে মাইগ্রেশনের জন্য খরচ অনুমান করুন
  • সবাইকে লুফে রাখতে স্টেকহোল্ডারদের সাথে যোগাযোগ করুন
  • একটি ক্লাউড মাইগ্রেশন রোডম্যাপ তৈরি করুন, যেমন, ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশল বেছে নিন এবং কার্যকর করার জন্য একটি টাইমলাইন তৈরি করুন
  • সাংগঠনিক পরিবর্তন গ্রহণকে ত্বরান্বিত করতে প্রশিক্ষণ সেশন প্রবর্তন করে দলের দক্ষতা তৈরি করুন
  • একটি মসৃণ রূপান্তরের জন্য সঠিক ক্লাউড মাইগ্রেশন টুলগুলি চয়ন করুন৷
  • মাইগ্রেশনের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে মাইগ্রেশনের জন্য কেপিআই স্থাপন করুন
  • পরিকল্পিত পরিকল্পনা অনুযায়ী স্থানান্তর সম্পাদন করুন, হয় পর্যায়ক্রমে বা একবারে
  • নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং আপটাইম নিশ্চিত করতে ক্লাউডের উপস্থিতি বজায় রাখুন এবং পরিচালনা করুন

ক্লাউড মাইগ্রেশনের চ্যালেঞ্জ

ক্লাউড মাইগ্রেশনের মাধ্যমে নেভিগেট করা প্রায়ই প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি চ্যালেঞ্জিং কাজ বলে মনে হয়। এটা সহজ কাজ আর বলেন। নীচে ক্লাউড মাইগ্রেশনের কিছু চ্যালেঞ্জের একটি ঝলক দেওয়া হল যা আপনাকে সচেতন হতে হবে।

১. অস্থায়ী ডাউনটাইমস

ক্লাউডে স্থানান্তরিত করার সময় আপনার ইন-হাউস সার্ভারগুলি সাময়িকভাবে ডাউনটাইম ভোগ করতে পারে। পরিবর্তে, এটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করতে পারে যদি বিভ্রাট অপ্রত্যাশিত ব্যবধানের জন্য দীর্ঘায়িত হয়।

২. স্থাপত্য জটিলতা

কখনও কখনও, সংস্থার প্রয়োজনের সাথে নির্বাচিত ক্লাউড কৌশলটি মেলানো কঠিন হয়ে পড়ে। বিশেষ করে হাইব্রিড পরিবেশ কার্যকর করার জন্য, পরিকল্পনার অভাব একটি অত্যধিক জটিল আর্কিটেকচারের দিকে নিয়ে যেতে পারে। এটি এড়াতে, ইন-হাউস আইটি অবকাঠামোর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ক্লাউড মাইগ্রেশন আর্কিটেকচার তৈরিতে ফোকাস করুন।

৩. ডেটার ক্ষতি

ক্লাউডে স্থানান্তরিত করার সময়, ডেটা ক্ষতি সম্ভব। তদুপরি, লঙ্ঘনের ঝুঁকিও বৃদ্ধি পায়। এই ধরনের ঝুঁকি কমাতে, এনক্রিপশনকে গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা উচিত। এছাড়াও, কোনো ফাঁকফোকর এড়াতে নিরাপত্তা প্রোটোকল কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে।

৪. বড় ডেটা মাইগ্রেশন

ক্লাউডের উপর বৃহত্তর ভলিউম ডেটা স্থানান্তর করতে যথেষ্ট সময় লাগে। ডাটাবেস যত বড় হবে, ক্লাউড সার্ভারে সেগুলি সরাতে তত বেশি সময় লাগবে। এর ফলে দীর্ঘস্থায়ী ডাউনটাইম বা এমনকি ডেটা ক্ষতিও হতে পারে।

৫. স্কিল গ্যাপ

যে প্রযুক্তি দলটি শারীরিক সার্ভারগুলি পরিচালনা করেছিল তারা ভার্চুয়াল সার্ভারগুলি পরিচালনা করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারে না। এই ক্ষেত্রে, ক্রস-ফাংশনাল প্রশিক্ষণ কোর্স বিবেচনা করুন এবং প্রয়োজন মনে হলে নতুন ভূমিকা চালু করুন।

ক্লাউড মাইগ্রেশনের জন্য কোন অ্যাপ্লিকেশনের সুযোগ রয়েছে?

সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনকে ক্লাউডে স্থানান্তরিত করার প্রয়োজন নেই, বা এটি লাভজনকও নয়। নিম্নলিখিত সারণীতে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে হাইলাইট করা হয়েছে যেগুলিকে ক্লাউডে যেতে হবে বনাম যেগুলি প্রাঙ্গনে রক্ষণাবেক্ষণ করা উচিত৷

Cloud Migration সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

১. কোন ক্লাউড স্থাপনার মডেলটি সেরা?

পাবলিক ক্লাউড তার পে-প্রতি-ব্যবহার মডেলের মাধ্যমে নমনীয়তা এবং মাপযোগ্যতা প্রদান করে। একটি ব্যক্তিগত ক্লাউড সেই সংস্থাগুলির জন্য উপযুক্ত যেগুলি নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দেয়৷ যেখানে হাইব্রিড মডেল উভয় বিশ্বের সেরা প্রদান করে, কর্মক্ষমতা এবং সংযোগের ব্যবধান ঘটতে পারে।

২. সেরা এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ক্লাউড পরিষেবা কি?

ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিষেবা প্রদানকারীর পছন্দ আপনার ব্যবসা এবং কার্যকরী প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। আপনি যদি বিস্তৃত পরিসরের পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলি খুঁজছেন, তবে মাইগ্রেশনের জন্য AWS পরিষেবা সুপারিশ করা হয়। যদি আপনার প্রতিষ্ঠান প্রাথমিকভাবে Microsoft এবং Windows এ চলে, তাহলে Microsoft Azure একটি উপযুক্ত বিকল্প। এবং যদি আপনার একটি ছোট আকারের ওয়েব-ওরিয়েন্টেড স্টার্টআপ হয় যা মেশিন লার্নিং নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে থাকে, তাহলে Google ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম হল সঠিক পছন্দ।

৩. কিভাবে ক্লাউডে সুইচ ওভার?

ক্লাউড মাইগ্রেশনের প্রধানত দুটি পর্যায় রয়েছে:

  • একবারে এটি করুন: আপনি যখন প্রয়োজনীয় লিগ্যাসি অবকাঠামো ক্লাউডে স্থানান্তরিত করেছেন এবং এর সাফল্য যাচাই করেছেন, তখন আপনি আপনার ক্রিয়াকলাপগুলিকে অন-প্রিমিস থেকে ক্লাউডে স্থানান্তর করতে পারেন।
  • পর্যায়ক্রমে রূপান্তর: ক্লাউডের উপর কিছু গ্রাহক এবং সংশ্লিষ্ট ডেটা সরান। এটি কীভাবে কাজ করে তা দেখুন এবং সবকিছু ঠিকঠাক কাজ করছে বলে মনে হয়, যতক্ষণ না আপনি শেষ পর্যন্ত সবকিছু ক্লাউডে সরান ততক্ষণ আরও কিছু সরান।

৪. ক্লাউড মাইগ্রেশন খরচ কত?

জনপ্রিয় ক্লাউড মাইগ্রেশন পরিষেবা প্রদানকারী, যেমন, AWS, Azure এবং Google ক্লাউড, একটি পে-অ্যাজ-ইউ-গো মডেলে কাজ করে, অর্থাৎ, আপনি যা ব্যবহার করেন তার জন্যই আপনি অর্থ প্রদান করেন। অধিকন্তু, এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবা এবং সরঞ্জামগুলির উপর ভিত্তি করে ক্লাউড ব্যয়ের অনুমান করার জন্য মূল্য ক্যালকুলেটর এবং TCO (মালিকানার মোট খরচ) ক্যালকুলেটরের মতো সরঞ্জামগুলিও অফার করে৷

৫. ক্লাউড রাইটসাইজিং কি?

আপনি যদি আপনার ক্লাউড মাইগ্রেশন কৌশল হিসাবে রিহোস্ট নির্বাচন করেন, তাহলে আপনি একটি উপায়ে কাজের চাপকে অন-প্রিমিস থেকে তুলে আনছেন এবং এটিকে ক্লাউডে স্থানান্তর করছেন। এই ক্ষেত্রে, আপনার অতিরিক্ত গণনা এবং স্টোরেজ ক্ষমতার প্রয়োজন হবে, এইভাবে মালিকানার সামগ্রিক খরচ বৃদ্ধি পাবে। এই পরিস্থিতি এড়াতে, রাইটাইজিং প্রয়োজন, অর্থাত্, অপ্রয়োজনীয়তা এবং পুরানো রেকর্ডগুলি সরানোর জন্য কাজের চাপগুলি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে বিশ্লেষণ করার একটি অনুশীলন।

The Ultimate Guide to Database Security/ডেটাবেস নিরাপত্তার জন্য চূড়ান্ত গাইড

সারাংশ: ডাটাবেস নিরাপত্তা আমাদের সকলকে প্রভাবিত করে, আমরা জানি বা না জানি। জানুন কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ, ডাটাবেসের নিরাপত্তার মৌলিক বিষয়, সাধারণ দুর্বলতা এবং যেকোনো আক্রমণ প্রতিরোধ করার জন্য সর্বোত্তম অনুশীলন।

একটি ডাটাবেসকে ডেটার সংগ্রহে ইলেকট্রনিক অ্যাক্সেস সঞ্চয়, সংগঠিত, পরিচালনা এবং সমর্থন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার বেশিরভাগই গোপনীয় বা মালিকানাধীন, সংবেদনশীল, বা শিল্প, রাজ্য, ফেডারেল বা বৈশ্বিক প্রবিধান দ্বারা কোনোভাবে সুরক্ষিত। আর্থিক লাভ, ব্যাঘাত বা সাইবার গুপ্তচরবৃত্তির উদ্দেশ্যে সাইবার অপরাধীদের কাছে সেই ডেটার মূল্য রয়েছে।

আগের বছরের তুলনায় প্রতি সপ্তাহে সাইবার আক্রমণে ৫০% বৃদ্ধির সাথে, অনুপ্রবেশ, অপব্যবহার বা ক্ষতির বিরুদ্ধে ডেটাবেসগুলিকে রক্ষা করার জন্য প্রোগ্রামগুলি ইনস্টিটিউট করা আগের চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ।

ডাটাবেস নিরাপত্তা কি?

ডেটাবেস নিরাপত্তা বলতে নিয়ন্ত্রণ, সরঞ্জাম, নীতি এবং ডেটার গোপনীয়তা, অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা, সেইসাথে ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম এবং এটি অ্যাক্সেস করা অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে সংরক্ষণ করার জন্য ডিজাইন করা অন্যান্য ব্যবস্থা বোঝায়।

ডাটাবেস নিরাপত্তা কি অন্তর্ভুক্ত করে?

ডেটাবেস সুরক্ষা প্রোগ্রামগুলি ডেটার সমস্ত দিক এবং এর বিস্তৃত ইকোসিস্টেমকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ডাটাবেস সার্ভার (শারীরিক, ভার্চুয়াল, অন্তর্নিহিত হার্ডওয়্যার)
  • ডাটাবেসে ডাটা
  • ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (DBMS)
  • ডাটাবেস অ্যাক্সেস করে এমন অ্যাপ্লিকেশন
  • ডেটাবেস অ্যাক্সেস করতে ব্যবহৃত কম্পিউটিং এবং নেটওয়ার্ক অবকাঠামো

ডাটাবেস নিরাপত্তা কেন গুরুত্বপূর্ণ?

ডাটাবেস নিরাপত্তার গুরুত্বের জন্য উদ্ধৃত শীর্ষ কারণ হল ডেটা লঙ্ঘনের ঝুঁকি হ্রাস করা। সাম্প্রতিক তথ্য অনুসারে, ডেটা লঙ্ঘনের গড় খরচ এখন $৪.২৪ মিলিয়ন, আগের বছরের তুলনায় একটি বিশাল ১০% বৃদ্ধি – এবং এমনকি বেশি যেখানে দূরবর্তী কাজ একটি ফ্যাক্টর ছিল। যাইহোক, ডাটাবেস নিরাপত্তার জন্য অনেক কারণ রয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • প্রটেকশন অফ ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি (আইপি) অপসারণ বা ক্ষতির বিরুদ্ধে (যেমন হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা), যা প্রতিযোগিতা করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করতে পারে।
  • ডেটা লঙ্ঘন প্রতিরোধ করুন, যা প্রকৃত ডলারে (নিয়ন্ত্রক সম্মতি জরিমানা, আইনী ফি, লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি খরচ) এবং ব্র্যান্ডের খ্যাতি উভয় ক্ষেত্রেই উচ্চ খরচ বহন করে।
  • IP হারানো বা উচ্চ লঙ্ঘনের খরচের কারণে ব্যবসার ধারাবাহিকতা। অনেক ছোট থেকে মাঝারি আকারের ব্যবসা বন্ধ হয়ে যাবে যদি তারা লঙ্ঘনের সম্মুখীন হয়।
  • ডেটা অখণ্ডতা বজায় রাখতে এবং ব্যবহারকারীর ভুলে যাওয়ার অধিকারকে সমর্থন করার জন্য নিয়ন্ত্রক সম্মতির প্রয়োজনীয়তা।

যেসব ব্যবসার ডেটাবেস নিরাপত্তার প্রয়োজন সবচেয়ে বেশি

সাইবার ক্রাইম বৈষম্য করে না, সমস্ত আকারের সমস্ত শিল্প এবং ব্যবসায় আক্রমণ করে। যদিও এটি সত্য, কিছু শিল্প অন্যদের তুলনায় বেশি টার্গেট করা হয় – যে শিল্পগুলির ডেটা কালো বাজারে বেশি মূল্যের হতে পারে, তারা সাইবার গুপ্তচরবৃত্তির লক্ষ্য, বা যাদের সুরক্ষা দুর্বল হিসাবে বিবেচিত হতে পারে৷

১. স্বাস্থ্যসেবা

রোগীর তথ্য কালোবাজারে বেশি মূল্যবান, ক্রেডিট কার্ডের ডেটার চেয়ে অন্তত ১০ গুণ বেশি মূল্যবান, স্বাস্থ্যসেবা সাইবার আক্রমণের জন্য সবচেয়ে বেশি টার্গেট করা শিল্প। একীভূতকরণ এবং অধিগ্রহণের প্রবণতা এবং ঘূর্ণায়মান এবং চুক্তি কর্মীদের জন্য ডেটা অ্যাক্সেস পরিচালনার জটিলতার সাথে মিলিত উত্তরাধিকার এবং নতুন চিকিৎসা ডিভাইসের একটি জটিল মিশ্রণ, ফাঁকগুলি উপেক্ষা করার ঝুঁকি বাড়ায়।

২. সরকার সমালোচনামূলক অবকাঠামো

গত দুই বছরে, জাতি রাষ্ট্র আক্রমণকারীদের দ্বারা সংঘটিত আক্রমণের দিকে একটি প্রবণতা রয়েছে যারা আর্থিক লাভের পাশাপাশি সাইবার গুপ্তচরবৃত্তি (গুপ্তচরবৃত্তি) কার্যকলাপে ব্যাঘাত ও ধ্বংস বা অংশ নেওয়ার ইচ্ছা দ্বারা অনুপ্রাণিত। ২০২০-তে, ১৩% দূষিত লঙ্ঘন হয়েছিল জাতি রাষ্ট্র আক্রমণকারীদের দ্বারা।

৩. অর্থনৈতিক সেবা সমূহ

স্বাস্থ্যসেবার পিছনে, আর্থিক পরিষেবাগুলি ডেটা লঙ্ঘনের সর্বোচ্চ ব্যয় এবং আক্রমণের সর্বোচ্চ হারগুলির মধ্যে একটির মুখোমুখি হয়। প্রকৃতপক্ষে, অর্থের উপর ২৮% আক্রমণ ছিল সার্ভার অ্যাক্সেস আক্রমণ।

৪. খুচরা এবং ইকমার্স

ডাটাবেসে সংরক্ষিত উচ্চ মূল্যের আর্থিক এবং ব্যক্তিগত বিবরণের কারণে সমস্ত আক্রমণের অন্তত ১০.২% খুচরা শিল্পকে লক্ষ্য করে।

ডাটাবেস নিরাপত্তা হুমকি এবং দুর্বলতা

সবচেয়ে সাধারণ ডাটাবেস নিরাপত্তা দুর্বলতা, হুমকি এবং চ্যালেঞ্জ অন্তর্ভুক্ত:

১. ভিতরের হুমকি

এগুলি সিস্টেম এবং ডেটাতে অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস রয়েছে এমন ব্যক্তিদের থেকে ঝুঁকি, যার মধ্যে বর্তমান কর্মচারীদের পাশাপাশি অতীতের কর্মচারী (অধিকৃত অ্যাক্সেস সহ) বা তৃতীয় পক্ষের অংশীদার বা ঠিকাদার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। অভ্যন্তরীণ হুমকিগুলি গত দুই বছরে ৪৪% বেড়েছে এবং ঘটনা প্রতি খরচ হয়েছে $১৫.৩৮ মিলিয়ন। ক্ষতিকারক অভ্যন্তরীণ হুমকিগুলিও ক্রমবর্ধমানভাবে ডাটাবেস ব্যাকআপগুলিকে লক্ষ্যবস্তু করছে৷

অভ্যন্তরীণ হুমকি উভয়ই বিদ্বেষপূর্ণ হতে পারে (যারা লাভ বা প্রতিশোধের জন্য ক্ষতি করতে চায় তাদের কাছ থেকে) এবং অবহেলা (যারা ঝুঁকির পরিচয় দেয় এমন ভুল করে)। আপোসকৃত শংসাপত্রের ব্যবহার একটি অভ্যন্তরীণ হুমকিও গঠন করে, বাইরের আক্রমণকারী ফিশিং বা শংসাপত্র ডাটাবেসের আপসের মাধ্যমে শংসাপত্রগুলিতে অ্যাক্সেস লাভ করে।

২. মানুষের ত্রুটি

মানবিক ত্রুটি হল গুরুতর ডেটা লঙ্ঘনের প্রধান কারণ, যা নিরাপত্তার ঘটনাগুলির ৮৪% এর সাথে যুক্ত, বিশেষ মনোযোগের যোগ্য। সবচেয়ে সাধারণ মানবিক ত্রুটিগুলির মধ্যে রয়েছে: ফিশিং লিঙ্কে ক্লিক করা, দুর্বল পাসওয়ার্ড স্বাস্থ্যবিধি, পাসওয়ার্ড ভাগ করে নেওয়া, প্যাচিং উপেক্ষা করা, এবং অন্য উত্সে (যেমন ক্লাউড অ্যাপ্লিকেশন, ইমেল) নিরাপদ ডেটার অননুমোদিত বহিষ্কার। মানব ত্রুটি শারীরিক নিরাপত্তার সাথে আপস করতে পারে, যেমন কাউকে প্রমাণীকরণ ছাড়া একটি নিরাপদ এলাকায় হাঁটার অনুমতি দেয়।

৩. সাইবার হামলা

সাইবার আক্রমণ অনেক রূপে আসে, কিন্তু ডাটাবেস নিরাপত্তার সবচেয়ে সাধারণ আক্রমণ এবং শোষণের মধ্যে রয়েছে:

ক. ডাটাবেস সফ্টওয়্যার দুর্বলতা

ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম, নেটওয়ার্ক বা এই সিস্টেমগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য ব্যবহৃত অ্যাপ্লিকেশনগুলি সহ সমস্ত সফ্টওয়্যারের জন্য দুর্বলতাগুলি সাধারণ। নিয়মিত প্যাচিং ছাড়া, এই দুর্বলতাগুলি আক্রমণের জন্য সিস্টেমগুলিকে উন্মুক্ত করে দেয়।

খ. SQL/NoSQL ইনজেকশন আক্রমণ

সমস্ত ডাটাবেস সিস্টেম এই ধরণের আক্রমণের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ, যা আক্রমণকারীদের ডাটাবেসে কমান্ড কার্যকর করতে বা ডাটাবেসের জন্য কমান্ডগুলিতে কোড ইনজেক্ট করতে দেয়।

গ. পরিষেবা অস্বীকার (DoS/DDoS) আক্রমণ

আক্রমণগুলি একটি মেশিন বা নেটওয়ার্ক বন্ধ করে দেয়, যা ডাটাবেস অ্যাক্সেস করা অসম্ভব করে তোলে। সবচেয়ে সাধারণ DoS আক্রমণ হল একটি বাফার ওভারফ্লো আক্রমণ, যা পরিচালনার জন্য ডিজাইন করা সিস্টেমের চেয়ে বেশি ট্রাফিক পাঠায়।

ঘ. ম্যালওয়্যার

ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার (ম্যালওয়্যার) হল এমন সফ্টওয়্যার যা ডেটা চুরি করতে, সিস্টেমকে ব্যাহত করতে বা ক্ষতি করার জন্য টার্গেট সিস্টেমে অনুপ্রবেশ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। ম্যালওয়্যারের সবচেয়ে সাধারণ বিপজ্জনক প্রকারগুলি হল র্যানসমওয়্যার (যেখানে অপরাধীরা তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং অর্থ প্রদানের দাবি করে) বা শূন্য-দিনের আক্রমণ, যা বিক্রেতা সচেতন হওয়ার আগেই ডাটাবেস সফ্টওয়্যার দুর্বলতাগুলিকে কাজে লাগায়।

৪. আইটি পরিবেশের চাপ

পরিবর্তনশীল আইটি পরিবেশ বিদ্যমান ডাটাবেসের পাশাপাশি ডাটাবেস সুরক্ষা অনুশীলন এবং সরঞ্জামগুলির উপর চাপ সৃষ্টি করছে, যার সবগুলি গতিশীল নয়। আইটি পরিবেশে কিছু শীর্ষ চাপের মধ্যে রয়েছে:

ক. ডেটা ভলিউম

‘বিগ ডেটা’-এর বৃদ্ধি কীভাবে ডেটা ক্যাপচার করা, সংরক্ষণ করা, প্রক্রিয়া করা এবং ব্যাক আপ করা হয় তার উপর নতুন চাপ তৈরি করে। সমস্ত সিস্টেম এবং প্রক্রিয়াগুলি ভালভাবে স্কেল করা হয় না, যার ফলে ধীর সিস্টেম, ঝুঁকি এবং ক্রমবর্ধমান ত্রুটি হয়।

খ. বিতরণ করা অবকাঠামো

যেহেতু সংস্থাগুলি ক্রমবর্ধমানভাবে ক্লাউড অবকাঠামো এবং মাইক্রোসার্ভিস আর্কিটেকচার গ্রহণ করছে, ডাটাবেস সুরক্ষা চ্যালেঞ্জগুলি দ্রুতগতিতে আরও জটিল হয়ে উঠেছে।

গ. নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

রাজ্য, ফেডারেল, শিল্প এবং বৈশ্বিক স্তরে নিয়ন্ত্রক পরিবেশ দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, এখন ডাটাবেস সুরক্ষা থেকে আরও বেশি প্রয়োজন (যেমন ডেটা অখণ্ডতা, ভুলে যাওয়ার অধিকার), যা কিছু সিস্টেম পরিচালনা করতে পারে না।

ঘ. আইটি দক্ষতার অভাব

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আইটি দক্ষতার ঘাটতি, বিশেষ করে সাইবার নিরাপত্তায়, অনেক সংস্থার জন্য ডাটাবেস নিরাপত্তার পরিবর্তনশীল চাহিদাগুলি মেনে চলা কঠিন করে তোলে।

৫. নকশা এবং স্থাপনার ব্যর্থতা

স্থাপনা ডাটাবেস নিরাপত্তার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট। যদিও অনেক সংস্থা ডাটাবেস প্রত্যাশিতভাবে কাজ করবে তা নিশ্চিত করার জন্য কার্যকরী পরীক্ষা পরিচালনা করবে, এই পরীক্ষাগুলি সনাক্ত করতে ব্যর্থ হবে যে ডাটাবেসটি প্রত্যাশার চেয়ে বেশি কাজ করবে (নেতিবাচক প্রভাব), নির্বাচিত বৈশিষ্ট্য বা নিয়ন্ত্রণগুলিতে ত্রুটি রয়েছে, বা ডাটাবেসটি গুরুতর অনুপস্থিত কিনা। সুরক্ষা যা নিরাপত্তাকে প্রভাবিত করতে পারে।

ডাটাবেস নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণ প্রকার

উপরোক্ত অনেক দুর্বলতা এবং চ্যালেঞ্জ ভালো ডাটাবেস নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে উন্নত করা যেতে পারে। এই নিয়ন্ত্রণগুলি সুরক্ষা অনুপ্রবেশ বা প্রাপ্যতা হারানোর প্রভাব প্রতিরোধ, সনাক্ত বা প্রতিকার/কমানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

ডাটাবেস নিরাপত্তায় ব্যবহৃত নিয়ন্ত্রণের তিনটি ভিন্ন প্রকার বা বিভাগ রয়েছে:

  • শারীরিক নিয়ন্ত্রণ
  • প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ
  • পদ্ধতিগত / প্রশাসনিক নিয়ন্ত্রণ

ডেটাবেস নিরাপত্তা সর্বোত্তম অভ্যাস

তিন ধরনের ডাটাবেস নিরাপত্তা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে (ভৌত, প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক), অনেকগুলি নির্দিষ্ট স্তর রয়েছে। এই স্তরগুলি একটি নির্দিষ্ট আইটি পরিবেশের মধ্যে ডাটাবেসের নকশা, স্থাপনা এবং চলমান ব্যবহার সম্পর্কে অবহিত করতে সহায়তা করে।

ডাটাবেস নিরাপত্তা মূল্যায়ন করার সময়, নিম্নলিখিত সেরা অনুশীলনগুলি বিবেচনা করুন:

১. শারীরিক নিরাপত্তা

নিশ্চিত করুন যে ডাটাবেস সার্ভারটি সুরক্ষিত আছে, সাইটটিতে হোক বা ক্লাউড ডেটা সেন্টারে, পর্যাপ্তভাবে পর্যবেক্ষণ করা এবং জলবায়ু-নিয়ন্ত্রিত একটি সুবিধায় শারীরিক অ্যাক্সেস ব্যবস্থা (যেমন কার্ড বা হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক প্রমাণীকরণ প্রোটোকল) দ্বারা সুরক্ষিত। যারা ওয়েব হোস্টিং ব্যবহার করেন তাদের জন্য, ডাটাবেসের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ পরিশ্রম করা উচিত।

২. প্রযুক্তিগত নিয়ন্ত্রণ

ডাটাবেস নিরাপত্তার অনেক দুর্বলতা উন্নত ডাটাবেস ডিজাইনের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। এই নকশা পর্যায়ে, উন্নয়ন ঝুঁকি কমানোর জন্য পছন্দ করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ওয়েব সার্ভারকে ডাটাবেস সার্ভার থেকে আলাদা করুন যাতে ওয়েব লেভেলে আপস ডাটাবেস সার্ভারকে প্রভাবিত না করে।
  • স্থাপনার ব্যর্থতা এড়াতে কার্যকরী পরীক্ষার বাইরে পরীক্ষামূলক পদক্ষেপগুলি নিশ্চিত করতে বাস্তবায়ন পরীক্ষা ব্যবহার করুন।
  • বৃহত্তর অপ্রয়োজনীয়তা প্রদানের জন্য প্রতিটি ডাটাবেস সার্ভার আলাদা করুন এবং ডেটার সম্ভাব্য এক্সপোজারগুলিকে আলাদা করুন৷
  • বৈশিষ্ট্যগুলিকে সীমিত করুন কারণ হ্যাকাররা ক্রমবর্ধমানভাবে স্ট্যান্ডার্ড ডেটাবেস বৈশিষ্ট্যগুলিকে একটি সিস্টেমের সাথে আপস করে এমন কোড চালানোর জন্য ব্যবহার করছে৷ বৈশিষ্ট্য সীমিত করে, এটি সম্ভাব্য আক্রমণের পৃষ্ঠকে হ্রাস করে।
  • আউটবাউন্ড সংযোগ প্রতিরোধ করতে ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং ডাটাবেস ফায়ারওয়াল ব্যবহার করুন।
  • একটি HTTPS প্রক্সি সার্ভার সেট আপ করুন।
  • ডিফল্ট নেটওয়ার্ক পোর্ট ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন।
  • অ্যান্টি-ভাইরাস, পাসওয়ার্ড স্ক্যানার, ডেটা মাস্কিং, নেটওয়ার্ক অডিটিং, SQL ইনজেকশন পরীক্ষক এবং স্ক্যানার, দুর্বলতা স্ক্যান এবং আরও অনেক কিছুর মতো সুরক্ষা সরঞ্জামগুলি চয়ন করুন (নীচের বিভাগটি দেখুন)।
  • পাবলিক নেটওয়ার্ক অ্যাক্সেস অক্ষম করুন এবং পরিবর্তে একটি গেটওয়ে সার্ভার ব্যবহার করুন৷
  • ডাটাবেসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এমন সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এবং ওয়েব সার্ভারের চলমান পরীক্ষা নিশ্চিত করুন।
  • নিশ্চিত করুন যে ডাটাবেস ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারটি বাস্তবায়নের আগে আপ টু ডেট আছে, নিয়মিত প্যাচিংয়ের জন্য একটি পরিকল্পনা সহ (নীচের বিভাগটি দেখুন)।

৩. প্যাচিং

যেকোন ডাটাবেস সিস্টেমে দুর্বলতার সবচেয়ে বড় ক্ষেত্রগুলির মধ্যে একটি হল ডাটাবেস সার্ভারের কার্যকর প্যাচ ব্যবস্থাপনার অভাব এবং নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগকারী অ্যাপ্লিকেশনগুলি নিয়মিতভাবে নতুন দুর্বলতা আবিষ্কৃত হয়। আরও, অনেক প্যাচ স্থিতিশীলতার সমস্যাগুলিকে মোকাবেলা করে, ডাটাবেস সিস্টেমের অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা মোকাবেলায় সহায়তা করে।

৪. অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং প্রমাণীকরণ

অ্যাক্সেস কন্ট্রোলগুলি নির্ধারণ করে যে কে একটি সিস্টেমে অ্যাক্সেস পায় এবং কী ক্ষমতায় – ডাটাবেস সিস্টেমে রিসোর্স পড়তে, তৈরি করতে, আপডেট করতে বা মুছতে পারে। প্রমাণীকরণ হল একটি ব্যবহারকারী যাচাই করার প্রক্রিয়া যা তারা বলে যে তারা।

ডাটাবেসের নিরাপত্তার জন্য, ব্যবহারকারীদের তাদের কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সংখ্যক অনুমতি বরাদ্দ করা এবং অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আলাদা করা এবং সর্বদা ব্যবহারকারীদের যাচাই করার জন্য “শূন্য বিশ্বাস” ধারণার সাথে সক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা যারা বলে তারা। ডেটাবেস সুরক্ষা প্রোগ্রামগুলিকে অবশ্যই নিয়মিত ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস অডিট করতে হবে, অনবোর্ডিং এবং অফবোর্ডিং প্রক্রিয়াগুলি পর্যালোচনা করতে হবে এবং সুবিধাপ্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের জন্য আরও কঠোর প্রমাণীকরণ বিবেচনা করতে হবে।

অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং প্রমাণীকরণ চেকলিস্ট:

  • অ্যাক্সেস ম্যানেজমেন্টের জন্য মৌলিক নিয়ন্ত্রণ সেট আপ করুন
  • নীতিগুলি সেট আপ করুন যা ডাটাবেসে প্রশাসনিক বা বিশেষাধিকারপ্রাপ্ত অ্যাক্সেস পরিচালনা করে (ডাটাবেস ইনস্টল, পরিবর্তন, কনফিগার, মুছে ফেলা বা অন্যথায় পরিচালনা করতে)
  • বিশেষাধিকারপ্রাপ্ত ব্যবহার / সুবিধাপ্রাপ্ত ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চ স্তরের নিয়ন্ত্রণ বিবেচনা করুন (IAM, PAM)
  • প্রমাণীকরণ ফ্যাক্টর(গুলি) এবং প্রয়োজনীয় যেকোন প্রয়োগকরণ নির্ধারণ করুন (যেমন পাসওয়ার্ডের শক্তি, অ্যাকাউন্ট লক সেটিংস, সঞ্চিত পাসওয়ার্ডগুলির এনক্রিপশন)
  • ন্যূনতম বিশেষাধিকার অ্যাক্সেস কার্যকর করতে নিয়মিত পর্যালোচনা সেট আপ করুন এবং নিয়মিতভাবে অব্যবহৃত অ্যাকাউন্টগুলি সরান৷

৫. মনিটরিং অডিটিং

চলমান সম্মতি নিশ্চিত করতে ডাটাবেস নিরাপত্তার জন্য নিয়মিত পর্যবেক্ষণ এবং নিরীক্ষা প্রয়োজন। নিয়মিত গোয়েন্দা তথ্য সংগ্রহের মধ্যে কার্যকলাপ নিরীক্ষণ এবং সন্দেহজনক কিছুর জন্য সতর্কতা প্রদানের উপায় অন্তর্ভুক্ত থাকবে:

  • রিয়েল-টাইম ডাটাবেস পর্যবেক্ষণ
  • সমস্ত লগইন এবং অপারেশনের জন্য কার্যকলাপ লগ
  • হুমকি বুদ্ধি/অসংগতি সনাক্তকরণ
  • দুর্বলতার মূল্যায়ন
  • ডেটা বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম (যেমন সংবেদনশীল ডেটা পুনরুদ্ধার)
  • নিয়মিত অডিট

৬. ডেটা এনক্রিপ্ট করুন

ডাটাবেসের সমস্ত ডেটা, এবং ব্যাকআপে, ট্রানজিট এবং বিশ্রামের ডেটা উভয়ের জন্য সুরক্ষা প্রদানের জন্য এনক্রিপ্ট করা উচিত। ডাটাবেস এনক্রিপশন হল একটি অ্যালগরিদম ব্যবহার করে পাঠ্যকে “সাইফার টেক্সট”-এ রূপান্তরিত করার একটি প্রক্রিয়া যা ডিক্রিপ্ট করা ছাড়াই অপাঠ্য হয়ে যায়। এনক্রিপশনের লক্ষ্য হল ডেটা সুরক্ষিত করা এবং ডেটাবেসকে কম আকর্ষণীয় করে তোলা, যেহেতু ডেটা সাইবার অপরাধীদের কাছে অর্থহীন হয়ে পড়বে।

ডাটাবেস এনক্রিপশনের জন্য বিভিন্ন পদ্ধতি এবং প্রযুক্তি রয়েছে। কী ম্যানেজমেন্টে বিশেষ মনোযোগ দিন, যা প্রায়শই অনেক এনক্রিপশন প্রোগ্রামের একটি ত্রুটি।

৭. অখণ্ডতা নিয়ন্ত্রণ

ডেটাবেস অখণ্ডতা নিয়ন্ত্রণ ডাটাবেসে সংরক্ষিত ডেটার যথার্থতা এবং সামঞ্জস্য নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। ডেটা ইন্টিগ্রিটি কন্ট্রোলগুলি মানুষের ত্রুটি কমাতে, বিভ্রাট থেকে স্থিতিস্থাপকতা, হার্ডওয়্যার ব্যর্থতা, স্থানান্তর ত্রুটি, বা হ্যাকারদের থেকে বাধাগুলি প্রবর্তন করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে৷ ডেটা অখণ্ডতা নিয়ন্ত্রক সম্মতির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান (যেমন GDPR)।

সাধারণ ডাটাবেস অখণ্ডতা নিয়ন্ত্রণ এবং প্রক্রিয়া বিবেচনা করুন, সহ:

  • ব্যবহারকারীর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং প্রমাণীকরণ
  • ডেটা যাচাইকরণ (ইনপুট এবং ব্যবহারে)
  • ডুপ্লিকেট ডেটা অপসারণ
  • ব্যাকআপ এবং লগিং প্রক্রিয়া
  • নিয়মিত অডিট
  • ত্রুটি সনাক্তকরণ সফ্টওয়্যার

ডাটাবেস নিরাপত্তা সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম

উপরের সর্বোত্তম অনুশীলনগুলিকে সমর্থন করার জন্য, বেশ কয়েকটি সুরক্ষা বিক্রেতা রয়েছে যারা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মগুলিতে পৃথক সরঞ্জাম বা অল-ইন-ওয়ান প্ল্যাটফর্ম ক্ষমতাগুলি অফার করে:

১. ডিসকভারি টুলস

আবিষ্কারের সরঞ্জামগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে সিস্টেমগুলি স্ক্যান করবে: দুর্বলতাগুলি সন্ধান করতে, অডিট নেটওয়ার্ক এবং সুরক্ষা, কনফিগারেশনের ভুলগুলি উন্মোচন করতে, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে, অনুপস্থিত প্যাচগুলি খুঁজে বের করতে, সংবেদনশীল ডেটা বা ডেটা লিকেজ সনাক্ত করতে, দুর্বল পাসওয়ার্ডগুলি সনাক্ত করতে এবং আরও অনেক কিছু।

২. ডাটাবেস কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ

এই সরঞ্জামগুলি ডেটা আবিষ্কারের মাধ্যমে সাইবার আক্রমণগুলি সনাক্ত করতে, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং রক্ষা করতে সহায়তা করে (যে সমস্ত জায়গাগুলিতে ডেটা থাকে সেগুলি সন্ধান করুন), ডাটাবেসের কার্যকলাপ নিরীক্ষণ (মানুষ এবং অ্যাপ্লিকেশন থেকে), এবং বিশ্লেষণ প্রদান এবং প্রতিক্রিয়া এবং নিরীক্ষা কার্যক্রম সমর্থন করে৷

৩. জোড়া লাগানো

অনেক সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্ম রয়েছে যা এনক্রিপশন এবং টোকেনাইজেশন সমর্থন করতে সহায়তা করে। আপনি ডেটাবেসে সংরক্ষিত তথ্য রক্ষা করতে এবং এটি ভুল হাতে না পড়ে তা নিশ্চিত করতে আপনি সেগুলি ব্যবহার করতে পারেন।

৪. অ্যাক্সেস কন্ট্রোল এবং প্রমাণীকরণ

অনেক থার্ড-পার্টি পরিষেবা রয়েছে যেগুলি আইএএম এবং পিএএম সিস্টেমগুলি সহ বিশেষাধিকারগুলির পরিচালনার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণকে সমর্থন করে, সেইসাথে উন্নত প্রমাণীকরণ বিকল্পগুলি যেমন ওটিপি বা হার্ডওয়্যার বা সর্বাধিক সুবিধাপ্রাপ্ত ব্যবহারকারী বা ডেটার জন্য পাসওয়ার্ডহীন প্রমাণীকরণ।

৫. বিশ্লেষণ

আদর্শ ডাটাবেস নিরাপত্তা কনফিগারেশনের মধ্যে এমন একটি টুল বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত থাকবে যা ঝুঁকি, অপ্টিমাইজেশান এবং রিপোর্টিং ক্ষমতার আরও সম্পূর্ণ চিত্র পেতে সাহায্য করার জন্য সমগ্র সিস্টেম থেকে ডেটা বিশ্লেষণ প্রদান করতে পারে।

উপসংহার

আজকের ডিজিটাল বিশ্ব ডাটাবেসের উপর অনেক বেশি নির্ভর করে, তাই আক্রমণের বিরুদ্ধে এই মূল্যবান সম্পদগুলিকে রক্ষা করা এবং সর্বদা ডেটার অখণ্ডতা এবং প্রাপ্যতা বজায় রাখা গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, ডাটাবেস সুরক্ষার অনেকগুলি চলমান অংশ রয়েছে এবং, যেমনটি আগে বলা হয়েছে, অনেক সংস্থার পরিবর্তনশীল ঝুঁকির ল্যান্ডস্কেপের শীর্ষে থাকার জন্য পর্যাপ্ত অভ্যন্তরীণ দক্ষতার অভাব রয়েছে।

আপনি একটি নতুন ক্লাউড পরিবেশে স্থানান্তরিত হচ্ছেন বা আপনার ডাটাবেস নিরাপত্তা ভঙ্গির একটি অডিট বা অপ্টিমাইজেশন খুঁজছেন কিনা, নেট সলিউশনের বিশেষজ্ঞ ডাটাবেস ডেভেলপার আছে আপনার প্রয়োজনের গভীরে ডুব দিতে।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. ডাটাবেস নিরাপত্তার বিভিন্ন স্তর কি কি?

ডাটাবেস সুরক্ষার চারটি স্তর রয়েছে: সুরক্ষা স্তর, ডাটাবেস স্তর, অ্যাক্সেস স্তর এবং ঘের স্তর।

  • নিরাপত্তা স্তর ডাটাবেস নিরাপত্তা সমাধান নিয়ে কাজ করে।
  • ডাটাবেস স্তরে টোকেনাইজেশন, মাস্কিং এবং এনক্রিপশন জড়িত।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ তালিকা এবং অনুমতিগুলি অ্যাক্সেস স্তরের অংশ।
  • পারমিটার স্তরে ভার্চুয়াল প্রাইভেট নেটওয়ার্ক এবং ফায়ারওয়াল অন্তর্ভুক্ত রয়েছে

২. আপনি কিভাবে SQL ইনজেকশন আক্রমণ থেকে আপনার ডাটাবেস রক্ষা করতে পারেন?

এসকিউএল ইনজেকশনের আক্রমণ থেকে আপনার ডাটাবেসকে সুরক্ষিত রাখতে এখানে কিছু সতর্কতামূলক ব্যবস্থা রয়েছে যা আপনি অনুসরণ করতে পারেন:

  • বিক্রেতাদের কাছ থেকে সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ সহ আপনার ডাটাবেস সার্ভার আপ টু ডেট রাখুন।
  • আপনি প্রায় কাউকে সন্নিবেশ, আপডেট বা মুছে ফেলার অনুমতি দেবেন না তা নিশ্চিত করতে ন্যূনতম বিশেষাধিকারের নীতিটি ব্যবহার করুন।
  • বিভিন্ন ওয়েবসাইট/ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে শেয়ার করা ডাটাবেস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন
  • এটি ব্যবহার করার আগে ব্যবহারকারীর সরবরাহকৃত যাচাই করতে ভুলবেন না। তারা প্রায়ই এসকিউএল ইনজেকশন আক্রমণের সবচেয়ে সাধারণ ঝুঁকি প্ররোচিত করে।
  • সময়ে সময়ে যেকোনো সম্ভাব্য সমস্যার জন্য নিয়মিতভাবে আপনার ডাটাবেস স্ক্যান করুন।

৩. ডাটাবেস নিরাপত্তা পরীক্ষা বিভিন্ন ধরনের কি কি?

বিভিন্ন ধরনের ডাটাবেস নিরাপত্তা পরীক্ষা হল:

  • অনুপ্রবেশ পরীক্ষা: ইচ্ছাকৃতভাবে নিরাপত্তা ত্রুটিগুলি আবিষ্কার করার জন্য একটি সিস্টেম আক্রমণ.
  • ঝুঁকি মূল্যায়ন: আপনার ডাটাবেসের সাথে জড়িত ঝুঁকির মাত্রা নির্ধারণের জন্য একটি ঝুঁকি মূল্যায়ন পরিচালনা করা।
  • পাসওয়ার্ড ক্র্যাকিং: আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাক হতে পারে কিনা তা দেখতে পাসওয়ার্ড-ক্র্যাকিং সরঞ্জাম ব্যবহার করে।
  • নিরাপত্তা নিরীক্ষা: সংস্থা নিরাপত্তা মান অনুসরণ করছে কি না তা দেখতে নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা।

৪. আপনি কিছু জনপ্রিয় ডাটাবেস নিরাপত্তা পরীক্ষার সরঞ্জাম তালিকাভুক্ত করতে পারেন?

DbUnit, JDBC (জাভা ডেটাবেস ডেল্টা টেস্টিং), DbStress, NoSQLMap, NoSQLUnit, sqlmap এবং Tsung হল কিছু জনপ্রিয় ডাটাবেস নিরাপত্তা পরীক্ষার সরঞ্জাম।

৫. ডাটাবেস হার্ডনিং কি?

ডেটাবেস হার্ডনিং বলতে আপনার ডেটাবেসকে নিরাপত্তা দুর্বলতার জন্য বিশ্লেষণ করার প্রক্রিয়া বোঝায় এবং প্রস্তাবিত সেরা নিরাপত্তা অনুশীলনগুলি ব্যবহার করে সেগুলি ঠিক করা।

Maximizing Your Digital Dividends: How to Measure the ROI of Your Digital Transformation/আপনার ডিজিটাল লভ্যাংশ সর্বাধিক করা: আপনার ডিজিটাল রূপান্তরের ROI কীভাবে পরিমাপ করবেন

সারাংশ: ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন একটি ব্যবসায় অনেক সুবিধা নিয়ে আসতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে দক্ষতা বৃদ্ধি, খরচ সঞ্চয় এবং উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা। এই ব্লগটি ডিজিটাল রূপান্তরের বিভিন্ন সুবিধা নিয়ে আলোচনা করে এবং কীভাবে আপনি আপনার ডিজিটাল রূপান্তর উদ্যোগের সাফল্য পরিমাপ করতে ROI ব্যবহার করতে পারেন। ROI বোঝার মাধ্যমে, আপনি আপনার ডিজিটাল বিনিয়োগ সম্পর্কে অবগত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন এবং নিশ্চিত করতে পারেন যে তারা আপনার ব্যবসায় মূল্য প্রদান করে।

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন গত কয়েক বছর ধরে সবার মুখে মুখে শোনা যাচ্ছে এবং একটি ভালো কারণ। ডিজিটাল প্রযুক্তির ব্যবহার করে, ব্যবসাগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে এবং বাজারে একটি প্রতিযোগিতামূলক প্রান্ত অর্জন করতে পারে।

কিন্তু কিভাবে আপনি বলতে পারেন যে আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রচেষ্টা বন্ধ হচ্ছে কিনা?

সেখানেই রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) আসে।

এই ব্লগে, আমরা অন্বেষণ করব ROI কী, কেন এটি অপরিহার্য, এবং কীভাবে আপনি আপনার ডিজিটাল রূপান্তর উদ্যোগের সাফল্য পরিমাপ করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন৷ তাই আপনি যদি খুঁজে বের করতে প্রস্তুত হন যে আপনার ডিজিটাল বিনিয়োগগুলি প্রচেষ্টার যোগ্য কিনা, পড়ুন!

ROI কি এবং কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ?

কল্পনা করুন যে আপনি একটি বেকারির মালিক, এবং আপনি একটি নতুন চুলায় বিনিয়োগ করার কথা বিবেচনা করছেন যা আপনাকে একই সময়ে দ্বিগুণ পেস্ট্রি বেক করতে দেয়। আপনি কিছু গবেষণা করে দেখেন যে ওভেনের দাম $১০,০০০। আপনি আরও অনুমান করেছেন যে, নতুন ওভেনের সাথে, আপনি প্রতি বছর অতিরিক্ত $২০,০০০ মূল্যের পেস্ট্রি বিক্রি করতে সক্ষম হবেন।

এই বিনিয়োগের ROI গণনা করতে, আপনি বিনিয়োগ ($২০,০০০) বিনিয়োগের খরচ দিয়ে লাভকে ভাগ করবেন ($১০,০০০) এবং তারপর শতাংশ হিসাবে ফলাফল প্রকাশ করতে ১০০ দ্বারা গুণ করবেন। এটি আপনাকে ২০০% এর ROI দেবে।

এই উদাহরণে, ROI আপনাকে বলে যে নতুন ওভেনটি মাত্র ৫ মাসের (১ বছর / ২০০% = ০.৫ বছর) মধ্যে নিজের জন্য অর্থ প্রদান করবে এবং যতদিন এটি ব্যবহারে থাকবে ততদিন বেকারির জন্য লাভ জেনারেট করতে থাকবে। . আপনার বিনিয়োগে আপনি কতটা রিটার্ন পাবেন তার উপর ভিত্তি করে এটি আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করতে পারে যে বিনিয়োগটি অনুসরণ করা মূল্যবান কিনা।

সুতরাং, এখানে টেকঅ্যাওয়ে কি?

রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) হল একটি আর্থিক পরিমাপ যা একটি বিনিয়োগ বা প্রকল্পের দক্ষতা মূল্যায়ন করে। এটি বিনিয়োগ থেকে লাভকে বিনিয়োগের ব্যয় দ্বারা ভাগ করে গণনা করা হয়। ফলাফল একটি শতাংশ বা একটি অনুপাত হিসাবে চিত্রিত করা হয়.

ROI গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি ব্যবসাগুলিকে একটি বিনিয়োগ বা প্রকল্প অনুসরণ করার যোগ্য কিনা তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করে। এটি তাদের বিভিন্ন বিনিয়োগের সম্ভাব্য রিটার্নের তুলনা করতে এবং তাদের সম্পদ বরাদ্দের বিষয়ে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়।

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন বলতে বোঝায় ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবহার করে মৌলিকভাবে পরিবর্তন করার জন্য যে কিভাবে একটি প্রতিষ্ঠান কাজ করে এবং তার গ্রাহকদের কাছে মূল্য প্রদান করে। এটি বিভিন্ন ক্রিয়াকলাপকে জড়িত করতে পারে, যেমন স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া, পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে ডিজিটাইজ করা এবং ডেটা বিশ্লেষণের সুবিধা।

ডিজিটাল রূপান্তরের কিছু সুবিধার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • বর্ধিত দক্ষতা: ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করে এবং ডেটা বিশ্লেষণের সুবিধা দিয়ে, ব্যবসাগুলি তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করতে পারে এবং কাজগুলি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় এবং সংস্থান কমাতে পারে।
  • খরচ সঞ্চয়: ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসাগুলিকে নির্দিষ্ট শারীরিক অবকাঠামো বা কায়িক শ্রমের প্রয়োজনীয়তা দূর করে এবং তাদের গ্রাহকদের আরও কার্যকরভাবে লক্ষ্য ও সেবা দিতে সক্ষম করে খরচ কমাতে সাহায্য করতে পারে।
  • উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা: ডিজিটাল রূপান্তর গ্রাহকদের পণ্য বা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করা সহজ করে এবং প্রাসঙ্গিক এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করে গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারে।
  • বর্ধিত প্রতিযোগীতা: ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রহণ করে, ব্যবসাগুলি তাদের প্রতিযোগীদের থেকে নিজেদের আলাদা করতে পারে এবং বাজারে প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা অর্জন করতে পারে।
  • উন্নত তত্পরতা এবং নমনীয়তা: ডিজিটাল প্রযুক্তিগুলি ব্যবসায়িকদের বাজারের পরিস্থিতি এবং গ্রাহকের চাহিদাগুলিকে আরও দ্রুত এবং কার্যকরভাবে মানিয়ে নিতে সাহায্য করতে পারে।

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI) সনাক্ত করা রূপান্তর নেতাদের জন্য চ্যালেঞ্জিং হতে পারে। একটি সমীক্ষায় অংশগ্রহণকারী নেতাদের ৬৯% বিশ্বাস করেন যে ডিজিটাল রূপান্তরের রিটার্ন পরিমাপ করা কঠিন কারণ গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া ঐতিহ্যগত উপায়ে পরিমাপ করা যায় না। একটি একক মেট্রিক ব্যবহার করে ডিজিটাল রূপান্তর পরিমাপ করা যায় না। ব্যবসায়িকদের সামগ্রিকভাবে তাদের ব্যবসার মূল্যায়ন করতে হবে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং কর্মপ্রবাহের উন্নতিগুলি স্বীকার করতে হবে।

ইন্টারন্যাশনাল ডেটা কর্পোরেশন (IDC) ওয়ার্ল্ডওয়াইড সেমিয়ানুয়ালের একটি নতুন আপডেট অনুসারে, ২০২৩ সালে ব্যবসায়িক অনুশীলন, পণ্য এবং সংস্থার ডিজিটাল রূপান্তর (DX) সক্ষম করে এমন প্রযুক্তি এবং পরিষেবাগুলিতে বিশ্বব্যাপী ব্যয় $২.৩ ট্রিলিয়ন পৌঁছানোর পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে। ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন খরচ গাইড.

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন মেট্রিক্স

ব্যবসাগুলি ডিজিটাল রূপান্তরের কাছে যাওয়ার আরও বাধ্যতামূলক এবং বিঘ্নিত উপায়ের চেষ্টা করছে। নিম্নলিখিত সমস্ত মেট্রিক্সের সংমিশ্রণ রূপান্তর পরিমাপ করতে সাহায্য করতে পারে:

  • বিক্রি বৃদ্ধি
  • নতুন গ্রাহক বৃদ্ধি, গ্রাহক ধরে রাখা, এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি
  • প্রক্রিয়া মানের উন্নতি
  • পণ্যের মানের উন্নতি
  • উন্নত প্রকৌশল উত্পাদনশীলতা এবং নকশা
  • ডিজিটাল গ্রহণ
  • নির্ভরযোগ্যতা এবং সম্পদের প্রাপ্যতা

সবচেয়ে বড় সাফল্যের গল্প হল Netflix এর। কোম্পানিটি একটি ডিভিডি ডিস্ট্রিবিউটর হিসেবে শুরু করেছে এবং বিশ্বের শীর্ষ ডিজিটাল অন-ডিমান্ড কন্টেন্ট ভাড়া পরিষেবাতে পরিণত হয়েছে। Netflix তিনটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় অফার করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে যা ডিজিটাল রূপান্তরকে চালিত করে – গ্রাহকের অভিজ্ঞতা, ডিজিটাল ক্ষমতা এবং উদ্ভাবনের উপর রিটার্ন।

১. গ্রাহক অভিজ্ঞতা

ডিজিটাল রূপান্তরের একটি ব্যবসার সমস্ত দিককে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা রয়েছে, তবে গ্রাহক অভিজ্ঞতা যেখানে এটি সবচেয়ে বেশি প্রভাব ফেলে। ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন ট্রেন্ডের সমস্ত অগ্রগতির সাথে যা আমরা দেখেছি, গ্রাহক অভিজ্ঞতা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সফল হওয়া ব্যবসাগুলির জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার নেয়।

এই প্ল্যাটফর্মগুলি গ্রাহকদের ব্র্যান্ডগুলির সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার অনুমতি দেয়, গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নতুন প্রযুক্তি ব্যবহার করার সুবিধাগুলি মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ। প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনগুলি গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উন্নতির চালিকা শক্তি হয়ে উঠছে সেদিকে নজর রাখুন এবং গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য সেরা ডিজিটাল বিপণন কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করার চেষ্টা করুন।

অটোমেশন হল সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ডিজিটাল উদ্ভাবনগুলির মধ্যে একটি, যেখানে ৮৪% গ্রাহক ব্র্যান্ডগুলির সাথে যোগাযোগের জন্য কম্পিউটার-ভিত্তিক অ্যাপগুলির গুরুত্ব বর্ণনা করেছেন৷ আপনার গ্রাহকদের জন্য আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রচেষ্টার মূল্য স্বল্পমেয়াদী আয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। ব্র্যান্ডের মানও সাংগঠনিক প্রচেষ্টার দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে যা সরাসরি গ্রাহকদের প্রভাবিত করে। উদাহরণস্বরূপ, ভাল ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনগুলি আপনার গ্রাহকদের মধ্যে আস্থা জাগাতে পারে যদি আপনি আপনার গ্রাহকের ডেটা সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখার একটি পরিষ্কার রেকর্ড বজায় রাখেন।

২. ডিজিটাল ক্ষমতা

সাতটি গুরুত্বপূর্ণ ক্ষমতা ডিজিটাল রূপান্তরকে চালিত করে, ডেলয়েটের একটি প্রতিবেদন অনুসারে। কিছু গুরুত্বপূর্ণগুলির মধ্যে রয়েছে বুদ্ধিমান কর্মপ্রবাহ, ব্যবসায়িক মডেল অভিযোজনযোগ্যতা এবং একীভূত গ্রাহক অভিজ্ঞতা। এমন একটি ব্যবসায়িক ইকোসিস্টেম থাকাও অপরিহার্য যেটি প্রযুক্তিতে সর্বোত্তম অফার করতে এবং ডিজিটাল রূপান্তর চালানোর জন্য তাদের প্রতিভা এবং সংস্থানগুলিকে কাজে লাগানোর জন্য বহিরাগত ব্যবসাগুলির সাথে অংশীদারিত্বের উপর নির্ভর করে।

ইন্টেলিজেন্ট ওয়ার্কফ্লো আপনাকে আপনার প্রযুক্তি এবং মানব সম্পদের ক্ষমতাকে সর্বোচ্চ করতে দেয়। ব্যবসায়গুলিকে এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে হবে যা বুদ্ধিমান কর্মপ্রবাহ ব্যবহার করে সেরা ব্যবসায়িক ফলাফলের অনুমতি দেয়। একটি ইউনিফাইড গ্রাহক অভিজ্ঞতা সবচেয়ে দক্ষ এবং নির্বিঘ্ন পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের উপর ফোকাস করা উচিত.

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের মাধ্যমে ক্রমাগত ব্যবসার আকার পরিবর্তন করা, আপনার ব্যবসার ডিজিটাল ক্ষমতা উন্নত করতে আপনার ব্যবসার দ্বারা ব্যবহৃত রাজস্ব বরাদ্দ করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি আপনার ব্যবসার মডেলটিকে সাম্প্রতিক প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সক্ষম হবেন এবং ডিজিটাল উদ্ভাবনের জন্য রাজস্ব স্ট্রীমগুলিকে পরিবর্তন করতে পারবেন।

৩. উদ্ভাবনে ফিরে আসে

ডিজিটাল রূপান্তর পরিমাপ করার সময় ডিজিটাল উদ্ভাবন কৌশলগুলি বিনিয়োগের আকারের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। মৌলিক স্তরে, উদ্ভাবন একটি পণ্য বা পরিষেবা দ্বারা নির্ধারিত হয় যা নতুন কিছু অফার করে। এটি একটি একেবারে নতুন ডিজিটাল পণ্য বা একটি বিদ্যমান পণ্য হতে পারে যা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে সহজ করার জন্য একটি ডিজিটাল পদ্ধতির প্রবর্তন করে। ক্রমবর্ধমান বিনিয়োগের ফলে আয় হ্রাস পাওয়ার সম্ভাবনা বেশি। পরিবর্তে, আপনার উচিত উদ্ভাবনে বড় বিনিয়োগের দিকে মনোনিবেশ করা এবং ডিজিটাল বিশ্বে একটি ব্যবসায় সফল হওয়ার জন্য সর্বশেষ প্রযুক্তির প্রবণতাগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলা।

ডিজিটাল রূপান্তরের ROI গণনা করার পদক্ষেপ

ধাপ ১: আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের উদ্দেশ্যগুলি চিহ্নিত করুন

আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের ROI গণনা করার আগে, আপনি এটি দিয়ে কী অর্জন করতে চান তা নির্ধারণ করতে হবে। এর মধ্যে আয় বৃদ্ধি, গ্রাহকের সন্তুষ্টি বাড়ানো, বা ক্রিয়াকলাপকে স্ট্রিমলাইন করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনার প্রকল্পের উদ্দেশ্যগুলি চিহ্নিত করার মাধ্যমে, আপনার লক্ষ্য করার জন্য একটি স্পষ্ট লক্ষ্য থাকবে এবং ফলাফলগুলি আরও সঠিকভাবে পরিমাপ করতে সক্ষম হবেন।

ধাপ ২: হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং শ্রম খরচ সহ প্রকল্পের খরচ নির্ধারণ করুন

আপনার ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন প্রজেক্টের ROI গণনা করতে, আপনাকে জানতে হবে এর খরচ কত। এর মধ্যে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যারে প্রাথমিক বিনিয়োগ এবং রক্ষণাবেক্ষণ এবং সহায়তার মতো চলমান খরচ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। উপরন্তু, আপনাকে কর্মীদের প্রশিক্ষণ এবং প্রকল্প পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় এবং সংস্থান সহ প্রকল্পটি বাস্তবায়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণের সাথে যুক্ত শ্রম খরচ বিবেচনা করতে হবে। আপনার প্রকল্প দক্ষতার সাথে পরিচালনা করতে আপনি একটি ডিজিটাল রূপান্তর পরামর্শকারী সংস্থা ভাড়া করতে পারেন।

ধাপ ৩: বর্ধিত রাজস্ব, খরচ সঞ্চয় এবং উন্নত দক্ষতা সহ প্রকল্পের সুবিধাগুলি চিহ্নিত করুন

এর পরে, আপনাকে আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের সুবিধাগুলি সনাক্ত করতে হবে। এর মধ্যে আরও পণ্য বা পরিষেবা বিক্রি থেকে বর্ধিত আয়, ক্রিয়াকলাপকে স্ট্রিমলাইন করা বা ভৌত অবকাঠামো হ্রাস করা থেকে খরচ সঞ্চয় এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া বা ডেটা বিশ্লেষণের সুবিধা থেকে উন্নত দক্ষতা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই সুবিধাগুলি সনাক্ত করে এবং পরিমাণ নির্ধারণ করে, আপনি প্রকল্পের খরচের সাথে তাদের তুলনা করতে এবং ROI গণনা করতে সক্ষম হবেন।

ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের জন্য ROI কে প্রভাবিত করে এমন মূল বিষয়গুলি৷

ডিজিটাল রূপান্তরের ROI পরিমাপ করা সহজ যদি আপনার একটি সু-প্রতিষ্ঠিত পণ্য থাকে। আপনি যদি একটি উদ্ভাবনী পণ্যের সাথে একটি নতুন বাজারে প্রবেশ করেন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রবণতা এবং আপনার পণ্য বা পরিষেবার গুণমানে ইতিবাচক পরিবর্তনগুলি চিহ্নিত করার উপর ফোকাস করতে হবে। প্রতিষ্ঠিত ব্যবসার জন্য, ডিজিটাল রূপান্তরের ROI সাধারণত স্থির থাকে। কিন্তু যখন একটি প্রতিষ্ঠানে নতুন প্রযুক্তি চালু করা হয়, তখন ডিজিটাল বৃদ্ধির সম্ভাবনা বেশি থাকে।

নতুন পণ্যের জন্য মার্কেটিং টাইমিং গুরুত্বপূর্ণ, যা দীর্ঘমেয়াদী এবং স্থিতিস্থাপক ROI হতে পারে। একটি উদ্ভাবনী পণ্য বা পরিষেবা ঠেলাঠেলি করার সময় আপনার প্রতিযোগীদের উপর একটি মাথা শুরু করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডিজিটাল উদ্ভাবন প্রচেষ্টার জন্য ROI সনাক্ত করার সর্বোত্তম উপায় হল আপনার ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশন রোডম্যাপের বাজার মূল্য, মোট রাজস্ব এবং বছরের পর বছর বৃদ্ধির পরিসংখ্যানগুলিতে ফোকাস করা।

১. গ্রাহকদের চাহিদা অন্বেষণ

একটি ডিজিটাল-চালিত ব্যবসা হিসাবে, আপনাকে অবশ্যই আপনার গ্রাহকদের জন্য বাধ্যতামূলক ডিজিটাল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে হবে এবং তাদের প্রত্যাশা অতিক্রম করার চেষ্টা করতে হবে। এটি সামাজিক মিডিয়া ইন্টারঅ্যাকশনের মাধ্যমে বা আপনার ব্যবসার সাথে তাদের মিথস্ক্রিয়াগুলির উপর ভিত্তি করে গ্রাহকের ডেটা সংগ্রহ করে অর্জন করা যেতে পারে।

২. ডিজিটাল উদ্ভাবন বিনিয়োগ

গ্রাহকদের অভিজ্ঞতাকে আরও আকর্ষক করতে এবং কর্মপ্রবাহ উন্নত করতে ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে ডিজিটাইজ করার জন্য ব্যবসাগুলিকে কাজ করতে হবে। কর্মক্ষেত্রে একটি ডিজিটাল সংস্কৃতি প্রচারের জন্য নতুন ডিজিটাল সিস্টেম এবং সরঞ্জামগুলি বাস্তবায়ন করা আবশ্যক।

৩. ডেটা-অবহিত সিদ্ধান্ত

আপনার পরবর্তী ডিজিটাল রূপান্তর কৌশলগুলি সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য গ্রাহক ডেটা হল তথ্যের সেরা উত্সগুলির মধ্যে একটি৷ অতীতের ক্রয় আচরণ, গ্রাহকের পর্যালোচনা এবং প্রতিক্রিয়া, এবং বিক্রয় পরিসংখ্যান ডেটা-অবহিত সিদ্ধান্তগুলি তৈরি করার জন্য সেরা মেট্রিক।

৪. ট্র্যাক কর্মক্ষমতা

আপনাকে ক্রমাগত প্রোটোটাইপ করতে হবে, পরীক্ষা করতে হবে এবং একটি ডিজিটাল সংস্কৃতি প্রচার করতে হবে যা ট্র্যাক করা হয়। আপনার ডিজিটাল রূপান্তরের প্রচেষ্টাগুলিকে অবশ্যই ভাল বিক্রয়, রাজস্ব এবং গ্রাহক সন্তুষ্টিতে অনুবাদ করতে হবে। আপনি যে গতিতে আপনার ব্যবসার জন্য নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করেন তা ডিজিটাল রূপান্তরে আপনার কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করে।

ডিজিটাল রূপান্তরের ROI সর্বাধিক করার জন্য টিপস

  • আপনার ডিজিটাল রূপান্তর প্রকল্পের জন্য স্পষ্ট লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য সেট করুন
  • প্রকল্পের পরিকল্পনা এবং বাস্তবায়নে সমস্ত প্রাসঙ্গিক স্টেকহোল্ডারদের জড়িত করুন
  • নিয়মিতভাবে ট্র্যাক করুন এবং প্রকল্পের অগ্রগতি পরিমাপ করুন যাতে এটি তার লক্ষ্য পূরণের পথে রয়েছে
  • প্রকল্পটি অপ্টিমাইজ করতে এবং এর দিকনির্দেশ সম্পর্কে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে ডেটা এবং বিশ্লেষণের সুবিধা নিন
  • সময়ের আগে আপনার ROI মডেল তৈরি করুন
  • আপনি দক্ষতার সাথে প্রযুক্তি বিশ্লেষণ নিশ্চিত করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

 

০১

ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য KPIs কি কি?

কেপিআই, বা কী পারফরম্যান্স ইন্ডিকেটর, মেট্রিক যা একটি প্রকল্প বা উদ্যোগের সাফল্য পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য কিছু সাধারণ কেপিআই অন্তর্ভুক্ত:

  • রিটার্ন অন ইনভেস্টমেন্ট (ROI)
  • গ্রাহক সন্তুষ্টি
  • আয় বৃদ্ধি
  • খরচ বাঁচানো
  • বাজার করার সময়
  • রূপান্তর হার
  • ওয়েবসাইট ট্রাফিক
  • সোশ্যাল মিডিয়া এনগেজমেন্ট

০২

ডিজিটাল রূপান্তরের মূল উপাদান কি কি?

ডিজিটাল রূপান্তরের তিনটি প্রধান দিক হল-

  • প্রযুক্তি: ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের মধ্যে ক্লাউড কম্পিউটিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মতো ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রহণ এবং একীকরণ জড়িত।
  • সংস্কৃতি: ডিজিটাল রূপান্তরের জন্য মানসিকতার পরিবর্তন এবং পরিবর্তন এবং উদ্ভাবনকে আলিঙ্গন করার ইচ্ছা প্রয়োজন। এর জন্য এমন একটি সংস্কৃতি প্রয়োজন যা এই মূল্যবোধকে সমর্থন করে এবং উত্সাহিত করে।
  • প্রসেস: ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনে ডিজিটাল প্রযুক্তির সুবিধা নিতে এবং দক্ষতা ও কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলোকে পুনর্বিবেচনা করা এবং পুনরায় ডিজাইন করা জড়িত।

০৩

ডিজিটাল রূপান্তরের প্রধান ক্ষেত্র কি কি?

ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবসার বিভিন্ন দিককে প্রভাবিত করতে পারে। এখনও, চারটি প্রধান ক্ষেত্র সাধারণত ফোকাস করা হয়:

  • গ্রাহক অভিজ্ঞতা: ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবসাগুলিকে আরও ব্যক্তিগতকৃত এবং সুবিধাজনক গ্রাহক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে।
  • ক্রিয়াকলাপ: ডিজিটাল প্রযুক্তি ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্ট্রিমলাইন এবং স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, দক্ষতার উন্নতি করতে এবং খরচ কমাতে পারে।
  • পণ্য এবং পরিষেবা: ডিজিটাল রূপান্তরে পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে ডিজিটাইজ করা বা নতুন ডিজিটাল অফার তৈরি করা জড়িত থাকতে পারে।
  • ব্যবসায়িক মডেল: ডিজিটাল রূপান্তর ব্যবসাগুলিকে নতুন রাজস্ব স্ট্রিম তৈরি করতে বা ঐতিহ্যগত ব্যবসায়িক মডেলগুলিকে ব্যাহত করতে সক্ষম করতে পারে।

০৪

ডিজিটাল কৌশলের স্তর কি কি?

ডিজিটাল কৌশলের কাছে যাওয়ার অনেক উপায় আছে। এখনও, একটি সাধারণ কাঠামোতে তিনটি স্তর রয়েছে:

  • ভিত্তি স্তর: এর মধ্যে অন্তর্নিহিত অবকাঠামো, যেমন আইটি সিস্টেম এবং ডেটা ম্যানেজমেন্ট অন্তর্ভুক্ত, যা ডিজিটাল রূপান্তরকে সক্ষম করে।
  • স্তর সক্ষম করা: এর মধ্যে রয়েছে প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া এবং ক্ষমতা যা ব্যবসাগুলিকে একটি ডিজিটাল পরিবেশে গ্রাহকদের কাছে মূল্য প্রদান করতে সক্ষম করে।
  • পার্থক্যকারী স্তর: এর মধ্যে রয়েছে অনন্য বৈশিষ্ট্য বা সক্ষমতা যা একটি ব্যবসাকে তার প্রতিযোগীদের থেকে আলাদা করে এবং গ্রাহকের আনুগত্য এবং ব্যস্ততাকে চালিত করে।

What is ChatGPT, and its possible use cases?/ ChatGPT কি এবং এর সম্ভাব্য ব্যবহারের ক্ষেত্রে?

সারাংশ: আপনি যদি মনে করেন ২০২২ মেসির বজ্রময় পারফরম্যান্সের প্রতিধ্বনি, ফিফা জ্বর বা ইলন মাস্কের অস্তিত্বের টুইটার পোল দিয়ে শেষ হবে, খবরটি পুনরায় পরীক্ষা করুন! আপনার কাছে সুন্দর পিচাই বিশাল AI সতর্কতা এবং উন্নতির বিষয়ে নির্দেশনা দিচ্ছেন, AI-এর নাগালে Google “কোড রেড,” গ্লোবাল মিডিয়া গুং-হো, এবং ছাত্র, গবেষক এবং বিষয়বস্তু নির্মাতারা ChatGPT নামক একজন বন্ধুকে খুঁজে পেয়ে হাসছেন! আপনি বিভ্রান্ত বা সন্ত্রস্ত কিনা, আমাদের নিবন্ধটি অনেক প্রশ্নের সমাধান করে।

ChatGPT-এ আমাদের ব্লগ পোস্টে স্বাগতম, প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ (NLP) টুল যা আপনাকে দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্টে মসৃণ যাত্রা করবে।

প্রথম জিনিসগুলি প্রথমে, আসুন NLP সংজ্ঞায়িত করি কারণ আমরা জানি আপনি এর অর্থ কী তা জানতে মারা যাচ্ছেন। NLP হল কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার একটি শাখা যা প্রাকৃতিক ভাষা ব্যবহার করে মানুষ এবং কম্পিউটারের মধ্যে মিথস্ক্রিয়াকে কেন্দ্র করে। অন্য কথায়, এটি কম্পিউটারকে মানুষের ভাষা বুঝতে, ব্যাখ্যা করতে এবং তৈরি করতে দেয়। এই প্রযুক্তির অনেক ব্যবহারিক ব্যবহার রয়েছে, যেমন ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য বিশ্লেষণ এবং চ্যাটবট।

ChatGPT কি?

ChatGPT হল একটি চ্যাটবট ডেভেলপমেন্ট টুল যা NLP ব্যবহার করে ডেভেলপারদের এমন চ্যাটবট তৈরি করতে দেয় যা স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনে ব্যবহারকারীর ইনপুট বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে। এটি নভেম্বর 2022-এ একটি বিনামূল্যের গবেষণা প্রিভিউ/প্রোটোটাইপ হিসাবে প্রকাশিত হয়েছিল। এটি GPT-3 নামে একটি মেশিন লার্নিং মডেল দ্বারা চালিত, যা OpenAI দ্বারা বিকাশিত এবং এখন পর্যন্ত সবচেয়ে উন্নত NLP মডেলগুলির মধ্যে একটি হিসাবে বিবেচিত। যারা ভাবছেন কেন এতগুলি সংক্ষিপ্ত রূপ এবং সংক্ষিপ্ত শব্দ এখানে ব্যবহার করা হয় এবং তাদের অর্থ কী, এখানে তথ্যের সম্পূর্ণ প্রবাহ রয়েছে!

GPT বোঝায় ‘জেনারেটিভ প্রি-ট্রেনিং ট্রান্সফরমার’ এবং এটি একটি এআই-চালিত ভাষা মডেল। “প্রাক-প্রশিক্ষিত” বোঝায় এটি পাঠ্য/শব্দের একটি ডাটাবেসের উপর ভিত্তি করে, এটি প্রাকৃতিক ভাষার নিদর্শন এবং গঠন বোঝার অনুমতি দেয়। তাই প্রতিক্রিয়া কথোপকথন হয়. এটি প্রশ্নের প্রেক্ষাপটে নেয় এবং এটির সাথে নিজেকে মানিয়ে নেয়।

“রূপান্তরমূলক” কাঠামো দক্ষতার সাথে দীর্ঘ ডেটা ক্রম প্রক্রিয়া করতে পারে। এটির স্তর রয়েছে যা প্রতিটি ইনপুটে শব্দ বা বাক্যাংশকে অগ্রাধিকার দিতে পারে। তারপর মডেলটি তথ্যের প্রসঙ্গ এবং অর্থ আরও ভালভাবে বোঝে। ফলাফল হল যে আপনি আরও ভাল এবং আরও সুসংগত প্রতিক্রিয়া পাবেন। ‘ফিড-ফরোয়ার্ড লেয়ার’ এবং ‘অবশিষ্ট সংযোগ’ মডেলটিকে জটিল প্যাটার্ন বুঝতে সক্ষম করে। সামগ্রিকভাবে, এটি বিভিন্ন শব্দ এবং বাক্যাংশের আরও ভাল ক্যাপচারের দিকে পরিচালিত করে।

চ্যাটজিপিটি এর বৈশিষ্ট্যগুলি কী কী?

চ্যাটজিপিটি জিপিটি -৩.৫ ভাষা প্রযুক্তিতে লেখা হয়েছে, ওপেনএআই দ্বারা তৈরি একটি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা মডেল। এটি বিভিন্ন উত্স থেকে প্রচুর পরিমাণে পাঠ্য ডেটাতে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। জিপিটিকে কী আলাদা করে তোলে তা হ’ল এটি তার পূর্বাভাসের দক্ষতার ভিত্তিতে নিকট-মানবিক পাঠ্য উত্পন্ন করে। আপনি এটির সাথে ‘কথা বলছেন’ এবং এটি আপনি আগে ব্যবহার করেছেন এমন সমস্ত শব্দের উপর ভিত্তি করে ক্রমটিতে নিম্নলিখিত শব্দটি কার্যকর করে। প্রকৃত মানুষ যা বলবে তা থেকে জিপিটি যা উত্পন্ন করে তা পার্থক্য করা শক্ত হবে। এর অর্থ এটি ভাষা অনুবাদ, পাঠ্য উত্পাদন, চ্যাটবট প্রতিক্রিয়া বা অন্য কোনও প্রবাহের জন্য মূল্যবান যেখানে প্রাকৃতিক কথোপকথন প্রবাহের প্রয়োজন।

চ্যাটজিপিটি ওপেনএআই থেকে পূর্ববর্তী মডেলগুলি অনুসরণ করে, যেমন ইনস্ট্রাক্টজিপিটি, জিপিটি -3 এবং কোডেক্স। এটি জিপিটি -৩.৫ সিরিজের আগের মডেল থেকে সূক্ষ্মভাবে সুরযুক্ত, যা এর প্রথমার্ধে তার ট্রায়াল/প্রশিক্ষণের সময় শেষ করেছিল ২০২২

বিশেষ করে, ChatGPT-এর বৈশিষ্ট্যগুলি নিম্নরূপ:-

  • কথোপকথন যোগাযোগ
  • গতিশীল প্রতিক্রিয়া
  • তুলনামূলক ডেটা এবং র‌্যাঙ্কিং-ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া
  • গভীরভাবে প্রতিক্রিয়া
  • সবকিছুর উত্তর দেয় এবং প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে
  • এটি ডাটাবেসে দেওয়া ৩০০ বিলিয়নেরও বেশি শব্দের উপর ভিত্তি করে তৈরি
  • ক্রমাগত শেখা এমনকি এটি উত্তর দেয়, অবশেষে প্রতিবার আরও ভাল উত্তর নিয়ে আসার জন্য প্রশিক্ষিত হচ্ছে

ChatGPT কিভাবে কাজ করে?

কৌতূহল যদি আপনার ধৈর্যের উন্নতি হয়, তাহলে আপনার ডিভাইসে একই সাথে একটি ট্যাবে ChatGPT খোলার সম্ভাবনা রয়েছে! যখন আপনি এই AI টুল থেকে উত্তরের মসৃণতা দেখে অবাক হচ্ছেন, এটি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আমরা যা জানি তা এখানে:-

  • মডেলটিকে RLHF – হিউম্যান ফিডব্যাক থেকে রিইনফোর্সমেন্ট লার্নিং ব্যবহার করে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে
  • আরও তত্ত্বাবধানে, সূক্ষ্ম-সুরক্ষিত পদ্ধতির মাধ্যমে পূর্ববর্তী মডেলগুলির তুলনায় ডেটা সংগ্রহ কিছুটা আলাদাভাবে করা হয়।
  • হিউম্যান এআই প্রশিক্ষকরা কথোপকথন নিয়ে আসে যেখানে তারা ব্যবহারকারী এবং এআই সহকারী উভয়ের ভূমিকা পালন করে।
  • এই প্রশিক্ষকদের প্রতিক্রিয়া রচনায় সহায়তা করার জন্য মডেল-লিখিত পরামর্শ রয়েছে।
  • নতুন ডাটাবেসটি পূর্বের InstructGPT ডেটার সাথে একত্রিত হয়েছিল এবং একটি সংলাপ বিন্যাসে রূপান্তরিত হয়েছিল।
  • তুলনামূলক ডেটা দুটি বা ততোধিক মডেল প্রতিক্রিয়া থেকে সংগ্রহ করা হয়, গুণমানের ভিত্তিতে র‍্যাঙ্ক করা হয় – তথ্য সংগ্রহ করা হয় চ্যাটবটের সাথে এআই প্রশিক্ষকদের কথোপকথন থেকে।
  • এই প্রক্রিয়ার বেশ কয়েকটি পুনরাবৃত্তি করা হয়, এবং মডেলটি সূক্ষ্ম সুরযুক্ত।

আপনি কিভাবে ChatGPT ব্যবহার করবেন

ChatGPT কাজ করার জন্য একটি বিনামূল্যের পর্যালোচনা/গবেষণা মডেল অফার করে।

  • আপনার Google বা Microsoft অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো ইমেল ঠিকানা দিয়ে নিবন্ধন করুন
  • নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে একটি ফোন নম্বর আছে যা আপনি ব্যবহার করতে পারেন (যদিও ভার্চুয়াল নয়) একটি কোড দিয়ে নিবন্ধন করতে যা OpenAI প্রদান করে
  • আপনি কাজ, সীমাবদ্ধতা, পদ্ধতি ইত্যাদির তথ্য সহ OpenAI-এর পরিচায়ক পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেস পান।
  • কথোপকথন বাক্সে আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করুন
  • একটি ইনপুট হিসাবে একটি বিবৃতি ব্যবহার করে একটি প্রশ্ন ব্যবহার করার চেয়ে ভিন্ন ফলাফল তৈরি করবে
  • যদিও ২০২১ সালের আগে ইভেন্টগুলির জন্য ডেটা সীমিত, আপনি একাধিক ধরণের উত্তর পেতে প্রতিক্রিয়াগুলি পুনরায় তৈরি করতে পারেন
  • চ্যাটজিপিটি আপনার কথোপকথন মনে রাখে, এবং একজন মানুষের মতো, এটি তার ভুল স্বীকার করে, এমনকি আপনি করতে পারেন এমন কিছু প্রাঙ্গনে চ্যালেঞ্জ করে, এবং কখনও কখনও উত্তর দিতে অস্বীকার করে যদি এটি তার সুযোগের বাইরে কোয়েরি খুঁজে পায় (ওহ হ্যাঁ! সেই অর্থে, এটি অ্যালেক্সাকে পরাজিত করে) এবং সিরি)

ChatGPT এর সুবিধা কি কি?

১. বিস্তৃত ভাষা ইনপুট বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানার ক্ষমতা

ChatGPT বিভিন্ন ভাষার ইনপুট বুঝতে পারে, এমনকি সেগুলিকে জটিল বা অদ্ভুত বলে মনে করা হয়! এটিকে একটি বৃহৎ মানব ভাষার ডেটাসেটে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে, এটি ব্যবহারকারীর ইনপুটগুলির বিভিন্ন পরিসরে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া তৈরি করতে সক্ষম করে৷ এটি চ্যাটবট তৈরির জন্য নিখুঁত করে তোলে যা অনেক গ্রাহকের অনুসন্ধান বা অনুরোধগুলি পরিচালনা করে।

২. শেখার এবং সময়ের সাথে উন্নতি করার ক্ষমতা।

যেহেতু ChatGPT বেশি বেশি ব্যবহারকারীর ইনপুট প্রক্রিয়া করে, এটি ব্যবহারকারীদের চাহিদা আরও ভালভাবে মেটাতে এর প্রতিক্রিয়াগুলিকে মানিয়ে নিতে এবং উন্নত করতে পারে। এর মানে হল যে চ্যাটজিপিটি ব্যবহার করে তৈরি করা চ্যাটবটগুলি সময়ের সাথে সাথে আরও কার্যকর এবং দক্ষ হয়ে উঠতে পারে, যার ফলে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভাল হয়।

৩. দ্রুত অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ সক্ষম করা

এর স্বজ্ঞাত ইন্টারফেস এবং প্রাক-প্রশিক্ষিত NLP মডেলের সাহায্যে, ChatGPT ডেভেলপারদের দ্রুত এবং সহজে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে দেয়। এটি এমন ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপযোগী হতে পারে যাদের পরিবর্তনশীল গ্রাহকের চাহিদা বা বাজারের চাহিদা মেটাতে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন দ্রুত বিকাশ ও স্থাপন করতে হবে।

ChatGPT একটি আকর্ষণীয় বিষয় তুলে ধরে: একটি মানব-মেশিন হাইব্রিড মোডে কাজ করুন। মানুষ শুধুমাত্র ভালো ফলাফলের জন্য এআইকে প্রম্পট করতে পারে না। তারা এআই করতে পারে এমন ভুলগুলিকে গাইড করতে এবং সংশোধন করতে পারে। একটি সিম্বিওটিক সম্পর্কের মধ্যে, মানুষ এবং এআই উভয়ই একে অপরকে “বিশেষজ্ঞ” হতে সাহায্য করছে।

অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য ChatGPT কীভাবে ব্যবহার করা যেতে পারে?

ডেভেলপাররা এই টুলটি ব্যবহার করতে পারে এমন অনেক উপায় রয়েছে৷ ChatGPT কার্যকরী, উদ্ভাবনী, আকর্ষক চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে বিভিন্ন শিল্প এবং পরিস্থিতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে৷ বিস্তৃতভাবে, ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত ফর্মগুলি রয়েছে: –

  • চ্যাটবট: সাধারণ মানুষের কথোপকথনের জন্য
  • অনুবাদ: এক ভাষা থেকে অন্য ভাষায় শব্দের
  • সংক্ষিপ্তকরণ: যে কোনও বিষয়ের মূল দিকগুলি ধারণা করা
  • সমাপ্তি: দক্ষতার সাথে বাক্য/অনুচ্ছেদ সম্পূর্ণ করার জন্য
  • সৃষ্টি: তাজা বিষয়বস্তুর

চ্যাটবট ডেভেলপমেন্ট পরিষেবাগুলি ChatGPT এর স্বাভাবিক এবং কথোপকথন মোডে কাজ করার সাথে একটি ভিন্ন মোড় নেয়। নির্দিষ্ট শিল্প এবং পরিষেবার পরিপ্রেক্ষিতে, ChatGPT এইভাবে অবদান রাখতে পারে:-

১. গ্রাহক সেবা

একটি চ্যাটবট তৈরি করতে ChatGPT ব্যবহার করে যা গ্রাহকের জিজ্ঞাসা এবং অনুরোধগুলি স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনে বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে, ব্যবসাগুলি আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক গ্রাহক পরিষেবা অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে। এটি ব্যবসা এবং গ্রাহক উভয়ের জন্য সময় এবং সম্পদ সংরক্ষণ করতে পারে।

২. ইকমার্স ওয়েবসাইট

এগুলি কার্যকরী, হাস্যকর এবং সম্পর্কিত হতে পারে। ChatGPT চ্যাটবট তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে যা গ্রাহকদের পণ্য খুঁজে পেতে, সুপারিশ প্রদান করতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে সহায়তা করতে পারে। এটি গ্রাহকদের জন্য আরও ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদান করতে পারে এবং ব্যবসার জন্য সম্ভাব্য বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারে। বুদ্ধিমত্তা, উপভোগ এবং শব্দে উপযুক্ত অভিব্যক্তির সাথে প্রকৃত মানুষের মিথস্ক্রিয়া একটি পরিপূর্ণ শপিং অভিজ্ঞতার জন্য তৈরি করে।

৩. শিক্ষা বা প্রশিক্ষণের উদ্দেশ্য

কাস্টমাইজ করা বিষয়বস্তু এবং মূল্যায়ন নিয়ে আসা ব্যক্তিগতকৃত শেখার অভিজ্ঞতা থেকে শিক্ষার্থী এবং কর্মচারীরা লাভ করতে পারে। এগুলি ব্যবহারকারীর চাহিদা এবং অগ্রগতির উপর ভিত্তি করে। এটি বিশেষত এমন শিল্পগুলিতে কার্যকর হতে পারে যেখানে চলমান প্রশিক্ষণের প্রয়োজন, যেমন স্বাস্থ্যসেবা বা অর্থ।

৪. সময়সূচী এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুকিং

চ্যাটবটগুলি শিডিউলিং প্রক্রিয়া সহজতর করতে পারে, ব্যবহারকারীদের সহজে অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে বা জটিল সিস্টেমে নেভিগেট না করে বা হোল্ডে অপেক্ষা না করে সংস্থান সংরক্ষণ করতে দেয়। এটি এমন ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপযোগী হতে পারে যারা সময়সূচীর উপর নির্ভর করে, যেমন স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী বা পরিষেবা প্রদানকারী।

৫. বিনোদন বা অবসর

চ্যাটবটগুলি সঙ্গীত বা চলচ্চিত্রের সুপারিশের জন্য ভার্চুয়াল সহকারী তৈরি করতে পারে বা ব্যক্তিগতকৃত ওয়ার্কআউট বা ধ্যানের রুটিন সরবরাহ করতে পারে। স্বাভাবিকভাবে এবং কথোপকথনভাবে ব্যবহারকারীর ইনপুট বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে ChatGPT-এর ক্ষমতা এই অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য এটিকে উপযুক্ত করে তোলে।

৬.  ভ্রমণ শিল্প

চ্যাটবটগুলি ফ্লাইট, হোটেল এবং ভাড়া গাড়ি বুকিংয়ে সহায়তা করতে পারে এবং গন্তব্য এবং ক্রিয়াকলাপগুলির জন্য সুপারিশ সরবরাহ করতে পারে। এটি ভ্রমণ পরিকল্পনা প্রক্রিয়াটিকে ব্যবহারকারীদের জন্য আরও দক্ষ এবং সুবিধাজনক করে তুলতে পারে।

৭.  স্বাস্থ্যসেবা শিল্প

চ্যাটবটগুলি চিকিত্সা সম্পর্কিত তথ্য এবং সহায়তা সরবরাহ করতে ব্যবহৃত হতে পারে যেমন প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া বা লক্ষণ চেকার সরবরাহ করা। এটি স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের উপর কিছু বোঝা হ্রাস করতে পারে এবং রোগীদের জন্য আরও সুবিধাজনক সংস্থান সরবরাহ করতে পারে।

ম্যাককিনসি বলেছেন যে ব্যবসায়িক মামলাগুলি সুস্পষ্টভাবে ব্যবহার করে:

  • বিপণন ও বিক্রয় – ব্যক্তিগতকৃত বিপণন, সোশ্যাল মিডিয়া এবং প্রযুক্তিগত বিক্রয় সামগ্রী (পাঠ্য, চিত্র এবং ভিডিও সহ) তৈরি করা; খুচরা হিসাবে নির্দিষ্ট ব্যবসায়ের সাথে একত্রিত সহকারী তৈরি করা
  • অপারেশনস – প্রদত্ত ক্রিয়াকলাপের দক্ষ সম্পাদনের জন্য টাস্ক তালিকাগুলি জেনারেট করা
  • আইটি/ইঞ্জিনিয়ারিং – লিখিত, ডকুমেন্টিং এবং পর্যালোচনা কোড
  • ঝুঁকি এবং আইনী – জটিল প্রশ্নগুলি নিষ্কাশন করা, বিশাল পরিমাণে আইনী ডকুমেন্টেশন থেকে টানছে এবং বার্ষিক প্রতিবেদনগুলি খসড়া এবং পর্যালোচনা করা
  • আর অ্যান্ড ডি – রোগের আরও ভাল বোঝার মাধ্যমে এবং রাসায়নিক কাঠামোর আবিষ্কারের মাধ্যমে ড্রাগ আবিষ্কারকে প্রশ্রয় দেয়

ChatGPT এর সীমাবদ্ধতা

প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণ ব্যবহার করে চ্যাটবট অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে চাওয়া ডেভেলপারদের জন্য চ্যাটজিপিটি একটি শক্তিশালী হাতিয়ার। জটিল এবং বৈচিত্র্যময় ভাষা ইনপুটগুলি বোঝার এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং সময়ের সাথে সাথে শিখতে এবং উন্নত করার ক্ষমতা এটিকে চ্যাটবট তৈরি করার জন্য একটি আদর্শ পছন্দ করে তোলে যা ব্যবহারকারীদের মূল্য দিতে পারে।

  • ডাটাবেসের আকার: এমনকি এর বিস্তৃত ডাটাবেস থাকা সত্ত্বেও, ChatGPT কখনও কখনও ভাষা, অভিজ্ঞতা এবং সাংস্কৃতিক বৈচিত্র্যের বাস্তব-সময়ের বৈচিত্র্য ধরতে পারে। তাই প্রতিক্রিয়া কখনও কখনও প্রসঙ্গের বাইরে বা অনুপযুক্ত হতে দেখা যায়।
  • প্রাক-প্রশিক্ষিত মডেল: প্রকৃতপক্ষে, ChatGPT ডেটা দ্বারা প্রশিক্ষিত মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদমের উপর নির্ভর করে। প্রদত্ত যে প্রশিক্ষণটি পক্ষপাতদুষ্ট বা ত্রুটিপূর্ণ হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, আমরা প্রতিক্রিয়াগুলির সঠিকতার উপর নির্ভর করতে পারি না। সিস্টেমিক পক্ষপাতিত্বও হতে পারে।
  • রিসোর্স ইনটেনসিভ: মডেলটি অনেক রিসোর্স থেকে পাওয়ার আঁকে। এটি মোবাইল ডিভাইস বা কিছু কম-পাওয়ার ডিভাইসের জন্য একটি সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
  • টাইমলাইন: ChatGPT এখনও 2021-এর পরের ইভেন্টগুলি কভার করে না। সুতরাং আপনি সেই সময়ের পরে কিছু সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর পাবেন না।
  • খরচ: এটি রিপোর্ট করা হয়েছে যে মডেলটি চালানোর জন্য বর্তমানে প্রতি মাসে US $3 মিলিয়ন খরচ করে। এটি দীর্ঘমেয়াদে নিয়ন্ত্রণহীন হতে পারে। এছাড়াও, মডেল পর্যালোচনা/গবেষণার সময়সীমা শেষ হলে ব্যবহারকারীদের জন্য খরচ কোথায় রাখা হবে তা লোকেদের খুঁজে বের করতে হবে।
  • তথ্যের জটিলতা: মডেলটি কখনও কখনও মানুষ, স্থান বা ঘটনা ইত্যাদি সম্পর্কে বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সিরিজ পরিচালনা করতে পারে৷ প্রাক-প্রশিক্ষিত কাঠামোর কারণে, এটি কারণগুলিকে বিভ্রান্ত করতে পারে এবং এলোমেলো উত্তর দিতে পারে৷ এছাড়াও, ইন্টারনেট থেকে ডেটা পাওয়া যায়, প্রতিক্রিয়াগুলি পক্ষপাতদুষ্ট হতে পারে। জেনারেটিভ এআইও ভুল হতে পারে! এটা সবসময় একাধিক দৃষ্টিকোণ থাকতে পারে না।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

চ্যাটজিপিটি কি গুগলকে বাদ দিতে পারে?

চ্যাটজিপিটি বিভিন্ন কথোপকথনের বিষয় হয়েছে, তবুও এর জটিল ডাটাবেসের সীমাবদ্ধতা, ২০২১ পর্যন্ত সীমিত সময়ের কভারেজ এবং উচ্চ রক্ষণাবেক্ষণ খরচ রয়েছে। এটি কোনো সার্চ ইঞ্জিনকে ডিথ্রোস করে কিনা তা দেখার বিষয়। সর্বোত্তমভাবে, আপাতত – এটি গড় ব্যবহারকারীর জন্য অনুসন্ধানকে আরও ভাল করে তুলবে এবং Google প্রতিযোগিতা দেবে যাতে উন্নতি এবং উদ্ভাবনের জন্য একটি উত্সাহ থাকে৷

০২

ChatGPT অন্যান্য ভাষার জেনারেটর থেকে কীভাবে আলাদা?

অন্যান্য ভাষার জেনারেটর নির্বাচন শ্রোতাদের জন্য উপলব্ধ। ChatGPT সবার থেকে আলাদা যে এটি এখন পর্যন্ত সবার জন্য উন্মুক্ত এবং মানুষের মতো কথোপকথন তৈরি করে। লঞ্চের প্রথম পাঁচ দিনে প্রায় এক মিলিয়ন ব্যবহারকারী এনেছে, চ্যাটজিপিটি এমন স্বজ্ঞাত মানবিক মিথস্ক্রিয়া প্রদান করে যা মানুষ কামনা করে।

০৩

ChatGPT সংবেদনশীল?

কোন ভাষা জেনারেটর কখনও “সংবেদনশীল” হতে পারে না। মডেলটি প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য “প্রশিক্ষিত”। এটি কিছু প্রশ্নের উত্তরে ভবিষ্যদ্বাণীমূলক উত্তর দেবে। এটি সম্পর্কিত কারণ এর ভাষা যতটা সম্ভব একজন মানুষের কাছাকাছি – প্রাকৃতিক এবং কথোপকথন। যাইহোক, এটি একটি চিন্তা প্রক্রিয়ার মধ্যে যখন ব্যবহার করা হয় না. তাও নিজে থেকে ‘চিন্তা’ করতে পারে না। এটা স্থির থাকে, কোনো ‘সচেতনতা’ ছাড়াই।

০৪

চ্যাটজিপিটি কি দক্ষ চাকরিজীবী এবং প্রোগ্রামারদের প্রতিস্থাপন করবে?

এটা কল্পনা করা সহজ নয় যে ChatGPT মডেলটি সম্পূর্ণভাবে চাকরি প্রতিস্থাপন করতে পারে। AI কাজের জন্য এবং বিভিন্ন শিল্পে ব্যবহার করা যেতে পারে, তবুও AI মডেলগুলিকে প্রশিক্ষিত করতে এবং তথ্যের অখণ্ডতা পরীক্ষা করার জন্য আপনার এখনও মানুষের প্রয়োজন হবে। এটি মানুষের চেয়ে ভাল গবেষণা এবং লেখার মতো কিছু কাজ সম্পাদন করতে পারে তবে আরও উন্নতির জন্য মানুষের প্রয়োজন হবে।

The Definitive List of 25 Types of Software Testing/সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ২৫ প্রকারের নির্দিষ্ট তালিকা

সারাংশ: সফ্টওয়্যার টেস্টিং সফ্টওয়্যার বিকাশ প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনার প্রকল্পের প্রয়োজনীয়তা এবং শেষ লক্ষ্যের সাথে সারিবদ্ধ সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন নির্বাচন করা অপরিহার্য। ৫০টিরও বেশি সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন বিদ্যমান। এর মধ্যে, আমরা আপনার প্রকল্পের জন্য তাদের মধ্যে ২৫টি শর্টলিস্ট করেছি। সেগুলি সম্পর্কে জানুন এবং কীভাবে সঠিকগুলি চয়ন করবেন।

গুণ কখনও দুর্ঘটনা নয়; এটা সবসময় বুদ্ধিমান প্রচেষ্টার ফলাফল.

জন রাস্কিন

সফ্টওয়্যার পরীক্ষা সফ্টওয়্যার উন্নয়ন প্রক্রিয়ার জন্য অত্যাবশ্যক. এটি আস্থা বাড়ায়, সমস্যা সমাধানের জন্য অপ্রয়োজনীয় সময় এবং প্রচেষ্টা সাশ্রয় করে এবং আপনাকে সফ্টওয়্যার বিকাশের মান উন্নত করতে সহায়তা করে। অতএব, সফ্টওয়্যার পরীক্ষার জন্য একটি সাবধানে স্থাপিত পদ্ধতি অনুসরণ করা অপরিহার্য।

যাইহোক, সফ্টওয়্যার টেস্টিংকে শুধুমাত্র সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়ার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ করে তোলাই উচ্চ-মানের সফ্টওয়্যার সরবরাহ করার জন্য যথেষ্ট নয়। আপনাকে অবশ্যই সঠিক ধরণের সফ্টওয়্যার টেস্টিং বেছে নিতে হবে যা কাজটি সম্পন্ন করে।

সফ্টওয়্যার টেস্টিং কি, কেন আপনাকে সঠিক পরীক্ষার ধরন বেছে নিতে হবে এবং শিল্পে কি কি বিভিন্ন ধরনের টেস্টিং পাওয়া যায়? খুঁজে বের করতে পড়ুন।

সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট টেস্টিং কি?

আইবিএম সফ্টওয়্যার পরীক্ষাকে মূল্যায়ন এবং যাচাই করা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করে যে সফ্টওয়্যারটি কীভাবে কাজ করে তা অনুমিত হয়। সফ্টওয়্যারটি নিরাপত্তা, কার্যকারিতা এবং ব্যবহারযোগ্যতার জন্য পরীক্ষা করা হয়। ধারণাটি হ’ল ব্যয়বহুল ডাউনটাইম রোধ করতে, কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং বাজারে উচ্চ-মানের সফ্টওয়্যার প্রকাশ করতে পণ্যটি প্রকাশ করার আগে বাগগুলি সনাক্ত করা এবং ঠিক করা।

কেন সঠিক সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন নির্বাচন করা আপনার ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ?

অ্যাপগুলি ব্যবহার করার সময় ব্যবহারকারীদের উচ্চ প্রত্যাশা থাকে এবং একটি অ্যাপের কার্যকারিতা, নির্ভরযোগ্যতা, ব্যবহারের সহজতা এবং নিরাপত্তার বিষয়ে কোনো আপস চান না। এই কারণেই সফ্টওয়্যার পরীক্ষা অপরিহার্য এবং সফ্টওয়্যার বিকাশ প্রক্রিয়ার পাশাপাশি যাওয়া উচিত।

একটি সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন বেছে নেওয়া যা আপনার প্রকল্পের লক্ষ্য এবং প্রয়োজনীয়তার সাথে আরও ভালভাবে সারিবদ্ধ হয়। সঠিক সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন কীভাবে আপনার ব্যবসাকে উপকৃত করতে পারে তা এখানে:

  • সফ্টওয়্যার টেস্টিং একটি সময় এবং সম্পদ গ্রহণকারী প্রক্রিয়া। এখন, আপনি যদি একটি সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন চয়ন করেন যা আপনার প্রকল্পে প্রয়োজন নেই বা একটি গুরুত্বপূর্ণ এড়িয়ে যান – আপনি সময় এবং সংস্থান নষ্ট করতে পারেন।
  • সঠিক সফ্টওয়্যার পরীক্ষার পদ্ধতি আপনাকে আপনার অ্যাপের প্রয়োজনীয় দিকগুলিতে (দুর্বলতা, SEO, বিশ্বাস, নিরাপত্তা) ফোকাস করতে এবং গ্রাহকদের কাছে একটি উচ্চ-মানের পণ্য সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে।

সফটওয়্যার টেস্টিং এর প্রকারভেদ

সফ্টওয়্যার পরীক্ষার প্রকারগুলি যেমন চটপটে পরীক্ষা, নন-ফাংশনাল টেস্টিং, অটোমেশন টেস্টিং এবং কার্যকরী পরীক্ষা এবং তাদের উপপ্রকারগুলি শিল্পে সাধারণ। প্রতিটি ধরণের পরীক্ষার তার সুবিধা, বৈশিষ্ট্য এবং অসুবিধা রয়েছে। আসুন এমন কিছু সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ধরন সম্পর্কে পড়ি।

ক. কার্যকরী পরীক্ষা

কার্যকরী পরীক্ষায়, আমরা একটি সফ্টওয়্যারকে এর প্রযোজ্য প্রয়োজনীয়তা/নির্দিষ্টতার সাথে যাচাই করি। ধারণাটি নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাজ করে তা নিশ্চিত করা। এই পদ্ধতিতে, আমরা প্রতিটি সফ্টওয়্যার ফাংশনকে সাধারণ ইনপুট প্রদান করে, এটি যে আউটপুটগুলি প্রক্রিয়া করে তা ক্যাপচার করে এবং প্রকৃত ফলাফলের সাথে তুলনা করে পরীক্ষা করি।

কার্যকরী পরীক্ষার কয়েকটি উদাহরণ হল:

  • একজন ব্যবহারকারী সফলভাবে বৈধ শংসাপত্রের সাথে লগ ইন করতে পারেন?
  • পেমেন্ট গেটওয়ে কি পেমেন্ট প্রত্যাখ্যান করে এবং ব্যবহারকারী ভুল শংসাপত্র ইনপুট করলে একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে?
  • একজন ব্যবহারকারী যখন “কার্টে যুক্ত বোতাম” (একটি শপিং অ্যাপে) ক্লিক করেন তখন কি কার্টে একটি নতুন আইটেম যোগ করতে পারেন?

বিভিন্ন ধরনের কার্যকরী পরীক্ষা বিদ্যমান। এখানে কয়েকটি জনপ্রিয় রয়েছে:

১. অংশ পরিক্ষাকরণ

ইউনিট টেস্টিং হল সফ্টওয়্যার পরীক্ষার কৌশল যা সফ্টওয়্যারটির নির্ভুলতা নিশ্চিত করতে একটি পৃথক ইউনিট বা উপাদান পরীক্ষা করে। বিকাশকারীরা সাধারণত সফ্টওয়্যার বিকাশের পর্যায়ে এটি সম্পাদন করে এবং এই পরীক্ষাগুলি চালানোর জন্য তারা NUnit, Xunit এবং JUnit এর মতো পরীক্ষা অটোমেশন সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি সাধারণ মেসেজিং অ্যাপ্লিকেশন থাকে। বিকাশকারী অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলিতে কাজ করার আগে ব্যবহারকারী বার্তা পাঠাতে বা গ্রহণ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য ইউনিট পরীক্ষা লিখবে। ইউনিট পরীক্ষা অপরিহার্য কারণ বিকাশের পর্যায়ে বাগগুলি খুঁজে বের করা এবং সংশোধন করা পরবর্তীতে ঠিক করার চেয়ে বেশি অ্যাক্সেসযোগ্য।

নিম্নলিখিত ধরনের ইউনিট পরীক্ষার বিদ্যমান:

  • হোয়াইট-বক্স টেস্টিং: একটি পরীক্ষার কৌশল যেখানে একটি অ্যাপ্লিকেশনের অভ্যন্তরীণ কাঠামো বা কোডটি পরীক্ষা করা ব্যক্তির কাছে দৃশ্যমান এবং অ্যাক্সেসযোগ্য।
  • গরিলা টেস্টিং: গরিলা টেস্টিং-এ, আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় দিকগুলির জন্য অ্যাপ্লিকেশন মডিউলটি পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করি। এই কৌশলটি দিয়ে, আমরা অ্যাপ্লিকেশনটির দৃঢ়তা পরীক্ষা করি।

২. ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং

ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং হল একটি সফ্টওয়্যার টেস্টিং টাইপ যেখানে আমরা যৌক্তিকভাবে দুটি বা ততোধিক অ্যাপ্লিকেশন মডিউলকে গোষ্ঠীবদ্ধ করি এবং তাদের সামগ্রিকভাবে পরীক্ষা করি। ধারণাটি বিভিন্ন মডিউলগুলির মধ্যে যোগাযোগ, ইন্টারফেস এবং ডেটা প্রবাহের ত্রুটি আবিষ্কার করা।

উদাহরণস্বরূপ, পণ্য অনুসন্ধান এবং অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ একটি অনলাইন শপিং অ্যাপে দুটি ভিন্ন মডিউল। সম্ভাবনা তারা পৃথকভাবে ভাল কাজ করতে পারে কিন্তু ডেটা প্রবাহে কিছু সমস্যা আছে। ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং আপনাকে এই ধরনের পরিস্থিতি সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে সাহায্য করতে পারে।

এখানে বিভিন্ন ধরনের ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং রয়েছে:

  • গ্রে-বক্স টেস্টিং: গ্রে-বক্স টেস্টিং হল ব্ল্যাক বক্স এবং হোয়াইট বক্স টেস্টিংয়ের একটি ভাণ্ডার। এটির লক্ষ্য হল স্পেসিফিকেশনের বিরুদ্ধে সফ্টওয়্যারের একটি অংশ পরীক্ষা করা।
  • বিগ-ব্যাং ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং: এই সফ্টওয়্যার পরীক্ষার পদ্ধতি একই সাথে সমস্ত মডিউলে ঘটে, অর্থাৎ, এই মডিউলগুলি তৈরি, জোড়া এবং পরীক্ষা করা হয়। এটি সময় এবং প্রচেষ্টা সংরক্ষণ করে।
  • টপ-ডাউন ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং: টপ-ডাউন ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং-এ, আমরা প্রথমে সফ্টওয়্যারের প্রয়োজনীয় দিকগুলি পরীক্ষা করি এবং তারপর ছোট অংশগুলির দিকে এগিয়ে যাই।
  • বটম-আপ ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং: বটম-আপ ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং পদ্ধতি প্রথমে সফ্টওয়্যারের ছোট অংশগুলিতে ফোকাস করে এবং পুরো সফ্টওয়্যার সিস্টেমকে কভার না করা পর্যন্ত চলতে থাকে।
  • হাইব্রিড ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং: হাইব্রিড ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং অ্যাপ্রোচ টপ-ডাউন এবং বটম-আপ উভয় পদ্ধতির উর্ধ্বগতি একত্রিত করে।

৩. সিস্টেম টেস্টিং

সিস্টেম টেস্টিং হল সফ্টওয়্যার পরীক্ষার একটি স্তর যা সম্পূর্ণ এবং সমন্বিত সফ্টওয়্যারের পরীক্ষা পরিচালনা করে। এই পরীক্ষার লক্ষ্য নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সাথে সিস্টেমের সম্মতি মূল্যায়ন করা।

নিম্নলিখিত ধরণের সিস্টেম পরীক্ষার পদ্ধতি রয়েছে যা বিদ্যমান:

  • এন্ড-টু-এন্ড টেস্টিং: এন্ড-টু-এন্ড সফ্টওয়্যার টেস্টিং-এ, আমরা সফ্টওয়্যারটি সেই সমস্ত দিকগুলির জন্য পরীক্ষা করি যা বাস্তব-বিশ্বের ব্যবহার অনুকরণ করে, যেমন প্রয়োজন হলে অন্যান্য হার্ডওয়্যার, সিস্টেম বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
  • স্মোক টেস্টিং: স্মোক টেস্টিং হল একটি উচ্চ-স্তরের সফ্টওয়্যার টেস্টিং প্রক্রিয়া যা সিস্টেমের মৌলিক এবং সমালোচনামূলক কাজগুলিকে বৈধ করে। সফ্টওয়্যারটিতে কোনও উল্লেখযোগ্য সমস্যা বিদ্যমান নেই তা নিশ্চিত করার ধারণাটি।
  • ব্ল্যাক-বক্স টেস্টিং: ব্ল্যাক-বক্স টেস্টিং-এ, অ্যাপ্লিকেশানের অভ্যন্তরীণ গঠন এবং কোডটি পরীক্ষা করা ব্যক্তির কাছে জানা যায় না।
  • স্যানিটি টেস্টিং: স্যানিটি টেস্টিং-এর মূল লক্ষ্য হল পরিকল্পিত কার্যকারিতা প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করা। বিল্ড ব্যর্থ হলে স্যানিটি টেস্ট পরীক্ষার সাথে জড়িত সময় এবং খরচের অপচয় এড়াতে সহায়তা করে।
  • হ্যাপি পাথ টেস্টিং: হ্যাপি পাথ টেস্টিং হল পরিচিত ইনপুট ব্যবহার করে একটি সু-সংজ্ঞায়িত টেস্ট কেস, ব্যতিক্রম ছাড়াই এক্সিকিউট করা এবং প্রত্যাশিত আউটপুট তৈরি করা।

বানর পরীক্ষা: একজন পরীক্ষক বানর অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করে এমন ধারণা নিয়ে বানর পরীক্ষা করে। পরীক্ষক সফ্টওয়্যারটিকে এই ভিত্তি দিয়ে পরীক্ষা করে যে ব্যবহারকারী বানরের মতো অ্যাপ্লিকেশনটি না বুঝে এলোমেলো ইনপুট বা মান যুক্ত করবে। এই পরীক্ষার লক্ষ্য হল এলোমেলো ইনপুট মান/ডেটা প্রাপ্তির সময় একটি অ্যাপ্লিকেশন বা সিস্টেম ক্র্যাশ হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করা।

৪. স্বীকৃতি যাচাইকরণ

গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা বা UAT (ব্যবহারকারীর গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা) শেষ ক্লায়েন্ট দ্বারা সম্পাদিত একটি আনুষ্ঠানিক পরীক্ষার কৌশল। এই পদ্ধতিতে, ক্লায়েন্ট বাস্তব-বিশ্ব ব্যবসায়িক পরিস্থিতির জন্য অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করে। তারা শুধুমাত্র তখনই অ্যাপটি গ্রহণ করে যদি এটি তাদের ব্যবসার প্রয়োজন এবং পূর্বশর্তগুলি তাদের সামনে রেখে দেয়।

পরীক্ষার শেষ পর্যায় হল গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা। একবার এখানে অনুমোদিত হলে, সফ্টওয়্যারটি উৎপাদনে যায়।

এখানে আমরা বিভিন্ন ধরনের গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা করি:

  • আলফা পরীক্ষা: আমরা গ্রাহকদের কাছে সফ্টওয়্যার প্রকাশ করার আগে যতটা সম্ভব ত্রুটি খুঁজে বের করার চেষ্টা করি।
  • বিটা টেস্টিং: প্রকৃত শেষ ব্যবহারকারীদের কাছে পণ্যটি বাজারে ছাড়ার আগে একটি নির্বাচিত গ্রুপের সাথে প্রাকৃতিক পরিবেশে বিটা পরীক্ষা করা হয়।
  • অপারেশনাল গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা: এই সফ্টওয়্যার পরীক্ষাটি উত্পাদন পরিবেশের ক্রিয়াকলাপ বা সিস্টেম প্রশাসন দল দ্বারা সঞ্চালিত হয়।

অপারেশনাল গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষার মূল ফোকাস:

  • ব্যাকআপ পরীক্ষা করুন এবং পুনরুদ্ধার করুন।
  • সফ্টওয়্যার ইনস্টল, আনইনস্টল, আপগ্রেড করুন।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগের ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধারের প্রক্রিয়া।
  • ইউজার ম্যানেজমেন্ট.
  • সফটওয়্যার রক্ষণাবেক্ষণ।

৫. রিগ্রেশন টেস্টিং

রিগ্রেশন টেস্টিং এর লক্ষ্য হল নিশ্চিত করা যে একটি সাম্প্রতিক প্রোগ্রাম বা কোড পরিবর্তন বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলিতে কোন বিরূপ প্রভাব নেই। রিগ্রেশন টেস্টিং-এ সমস্ত ফ্রেমওয়ার্ক কভার করা কঠিন, তাই পরীক্ষকরা এই ধরণের পরীক্ষার জন্য যান্ত্রিকীকরণ পরীক্ষার যন্ত্র ব্যবহার করে।

৬. GUI সফটওয়্যার টেস্টিং

GUI টেস্টিং হল এক ধরনের টেস্টিং কৌশল যেখানে অ্যাপ্লিকেশনের গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেস পরীক্ষা করা হয়। এই পরীক্ষায় মেনু, বোতাম, আইকন এবং সব ধরনের বার- টুলবার, মেনু বার, ডায়ালগ বক্স, উইন্ডোজ ইত্যাদির মতো নিয়ন্ত্রণ সহ স্ক্রিনগুলি পরীক্ষা করা জড়িত।

খ. অ-কার্যকর পরীক্ষা

নামটি ইঙ্গিত করে, নন-ফাংশন টেস্টিং একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের অ-কার্যকর দিকগুলির উপর ফোকাস করে, যেমন কর্মক্ষমতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা। শেষ লক্ষ্য হল সফ্টওয়্যারটি নন-ফাংশনাল প্যারামিটার (যা কার্যকরী পরীক্ষার দ্বারা সম্বোধন করা হয় না) অনুযায়ী প্রস্তুত কিনা তা পরীক্ষা করা।

নো-ফাংশন টেস্টিং-এর একটি বিশিষ্ট উদাহরণ হল এক সাথে কতজন লোক একটি অ্যাপে লগ ইন করতে পারে বা একটি ইকমার্স ওয়েবসাইট একবারে কত ট্রাফিক পরিচালনা করতে পারে তা পরীক্ষা করা হতে পারে।

এখানে বিভিন্ন ধরনের নন-ফাংশনাল টেস্টিং রয়েছে:

৭. নিরাপত্তা পরীক্ষা

নিরাপত্তা পরীক্ষায়, আপনার অ্যাপ্লিকেশন/ওয়েবসাইট সমস্ত অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক সাইবার হুমকি থেকে সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন পরীক্ষা করা হয়। এটি পরীক্ষা করে যে আপনার সফ্টওয়্যার কীভাবে আচরণ করে যখন এই ধরনের কোনো আক্রমণ ঘটে।

একটি জনপ্রিয় ধরনের নিরাপত্তা পরীক্ষার হল পেনিট্রেশন টেস্টিং, যেখানে একদল নৈতিক হ্যাকার সিস্টেমের দুর্বল দিকগুলি সনাক্ত করার জন্য লঙ্ঘন করার চেষ্টা করে।

৮. কর্মক্ষমতা পরীক্ষা

কর্মক্ষমতা পরীক্ষায়, আমরা লোড প্রয়োগ করে ওয়েবসাইট/অ্যাপের স্থায়িত্ব এবং প্রতিক্রিয়া সময় পরীক্ষা করি। এই পরীক্ষাটি JMeter, LoadRunner, Loader.IO ইত্যাদি টুল ব্যবহার করে করা হয়।

এখানে কর্মক্ষমতা পরীক্ষার কয়েক ধরনের আছে:

  • লোড টেস্টিং: ব্যবহারকারীর সংজ্ঞায়িত সংখ্যার চেয়ে কম বা সমান লোড প্রয়োগ করে একটি ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশনের কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করা।
  • স্ট্রেস টেস্টিং: আমরা নির্ধারিত সংখ্যক ব্যবহারকারীর চেয়ে বেশি লোড প্রয়োগ করে একটি অ্যাপ্লিকেশনের স্থায়িত্ব এবং প্রতিক্রিয়া সময় পরীক্ষা করি।
  • স্কেলেবিলিটি টেস্টিং: ধীরে ধীরে এর লোড বাড়িয়ে একটি অ্যাপ্লিকেশনের স্থিতিশীলতা এবং প্রতিক্রিয়া সময় পরীক্ষা করা।
  • ভলিউম টেস্টিং: ডেটা-হ্যান্ডলিং ক্ষমতা পরীক্ষা করার জন্য আমরা ডাটাবেসে প্রচুর পরিমাণে ডেটা স্থানান্তর করি।
  • সহনশীলতা পরীক্ষা: অ্যাপ্লিকেশনটি ভাল কাজ করছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আরও বর্ধিত সময়ের জন্য ক্রমাগত লোড প্রয়োগ করা।

৯. ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা

ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষায়, আমরা ব্যবহারকারীদের দৃষ্টিকোণ থেকে একটি অ্যাপ পরীক্ষা করে দেখি যে এটি ব্যবহারকারী-বান্ধব কিনা। এখানে ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার বিভিন্ন ধরনের আছে:

  • অনুসন্ধানমূলক পরীক্ষা: একটি অনানুষ্ঠানিক সফ্টওয়্যার পরীক্ষার কৌশল যেখানে আমরা অ্যাপ্লিকেশনটি অন্বেষণ করি এবং ত্রুটিগুলি সন্ধান করি।
  • ক্রস-ব্রাউজার টেস্টিং: বিভিন্ন অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার এবং মোবাইল ডিভাইসে একটি ওয়েবসাইট/অ্যাপ্লিকেশান পরীক্ষা করা হচ্ছে তা দেখতে এবং কেমন লাগছে।
  • অ্যাক্সেসিবিলিটি টেস্টিং: সফ্টওয়্যারটি পরীক্ষা করা হচ্ছে যে এটি অক্ষম ব্যক্তিদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য কিনা।

১০. সামঞ্জস্য পরীক্ষা

সামঞ্জস্যতা পরীক্ষা ওয়েব সার্ভার, হার্ডওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক পরিবেশে একটি অ্যাপ্লিকেশন কীভাবে চলে এবং আচরণ করে তা পরীক্ষা করে। ধারণাটি হল নিশ্চিত করা যে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি ডাটাবেস, ব্রাউজার এবং কনফিগারেশন নির্বিশেষে কাজ করে চলেছে।

ব্রাউজার সামঞ্জস্য পরীক্ষা একটি জনপ্রিয় সামঞ্জস্য পরীক্ষার পদ্ধতি যেখানে আমরা পরীক্ষা করি যে সফ্টওয়্যার বিভিন্ন ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেমের সংমিশ্রণে চলে কি না।

১১. ফেইলওভার টেস্টিং

ব্যর্থতা পরীক্ষায়, আমরা যাচাই করি যে একটি অ্যাপ অতিরিক্ত সংস্থান বরাদ্দ করতে পারে বা হঠাৎ ব্যর্থ হলে তথ্য ব্যাকআপ করতে পারে কিনা। লক্ষ্য হল নিশ্চিত করা যে অ্যাপ্লিকেশনটি গুরুতর ব্যর্থতাগুলি পরিচালনা করতে পারে এবং প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী উপরে বা নীচে স্কেল করতে পারে।

১২. রক্ষণাবেক্ষণের পরীক্ষা

রক্ষণাবেক্ষণের পরীক্ষায়, আমরা অ্যাপ্লিকেশন আপডেট এবং সংশোধন করার জন্য একটি সিস্টেমের ক্ষমতা পরীক্ষা করি। এটি অপরিহার্য কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি বিভিন্ন সফ্টওয়্যার জীবন চক্র পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাবে। এছাড়াও, এটি রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজন হবে যখন এটি জীবন হয়ে উঠবে যেখানে এটি বিভিন্ন পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যেতে হবে। নিম্নলিখিত চারটি বিভাগ রয়েছে যেখানে রক্ষণাবেক্ষণের পরীক্ষাটি মোকাবেলা করবে:

  • সংশোধনমূলক রক্ষণাবেক্ষণ: একটি অ্যাপে সমস্যা নির্ণয় এবং সমাধান করতে সময় লাগে।
  • নিখুঁত রক্ষণাবেক্ষণ: অ্যাপটিতে প্রয়োজনীয় বর্ধিতকরণের জন্য প্রচেষ্টা এবং আপনার টিমের প্রয়োজন হতে পারে।
  • অভিযোজিত রক্ষণাবেক্ষণ: পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে যে সময় এবং প্রচেষ্টা নেওয়া হয়।
  • প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ: ভবিষ্যতে রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমাতে আমাদের প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি।

১৩. কমপ্লায়েন্স টেস্টিং

কমপ্লায়েন্স টেস্টিং হল একটি অ-কার্যকর সফ্টওয়্যার পরীক্ষার কৌশল যেখানে আমরা যাচাই করি যে অ্যাপ্লিকেশনটি শিল্পের মানগুলি মেনে চলে কিনা। এতে প্রবেশাধিকারের বৈধতা, ডকুমেন্টেশন পদ্ধতি এবং প্রোগ্রাম পরিবর্তন নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

১৪. দক্ষতা পরীক্ষা

দক্ষতা পরীক্ষায়, একটি নির্দিষ্ট ফাংশন সম্পাদন করার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশনের কতগুলি সংস্থান প্রয়োজন তা আমরা যাচাই করি। এই শব্দটি দেখায় যে কত প্রচেষ্টা অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করে এবং ব্যবহারকারীর সন্তুষ্টি নিশ্চিত করে।

১৫. নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষা

নির্ভরযোগ্যতা পরীক্ষায়, আমরা পরীক্ষা করি যে সফ্টওয়্যার একটি নির্দিষ্ট পরিবেশে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যর্থতা ছাড়াই কাজ করতে পারে কিনা। শেষ লক্ষ্য হল সফ্টওয়্যারটি বাগ মুক্ত এবং এর উদ্দেশ্য পূরণ করার জন্য যথেষ্ট নির্ভরযোগ্য তা নিশ্চিত করা।

১৬. দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরীক্ষা

দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরীক্ষা হল একটি প্রক্রিয়া যা নিশ্চিত করার জন্য যে কোনও সংস্থা ডেটা এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি পুনরুদ্ধার করতে পারে এবং তার পরিষেবাগুলি যেমন একটি গুরুত্বপূর্ণ আইটি ব্যর্থতা বা সম্পূর্ণ ব্যাঘাতের পরে ক্রিয়াকলাপ পুনরায় শুরু করতে পারে।

১৭.  স্থানীয়করণ পরীক্ষা

স্থানীয়করণ পরীক্ষায়, আমরা নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য সফ্টওয়্যার আচরণ এবং নির্ভুলতা যাচাই করি। সফ্টওয়্যারটি সেই অঞ্চলের চাহিদা অনুযায়ী কাজ করে তা নিশ্চিত করার ধারণাটি।

ব্যবহারকারীর ইন্টারফেস, তারিখ এবং সময় বিন্যাস এবং ভাষার শব্দভান্ডারের একটি অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করা স্থানীয়করণ পরীক্ষার একটি উদাহরণ।

১৮. আন্তর্জাতিকীকরণ পরীক্ষা

আন্তর্জাতিকীকরণ পরীক্ষা হল এমন একটি প্রক্রিয়া যেখানে আমরা বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন সংস্কৃতি এবং ভাষায় একটি অ্যাপ্লিকেশনের অভিযোজনযোগ্যতা নিশ্চিত করি যাতে তারা সোর্স কোডে কোনো পরিবর্তন ছাড়াই আন্তর্জাতিক সমর্থন পরিচালনা করতে পারে। আন্তর্জাতিকীকরণ পরীক্ষার সমালোচনামূলক উদ্দেশ্য হল অ্যাপ্লিকেশনটিকে বিশ্বব্যাপী দর্শকদের কাছে ব্যবহারযোগ্য করে তোলা।

সফ্টওয়্যার পরীক্ষার অন্যান্য প্রকার

১৯. অ্যাড-হক পরীক্ষা

অ্যাড-হক টেস্টিং একটি সফ্টওয়্যার পরীক্ষার পদ্ধতি যা ব্যতিক্রমী নৈমিত্তিক এবং অসংগঠিত। কোনও পরীক্ষা বা পরীক্ষার কনফিগারেশন রেকর্ডের কোনও রেফারেন্স ছাড়াই যে কোনও পরীক্ষক এই পরীক্ষাটি সম্পাদন করতে পারে। অ্যাড-হক টেস্টিং এমন ত্রুটিগুলি আবিষ্কার করতে চায় যা বিদ্যমান পরীক্ষায় পাওয়া যায়নি।

২০. পশ্চাদপদ সামঞ্জস্য পরীক্ষা

এটি একটি প্রোগ্রামিং পরীক্ষা যার লক্ষ্য সফ্টওয়্যারটির নতুন সংস্করণটি আগের সংস্করণের তুলনায় কার্যকরভাবে কাজ করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করা। এবং সফ্টওয়্যারটির আরও আপ-টু-ডেট ফর্মটি টেবিলের কাঠামো, ডেটা স্ট্রাকচার এবং পণ্যের অতীত সংস্করণ দ্বারা তৈরি রেকর্ডগুলির সাথে ভাল কাজ করে কিনা তাও বিবেচনা করা।

২১. সীমানা মান পরীক্ষা

এই পরীক্ষার কৌশলটি “সীমান্তে ত্রুটি সমষ্টি” নামে একটি ধারণা অনুসরণ করে। সীমানা শর্তে ত্রুটিগুলি পরীক্ষা করার জন্য এটি একটি সফ্টওয়্যারে চালানো সবচেয়ে বিস্তৃত পরীক্ষাগুলির মধ্যে একটি। ১ থেকে ১০০ পর্যন্ত গৃহীত মানগুলির জন্য ১০১, ১০০, ৯৯, ২, ১, এবং ০ মানের জন্য পরীক্ষা করা হয়।

২২. API টেস্টিং

API টেস্টিং হল এক ধরনের সফটওয়্যার টেস্টিং যা ইউনিট টেস্টিং এর মত। প্রতিটি সফ্টওয়্যার API API নির্ধারণ অনুযায়ী চেষ্টা করা হয়। এপিআই জটিল না হলে এবং বিস্তৃত কোডিংয়ের প্রয়োজন না হলে টেস্টিং গ্রুপ API টেস্টিং করে।

২৩.  নেতিবাচক পরীক্ষা

নেতিবাচক পরীক্ষা এমনভাবে সফ্টওয়্যার পরীক্ষা করার একটি উপায় যাতে অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহারকারীর প্রয়োজনীয়তা অনুসারে কাজ করে এবং অবাঞ্ছিত ইনপুট এবং ব্যবহারকারীর আচরণ পরিচালনা করতে পারে। ভুল বা অবৈধ তথ্য গ্রহণ এই পরীক্ষা শুরু করে।

২৪.  মিউটেশন টেস্টিং

মিউটেশন টেস্টিং হল এক ধরণের সাদা বক্স টেস্টিং যেখানে একজন পরীক্ষক প্রোগ্রামের সোর্স কোডগুলির একটি পরিবর্তন করে। এটি বর্তমান পরীক্ষাগুলি কাঠামোর বিকৃতিগুলি সনাক্ত করতে পারে কিনা তা পরীক্ষা করে। প্রোগ্রামের সোর্স কোড সমন্বয় অত্যন্ত নগণ্য এই লক্ষ্যে যে এটি সম্পূর্ণ অ্যাপ্লিকেশনকে প্রভাবিত করবে না, কেবলমাত্র সেই নির্দিষ্ট অঞ্চল যা প্রভাবের সাক্ষী।

২৫.  মাল্টি-টেনেন্সি টেস্টিং

মাল্টি-টেন্যান্সি টেস্টিংয়ের লক্ষ্য হল মাল্টি-টেন্যান্ট সিস্টেমের ত্রুটিগুলি আবিষ্কার করা এবং ঠিক করা। এই পরীক্ষার পদ্ধতির পিছনে প্রাথমিক কারণ হল মাল্টি-টেন্যান্ট সিস্টেমে, আপনি যদি সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের কোডে পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত করেন তবে সিস্টেমটি ভাঙ্গার ঝুঁকি বেশি থাকে। মাল্টি-টেনেন্সি টেস্টিং নিশ্চিত করে যে এই ধরনের কিছুই ঘটবে না।

মাল্টি-টেনেন্সি টেস্টিং-এ, আমরা তিনটি দিক থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করি: অ্যাপ্লিকেশন, অবকাঠামো এবং নেটওয়ার্ক। মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ত্রুটিগুলি সনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে, আমরা নিম্নলিখিত ধরণের পরীক্ষাগুলি পরিচালনা করি:

  • কোনো সম্ভাব্য অচলাবস্থা, ডেটা লঙ্ঘন বা অন্যান্য সম্ভাব্য সমস্যা সনাক্ত করতে ডেটা ফাঁস পরীক্ষা।
  • আপনার অ্যাপ্লিকেশনে বাধা পরিস্থিতি নির্ধারণ করতে পরীক্ষা লোড করুন।
  • বৈশিষ্ট্য এবং লাইসেন্স যাচাই করতে লাইসেন্স/বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা।
  • এসকিউএল ইনজেকশন, ট্রোজান হর্স এবং র্যানসমওয়্যারের মতো হুমকি শনাক্ত করতে নিরাপত্তা পরীক্ষা।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

১. পরীক্ষার তথ্য চার ধরনের কি কি?

আমরা নিম্নলিখিত চার ধরনের সফ্টওয়্যার পরীক্ষার ডেটা শ্রেণীবদ্ধ করতে পারি:

  • বৈধ ডেটা: সফ্টওয়্যারটিকে বৈধ ডেটা প্রক্রিয়া এবং গ্রহণ করা উচিত।
  • চরম ডেটা: সম্ভাব্য ব্যাপ্তির সীমানায় পড়ে থাকা বৈধ ডেটা৷
  • অবৈধ ডেটা: সফ্টওয়্যার এই ডেটা প্রক্রিয়া বা গ্রহণ করতে পারে না।
  • অনুপস্থিত ডেটা: যে ডেটা সফ্টওয়্যার প্রক্রিয়া করতে পারে কিন্তু গ্রহণ করতে পারে না।

২. পরীক্ষার পাঁচটি স্তর কী কী?

সফ্টওয়্যার পরীক্ষার পাঁচটি স্তর নিম্নরূপ:

  • লেভেল ১ – স্ট্যাটিক টেস্টিং: ডেভেলপাররা পরবর্তীতে হতে পারে এমন সম্ভাব্য সমস্যা এড়াতে কাজ করে।
  • লেভেল ২ – ইউনিট পরীক্ষা: সফ্টওয়্যার স্বাধীনভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে বিকাশকারীরা নির্দিষ্ট ইউনিট, তাদের কার্যাবলী এবং পদ্ধতির মূল্যায়ন করে।
  • লেভেল ৩ – ইন্টিগ্রেশন টেস্টিং: আলাদা সফ্টওয়্যার ফাংশন কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তার সমস্যাগুলি আবিষ্কার করতে সমস্ত প্রোগ্রাম ইউনিটে বিস্তৃত পরীক্ষা করুন।
  • লেভেল ৪ – সিস্টেম টেস্টিং: অ্যাপ্লিকেশনটিকে সামগ্রিকভাবে পরীক্ষা করে দেখুন এটি উদ্দেশ্যটি কতটা ভালোভাবে সমাধান করে।
  • লেভেল ৫ – গ্রহণযোগ্যতা পরীক্ষা: এটি প্রকাশ এবং ব্যবহারিক ব্যবহারের জন্য প্রস্তুত কিনা তা দেখার জন্য অ্যাপ্লিকেশনটির মূল্যায়ন করা। এখান থেকে সফ্টওয়্যারটি অনুমোদিত হলে এটি উত্পাদনে চলে যায়।

৩. ম্যানুয়াল টেস্টিং কি?

ম্যানুয়াল টেস্টিং হল সফ্টওয়্যার টেস্টিং প্রক্রিয়া যেখানে আমরা টুলস বা অটোমেশন স্ক্রিপ্টিং ছাড়াই ম্যানুয়ালি পরীক্ষার কেসগুলি চালাই৷ একটি পরীক্ষার পরিকল্পনা নথি যা প্রাথমিকভাবে তৈরি করা হয় যা পরীক্ষার প্রক্রিয়ার একটি নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে এবং পরীক্ষাগুলি অ্যাপটি কাজ করছে কিনা তা দেখতে এটি ব্যবহার করে৷

Why Performance Testing Matters for Building Apps in 2023?/ কেন ২০২৩ সালে অ্যাপ তৈরির জন্য পারফরম্যান্স টেস্টিং গুরুত্বপূর্ণ?

১৯৯০-এর দশকের মাঝামাঝি প্রথম বাণিজ্যিক পারফরম্যান্স টেস্টিং টুলের উপস্থিতি প্রত্যক্ষ করেছিল। তারপর থেকে, আধুনিক ওয়েবের ক্রমাগত বৃদ্ধি এবং ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে আরও কঠোর কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রয়োজন তীব্রতর হয়েছে।

ক্লাউড, ওয়েব, সোশ্যাল এবং অ্যানালিটিক্সের ক্রমবর্ধমান ব্যাপকতা অ্যাপ্লিকেশনের গুণমানের জন্য ভোক্তাদের প্রত্যাশা বাড়িয়েছে, যার ফলে পণ্য উন্নয়ন ব্যবসার জন্য তাদের গুণমানের ফোকাস স্থানান্তরিত করার জন্য অ্যাপ্লিকেশন জীবনচক্র জুড়ে পারফরম্যান্স ইঞ্জিনিয়ারিং পদ্ধতিকে অন্তর্ভুক্ত করার প্রয়োজনীয়তা বৃদ্ধি করেছে।

প্রচলিত মডেল থেকে ক্রমাগত ডেলিভারিতে দৃষ্টান্তের পরিবর্তনের সাথে, সামগ্রিক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, পরিষেবার গুণমান (QoS) এবং কর্মক্ষমতা সহ, গুণমান শব্দটি বোঝা আরও বিস্তৃত হয়েছে। মানের বৈশিষ্ট্য বোঝার জন্য একটি টেমপ্লেট, সফ্টওয়্যার মানের জন্য আন্তর্জাতিক মান দ্বারা জারি করা, ISO/IEC ২৫০১০, শীর্ষস্থানীয় অ-কার্যকর ডোমেনগুলির মধ্যে একটি হিসাবে কর্মক্ষমতা দক্ষতা উল্লেখ করে।

গার্টনারের গবেষণা অনুসারে, যে সংস্থাগুলি অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের জন্য পারফরম্যান্স ইঞ্জিনিয়ারিং পদ্ধতিকে একীভূত করে তারা প্রতিযোগিতাকে ছাড়িয়ে যাবে, যার ফলে গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং ব্যবসায়িক ফলাফল উভয়ই উন্নত হবে।

পারফরমেন্স টেস্টিং এর গুরুত্ব

ডিজিটাল ব্যবসায়িক রূপান্তর উদ্যোগের গুণমান এবং গতির চাহিদাকে সমর্থন করার জন্য ব্যবসাগুলি একটি বিমোডাল পদ্ধতির সংহতকরণের দিকে এগিয়ে যাওয়ার কারণে কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠছে।

আপনি আপনার ব্যবসার জন্য একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করেছেন।

আপনার প্রাথমিক মিটিংগুলিতে আপনি যে ধারণাগুলি নিয়েছিলেন তা একটি অ্যাপের জন্ম দেওয়ার জন্য ভালভাবে কার্যকর হয়েছে। অ্যাপটি দুর্দান্ত দেখাচ্ছে, এবং বিটা টেস্টিং সফ্টওয়্যার পণ্যের প্রস্তুতিও নিশ্চিত করে।

কিন্তু আসল প্রশ্নগুলো হল:

  • অ্যাপটি কি অপ্রত্যাশিত চাহিদা সহ্য করতে পারে যেমন উচ্চ ব্যবহারকারীর ট্র্যাফিক বা সীমিত ইন্টারনেট অ্যাক্সেস? একটি অনুমান অনুসারে, ১৪/১২/২০২০ তারিখে ইউটিউব প্রায় ৩৭ মিনিটের জন্য বন্ধ থাকার সময় Google প্রায় $১.৭ মিলিয়ন বিজ্ঞাপন আয় হারিয়েছে।
  • কতজন ব্যবহারকারী আমার সাইটের গতি কমতে শুরু করার আগে এটি পরিচালনা করতে পারে?
  • কতজন সমসাময়িক ব্যবহারকারী একটি ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করতে পারে?

ক্লাউড অর্কেস্ট্রেশন, DevOps এবং স্কেলেবিলিটির অগ্রগতি সত্ত্বেও, ভিজিটর সংখ্যার একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি যেকোনো ওয়েবসাইটকে প্রভাবিত করতে পারে।

এই কারণেই বিশ্বের সেরা সফ্টওয়্যার পণ্য বিকাশ প্রকল্পগুলি একটি পুঙ্খানুপুঙ্খ কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এটি ব্যতীত, পণ্যের মালিকরা তাদের ব্যবসার মানের সমাধান সম্পর্কে শুধুমাত্র একটি ‘অনুমান গেম’ খেলতে পারেন।

পারফরমেন্স টেস্টিং কি?

কর্মক্ষমতা পরীক্ষার শেষ লক্ষ্য হল বিভিন্ন কাজের চাপের অধীনে স্থিতিশীলতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতার পরিপ্রেক্ষিতে একটি সফ্টওয়্যার পণ্য কীভাবে কাজ করে তা নির্ধারণ করা। স্থিতিশীলতা এবং প্রতিক্রিয়াশীলতা ছাড়াও, পরীক্ষাটি অন্যান্য গুণমানের বৈশিষ্ট্য যেমন স্কেলেবিলিটি, আন্তঃকার্যযোগ্যতা এবং নির্ভরযোগ্যতা সনাক্ত করতে সহায়তা করে।

ভবিষ্যতে অন্যান্য সম্ভাব্য পারফরম্যান্স সমস্যার মধ্যে সফ্টওয়্যারটি উচ্চ লোড পরিচালনা করবে কিনা তা সনাক্ত করার প্রক্রিয়া। সুতরাং, যেমন উইকিপিডিয়া বলে, কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রক্রিয়ার চূড়ান্ত লক্ষ্য হল একটি নির্দিষ্ট কাজের চাপের অধীনে প্রতিক্রিয়াশীলতা এবং স্থিতিশীলতার পরিপ্রেক্ষিতে একটি সিস্টেম কীভাবে কার্য সম্পাদন করে তা নির্ধারণ করা।

গার্টনারের মতে, ক্রমবর্ধমান ডিজিটালাইজড ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলি পরিচালনা করার প্রয়োজনীয়তা এপিএম স্যুট সহ সমস্ত ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনের ২০% নিরীক্ষণ করতে উদ্যোগগুলিকে চালিত করবে, যা ২০১৭ সালে ৫% থেকে বেড়েছে।

গার্টনার গবেষণা

কর্মক্ষমতা পরীক্ষা প্রক্রিয়া

কর্মক্ষমতা পরীক্ষার পদক্ষেপ ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে; যাইহোক, পরীক্ষার প্রাথমিক উদ্দেশ্য একই থাকে। এটি আপনার সফ্টওয়্যার নির্দিষ্ট পূর্বনির্ধারিত কর্মক্ষমতা মানদণ্ড পূরণ করতে সাহায্য করে। এটি সফ্টওয়্যার সিস্টেমের সেই অংশগুলি সনাক্ত করতেও সাহায্য করতে পারে যা এর কর্মক্ষমতা হ্রাস করে। যাইহোক, কর্মক্ষমতা পরীক্ষা প্রক্রিয়া আলোচনা করার আগে, কর্মক্ষমতা প্রয়োজনীয়তা সংগ্রহ করা গুরুত্বপূর্ণ।

কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা গুরুত্ব

পারফরম্যান্স পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা যেকোন সফ্টওয়্যার তৈরির জন্য অত্যাবশ্যক কারণ তারা পণ্যের জন্য কর্মক্ষমতা লক্ষ্য নির্ধারণ করে। তারা অ্যাপ্লিকেশনটির নকশার বৈশিষ্ট্য এবং প্রযুক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে এবং বিভিন্ন স্টেকহোল্ডারদের কাছে পণ্যের স্কেলেবিলিটি বৈশিষ্ট্যগুলির সময়মত যোগাযোগ করতে সহায়তা করে।

একটি কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা হতে পারে “অ্যাপ্লিকেশনটি ১% এর কম ত্রুটির হার সহ ২,০০০ সমসাময়িক ব্যবহারকারীদের জন্য ২০০ পৃষ্ঠা/সেকেন্ড প্রক্রিয়া করতে সক্ষম হওয়া উচিত।” এটি গুরুত্বপূর্ণ মানের পরামিতিগুলির মধ্যে একটি যা প্রায়শই কোন বিবেচনায় পায় না।

খারাপভাবে সংজ্ঞায়িত কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তাগুলি অস্পষ্টতার দিকে নিয়ে যায়, যা আরও একটি নিম্নমানের পণ্যের দিকে নিয়ে যেতে পারে। সুতরাং, ভাল এবং খারাপ পারফরম্যান্স পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তার মধ্যে পার্থক্য জানা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, যেমনটি গার্টনার নিম্নলিখিত টেবিলে হাইলাইট করেছেন:

 

Clear Performance Requirements Unclear Performance Requirements
The application should be able to process 100 pages per second for 5,000 concurrent users submitting 20 orders per second, and with page-level response times of:
i) Less than 0.5 seconds for simple pages
ii) Less than 1 second for medium-complexity pages
iii) Less than 5 seconds for very complex pages
iv) Less than 0.5% error rate
The application should be fast.
The batch program should process 500,000 records in a span of 10 minutes under 75% utilization, with no other job running concurrently on the server. The reporting application must be able to process the daily bookings.
Infrastructure utilization for peak workload should not exceed 50% utilization for CPU and 75% utilization for memory. The application should support the peak workloads of the past.
The application should be able to support 50,000 concurrent users in a configuration of 10 servers, providing an average of 0.1 second response time and an error rate of less than 0.1% during 98.5% of the available hours. The application should support 50,000 users.

 

নীচে একটি জেনেরিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষার প্রক্রিয়া আছে:

ক) পরীক্ষার পরিবেশ শনাক্ত করুন: প্রথম ধাপ হল শারীরিক এবং উৎপাদন পরীক্ষার পরিবেশ এবং পরীক্ষা দলের কাছে উপলব্ধ কার্যকারিতা পরীক্ষার সরঞ্জাম এবং সংস্থানগুলি সনাক্ত করা। যে উপাদানগুলি শারীরিক পরিবেশ তৈরি করে তা হল হার্ডওয়্যার, সফ্টওয়্যার এবং নেটওয়ার্ক কনফিগারেশন। সমগ্র জলবায়ু সম্পর্কে একটি সম্পূর্ণ উপলব্ধি একটি আরও দক্ষ পরীক্ষার নকশার দিকে নিয়ে যায়।

খ) পারফরম্যান্স গ্রহণযোগ্যতার মানদণ্ড সনাক্ত করুন: এই পরীক্ষার ধাপে থ্রুপুট, প্রতিক্রিয়ার সময় এবং সংস্থান বরাদ্দ সনাক্তকরণ অন্তর্ভুক্ত। তদুপরি, এই লক্ষ্য এবং সীমাবদ্ধতার বাইরে প্রকল্পের সাফল্যের মানদণ্ড বিচার করাও গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, কনফিগারেশন সেটিংসের কোন সংমিশ্রণটি সবচেয়ে পছন্দসই কর্মক্ষমতা বৈশিষ্ট্যের ফলাফল দেয় তা মূল্যায়ন করতে পারফরম্যান্স পরীক্ষা ব্যবহার করে।

গ) পরিকল্পনা নকশা পরীক্ষা: এই ধাপে শেষ-ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যবহার কীভাবে পরিবর্তিত হতে পারে তা নির্ধারণ করা এবং সম্ভাব্য সমস্ত ব্যবহারের ক্ষেত্রে পরীক্ষা করার জন্য সমালোচনামূলক পরিস্থিতি চিহ্নিত করা জড়িত। বিভিন্ন পরীক্ষার ব্যবহারকারীদের সিমুলেশনের পরে কর্মক্ষমতা পরীক্ষার ডেটা পরিকল্পনা করা অপরিহার্য এবং এইভাবে, যে মেট্রিকগুলি সংগ্রহ করা হবে তার রূপরেখা তৈরি করা।

ঘ) টেস্ট এনভায়রনমেন্ট কনফিগার করুন: এই ধাপটি এক্সিকিউশন স্টেজের আগে পরীক্ষার পরিবেশ প্রস্তুত করার সাথে সম্পর্কিত। এগুলি ছাড়াও, আপনাকে এই পর্বে প্রয়োজনীয় সমস্ত সরঞ্জাম এবং সংস্থান ব্যবস্থা করতে হবে।

ঙ) পরীক্ষার নকশা বাস্তবায়ন করুন: আপনার পরীক্ষার নকশা অনুযায়ী, কর্মক্ষমতা পরীক্ষা তৈরি করুন।

চ) পরীক্ষা চালান: আপনার পরীক্ষা চালান, নিরীক্ষণ করুন এবং যাচাই করুন।

ছ) বিশ্লেষণ করুন, সুর করুন এবং পুনরায় পরীক্ষা করুন: পরীক্ষার ফলাফল সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং ভাগ করুন। ফলাফলের উপর ভিত্তি করে, সূক্ষ্ম টিউন করুন এবং পারফরম্যান্সে উন্নতি বা অবনতি আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আবার পরীক্ষা করুন।

পারফরম্যান্স টেস্টিং মেট্রিক্স

পারফরম্যান্স টেস্টিং মেট্রিক্স সংজ্ঞায়িত পরামিতিগুলি গণনা করে এবং অ্যাপ্লিকেশনের দুর্বল ক্ষেত্রগুলিকে বিশ্লেষণ করে যা বাধা তৈরি করে। উন্নয়ন পর্যায়ের আগে সম্ভাব্য অ্যাপ্লিকেশনের কর্মক্ষমতা সমস্যা চিহ্নিত করতে প্রতিটি বিল্ডের পারফরম্যান্স টেস্টিং মেট্রিক্স বিশ্লেষণ করুন। এটি সম্পূর্ণ সফ্টওয়্যার পরীক্ষার প্রক্রিয়াটিকে আরও চটপটে করতে সহায়তা করে। নিরীক্ষণ করা প্রাথমিক কর্মক্ষমতা পরীক্ষার মেট্রিকগুলি নিম্নলিখিত সারণীতে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে:

 

Performance Testing Metric Definition
Virtual users Software acting like a real user making requests to the application
Response time Total time to send a request and get a response
Request per second A number of requests sent to the destination server
Error rate Percentage of requests resulting in errors compared to all requests
Throughput Measured by kilobytes per second, throughput shows the amount of bandwidth used during the test
Memory utilization The amount of RAM available for all applications and processes
Wait time Tells developers how long it takes to receive the first byte after a request is sent

 

কর্মক্ষমতা পরীক্ষার ধরন এবং সরঞ্জাম

ঝুঁকি কমাতে এবং খরচ কমাতে সফ্টওয়্যার পণ্যের জন্য প্রযোজ্য উপযুক্ত পারফরম্যান্স পরীক্ষার ধরন সনাক্ত করা গুরুত্বপূর্ণ। এবং এটি হওয়ার জন্য, বিভিন্ন পারফরম্যান্স পরীক্ষার প্রকারের পার্থক্যের সাথে পরিচিত হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। নিম্নলিখিত বিভাগটি সর্বাধিক জনপ্রিয় ধরণের পারফরম্যান্স পরীক্ষার এবং সেগুলি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি নিয়ে আলোচনা করবে।

১. লোড পরীক্ষার

লোড টেস্টিং স্বাভাবিক এবং সর্বোচ্চ উভয় অবস্থাতেই একটি অ্যাপ্লিকেশনের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করার জন্য পরিচালিত হয়। লোড টেস্টিং এর উদ্দেশ্য হল সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশনের সাথে লাইভ হওয়ার আগে কর্মক্ষমতায় বাধাগুলি চিহ্নিত করা।

যদি একটি সফ্টওয়্যার লোড টেস্টের মধ্য দিয়ে না যায়, তবে এটি শীর্ষ সময়ে ওয়েবসাইটটি ক্র্যাশ করার মতোই ক্ষতিকারক হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, ২০১৮ সালে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে বিক্রির মাঝপথে, লোয়ের ওয়েবসাইট ক্র্যাশ হয়ে যায়। এই ক্র্যাশে কোম্পানির $৭,০০০,০০০ এর বেশি খরচ হতে পারে। গ্রাহকরা বিষয়টি নিয়ে সোশ্যাল মিডিয়ায় গিয়ে অভিযোগ জানান।

এই পরীক্ষা চালানোর জন্য পারফরমেন্স টেস্টিং টুল প্রয়োজন

ওয়েবলোড: এটি একটি এন্টারপ্রাইজ-স্তরের কর্মক্ষমতা এবং লোড টেস্টিং টুল যা বৈশিষ্ট্যে পূর্ণ। এটি ক্লাউডের পাশাপাশি স্থানীয়ভাবে উচ্চ ভার্চুয়াল ব্যবহারকারী লোড তৈরি করে লোড টেস্টিং সমর্থন করে। তদুপরি, এটি অ্যাপডাইনামিক্স এবং ডায়নাট্রেসের মতো নিরীক্ষণের জন্য বেশ কয়েকটি তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলির সাথে সংহত করে। WebLoad কর্মক্ষমতা পরীক্ষার সফ্টওয়্যার এছাড়াও Selenium এবং Perfecto থেকে মোবাইল এবং UI পরীক্ষার স্ক্রিপ্ট সমর্থন করে।

ওয়েবসাইট: https://www.radview.com লাইসেন্স: পেইড বিকল্প টুল: লোডরানার

২. চাপ পরীক্ষা

স্ট্রেস টেস্টিং হল একটি পারফরম্যান্স পরীক্ষার ধরন যা সিস্টেমের কর্মক্ষমতা পরিমাপ করার জন্য করা হয় যখন ব্যবহারকারীর সংখ্যা তার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার সীমা ছাড়িয়ে যায়। এই পরীক্ষাটি চালানোর অন্যতম উদ্দেশ্য হল অ্যাপ্লিকেশনটি কোন স্তরে ক্র্যাশ হতে বাধ্য তা বোঝা।

এগুলি ছাড়াও, পরীক্ষাটি কীভাবে অ্যাপটি ক্র্যাশ হয় এবং ক্র্যাশের পরে সমাধানটি মেরামত করার জন্য প্রয়োজনীয় আনুমানিক সময় সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। লোড টেস্টিংয়ের বিপরীতে, স্ট্রেস টেস্টিং স্বাভাবিক কাজের অবস্থার পরামিতিগুলির বাইরে সঞ্চালিত হয়।

এই পরীক্ষা চালানোর জন্য কর্মক্ষমতা পরীক্ষার টুল প্রয়োজন

নিওলোড: এটি নিওটিস দ্বারা ডিজাইন করা একটি পারফরম্যান্স টেস্টিং টুল এবং পারফরম্যান্স টেস্টিং প্রক্রিয়ায় ব্যবহৃত হয়। এটি মূলত DevOps প্রক্রিয়াগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা আপনার বিদ্যমান ক্রমাগত বিতরণ পাইপলাইনের সাথে নির্বিঘ্নে একত্রিত হয়। নিওলোড পারফরম্যান্স টেস্টিং সফ্টওয়্যার ব্যবহারকারীর কার্যকলাপকে উদ্দীপিত করতে সাহায্য করে এবং অবকাঠামোগত কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করে। এটির সাহায্যে, আপনি ওয়েবে এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়ার বাধাগুলির পূর্বাভাস দিতে পারেন।

NeoLoad-এর মাধ্যমে, আপনি একটি সম্পূর্ণ চটপটে পারফরম্যান্স টেস্টিং লাইফসাইকেল জুড়ে প্রয়োজনীয়তার স্তর মেটাতে ঐতিহ্যবাহী টুলের তুলনায় ১০x দ্রুত গতিতে পরীক্ষা করতে পারেন।

ওয়েবসাইট: https://www.neotys.com লাইসেন্স: অর্থপ্রদানের বিকল্প সরঞ্জাম: বৃষ রাশি

৩. সোক টেস্টিং

সোক টেস্টিং, যা এন্ডুরেন্স টেস্টিং নামেও পরিচিত, এর লক্ষ্য একটি বর্ধিত সময় ধরে একটি সাধারণ কাজের চাপের অধীনে কাজ করা সফ্টওয়্যারকে মূল্যায়ন করা। সোক পরীক্ষার উদ্দেশ্য হল মেমরি লিকের মতো সিস্টেমের সমস্যা চিহ্নিত করা।

এই পরীক্ষা চালানোর জন্য কর্মক্ষমতা পরীক্ষার টুল প্রয়োজন

LoadRunner: এটি সবচেয়ে পুরানো এবং এইভাবে, বাজারে উপলব্ধ সবচেয়ে পরিপক্ক কর্মক্ষমতা পরীক্ষার টুল। ১৯৯৪ সাল থেকে উপলব্ধ, LoadRunner ২০০৬ সালে HP দ্বারা অধিগ্রহণ করা হয়েছিল। পারফরম্যান্স টেস্টিং ইন্ডাস্ট্রিতে এটির প্রায় ৮৫% মার্কেট শেয়ার রয়েছে।

LoadRunner পারফরম্যান্স টেস্টিং সফ্টওয়্যারটির লক্ষ্য সিস্টেমের কর্মক্ষমতার একটি এন্ড-টু-এন্ড ছবি প্রদান করা। এটি বিষয় অ্যাপ্লিকেশনে ভার্চুয়াল ব্যবহারকারীদের অনুকরণের নীতিতে কাজ করে। এই ভার্চুয়াল ব্যবহারকারীরা ক্লায়েন্টের অনুরোধের প্রতিলিপি করে এবং একটি লেনদেন পাস করার জন্য একটি অনুরূপ প্রতিক্রিয়া আশা করে।

ওয়েবসাইট: লোডরানার লাইসেন্স: পেইড বিকল্প টুল: ব্লেজমিটার

৪. স্পাইক টেস্টিং

স্পাইক টেস্টিং হল এক ধরনের পারফরম্যান্স টেস্টিং যা হঠাৎ করে বিপুল সংখ্যক ব্যবহারকারীর দ্বারা উত্পন্ন লোড বৃদ্ধি বা হ্রাস করে সম্পাদিত হয়। মূল উদ্দেশ্য হল কর্মক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্থ হবে কিনা তা বিশ্লেষণ করা, সিস্টেম ব্যর্থ হবে বা এটি লোডের নাটকীয় পরিবর্তনগুলি পরিচালনা করতে সক্ষম হবে।

এই পরীক্ষা চালানোর জন্য কর্মক্ষমতা পরীক্ষার টুল প্রয়োজন

JMeter: Apache JMeter হল একটি ওপেন সোর্স স্পাইক টেস্টিং টুল। কার্যকরী পরীক্ষার আচরণ লোড করার জন্য এবং ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনগুলির কার্যকারিতা পরিমাপ করার জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, এটি জাভা সমর্থন করে এমন যেকোনো ওএস-এ চলে।

JMeter ব্যবহার করে কর্মক্ষমতা পরীক্ষা ইউনিট পরীক্ষা, কার্যকরী পরীক্ষা, এবং পর্যবেক্ষণে সাহায্য করে। অতএব, এটি পরীক্ষার একটি সুইস-ছুরি হিসাবে বিবেচিত হয়।

ওয়েবসাইট: jmeter.apache.org লাইসেন্স: বিনামূল্যে বিকল্প টুল: LoadRunner

উপসংহার

পারফরম্যান্স হল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক যা একটি ওয়েব/মোবাইল অ্যাপ একজন ব্যবহারকারীকে অফার করে। কোনো পারফরম্যান্স সমস্যা নেই তা নিশ্চিত করতে অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের বিভিন্ন পর্যায়ে এটি পরীক্ষা করতে হবে। আপনি ব্যবহারকারীদের একটি নমুনা সেট নির্বাচন করতে পারেন যারা আপনার অ্যাপের ব্যবহারকারী বেসের সাধারণ জনসংখ্যার প্রতিনিধিত্ব করে।

পরীক্ষার সময় পাওয়া সমস্ত পারফরম্যান্স সমস্যাগুলিকে সম্ভব সহজতম পদ্ধতিতে এবং কোনও নতুন তৈরি না করেই সংশোধন করুন। আপনার অ্যাপ/ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের পারফরম্যান্স-সম্পর্কিত অভিজ্ঞতাকে মসৃণ করার জন্য পরীক্ষা এবং সংশোধন প্রক্রিয়া যতবার সম্ভব ততবার পুনরাবৃত্তি করা যেতে পারে।

একটি বিকশিত ডিজিটাল ইকোসিস্টেমের সাথে, ওয়েবসাইট ক্র্যাশ এবং কর্মক্ষমতা হ্রাস একটি সাধারণ দৃশ্যে পরিণত হয়েছে। এমনকি HBO-এর মতো বড় নামগুলিও এই সমস্যায় ভুগেছিল, যখন জুলাই ১৬, ২০১৭, তাদের ওয়েবসাইটটি বিখ্যাত শো গেম অফ থ্রোনস, সিজন ৭, লাইভ হওয়ার কারণে ক্র্যাশ হয়েছিল৷ এটি ভক্তদের কাছ থেকে হতাশাজনক টুইটের আধিক্যের দিকে নিয়ে গেছে।

এই ধরনের পরিস্থিতি এড়ানোর জন্য, আধুনিক ব্যবসার তাদের ওজন টানতে সফ্টওয়্যার সমাধান প্রয়োজন। বিশ্বমানের সফ্টওয়্যার টেস্টিং পরিষেবাগুলিতে বিনিয়োগ করা এমন একটি সমাধান। আজকের ডিজিটাল ল্যান্ডস্কেপে ক্রমবর্ধমান কট-থ্রোট প্রতিযোগিতার সাথে, কর্মক্ষমতা পরীক্ষা এন্টারপ্রাইজগুলির জন্য নির্ভরযোগ্য, স্থিতিশীল এবং মাপযোগ্য সফ্টওয়্যার তৈরি করার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হয়ে উঠেছে।

বিস্তৃত অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে দক্ষতার সাথে, নেট সলিউশনগুলি ক্লায়েন্টদের উচ্চ প্রতিক্রিয়াশীলতা, প্রাপ্যতা এবং মাপযোগ্যতা সহ তাদের শক্তিশালী অ্যাপ্লিকেশনগুলি চালু করতে সহায়তা করার জন্য শেষ থেকে শেষ QA টেস্টিং পরিষেবা সরবরাহ করে।

 

7 Challenges in Multi-Tenancy Testing and Their Solutions/মাল্টি-টেনেন্সি পরীক্ষায় ৭ টি চ্যালেঞ্জ এবং তাদের সমাধান

আপনি যখনই সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের কোডে পরিবর্তনগুলি অন্তর্ভুক্ত করেন, তখন আপনি সিস্টেমের কিছু অংশ ভেঙে যাওয়ার ঝুঁকিতে থাকেন যা ভালভাবে কাজ করছিল। এখানেই SaaS অ্যাপ্লিকেশনে মাল্টি-টেনেন্সি টেস্টিং আপনার সফটওয়্যার ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্টকে সুচারুভাবে চালানোর ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

মাল্টি-টেন্যান্ট এমন একটি পরিস্থিতি ব্যাখ্যা করে যেখানে পণ্যের একটি একক কেস বিভিন্ন ক্লায়েন্টকে পরিবেশন করে। প্রত্যেক গ্রাহক (ভাড়াটে) একই প্রোগ্রাম ব্যবহার করে, একই সম্পদ শেয়ার করে এবং সাধারণত একই ডাটাবেস। একক-ব্যবহারকারী একটি বদ্ধ গোষ্ঠীর প্রতিনিধিত্ব করে, যা একক সত্তা (ভাড়াটে) হিসাবে চার্জ করা হয় এবং পরিচালনা করা হয়। একাধিক ব্যবহারকারী বিভিন্ন সত্তার ব্যক্তিদের প্রতিনিধিত্ব করে, যা বহু-ভাড়াটে হিসাবে পরিচিত। একটি একক প্রোগ্রামের মাধ্যমে বিভিন্ন ভাড়াটেদের সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা অ্যাপ্লিকেশনগুলি মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন হিসাবে পরিচিত।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি ভাড়াটেদের ডেটা সঞ্চয় করে এবং অন্য ভাড়াটেদের কাছে তা প্রকাশ করে না। অ্যাপটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া চলাকালীন বাগ ধরতে পরীক্ষার সাহায্যে সম্পূর্ণ তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

একাধিক ভাড়াটেদের সাথে, আপনি অতিরিক্ত প্রোগ্রামিং সংস্থান, কোড পরিবর্তন এবং ডাটাবেস সেটআপের প্রয়োজন ছাড়াই দ্রুত পরিষেবা সরবরাহ করেন। মাল্টি-টেনেন্সি দীর্ঘমেয়াদে সমস্ত ভাড়াটেদের জন্য উন্নয়ন এবং রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমিয়ে দেয় এবং দলগুলিকে আরও ভাল নিয়ন্ত্রণের প্রস্তাব দেয়।

যখন এটি একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন বিকাশের ক্ষেত্রে আসে, বহু-ভাড়াটে স্থাপত্য একক-ভাড়াটেদার আর্কিটেকচারের তুলনায় স্কোর করে। সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের জন্য, তবে, মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার ব্যবহার করে SaaS অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ একটি কঠিন কাজ। সুবিধাগুলি অগণিত, তবে আপনাকে একটি কঠিন রাস্তার জন্য নিজেকে প্রস্তুত করতে হবে। মাল্টি-টেনেন্সি টেস্টিং একটি অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং ক্ষেত্র।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন কেন প্রয়োজন?

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপটি এমন ব্যবসার জন্য একটি নিখুঁত পছন্দ যারা কম হার্ডওয়্যার প্রয়োজনীয়তা এবং সহজ অনবোর্ডিং দিয়ে শুরু করতে চায়। উপরন্তু, একক ভাড়াটে SaaS পরিবেশের রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তাগুলি মোকাবেলা করার জন্য অভ্যন্তরীণ সংস্থান নেই এমন গ্রাহকদের জন্য এটি আদর্শ। মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপগুলি অনেক উপায়ে উপকারী, কয়েকটি সাধারণ তবে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য নীচে রয়েছে:

বিনিয়োগের খরচ কমাতে সাহায্য করে

একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ করার সময়, প্রতিটি গ্রাহক কম বিনিয়োগের সাথে সেরা সমাধান অনুসন্ধান করে। মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারের জন্য ধন্যবাদ, এটি দীর্ঘমেয়াদে বিনিয়োগ খরচ কমাতে সাহায্য করে। মাল্টি-টেন্যান্ট একক-ভাড়াটেদার আর্কিটেকচারের উপর জয়লাভ করে কারণ পরবর্তীটি বহু-ভাড়াটেদের তুলনায় ক্রমান্বয়ে ব্যয়বহুল হয়।

যেহেতু সর্বাধিক গ্রাহকরা একই অ্যাপ্লিকেশন এবং ডাটাবেস ব্যবহার করেন, তাই সমস্ত গ্রাহকদের জন্য বিকাশ এবং রক্ষণাবেক্ষণের ব্যয় হ্রাস পায়। আরেকটি মৌলিক বিষয় যা খরচ কমাতে সাহায্য করে তা হল মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য নতুন প্রোগ্রামিং সংস্থান বা কোডগুলির পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় না এবং এমনকি প্রতিটি নতুন ভাড়াটেদের জন্য ডাটাবেস স্থাপনের প্রয়োজন হয় না।

নতুন গ্রাহক যোগ করা সহজ

সফ্টওয়্যার বিক্রেতাদের জন্য নতুন গ্রাহকদের অন্তর্ভুক্ত করা সবসময়ই একটি বাধা হয়ে দাঁড়িয়েছে কারণ যেকোনো অসন্তোষজনক অন-বোর্ডিং পরিষেবা দুর্বল সম্ভাবনাকে জাগিয়ে তুলতে পারে। স্ব-সাইন আপের মতো পদ্ধতির মাধ্যমে গ্রাহকদের অনবোর্ড করার জন্য আপনাকে সঠিক পদ্ধতিটি বাস্তবায়িত করতে হবে।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনটি বিক্রেতাদের সুবিধা প্রদান করে কারণ এটিতে একটি স্বয়ংক্রিয় সাইন আপ পদ্ধতি রয়েছে। কনফিগার করা ডোমেন এবং সাব-ডোমেন স্বয়ংক্রিয়। অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় টাস্কের মধ্যে রয়েছে ডিফল্ট ডেটা সেট করা এবং অ্যাপ্লিকেশন কনফিগার করা।

অ্যাপ্লিকেশন বজায় রাখার জন্য আরও দরকারী

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ আর্কিটেকচার বিক্রেতাদের অ্যাপ্লিকেশন বজায় রাখার জন্য আরও উপলব্ধ বলে মনে হচ্ছে। মডিউলগুলিকে দক্ষতার সাথে ডিজাইন করা যেতে পারে যাতে অ্যাপ্লিকেশন থেকে সর্বাধিক সুবিধা পাওয়া যায়। শেয়ার করা কোডগুলো স্ট্যান্ডার্ড হওয়ায় আপনাকে কোড বা ডাটাবেস পরিবর্তন করতে হবে না।

এছাড়াও, রক্ষণাবেক্ষণের খরচ কমে যায় কারণ যখনই আপডেটের প্রয়োজন হয় তখন এটি সাধারণত ভাড়াটেদের দ্বারা ভাগ করা হয়।

একই সময়ে একাধিক ভাড়াটে ধরে রাখে

মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারে, বিক্রেতাকে প্রতিটি নতুন ভাড়াটেদের জন্য একটি নতুন ডাটাবেস বিকাশ করতে হবে না। মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার একক-ভাড়াটেদের সহায়তা ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন ভাড়াটেদের ধরে রাখতে পারে। প্রতিটি ভাড়াটেদের জন্য ডেটা সেন্টারগুলির কোনও যোগ করার দরকার নেই। তবে এটি অ্যাপের আকার এবং সমর্থনের পরিমাণের উপর নির্ভর করবে।

মাল্টি ভাড়াটে পরীক্ষার উপাদান

মাল্টি-টেন্যান্ট টেস্টিং মূলত অ্যাপ্লিকেশন, অবকাঠামো এবং নেটওয়ার্কের উপাদানগুলিতে ফোকাস করে।

আবেদন

একটি মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ হল একটি সফ্টওয়্যার অ্যাপ যার হোস্ট সফ্টওয়্যারটি একক কোডে একাধিক ভাড়াটেদের পরিবেশন করে। মাল্টি-টেন্যান্সি মাল্টি-এন্টারপ্রাইজ এবং বহু-ব্যবহারকারীর সাথে বিভ্রান্ত হওয়া উচিত নয়। এটি একটি PaaS বা SaaS ডেভেলপমেন্ট এনভায়রনমেন্ট হোক, একটি মাল্টি-টেনেন্সি অ্যাপের স্কেলিং এবং কনফিগারেশন আর্কিটেকচারের উপর নির্ভর করে।

অন্য ভাড়াটেদের তুলনায় একজন ভাড়াটেদের জন্য করা পরিবর্তনগুলি পরিমাপ করার জন্যও ইন্টারফেস টেস্টিং অপরিহার্য। মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্য মাল্টি-টেন্যান্ট আইসোলেশন এবং অ্যাক্সেসের সুবিধা, ভূমিকার জন্য বৈধতা এবং অ্যাপ্লিকেশন ডেটার আকারে নিরাপত্তা পরীক্ষার প্রয়োজন।

অবকাঠামো

পরিকাঠামো হল হার্ডওয়্যার যা মাল্টি-টেন্যান্ট সফ্টওয়্যার সমর্থন করে। হার্ডওয়্যারের ক্ষমতা সফ্টওয়্যারের কাজের ক্ষমতার সাথে সমন্বয় করা উচিত। দুর্বল অবকাঠামো লোডিং সময়, গতি, ডেটা স্টোরেজ এবং ট্রান্সমিশন এবং ব্যাকআপ প্রোটোকলকে প্রভাবিত করে।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে পরিকাঠামোর উপর পরীক্ষা করতে হবে, উৎপাদনের মতো কনফিগারেশন রয়েছে, কারণ এটি শেষ-ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে। ব্যাক আপ প্ল্যান, পুনরুদ্ধার, স্টোরেজ নীতির মতো পরিকাঠামো নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য যাচাই করা দরকার।

নেটওয়ার্ক

নেটওয়ার্ক হল একটি মাল্টি-টেন্যান্ট প্রদানকারীর জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম, যা সাধারণত নিরাপত্তা পরীক্ষাকে বোঝায়। একটি মাল্টি-টেন্যান্ট নেটওয়ার্ক তৈরি করা অ্যাপ এবং ডেটা আলাদা করার প্রথম ধাপ। ব্যবহারকারীদের মধ্যে ডেটা প্রবাহ এনক্রিপ্ট করা না হলে সর্বাধিক লঙ্ঘন ঘটে।

নিরাপত্তা দৃষ্টিকোণ, ডেটা প্রবাহ এবং এনক্রিপশন/ডিক্রিপশন কৌশল যেমন SSL (সিকিউর সকেট লেয়ার) থেকে নেটওয়ার্কের পরীক্ষা করা প্রয়োজন। ডেটার প্রাপ্যতা এবং এর স্থানান্তর নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন ব্যান্ডউইথের উপরও পরীক্ষা করা দরকার।

শীর্ষ মাল্টি-টেন্যান্ট টেস্টিং চ্যালেঞ্জ এবং সমাধান

মাল্টি-টেন্যান্সি অ্যাপ্লিকেশন টেস্টিং চ্যালেঞ্জগুলি একক-ভাড়াটেদের আবেদন পরীক্ষার সময় অভিজ্ঞদের তুলনায় অনেক বেশি জটিল।

১. মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন আপগ্রেড

সময়ের সাথে সাথে পাল্টেছে ব্যবসা করার কৌশল। প্রযুক্তির পরিপ্রেক্ষিতে প্রতিদিন কিছু নতুন আছে, এবং ব্যবসায়গুলিকে ধারাবাহিকভাবে ক্লায়েন্ট ধরে রাখার জন্য প্রত্যাশা পূরণ করতে হবে। একই সফ্টওয়্যার ব্যবসায়িক চাহিদার পরিবর্তনের কারণে বর্ধিত সময়ের জন্য কাজ করতে পারে না। এটি একটি মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনের জন্যও বৈধ।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশানগুলি অবশ্যই ঘন ঘন আপডেট করতে হবে এবং একই সাথে সমস্ত ভাড়াটেদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। কখনও কখনও একজন ভাড়াটেদের জন্য বহু-ভাড়াটে আবেদনের আপডেটগুলি অন্য ভাড়াটেদের জন্য প্রয়োজনীয় নাও হতে পারে। একক ব্যবহারকারীর জন্য একটি অ্যাপ ডিজাইন করার সময় এটি সহজ। কিন্তু, যখন এটি একাধিক ব্যবহারকারীকে জড়িত করে, তখন বৈচিত্র্যের জন্য একটি অনুরোধ ঘটে।

সমাধান

কিছু বৈশিষ্ট্য, যেমন ভিজ্যুয়াল বা কার্যকরী, যা একজন ভাড়াটে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে সম্ভবত অন্যের জন্য কাজ করবে না। সর্বোপরি, যা গুরুত্বপূর্ণ তা হল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা। একটি অ্যাপ পরীক্ষা করার সময়, প্রতিটি ভাড়াটেদের জন্য নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি ঐচ্ছিক তা গ্যারান্টি দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ৷

ঘন ঘন আপগ্রেডের চ্যালেঞ্জ কাটিয়ে উঠার সর্বোত্তম উপায় হল সেলেনিয়াম এবং কিউটিপির মতো অটোমেশন টেস্টিং টুল ব্যবহার করা। অটোমেশন সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, বৈশিষ্ট্যগুলি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিরীক্ষণ করতে রিগ্রেশন টেস্টিং দ্রুত করা হয়। অটোমেশন দ্রুত বিভিন্ন সম্ভাব্য আপডেট পরীক্ষা করতে সাহায্য করে এবং ব্যবসা সফ্টওয়্যারের জন্য সময় বাঁচায়।

২. ডোমেইন এবং ব্যবসায়িক জ্ঞান

সফ্টওয়্যারটি গ্রাহকের ব্যস্ততা বাড়ানোর জন্য প্রয়োজনীয়তা বিশ্লেষণ, নকশা বা সমস্যা সমাধানের মতো একটি উদ্দেশ্য স্পেসিফিকেশনের লক্ষ্য নিয়ে ডিজাইন করা উচিত। বিকাশকারীকে অবশ্যই এমন একটি অ্যাপ তৈরি করতে হবে যা ভাড়াটেদের ব্যবসার উদ্দেশ্যগুলির আশেপাশে তাদের প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সহায়তা করার জন্য ভাড়াটে-কেন্দ্রিক।

উদাহরণস্বরূপ, ইকমার্স গ্রাহকদের জন্য ডিজাইন করা একটি অ্যাপ ব্যাঙ্ক কর্মীদের জন্য ডিজাইন করা অ্যাপ থেকে আলাদা। বৈশিষ্ট্য এবং অগ্রাধিকার পরিবর্তিত হয়, এবং প্রতিটি ভাড়াটেকে বরাদ্দ করা বিশেষাধিকার পরিবর্তিত হয়। একটি নির্দিষ্ট বিভাগ/ব্যবসা কী করছে এবং অফার করছে তার উপর শ্রেণীবিন্যাস নির্ভর করে।

সমাধান

মাল্টি-টেন্যান্ট কনফিগারেশন পরীক্ষা করার জন্য, সমস্ত ভাড়াটেদের মধ্যে এই ধরনের সমস্ত উপাদানের টেস্ট স্যুট/চেকলিস্ট প্রস্তুত করার সাথে এবং শেষ পর্যন্ত এই তালিকার ভিত্তিতে ভাড়াটেদের বৈধতা দেওয়ার জন্য একটি অটোমেশন টুল ব্যবহার করা উচিত। উপরন্তু, মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপটি ডোমেন দক্ষতার সাথে পরীক্ষা করে। অ্যাপগুলির সেই শিল্পে অভিজ্ঞতা থাকতে হবে যা নেটওয়ার্ক দ্বারা পরিবেশিত হয়।

৩. ডেটা বিচ্ছিন্নতা

মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচারে ডেটা আইসোলেশনের চারপাশে নিরাপত্তা চ্যালেঞ্জ রয়েছে। বিভিন্ন ক্লায়েন্ট থেকে ডেটা নিরাপদ রাখা এবং একই কাঠামোর মধ্যে মিলিত হওয়া কঠিন। একজন ভাড়াটে অন্য ভাড়াটেকে প্রভাবিত না করে শেয়ার করা ডাটাবেস স্কিমার কাস্টমাইজেশন যাচাই করার ক্ষেত্রে সবসময় একটি চ্যালেঞ্জ থাকে।

সমাধান

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনের সাথে, একটি কাস্টমাইজড ডাটাবেস সহ একাধিক ভাড়াটেদের মধ্যে ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং দৃশ্যমান। উদাহরণস্বরূপ, ভাড়াটে-নির্দিষ্ট তথ্য/ডেটা প্রতিটি ভাড়াটে তাদের বিশেষাধিকারের ভিত্তিতে কঠোর প্রমাণীকরণের সাথে উপলব্ধ। যদিও, ভাড়াটে শেয়ার করা ডেটা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং সমস্ত ভাড়াটেদের মধ্যে ভাগ করা যায়।

৪. কর্মক্ষমতা এবং মাপযোগ্যতা

যদিও একাধিক ভাড়াটে একই সংস্থান ভাগ করে নেয়, তবে এটি নিশ্চিত করা প্রয়োজন যে সমস্ত ভাড়াটেরা তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এই সম্পদগুলি ব্যবহার করে। SaaS প্রদানকারীদের একটি একক-ইন্সট্যান্স মাল্টি-টেন্যান্ট আর্কিটেকচার মডেলে একাধিক গ্রাহকদের অ্যাক্সেসযোগ্য একটি অ্যাপ অফার করতে হবে। সাধারণভাবে, যদি একজন ভাড়াটে সম্পদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশে বাধা দেয়, তবে অন্য সব ভাড়াটেদের কর্মক্ষমতা প্রভাবিত করা উচিত নয়।

সমাধান

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপটি অত্যন্ত পরিমাপযোগ্য পরিষেবাগুলি অফার করে যা উপলব্ধ সংস্থানগুলির সাথে ভাল কাজ করে। এটি এমনভাবে করা উচিত যেখানে ভাড়াটেদের সম্পদের ব্যবহার অন্য ভাড়াটেদের কর্মক্ষমতাকে প্রভাবিত করবে না। JMeter এবং LoadRunner-এর মতো পারফরম্যান্স টেস্টিং টুল ব্যবহার করে অ্যাপের মাপযোগ্যতা এবং কর্মক্ষমতা পরীক্ষা করা যেতে পারে।

৫. ইন্টারফেস টেস্টিং

গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া এবং নতুন বৈশিষ্ট্য বিকাশের কারণে, SaaS অ্যাপগুলির ইন্টারফেস বিকশিত হতে থাকে। যে কারণে পশ্চাদপদ সামঞ্জস্য প্রয়োজন। একটি SaaS অ্যাপ্লিকেশন ইন্টারফেসের পশ্চাদমুখী সামঞ্জস্যতা যাচাই করা প্রয়োজন যাতে ব্যবহারকারীদের আপডেটগুলি উপলব্ধ থাকাকালীন তাদের শেষে পরিবর্তন করতে হবে না।

সমাধান

ভাড়াটেদের উপর পরিবর্তনের প্রভাব পরিমাপ করা অত্যাবশ্যক যার জন্য আপডেটগুলি বাস্তবায়িত হয় না। বিভিন্ন ভাড়াটেরা নতুন আপগ্রেড করা ইন্টারফেস বা পুরানো ইন্টারফেসগুলির সাথে কাজ করতে পারে কিনা তা জানা প্রয়োজন কারণ তাদের ব্যবসায়িক যুক্তির কিছু একীকরণ হতে পারে যে সমাধানটি বাস্তবায়িত হবে।

৬. নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা পরীক্ষা

যেহেতু মাল্টি-টেনেন্সি সম্পদ ভাগাভাগির উপর ভিত্তি করে, তাই ভাড়াটেরা নিরাপত্তা, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং গোপনীয়তার উদ্বেগের সম্মুখীন হতে পারে। এসকিউএল আক্রমণগুলি অ্যাপ্লিকেশন সুরক্ষার সবচেয়ে সাধারণ বিপদ হিসাবে বিবেচিত হয়। একটি এসকিউএল ইনজেকশন মাউন্ট করতে একটু অতিরিক্ত দক্ষতা লাগে। একটি সফল SQL আক্রমণ হ্যাকারদের জন্য এক ধরনের পুরস্কার যারা সবসময় সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে এবং ডাটাবেসে সঞ্চিত বিষয়বস্তুতে অননুমোদিত পরিবর্তন করতে প্রস্তুত থাকে।

সমাধান

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনটি নিশ্চিত করতে হবে যে শুধুমাত্র ভাড়াটেরা তাদের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। বিভিন্ন/একাধিক ভাড়াটেদের মধ্যে ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ডেটা পুঙ্খানুপুঙ্খভাবে পরীক্ষা করা উচিত। মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে যথাযথ প্রমাণীকরণ এবং অনুমোদন প্রক্রিয়া ব্যবহার করা এবং পরীক্ষা করা উচিত যাতে সেগুলি অত্যন্ত সুরক্ষিত হয়। এসকিউএল ইনজেকশন প্রতিরোধ করা এবং কুকিজ পরীক্ষা করা হল মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনের নিরাপত্তা পরীক্ষার একটি অংশ হিসাবে নোট করার মতো আরেকটি বিষয়।

৭. লাইভ আপগ্রেড টেস্টিং অনুকরণ

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশন পরীক্ষা করার সময় আরেকটি অনন্য চ্যালেঞ্জ হল লাইভ আপগ্রেডের শূন্য থেকে ন্যূনতম ডাউনটাইম নিশ্চিত করা। এটি জটিল হতে পারে কারণ অ্যাপ্লিকেশনটি আপগ্রেড করার সময় কেউ অ্যাপ্লিকেশনটি অ্যাক্সেস করতে পারে।

সমাধান

একটি সঠিক স্থাপনার কৌশল এবং পরিকল্পনা প্রস্তুত করা সর্বদা প্রয়োজন, এবং এই কৌশলটি QC দ্বারা একটি স্টেজিং পরিবেশে পরীক্ষা করা উচিত। ডেভেলপমেন্ট টিম, QC, এবং ক্লায়েন্টের ভাগ করা প্রচেষ্টার মাধ্যমে স্থাপনার কৌশল অব্যাহত রাখা উচিত।

উপসংহার

বেশিরভাগ মাল্টি-টেন্যান্সি পরীক্ষার সমস্যাগুলি সিঙ্ক্রোনিসিটি এবং উদ্দেশ্যযুক্ত ব্যবহার অন্তর্ভুক্ত করে। এগুলি এড়াতে, সফ্টওয়্যারটিকে অবশ্যই ডিজাইন, পরীক্ষা এবং উন্নত করতে হবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা না ভেঙে। এটি এমনভাবে তৈরি করা উচিত যেখানে ভাগ করা তথ্য অনাকাঙ্ক্ষিত উত্সগুলিতে ফাঁস না হয়।

মাল্টি-টেন্যান্ট অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডেলিভারি খরচ কমিয়ে দেয় কারণ একাধিক ভাড়াটেদের জন্য একটি একক অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করা যেতে পারে। কার্যকরী এবং অ-কার্যকরী প্রয়োজনীয়তা যাচাই করার জন্য ব্যবহৃত অটোমেশন ঘন ঘন আপগ্রেড এবং রিলিজের রিলিজ চক্রকে ছোট করতে সাহায্য করে। প্রযুক্তিগত এবং অ-প্রযুক্তিগত উভয় প্রয়োজনীয়তার জন্য সঠিক কৌশল এবং স্বয়ংক্রিয়তা পরীক্ষার মাধ্যমে, সংস্থাগুলি অবশেষে বহু-টেনেন্সি পরীক্ষার মাধ্যমে সেরা ব্যবসায়িক ফলাফল অর্জন করতে পারে।

A 12-point Cheat Sheet to Hire a Magento Developer/Magento ডেভেলপার ভাড়া করার জন্য ১২-পয়েন্টের চিট শীট

সারাংশ: আপনার প্রকল্পের জন্য সঠিক Magento বিকাশকারী নিয়োগ করা কঠিন হতে পারে। কিন্তু আমরা আপনার জন্য এটি সহজ করে দিয়েছি। একজন Magento ডেভেলপার নিয়োগ করার সময় মনে রাখার জন্য ১২ সহজ কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় সম্পর্কে জানতে পড়ুন।

Magento ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম ব্যবসা এবং ডেভেলপারদের জন্য এর নমনীয়তা, স্কেলেবিলিটি, ডেভেলপমেন্ট আর্কিটেকচার এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য বিশিষ্ট। যাইহোক, সাম্প্রতিক কৌশলগুলিকে আলিঙ্গন করে একটি কার্যকর অনলাইন স্টোর তৈরি করতে একজন বিশেষজ্ঞের প্রয়োজন। প্ল্যাটফর্ম দ্বারা অফার করা জটিল সরঞ্জামগুলি গভীর জ্ঞান এবং প্রযুক্তিগত দক্ষতার দাবি করে।

একজন অভিজ্ঞ Magento ডেভেলপার আপনাকে এমন একটি ওয়েবসাইট তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে যা ভালো গ্রাহকের ব্যস্ততা এবং নিরবচ্ছিন্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX)-এর প্রতিশ্রুতি দেয় – একটি সফল ডিজিটাল ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ দিক। কিন্তু কিভাবে একজন Magento ডেভেলপার নিয়োগ করবেন যিনি আপনার সময়, অর্থ এবং প্রচেষ্টার প্রতি ন্যায়বিচার করেন?

এই মূল বিষয়গুলি বিশ্লেষণ করে একজন Magento বিকাশকারীকে নিয়োগ করুন৷

Magento বিশেষজ্ঞদের নিয়োগের আগে বিবেচনা করার জন্য এখানে পয়েন্টগুলির একটি তালিকা রয়েছে:

১. প্রয়োজনীয়তার একটি স্পষ্ট সেট

একটি Magento ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করার আগে, আপনাকে অবশ্যই আপনার প্রকল্প এবং উন্নয়ন প্রক্রিয়া স্পষ্ট করতে হবে। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি একটি উন্নয়ন অংশীদার নির্বাচন করার সময় ভুল সিদ্ধান্ত নেবেন না।

আপনার Magento স্টোরের জন্য আপনার প্রয়োজনীয়তা তালিকাভুক্ত করে শুরু করুন। এটি কার্যকরভাবে করতে, আপনার ব্যবসার মডেলের জন্য তাদের উপযুক্ততা বোঝার জন্য আপনার সমস্ত Magento বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন করা উচিত। সবচেয়ে ভালো উপায় হল ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির সাথে কথা বলা এবং Magento বিশেষজ্ঞদের সাথে আপনার প্রয়োজনীয়তা নিয়ে আলোচনা করা। তারা আপনার বিভাগ সংজ্ঞায়িত সাহায্য করতে পারেন. আপনি যদি নিম্নলিখিত বিষয়ে ন্যায্য স্পষ্টতা পান তবে এটি সবচেয়ে ভাল হবে:

  • আপনার প্রকল্পের জন্য প্রয়োজনীয় কাস্টমাইজেশন স্তর
  • একটি Magento ইকমার্স উন্নয়ন প্রকল্পের পর্যায়
  • প্রতিযোগীদের ওয়েবসাইটগুলি কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে
  • আপনার প্রকল্পের জন্য বাজেট

২. সার্টিফিকেশন

আপনার ইকমার্স সলিউশন তৈরি করার জন্য একজন প্রত্যয়িত Magento ডেভেলপার নিয়োগ করার সময়, মনে রাখবেন তাদের শুধু কোডিং ছাড়া আরও বেশি কিছু জানা উচিত – খরচ এবং সময় বাঁচাতে তাদের সেরা ইকমার্স ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট অনুশীলন ডিজাইন এবং নির্মাণে ভালভাবে অভিজ্ঞ হতে হবে। অনেক বিকাশকারী প্রায়শই একটি নির্দিষ্ট বিভাগে বিশেষজ্ঞ হন এবং নির্দিষ্ট দক্ষতা এবং অন্তর্দৃষ্টি প্রদর্শন করেন যা তাদের সাথে সম্পর্কিত সমস্যাগুলি আরও ভালভাবে সমাধান করতে সহায়তা করে।

Magento অফার করে এমন অনেকগুলি থেকে Magento বিকাশকারীর ধারণ করা বিভিন্ন শংসাপত্র সম্পর্কে জানুন, যেমন সার্টিফাইড ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপার, অ্যাসোসিয়েট ডেভেলপার, জাভাস্ক্রিপ্ট ডেভেলপার এবং ক্লাউড ডেভেলপার। এই শংসাপত্রগুলি একটি ভাল পণ্য তৈরি করতে এবং প্রক্রিয়াটিতে দক্ষতা আনতে সহায়তা করবে।

৩. অভিজ্ঞতা

আপনার উন্নয়ন সহযোগীর অভিজ্ঞতা একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। ভাড়া করা Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির কাছ থেকে দক্ষতা এবং দক্ষতা নিশ্চিত করার সবচেয়ে মৌলিক বিষয় হল অভিজ্ঞতা এবং জ্ঞান। একজন দক্ষ এবং অভিজ্ঞ Magento ডেভেলপার বা কোম্পানি উন্নয়ন প্রক্রিয়া চলাকালীন ডেভেলপার বা ক্লায়েন্টদের সম্মুখীন হওয়া সমস্যা এবং প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলি পরিচালনা করতে পারে।

একজন অভিজ্ঞ ডেভেলপার আপনার চাহিদাগুলো ভালোভাবে বুঝবেন এবং কোনো বিলম্ব ছাড়াই একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সেগুলো সম্পূর্ণ করবেন। তাদের সামর্থ্য এবং দক্ষতা আপনাকে ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য দিক যেমন মার্কেটিং এবং ব্র্যান্ডিংয়ের উপর আপনার ফোকাস স্থানান্তর করতে সহায়তা করবে।

৪. উন্নয়ন সহযোগীর পোর্টফোলিও

আপনি ভাড়া করতে চান এমন Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির পোর্টফোলিও বিশ্লেষণ করুন। পোর্টফোলিও উন্নয়ন কোম্পানি সম্পর্কে ভলিউম কথা বলে. তাদের কাজ এবং পোর্টফোলিও দেখে, কেউ তাদের দক্ষতা, কাজ, প্রজেক্ট ডেলিভারি এবং ওয়েবসাইট ডেভেলপ করার পদ্ধতি বা প্রক্রিয়াগুলির একটি পরিষ্কার ছবি পেতে পারে। এটি করা একটি সফ্টওয়্যার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির প্রকৃত যোগ্যতা এবং তার ক্লায়েন্ট এবং কাজের প্রতি প্রতিশ্রুতি প্রদর্শন করে।

একটি পোর্টফোলিও আপনাকে একটি ন্যায্য ধারনা দেবে যে কোম্পানিটি আপনার ব্যবসার চাহিদা কতটা সফলভাবে পূরণ করতে পারে এবং এইভাবে আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে যে কোম্পানিটি প্রকল্পের জন্য আপনার অংশীদার হতে উপযুক্ত কিনা।

৫. অনলাইন রেটিং এবং পর্যালোচনা

বেশ কয়েকটি পর্যালোচনা ওয়েবসাইট বাজারে অনেক Magento ইকমার্স ডেভেলপারদের কাজের গুণমান মূল্যায়ন করা সহজ করে তোলে। বিস্তৃত এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম, যেমন G2 এবং ক্লাচ, ক্রমাগত কোম্পানিগুলিকে অডিট করে। আপনি যারা কোম্পানির সাথে অংশীদারিত্ব করেছেন এবং তাদের উপর তাদের ওয়েবসাইট তৈরি করেছেন তাদের কাছ থেকে প্রকৃত ক্লায়েন্ট পর্যালোচনা এবং রেটিং পড়তে পারেন। আপনি যখন কোম্পানিগুলিকে তাদের পর্যালোচনার উপর ভিত্তি করে সংক্ষিপ্ত তালিকাভুক্ত করার সিদ্ধান্ত নেন, তখন আরও ভাল বিচারের জন্য তাদের অতীত গ্রাহকদের সম্পর্কে নিম্নলিখিত প্রশ্নের উত্তরগুলি সন্ধান করুন:

  • উন্নয়ন প্রক্রিয়া কতটা জটিল বা সুবিন্যস্ত ছিল?
  • তারা কতটা নিয়মিত ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ করেছিল এবং এটি কতটা কার্যকর ছিল?
  • তারা কি সময়সীমা এবং বাজেটের মধ্যে প্রকল্পটি সরবরাহ করেছিল?
  • প্রকল্পটি কার্যকরভাবে পরিচালনা করার জন্য কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছিল?
  • তারা কি প্রত্যাশা অনুযায়ী বাঁচতে পেরেছিল এবং যা প্রয়োজন ছিল তা সরবরাহ করেছিল?

৬. প্রশিক্ষিত সম্পদ সহজ অ্যাক্সেস

সেরা Magento ই-কমার্স পরিষেবাগুলি নির্বাচন করার সময়, উচ্চ প্রশিক্ষিত সংস্থানগুলি আপনার প্রকল্প তৈরি করছে তা নিশ্চিত করার জন্য বিকাশ সংস্থার একটি শক্ত দল থাকা উচিত। ডেভেলপারদের আপ-টু-ডেট Magento সংস্করণে সহজে শট নেওয়ার জন্য সর্বশেষ টুল এবং প্রযুক্তি সম্পর্কে সচেতন হওয়া উচিত।

৭. উন্নয়ন সহযোগীর যোগাযোগের মোড

যখন আপনি একটি Magento বিকাশকারীকে তাদের পোর্টফোলিও বা অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে ফোকাস করেন, তখন আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ দিক যা বিবেচনার প্রয়োজন তা হল যোগাযোগের মোড। একটি প্রকল্পে পরিবর্তন এবং আপডেট করার জন্য ক্লায়েন্ট প্রতিক্রিয়া আবশ্যক। একজন ডেভেলপারের উচিত ভালোভাবে যোগাযোগ করা এবং ক্লায়েন্টদের ব্যবসার প্রয়োজনীয়তা বুঝে তাদের সাথে সমন্বয় করা। বিকাশকারী এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সর্বদা যোগাযোগের একটি সহজ প্রবাহ থাকা উচিত।

উন্নয়ন প্রক্রিয়া শুরু করার আগে আপনার এবং আপনার বিকাশকারীর মধ্যে স্বচ্ছতা প্রয়োজন। আপনার বিকাশকারীকে প্রকল্পের জন্য ইনপুটগুলি কার্যকর করতে এবং ইমেল, ফোন, লাইভ চ্যাট এবং যোগাযোগের অন্য কোনও মাধ্যমে ক্লায়েন্টদের প্রতিক্রিয়া জানাতেও দ্রুত হতে হবে। যোগাযোগে থাকার জন্য তাদের যোগাযোগের দক্ষ সরঞ্জাম ব্যবহার করা উচিত। যোগাযোগের সহজতা নিশ্চিত করে যে আপনি এবং Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি প্রতিটি প্রকল্পের পর্যায়ে যোগাযোগে আছেন।

৮. পণ্যের গুণমান সবসময় খরচের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ

একটি Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি নিয়োগের সময়, বাজেট ছাড়াও, কাজের গুণমানকে উচ্চ অগ্রাধিকার দেওয়া হয়। একটি কার্যকর Magento ইকমার্স স্টোর তৈরি করার জন্য একটি গুণমান পরীক্ষা অপরিহার্য। কাজের একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ মানের গ্যারান্টি এবং সবচেয়ে সাশ্রয়ী একটি বাছাই সময় এবং প্রচেষ্টা নিতে পারে।

এখানে দেখার বিষয়গুলি রয়েছে:

  • এই কাজের জন্য কি একজন দক্ষ বিকাশকারী প্রয়োজন? যদি তা না হয়, তবে কম অভিজ্ঞ কাউকে দেওয়া কি যথেষ্ট?
  • তাদের মূল্য কাঠামো কি? তারা কি প্রতি ঘন্টা, দৈনিক, বা সাপ্তাহিক চার্জ করে?
  • কোন পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত চার্জ বহন করতে পারে?
  • আপনার বেছে নেওয়া Magento ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি আপনাকে ভুল বোঝাবুঝি এড়াতে একটি স্বচ্ছ মূল্য নীতি দেওয়া উচিত।

৯. অন-টাইম প্রজেক্ট ডেলিভারি

যেহেতু একটি ওয়েব ডেভেলপমেন্ট প্রজেক্ট মাইলফলক অর্জন এবং কঠোর টাইমলাইন অনুসরণ করার উপর নির্ভর করে, তাই আপনার Magento ওয়েব ডেভেলপার ওয়েবসাইটটি ডেভেলপ করতে কতটা সময় নেবে তা জানা অপরিহার্য। বিপত্তি ঘটলে তারা কীভাবে পরিস্থিতি সামাল দেবে? তারা কি তাদের টাইমলাইনে এটি সামঞ্জস্য করতে সক্ষম হবে বা আরও সময় চাইবে? নিশ্চিত করুন যে আপনার বিকাশকারী টাইমলাইনকে সম্মান করে এবং সময়মতো প্রকল্পটি সরবরাহ করে।

একজন অভিজ্ঞ Magento বিকাশকারী সর্বদা আপনাকে জানাবেন যে প্রকল্পটি সম্পূর্ণ করতে তাদের কত সময় লাগবে কারণ তারা আপনার প্রত্যাশা এবং প্রয়োজনীয়তা বোঝে। তাদের ক্লায়েন্টরা খুশি তা নিশ্চিত করতে তারা কঠোরভাবে টাইমলাইন অনুসরণ করবে। Magento বিশেষজ্ঞদের নিয়োগ করুন যারা আপনাকে সময়মতো প্রকল্প সমাপ্তির নিশ্চয়তা দিতে পারে।

১০. গুণমান দেখা এবং পরীক্ষা  করা

ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম বা অন্য কোনও প্রকল্পের জন্য, উন্নয়ন প্রক্রিয়ায় পরীক্ষা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কোড পরীক্ষা করার জন্য আপনার ডেভেলপমেন্ট কোম্পানির দক্ষ QA বিশেষজ্ঞ আছে তা নিশ্চিত করুন। তাদের কার্যকারিতা এবং কীভাবে তারা আপনার নির্দিষ্ট ব্যবসার প্রয়োজনের সাথে খাপ খায় তা বোঝা অপরিহার্য। তাদের QA টিম এবং প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করুন কারণ এমনকি সেরা বিকাশও অপর্যাপ্ত পরীক্ষার সাথে একটি বাধা সৃষ্টি করতে পারে।

১১.  পোস্ট-ডেভেলপমেন্ট সাপোর্ট

Magento-এ একটি অনলাইন বিজনেস স্টোর তৈরি করা আপনার ডেভেলপ করা শেষ করার পরেও চলতে থাকে। এটি কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনাকে অবশ্যই ঘন ঘন চেক করতে হবে এবং মাঝে মাঝে আপডেট করতে হবে। তাই, একজন প্রত্যয়িত Magento ডেভেলপার নিয়োগ করার সময়, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া শুরু করার আগে ডেভেলপমেন্ট কোম্পানি আপনার সাথে একটি চুক্তি স্বাক্ষর করেছে, যাতে উল্লেখ করা হয় যে তারা উন্নয়ন-পরবর্তী সহায়তা প্রদান করবে।

পোস্ট-ডেভেলপমেন্ট সমর্থন গ্যারান্টি দেয় যে আপনার ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম লাইভ হওয়ার আগে বাগ এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়েছে। উন্নয়ন-পরবর্তী সহায়তার প্রয়োজন হওয়ার কয়েকটি সাধারণ কারণ হল:

  • অনলাইন স্টোরের আরও ভাল সম্পাদন
  • ক্রমবর্ধমান চাহিদার সাথে সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যের সংযোজন
  • তৃতীয় পক্ষের সরঞ্জামগুলির কাস্টমাইজেশন এবং একীকরণ
  • ক্রিয়াকলাপে দক্ষতা এবং অ্যাক্সেসযোগ্যতা

১২. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ইকমার্স ব্যবসায়, সাইবার অপরাধীরা প্রায়ই ডেটা চুরিতে জড়িত থাকে। তারা সর্বদা সেই নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটকে আক্রমণ করার জন্য কোডের ত্রুটিগুলি সন্ধান করে। সুতরাং, একজন Magento ইকমার্স ডেভেলপার নিয়োগ করার সময়, নিশ্চিত করুন যে কোম্পানি আপনার ওয়েবসাইটের নিরাপত্তাকে অগ্রাধিকার দেয়। যেহেতু Magento তার নিরাপত্তা আপডেট করতে থাকে, নিশ্চিত করুন যে ডেভেলপার সেই সর্বশেষ আপডেট বা সংস্করণগুলি প্রয়োগ করে, অ্যাডমিন প্যানেলের জন্য একটি কাস্টম পথ সেট করে, নিরাপদ FTP ব্যবহার করে এবং একটি নিরাপদ ইকমার্স স্টোর তৈরি করতে একটি SQL ইনজেকশন ফায়ারওয়াল স্থাপন করে।

আপনার সাইটের নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য, নিশ্চিত করুন যে আপনার ডেভেলপার 2-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের সাহায্যে, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে, আপনার প্রশাসকের ইউআরএলকে একটি অনন্যে পরিবর্তন করে এবং HTTPS কার্যকর করার সাহায্যে সমস্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পাদন করে। এক্সটেনশন হল Magento সাইটগুলির দুর্বলতম অংশ। অতএব, ডেভেলপারদের জিজ্ঞাসা করা কিভাবে তারা নিরাপত্তা নিয়ে কাজ করে। হুমকি এড়াতে আপনার সাইটের নিরাপত্তা নিরীক্ষণ করতে তারা কোন দুর্বলতা স্ক্যানার ব্যবহার করে তা পরীক্ষা করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

০১

Magento ডেভেলপারদের ভাড়া করতে কত খরচ হয়?

অভিজ্ঞতা, অবস্থান এবং দক্ষতার স্তরের উপর নির্ভর করে, Magento ডেভেলপারদের ভাড়া করার খরচ প্রতি ঘন্টায় $৫০ থেকে $২৫০ হতে পারে।

০২

একটি Magento বিকাশকারীর মধ্যে কী কী দক্ষতা থাকা আবশ্যক?

একটি আদর্শ Magento বিকাশকারীর নিম্নলিখিতগুলি থাকতে হবে:

  • অবজেক্ট ওরিয়েন্টেড প্রোগ্রামিং এর গভীর জ্ঞান।
  • পিএইচপি ভাষার উপর শক্ত হোল্ড।
  • IE ব্যাপক কম এবং CSS জ্ঞান।
  • জাভাস্ক্রিপ্ট ফ্রন্ট-এন্ড ডেভেলপমেন্টের জন্যও আবশ্যক।
  • Magento সার্টিফিকেশন একটি প্লাস পয়েন্ট.

০৩

Magento বড় ব্যবসার জন্য ভাল?

আপনার একটি ছোট স্টার্টআপ হোক বা একটি বড় উদ্যোগ, Magento আপনার ব্যবসায় মূল্য যোগ করতে পারে। এর উচ্চ-মানের কাস্টমাইজেশন বিকল্পগুলির সাথে, আপনি দৃশ্যত আকর্ষণীয় এবং সম্পূর্ণ-কার্যকর ওয়েবসাইটগুলির মালিক হতে পারেন যা উচ্চ রূপান্তর হারের দিকে নিয়ে যায়। এছাড়াও, Magento ওয়েবসাইটগুলি স্কেলযোগ্য, এবং আপনার ব্যবসার বৃদ্ধির সাথে সাথে আপনি দ্রুত সেগুলিকে উপরে বা নিচে স্কেল করতে পারেন।

০৪

ম্যাজেন্টো কতগুলি পণ্য পরিচালনা করতে পারে?

যদিও Magento ১ এর সীমাবদ্ধতা রয়েছে, এবং আপনি কিছু সময়ের পরে ল্যাগ বা পারফরম্যান্স সমস্যা অনুভব করতে পারেন, Magento ২ সহজেই এটিতে ১ মিলিয়ন পণ্য পরিচালনা করতে পারে।

Building a Ride Sharing App: 15 Essential Features to Include/ একটি রাইড শেয়ারিং অ্যাপ তৈরি করা: অন্তর্ভুক্ত করার জন্য ১৫টি প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য

সুবিধার সাথে এক স্থান থেকে অন্য জায়গায় যাতায়াতের ধারণাটি বর্তমান সময়ের সবচেয়ে প্রচলিত ব্যবসায়িক ধারণাগুলির মধ্যে একটি। এবং, কেন একজন ব্যবহারকারীর এই প্রবণতাটি অন্বেষণ করা উচিত নয়, যখন এমন অসংখ্য রাইড-শেয়ারিং অ্যাপ রয়েছে যা প্রত্যেকের জন্য, সর্বত্র দ্রুত, অর্থনৈতিক, দক্ষ এবং আরামদায়ক রাইডের প্রতিশ্রুতি দেয়।

উবার নেতৃত্বে থাকার কারণে, আরও অনেকে আছেন যারা এই ব্যবসায় তাদের চিহ্ন তৈরি করার চেষ্টা করছেন। রাইড শেয়ারিং অ্যাপ ব্যবসা প্রকৃতপক্ষে এখানে থাকার এবং উন্নতির জন্য। আমরা ইতিমধ্যে আমাদের আগের পোস্টে রাইড শেয়ারিং অ্যাপের কিছু উল্লেখযোগ্য উদাহরণের কথা বলেছি।

আপনি যদি একজন উদীয়মান স্টার্টআপ হন, একটি দুর্দান্ত ব্যবসায়িক ধারণা খুঁজছেন, আপনিও এই চির-প্রস্ফুটিত রাইড শেয়ারিং ব্যবসার ব্যান্ডওয়াগনে যোগ দিতে পারেন।

সোশ্যাল কমিউটিং-এর ব্যবসায় বহমান থাকার এবং উচ্চতর রাইড করার সর্বোত্তম উপায় হল এক-মিলিয়ন রাইড-শেয়ার অ্যাপটি অনুভব-সঠিক বৈশিষ্ট্য সহ এমবেড করা। এবং, আপনার Uber-এর মতো অ্যাপটি আপনাকে এই মার্কেটপ্লেসে বিশেষ স্থান পেতে প্রস্তুত হবে।

রাইড শেয়ারিং অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রাইম কিছু প্রচলিত বৈশিষ্ট্যের জন্য, আমরা সেগুলিকে এখানে আপনার জন্য কভার করেছি।

১. ভোক্তাদের জন্য বৈশিষ্ট্য

ব্যবহারকারী-বান্ধব সাইন আপ পোর্টাল

এটিই প্রথম ইন্টারফেস যেখানে আপনার ব্যবহারকারীরা আপনার অ্যাপের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে সাইন-আপ (অ্যাকাউন্ট তৈরি) একটি বন্ধুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া। Facebook বা Google ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা এমনকি পরিচিতি নম্বর ব্যবহার করে সাইন-আপ করা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে প্রথম ক্ষেত্রেই যোগ করবে।

সহজে একটি রাইড খোঁজা

ব্যবহারকারী সাইন-আপ করার মুহুর্তে, রাইডারদের দেওয়া সার্চ বক্সে পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থানে প্রবেশ করতে সক্ষম হওয়া উচিত। এর ফলে, অন্য রাইডারদের অবস্থান নির্বিশেষে, রাইড অনুসন্ধানের সময় এবং এর ETA (আনুমানিক আগমনের সময়) উন্নত হবে। লক্ষ্য হওয়া উচিত প্রক্রিয়াটির ব্যবহারকারী-বন্ধুত্ব নিশ্চিত করার সময় সময়মত ফলাফল প্রদান করা।

রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিংয়ের ইন্টিগ্রেশন

একবার একজন ব্যবহারকারী সফলভাবে কার রাইড শেয়ার করার জন্য অনুরোধ করলে, রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং সিস্টেমের তাত্ক্ষণিক সক্রিয়করণ আবশ্যক। সাধারণত, অ্যাপগুলির একটি সমন্বিত Google মানচিত্র API থাকে যা ড্রাইভারের গতিবিধি ট্র্যাক করতে সহায়তা করে। এটি এই জিপিএস ট্র্যাকিং যা রাইডারদের জন্য একটি আশীর্বাদ হিসাবে প্রমাণিত কারণ এটি বিভ্রান্তি এবং অসুবিধা দূর করে বিশেষ করে যেখানে অনেক রাইডার জড়িত থাকে।

স্প্লিট পেমেন্ট সিস্টেম

কারণ এটি একটি শেয়ার্ড রাইড যা নিয়ে আমরা উদ্বিগ্ন, ভাড়াও সমানভাবে বণ্টন করা উচিত৷ একজন রাইডারের জন্য কোন অতিরিক্ত খরচ এড়াতে পেমেন্টটি ভ্রমণ করা পৃথক দূরত্বের উপর নির্ভর করা উচিত। এটি কেবল যাতায়াতকে সাশ্রয়ী করে তুলতে সাহায্য করে না বরং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে বড় সময় যোগ করে।

অন্যান্য যাত্রীদের সম্পর্কে তথ্য

গাড়ি শেয়ারিং অ্যাপে স্বচ্ছতা বজায় রাখার মাধ্যমে, আপনি আপনার ব্যবহারকারীদের আস্থা অর্জন করতে সক্ষম হবেন কারণ এটি তাদের নিরাপত্তার অনুভূতি প্রদান করবে। সুতরাং, সমস্ত যাত্রীদের মধ্যে যাত্রীর বিবরণ দৃশ্যমান রাখাকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত। আপনি যখন তাদের সহযাত্রীদের সম্পর্কে জানাবেন, তারা জানবে যে আপনি যত্নশীল।

কোন ঝামেলা ছাড়াই রাইড বাতিল করার সুবিধা

একজন রাইডারকে কখনই একটি ক্যাবে চড়ার বাধ্যবাধকতা মনে করা উচিত নয় কারণ তারা এটি বুক করেছে। যদি কোন সময়ে তিনি রাইড বাতিল করার মত মনে করেন, এটি হওয়া উচিত! আপনার নতুন রাইড শেয়ারিং অ্যাপে একটি নমনীয় ইন্টারফেস দেওয়া উচিত যা কোনো সময় নষ্ট না করে রাইড বাতিল করতে দেয়। বাতিলকরণ জরিমানা হিসাবে, আপনাকে একটি সময়-ফ্রেম যোগ করতে হবে যার মধ্যে বাতিল হওয়া উচিত।

খারাপ অভিজ্ঞতার প্রতিবেদন করতে অ্যাপ সহায়তা কেন্দ্র

এটি রাইড শেয়ারিং অ্যাপের সবচেয়ে প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি যা আপনার মনোযোগ দেওয়া উচিত। সহায়তা কেন্দ্রটি শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রদানে একটি ভিত্তিপ্রস্তর হিসেবে কাজ করে যা, যে কোনো রাইড শেয়ারিং অ্যাপ ব্যবসার জন্য অপরিহার্য। কোনো দুর্ঘটনা/হারিয়ে যাওয়া আইটেম/চালকের আচরণের সমস্যা/পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার ক্ষেত্রে; রাইডাররা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি রিপোর্ট করতে সক্ষম হওয়া উচিত।

ব্যবহারকারীদের আপডেট রাখতে পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলি

সময় সময় আপনার ব্যবহারকারী বেসের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা একটি দুর্দান্ত হাতিয়ার যখন এটি তাদের জড়িত করার ক্ষেত্রে আসে। আপনার অ্যাপটি একটি রাইডের শেষে (সক্রিয়) রাইডের বিবরণ, রাইড শুরুর বিজ্ঞপ্তি এবং ভাড়ার বিবরণ পাঠাতে সক্ষম হওয়া উচিত। এছাড়াও, আপনি এই পুশ বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে যেকোনো চলমান ডিসকাউন্ট অফার সম্পর্কে যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন।

২. ড্রাইভারদের জন্য বৈশিষ্ট্য

ড্রাইভার-বান্ধব সাইন আপ পোর্টাল

মুনাফা অর্জনের দিকে আপনার নতুন যাত্রায় যোগ দিতে আপনার সমাজের সকল স্তরের ড্রাইভারের প্রয়োজন হবে। ড্রাইভারের জন্য কার রাইড শেয়ারিং অ্যাপ ইন্টারফেসটি প্রক্রিয়াটির প্রযুক্তিগততার মধ্যে হারিয়ে যাওয়ার অনুভূতি না করে সহজে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা উচিত। ড্রাইভারদের জন্য সহজ সাইন-আপ বিকল্পের জন্য আপনি একই Google এবং Facebook লগইন বা যোগাযোগ নম্বর নিবন্ধন বিকল্প যোগ করতে পারেন।

রাইডের অনুরোধ গ্রহণ/প্রত্যাখ্যান করার ক্ষমতা

একজন চালককে সর্বদা অন্তর্ভুক্ত হওয়ার অনুভূতি দেওয়া উচিত। যদি একজন চালক ব্যবসার জন্য গুরুত্বপূর্ণ হয়, তাহলে ড্রাইভারও গুরুত্বপূর্ণ। তাদের সুবিধা অনুযায়ী রাইডগুলি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার বিকল্প অফার করার দায়িত্ব হিসাবে নিন। এটি তাদের আপনার কারপুলিং পরিষেবাগুলির সাথে লেগে থাকার কারণ দেবে।

প্রত্যেক রাইডারের ট্রিপের তথ্য

যখন একাধিক রাইডার একসাথে ভ্রমণ করে, তখন চালকরা বিভ্রান্ত হওয়ার সম্ভাবনা থাকে। এই জন্যই; প্রতিটি রাইডারের ভ্রমণের তথ্য চালকের ইন্টারফেসের মাধ্যমে স্পষ্টভাবে জানানো উচিত। পিক-আপ এবং ড্রপ-অফগুলিকে সহজে সিঙ্ক্রোনাইজ করার সময় এটি তাদের আনুমানিক সময়ের মধ্যে প্রতিটি রাইডারের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করবে।

অপ্টিমাইজ করা দিকনির্দেশের জন্য অন্তর্নির্মিত নেভিগেশন

ড্রাইভারের পাশেও ম্যাপ নেভিগেশন সহ, আপনার মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট টিমের জন্য একটি পূর্বশর্ত। এটি শুধুমাত্র ড্রাইভারদের প্রতিটি রাইডারের অবস্থানে সময়মতো পৌঁছাতে সাহায্য করবে না বরং সম্ভাব্য সংক্ষিপ্ততম রুটটি অতিক্রম করতে তাদের সাহায্য করবে। ফলস্বরূপ, আপনাকে কখনই সেই সমস্ত ড্রাইভারদের নিয়ে চিন্তা করতে হবে না যারা এই জায়গায় নতুন করে একটি ভাল-গ্রহণযোগ্য অ্যাপ অভিজ্ঞতা তৈরি করে।

পেমেন্ট গ্রহণের জন্য ইন্টিগ্রেটেড সিস্টেম

এই যুগে যেখানে ভার্চুয়াল ওয়ালেট একটি জিনিস, হার্ড ক্যাশ বজায় রাখার প্রবণতা বিস্মৃতিতে অদৃশ্য হয়ে যাচ্ছে। আপনার রাইড শেয়ারিং অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের প্রচেষ্টাকে শুরু থেকেই ইন্টিগ্রেটেড ওয়ালেটগুলিকে আলিঙ্গন করার জন্য কাজ করা উচিত। এটি ব্যবহারকারীদের অনায়াসে অর্থ প্রদানের নমনীয়তা দেয় এবং ড্রাইভারদের সেই অর্থগুলি সুবিধাজনকভাবে গ্রহণ করতে দেয়।

ড্রাইভার ড্যাশবোর্ডে সহজ অ্যাক্সেস

প্রতিটি ড্রাইভারের আপনার ডাটাবেসে একটি ভালভাবে রক্ষণাবেক্ষণ করা প্রোফাইল থাকা উচিত। যে মুহুর্তে একজন ড্রাইভার তাদের নিজ নিজ ড্যাশবোর্ডে যান, প্রতিটি প্রয়োজনীয় বিবরণ পপ-আপ হওয়া উচিত। চালকের সামগ্রিক রেটিং হোক, রাইড সম্পূর্ণ করা হোক, উপার্জন হোক বা কাটার বিবরণ হোক; ইন্টারফেস একটি দেখার মাধ্যমে গঠন বজায় রাখা উচিত.

দিনের জন্য সহজ পরিকল্পনা আপ

এটি এমন কিছু যা উবার ভিন্নভাবে করে। এখানে অনন্য রাইড শেয়ারিং অ্যাপ বৈশিষ্ট্য সহ পুরো দিন আগে থেকেই পরিকল্পনা করার সুযোগ এসেছে। ট্রিপ প্ল্যানারের সাহায্যে, একজন চালক প্রতি ঘণ্টার প্রবণতা বিশ্লেষণ করতে, উপলভ্য আসন্ন প্রচারগুলি দেখতে, ড্রাইভিং সময়সীমা সেট করতে এবং এমনকি শেষ রাইডারের ওয়েবিল তৈরি করতে সক্ষম হবেন।

৩. প্রায় অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য

উপরে উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলিকে একপাশে রেখে, এখানে কিছু প্রবণতামূলক অ্যাপ বৈশিষ্ট্য রয়েছে যা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বিকাশ প্রক্রিয়ায় রাইড শেয়ারিং ব্যবসার জন্য টেবিলকে পরিণত করেছে।

জরুরী অবস্থার ক্ষেত্রে SOS বোতাম

রাইড শেয়ারিং-এর আশেপাশে দুর্ঘটনার ঘটনা প্রতিটি দিন অতিবাহিত হওয়ার সাথে সাথে, একটি SOS বিকল্পের প্রয়োজনীয়তা অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। চালকের দোষ হোক বা রাইডার হোক, উভয়েরই রিয়েল-টাইমে জরুরী অবস্থার রিপোর্ট করতে সক্ষম হওয়া উচিত যাতে অবিলম্বে পাল্টা প্রতিক্রিয়া নিশ্চিত করা যায়। সর্বোপরি, নিশ্চিত নিরাপত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান যা সর্বকালের সেরা রাইড শেয়ার অ্যাপ তৈরি করার পেছনে কারণ যোগ করে।

নতুন/অনুগত ব্যবহারকারীদের জন্য উত্তেজনাপূর্ণ ডিসকাউন্ট

প্রতিটি নতুন ব্যবসা তার ডাটাবেসে নতুন ব্যবহারকারী যোগ করার সাথে সাথে তার ব্র্যান্ড সচেতনতা ছড়িয়ে দেওয়ার প্রাথমিক লক্ষ্য নিয়ে কাজ করে। রাইড শেয়ার কোম্পানিগুলোর ক্ষেত্রেও তাই! এবং, নতুন ব্যবহারকারীর ডিসকাউন্ট বা বিনামূল্যের রাইডগুলি অফার করা হয় সর্বোত্তম বিপণন কৌশল। আপনি একটি রেফারেল বোনাসও অফার করতে পারেন কারণ এটি অল্প সময়ের মধ্যে ব্যবহারকারীর ভিত্তি শত থেকে মিলিয়নে প্রসারিত করার একটি প্রমাণিত উপায়।

অগ্রিম একটি রাইড সময়সূচী করার ক্ষমতা

আপনার অ্যাপটি রাইডারদের জন্য কিছু সময়ের জন্য তাদের রাইডের সময় নির্ধারণ করাও সম্ভব করে তুলতে পারে। এটি একটি অতিরিক্ত সুবিধা হিসাবে প্রমাণিত হয় কারণ কখনও কখনও শেষ-মিনিটের ক্যাব হতাশার কারণ হতে পারে। পূর্ব-বিন্যস্ত ভ্রমণের জন্য, এই বৈশিষ্ট্যটি সম্পূর্ণরূপে একটি ভাল বিকল্প।

বহুভাষিক একটি অ্যাপ

এটি অপরিহার্য নয় যে শুধুমাত্র একজন স্থানীয় বাসিন্দাই রাইড শেয়ারিং পরিষেবাগুলি অন্বেষণ করে৷ আপনার স্থানীয় অ্যাপটি সকলের কাছে উপলব্ধ করতে, তারা যেখান থেকে এসেছে তা নির্বিশেষে; এটি একটি পরিকল্পনা মত বহুভাষিক শব্দ তৈরীর. এটি অবশ্যই অ্যাপের মাপযোগ্যতা যোগ করবে এবং আপনি উদ্ভাবনের জন্য একটি পুরস্কারও পেতে পারেন।

পছন্দের অবস্থান চিহ্নিত করার ক্ষমতা

সময়ের সাথে সাথে, প্রতিদিনের যাত্রীদের জন্য একই পিক-আপ এবং ড্রপ-অফ অবস্থানে প্রবেশ করা একটি ক্লান্তিকর কাজ হয়ে ওঠে। আপনার অ্যাপটিকে একটি স্মার্ট হিসাবে স্বীকৃত করার জন্য, রাইডাররা যদি সাধারণ অবস্থানগুলিকে তাদের পছন্দের হিসাবে যুক্ত করতে পারে তবে এটি তাদের কাছে আশ্চর্যজনক হবে। যারা ঝামেলা-মুক্ত বুকিং অভিজ্ঞতা পছন্দ করেন তাদের জন্য এটি সম্পূর্ণ আনন্দের বিষয় হবে।

ড্রাইভারদের টিপ যোগ করার সুবিধা

প্রশংসার একটি টোকেন সবসময় স্বাগত জানানো উচিত! যদি একজন রাইডার চালকের পরিষেবা সন্তোষজনক মনে করেন বা একজন চালক রাইডারের জন্য অতিরিক্ত মাইল যান; একটি টিপ-অফ সুবিধা পাওয়া উচিত। এটি কেবল চালকের আত্মবিশ্বাসকে বাড়িয়ে তুলবে না বরং তাদের এই অন্যথায় আত্মকেন্দ্রিক বিশ্বে সদয় হতে অনুপ্রাণিত করবে।

অ্যাপটি হারিয়ে যাওয়া সংযোগেও কাজ করা উচিত

একটি কার্যকরী ইন্টারনেট সংযোগ সবসময় অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। যখন একজন ড্রাইভার কম-নেটওয়ার্ক এলাকায় প্রবেশ করে, তখন তাদের পক্ষে অ্যাপের যেকোনো বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করা অসম্ভব হয়ে পড়ে। সুতরাং, এটি একটি দুর্দান্ত পদক্ষেপ হবে যদি আপনি একটি শেয়ার কার রাইড অ্যাপ তৈরি করেন যা ইন্টারনেট সংযোগ হারিয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রেও ট্রিপ শুরু এবং শেষ করার অ্যাক্সেসযোগ্যতা সহজ করে।

উপসংহার

তাহলে এটাই! একটি রাইড শেয়ারিং অ্যাপ তৈরি করা কখনই হালকাভাবে নেওয়া উচিত নয় কারণ আপনার এই একটি প্ল্যাটফর্ম আগামীকাল প্রচুর মুনাফা তৈরি করতে পারে। ধারণাটি হওয়া উচিত, উপরে উল্লিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে অনুপ্রেরণা নেওয়া এবং সেগুলিকে এক চিমটি উদ্ভাবনের সাথে মিশ্রিত করে আপনার নিজের ডিজাইনের আউট অফ দ্য বক্স রাইড শেয়ার অ্যাপ!

The 10 Best Rideshare Apps of 2023 (And What Startups Can Learn From Them)/ ২০২৩ সালের ১০টি সেরা রাইডশেয়ার অ্যাপ (এবং স্টার্টআপগুলি তাদের থেকে কী শিখতে পারে)

আপনি যখন ছোট ছিলেন, তখন আপনার বাবা-মা বলেছিলেন যে আপনি কখনই অপরিচিতদের সাথে গাড়িতে উঠবেন না। আজ? অপরিচিতদের সাথে গাড়িতে যাওয়া একটি জনপ্রিয় ব্যবসায়িক মডেল যা ২০২৫ সালের মধ্যে $২১৮ বিলিয়ন USD-এর বাজার মূল্যে পৌঁছবে বলে আশা করা হচ্ছে।

বিশ্ব দ্রুত পরিবর্তিত হয়, এবং প্রযুক্তিবিদরা ব্যয়বহুল ট্যাক্সি ভাড়া, অভদ্র ড্রাইভার এবং ঘাটতি মোকাবেলা করার সময় যাত্রীদের যে চ্যালেঞ্জগুলির মুখোমুখি হয় তার সমাধান খুঁজে পেয়েছেন যেখানে শহর সরকারগুলি ট্যাক্সি লাইসেন্স সীমিত করে প্রতিযোগিতাকে কৃত্রিমভাবে হ্রাস করেছে৷

আপনি কি একজন স্টার্টআপ এবং বড় লোকদের সাথে প্রতিযোগিতা করার জন্য আপনার রাইড-হেলিং পরিষেবা তৈরি করার কথা ভাবছেন? এটি অসম্ভব বলে মনে হতে পারে, কিন্তু ছোট প্রতিযোগীরা মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট সেক্টরে একটি স্প্ল্যাশ করেছে এবং তারা নির্দিষ্ট বাজারের উপর ফোকাস করে এবং একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্ট বেসের সাথে তাদের বৈশিষ্ট্যগুলিকে সাজিয়ে তা করেছে।

শেষ পর্যন্ত, আপনি যদি Uber-এর মতো বড় রাইড-হেলিং পরিষেবাগুলির সাথে প্রতিযোগিতা করার কথা ভাবছেন, তাহলে আপনি এই শিল্পের David’s এবং Goliath’s উভয়ই অধ্যয়ন করতে চাইবেন। আপনার নিজের কোনো রাইড-হেইলিং অ্যাপ তৈরি করার আগে তারা কী করেছে যা তাদের সফল করেছে তা সাবধানে নোট করুন।

আপনি যখন নিমগ্ন হওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, নেট সলিউশন আপনাকে আপনার রাইডশেয়ার অ্যাপটিকে বাস্তবে পরিণত করতে সাহায্য করতে পারে। আপাতত, এখানে রয়েছে ২০২৩-এর সেরা ১০ রাইডশেয়ার অ্যাপ এবং ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণ থেকে সেগুলি আমাদের কী শেখাতে পারে।

১. উবার: রাইডশেয়ার জায়ান্ট

  • অ্যান্ড্রয়েড রেটিং: ৪.২
  • iOS রেটিং: ৪.৭
  • এর জন্য জনপ্রিয়: একাধিক-পরিষেবা স্তর

Uber একটি অত্যন্ত জনপ্রিয় অ্যাপ, যার সদর দফতর সান ফ্রান্সিসকোতে বিশ্বের বড় বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলির সাথে রয়েছে। তাদের বিশ্বব্যাপী আনুমানিক ১১০ মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছে এবং এটি রাইডশেয়ার কোম্পানি যা পরিবহন শিল্পকে আমূলভাবে ব্যাহত করার অভিযোগের নেতৃত্ব দিয়েছে।

অনেকে তাদের ব্যবসায়িক মডেলকে “Uberization” হিসাবে উল্লেখ করে, যা মোবাইল প্রযুক্তির সাহায্যে বিদ্যমান পরিষেবা মডেলগুলির পণ্যীকরণকে বর্ণনা করে। উদাহরণ স্বরূপ, কোম্পানীগুলি এখন সরাসরি একটি অ্যাপ থেকে খাদ্য সরবরাহ, কেনাকাটা, গৃহস্থালি এবং আরও এক মিলিয়ন পরিষেবা অফার করে – উদাহরণস্বরূপ, উবারকে ধরুন, যখন এটি ‘Uber Eats’-এর মাধ্যমে ফুড ডেলিভারি অ্যাপ সেগমেন্টে প্রবেশ করেছিল। এটি এর জন্য পথ প্রশস্ত করেছে পরিবর্তন.

Uber উবারপুল অফার করে তার উদ্ভাবনের প্রবণতা অব্যাহত রেখেছে, যা কিছু এলাকায় ব্যবহারকারীদের অন্যান্য যাত্রীদের সাথে তাদের রাইড শেয়ার করার মাধ্যমে সস্তায় রাইড পেতে দেয়—যা সিস্টেমের রাইডারদের অনুরূপ রুট নিতে দেয়। এটি শুধুমাত্র একটি খরচ-সঞ্চয় কৌশল হিসাবে জনপ্রিয় প্রমাণিত হয়নি, কিন্তু এটি রাইডারদের তাদের কার্বন পদচিহ্ন কমাতে দেয়।

ড্রাইভার-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য:

  • একটি যাত্রী-রেটিং সিস্টেম কঠিন রাইডারদের সনাক্ত করতে (এবং প্রয়োজনে তাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে সরিয়ে দিন)
  • শ্রবণ-প্রতিবন্ধী চালকদের জন্য বিশেষ থাকার ব্যবস্থা
  • প্রদত্ত রাইডের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট শহরে বোনাস
  • ড্রাইভাররা UberPool থেকে অপ্ট-আউট করতে পারে, যা আরো ভালো রাইড দিয়ে বোনাস পাওয়ার চেষ্টা না করা চালকদের জন্য একটি ভালো উপার্জনের কৌশল তৈরি করতে পারে

রাইডার-ওরিয়েন্টেড বৈশিষ্ট্য:

  • আগাম রাইড শিডিউল করা
  • বিশ্বের কিছু অংশে নগদে অর্থ প্রদানের সুযোগ যেখানে ক্রেডিট কার্ডগুলি সাধারণ নয় (আন্তর্জাতিক সম্প্রসারণের জন্য দুর্দান্ত)
  • একটি রাইড ভাগ করে নেওয়া বন্ধুদের মধ্যে ভাড়া ভাগ করার ক্ষমতা৷
  • রাইডারদের গ্রুপের জন্য একাধিক ড্রপ-অফ পয়েন্ট

২. LYFT: গাড়ির সাথে আপনার বন্ধু

  • অ্যান্ড্রয়েড রেটিং: ৪.২
  • iOS রেটিং: ৪.৯
  • এর জন্য জনপ্রিয়: সাশ্রয়ী মূল্যের হার

এছাড়াও সান ফ্রান্সিসকোতে অবস্থিত, লিফট হল একটি কার শেয়ারিং অ্যাপ যা উত্তর আমেরিকা জুড়ে শত শত শহরে কাজ করে। ব্যবসা একটি সাশ্রয়ী মূল্যের, স্মরণীয়, এবং স্বাগত রাইডার অভিজ্ঞতা প্রদানের প্রতিশ্রুতি দেয়।

লিফট নিজেকে উবারের থেকে আলাদাভাবে ব্র্যান্ড করেছে। উবার নিজেকে “আপনার ব্যক্তিগত ড্রাইভার” বলে, যেখানে লিফট নিজেকে “গাড়ির সাথে আপনার বন্ধু” বলে ডাকে। এবং যদিও এই পার্থক্যটি গৌণ বলে মনে হতে পারে, তারা আসলে রাইডার এবং চালকদের জন্য একটি ভিন্ন অভিজ্ঞতার দিকে পরিচালিত করে। সংক্ষেপে, এটি তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি ভিন্ন “সংস্কৃতি” তৈরি করেছে।

লিফটের যাত্রী এবং চালকদের মধ্যে বেশি চ্যাট করার প্রবণতা রয়েছে এবং প্রাক-মহামারী সময়ে, লিফটের যাত্রীদের সামনের সিটে উঠার প্রথা ছিল। উবার যাত্রীরা সবসময় পিছনের সিটে উঠার প্রবণতা রাখেন এবং কথোপকথন তেমন সাধারণ ছিল না।

Lyft-এর মতো অ্যাপগুলি অধ্যয়নের যোগ্য কারণ তারা Uber-এর চেয়ে আলাদা পদ্ধতি গ্রহণ করেছে এবং এটি অর্থপ্রদান করছে। তাদের একটি অনুগত গ্রাহক বেস আছে বলে মনে হচ্ছে, এবং কেউ কেউ মনে করে যে তারা মার্কিন বাজারে কোনো সময়ে উবারকে ছাড়িয়ে যাবে।

ড্রাইভার-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য:

  • ড্রাইভারদের জন্য একটি পৃথক অ্যাপ যাতে ড্রাইভার-নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে
  • বর্তমান রাইডটিকে দিনের শেষ রাইড হিসেবে চিহ্নিত করার ক্ষমতা যাতে চালকরা কোনো অপ্রত্যাশিত অনুরোধ না পান তারা মেনে নিতে বাধ্য হন
  • রাইডারদের কাছ থেকে টিপস উপার্জনের সুযোগ (উবার এটিও করে, কিন্তু লিফট এটির পথপ্রদর্শক)

রাইডার-ওরিয়েন্টেড বৈশিষ্ট্য:

  • ডিসকাউন্টের জন্য শেয়ার্ড-সেভার রাইড
  • দ্রুত অনুরোধ এবং পিকআপের জন্য “একটি ট্যাপ টু রাইড” বিকল্প
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে চালকদের ব্যাকগ্রাউন্ড চেকের মধ্য দিয়ে যেতে হবে
  • “Lyft Amp” ডিভাইস—একটি উজ্জ্বল Lyft সাইন—রাতে চালকদের খুঁজে পেতে সাহায্য করে

৩.গোজেক: গোয়িং বিয়ন্ড রাইডশেয়ার

  • অ্যান্ড্রয়েড রেটিং: ৪.৫
  • iOS রেটিং: ৪.২
  • এর জন্য জনপ্রিয়: বিভিন্ন পরিষেবা, রাইড থেকে ডেলিভারি থেকে ভারী আইটেম সরানো পর্যন্ত

GoJek একটি রাইডশেয়ার অ্যাপ, তবে এটি শুধুমাত্র একটি রাইডশেয়ার অ্যাপ নয়। 4টি দেশে সক্রিয়, GoJek এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে (যেটিতে 20টি ভিন্ন অ্যাপ রয়েছে):

  • চালকদের রাইডারদের সাথে সংযুক্ত করুন
  • লোকেদের মোটরসাইকেলের পিঠে চড়তে দিন
  • স্থানীয় ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে খাবার এবং অন্যান্য পণ্য সরবরাহ করুন
  • গ্রাহকদের ভারী আইটেম সরাতে সাহায্য করুন
  • বিভিন্ন ধরনের অতিরিক্ত কাজ সম্পাদন করুন

ড্রাইভার-ভিত্তিক বৈশিষ্ট্য:

  • সমস্ত ড্রাইভারের জন্য স্বাস্থ্য বীমা (Uber এবং Lyft কর্মচারীরা স্বাধীন ঠিকাদার, যার অর্থ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে নিয়োগকর্তা-ভিত্তিক স্বাস্থ্যসেবা পরিকল্পনাগুলিতে তাদের সীমিত অ্যাক্সেস রয়েছে)
  • মুদি, জ্বালানি এবং আরও অনেক কিছুতে ছাড় সহ বিশেষ প্রচার
  • ইংরেজি, ব্যবসা এবং অন্যান্য জীবন পরিবর্তনকারী দক্ষতা শেখার জন্য বিনামূল্যে প্রশিক্ষণ

রাইডার-ওরিয়েন্টেড বৈশিষ্ট্য:

  • সহজ পেমেন্ট অপশন
  • বিভিন্ন পরিবহন বিকল্প (কে মোটরসাইকেলের পিছনে চড়তে পছন্দ করে না?)
  • কেনাকাটা এবং অন্যান্য অনেক দৈনন্দিন কাজে সাহায্য করুন

৪. কারিম: মধ্যপ্রাচ্য এবং উত্তর আফ্রিকার বাজারে আধিপত্য বিস্তার করা