The ultimate guide to responsive web design/রেস্পন্সিভ ওয়েব ডিজাইনের চূড়ান্ত গাইড

কয়েক বছর ধরে ওয়েব ডিজাইনে  অনেক পরিবর্তন হয়েছে। প্রারম্ভে, ওয়েব ডিজাইনের প্রাথমিক লক্ষ্য ছিল ডেস্কটপ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি মসৃণ ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা – এটিই ছিল একমাত্র উপায় যা মানুষ ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারে। কিন্তু তারপর থেকে, মোবাইল বিপ্লব আমাদের ওয়েবের জন্য ডিজাইন করার পদ্ধতিকে আমূল পরিবর্তন করেছে।

যখন ডিজাইনাররা আজ একটি নতুন ওয়েবসাইট তৈরি করেন, তখন তাদের নিশ্চিত করতে হবে যে এটি দুর্দান্ত দেখাচ্ছে, ভালভাবে কাজ করে এবং সমস্ত ধরণের ব্রাউজার এবং ডিভাইস জুড়ে সঠিক বার্তাটি যোগাযোগ করে। এটি বেশ নিশ্চিত যে ওয়েবসাইট ডিজাইন ক্লায়েন্টরা তাদের সাইটের একটি মোবাইল সংস্করণের জন্য জিজ্ঞাসা করবে। প্রতিক্রিয়াশীল নকশা নীতিগুলি এটি সম্ভব করে তোলে।

এই বিস্তৃত নির্দেশিকায়, প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন সম্পর্কে আপনার যা জানা দরকার তা আমরা কভার করব—এর চারপাশের ইতিহাস থেকে শুরু করে সর্বোত্তম অনুশীলন এবং শেখার জন্য শক্তিশালী উদাহরণ।

রেস্পন্সিভ ওয়েব ডিজাইনের চূড়ান্ত গাইড

১. প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন কি?

২. প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের ইতিহাস

৩. বিভিন্ন ভিউপোর্ট মিটমাট করা

৪. রেস্পন্সিভ ওয়েবসাইট ডিজাইন করার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি

৫. ইমেজ রিসাইজ করা

৬. টাইপোগ্রাফির রেস্পন্সিভ ব্যবহার

৭. মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

৮. রেস্পন্সিভ ওয়েবসাইট উদাহরণ

১. রেস্পন্সিভ ওয়েব ডিজাইন কি?

প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন হল ওয়েবসাইট ডিজাইন করার একটি পদ্ধতি যা বিভিন্ন স্ক্রীন আকারে ওয়েব পেজ রেন্ডার করা সম্ভব করে। এটি ইউজার ইন্টারফেস প্লাস্টিসিটির একটি উদাহরণ- একটি ইন্টারফেসের তরল হওয়ার ক্ষমতা এবং উপলব্ধ স্ক্রীন স্পেসের উপর ভিত্তি করে একটি আদর্শ বিন্যাসে নিজেকে উপস্থাপন করা।

কিন্তু প্রতিক্রিয়াশীল নকশা শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত পদ্ধতির চেয়ে বেশি নয়, এটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার মেরুদণ্ড। ডিজাইনের সীমাবদ্ধতা হিসাবে স্ক্রীনের আকার এবং রেজোলিউশন সম্পর্কে চিন্তা করার পরিবর্তে, আপনার সামগ্রীকে তরল হিসাবে ভাবুন, ব্যবহারকারীরা কীভাবে এটি দেখতে চান তার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিন।

প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের জন্য তরল গ্রিড, নমনীয় চিত্র এবং মিডিয়া প্রশ্নের সমন্বয় প্রয়োজন। ফ্লুইড গ্রিড, নমনীয় ছবি এবং মিডিয়া ক্যোয়ারী একত্রে কাজ করে—তারা ব্যবহারকারীর পছন্দ অনুযায়ী ওয়েব পৃষ্ঠাগুলিকে পুনরায় ফর্ম্যাট করে এবং সেরা সম্ভাব্য ওয়েব অভিজ্ঞতা প্রদান করে:

তরল গ্রিড

একটি গ্রিড হল ছেদকারী রেখাগুলির একটি দ্বি-মাত্রিক কাঠামো যা আপনাকে কলাম এবং সারিগুলিতে সামগ্রী সাজাতে দেয়। একটি তরল গ্রিডে, একটি গ্রিডের প্রতিটি উপাদানকে তার পাত্রের অনুপাত হিসাবে প্রকাশ করা হয়, তাই এটি যে ধারকটির মধ্যে বসে তার আকারের উপর নির্ভর করে এটি আকার পরিবর্তন করে। তার মানে একটি গ্রিডে কলামের সঠিক সংখ্যা একজন ব্যবহারকারীর ভিউপোর্টের আকারের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে (ব্যবহারকারীর ডিভাইসে দৃশ্যমান এলাকা যেখানে বিষয়বস্তু দেখা যায়)। উদাহরণস্বরূপ, আপনি ডেস্কটপে একটি তিন-কলামের লেআউট এবং মোবাইলে একটি-কলামের বিন্যাস প্রদর্শন করতে পারেন।

আপেক্ষিক ইউনিট

বিষয়বস্তু ব্লক বা বোতামের মতো ওয়েব পৃষ্ঠার উপাদানগুলি শতাংশের মতো আপেক্ষিক ইউনিটে আকার দেওয়া হয়। আপেক্ষিক ইউনিট একটি ভিউপোর্টের আকার অনুযায়ী উপাদানের আকার করা সম্ভব করে তোলে।

মিডিয়া প্রশ্নের

CSS (ক্যাসকেডিং স্টাইল শীট) মিডিয়া ক্যোয়ারী ভিউপোর্টের বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে একটি পৃষ্ঠার শৈলী পরিবর্তন করতে পারে, যেমন এর প্রদর্শন রেজোলিউশন এবং একটি ব্রাউজার উইন্ডোর প্রকৃত আকার।

২. রেস্পন্সিভ ওয়েব ডিজাইনের ইতিহাস

বিভিন্ন সময়ে স্মার্টফোনের বিস্তার ওয়েব ডিজাইন সম্প্রদায়কে কীভাবে ব্যবহারযোগ্যতা বা কর্মক্ষমতা ত্যাগ না করে বিভিন্ন ডিসপ্লে আকার এবং রেজোলিউশনে বিষয়বস্তু প্রদর্শন করা যায় তা নিয়ে ভাবতে প্ররোচিত করেছে।

ওয়েব ডিজাইনার Ethan Marcotte তার ২০১০ নিবন্ধ, প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনে প্রথম ” রেস্পন্সিভ ডিজাইন” শব্দটি চালু করেছিলেন। Marcotte প্রতিক্রিয়াশীল স্থাপত্য নকশা দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়েছিল, যার ফলে একটি স্থান স্বয়ংক্রিয়ভাবে এর মধ্যে থাকা মানুষের সংখ্যার সাথে সামঞ্জস্য করে। নাম অনুসারে, প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনগুলি উপলব্ধ স্থানের মধ্যে মাপসই করার জন্য বিন্যাস উপাদানগুলিকে সামঞ্জস্য করে ব্রাউজারের প্রস্থের পরিবর্তনগুলিতে প্রতিক্রিয়া জানায়৷

প্রতিক্রিয়াশীল নকশার পাশাপাশি একটি দ্বিতীয়, আরও দর্জি-তৈরি পদ্ধতির উদ্ভব হয়েছে: অভিযোজিত নকশা। অভিযোজিত ডিজাইনের সাথে, ওয়েব ডিজাইনার অ্যারন গুস্তাফসনের একটি বইতে এক বছর আগে তৈরি করা হয়েছিল, ডিজাইনাররা প্রতিটি ব্রেকপয়েন্টের জন্য একটি লেআউট তৈরি করে (সাধারণত 320px, 480px, 760px, 960px, 1200px, এবং 1600px)। ছোট এবং বড় পর্দার জন্য কোন বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করা হবে তা নির্ধারণ করতে মিডিয়া প্রশ্নগুলি ব্যবহার করে নকশাটি ভিউপোর্টের বিভিন্ন আকারের সাথে খাপ খায়। তাই প্রতিটি ওয়েব পৃষ্ঠায় বিভিন্ন স্ক্রিনের আকারের জন্য ফিক্সড লেআউটের একাধিক সংস্করণ রয়েছে।

যখন আমরা প্রতিক্রিয়াশীল এবং অভিযোজিত ডিজাইনের তুলনা করি, তখন প্রতিক্রিয়াশীল প্রায়শই উন্নত ডিজাইনারদের জন্য আরও কার্যকর পদ্ধতি। ডিজাইনটি বাস্তবায়ন এবং বজায় রাখতে কম কাজ লাগে, যেহেতু আপনাকে লেআউটের একাধিক সংস্করণ তৈরি করতে হবে না। প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের সাথে, পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু প্রতিটি ব্রাউজার উইন্ডোর জন্য নিজেকে সর্বোত্তমভাবে সাজিয়ে রাখে। প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশানের জন্যও ভাল কারণ Googlebot যখন আপনার সাইট ক্রল করে তখন এটি সম্পদ সংরক্ষণ করে। আপনার ডিজাইনের একাধিক সংস্করণ পুনরুদ্ধার করতে একাধিকবার ক্রল করার পরিবর্তে একজন একক Googlebot ব্যবহারকারী এজেন্টকে শুধুমাত্র একবার আপনার পৃষ্ঠা ক্রল করতে হবে।

৩. বিভিন্ন ভিউপোর্ট মিটমাট করা

দৈত্যাকার টিভি স্ক্রীন থেকে স্মার্টওয়াচের ছোট স্ক্রীন পর্যন্ত, মানুষ আজ ওয়েব অ্যাক্সেস করতে পারে এমন বহুবিধ উপায় রয়েছে৷ ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আরামদায়ক ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা তৈরি করার জন্য বিভিন্ন ভিউপোর্ট মিটমাট করা গুরুত্বপূর্ণ।

রেসপনসিভ ডিজাইন ডিজাইনারদের নির্দিষ্ট ডিভাইস ক্লাস এবং বিভিন্ন স্ক্রীন সাইজ টার্গেট করার অনুমতি দিয়ে এই সমস্যার সমাধান করে। একটি প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইন তৈরি করতে, ওয়েব ডিজাইনারদের দুটি জিনিস করতে হবে:

১. তাদের সমস্ত HTML পৃষ্ঠাগুলিতে “ভিউপোর্ট” মেটা ট্যাগ যোগ করুন:

<meta name=”viewport” content=”width=device-width, initial-scale=1.0″>

 

এই ট্যাগটি ব্রাউজারকে কীভাবে ওয়েব পেজ রেন্ডার করতে হয়, তার মাত্রা এবং স্কেলিং সংজ্ঞায়িত করে।

২. একটি নির্দিষ্ট ভিউপোর্টে তাদের লেআউটকে টেইলার করতে মিডিয়া প্রশ্নগুলি ব্যবহার করুন৷ উদাহরণ স্বরূপ:

মোবাইলে বোতাম বা তাদের মধ্যে আপেক্ষিক দূরত্বের মতো কার্যকরী নিয়ন্ত্রণের আকার বাড়ান। এটি স্পর্শ ডিভাইসগুলিতে ফিটস আইন মেনে চলতে এবং ব্যবহারকারীর আরও আরামদায়ক মিথস্ক্রিয়া তৈরি করতে সহায়তা করবে।

ওয়েবসাইট লেআউটে নির্দিষ্ট উপাদান দেখান বা লুকান।

একটি নির্দিষ্ট ধরণের ডিভাইসে নির্দিষ্ট উপাদানগুলির (যেমন ফন্টের রঙ) চাক্ষুষ বৈশিষ্ট্যগুলি পরিবর্তন করুন।

মিডিয়া প্রশ্ন কিভাবে সংজ্ঞায়িত করা যায়

এখানে CSS ফাইলে একটি মিডিয়া কোয়েরির একটি নমুনা রয়েছে:

@media screen and (max-width: 480px) and (orientation: portrait) {

.footer {

float: none;

width: auto;

}

}

এই CSS মিডিয়া ক্যোয়ারীটির সিনট্যাক্স প্রাথমিকভাবে জটিল মনে হতে পারে, কিন্তু যত তাড়াতাড়ি আপনি কাঠামোর সাথে নিজেকে পরিচিত করেন, বার্তাটি ডিকোড করা সহজ হয়ে যায়। @media-এর পরে এবং প্রথম খোলার আগে { বন্ধনী শর্তগুলিকে সংজ্ঞায়িত করে৷ আমাদের উদাহরণের শর্ত পর্যালোচনা করা যাক:

মিডিয়া টাইপ: মিডিয়া টাইপ হল এক ধরনের ডিভাইস যেখানে আমরা CSS সেটিং প্রয়োগ করতে চাই। ডিভাইসের চারটি বিভাগ সংজ্ঞায়িত করা সম্ভব: স্ক্রীন (ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেট), প্রিন্ট (প্রিন্টার), স্পিচ (স্ক্রিন রিডারদের জন্য যারা দৃষ্টি-প্রতিবন্ধী ব্যবহারকারীদের জন্য উচ্চস্বরে পৃষ্ঠাটি পড়ে), সমস্ত (সমস্ত মিডিয়া প্রকারের জন্য)। আপনি যদি এই সম্পত্তি নির্দিষ্ট না করেন, CSS ডিফল্টরূপে সমস্ত সম্পত্তি প্রয়োগ করবে।

মিডিয়া বৈশিষ্ট্য: ন্যূনতম-প্রস্থ একটি ন্যূনতম ব্রাউজার বা স্ক্রীন প্রস্থ সেট করে যা নির্দিষ্ট শৈলীতে প্রযোজ্য হবে। যদি একটি ব্রাউজার বা স্ক্রিনের প্রস্থ এই সীমার নিচে হয়, তবে শৈলীগুলি উপেক্ষা করা হবে৷ সর্বাধিক-প্রস্থ বৈশিষ্ট্যটি ঠিক বিপরীতটি করে, সর্বাধিক ব্রাউজার বা স্ক্রিনের প্রস্থের উপরে কিছু সংশ্লিষ্ট মিডিয়া ক্যোয়ারীতে প্রযোজ্য হবে না।

ওরিয়েন্টেশন: ডিভাইসের অভিযোজন পোর্ট্রেট (উল্লম্ব অভিযোজন) বা ল্যান্ডস্কেপ (অনুভূমিক অভিযোজন) হতে পারে। এই সম্পত্তি বেশিরভাগ মোবাইল ডিভাইস এবং ট্যাবলেট প্রযোজ্য.

বন্ধনীর ভিতরে, সমস্ত শর্ত পূরণ হলে একটি স্টাইল শর্ত প্রয়োগ করা যেতে পারে। আমাদের নমুনায়, আমরা তিনটি শর্ত পরীক্ষা করছি:

** ডিভাইসের ধরন কি ডেস্কটপ, মোবাইল বা ট্যাবলেট?

** আমাদের ডিভাইস কি প্রতিকৃতি অভিযোজনে?

** আমাদের ডিভাইসের স্ক্রীন রেজোলিউশন (সর্বোচ্চ প্রস্থ) কি 480px এর সমান বা কম?

যদি সমস্ত শর্ত পূরণ করা হয়, তাহলে এর মানে হল যে ব্যবহারকারী সম্ভবত একটি ছোট-স্ক্রীন মোবাইল ডিভাইসে প্রতিকৃতি মোডে আমাদের কাজ দেখছেন। এই ক্ষেত্রে, ডিভাইস ফুটার অবজেক্টের জন্য CSS নির্দেশাবলী লোড করবে—অন্যথায়, এই বিভাগে নির্দেশাবলী উপেক্ষা করা হবে।

কিভাবে মিডিয়া প্রশ্ন গঠন

CSS শৈলী গঠনের জন্য দুটি সাধারণ পদ্ধতি রয়েছে, হয় সেগুলিকে একটি ফাইলে স্থাপন করা বা বিভিন্ন ধরণের ডিভাইসের জন্য বিভিন্ন ফাইল ব্যবহার করা। প্রতিটি পদ্ধতির তার সুবিধা এবং অসুবিধা আছে। উদাহরণ স্বরূপ, ওয়েবসাইটের জন্য বাকি CSS শৈলীগুলির সাথে একটি CSS স্টাইল শীটে মিডিয়া প্রশ্ন রেখে, আপনি একটি ওয়েব পৃষ্ঠা রেন্ডার করার জন্য প্রয়োজনীয় সিস্টেমের সংখ্যা কমিয়ে দেবেন। উপরন্তু, বিভিন্ন ফাইলের (যেমন desktop.css, mobile.css) মধ্যে মিডিয়া কোয়েরি বিতরণ করে ডেভেলপারদের কোডে নেভিগেট করা সহজ করে তুলবে, যেহেতু মোবাইল ভিউপোর্টের সাথে প্রাসঙ্গিক সমস্ত শৈলী একই ফাইলে অবস্থিত হবে।

ব্রেকপয়েন্ট

উপরের মিডিয়া কোয়েরির উদাহরণে আমরা যে রেজোলিউশনটি সংজ্ঞায়িত করেছি তা একটি ব্রেকপয়েন্ট হিসাবে কাজ করে। ব্রেকপয়েন্ট হল প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের বিল্ডিং ব্লক, কারণ তারা ডিজাইনারদের ডিভাইসের বিভাগ নির্ধারণ করতে এবং প্রতিটি গ্রুপের জন্য ডিজাইন সামঞ্জস্য করতে সাহায্য করে।

“আমার ওয়েবসাইটের জন্য কোন ব্রেকপয়েন্ট ব্যবহার করা উচিত?” ওয়েব ডিজাইনারদের মধ্যে একটি সাধারণ প্রশ্ন। ব্রেকপয়েন্টের কোনো সার্বজনীন সেট নেই যেহেতু সমস্ত প্রকল্প আলাদা এবং বিভিন্ন রেজোলিউশনের প্রয়োজন হতে পারে। স্ক্রিন রেজোলিউশনের কয়েকটি সাধারণ গ্রুপ সংজ্ঞায়িত করতে বিশ্বব্যাপী স্ক্রিন রেজোলিউশন পরিসংখ্যানের উপর নির্ভর করা সম্ভব:

** 360 x 640px (ছোট মোবাইল ডিভাইসের স্ক্রীন): ১০.১০%

** 1366 x 768px (গড় ল্যাপটপ স্ক্রীন): ৯.৩%

** 1920 x 1080px (বড় ডেস্কটপ স্ক্রীন): ৮.৩৫%

আপনি যদি Editor X ব্যবহার করেন, তাহলে শুরু করার জন্য আপনার কাছে 3টি ডিফল্ট ব্রেকপয়েন্ট থাকবে:

** মোবাইল ডিভাইসের জন্য 350 – 750px

** ট্যাবলেটের জন্য 751 – 1000px

** ডেস্কটপের জন্য 1001px এবং বড়

তবে এই ব্রেকপয়েন্টগুলি পাথরে সেট করা হয় না। আপনি যদি সামঞ্জস্য করতে চান, আপনি কোডে ডুব না দিয়ে সহজেই সেগুলি সম্পাদনা করতে পারেন বা আপনার প্রকল্পের প্রয়োজনের সাথে মানানসই কাস্টম ব্রেকপয়েন্ট যোগ করতে পারেন৷

আপনার প্রকল্পের জন্য ব্রেকপয়েন্ট নির্বাচন করার সময় এখানে দুটি অপরিহার্য নিয়ম মনে রাখতে হবে:

আপনার কাছে থাকা সামগ্রীর উপর ভিত্তি করে ব্রেকপয়েন্ট বেছে নিন। আপনার বিষয়বস্তু প্রদর্শনের জন্য আপনি যে লেআউট ব্যবহার করেন তা নির্দেশ করবে আপনি কোন ব্রেকপয়েন্ট ব্যবহার করতে চান।

সর্বনিম্ন সম্ভাব্য সংখ্যক ব্রেকপয়েন্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। মনে রাখবেন যে প্রতিটি ব্রেকপয়েন্টের সাথে মেলে আপনার বিষয়বস্তু সামঞ্জস্য করতে হবে। তিন বা চারটি ব্রেকপয়েন্ট আপনাকে আপনার বিষয়বস্তু ফ্রেম করার জন্য যথেষ্ট নমনীয়তা দেবে।

৪. রেস্পন্সিভ ওয়েবসাইট ডিজাইন করার জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি

CSS মিডিয়া ক্যোয়ারী হল একটি রেসপন্সিভ ওয়েবসাইট তৈরির মৌলিক টুল। সমস্ত আধুনিক ওয়েব ব্রাউজার নেটিভভাবে CSS মিডিয়া প্রশ্নগুলিকে পার্স করে যাতে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মে আপনার ডিজাইন সামঞ্জস্য করতে সমস্যায় পড়বেন না।

আপনার জীবনকে সহজ করার জন্য, CSS মিডিয়া কোয়েরি তৈরি করার ক্ষেত্রে আপনার স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করা উচিত নয়। আপনি বুটস্ট্র্যাপ, বুলমা বা ফাউন্ডেশন সিএসএসের মতো একটি CSS ফ্রেমওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারেন। এই পদ্ধতির দুর্দান্ত জিনিসটি হল যে ফ্রেমওয়ার্কটি প্রাথমিক অবজেক্ট যেমন বডি টেক্সট, বোতাম, ইনপুট ক্ষেত্র ইত্যাদির জন্য ব্রেকপয়েন্ট এবং ভিজ্যুয়াল স্টাইলগুলির একটি পূর্বনির্ধারিত সেটের সাথে আসে।

আরেকটি পদ্ধতি যা প্রতিক্রিয়াশীল ডিজাইনের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে তা হল জাভাস্ক্রিপ্ট। এই পদ্ধতিটি এমন ডিভাইসগুলিতে প্রয়োগ করা যেতে পারে যেগুলি CSS মিডিয়া প্রশ্নগুলি সমর্থন করে না। জাভাস্ক্রিপ্ট একটি ব্রাউজার উইন্ডোর আকার সনাক্ত করতে এবং প্রাসঙ্গিক স্টাইল শীট লোড করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এখানে একটি কোড রয়েছে যা একটি উইন্ডোর বর্তমান আকার গণনা করতে ব্যবহার করা যেতে পারে:

$(window).height();
$(window).width();

ব্যবহারকারী যখনই তাদের ব্রাউজার উইন্ডো পরিবর্তন করবে তখন নিম্নলিখিত JQuery কোডটি ট্রিগার হবে এবং এটি ফ্লাইতে প্রাসঙ্গিক শৈলী লোড করবে:

<script type=”text/javascript”>
$(document).ready(function(){
$(window).bind(“resize”, resizeWindow);
function resizeWindow(e){
// this code will be triggered every time the user will change the
browser window
var newWindowWidth = $(window).width();

if(newWindowWidth < 481){
// if the size of the windows is less than 481 it’s likely that the
person browse on mobile
$(“link[rel=stylesheet]”).attr({href : “mobile.css”});
}
}
});
</script>

CSS মিডিয়া কুয়ারিস এবং জাভাস্ক্রিপ্ট প্রতিযোগিতামূলক পদ্ধতি নয়, তারা একসাথে সুন্দরভাবে কাজ করতে পারে।

৫. ইমেজ রিসাইজ করা

ছবি আধুনিক ওয়েবের একটি অপরিহার্য উপাদান। চিত্রের গুণমান একটি ডিজাইনের উপলব্ধিকে ব্যাপকভাবে প্রভাবিত করে — অপ্রাসঙ্গিক চিত্র বা পিক্সেলেড সম্পদ আপনার দর্শকদের উপর একটি খারাপ ধারণা তৈরি করতে পারে। এটি শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক ছবিগুলিকে বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ নয় (যেগুলি আপনার দর্শকদের কাছে সঠিক বার্তাগুলি যোগাযোগ করে) তবে এটি নিশ্চিত করাও যে কোনও ব্রাউজার আকারের সাথে মানানসই ছবিগুলি সুন্দরভাবে মাপতে পারে৷

দুই ধরনের ছবি আছে, রাস্টার ইমেজ (JPG, PNG, TIFF) এবং ভেক্টর ইমেজ (SVG)। প্রথম গোষ্ঠীটি ওয়েবে বেশিরভাগ চিত্রের প্রতিনিধিত্ব করে এবং এই গোষ্ঠীর মূল সমস্যা হল যে তারা স্বাভাবিকভাবে তরল নয়। ভেক্টর চিত্রগুলির বিপরীতে যা গুণমান না হারিয়ে আকারে স্কেল করতে পারে, রাস্টার চিত্রগুলিকে বিভিন্ন রেজোলিউশনের জন্য সংশোধন করতে হবে।

বিভিন্ন রেজোলিউশনের জন্য রাস্টার ইমেজ অপ্টিমাইজ করার তিনটি উপায়

আসুন ইমেজ অপ্টিমাইজেশান সম্পর্কে আরও শিখি এবং কিভাবে ইমেজ রিসাইজ করতে হয় তার ব্যবহারিক টিপস পান। আপনি CSS বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে বিভিন্ন রেজোলিউশনের জন্য আপনার ছবিগুলি অপ্টিমাইজ করতে পারেন:

১. ইমেজ প্রস্থ বৈশিষ্ট্য সহ ইমেজ রিসাইজ করুন। প্রস্থ বৈশিষ্ট্য চিত্রটির নির্দিষ্ট প্রস্থকে সংজ্ঞায়িত করে। নিম্নলিখিত CSS নিয়মটি প্রস্থকে 500px-এ সংজ্ঞায়িত করবে:

img {

width:500px;

}

এই পদ্ধতির নেতিবাচক দিক হল এটি আপনার চিত্রগুলির জন্য নির্দিষ্ট প্রস্থ ব্যবহার করে, তাই এটি সমস্ত ডিভাইস জুড়ে একই আকারে প্রদর্শিত হবে। এই পদ্ধতিটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইটগুলির জন্য খুব বেশি ব্যবহারযোগ্য নয় কারণ অনুপযুক্ত আকারের চিত্রগুলি লেআউটগুলিকে সহজেই ভেঙে দিতে পারে৷

২. CSS প্রস্থ বৈশিষ্ট্য সহ চিত্রগুলিকে ১০০% এ সেট করুন:

img {

width:100%;

}

পূর্ববর্তী পদ্ধতির সাথে মূল পার্থক্য হল যে আপনি কোডে চিত্রটির সুনির্দিষ্ট প্রস্থ নির্দিষ্ট করবেন না, বরং ব্রাউজারটিকে প্রয়োজন অনুসারে চিত্রগুলির আকার পরিবর্তন করতে দিন। প্রস্থ সহ: ১০০%; সম্পত্তি ইমেজ আপ এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিচে স্কেল হবে. এই পদ্ধতির নেতিবাচক দিক হল যে চিত্রটি ছোট হয়ে গেলে পিক্সেলেট হয়ে যেতে পারে।

৩. CSS সর্বাধিক-প্রস্থ সম্পত্তির সাথে গ্রহণ করুন:

img {

height: auto;

width: 100%;

}

সর্বাধিক-প্রস্থ বৈশিষ্ট্য চিত্রটিকে তার আকৃতির অনুপাত এবং অনুপাত বজায় রাখতে দেয়। সর্বাধিক-প্রস্থ ১০০% এ সেট করা হলে চিত্রটি তার ধারকটির সম্পূর্ণ প্রস্থের সাথে ফিট হবে। যতক্ষণ পর্যন্ত অন্য কোনও প্রস্থ-ভিত্তিক চিত্র CSS শৈলী এই নিয়মটিকে ওভাররাইড না করে বা দেখার এলাকাটি ছবির আসল প্রস্থের চেয়ে সংকীর্ণ হয়, এই ছবিটি তার আসল আকারে লোড হবে। এই পদ্ধতিটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের জন্য খুব দরকারী হতে পারে।

প্রদর্শন আকার এবং চাক্ষুষ রিসোর্স

বিভিন্ন ধরনের ডিভাইস কীভাবে ছবি রেন্ডার করে তা বিবেচনা করাও গুরুত্বপূর্ণ। যদিও সব ধরনের ডিভাইসে একই ফাইল ব্যবহার করা সম্ভব, ছোট পর্দার ডিভাইসের জন্য ইমেজ রিসাইজ করার প্রক্রিয়ার জন্য অতিরিক্ত কম্পিউটেশনাল শক্তির প্রয়োজন হয়, তাই বড় ফাইলগুলিকে তাদের আসল রেজোলিউশনে ব্যবহার করলে কর্মক্ষমতার অবনতি হতে পারে।

একই সময়ে, Apple “রেটিনা” এবং অ্যান্ড্রয়েড “hDPI”-এর মতো উচ্চ-রেজোলিউশনের ডিসপ্লেগুলির জন্য আপনাকে শালীন ভিজ্যুয়াল গুণমান (@2x, এবং @3x) অর্জনের জন্য স্বাভাবিক রেজোলিউশনের দুই বা তিনগুণে ভিজ্যুয়াল সম্পদ প্রদান করতে হতে পারে। উভয় সমস্যা সমাধানের জন্য রেসপন্সিভ ব্রেকপয়েন্টের মতো একটি বিশেষ টুল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় যা আপনাকে প্রতিটি ব্রেকপয়েন্টের জন্য পৃথক ছবি প্রস্তুত করতে দেয়।

আপনি যদি একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট তৈরি করতে Editor X ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার রাস্টার ছবিগুলিকে বিভিন্ন ভিউপোর্টে সঠিকভাবে প্রদর্শন করতে আপনাকে CSS কোড লিখতে হবে না। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে একটি সঠিক প্রস্থ বা উচ্চতা সেট করতে, সর্বাধিক প্রস্থ বা উচ্চতা শতাংশ সেট করতে এবং পিক্সেলে সর্বোচ্চ প্রস্থ বা উচ্চতা সেট করতে দেয়। আপনি একটি ইমেজ ফোকাল পয়েন্টও সেট করতে পারেন, যাতে বিভিন্ন ফরম্যাটে দেখা হলে ভিজ্যুয়াল কেন্দ্রীভূত থাকে।

৬. টাইপোগ্রাফির রেস্পন্সিভ ব্যবহার

লোকেরা বিষয়বস্তুর জন্য ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করে এবং লিখিত পাঠ্য এটির বেশিরভাগ অংশকে প্রতিনিধিত্ব করে। এর মানে হল যে কোনও ভিউপোর্ট আকারে পাঠ্য পাঠযোগ্য হওয়ার জন্য এটি অপরিহার্য। তাই যখন রেসপন্সিভ টাইপের কথা আসে তখন কয়েকটি বিষয় মাথায় রাখতে হয়

কখনই গ্রাফিক্সের মধ্যে টেক্সট রাখবেন না

গ্রাফিক্সের মধ্যে পাঠ্য স্থাপন করে, আপনি অবিলম্বে এটিকে কম প্রতিক্রিয়াশীল করে তোলেন। মানের ক্ষতি না করে পাঠ্য বড় করা যাবে না, তাই আপনাকে প্রতিটি ব্রেকপয়েন্টের জন্য ভিজ্যুয়াল সম্পদ পুনরায় তৈরি করতে হবে।

স্কেল যে ফন্ট নির্বাচন করুন

প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের জন্য টাইপোগ্রাফি অপ্টিমাইজ করার প্রক্রিয়া সঠিক ফন্ট নির্বাচনের মাধ্যমে শুরু হয়।

এটি করার জন্য, ওয়েব ডিজাইনারদের নিশ্চিত করতে হবে যে ফন্টের আকারটি এক নজরে স্পষ্ট হওয়ার জন্য যথেষ্ট বড়। এটি মোবাইল ডিভাইসের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ – পাঠ্য পড়তে সক্ষম হওয়ার জন্য ব্যবহারকারীদের কখনই ডবল-ট্যাপ বা চিমটি-টু-জুম করতে হবে না।

ফন্টগুলি বেছে নিন যেগুলি পরিষ্কারভাবে স্কেল করে এবং একটি বড় টিভি স্ক্রীন এবং একটি স্মার্টওয়াচের ছোট স্ক্রিনে সমানভাবে পাঠযোগ্য৷ সাধারণত, হেলভেটিকার মতো ওয়েব-নিরাপদ ফন্টগুলি ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় কারণ সেগুলি বিভিন্ন রেজোলিউশনে ভাল দেখতে অপ্টিমাইজ করা হয়৷

সঠিকভাবে টেক্সট আকার

ওয়েবে হরফ দুটি ভিন্ন উপায়ে মাপ করা যেতে পারে:

** পরম মান (পিক্সেল, পয়েন্ট)

** আপেক্ষিক মান (শতাংশ, em/rem, ভিউপোর্ট প্রস্থ বা উচ্চতা vw/vh)

সবচেয়ে জনপ্রিয় বিকল্প দিয়ে শুরু করা যাক—পিক্সেল। পিক্সেল হল পরম মান। পিক্সেলে সংজ্ঞায়িত ফন্টের আকার ব্যবহারকারীর স্ক্রিনের পিক্সেল আকারের উপর ভিত্তি করে হবে। আপনি যখন px ব্যবহার করেন তখন আধুনিক ব্রাউজারগুলি বিভিন্ন রেজোলিউশনে আপনার ডিজাইনকে একই রকম দেখাতে সক্ষম।

যেহেতু বেশিরভাগ ডিজাইনার পিক্সেল ব্যবহার করেন, এই ইউনিটটি পণ্য দলের মধ্যে খুব জনপ্রিয়। যাইহোক, পিক্সেল ব্যবহারকারীদের তাদের নিজস্ব প্রয়োজনের জন্য পাঠ্য সামঞ্জস্য করতে এবং আপনার ডিজাইনকে কম অ্যাক্সেসযোগ্য করে তুলতে সক্ষম করবে না।

আরেকটি জনপ্রিয় বিকল্প হল একটি আপেক্ষিক মান যার নাম em। যখন আপনি em ব্যবহার করেন, তখন একটি উপাদানের em-এর প্রকৃত আকার তার মূল উপাদানের ফন্ট-আকারের তুলনায় গণনা করা হয়। Em আপেক্ষিক মান দুটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা প্রদান করে:

ডিজাইনারদের জন্য সুবিধা: আপেক্ষিক মান নেস্টিং ফন্ট সাইজিং অনুমতি দেয়। Em উত্তরাধিকারসূত্রে এর আকার তার পিতামাতার কাছ থেকে পায়, যখন rem রুট স্টাইলিং থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে পায়।

ব্যবহারকারীদের জন্য সুবিধা: আপনি যখন আপেক্ষিক মান ব্যবহার করেন, আপনি ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দের ডিফল্ট ফন্টের আকার পরিবর্তন করার সুযোগ দেন এবং ওয়েবসাইট তাদের প্রয়োজন অনুসারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করবে।

আপনি যদি এডিটর এক্স দিয়ে একটি সাইট তৈরি করেন, আপনি পাঠ্য সম্পাদক ব্যবহার করে একটি পাঠ্য উপাদান স্কেল করতে পারেন।

এখন শতকরা নিয়ে আলোচনা করা যাক। ১০০% ফন্টের আকারের সাথে, একটি পৃষ্ঠার সমস্ত উপাদান ব্রাউজারের ডিফল্ট প্রকারের আকারের সাথে আপেক্ষিক আকারের হয়:

body {

font: normal 100% Roboto, sans-serif ;

}

শেষ কিন্তু অন্তত নয়, যখন ফন্টটিকে “vw” ইউনিটে সংজ্ঞায়িত করা হয়, তখন পাঠ্যের আকার ব্রাউজার উইন্ডোর আকার অনুসরণ করবে:

<h1 style=”font-size:12vw”>Hello World</h1>

বিবেচনা করার আরেকটি বিষয় হল বিভিন্ন ডিভাইসে ফন্টের আকার ভিন্ন হওয়া দরকার। এটি ডেস্কটপে বড় এবং মোবাইলে ছোট হওয়া উচিত। আবার, আপেক্ষিক মান ব্যবহার করার সুবিধা হল যে আপনি শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট উপাদানের পছন্দসই আকারকে সংজ্ঞায়িত করতে পারবেন না, তবে আপনার বিন্যাসে সুন্দর অনুপাত বজায় রেখে অন্যান্য উপাদানগুলির আকারের সাথে সেই আকারের সম্পর্কটিও নির্ধারণ করতে পারবেন।

নিম্নলিখিত CSS একটি h1 উপাদানের জন্য একটি ডিফল্ট ফন্ট সাইজ সেট করবে ডেস্কটপের জন্য ৩.৫ rem এবং মোবাইলের জন্য ২ rem:

h1 {

font-size: 3.5rem;

}
@media only screen and(max-width: 480px) {

h1 {

font-size: 2rem;

}
}

ফন্টের আকার নির্ধারণের জন্য কোনও সঠিক নিয়ম না থাকলেও, সঠিক ফন্টের আকার খুঁজে পেতে সোনালী অনুপাত প্রয়োগ করার পরামর্শ দেওয়া হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ডেস্কটপের জন্য বেস-ফন্টের পাঠ্য ১৬px হয়, তাহলে একটি হেডার h1-এর আকার ১.৬১৮-এ গুন করে বেস-ফন্টের আকার গণনা করা হবে (এটি প্রায় ২৬px হবে)।

আপনি যদি Editor X দিয়ে একটি সাইট তৈরি করেন, তাহলে আপনি টেক্সট এডিটর ব্যবহার করে একটি টেক্সট এলিমেন্টের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ ফন্ট সাইজ সেট করতে পারেন।

আপনি আপনার ওয়েবসাইট টাইপোগ্রাফি সম্পূর্ণভাবে প্রতিক্রিয়াশীল করতে বিভিন্ন ব্রেকপয়েন্টের জন্য সর্বাধিক এবং সর্বনিম্ন আকারের বিভিন্ন রেঞ্জের মধ্যে স্কেল করার জন্য পাঠ্য সেট করতে পারেন। এটি নিশ্চিত করবে যে আপনি স্ক্রীনের আকার পরিবর্তন করার সাথে সাথে আপনার পাঠ্যটি মসৃণভাবে স্কেল হবে।

লাইনের দৈর্ঘ্য এবং লাইনের ব্যবধান

ভাল পঠনযোগ্যতা অর্জন করতে, আপনাকে পাঠ্য লাইনের দৈর্ঘ্য সীমিত করতে হবে। একটি ভাল নিয়ম হল ডেস্কটপের জন্য প্রতি লাইনে ৫০ থেকে ৬০ অক্ষর এবং মোবাইল ডিভাইসের জন্য প্রতি লাইনে ৩০ থেকে ৪০ অক্ষর ব্যবহার করা। বিষয়বস্তু ধারকটির একটি প্রস্থ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে বা ch-এর একটি “দৈর্ঘ্যের মান” ব্যবহার করে প্রতি লাইনে অক্ষরের সংখ্যা সীমিত করা সম্ভব। Ch উপাদানটির ফন্টে গ্লিফ “০” (শূন্য, ইউনিকোড অক্ষর U+0030) এর প্রস্থকে প্রতিনিধিত্ব করে।

p {

overflow: hidden;

max-width: 40ch;

}

এছাড়াও, আপনার লাইন চেপে দেওয়া উচিত নয় কারণ লাইনের ব্যবধান যেটি খুব বেশি আঁটসাঁট তা চোখের চাপ সৃষ্টি করতে পারে। ভাল পঠনযোগ্যতার জন্য ১২০%-১৪০% লাইন স্পেসিং ব্যবহার করা সর্বোত্তম। লাইন-উচ্চতা CSS বৈশিষ্ট্যটি সাধারণত পাঠ্যের লাইনের মধ্যে দূরত্ব সেট করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা এই বৈশিষ্ট্যটিকে শতাংশে সেট করতে পারি যাতে এটি উপাদানটির ফন্টের আকারের সাথে সম্পর্কিত হয়।

p {

line-height: 34%;

}

৭. মোবাইল-প্রথম ডিজাইন

আমাদের দৈনন্দিন জীবনে মোবাইল ডিভাইসগুলি যে ভূমিকা পালন করে তা গত দশকে ব্যাপকভাবে পরিবর্তিত হয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, সমস্ত ওয়েবসাইট ট্র্যাফিকের ৫৬% স্মার্টফোন থেকে আসে। মোবাইল ডিজাইনের জন্য অপ্টিমাইজেশন ওয়েব ডিজাইন প্রক্রিয়ার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ- কারণ মোবাইল ডিভাইসের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়নি এমন একটি ওয়েবসাইট তার প্রায় অর্ধেক ট্রাফিক হারিয়ে ফেলছে।

মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন হল এমন একটি পদ্ধতি যা ডিজাইনারদের একটি লেআউট তৈরি করার পরামর্শ দেয় যা বৃহত্তর ভিউপোর্টের জন্য সামঞ্জস্য করার আগে সবচেয়ে ছোট ব্রেকপয়েন্টে ভাল কাজ করে।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ ডিজাইনের মধ্যে তিনটি মূল পার্থক্য রয়েছে:

** প্রদর্শনের আকার: মোবাইলে, আপনার সামগ্রীর জন্য আপনার কাছে কম জায়গা রয়েছে এবং আপনি যা প্রদর্শন করতে চান তা সাবধানে অগ্রাধিকার দিতে হবে৷

** মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতি: যেহেতু ব্যবহারকারীরা মোবাইল ডিভাইসে তাদের আঙুল ব্যবহার করে বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, তাই হোভার ইফেক্টের মতো অ্যানিমেশন ভালোভাবে কাজ করবে না।

** ব্যবহারের প্রসঙ্গ: লোকেরা যেতে যেতে বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে (যেমন, ট্রেনের জন্য অপেক্ষা করার সময়), তাই মোবাইল সাইটগুলিকে সংক্ষিপ্ত ব্যবহারকারীর সেশন এবং একটি ছোট মনোযোগের জন্য ডিজাইন করা উচিত।

UX ডিজাইনে মোবাইল-প্রথম পদ্ধতি অনুসরণ করলে কয়েকটি বড় সুবিধা পাওয়া যায়:

** প্রতিক্রিয়াশীল নকশা সহজ করে তোলে. এটি আপনাকে বিষয়বস্তু এবং বৈশিষ্ট্যগুলিকে অগ্রাধিকার দিতে এবং একেবারে প্রয়োজনীয় নয় এমন সমস্ত কিছু সরাতে সাহায্য করবে৷ ফলস্বরূপ, আপনি সম্ভবত মোবাইল এবং আপনার ডিজাইন করা অন্য যেকোন প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর জ্ঞানীয় লোড কমিয়ে দেবেন।

** সার্চ ইঞ্জিন অপ্টিমাইজেশান জন্য ভাল. গুগল বেশিরভাগ তাদের মোবাইল সংস্করণের বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে ওয়েবসাইট র‌্যাঙ্কিং মূল্যায়ন করে। Google কোনো পৃষ্ঠাকে মোবাইল-বন্ধুত্বপূর্ণ বলে বিচার নাও করতে পারে যদি এটির জন্য মোবাইল ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত ইন্টারঅ্যাকশনের প্রয়োজন হয়, যেমন কন্টেন্টকে পঠনযোগ্য করার জন্য স্কেল করা। আপনার সাইটের ডিজাইন চেক করতে আপনি Google থেকে মোবাইল-ফ্রেন্ডলি পরীক্ষা দিতে পারেন।

মোবাইলের জন্য ডিজাইন করার সময় এখানে কয়েকটি ক্ষেত্র রয়েছে যা আপনাকে বিবেচনা করতে হবে:

বিষয়বস্তু-প্রথম কৌশল অনুশীলন করুন

আপনার ডিজাইন করা প্রতিটি পৃষ্ঠার সাথে, আপনি কী বার্তা দিতে চান তা নিয়ে ভাবুন। এই বার্তাটির চারপাশে পৃষ্ঠাটি গঠন করুন এবং ভাঁজের উপরে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখুন। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি একটি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠা ডিজাইন করেন, তখন পৃষ্ঠার শীর্ষে তথ্য রাখুন যাতে ব্যবহারকারীকে এটি খুঁজতে স্ক্রোল করার প্রয়োজন না হয়।

একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট তৈরির প্রক্রিয়াটি সর্বদা একটি বিন্যাস পরিকল্পনার সাথে শুরু করা উচিত। আপনার সামগ্রী এবং কার্যকরী উপাদানগুলিকে এমনভাবে সাজান যা দর্শকদের জন্য সম্ভাব্য সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা প্রদান করে। এর মানে এই নয় যে আপনাকে শুরু থেকেই একটি চূড়ান্ত, পিক্সেল-নিখুঁত ডিজাইন তৈরি করতে হবে। প্রকৃতপক্ষে, পৃষ্ঠায় বিষয়বস্তু এবং কার্যকরী উপাদান সহ প্রতিটি ব্লক কোথায় থাকবে তা দেখানোর জন্য ভবিষ্যতের ডিজাইনের একটি পরিকল্পিত উপস্থাপনা তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এইভাবে, আপনি আপনার দল এবং স্টেকহোল্ডারদের সাথে লেআউটের বিভিন্ন বৈচিত্র্যের মূল্যায়ন করতে পারেন এবং আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য সবচেয়ে ভালো কাজ করবে বলে মনে করেন এমন একটি নির্বাচন করতে পারেন।

শর্তসাপেক্ষ লোডিং ব্যবহার করুন

বিষয়বস্তুকে অগ্রাধিকার দেওয়ার সময়, আপনি মোবাইল ডিভাইসে কিছু বিষয়বস্তু লুকিয়ে রাখতে চাইতে পারেন। CSS সম্পত্তি প্রদর্শন: কোনটিই নয়; আপনাকে এটি করতে দেয়। আপনি এই বৈশিষ্ট্যটি সিএসএস-এ প্রয়োগ করতে পারেন নির্দিষ্ট উপাদানগুলির জন্য যা লুকানো প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, আপনার দুটি CSS শৈলী থাকতে পারে, ডেস্কটপের জন্য desktop.css এবং মোবাইল ডিভাইসের জন্য mobile.css:

Desktop.css

#content { width: 100%; }

Mobile.css

#content { display: none; }

নোট করুন যে প্রদর্শন: কোনটি কখনও কখনও দৃশ্যমানতার সাথে বিভ্রান্ত হয় না: লুকানো। এই দুটি ভিন্ন CSS নির্দেশাবলী. দৃশ্যমানতা: লুকানো শুধুমাত্র বিষয়বস্তু লুকিয়ে রাখে, তাই এটি অদৃশ্য হয়ে যায় (আঁকে না) এবং ফোকাস গ্রহণ করতে পারে না যদিও এটি এখনও পৃষ্ঠায় রয়েছে। ডিসপ্লে: অন্য দিকে কেউই সম্পূর্ণভাবে বিষয়বস্তু থেকে মুক্তি পায় না।

আরামদায়ক মিথস্ক্রিয়া জন্য ডিজাইন

ব্যবহারকারীরা ক্লিকের মাধ্যমে ডেস্কটপ ওয়েবসাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে, কিন্তু মোবাইল সংস্করণটি আঙুলের ট্যাপ এবং সোয়াইপের মাধ্যমে। লোকেরা তাদের মোবাইল ডিভাইসগুলি শুধুমাত্র এক হাতে ব্যবহার করে, এবং ওয়েব লেআউটগুলি অপ্টিমাইজ করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে সমস্ত মূল কার্যকরী উপাদান – যেমন কল টু অ্যাকশন বোতামগুলি – একটি থাম্ব-ফ্রেন্ডলি জোনে অবস্থিত থাকে (ব্যবহারকারীকে তাদের প্রসারিত করতে হবে না একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের জন্য পৌঁছানোর জন্য থাম্ব)।

সমস্ত ট্যাপ লক্ষ্য যথাযথভাবে মাপ করা উচিত. কল টু অ্যাকশন বোতামগুলির মতো কার্যকরী উপাদানগুলির আকার কমপক্ষে ৯ মিমি হওয়া উচিত, যা ব্যবহারকারীর থাম্বের আকারের সমান। আপনি যদি দুটি ইন্টারেক্টিভ কন্ট্রোল পাশাপাশি রাখেন, তাহলে আপনাকে সেই ইন্টারেক্টিভ বিকল্পগুলির মধ্যে পর্যাপ্ত হোয়াইটস্পেস যোগ করতে হবে।

পরিষ্কার চাক্ষুষ সূচক ব্যবহার করুন

কোন কার্সার না থাকায় টাচস্ক্রীনে হোভার ইফেক্ট প্রদর্শনের কোন ক্ষমতা নেই। UI এর স্বচ্ছতা মোবাইল ডিভাইসে আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে এবং প্রতিটি উপাদানকে এমনভাবে ডিজাইন করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে ব্যবহারকারীরা এর কার্যকারিতা বুঝতে পারে এমন সম্ভাবনাকে সর্বাধিক করে তোলে। একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ চাক্ষুষ শৈলী ব্যবহার করে এই লক্ষ্য অর্জন করা সম্ভব। উদাহরণস্বরূপ, আপনি সমস্ত ইন্টারেক্টিভ উপাদানগুলির জন্য একটি নির্দিষ্ট নীল রঙ ব্যবহার করতে পারেন।

মোবাইলের জন্য নেভিগেশন অপ্টিমাইজ করুন

বেশিরভাগ সময়, ওয়েব ডিজাইনাররা মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনুতে নির্ভর করে। যাইহোক, অগ্রাধিকার+ নেভিগেশন প্যাটার্নের মতো আরও উপকারী প্যাটার্ন ব্যবহার করা সম্ভব। এই প্যাটার্ন গ্যারান্টি দেয় যে শীর্ষ-অগ্রাধিকার বিকল্পগুলি সর্বদা ব্যবহারকারীর জন্য দৃশ্যমান হবে যখন অবশিষ্ট বিকল্পগুলি একটি “আরও” লিঙ্কের পিছনে লুকানো থাকবে৷

মোবাইল ডিভাইসের হার্ডওয়্যার ক্ষমতার কথা মাথায় রাখুন

ধীর লোডিং সময় একটি সাধারণ কারণ কেন লোকেরা ওয়েব সাইটগুলি পরিত্যাগ করে৷ জ্যাকব নিলসেন তিনটি প্রতিক্রিয়া-সময় সীমা সংজ্ঞায়িত করেছেন: ০.১ সেকেন্ড তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়ার অনুভূতি দেয়। আদর্শভাবে, আপনার ওয়েবসাইটটি ০.১ সেকেন্ডের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে। এক সেকেন্ড ব্যবহারকারীর চিন্তাধারাকে নির্বিঘ্ন রাখে। ১০ সেকেন্ড হল ব্যবহারকারীর মনোযোগ ধরে রাখার সীমা। কিন্তু Google গবেষণা অনুসারে, পৃষ্ঠা লোডের সময় ১s থেকে ৩s এ যাওয়ার সাথে সাথে বাউন্সের সম্ভাবনা ৩২% বৃদ্ধি পায়।

এখানে কয়েকটি টিপস রয়েছে যা আপনাকে মোবাইলের জন্য আপনার ডিজাইন অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করবে:

** মূল কর্মক্ষমতা মেট্রিক্স সংজ্ঞায়িত করুন। মেট্রিক্সে ফোকাস করুন যা আপনাকে বলবে কত দ্রুত সামগ্রী রেন্ডার হয়। মূল মেট্রিক হল টাইম টু ইন্টারঅ্যাকটিভ (টিটিআই), যা আপনার লেআউটটি স্থিতিশীল এমন অবস্থাকে সংজ্ঞায়িত করে: সমস্ত ফন্ট দৃশ্যমান, এবং UI ব্যবহারকারীর ইনপুট পরিচালনা করার জন্য প্রস্তুত। আপনার গতি সূচক (পৃষ্ঠার বিষয়বস্তুগুলি কত দ্রুত দৃশ্যমানভাবে জনবহুল হয়) এবং CPU সময় ব্যয় করা (কত ঘন ঘন এবং কতক্ষণ একটি কেন্দ্রীয় প্রসেসরের মূল থ্রেড ব্লক করা হয়) বিবেচনা করা উচিত।

** অ্যানিমেটেড ট্রানজিশন এবং গতি প্রভাব মূল্যায়ন. নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন “এই ভিজ্যুয়াল ইফেক্টটি মোবাইলে লোড হতে যে সময় নেয় তা কি মূল্যবান?”

** ইমেজ ডেলিভারি অপ্টিমাইজ করুন. যদি আপনার পণ্যটি প্রচুর সংখ্যক ছবি পরিবেশন করে, তাহলে বিষয়বস্তু বিতরণ নেটওয়ার্ক (CDN) থেকে কোন বিষয়বস্তু স্ট্যাটিকভাবে পরিবেশন করা যেতে পারে তা বিবেচনা করা মূল্যবান। ক্লাউডফ্লেয়ার এবং ক্লাউড সিডিএন দুটি জনপ্রিয় বিকল্প।

** অ্যানিমেশন এবং ভিডিও অপ্টিমাইজ করুন। অ্যানিমেটেড GIF ব্যবহার করা এড়িয়ে চলুন কারণ তারা উল্লেখযোগ্য হার্ডওয়্যার সংস্থানগুলি ব্যবহার করে এবং লুপিং HTML5 ভিডিওগুলি ব্যবহার করা শুরু করে৷

** ছবি এবং ভিডিওর জন্য অলস লোডিং ব্যবহার করুন। বেশিরভাগ সময়, আপনাকে একবারে সমস্ত ভিজ্যুয়াল সম্পদ লোড করতে হবে না। ভাঁজের নীচে অবস্থিত বিষয়বস্তু গতিশীলভাবে লোড করা যেতে পারে, যেহেতু ব্যবহারকারী ভাঁজের নীচে স্ক্রোল করে। এই অনুশীলনটিকে অলস লোডিং বলা হয়। আপনি এই উদ্দেশ্যে LazyLoad লাইব্রেরি ব্যবহার করতে পারেন—এই লাইব্রেরিটি প্লেইন জাভাস্ক্রিপ্টে লেখা এবং প্রতিক্রিয়াশীল ছবি সমর্থন করে। ক্রোম 76+-এ, আপনি লোডিং বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেন অফস্ক্রিন চিত্রগুলির লোডিং স্থগিত করতে যা স্ক্রল করে পৌঁছানো যায়৷

<img src=”image.png” loading=”lazy” alt=”…”>

** সর্বদা আপনার সাইটের কর্মক্ষমতা পরিমাপ. আপনার বর্তমান পারফরম্যান্স ট্র্যাক করতে Google-এর স্পিড স্কোরকার্ড এবং Dexecure-এর মতো টুল ব্যবহার করুন, যেমন মোবাইলে আপনার সাইট লোড করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়। কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজেশান সম্পর্কে আরও জানতে ফ্রন্ট-এন্ড পারফরম্যান্স চেকলিস্ট দেখুন।

আপনি যদি এডিটর X দিয়ে একটি সাইট তৈরি করেন, তাহলে আপনার লেআউটের গ্রিডে ডিজাইনের উপাদানগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিভিন্ন ভিউপোর্টে ফিট করার জন্য ক্যাসকেড হয়, তাই বড় ব্রেকপয়েন্টে করা হলে প্রতিটি ছোট ব্রেকপয়েন্টে পরিবর্তনগুলি প্রয়োগ করা হয়।

টাইপিং কম করুন

প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন শুধুমাত্র বিষয়বস্তুকে উপযুক্ত করে তোলার জন্য নয়, এটি আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য আরও আরামদায়ক মিথস্ক্রিয়া তৈরি করার বিষয়েও। মোবাইল ডিভাইসের ক্ষেত্রে, টাইপিং ব্যবহারকারীর যাত্রার সবচেয়ে বেদনাদায়ক অংশগুলির মধ্যে একটি।

ছোট পর্দা মোবাইল ডিভাইসে টাইপ করা কঠিন এবং ত্রুটি-প্রবণ করে তোলে। যখনই সম্ভব, অনলাইন ফর্মগুলিতে প্রি-ফিল ডেটা ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। মোবাইল সম্পর্কে দুর্দান্ত জিনিস হল যে আপনি এর কিছু হার্ডওয়্যার ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারেন।

মোবাইলে টাইপিং কমানোর জন্য এখানে কয়েকটি টিপস দেওয়া হল:

** শিপিং এবং বিলিং তথ্যে ব্যবহারকারীর শহর প্রাক-পূর্ণ করতে জিও-অবস্থান ডেটা ব্যবহার করুন। ব্যবহারকারীর অবস্থানের উপর ভিত্তি করে সঠিক পরামর্শ দিতে আপনি Google এর স্থান API ব্যবহার করতে পারেন।

** ব্যবহারকারীদের তাদের ক্রেডিট কার্ডের একটি ফটো তুলতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্রেডিট কার্ডের বিশদ পূরণ করার অনুমতি দিতে একটি ডিভাইস ক্যামেরা ব্যবহার করুন।

** ব্যবহারকারীকে তাদের শংসাপত্র টাইপ করতে বলার পরিবর্তে টাচ আইডি / ফেস আইডি ব্যবহার করুন৷

** অনুসন্ধান ফর্মগুলিতে ভয়েস ইনপুট ব্যবহার করুন।

বাস্তব ডিভাইসে এবং বিভিন্ন ব্রাউজারে আপনার নকশা পরীক্ষা করুন

আপনি যখন আপনার ওয়েবসাইটে কাজ শেষ করেন, তখন আপনার এটি একটি বাস্তব ডিভাইসে পরীক্ষা করার জন্য সময় বিনিয়োগ করা উচিত। সাধারণ কাজগুলির একটি তালিকা তৈরি করুন যা ব্যবহারকারীদের আপনার ওয়েবসাইটে সম্পূর্ণ করতে হবে এবং একটি ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষার সেশনে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের প্রতিনিধিত্বকারী ব্যক্তিদের আমন্ত্রণ জানান৷

পরীক্ষার সময় আপনি দেখতে পাবেন কিভাবে আপনার ওয়েবসাইট বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে কাজ করে (Android, iOS), এবং এটি ক্রস-ব্রাউজার সামঞ্জস্য (Chrome, Safari, Firefox)। আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কিছু CSS শৈলী নির্দেশ একটি নির্দিষ্ট ব্রাউজার দ্বারা সমর্থিত, আপনি এটি Caniuse-এ পরীক্ষা করতে পারেন। পরীক্ষা আপনাকে দেখাবে যেখানে ব্যবহারকারীরা ঘর্ষণ সম্মুখীন হয় এবং আপনার ওয়েবসাইটের কোন ক্ষেত্রে অপ্টিমাইজেশন প্রয়োজন।

৮. রেস্পন্সিভ ওয়েবসাইট উদাহরণ

প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইন কীভাবে কাজ করে তা ব্যাখ্যা করা এক জিনিস, অনুশীলনকে অ্যাকশনে দেখা অন্য জিনিস। নীচের প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট ডিজাইনের উদাহরণগুলি দেখুন এবং প্রতিটি ডিজাইন কীভাবে পরিবর্তনে সাড়া দেয় তা দেখতে আপনার ব্রাউজারের আকার পরিবর্তন করুন৷

Taupe এবং Honey, উদ্যোক্তাদের জন্য একজন মহিলা সৃজনশীল স্টুডিও, প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েব ডিজাইনের একটি সহজ কিন্তু মার্জিত উদাহরণ উপস্থাপন করে। ওয়েব লেআউটটি ব্রাউজারের প্রস্থের সাথে নমনীয় এবং উপলব্ধ স্ক্রীন স্পেসের উপর ভিত্তি করে বিষয়বস্তু সারিবদ্ধ করে। আপনি যখন ডেস্কটপে ওয়েবসাইটটি ব্রাউজ করেন, তখন আপনি একটি স্প্লিট-স্ক্রিন লেআউট দেখতে পাবেন যা পাঠ্যের সাথে ভিজ্যুয়ালকে সুন্দরভাবে জোড়া দেয়।

যাইহোক, ব্রাউজার উইন্ডোটি সংকীর্ণ হওয়ার সাথে সাথে লেআউটটিকে আরও উল্লম্ব করার জন্য বিষয়বস্তু রিফ্লো করা হয় কারণ এটি একটি কলামে স্থানান্তরিত হয় যা সহজে স্ক্রল করার জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়। লক্ষ্য করুন যে সাইটটি ডেস্কটপে একটি দৃশ্যমান শীর্ষ-স্তরের মেনু দেখায়, কিন্তু মোবাইলে হ্যামবার্গার আইকনের পিছনে এটি লুকিয়ে রাখে৷ বিভিন্ন ধরণের ডিভাইসে একটি আরামদায়ক পড়ার অভিজ্ঞতা তৈরি করতে ফন্টের আকারও পরিবর্তিত হয়।

সোয়াঙ্ক স্টুডিও, একটি বিলাসবহুল সৃজনশীল স্টুডিও, আমাদের তালিকার পরে রয়েছে। এই ওয়েবসাইটটি একটি ন্যূনতম পদ্ধতি অনুসরণ করে-এটি ন্যূনতম টেক্সট ব্যবহার করে এবং এটির বার্তা যোগাযোগের জন্য চিত্রের উপর অনেক বেশি নির্ভর করে। বড় স্ক্রিনে মূল বার্তাটির চারপাশে সাদা স্থানটি প্রশস্ত, যা সাইটের দর্শকদের উপর একটি ইতিবাচক প্রভাব তৈরি করে।

আপনি যখন মোবাইলে স্যুইচ করবেন, তখন আপনি দুটি জিনিস লক্ষ্য করবেন: একজন মহিলার মুখ দেখানোর জন্য চিত্রটি কেটে ফেলা হয়, এবং পাঠ্যের অনুপাতটি প্রয়োজন অনুসারে পুনরায় আকার দেওয়া হয়, স্ক্রিনের অনুপাতে বড় হয়ে যায়। প্রতিটি স্ক্রিনের আকারে ভিজ্যুয়াল ভারসাম্য বজায় রাখতে এবং মোবাইল ব্যবহারকারীরা মূল বার্তাটি মিস করবেন না তা নিশ্চিত করার জন্য এটি করা হয়।

ডোমেইন আলেপিনের সাথে, একজন বিকাশকারীর ওয়েবসাইট, আমরা একই পদ্ধতি দেখতে পাই। ওয়েবসাইটটি হোমপেজে একটি জিগ-জ্যাগ লেআউট ব্যবহার করে।

যখন একটি ব্রাউজার উইন্ডো প্রস্থে ছোট করা হয়, ডিজাইনটি একটি নতুন, এক-কলাম লেআউট ব্যবহার করে। ছোট আকারে কোনো বিষয়বস্তু সরানো হয় না, এটি কেবল একটি ভাল দেখার অভিজ্ঞতার জন্য পুনর্বিন্যাস করা হয়।

চিত্রাবলী এই ওয়েবসাইটের জন্য একটি মূল ভূমিকা পালন করে, তাই প্রতিটি ভিজ্যুয়াল আকারে আনুপাতিকভাবে পরিবর্তিত হয় এবং অব্যবহারযোগ্য না হয়ে যায় তা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি স্ক্রিনের আকারের সমানুপাতিক অবশিষ্ট থাকা ফন্টের আকার কীভাবে পরিবর্তিত হয় তাও লক্ষ্য করতে পারেন।

শেষ অবধি, প্যারালাক্স ইফেক্ট যা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ একটি অস্বাভাবিক নকশা পছন্দ। সাধারণত, প্যারালাক্স স্ক্রলিং মোবাইল ডিভাইসে সুন্দর দেখায় না, তবে ডোমেইন অ্যালেপিন উভয় প্ল্যাটফর্মে একটি সুন্দর প্যারালাক্স ট্রানজিশন তৈরি করতে সক্ষম হয়েছিল।

ভালো কন্টেন্ট তৈরিতে আপনি যত বেশি বিনিয়োগ করবেন, আপনার ব্যবহারকারীরা আপনার ওয়েবসাইটকে পছন্দ করবে তার সম্ভাবনা তত বেশি। আপনি যদি এডিটর এক্স ব্যবহার করেন, তাহলে একটি প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট তৈরি করার প্রক্রিয়ায় কোডিং সংজ্ঞায়িত গ্রিড এবং ব্রেকপয়েন্ট মোটেও জড়িত নয়, তাই আপনি যে সামগ্রীটি আপনার দর্শকদের দেখতে চান তাতে ফোকাস করতে পারেন – তারা যে ডিভাইসে থাকুক না কেন।

Top 10 Successful Online Food Delivery Apps in the World/বিশ্বের শীর্ষ ১০টি সফল অনলাইন ফুড ডেলিভারি অ্যাপ

কেন খাদ্য বিতরণ অ্যাপ্লিকেশন এত সফল? সর্বোপরি, এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে রেস্তোঁরা শিল্পে লাভ করা কুখ্যাতভাবে চ্যালেঞ্জিং।

উত্তর? সুবিধা।

ভোক্তারা সুবিধার জন্য অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক, এবং আপনি যদি তাদের জীবনকে সহজ করেন, তাহলে আপনি একজন প্রযুক্তি উদ্যোক্তা হিসেবে অর্থ উপার্জন করতে পারেন।

সম্পাদকের দ্রষ্টব্য: কোন মিথ্যা সনাক্ত করা হয়নি. আমি এই শব্দগুলি লিখতে গিয়ে, আমি উবার থেকে অর্ডার করা একটি অতিরিক্ত দামের পোক বাটি খাচ্ছি।

ফুড ডেলিভারি অ্যাপে কত টাকা আছে?

গত বছর, ফুড ডেলিভারি অ্যাপস $২৬.৫ বিলিয়ন মার্কিন ডলার আয় করেছে। ২০১৫ সালে শিল্পটি উত্পাদিত $৮.৭ বিলিয়নের সাথে তুলনা করুন, এবং এটি দেখতে সহজ যে বাজারটি বেড়ে চলেছে।

এই কারণেই নেট সলিউশন ২০২১ সালের সেরা খাদ্য বিতরণ অ্যাপের এই তালিকাটি একত্রিত করেছে। এই খাদ্য অর্ডার এবং ডেলিভারি অ্যাপগুলি বাজারে সবচেয়ে সফল, ব্যবহারকারী-বান্ধব অ্যাপ। আপনি যদি শিল্পে প্রবেশের কথা ভাবছেন, আপনি তাদের অধ্যয়ন করতে এবং তাদের সাফল্য থেকে শিখতে চাইবেন।

একটি ব্যবসা-থেকে-ব্যবসা-থেকে-ভোক্তা (B2B2C) মডেল

মনে রাখবেন যে সফল কোম্পানিগুলি ব্যবসা (ইট-এন্ড-মর্টার রেস্তোরাঁ) এবং ভোক্তাদের (যারা $২২ পোক বোল অর্ডার করে) উভয়ের কথা মাথায় রেখে তাদের খাদ্য অর্ডার এবং ডেলিভারি অ্যাপ তৈরি করেছে। এটি এটিকে একটি B2B2C মডেল করে তোলে, শুধুমাত্র একটি B2C বা একটি B2B মডেল নয়।

আপনি যদি এই প্রতিযোগিতামূলক ক্ষেত্রে সফল হতে চান, তাহলে আপনাকে এমন একটি অ্যাপ ডিজাইন করতে হবে যা ব্যবসার জন্য অর্ডার পরিচালনা করা, তাদের গ্রাহকদের সেবা করা এবং আপনার কোম্পানির সাথে ইন্টারফেস করা সহজ করে। আপনি যদি তাদের বিক্রয় বাড়াতে, খরচ কমাতে এবং বিস্তৃত বাজারে পৌঁছাতে সাহায্য করতে পারেন, তাহলে তারা আপনার সাথে অংশীদার হবে।

নীচে বর্ণিত শীর্ষ ১০টি খাদ্য বিতরণ অ্যাপ থেকে শিখুন এবং আপনি যখন নিজের খাদ্য বিতরণ অ্যাপ তৈরি করতে প্রস্তুত হন, নেট সমাধান সাহায্য করতে পারে।

Zomato

Zomato, একটি অনলাইন রেস্তোরাঁ সার্চ এবং ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম যা ২০০৮ সালে ‘Foodiebay’ নামে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। ভারত-ভিত্তিক কোম্পানি তাদের অভ্যন্তরীণ বাজারে এত ভালো করেছে যে UberEats (নীচে দেখুন) তাদের সমস্ত ভারতীয় ব্যবসা তাদের কাছে $৪০০ মিলিয়নে বিক্রি করেছে। আজ, Zomato বিশ্বের ২৫ টি দেশে পাওয়া যাবে। প্ল্যাটফর্মের সাফল্য ২০২১ সালে একটি নতুন উচ্চতায় পৌঁছে যা তাদের জন্য ৪৬ বিলিয়ন মার্কিন ডলার শেয়ারহোল্ডার বিডের সাথে একটি ৩৯x ওভারসাবস্ক্রাইবড আইপিও প্রত্যক্ষ করেছে।

Zomato কি ভাল কাজ করে?

** সহজ তথ্য আদান-প্রদান – প্রায় ভোজনরসিকদের জন্য সামাজিক নেটওয়ার্কিংয়ের মতো

** বিস্তৃত, স্বজ্ঞাত অনুসন্ধান ক্ষমতা

** ব্যবহারকারীর পছন্দের উপর ভিত্তি করে সহজ বাছাই

** গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানের জন্য একটি সহজ-নেভিগেট জ্ঞানের ভিত্তি

** সুবিন্যস্ত পর্যালোচনা বৈশিষ্ট্য

** সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর প্রোফাইল

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

UberEats

UberEats সারা বিশ্বের ১০০০টিরও বেশি বড় শহরে কাজ করছে। তাদের বাজারের আধিপত্য মানে বিস্তৃত রেস্তোরাঁ তাদের সাথে কাজ করতে ইচ্ছুক। এটি ভোক্তাদের জন্য প্রচুর বিকল্পের গ্যারান্টি দেয়, বৃদ্ধির জন্য একটি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া লুপ তৈরি করে।

উবার কি ভাল কাজ করে?

আসুন বাস্তব হই। Uber অ্যাপটি কিছুটা বগি হতে পারে এবং এটিতে অগত্যা পরিষ্কার UX থাকে না, কিন্তু লক্ষ লক্ষের জন্য, এটি খাদ্য সরবরাহের জন্য গো-টু অ্যাপ থেকে যায়। এটি ব্র্যান্ড স্বীকৃতির শক্তি।

কিছু অ্যাপ বৈশিষ্ট্য যা আলাদা, তবে, অন্তর্ভুক্ত:

** গ্রুপ অর্ডার (যাতে বন্ধু এবং সহকর্মীরা সহজেই খরচ ভাগ করতে পারে)

** “পরে সময়সূচী করুন” বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের খাওয়ার জন্য প্রস্তুত না হওয়া পর্যন্ত ডেলিভারি বিলম্বিত করতে দেয়

** সহজ রি-অর্ডার, যাতে ব্যবহারকারীরা ন্যূনতম প্রচেষ্টায় তাদের পছন্দের খাবার অর্ডার করতে পারে

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

FoodPanda

FoodPanda হল ৪১টি দেশে উপলব্ধ আরেকটি অনলাইন ফুড অর্ডারিং অ্যাপ। বার্লিনে সদর দফতর, ফার্মটি সময়মত ডেলিভারি প্রদানের জন্য প্রায় ৪০,০০০ স্থানীয় রেস্তোরাঁর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

FoodPanda কি ভাল কাজ করে?

** রেস্টুরেন্টের বিস্তৃত নির্বাচন

** রিবেট এবং বিশেষ অফার সহজ অ্যাক্সেস

** নির্বিঘ্ন পেমেন্ট

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Swiggy

Swiggy হল শীর্ষ-রেটেড মোবাইল অ্যাপ, ভারতের বেঙ্গালুরুতে অবস্থিত। Google Play স্টোরে প্রায় ১,৫00,000 ডাউনলোডের সাথে, Swiggy-কে ভারতে নং ১ অনলাইন খাদ্য বিতরণ অ্যাপ রেট দেওয়া হয়েছে এবং বর্তমানে এটি সারা দেশের প্রায় প্রতিটি শহরে উপলব্ধ।

সুইগি কি ভালো করে?

** ব্যবহারকারীদের কাছাকাছি রেস্তোরাঁ থেকে অর্ডার করতে সাহায্য করার জন্য বিরামবিহীন GPS

** ভারতীয় বাজারে একটি স্পষ্ট ফোকাস

** ওয়ালেট বৈশিষ্ট্য যা ব্যবহারকারীদের অর্থ সঞ্চয় করতে এবং তাদের সঞ্চিত ব্যালেন্স থেকে প্রতিটি লেনদেনের জন্য অর্থ প্রদান করতে দেয়

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Grubhub

GrubHub-এর ৮০০ টিরও বেশি মার্কিন শহরে ৩০,০০০-এরও বেশি রেস্তোরাঁর বিস্তৃত তালিকা এটিকে সেরা খাবার অর্ডার করার অ্যাপগুলির মধ্যে একটি করে তোলে৷ শিকাগো, নিউ ইয়র্ক এবং লন্ডনে গ্রুবহাবের অফিস রয়েছে।

GrubHub অ্যাপটি ২০০৪ সালে চালু করা হয়েছিল। গেমের প্রথম দিকে পৌঁছানো কোম্পানিটিকে বিস্তৃত অংশীদারিত্ব স্থাপন করার অনুমতি দেয় এবং উবারের মতোই, বাজারের আধিপত্য তাদের সাফল্য বজায় রাখতে সাহায্য করে।

GrubHub কি ভাল কাজ করে?

** চমৎকার, লাইভ, ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা

** বৃহত্তর ফিল্টারিং এবং অনুসন্ধান ক্ষমতা

** পুনরায় অর্ডার করার জন্য “শীর্ষ বাছাই” সংরক্ষণ করা সহজ

** প্রচুর কুপন এবং ডিসকাউন্ট

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Deliveroo

Deliveroo হল একটি লন্ডন ভিত্তিক ফুড ডেলিভারি স্টার্টআপ, যা ২০০ টিরও বেশি শহরে কাজ করে। এটি ইউরোপের সবচেয়ে জনপ্রিয় ফুড ডেলিভারি অ্যাপ, যা গ্রাহকদের জনপ্রিয় রেস্তোরাঁর পাশাপাশি যে রেস্তোরাঁগুলিতে খাবারের জন্য ঐতিহ্যগত সেটআপ নেই সেখান থেকে খাবার অর্ডার করতে সক্ষম করে। ব্যবহারকারীদের তাদের অর্ডারের উপর ভিত্তি করে চার্জ করা হয়, যখন রেস্তোরাঁ একটি কমিশন প্রদান করে।

ডেলিভারু কি ভাল করে?

** বিস্তৃত বৈচিত্র্য, যেহেতু এটি অপ্রচলিত রেস্তোঁরাগুলির সাথে কাজ করে

** কুপন এবং ডিসকাউন্ট অ্যাক্সেস

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Domino’s Pizza

Domino’s একটি সুপরিচিত পিৎজা ডেলিভারি কোম্পানি, এবং এর অ্যাপ বিশ্বমানের। এখানে তালিকাভুক্ত অন্যান্য অ্যাপের বিপরীতে, এটি একাধিক রেস্তোরাঁ থেকে খাবার সরবরাহ করে না (শুধুমাত্র এটির নিজস্ব), তবে আমরা এটি অন্তর্ভুক্ত করেছি কারণ খাবার কাস্টমাইজ করার এবং অর্ডার করার ক্ষেত্রে আপনাকে আরও ভাল UX খুঁজে পেতে কষ্ট করতে হবে।

** ব্যবহারকারীরা কি অর্ডার করতে পারেন তা দেখান দৃশ্যগুলি পরিষ্কার করুন৷

** টপিংগুলি অদলবদল করার, অর্ডারগুলি পরিবর্তন করার এবং একটি খাবার সম্পূর্ণরূপে কাস্টমাইজ করার ক্ষমতা

** অর্ডার ট্র্যাকিং যা প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপ দেখায়: পিজ্জা প্রস্তুত করা, ওভেনে পিজা রাখা, অর্ডার পিকআপ এবং ডেলিভারি।

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Just Eat Takeaway

Just Eat Takeaway অফার হল ২০০১ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি ইউরোপীয় খাদ্য বিতরণ অ্যাপ। এটি ৮২,০০০ টিরও বেশি রেস্তোরাঁর সাথে অংশীদারিত্ব করে এবং কমিশন থেকে আয় করে।

JustEat Takeaway কি ভাল কাজ করে?

** সহজ, সুবিন্যস্ত ইন্টারফেস

** চমৎকার অনুসন্ধান বৈশিষ্ট্য

** প্রচুর কুপন কোড

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড

DoorDash

ডোরড্যাশ বিশ্বের সবচেয়ে প্রতিষ্ঠিত ফুড ডেলিভারি অ্যাপগুলির মধ্যে একটি। এটি ৩২টি বাজারে ৩০০ টিরও বেশি শহরে সমর্থন করে। বিশ্বের তৃতীয় বৃহত্তম পিৎজা চেইন, লিটল সিজারস পিজা, তার ৬০ বছরের ইতিহাসে প্রথমবারের মতো তার কার্যক্রমে ডেলিভারি যোগ করতে DoorDash Inc এর সাথে একটি চুক্তি করেছে।

DoorDash কি ভাল কাজ করে?

** মানসম্পন্ন খাবার সরবরাহ করার জন্য একটি স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি

** অন-টাইম ডেলিভারি

** উচ্চ গ্রাহক সন্তুষ্টি

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

Postmates

পোস্টমেট ডেলিভারি অ্যাপটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র জুড়ে 90টিরও বেশি শহরে উপলব্ধ। পোস্টমেটরা অন্য অনেক খাদ্য বিতরণ অ্যাপের মতো কাজ করে, একটি ব্যতিক্রম-এটি মুদি এবং অন্যান্য ধরনের ডেলিভারিও পরিচালনা করে।

পোস্টমেটরা কি ভালো করে?

** নমনীয়তা—ব্যবহারকারীদের শুধু রেস্টুরেন্টের খাবারের চেয়ে বেশি অর্ডার করার অনুমতি দেয়

** সহজ, পরিষ্কার ইন্টারফেস

** বিশ্বজুড়ে শক্তিশালী ব্র্যান্ডিং

উপলব্ধ – অ্যান্ড্রয়েড | iOS

ফুড ডেলিভারি অ্যাপের ভবিষ্যত

আপনি যখন মাল্টি-বিলিয়ন ডলার শিল্পের সাথে কাজ করছেন তখন আপনি নিশ্চিত হতে পারেন এমন একটি জিনিস রয়েছে। যখন আপনি এত টাকা ঝুঁকিতে ফেলেছেন, তখন আপনি নতুন প্রযুক্তি, নতুন অ্যাপ, বিশেষ পরিষেবা এবং ভোক্তাদের চাহিদা মেটাতে প্রযুক্তি প্রয়োগের বিভিন্ন উপায় সহ নতুনত্ব দেখতে পাবেন।

নিম্নলিখিত কিছু প্রবণতা রয়েছে যা আমরা দেখতে পাব যখন এটি নতুন খাদ্য বিতরণ অ্যাপের ক্ষেত্রে আসে এবং আপনি যদি বাজারে প্রবেশ করতে চান তবে সেগুলি মনোযোগ দেওয়ার মতো।

রেস্তোরাঁর মালিকানাধীন অ্যাপ এবং ডেলিভারি ফ্লিট: ঠিক Domino’s pizza-এর মতো (উপরে দেখুন), আমরা সম্ভবত আরও রেস্তোরাঁর চেইন তাদের নিজস্ব অ্যাপ ডিজাইন করতে এবং তাদের নিজস্ব ডেলিভারি বহর ব্যবহার করতে দেখতে পাব। এই মডেলের সুবিধা হল রেস্তোরাঁটি ব্র্যান্ডিং থেকে অ্যাপ ডিজাইন পর্যন্ত গ্রাহকের অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখে।

Domino-এর অ্যাপের অভিজ্ঞতাকে যা বিশেষ করে তোলে তা হল এটি তাদের নির্দিষ্ট গ্রাহকের যাত্রার জন্য তৈরি। হাজার হাজার রেস্তোরাঁর সাথে অংশীদারিত্বকারী Uber Eats, অর্ডার প্রক্রিয়ার প্রতিটি বিবরণ ট্র্যাক করে এমন একটি জেনেরিক অ্যাপ ডিজাইন করতে পারে এমন কোনো উপায় নেই। Domino’s ক্রস-সেলিং সুযোগের সুবিধা নিতেও সক্ষম (যেমন, “আপনি কি আপনার পিজ্জার সাথে ব্রেডস্টিক চান?) তৃতীয় পক্ষের অ্যাপগুলির তুলনায় অনেক বেশি দক্ষতার সাথে।

মুদি ডেলিভারি: Instacart-এর মতো কোম্পানিগুলি ক্রেতাদের তাদের প্রিয় সুপারমার্কেট থেকে গ্রোসারি অর্ডার করার অনুমতি দেয় এবং প্রবণতাটি আরও বেশি জনপ্রিয় হয়ে উঠছে। এটি একটি লাভজনক বাজার যা Covid-19-এর সময় একটি বিশাল উত্থান দেখেছিল, যেহেতু লোকেরা দোকানের বাইরে থাকতে চেয়েছিল। এখন যেহেতু গ্রাহকরা পরিষেবাতে আবদ্ধ, আমরা সম্ভবত ক্রমাগত বৃদ্ধি দেখতে পাব।

একটি বিষয় লক্ষণীয় যে Instacart এর মূল্যের মডেলের জন্য প্রশ্ন করা হয়েছে। আপনি অনলাইনে যে মুদিখানা অর্ডার করেন তার জন্য আপনি কত অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করছেন তা বলা কঠিন—কখনও কখনও কোনও মার্কআপ নেই (যার অর্থ দোকানটি অংশীদারিত্বের জন্য অর্থ প্রদান করেছে), অন্য সময় আইটেমগুলির দাম বেশি থাকে। Instacart একটি মাসিক সাবস্ক্রিপশন ফিও উপার্জন করে।

সম্ভবত আরও স্বচ্ছ মূল্যের সাথে একটি মুদি ডেলিভারি অ্যাপের জন্য একটি বাজার আছে? একটি জিনিস আমরা নিশ্চিতভাবে জানি যে ব্যস্ত পেশাদাররা জিনিসগুলি সরবরাহ করার জন্য ভাল অর্থ দিতে ইচ্ছুক।

সাবস্ক্রিপশন মডেলের উত্থান: পুনরাবৃত্ত আয় একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার (SaaS) কোম্পানিগুলি পছন্দ করে কারণ এটি তাদের সময়ের সাথে লাভের পূর্বাভাস দিতে দেয়৷ এটি বিনিয়োগকারীদের খুশি করে এবং পুঁজির বৃহত্তর ইনফিউশনের দিকে পরিচালিত করে। সেই মূলধন, ঘুরে, কোম্পানিগুলিকে তাদের বাজারে আধিপত্য করতে সাহায্য করে।

উপরে তালিকাভুক্ত সেরা খাদ্য বিতরণ অ্যাপগুলির মধ্যে অনেকগুলি মাসিক সাবস্ক্রিপশন অফার করে যা ডিসকাউন্ট প্রদান করে, যার ফলে গ্রাহকের আনুগত্য বৃদ্ধি পায়।

আগে থেকে তৈরি খাবার: ফ্রেশলি-এর মতো কোম্পানিগুলি আগে থেকে তৈরি, স্বাস্থ্যকর খাবার অফার করে যা মাইক্রোওয়েভে গরম করা সহজ। রেস্তোরাঁ থেকে অর্ডার করার তুলনায় এগুলি ভোক্তার জন্য কম ব্যয়বহুল এবং এটি একটি সাবস্ক্রিপশন মডেলে নিজেকে পুরোপুরি ধার দেয়।

খাবারের কিট ডেলিভারি: ফুড অ্যাপ ডেলিভারির জগতে আরেকটি আকর্ষণীয় ঘটনা হল খাবারের কিট। ব্লু এপ্রনের মতো কোম্পানিগুলি সমস্ত উপাদান এবং সহজে অনুসরণযোগ্য নির্দেশাবলী সরবরাহ করে যা বাড়ির শেফদের আশ্চর্যজনক খাবার রান্না করতে সহায়তা করে। এটি কেবল সময়ই সাশ্রয় করে না, তবে এটি লোকেদের রান্নাঘরের চারপাশে তাদের পথ শিখতে সাহায্য করে যদি তারা শুরু করতে রান্না করার বিষয়ে শঙ্কিত হয়।

সহস্রাব্দ এবং জেন-জেড বাজারকে মোকাবেলা করার জন্য এটি একটি খারাপ উপায়ও নয়, যাদের মধ্যে অনেকেই তাদের জেন-এক্স এবং বুমার সমকক্ষদের তুলনায় কম রান্না করেন – যদিও তারা সম্পূর্ণরূপে বাড়িতে খাবার রান্না করার ধারণায় রয়েছেন

আজ তোমার শহর। আগামীকাল, বিশ্ব।

আপনি যদি একটি ফুড ডেলিভারি অ্যাপ চালু করতে চান, তাহলে আপনি সম্ভবত জানেন যে আপনি এখনই Uber বা GrubHub-এ নিতে যাচ্ছেন না। সেরা খাদ্য বিতরণ অ্যাপগুলি ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পেয়েছে, প্রসারিত হওয়ার আগে একটি বিশেষ বাজারকে ভালভাবে পরিবেশন করছে৷ অবশেষে, তাদের কিছুকে বড় লোকেরা কিনে নিয়েছিল, তাদের প্রতিষ্ঠাতাদের রাতারাতি ধনী করে তোলে।

কি এই খাদ্য বিতরণ স্টার্টআপ সফল করেছে? সহজ অর্ডার, দুর্দান্ত গ্রাহক পরিষেবা, এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (UX) অপ্টিমাইজ করার জন্য ডিজাইন করা একটি অ্যাপ।

22 UX Design Trends To Make Digital Products Stand Out in 2022/২০২২ সালে ডিজিটাল পণ্যগুলিকে আলাদা করে তুলতে ২২টি UX ডিজাইন প্রবণতা

আজকাল প্রথম ইম্প্রেশনের 94% ডিজাইন-সম্পর্কিত। এমনকি সবচেয়ে উপযোগী ওয়েবসাইট বা পণ্যকে শক্তিহীন রেন্ডার করা হয় যদি একটি খুব খারাপ বা অপ্রচলিত ডিজাইনে সংহত করা হয়। এই কারণেই UX ডিজাইনের প্রবণতাগুলিকে ঘনিষ্ঠভাবে ট্র্যাক করা এবং আমাদের ওয়েবসাইট/অ্যাপগুলিতে তাদের অন্তর্ভুক্ত করা আমাদের জন্য অপরিহার্য। এইভাবে, আমরা সর্বোত্তম অভিজ্ঞতা দিতে পারি এবং প্রথম দর্শনে দর্শকদেরকে বিশ্বস্ত গ্রাহকে রূপান্তর করতে পারি। আপনার ডিজাইনকে আকর্ষণীয়, সমসাময়িক এবং পরিচ্ছন্ন দেখাতে আমরা এখানে ২০২২ সালের সর্বশেষ UX ডিজাইনের প্রবণতা উপস্থাপন করছি।

২০২২ সালের জন্য সেরা ২২টি UX ডিজাইন ট্রেন্ড

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার নকশা একজন গ্রাহক কীভাবে আপনার ব্র্যান্ডকে উপলব্ধি করে তা পরিবর্তন করে। প্রকৃতপক্ষে, এটি পরবর্তীতে ট্রাফিক এবং রূপান্তর বৃদ্ধির পিছনে মৌলিক পরামিতি।

আপনার ওয়েব, অ্যাপ, এবং পণ্য UX কে দেখতে এবং চমত্কার বোধ করার জন্য, ব্যবহারকারীদেরকে মূল UX উপাদানগুলির সাথে যুক্ত করতে হবে এবং ক্রমাগত বিকশিত হওয়া সর্বশেষ UX প্রবণতাগুলিকে ট্র্যাক করতে হবে। এবং যখন এই UX ডিজাইনের প্রবণতাগুলির সঠিক লিভারেজ নেওয়ার কথা আসে, শুধুমাত্র একজন অভিজ্ঞ এবং সুপণ্ডিত UX ডিজাইন এজেন্সি সাহায্য করতে পারে। শুরু করার জন্য, এখানে আধুনিক UX ডিজাইনের প্রবণতা রয়েছে যা সামনের সময়ে বাজারে আধিপত্য বিস্তার করবে বা একচেটিয়া করবে।

আপনার পরবর্তী পণ্যের জন্য ২০-পয়েন্ট UX চেকলিস্ট:

১. নৃত্বাত্তিক  অ্যানিমেশন

ইউএক্স ডিজাইনে অ্যানিমেশন নতুন নয়। কিন্তু কিছু আকর্ষণীয় প্রবণতার জন্য ধন্যবাদ, আমরা তাদের আরও জৈব, তরল এবং চিত্তাকর্ষক হয়ে উঠতে দেখছি। এরকম একটি প্রবণতা হল নৃত্বাত্তিক, এবং এটি ২০২২ সালে শীর্ষ UX ডিজাইন প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠতে প্রস্তুত।

এনথ্রোপোমর্ফিজম হল মানবেতর বস্তুর প্রতি মানুষের আবেগ, বৈশিষ্ট্য এবং উদ্দেশ্যের আরোপ। UX ডিজাইনাররা অ্যানিমেশনের মধ্যে এই বৈশিষ্ট্যটি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন যাতে বিমূর্ত আকারগুলিকে পছন্দযোগ্য অ্যানিমেটেড চরিত্রে পরিণত করা যায় যা মানুষের মতো মুহুর্তগুলিকে অনুকরণ করে।

মানুষ স্বাভাবিকভাবেই এমন বস্তুর প্রতি আকৃষ্ট হয় যা তাদের দৃষ্টি ও আচরণগতভাবে অনুকরণ করে। তাই, তারা নৃত্বাত্তিক অ্যানিমেশনগুলির সাথে আরও ভালভাবে সংযোগ করে। এটি আরও ব্যস্ততা এবং আরও নিমগ্ন ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার দিকে নিয়ে যায়।

২. পাসওয়ার্ড-কম লগইন

কখনও কখনও পাসওয়ার্ড আপনাকে নিরাপদের চেয়ে বেশি বিভ্রান্ত করতে পারে। অন্ততপক্ষে এটি অনেক লোকের ক্ষেত্রেই বলে মনে হচ্ছে যা গত বছর লাস্টপাস দ্বারা কমিশন করা ২০০৫আমেরিকানদের একটি সমীক্ষা দ্বারা পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।

সমীক্ষা অনুযায়ী, ৫৭% মানুষ তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করার সাথে সাথেই ভুলে যায়। ৬৫% তাদের পাসওয়ার্ড কিছু লেখার প্রয়োজন অনুভব করে যাতে তারা পরের বার এটি ভুলে না যায়।

সুতরাং, আমরা বলতে পারি যে একটি পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া একটি গ্রাহকের ব্যথার বিষয় যা আপনাকে সমাধান করতে হবে।

আসল সমস্যাটি পাসওয়ার্ড-সেটিং প্রোটোকলগুলির সাথে রয়েছে যা ব্যবহারকারীকে বিশেষ অক্ষর, সংখ্যা বা বড় এবং ছোট হাতের অক্ষর অন্তর্ভুক্ত করতে বাধ্য করে। যদিও নিরাপত্তার কারণে বাধ্যতামূলক, এই প্রয়োজনীয়তাগুলি শুধুমাত্র জটিলতা বাড়ায় এবং ব্যবহারকারীদের ঘন ঘন তাদের পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হয়।

একটি সহজ সমাধান হল “পাসওয়ার্ডবিহীন” লগইনে স্থানান্তর করা, যেমন, গুগল, সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট, আঙুলের ছাপ, আইরিস স্ক্যান বা ফোন আনলক প্যাটার্নের মাধ্যমে লগিং করা।

এটি একটি উদীয়মান UX ডিজাইন ট্রেন্ড যা বিভিন্ন বড় ব্র্যান্ড ইতিমধ্যেই বাস্তবায়ন করছে।

যদিও এটি ২০১৬ সালের আগে অন্যান্য লগইন ফর্মগুলির মতো জনপ্রিয় ছিল না, এই ধারণাটি ধীরে ধীরে বৃদ্ধি পাচ্ছে। এটি ছয় বছরের মধ্যে লগইনের প্রাথমিক ফর্ম হিসাবে পাসওয়ার্ডগুলিকে ছাড়িয়ে যাওয়ার পূর্বাভাস দেওয়া হয়েছে৷

মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 থেকে পাসওয়ার্ড মুছে ফেলার জন্য কাজ করেছে। মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ 10 সংস্করণ ২০০৪ সাইন ইন করার জন্য একটি বায়োমেট্রিক সিস্টেম “উইন্ডোজ 10 হ্যালো” চালু করেছে। সেটিং চালু করার পরে, ব্যবহারকারীরা ফিঙ্গারপ্রিন্ট, আইরিস স্ক্যান, ফেস স্ক্যান, বা একটি ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারেন। প্যাটার্ন এটি বোঝায় যে পিসিগুলি উইন্ডোজ হ্যালো ফেস প্রমাণীকরণ, আঙুলের ছাপ, বা একটি পিন কোড ব্যবহার করবে।

৩. স্বতন্ত্র শিক্ষা

ইন্টারনেট যুগ শেখার উত্সাহীদের জন্য সবচেয়ে বড় আশীর্বাদ। এটি নিশ্চিত করেছে যে শেখার বিষয়টি শ্রেণীকক্ষে সীমাবদ্ধ নয়। পরিবর্তে, যে কেউ নিজেকে আপগ্রেড করতে চান বা একটি নতুন কর্মজীবনের পথ অনুসরণ করতে চান তারা সহজেই এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন। ফলস্বরূপ, অনলাইন শিক্ষা একটি মূলধারায় পরিণত হয়েছে।

যাইহোক, অনলাইন শেখার একটি ত্রুটি হল যে এটি সম্পূর্ণরূপে শিক্ষার্থীদের উপর নির্ভর করে। শেষ পর্যন্ত, তাদের নিজেদেরকে অনুপ্রাণিত করতে হবে এবং সময়মতো মডিউলগুলি শেষ করতে হবে।

কিন্তু UX দৃশ্যপট পরিবর্তন করছে। দূরবর্তী প্রতিক্রিয়া, মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা, ম্যাচমেকিং প্রযুক্তি, এবং সময়সূচী সরঞ্জাম – এটি শিক্ষার্থীদের দীর্ঘ সময়ের জন্য আটকে থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করছে। তারা এখন তাদের অগ্রগতি ট্র্যাক করতে, লক্ষ্য নির্ধারণ করতে এবং তাদের ভুল থেকে শিখতে পারে।

২০২২ সালে আমরা স্বতন্ত্র শিক্ষা আরও জনপ্রিয় হয়ে উঠতে দেখতে পাব। এটি আরও ফাঁক পূরণ করবে এবং একটি ৩৬০-ডিগ্রী, নিমজ্জিত শেখার অভিজ্ঞতা দিয়ে জনাকীর্ণ বক্তৃতা প্রতিস্থাপন করবে।

৪. এস্ক্যাপিসম

যদিও কোভিড মহামারী ভ্রমণের আরাম কেড়ে নিয়েছে এবং আমাদের সবাইকে বাড়িতে থাকতে বাধ্য করেছে, এটি ইউএক্স ডিজাইনারদের অনন্যভাবে অনুপ্রাণিত করেছে। যখন তারা বুঝতে পেরেছিল যে লোকেরা ভ্রমণ করতে পারে না, তখন তারা অনন্য ভার্চুয়াল অভিজ্ঞতা তৈরি করতে তাদের সৃজনশীলতাকে চ্যানেলাইজ করা শুরু করে। এটি এস্ক্যাপিসম নামে একটি নতুন UX ডিজাইনের প্রবণতার দিকে পরিচালিত করে, যা গত দুই বছর ধরে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। আমরা জৈব রঙের স্কিম, গ্যালারি-বোঝাই স্ক্রলিং ওয়েবসাইট, সৃজনশীল অনুলিপি সহ বৃহৎ নায়কের ছবি, এবং বহিরাগত অবস্থানগুলি যা পলায়নবাদের অনুভূতি জাগিয়েছে এমন ওয়েবসাইটগুলি দেখতে পাই।

এমনকি 2022 সালে, যেহেতু আমরা ধীরে ধীরে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে যাওয়ার চেষ্টা করছি, এস্ক্যাপিসম কোথাও যাবে না। আমরা এখনও নতুন ওয়েব UX প্যাটার্ন দেখতে পাব যেখানে আমরা বাস করতে চাই এমন বহিরাগত অবস্থানগুলি সমন্বিত।

৫. UX লেখা

সৃজনশীল এবং ইচ্ছাকৃতভাবে সজ্জিত শব্দ আর কাজ করে না, কারণ এটি শুধুমাত্র ফ্লাফ যোগ করে।

লোকেরা টু-দ্য-পয়েন্ট তথ্য শুনতে চায় যা তাদের মূল্য আনবে, যা, ফলস্বরূপ, আরও গ্রাহকের ব্যস্ততা এবং রূপান্তর ঘটাবে।

UX লেখা বা যথাযথভাবে একটি “মাইক্রোকপি” হল ছোট বাক্য ব্যবহার করা যা ব্যবহারকারীদের বুঝতে সাহায্য করে যে তারা কোথায় আছে, তাদের কী করতে হবে, ব্র্যান্ডের গল্প এবং ব্র্যান্ড কীভাবে সাহায্য করতে পারে। এটি আরও উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে আশা করার সময় কম বলার বিষয়ে।

সঠিক মাইক্রোকপি ১৪.৭৯% এবং ১৬৬.৬৬% এর মধ্যে যে কোনও জায়গায় রূপান্তরগুলিকে উন্নত করার পাশাপাশি আপনার গ্রাহকদের জন্য একটি আইকনিক ব্র্যান্ড এবং একটি অবিস্মরণীয় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে।

জোশুয়া পোর্টার, মাইক্রোকপির জনক

উদাহরণস্বরূপ, Google বিশ্লেষণ করেছে যে তাদের সম্ভাব্য ব্যবহারকারীরা হোটেলের রুমের বিকল্পগুলি আকস্মিকভাবে ব্রাউজ করতে বেশি ঝুঁকছেন এবং এখনই একটি রিজার্ভেশন করার জন্য হেডস্পেসে নেই। এইভাবে, তারা তাদের অনুলিপি “একটি রুম বুক করুন” – যা সহানুভূতিশীল ছিল না – “উপলভ্যতা পরীক্ষা করুন” -তে সেই সময়ে অভিপ্রায়ের জন্য একটি উপযুক্ত মাইক্রোকপি – যা বাগদানের হার ১৭% বৃদ্ধি করেছিল৷

আপনার মাইক্রোকপিকে আলাদা করে তোলার জন্য এখানে কিছু টিপস রয়েছে।

** বিন্দুতে লেগে থাকুন এবং ঝোপের চারপাশে বীট করবেন না

** ব্যবহারকারীরা আরও অন্বেষণ করতে আরও এগিয়ে যাওয়ার আগে তাদের একটি উদ্দেশ্য প্রদান করুন৷

** জিনিসগুলি সাধারণীকরণ না করে ব্যবহারকারীকে সরাসরি সম্বোধন করার চেষ্টা করুন

** আপনার মাইক্রোকপিতে “বর্তমান কাল + সক্রিয় ভয়েস” অন্তর্ভুক্ত করুন

** প্রয়োজনে সংখ্যা ব্যবহার করা নিঃসন্দেহে একটি ভাল অভ্যাস

৬. বায়ু অঙ্গভঙ্গি

অঙ্গভঙ্গি নিয়ন্ত্রণ হল একটি নতুন মোবাইল ডিজাইনের প্রবণতা যা একটি ক্রিয়া সম্পাদন করতে শরীরের অঙ্গভঙ্গি ব্যবহারকে উৎসাহিত করে — উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যবহারকারী সেলফি তোলার জন্য ক্যামেরার সামনে হাতের তালুর অঙ্গভঙ্গি দেখাচ্ছেন৷

টাচ স্ক্রীনের আবির্ভাবের পর থেকে, অনেক কিছু পরিবর্তিত হয়েছে, যা মোবাইল ইন্টারফেসের ক্রমবর্ধমান টাচ স্ক্রীন আকৃতির অনুপাত থেকে স্পষ্ট। বর্ধিত আকৃতির অনুপাত মানে সামনের অংশে কম বেজেল, যার অর্থ হল আরও ভাল অঙ্গভঙ্গি অভিজ্ঞতা।

অ্যাপল প্রাথমিকভাবে iOS-এ অঙ্গভঙ্গি নিয়ন্ত্রণ প্রযুক্তি চালু করলেও, নতুন UX প্রবণতা (এয়ার জেসচার) এই প্রযুক্তিটিকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যায়। টাচস্ক্রিন ব্যবহার না করেই ফোনে জিনিসগুলি ঘটানোর জন্য আপনি আপনার হাত নাড়তে বা বাতাসে আপনার আঙ্গুলগুলি চিমটি করতে পারেন৷

গুগল এমনকি তার Android 12 বিটাতে মুখের অঙ্গভঙ্গি নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য যুক্ত করেছে। এর মানে এখন আপনি হাসি, ভ্রু তোলা বা মুখ খোলার মতো মুখের অভিব্যক্তির মাধ্যমে আপনার ফোন নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। কর্ম বৈশিষ্ট্য দেখতে চান? এখানে আপনি যান: এখন যেহেতু আমরা বায়ু অঙ্গভঙ্গির সম্ভাবনাগুলি জানি, আমরা বলতে পারি যে ব্ল্যাক মিরর সিরিজের সবচেয়ে জনপ্রিয় পর্বগুলির মধ্যে একটি – ফিফটিন মিলিয়ন মেরিটে প্রদর্শিত সেই অঙ্গভঙ্গি সম্ভাবনাগুলি শীঘ্রই বাস্তবে পরিণত হবে৷

অঙ্গভঙ্গি ব্যবহার করার সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল এর স্বজ্ঞাততা এবং স্পর্শের সংবেদনশীলতার মধ্যে। এইভাবে, স্পর্শ অঙ্গভঙ্গি সর্বদা তাদের ভূমিকা পালন করবে, ‘অঙ্গভঙ্গি প্রবণতা’ যতই দূরে যায় না কেন।

এখানে বিভিন্ন স্পর্শ অঙ্গভঙ্গির একটি উদাহরণ যা যেকোনো UX বিকাশকারীর করণীয় তালিকার একটি অংশ হওয়া উচিত।

৭. অন্তর্ভুক্ত ডিজাইন

এক এবং সকলের জন্য ডিজাইন করা হল যেখানে অন্তর্ভুক্ত ডিজাইনের আসল সারমর্ম নিহিত।

ইনক্লুসিভ ডিজাইন হল একটি ডিজাইন পদ্ধতি যা মানব বৈচিত্র্যের সম্পূর্ণ পরিসরকে সক্ষম করে এবং আঁকে।

– মাইক্রোসফট

সুনির্দিষ্টভাবে বলতে গেলে, অন্তর্ভুক্তিমূলক নকশা হল বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গির অধিকারী সমাজের সকল স্তরের মানুষের ধারণা এবং প্রত্যাশার একটি সহযোগিতা।

যদি একজন ডিজাইনার তার উপলব্ধি থেকে একটি সমস্যা সমাধান করেন তবে এটি কারো কারো জন্য কাজ করতে পারে, কিন্তু সবার জন্য নয়। তাই, আমরা কি পরিবর্তন করতে পারি?

উত্তরটি সহজ: প্রত্যেকের জন্য শারীরিক, জ্ঞানীয় এবং মানসিকভাবে উপযুক্ত ডিজাইনে কাজ করুন।

তিনটি নীতি রয়েছে যার চারপাশে একটি অন্তর্ভুক্ত নকশা আবর্তিত হয়।

ক. বর্জন স্বীকৃতি:

এটি বোঝার বিষয়ে কার দৃষ্টিভঙ্গি আপনার UX ডিজাইনে অন্তর্ভুক্ত এবং কে বাদ দেওয়া হয়। একবার আপনার দল ডিজাইনের প্রয়োজনীয়তা বুঝতে পারলে, তাদের মূল দায়িত্বগুলির একটি পরিষ্কার ছবি থাকবে।

খ. একের জন্য সমাধান করুন, বহুতে প্রসারিত করুন:

অ্যাক্সেসিবিলিটির জন্য ডিজাইন করা, অর্থাত্, যারা এক বা অন্য অক্ষমতা মোকাবেলা করে তাদের জন্য অগ্রাধিকার পাওয়া উচিত। যখন এটির মতো একটি UX প্রবণতা স্থায়ী প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের চাহিদা পূরণ করে, তখন এটি বিশ্বব্যাপী মানুষের উপকার করে।

গ. বৈচিত্র্য থেকে শিখুন:

ডিজাইন চিন্তা বৈচিত্র্য সহ একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই নীতিটি শুরু থেকেই মানুষকে কেন্দ্রে রাখে যাতে নকশাটি প্রথম উদাহরণে সঠিক জ্যায় আঘাত করে।

আপনি যদি এই ইউএক্স ডিজাইন ট্রেন্ডটি বাস্তবায়ন করেন, ব্যবসাগুলি উদ্দিষ্ট ভোক্তার সংখ্যার চারগুণে পৌঁছাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

৮. উপাদানগত ডিজাইন

Google দ্বারা ২০১৪ সালে উপাদান ডিজাইনের আবির্ভাবের পর থেকে, ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইনের প্রবণতা প্রতিক্রিয়াশীল অ্যানিমেশন, 3D আইকন, আলো এবং ছায়া বৈশিষ্ট্য, রূপান্তর এবং প্যাডিংয়ের আকারে একটি নতুন দিক রয়েছে।

মেটেরিয়াল ডিজাইন হল একটি “ডিজাইন ল্যাঙ্গুয়েজ সিস্টেম”, যা উপাদানকে প্রাণবন্ত করে তোলার জন্য!

বাস্তব কাগজের বিপরীতে, আমাদের ডিজিটাল উপাদান বুদ্ধিমত্তার সাথে প্রসারিত এবং সংস্কার করতে পারে। উপাদানের ভৌত পৃষ্ঠ এবং প্রান্ত আছে। seams এবং ছায়া আপনি স্পর্শ করতে পারেন সম্পর্কে অর্থ প্রদান. — Matias Duarte, Google-এর মেটেরিয়াল ডিজাইনের ভিপি।

গত বছর, এটি ছিল “মুই” যেটি মেটেরিয়াল থিমিং বিভাগে পুরস্কার জিতেছিল, যার ফলে ইউএক্স প্রবণতা ভালোর জন্য পরিবর্তন হয়েছে।

ম্যাটেরিয়াল ডিজাইনগুলি আরও ভাল-বিশদ টেক্সচার এবং প্যাটার্ন, ব্যক্তিগতকৃত ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা, বৃদ্ধির স্বজ্ঞাততা এবং একটি আকর্ষক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিকশিত হতে থাকবে।

৯. ভার্চুয়াল এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি

ভার্চুয়াল রিয়েলিটি এবং অগমেন্টেড রিয়েলিটি বাস্তব জীবনের বাস্তবায়নের ভবিষ্যত সম্ভাবনা থেকে অনেক দূর এগিয়েছে।

এই প্রযুক্তিগত অগ্রগতি সর্বশেষ UX শিল্পের প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠেছে এবং আগামী বছরগুলিতে তা অব্যাহত থাকবে।

AR-এর বাজারের আকার ২০১৬-২০২১-এর মধ্যে ৮৫.২ CGAR-এ বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে।

– জিওন মার্কেট রিসার্চ

আমরা দেখেছি যে পরিবর্তিত সময়ের সাথে, AR শুধুমাত্র গেমিং এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয় বরং অন্যান্য সেক্টরেও এর ডানা ছড়িয়েছে। কিছুতে খুচরা, ভ্রমণ, অটোমোবাইল শিল্প, শিক্ষা, স্বাস্থ্যসেবা এবং সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে AR অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

এই বছর আমরা একটি উল্লেখযোগ্য আন্দোলন প্রত্যক্ষ করেছি যখন জনস হপকিন্স ইউনিভার্সিটির নিউরোসার্জনরা রোগীদের উপর তাদের প্রথম এআর সার্জারি করেন। আপনি নিজেই ভিডিওটি দেখতে পারেন।
১০. নিরাপদ UX এর জন্য বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ

বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ ডিভাইসগুলিকে সুরক্ষিত করতে এবং ২০২১ এবং তার পরেও একটি উল্লেখযোগ্য UI এবং UX প্রবণতা প্রমাণ করতে এখানে রয়েছে।

এটি এমন একটি প্রযুক্তি যা ব্যবসা এবং শেষ-ব্যবহারকারী উভয়ের জন্যই নিরাপত্তা-প্রথম পদ্ধতি গ্রহণ করতে পারে, এইভাবে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করে।

প্রতিশ্রুতিশীল বায়োমেট্রিক প্রমাণীকরণ বাজার হল একটি উদ্ভাবনী প্রযুক্তি যা ছদ্মবেশী হওয়ার ঝুঁকি ছাড়াই লোকেদের পরিচয় প্রদান করছে।

২০২২ সালের জন্য মার্কিন বায়োমেট্রিক বাজারের আয় ১.২৪ বিলিয়ন মার্কিন ডলার।

– পরিসংখ্যান

বাজারে প্রস্ফুটিত বিভিন্ন উদ্ভাবনী বায়োমেট্রিক প্রযুক্তির মধ্যে রয়েছে আইরিস স্ক্যান, ফেসিয়াল রিকগনিশন, ভয়েস এবং এমনকি ভেইন প্যাটার্ন রিকগনিশন।

আপনার ব্যবসার প্রমাণীকরণের জন্য একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হলে, পরবর্তী আইরিস স্ক্যানে যান। আপনার কাছে আইরিস স্ক্যান প্রমাণীকরণ থাকলে, পরবর্তীতে মুখের স্বীকৃতিতে যান। ধারণাটি কখনই অগ্রসর হওয়া বন্ধ করা এবং উদ্ভাবন চালিয়ে যাওয়া নয়।

গুগল এ ব্যাপারে অগ্রগামী হয়েছে। তারা তাদের কিছু ওয়েব পরিষেবায় বায়োমেট্রিক সাইন-ইন যোগ করেছে। এর মানে হল যে এখন, কেউ আঙ্গুলের ছাপ, পিন বা এমনকি সাধারণ আনলক প্যাটার্ন ব্যবহার করে সাইন ইন করতে পারে।

আরও তথ্যের জন্য আপনি Google ডেভেলপারদের এই ভিডিওটিও দেখতে পারেন।১১. অ্যাডভান্সড অ্যাপ অনবোর্ডিং

২৫% লোক অ্যাপগুলি একবার ব্যবহার করার পরেই মুছে ফেলে এবং এর পিছনে একটি সাধারণ কারণ হল ব্যবহারকারীরা সেগুলির কোনও মান দেখতে ব্যর্থ হন। আপনার অ্যাপটি কী করে এবং ব্যবহারকারীরা এটি থেকে কী মূল্য পেতে পারে তা যদি পরিষ্কার না হয়, তাহলে আপনি সেগুলি হারানোর ঝুঁকিতে থাকবেন। সুতরাং, অনবোর্ডিং একটি গ্রাহকের যাত্রার একটি গুরুত্বপূর্ণ দিক। এটি শুধুমাত্র গ্রাহকদের স্বাগত বোধ করে না, তারা এটির সাথে পরিচিতও হয়।

এটি মাথায় রেখে, কোম্পানিগুলি অনবোর্ডিংকে গুরুত্ব সহকারে নিচ্ছে এবং এটিকে ইন্টারেক্টিভ UX ডিজাইন উপাদানগুলির সাথে একত্রিত করছে যা ব্যবহারকারীদের একটি নিমগ্ন অভিজ্ঞতা প্রদান করে৷

উন্নত অনবোর্ডিং হল একটি নতুন UX ডিজাইন প্রবণতা। আজকাল, বেশিরভাগ অ্যাপগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে স্ব-ব্যাখ্যামূলক স্ক্রীন নিয়ে আসে। এটি ভাল UX এবং আরও বেশি গ্রাহকের সম্পৃক্ততার দিকে পরিচালিত করেছে।

১২. বোল্ড টাইপোগ্রাফি

এমন একটি সময়ে যখন মানুষের মনোযোগের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে কমে গেছে (৮ সেকেন্ড), ব্যবহারকারীদের আপনার ওয়েবসাইট/অ্যাপকে আটকে রাখা একটি বড় চ্যালেঞ্জ। এই কারণেই ব্র্যান্ডগুলি এখন ২০২২ সালে বড়, সাহসী টাইপোগ্রাফির জন্য বেছে নিচ্ছে।

সাহসী টাইপোগ্রাফি ব্র্যান্ডগুলিকে কীভাবে সহায়তা করে তা এখানে:

** এটি বিষয়বস্তুটিকে স্ক্যানযোগ্য করে তোলে কারণ ইন্টারনেটে লোকেরা সাধারণত পড়ে না কিন্তু তথ্য স্ক্যান করে।

** বোল্ড টাইপোগ্রাফি ডিজাইনারদের সবচেয়ে সংক্ষিপ্ত পদ্ধতিতে তথ্য জানাতে সাহায্য করে।

** বোল্ড টাইপোগ্রাফি দর্শকদের মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং তাদের সঠিক তথ্যের উপর ফোকাস করতে সাহায্য করে।

সাহসী টাইপোগ্রাফি ব্যবহার করার সময় পদ্ধতিটি হল ডিজাইনটি ন্যূনতম রাখা যাতে অ্যাপ/ওয়েবসাইটটি ভিড়ের মতো না দেখায়। ব্র্যান্ডগুলি ডিজাইনগুলিকে মশলাদার করার জন্য অ্যানিমেশন ব্যবহার করে।

এই UX প্রবণতাকে কাজে লাগানোর সময় বিভিন্ন টাইপফেস কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে তা বিবেচনা করা ভাল হবে। কিছু টাইপফেস কিছু ডিভাইসে ভালো নাও লাগতে পারে এবং এর ফলে ব্যবহারকারীদের জন্য বিরূপ প্রভাব পড়তে পারে।

১৩. ইমারসিভ 3D ভিজ্যুয়াল

যদিও 3D ভিজ্যুয়ালগুলি কিছু সময়ের জন্য প্রায় ছিল, সেগুলি ব্যবহারিকভাবে খুব বেশি ব্যবহার করা হয়নি কারণ তারা ব্যবহারকারীর মেশিনে ভারী বোঝা ফেলে দেয়। যাইহোক, এই বছর জিনিসগুলি পরিবর্তিত হবে কারণ আধুনিক ফ্রন্ট-এন্ড ফ্রেমওয়ার্কগুলি পৃষ্ঠা লোডের সময় উল্লেখযোগ্যভাবে হ্রাস করতে পারে।

ডিজাইনাররা এখন 3D অবজেক্টগুলিকে আরও বিস্তারিত এবং আরও বিস্তৃত রাখতে পারেন। এমনকি তারা তাদের ডিজাইনে গভীরতা এবং মাত্রা তৈরি করতে ছায়া, অ্যানিমেশন বা স্তর প্রভাব অন্তর্ভুক্ত করতে পারে।

আমরা ওয়েবসাইট/অ্যাপগুলিতে আরও দুর্দান্ত 3D ডিজাইন এবং প্রভাব দেখতে পাব, যা একটি অনন্য এবং আকর্ষক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার দিকে নিয়ে যায়। বাস্তব-জীবনের ওয়েব মডেল থেকে শুরু করে গভীরতার ভিডিও/ফটো ইলাস্ট্রেশন পর্যন্ত, ব্র্যান্ডগুলি গভীরভাবে বোঝার প্রস্তাব দিতে বা ব্যবহারকারীদের আঁকড়ে রাখতে সব ধরনের নিমগ্ন 3D অভিজ্ঞতা ব্যবহার করবে। তারা ভিজ্যুয়াল গল্প বলার জন্য UX ডিজাইনের প্রবণতাকেও কাজে লাগাবে।

১৪. স্ক্রোল-ট্রিগার করা অ্যানিমেশন

স্ক্রোল-ট্রিগার করা অ্যানিমেশনের ব্যবহার হল আরেকটি আকর্ষণীয় ইউএক্স ডিজাইনের প্রবণতা যা আমরা গত কয়েক বছরে লক্ষ্য করেছি, এবং এটি আগামী বছরগুলিতে আরও বেশি জনপ্রিয় হওয়ার কথা।

শুধুমাত্র স্ক্রোল-ট্রিগার করা অ্যানিমেশনই ব্যবহারকারীদের আটকে রাখে না, তারা একটি গুরুত্বপূর্ণ গল্প বলার উপাদানও তৈরি করে। তাই, এমনকি অ্যাপলের মতো বিখ্যাত ব্র্যান্ডগুলি গল্প বলার মতো পণ্যগুলি প্রদর্শন করতে তাদের ওয়েবসাইটে এগুলি ব্যবহার করে। তারা ব্যবহারকারীদের জড়িত করে যাতে তারা অনুভব করে যে তারা ব্র্যান্ডের একটি অংশ এবং এটি যে গল্প বলছে।

যে কোনো ব্র্যান্ড যে ভিজ্যুয়াল গল্প বলার মাধ্যমে নিমজ্জিত ডিজিটাল অভিজ্ঞতা দিতে চায় তাদের অবশ্যই এই প্রতিশ্রুতিশীল UX প্রবণতা অবলম্বন করতে হবে। শুধু মনে রাখবেন যে অ্যানিমেশনগুলি আপনার লক্ষ্য থেকে দূরে সরে যায় না বা ব্যবহারকারীদের বিভ্রান্ত করে না।

১৫. ঝাপসা, রঙিন পটভূমি

বিভিন্ন রঙের গ্রেডিয়েন্ট ব্যবহার করার ইউএক্স প্রবণতা দীর্ঘদিন ধরে জনপ্রিয়, এবং এটি আজও মূলধারায় রয়েছে।

যাইহোক, সম্প্রতি আমরা লক্ষ্য করেছি যে গ্রেডিয়েন্টগুলি এখন হালকা হয়ে উঠছে। একই সাথে, তারা আরও রঙিন হয়ে উঠছে। আগের UX ডিজাইনাররা রৈখিক গ্রেডিয়েন্টে ২-৩ টি রঙ ব্যবহার করলেও, তারা দশটি পর্যন্ত রং ব্যবহার করছে এবং উপরে অতিরিক্ত ওভারলে যোগ করছে। এটি ঝাপসা, রঙিন ব্যাকগ্রাউন্ড ব্যবহার করার একটি নতুন UX প্রবণতার দিকে পরিচালিত করেছে।

ঝাপসা, রঙিন ব্যাকগ্রাউন্ড জনপ্রিয় হয়ে উঠছে কারণ তারা বিভিন্ন আবেগ জাগায়। অধিকন্তু, তারা একটি উষ্ণ এবং স্বাগত অনুভূতি যোগাযোগ করে। সম্ভবত, এই কারণেই এমনকি স্ট্রাইপের মতো সবচেয়ে জনপ্রিয় ব্র্যান্ডগুলি তাদের ওয়েবসাইটে তাদের ব্যবহার করে।

এই UX প্রবণতা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে, নিশ্চিত করুন যে আপনি এমন রং বেছে নিয়েছেন যা আপনার ব্র্যান্ডকে হাইলাইট করে এবং দেখতে সুন্দর। এমনকি আপনি আপনার ওয়েবসাইট/ডিজাইনকে একটি অনন্য অনুভূতি দিতে গ্লাসমর্ফিজমের মতো ইউএক্স প্রবণতার সাথে মিশ্রিত করতে পারেন।

১৬. গ্লাসমরফিজম

যদিও নিউমরফিজম এখনও মূলধারার, আরেকটি ইউএক্স প্রবণতা ব্যাপক জনপ্রিয়তা অর্জন করছে। একে গ্লাসমর্ফিজম বলা হয়।

গ্লাসমর্ফিজমকে এমন একটি নকশা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে যা রঙিন পটভূমিতে আলো বা অন্ধকার বস্তুর উপর জোর দেয়। আপনি তাদের আধা-স্বচ্ছ পটভূমি দিয়ে গ্লাসমর্ফিক ডিজাইনগুলিকে দ্রুত শনাক্ত করতে পারেন যার মধ্যে চমৎকার ছায়া এবং সীমানা রয়েছে।

এখানে গ্লাসমর্ফিজমের আরও কয়েকটি সমালোচনামূলক বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

** ব্যাকগ্রাউন্ড ব্লার ব্যবহার করে একটি ফ্রস্টেড গ্লাস এফেক্ট

** মহাকাশে ভাসমান বস্তুর সাথে বহু-স্তরযুক্ত পদ্ধতি

** উজ্জ্বল রং যা অস্পষ্ট স্বচ্ছতা হাইলাইট করে

** স্বচ্ছ বস্তুর উপর সূক্ষ্ম আলোর সীমানা

গ্লাসমর্ফিজম-এ, একটি নকশা দেখতে একটি ভার্চুয়াল কাঁচের টুকরার মতো দেখায় যেখানে বস্তুগুলি একাধিক স্তরে স্থাপন করা হয়। এখানে একটি উদাহরণ:

গ্লাসমর্ফিজম স্টাইলটি অ্যাপলের দ্বারা ২০১৩ সালে iOS 7 এর সাথে প্রবর্তিত ডিজাইনের ধারণা থেকে অনুপ্রেরণা নেয়। অ্যাপল ২০২০ সালে তার Mac OS Big Sur আপডেটের মাধ্যমে প্রবণতা ফিরিয়ে আনে। এই প্রবণতাটি জনপ্রিয় কারণ এটি ডিজাইনারদের দক্ষতার সাথে তাদের ডিজাইনে গভীরতা যোগ করতে এবং প্রতিষ্ঠা করতে সাহায্য করতে পারে। একটি স্পষ্ট চাক্ষুষ অনুক্রম।

গ্লাসমর্ফিজম ইউএক্স প্রবণতা থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে, আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখা উচিত:

** হালকা এবং রঙিন ব্যাকগ্রাউন্ডে এটি ব্যবহার করুন। নকশা তাদের সেরা দেখায়

** গ্লাসমর্ফিজম অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না। আপনি যখন মাত্র এক বা দুটি উপাদানে এটি ব্যবহার করেন তখন শৈলীটি সর্বোত্তম কাজ করে

** ভাসমান কাচের বিভ্রম দিতে আপনার ডিজাইনের উপাদানগুলিতে একটি সঠিক মাত্রা এবং সীমানা দিন

** ওয়েবসাইট অ্যাক্সেসযোগ্যতা মাথায় রেখে গ্লাসমর্ফিজম ব্যবহার করুন। এই শৈলীতে ডিজাইন করা আইকনগুলি ইতিমধ্যেই বিতর্কিত। ভুল উপায়ে এই প্রবণতা ব্যবহার ভালোর চেয়ে বেশি ক্ষতি করতে পারে

১৭. বিমূর্ত জ্যামিতি, চিত্র, এবং SVGs

যদিও 3D অ্যানিমেশনগুলি ২০২২-এর তারকা বলে মনে করা হচ্ছে, আরেকটি UX ডিজাইনের প্রবণতা ধীরে ধীরে গতি পাচ্ছে। আমরা আরও বেশি সংখ্যক ইউএক্স ডিজাইনারদের বিমূর্ত চিত্র, অযৌক্তিক অনুপাত, এসভিজি, অস্বাভাবিক কোণ এবং উজ্জ্বল রং নিয়ে পরীক্ষা-নিরীক্ষা করতে দেখি।

এই চিত্রগুলি ব্যবহার করার পিছনে প্রাথমিক কারণ হল যে তারা একটি ওয়েবসাইট/অ্যাপকে বাকী ভিড় থেকে আলাদা করে তোলে। এছাড়াও, তারা একটি বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ তৈরি করে যা ব্যবহারকারীদের মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।

বিমূর্ত চিত্র এবং SVGs থেকে সর্বাধিক সুবিধা পেতে, মোশন ডিজাইনের সাথে তাদের একত্রিত করুন। এটি আপনার ওয়েবসাইট/অ্যাপগুলিকে জীবন্ত করে তুলবে, তাদের নিজস্ব ব্যক্তিত্ব দেবে এবং ব্যবহারকারীদের দীর্ঘ সময়ের জন্য সেগুলি মনে রাখবে। এছাড়াও, নিশ্চিত করুন যে আপনি শেষ লক্ষ্যটি মাথায় রেখে এই চিত্রগুলি পরীক্ষা করছেন। কোন লাভ নেই যদি তারা উদ্দেশ্য সমাধান না করে এবং অপ্রয়োজনীয় বিভ্রান্তির দিকে পরিচালিত করে।

১৮. ডিভাইস অজ্ঞেয় অভিজ্ঞতা

এর আগে, মোবাইল-ফার্স্ট একটি প্রাথমিক পদ্ধতি ছিল যা UX ডিজাইনারদের দ্বারা অনুসরণ করা হয়েছিল। যাইহোক, যত বেশি ডিভাইসের উত্থান হচ্ছে, ফোকাস ধীরে ধীরে ডিভাইস-অজ্ঞেয়বাদী অভিজ্ঞতার দিকে সরে যাচ্ছে। UX ডিজাইনাররা এখন সমস্ত ডিভাইস মাথায় রেখে অভিজ্ঞতা ডিজাইন করছে।

এই পরিবর্তনের পিছনে প্রাথমিক কারণ হল ভোক্তারা আজকাল স্বাধীনতা এবং নমনীয়তা চায়। তারা দ্রুত কোনো ঝামেলা ছাড়াই ডিভাইসের মধ্যে স্থানান্তর করতে সক্ষম হতে চায়। তাই, সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর যাত্রার কথা মাথায় রেখে অভিজ্ঞতা তৈরি করা UX ডিজাইনারদের জন্য অপরিহার্য হয়ে ওঠে। ডিভাইস-অজ্ঞেয়বাদী অভিজ্ঞতা থেকে সবচেয়ে বেশি সুবিধা পেতে, সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের যাত্রার কথা ভাবুন। ডিভাইসগুলিকে বিভিন্ন চেকপয়েন্ট হিসাবে ভাবুন যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা আপনার ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করবে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে তারা কোনও ঘর্ষণ ছাড়াই এই যাত্রাটি সম্পূর্ণ করতে পারে।

১৯. মোশন ডিজাইন

একটি ভালভাবে ডিজাইন করা মোশন ইফেক্ট একটি ব্র্যান্ডের গল্পকে স্ট্যাটিক ইমেজ বা প্লেইন টেক্সটের চেয়ে ভালো বলতে পারে। লোকেরা অ্যানিমেশন পছন্দ করে কারণ তারা অন্যথায় বিরক্তিকর ওয়েবসাইট ডিজাইনে একটি উত্তেজনাপূর্ণ উপাদান যোগ করতে পারে।

এটি ব্যবসাগুলিকে আকর্ষক এবং সাহসী অ্যানিমেশনগুলির সাথে একটি ন্যূনতম নকশাকে একত্রিত করতে নিমগ্ন ডিজাইনের অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পরিচালিত করেছে৷ ফলস্বরূপ, মোশন ডিজাইন নামে একটি নতুন প্রবণতা আবির্ভূত হয়েছে। এই ধরনের ডিজাইন ব্যবহারকারীদের আটকে রাখে এবং তাদের টেনশন ছেড়ে দেয় যাতে তারা প্রচুর পরিমাণে পেশাদার তথ্য ব্যবহার করতে প্রস্তুত হয়।

যদিও স্ক্রোল অ্যানিমেশনগুলি যে কোনও UX ডিজাইনে একটি সুন্দর সংযোজন হতে পারে, ব্র্যান্ডগুলিকে একা আলংকারিক উদ্দেশ্যে সেগুলি করা এড়াতে হবে। পরিবর্তে, তারা কিছু ব্যাখ্যা করে, একটি সমস্যা সরলীকরণ করে, বা পুনরাবৃত্তি প্রক্রিয়াটিকে দ্রুত করে একটি সমস্যার সমাধান করা উচিত। তবেই তারা একটি বাহ প্রভাব তৈরি করতে পারে।

২০. উন্নত ব্যক্তিগতকরণ

ব্যক্তিগতকরণ সবসময় একটি অপরিহার্য UX ডিজাইন উপাদান হয়েছে. কিন্তু কোম্পানিগুলি এখন তাদের স্ক্রিনে অত্যন্ত লক্ষ্যবস্তু এবং ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু সরবরাহ করে এটিকে একটি খাঁজ নিয়ে যাচ্ছে। আপনি হয়তো লক্ষ্য করেছেন যে আপনি কীভাবে Spotify-এ ব্যক্তিগতকৃত সঙ্গীতের পরামর্শ এবং Netflix-এ চলচ্চিত্রের সুপারিশ পান। আপনি যে পণ্যগুলির জন্য অনুসন্ধান করেন বা আপনার Amazon অ্যাকাউন্টে কিনতে চান সেগুলিতে হোঁচট খেয়ে থাকতে পারেন৷ এই সব উন্নত ব্যক্তিগতকরণ উদাহরণ।

ঘ্রই, আমরা এমনকি হাইপার-পার্সোনালাইজড ইউজার ইন্টারফেসও দেখতে পাব যা স্বতন্ত্র পছন্দের উপর ভিত্তি করে উপাদানের চেহারা, টোন এবং অবস্থান পরিবর্তন করবে। আপনি যদি ব্যবহারকারীদেরকে আপনার ওয়েবসাইট/অ্যাপে আটকে রাখতে চান তবে আপনাকে অবশ্যই উন্নত ব্যক্তিগতকরণের ব্যান্ডওয়াগনকে লাফ দিতে হবে।

২১. সুপার টেক ল্যান্ডিং পেজ

আরেকটি জনপ্রিয় ইউএক্স ডিজাইন প্রবণতা যা আজকাল অত্যন্ত জনপ্রিয় তা হল সুপার টেক ল্যান্ডিং পেজ। বিশেষ করে অ্যাপল এবং মাইক্রোসফ্টের মতো ব্র্যান্ডগুলি গ্রাহকদের আঁকড়ে রাখতে তাদের প্রযুক্তি এবং পণ্যের ওয়েবসাইটে তাদের ব্যবহার করছে।

সুপার টেক ল্যান্ডিং পৃষ্ঠাগুলিকে যা আলাদা করে তা হল ভলিউম্যাট্রিক ইলাস্ট্রেশন, রেন্ডার এবং হাইপার-রিয়ালিস্টিক জটিল অ্যানিমেশনের ব্যবহার যা ব্যবহারকারীদের আকৃষ্ট করে, মুগ্ধ করে এবং মোহিত করে। এখানে একটি উদাহরণ:

টেক ল্যান্ডিং পেজ চিত্তাকর্ষক হতে পারে. যাইহোক, একটি বড় চ্যালেঞ্জ হল যে ব্যবহারকারীরা তাদের কাছ থেকে খুব কম তথ্য উপলব্ধি করতে পারে। যখন চোয়াল-ড্রপিং দৃশ্যত ফোকাস দখল করে, তারা খুব কমই উপস্থাপিত তথ্যে মনোযোগ দিতে পারে। সুতরাং, এই UX প্রবণতাটি ব্যবহার করার সময় আপনার একটি জিনিস মনে রাখা উচিত তা হল সেই মিষ্টি জায়গাটি খুঁজে বের করা যেখানে আপনি মূল্য এবং বাহ ব্যবহারকারী উভয়ই সরবরাহ করতে পারেন।

২২. ভৌতিকতা এবং বাস্তবসম্মত টেক্সচার

যদিও মসৃণ এবং শীতল গ্রেডিয়েন্টগুলি আজকাল মূলধারার, কিছু UX ডিজাইনার অসম টেক্সচার সহ বস্তুগুলিতে বাস্তবসম্মত অভিজ্ঞতা যোগ করার জন্যও পরীক্ষা করছেন।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি নীচের গ্রাফিক দেখতে পারেন। ক্রেটের ফলগুলি কি প্রায় বাস্তব দেখায় না? এটাই যাদু ইউএক্স ডিজাইনাররা বাস্তবসম্মত টেক্সচার ব্যবহার করে তৈরি করছে।

এখানে কয়েকটি কারণ রয়েছে কেন শারীরিকতা এবং বাস্তবসম্মত টেক্সচারগুলি ইউএক্স ডিজাইনের প্রবণতা হিসাবে জনপ্রিয় হচ্ছে:

ভৌতিকতা এবং বাস্তবসম্মত টেক্সচার একটি ডিজাইনকে আন্তরিক এবং খাঁটি মনে করে।

যেহেতু ব্যবহারকারীরা মনে করেন যে তারা প্রায় পণ্যগুলি স্পর্শ করতে পারে, আপনি গ্রাহকদের এবং আপনি যে পণ্যগুলি বিক্রি করছেন তার মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপন করতে পারেন।

এই ধরনের ডিজাইন মানুষের চোখে আনন্দদায়ক বোধ করে, এবং এইভাবে ভোক্তাদের আপনার পণ্য কেনার সম্ভাবনা বেশি।

শুধুমাত্র একটি জিনিস আপনার মনে রাখা উচিত যে আপনি এটি অত্যধিক করা উচিত নয়। অন্যথায়, এটি ব্যবহারকারীকে প্রাথমিক লক্ষ্য থেকে বিভ্রান্ত করবে, অর্থাৎ পণ্য কেনার জন্য।

উপসংহার

আমরা এটা তৈরি! এটি অন্বেষণ করার জন্য UI/UX ডিজাইন প্রবণতার একটি বড় তালিকা ছিল। আমরা দেখতে পাচ্ছি, এই বছর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইন সেক্টরে অনেক উত্তেজনাপূর্ণ জিনিস ঘটবে। এই বিবর্তনের জন্য নিজেদের প্রস্তুত করতে, আমাদের প্রথমে এই UX ডিজাইনের প্রবণতাগুলি বুঝতে হবে। এই প্রবণতাগুলি কীভাবে আমাদের ব্যবসার চাহিদা এবং ব্যবহারকারীর প্রত্যাশার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা বোঝার পরেই, আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা অর্জন করতে পারি।

আপনি কি মনে করেন ২০২২ সালে UX এর পরবর্তী বড় জিনিস হবে? অনুগ্রহ করে আমাদের কমেন্টে জানান।

 

5 Essential Elements of Great User Experience Design/৫ গ্রেট ইউজার এক্সপেরিয়েন্স ডিজাইনের অপরিহার্য উপাদান

আপনি কি আপনার ডিজিটাল পণ্যের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা নিয়ে কাজ করছেন? এখানে একটি মূল নিয়ম – গ্রাহকরা যা চায় তার উপর ভিত্তি করে আপনার পণ্য তৈরি করবেন না।

বিপরীতভাবে, ভাল UX ডিজাইনের সিদ্ধান্তগুলি সম্পূর্ণরূপে গ্রাহকের কর্মের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত। অর্থাৎ, অভিজ্ঞতার নকশাটি কেমন লাগে তা নিয়ে নয়, এটি আসলে কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে হওয়া উচিত।

জ্যাকব নিলসনের এখানে একটি বৈধ পয়েন্ট আছে।

 

তাই ব্যবহারযোগ্যতা পরীক্ষা পরিচালনা করা গুরুত্বপূর্ণ যা একইভাবে ত্রুটি এবং শক্তিগুলির একটি সঠিক ছবি আঁকতে সাহায্য করতে পারে।

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইনের পাঁচটি মূল উপাদান

আপনাকে শুরু করতে সাহায্য করার জন্য, এখানে UX ডিজাইনের 5টি উপাদান রয়েছে যা ব্যবহারকারীদের আপনার ওয়েবসাইট এবং ব্র্যান্ডের সাথে যুক্ত করতে সাহায্য করতে পারে।

১. একটি সুসংগঠিত তথ্য স্থাপত্য

তথ্য স্থাপত্য হল ওয়েবসাইট, সফ্টওয়্যার ইত্যাদিকে সংগঠিত এবং লেবেল করার পদ্ধতি, যাতে ব্যবহারকারীদের কার্যকরভাবে তথ্য খুঁজে বের করতে এবং সম্পূর্ণ কাজগুলি করতে সহায়তা করার জন্য তাদের ব্যবহারযোগ্যতা এবং সন্ধানযোগ্যতা নিশ্চিত করা যায়। তথ্য স্থাপত্য একটি কাঠামো তৈরি করতে সাহায্য করে যা ওয়েব প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার সাথে বিষয়বস্তুকে সংযুক্ত করে।

ব্যবসাগুলি তাদের ওয়েবসাইটগুলির পুনর্গঠন এড়াতে থাকে, কখনও কখনও কারণ এটি অতিরিক্ত প্রচেষ্টার দাবি করে, এবং কখনও কখনও বিদ্যমান ওয়েবসাইটগুলির কাঠামো অনুলিপি করা আরও ভাল চুক্তি বলে মনে হয়। যেভাবেই হোক, আপনি ব্যবসায় লোকসান করছেন।

নিম্নোক্ত চারটি উপাদান সু-সংজ্ঞায়িত তথ্য আর্কিটেকচার UX ডিজাইনের জন্য এমবেড করা প্রয়োজন।

** অর্গানাইজিং স্ট্রাকচার: আপনি যেভাবে সংগঠিত করেন, শ্রেণীবদ্ধ করেন এবং তথ্য গঠন করেন তা সংজ্ঞায়িত করে।

** ওয়েবসাইট লেবেলিং: এটি একটি সরলীকৃত পদ্ধতিতে তথ্য উপস্থাপনের শিল্পের সাথে সম্পর্কিত।

** সহজসরল ন্যাভিগেশন: ব্রাউজ করার সহজতা এবং উদ্দিষ্ট তথ্যের উপায় খুঁজে বের করা।

** উন্নত সার্চ সিস্টেম: ব্যবহারকারীদের তথ্য খোঁজার উপায় সংজ্ঞায়িত করে।

এখানে তথ্য আর্কিটেকচারের তিনটি উপাদান রয়েছে যা সর্বোত্তম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইন তৈরি করতে সহায়তা করে:

ব্যবহারকারী: লক্ষ্য দর্শকদের জড়িত করে, যারা প্ল্যাটফর্মে নির্দিষ্ট তথ্য খুঁজছেন। শুরু করার জন্য, আপনি কিছু দরকারী অন্তর্দৃষ্টির জন্য আপনার MVP-এর ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাও ডিজাইন করতে পারেন।

প্রসঙ্গ: এটি আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের প্রদান করা তথ্য এবং এর প্রাসঙ্গিকতাকে সংকুচিত করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি শ্রোতাদের কাছে যে বার্তাটি পাঠাচ্ছেন তা উচ্চস্বরে এবং স্পষ্ট।

বিষয়বস্তু: এখানে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে বিষয়বস্তুর প্রতিটি উপাদান, যেমন, টেক্সট, ছবি, আইকন এবং ভিডিও প্রতিটি টাচ-পয়েন্টে গ্রাহকদের জড়িত করার জন্য একীভূত উপায়ে কাজ করে।

তথ্য স্থাপত্য UX হল একটি ডিজিটাল পণ্যের কেন্দ্র যা SEO প্রচেষ্টাকে রেম্প করতে এবং আরও ভাল সাইটম্যাপ তৈরি করতে সাহায্য করে।

২. ইন্টারঅ্যাকশন ওরিয়েন্টেড ডিজাইন

ডিজাইনের শব্দ, অনুভূতি এবং নান্দনিকতার পরিপ্রেক্ষিতে ব্যবহারকারী এবং পণ্যগুলির মধ্যে মিথস্ক্রিয়াই ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের মূল উদ্দেশ্য। আরও সুনির্দিষ্ট হতে, ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইন ব্যবহারকারীর আচরণের উপর ফোকাস করে এবং কীভাবে আপনার ডিজাইন তাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে।

ইউএক্স ফ্লোতে ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের নীতিগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করার সময় সাধারণ নিয়ম হল ব্যবহারকারীদের জন্য জিনিসগুলিকে সহজ ও স্বচ্ছ করার জন্য কাজ করা।

চারটি মাত্রা যা ভাল মিথস্ক্রিয়া নকশা সংজ্ঞায়িত করে, অন্তর্ভুক্ত:

শব্দ: প্রতিটি ডিজাইনে কল-টু-অ্যাকশন বোতাম অন্তর্ভুক্ত। এই বোতামগুলির জন্য ব্যবহৃত শব্দগুলি সরল, বোধগম্য এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণভাবে, কর্মযোগ্য হওয়া উচিত।

ভিজ্যুয়াল প্রেজেন্টেশন: এটি ইমেজ এবং আইকনগুলির ব্যবহারকে সংকুচিত করে যা তাদের সাথে যাওয়া শব্দগুলির প্রকৃত উদ্দেশ্যকে চিত্রিত করে। ইউএক্স ডিজাইন প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে স্কিওমরফিক ডিজাইনের ব্যবহারকে অগ্রাধিকার দেওয়া উচিত।

টাচপয়েন্টের জন্য ডিজাইনিং: ডিজাইনটি প্ল্যাটফর্ম জুড়ে বৈধ হওয়া উচিত। একজন ব্যক্তি একটি অ্যাপ, একটি ডেস্কটপ ওয়েবসাইট, বা একটি ট্যাবলেট ব্যবহার করে কিনা; ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার নকশা প্রতিটি চ্যানেল এবং প্ল্যাটফর্মের চাহিদার সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া উচিত।

প্রতিক্রিয়া: এটি সংজ্ঞায়িত করে যে ব্যবহারকারীর ক্রিয়া কত দ্রুত স্বীকৃত হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোতামে ক্লিক করেন, তাহলে কোন দেরি না করেই অভিপ্রেত ফলাফলটি প্রতিফলিত হওয়া উচিত।

৩. ব্যবহারযোগ্যতা সারিবদ্ধ নকশা

ব্যবহারযোগ্যতা হল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার একটি মূল উপাদান যা ব্যবহারকারীদের কোনোভাবেই বিভ্রান্ত না করে কার্যকরভাবে তাদের শেষ উদ্দেশ্য অর্জন করতে সক্ষম করে।

একটি সম্পর্কিত উদাহরণ – ব্যবহারযোগ্যতার ক্ষেত্রে Netflix পিছিয়ে যায়। তাদের অটো প্লে বৈশিষ্ট্যটি এখানে অপরাধী কারণ বিষয়বস্তুর থাম্বনেইলে সামান্যতম ঘোরাঘুরিও ট্রেলারের প্লে-মোডকে ট্রিগার করে। অনেক ব্যবহারকারী তাদের রিভিউতে এই ত্রুটিটি উল্লেখ করেছেন। এই ধরনের অন্ধকার নিদর্শন শুধুমাত্র অসন্তোষজনক ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা যোগ করে।

একটি ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার নকশা নিশ্চিত করার জন্য, আপনাকে KISS (কিপ ইট সিম্পল, স্টুপিড) ডিজাইন নীতি বাস্তবায়নের কথা বিবেচনা করা উচিত। এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হল এমন একটি ইন্টারফেস ডিজাইন করা যা ছয় বছরের শিশুর দ্বারাও বোঝার মতো যথেষ্ট সহজ।

একটি ভাল-পরিকল্পিত প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করে যে একজন ব্যবহারকারী সহজেই আপনার ওয়েব ডিজাইন বুঝতে পারে এবং প্রথম উদাহরণেই এটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে পারে।

৪. দৃশ্যত আকর্ষণীয় ডিজাইন

ভিজ্যুয়াল ডিজাইন একটি অপরিহার্য বিষয় যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইন প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করে কারণ এটি ব্যবহারকারীদের প্রথম ইমপ্রেশন নির্ধারণ করে।

ভিজ্যুয়াল ডিজাইন লেআউট, স্পেসিং, ইমেজ, ভিডিও, গ্রাফিক্স এবং রঙের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার নকশাকে পুনর্নির্মাণে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। এই UX ডিজাইনের উপাদানগুলি শুধুমাত্র নান্দনিক আবেদনই যোগ করে না বরং ডিজিটাল স্থানকে ইন্টারেক্টিভ করে তোলে।

সাম্প্রতিক ইউএক্স প্রবণতাগুলি মাথায় রেখে, একটি ভিড়যুক্ত ইন্টারফেস ডিজাইন করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে৷ ফ্ল্যাটার ডিজাইন একটি চোখের চিমটি ভিজ্যুয়াল উপাদানে রূপান্তর করার জন্য আরও শক্তি রাখে।

এখানে বিবেচনা করার জন্য উপাদানগুলির একটি সারাংশ এবং একটি দৃশ্যত শক্তিশালী নকশা তৈরি করার জন্য সংশ্লিষ্ট নীতিগুলি রয়েছে৷

৫. পরিকল্পিত ব্যবহারকারী গবেষণা

একটি দুর্দান্ত UX ডিজাইন ব্যবহারকারীদের সাথে শুরু হয় এবং তাদের সাথে শেষ হয়। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য ডিজাইন করার সময়, ব্যবহারকারীর আচরণ, পছন্দ, মানসিকতা এবং উদ্দেশ্যগুলি বোঝা অপরিহার্য হয়ে ওঠে যাতে চূড়ান্ত নকশার অনুলিপি তাদের প্রয়োজনের সাথে পুরোপুরি অনুরণিত হয়।

ইউএক্স-এ ব্যবহারকারীর গবেষণার জন্য তিন ধরনের মেট্রিক্স রয়েছে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার নকশা বাড়াতে আপনার ব্র্যান্ড বিবেচনা করতে পারে:

এখানে কিছু অতিরিক্ত মেট্রিক্স রয়েছে যা আপনার ব্যবহারকারীদের চাহিদা এবং প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে আপনার ব্যবসাকে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।

সাফল্যের মেট্রিক্স

আপনি সঠিকভাবে ফলাফল পরিমাপ করতে না পারলে যেকোনো ধরনের গবেষণা বা অধ্যয়ন মূল্যহীন। অতএব, গবেষণা কার্যক্রম থেকে মূল্য পেতে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইনের সাফল্য পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ।

UX ডিজাইনের সাফল্য পরিমাপ করার দুটি উপায় আছে – পরিমাণগত এবং গুণগত।

পরিমাণগত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ক্লিক-থ্রু রেট বিশ্লেষণ, রূপান্তর ট্র্যাকিং এবং অন্যান্য বিশ্লেষণাত্মক মেট্রিক্স। এটি ব্যবহারকারীর আচরণের একটি বিশদ ধারণা প্রদান করে।

গুণগত পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে ব্যবহারকারীদের অনায়াসে UI নেভিগেট করার ক্ষমতা এবং একটি সেট কাজ সম্পূর্ণ করার ক্ষমতা। এটি আপনার গবেষণার ফলাফলগুলিতে বিশ্বাসযোগ্যতা যোগ করে।

ডিজাইনের সাফল্য পরিমাপের ক্ষেত্রে পরিমাণগত এবং গুণগত কৌশলগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রোটোটাইপিং

প্রোটোটাইপিং একটি বাস্তব-বিশ্বের দৃশ্যে একটি ব্যবহারকারী ইন্টারফেস বা ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন দেখতে এবং আচরণ কিভাবে বোঝার জন্য সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের সাথে একটি প্রোটোটাইপ মূল্যায়ন জড়িত। একটি প্রোটোটাইপ আপনাকে একটি নির্দিষ্ট পণ্য, ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারকারীর ইনপুটগুলিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবে এবং এটিকে সম্ভাব্য করার জন্য পণ্যের নকশায় কী উন্নতি করা যেতে পারে সে সম্পর্কে একটি ভাল ধারণা দেয়।

প্রোটোটাইপিং একটি ডিজাইন প্রজেক্টকে ট্র্যাকে রাখার একটি দুর্দান্ত উপায় হিসাবে প্রমাণিত হয় এবং আপনাকে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ডিজাইন কার্যক্রমের সম্ভাব্য কোর্সের পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করে। একটি টুল যা আমি ব্যবহার করতে পছন্দ করি, যা একক ড্র্যাগ-এন্ড-ড্রপ সহ কার্যকরী প্রোটোটাইপ অফার করে তা হল মকপ্লাস

উপসংহার

ভাল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার ডিজাইন হল আপনার পণ্য/ওয়েবসাইটকে অনুমানযোগ্য এবং ব্যবহার করা সহজ। এটি এমন একটি নকশা অফার করার বিষয়ে যা ব্যবহারকারীকে তাদের উদ্দেশ্যমূলক ক্রিয়াকলাপের সাথে এগিয়ে যাওয়ার সময় বিভ্রান্ত করে না। উপরে উল্লিখিত UX ডিজাইনের উপাদানগুলি অনলাইন স্পেসে একটি সফল পদচিহ্ন নিশ্চিত করার একটি ভিত্তি।

UX ডিজাইনের উন্নতির দিকে কাজ করা আপনার ব্যবসার জন্য উল্লেখযোগ্য ট্রাফিক, প্রশংসা এবং রাজস্ব বাড়াতে পারে। লক্ষ্য হওয়া উচিত চেষ্টা করা এবং ব্যবহারকারী-মিথস্ক্রিয়া গণনা প্রতিটি মুহূর্ত করা. সর্বোপরি, আপনার ডিজাইন আপনার ব্র্যান্ডের নীরব দূত।

5 Great Video Streaming App Ideas To Take Your Business To The Next Level/আপনার ব্যবসাকে পরবর্তী স্তরে নিয়ে যাওয়ার জন্য ৫টি দুর্দান্ত ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপ আইডিয়া

মোবাইল ভিডিও দেখার প্রগতিশীল বৃদ্ধির সাথে, একটি ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপ ব্যবসার জন্য তাদের ব্র্যান্ডিং কার্যকর করতে, আরও দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে এবং একই সাথে এটিকে নগদীকরণ করার জন্য একটি বড় উত্স হতে পারে। এটি সম্ভবত একটি অসাধারণ বিপণন সম্পদ হতে পারে যা আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের আনতে এবং জড়িত করবে, তাদের কাছে কী ঘটছে তা প্রকাশ করবে এবং তাদের পর্যালোচনা এবং মতামত পাবে।

Facebook, উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ব্যবহারকারীদের কাছে Facebook লাইভ প্রবর্তন করে এই ব্র্যান্ডিং জগতে সবচেয়ে প্রতিযোগিতামূলক এবং মনোযোগী প্রবেশকারীদের একজন হয়ে উঠেছে। বিশ্বজুড়ে উত্সাহী অ্যাপ বিকাশের দিকে তাকিয়ে ফেসবুক লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিংয়ে ইউটিউব এবং পেরিস্কোপ অনুসরণ করছে।

মার্কেটওয়াচের মতে,

আপনি যে ব্যবসায়ই থাকুন না কেন, আপনি এই ৫টি দুর্দান্ত ধারণার সাথে আপনার নিজস্ব লাইভ ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপ প্রতিষ্ঠা এবং চালু করতে পারেন।

১. ব্যবসায়িক সম্মেলন এবং লাইভ ইভেন্ট

ভিডিও স্ট্রিমিং ইভেন্ট আয়োজক এবং সেইসাথে যারা অংশগ্রহণ করছেন, তারা কীভাবে যোগাযোগ করতে চান এবং এই ব্যবসায়িক সম্মেলন এবং লাইভ ইভেন্টগুলিতে যোগদান করতে চান তা চয়ন করতে উভয়কেই নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা করছে। ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট দর্শকদের ব্যবসায়িক ইভেন্টগুলি যেমন কনফারেন্স, বড় মিটিং, লাইভ আলোচনা, উপস্থাপনা, বা ওয়েবিনারগুলিকে সর্বাধিক দর্শকদের জড়িত করতে এবং আরও সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর অনুমতি দেয়৷

২. প্যানেল এবং প্রশ্নোত্তর সেশন

একটি নিযুক্ত দর্শক বজায় রাখার ক্ষেত্রে নমনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ। একটি নির্দিষ্ট বিষয়ে একটি প্যানেল আলোচনা হোস্ট করুন এবং দর্শকদের তাদের মতামত জিজ্ঞাসা করুন। সংগঠিত প্যানেল এবং প্রশ্নোত্তর সেশনগুলি লক্ষ্য দর্শকদের তাদের সমস্যা বা আগ্রহের ক্ষেত্রগুলি জিজ্ঞাসা করতে সক্ষম করবে। এটি B2B সংস্থাগুলির জন্য একটি দুর্দান্ত ধারণা যা গ্রাহকদের ব্যস্ততার সন্ধান করছে কারণ আপনি গ্রাহকদের সমস্যা এবং তাদের মতামতের জন্য উদ্বেগ প্রকাশ করছেন।

এই জাতীয় প্যানেলগুলি সংগঠিত করার সময়, আপনাকে কয়েকটি বিষয়ের যত্ন নিতে হবে যেমন:

** আপনি যদি অপমানজনক ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে মন্তব্য বা ট্রোল পান, তাহলে তাদের উপেক্ষা করুন।

** আপনি যদি এমন কোনো জটিল প্রশ্ন পান যা আপনি সেই মুহূর্তে উত্তর দিতে না পারেন বা বিষয়ের বাইরে বলে মনে করেন, তাহলে কেবল বলুন “আমরা আমাদের পরবর্তী সেশনে এটি কভার করব।”

৩. বিহাইন্ড-দ্য-সিনস ফুটেজ

একটি ব্যবসা তার ব্যবহারকারীদের দেখাতে পারে যে বিপণনের আড়ালে কী চলছে, কোম্পানির বাস্তবতা প্রদর্শন করে, বা তার পণ্য এবং পরিষেবাগুলি তৈরি করে৷ এই ধরনের জিনিস দেখিয়ে, একজন সহজেই দর্শকদের সাথে জড়িত হতে পারে। এটি আপনার নতুন অফিসের সফর, আপনার দলগুলির মধ্যে একটি অভ্যন্তরীণ দৃষ্টিভঙ্গি, বা একটি পণ্য তৈরি করা হোক না কেন, পর্দার পিছনের ফুটেজ আপনার শ্রোতাদের ব্র্যান্ডের সংস্পর্শে আনে, যার ফলে গ্রাহকের ব্যস্ততা তৈরি হয়৷

৪. প্রশিক্ষন পরিচালনা

স্ট্রিমিং অ্যাপগুলি প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক চলমান প্রশিক্ষণ সেশন পরিচালনা করতে সহায়তা করে। এই ধরনের বিষয়বস্তু শুধুমাত্র সেই গ্রাহকদেরই নয় যারা ইতিমধ্যেই আপনাকে অনুসরণ করছে কিন্তু সম্ভাব্য গ্রাহকদেরও। দর্শকরা স্ক্রিপ্ট করা বিষয়বস্তুর পরিবর্তে এই ধরণের সামগ্রীর প্রশংসা করে। আপনি আপনার গ্রাহকদের আগ্রহী যে কোনো বিষয়ে আলোচনা করতে পারেন এবং তাদের প্রশ্নের তাৎক্ষণিক সমাধান করতে পারেন।

৫. হোস্ট ইন্টারভিউ

যেহেতু ব্যবহারকারীরা ব্র্যান্ডিংয়ের মূল ফ্যাক্টর, ব্যবসাগুলিকে আরও ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক হতে হবে। ব্যস্ততা বাড়াতে ক্লায়েন্ট বা ব্যবহারকারীদের সাথে সংক্ষিপ্ত লাইভ ইন্টারভিউ/মিটিং পরিচালনা করুন। এই মিটিংগুলি শুধুমাত্র আপনার সংস্থার মানবিক দিকটিই প্রদর্শন করে না, তবে আপনাকে একটি ব্র্যান্ড হিসাবে আপনার নিজস্ব দৃষ্টিভঙ্গি সামনে রাখতে সাহায্য করে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সর্বদা আপনার শ্রোতাদের শুভেচ্ছা জানান, তাদের মন্তব্যের উত্তর দেন এবং তাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দিন।

উপসংহার

ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপগুলি আপনার দর্শকদের সাথে যোগাযোগ করার জন্য অফুরন্ত সম্ভাবনার অফার করে। অনন্য কিছু তৈরি করতে আপনার ভিডিও স্ট্রিমিং সফ্টওয়্যারে উপরে উল্লিখিত ধারণাগুলি ব্যবহার করুন। এছাড়াও, আপনার ভিডিও প্রকাশ করার সময়, কপিরাইট সমস্যা এবং ব্যবহারকারীর গোপনীয়তার কথা মাথায় রাখুন। এবং, ব্যবহারকারীদের সম্বোধন করার সময়, তাদের জানান যে তারা একটি লাইভ ভিডিও স্ট্রীমে আছেন, এবং যদি তারা অংশগ্রহণ করতে না চান, তাহলে তাদের সিদ্ধান্তকে সম্মান করুন।

 

10 Major Causes That Lead to Mobile App Failure/১০টি প্রধান কারণ যা মোবাইল অ্যাপকে ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে

ব্যবসাগুলি প্রায়ই ভাবতে থাকে –  একটি সফল মোবাইল অ্যাপের জন্য কী করা দরকার  মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া, ডিজাইন, মার্কেটিং এবং টেস্টিং-এ – অসফল অ্যাপের পিছনে কী ভুল রয়েছে তা খুঁজে বের করার মধ্যেই উত্তর থাকতে পারে।

মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন তথ্য এবং পরিসংখ্যান

** ২০১৯ সালে, অ্যাপ ব্যবহারকারীর সংখ্যা ৩.৫ বিলিয়নে পৌঁছেছে।

** সব মিলিয়ে, ব্যবহারকারীরা তাদের মিডিয়া সময়ের ৬৯% স্মার্টফোনে বিনিয়োগ করে।

** লক্ষ লক্ষ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া সত্বেও , একজন গড় ব্যবহারকারী প্রতিদিন নয়টি অ্যাপ এবং মাসে মোট ৩০টি অ্যাপ ব্যবহার করেন।

** একটি গড় মোবাইল অ্যাপ ইনস্টলেশনের মাত্র তিন দিনের মধ্যে প্রায় ৭৭% দৈনিক সক্রিয় ব্যবহারকারীদের (DAUs) হারাতে থাকে।

উৎস  – Mobile App Daily, Business of Apps

মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট সস্তা নয়। এই প্রক্রিয়ায় বিপুল পরিমাণ সময়, প্রচেষ্টা এবং অর্থ ব্যয় করা হয় এবং এটি সংস্থাগুলির জন্য একটি অ্যাপ ব্যর্থতার মুখোমুখি হওয়া আরও কঠিন করে তোলে।

মোবাইল অ্যাপ ডেভেলপমেন্টের আদর্শ পদ্ধতি হল সেই সমস্ত বিষয়গুলি বিবেচনা করা। যদিও বিজয়ের জন্য কোনও যাদুকরী বড়ি নেই, সেখানে স্বতন্ত্র ফাঁদ রয়েছে যা এটিকে আটকাতে পারে। ভয়ঙ্কর ব্যবসায়িক অনুশীলন থেকে দুর্বল বিকাশ প্রক্রিয়া এবং একটি নেতিবাচক ব্যবহারকারীর দৃষ্টিভঙ্গি, বিকাশে বাধা সৃষ্টিকারী কারণগুলিকে এড়িয়ে যাওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।

এই নিবন্ধটি মোবাইল অ্যাপের ব্যর্থতার পিছনে থাকা কারণগুলি এবং অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট প্রক্রিয়া চলাকালীন সাধারণত করা ভুলগুলি উল্লেখ করে৷

১. কোনো বাস্তব-বিশ্ব সমস্যা সমাধানে ব্যর্থ

বেশিরভাগ মোবাইল অ্যাপস, যেমনটি আমরা আজকে দেখি, কয়েকটি জনপ্রিয় অ্যাপের প্রতিলিপি। ব্যবহারকারীরা উদ্ভাবন খুঁজছেন এবং উদ্ভাবনী কিছু নিয়ে আসতে ব্যর্থতা হতাশা এবং আস্থা হারানোর কারণ।

যদি আপনার কাছে একটি উদ্ভাবনী ধারণা থাকে যা অনন্য, তাহলে আপনি কার্যকর হতে চান। আজকের বিশ্বে উপলব্ধ মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনগুলি বাজারে ইতিমধ্যে বিদ্যমান বৈশিষ্ট্যগুলি সহ একটি অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করার প্রবণতা রয়েছে। এটি আপনাকে শীঘ্রই ধ্বংসের দিকে নিয়ে যাবে। অ্যাপ বিকাশকারীদের একটি নতুন ধারণা অফার করতে হবে যা ব্যবহারকারীদের প্রলুব্ধ করবে এবং তাদের সমস্যাগুলি মোকাবেলা করবে।

উদাহরণস্বরূপ, সমস্ত ফ্যাশন ডিজাইনার যদি একটি নির্দিষ্ট শৈলীর জামাকাপড়ের প্রতিলিপি করা শুরু করে, তবে প্রতিযোগিতা বেশি হবে, যখন ক্রেতাদের আগ্রহ কম হবে। অবশেষে, শুধুমাত্র মূল ধারণা এবং ডিজাইন গ্রাহকদের মনে প্রভাব ফেলবে। সমস্ত প্রতিলিপি ব্যর্থতা হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা ধ্বংসপ্রাপ্ত হয়।

আপনি যদি এটি থেকে অর্থ উপার্জনের একমাত্র উদ্দেশ্য নিয়ে একটি অ্যাপ তৈরি করেন তবে আপনি ইতিমধ্যেই প্রথম ভুলটি করেছেন। আপনার মূল উদ্দেশ্য সবসময়/ ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিদ্যমান একটি সমস্যা সমাধান করা উচিত।

মার্কেটারদের এই পরিস্থিতিতে একটি অপরিহার্য ভূমিকা আছে; বাজারের তাদের সমীক্ষার ফলাফল ব্যবহারকারীর ব্যথার পয়েন্টগুলি প্রদর্শন করবে, যা আপনার অ্যাপ তৈরির মডেল হবে।

২. শ্রোতার লক্ষ্য বোঝার অক্ষমতা

আপনার লক্ষ্য শ্রোতাদের বুঝতে সক্ষম না হওয়া একটি ভুল পাস যা আপনি যা ভাবেন তার চেয়ে দ্রুত আপনাকে ধ্বংস করতে পারে।

লক্ষ্য দর্শকদের সাথে সম্পর্কিত একটি ধারণা বিকাশ করার সময়, তাদের কাছে পৌঁছানো আপনার সফল হওয়ার প্রধান উদ্দেশ্য হওয়া উচিত। আপনার এমন একটি অ্যাপ তৈরির কথা ভাবা উচিত যা প্রতিটি বয়স-গোষ্ঠীর জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে৷ ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপের সাথে সংযুক্ত বোধ করা উচিত।

উদাহরণস্বরূপ, বাচ্চাদের জন্য একটি আইফোন অ্যাপের একটি উদ্ভাবনী ধারণা বিবেচনা করুন, যা হবে উত্তেজনাপূর্ণ গেম এবং ক্রিয়াকলাপ যা তাদের দখলে রাখবে এবং তাদের জ্ঞানীয় দক্ষতা বাড়াবে। যাইহোক, শুধুমাত্র বাচ্চাদের মত চিন্তা করা যথেষ্ট হবে না। আপনাকে আয়া, মা, এমনকি বড় ভাইবোনদেরও বিবেচনা করতে হবে যারা অ্যাপটির সাথে ছোটদের চেয়ে বেশি ইন্টারফেস করবে।

আপনি যদি আপনার টার্গেট শ্রোতাদের উপর যথাযথভাবে ফোকাস করতে না পারেন, তাহলে নিঃসন্দেহে এটি আপনার ধারণা সম্পর্কে একটি খুব ঝাপসা ছবি আঁকবে; আপনার অ্যাপ্লিকেশন কখনই সঠিকভাবে পৌঁছাবে না, এইভাবে আপনার অ্যাপের বানান ব্যর্থতা।

৩. মোবাইল অ্যাপস প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে নিশ্চিত না হওয়া

আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি একটি আইফোন অ্যাপ বা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ বা উইন্ডোজ ফোনের জন্য হতে চলেছে, আপনি যদি এটি সম্পর্কে আপনার মন তৈরি করতে সক্ষম না হন তবে আপনি সত্যিই কিছু সমস্যার জন্য ডাকছেন। যদিও, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, লোকেরা তাদের অ্যাপের জন্য মোবাইল প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে নিশ্চিত, তবুও তাদের সিদ্ধান্ত সতর্কতার ভিত্তিতে নয়।

আপনি একটি নির্দিষ্ট প্ল্যাটফর্মের সাথে যেতে পারবেন না কারণ এটি আপনার প্রবণতা অনুসারে। আপনি যে মোবাইল প্ল্যাটফর্মটি নির্বাচন করেন তা অবশ্যই আপনার লক্ষ্য দর্শকদের পছন্দ হতে হবে।

আইফোন অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট বা অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ ডেভেলপমেন্ট যাই হোক না কেন, অসফল অ্যাপগুলি শুধুমাত্র অ্যাপের পারফরম্যান্স, গুণমান বা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতার অভাবের সমস্যার কারণে নয়, প্ল্যাটফর্মটি সাবধানে অধ্যয়ন করা হয়নি বলেও।

মোবাইল-প্রথম বিশ্বে, আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় প্ল্যাটফর্মের জন্য অ্যাপ তৈরি করা দ্রুত স্বাভাবিক হয়ে উঠছে। এবং আপনার শ্রোতা উভয় প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ থাকলে এটি দুর্দান্ত।

৪. অনেক বেশি বা খুব কম বৈশিষ্ট্য

উল্লেখযোগ্য সংখ্যক অ্যাপ যেগুলি প্রথম ব্যবহারের পরে পরিত্যক্ত হয়ে যায় সেগুলি ভারসাম্য ঠিক রাখতে অক্ষম৷ তারা হয় ব্যবহারকারীদের ব্যবহার করার জন্য খুব কম বা অনেক বেশি বৈশিষ্ট্য সহ উপস্থাপন করে।

উদাহরণস্বরূপ, ভাইন, একটি ভিডিও শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম, অত্যন্ত জনপ্রিয় ছিল এবং ৪০ মিলিয়ন  এর কাছাকাছি গ্রাহক উপভোগ করেছিল৷ কিন্তু, এটি জনপ্রিয়তা সত্বেও শেষ পর্যন্ত ব্যর্থ হয়েছে কারণ এটি এর দুটি প্রধান ফাংশন ছাড়া অন্য কোন অনন্য বৈশিষ্ট্যগুলি তার লক্ষ্য দর্শকদের অফার করতে পারেনি: অঙ্কুর এবং পোস্ট।

TikTok পরবর্তীকালে শূন্যতা পূরণ করে। এটি ভাইনের উত্থান এবং মৃত্যু দেখেছে, তাদের ভুল থেকে শিক্ষা নিয়েছে এবং প্রচুর বৈশিষ্ট্য নিয়ে বাজারে প্রবেশ করেছে।

এছাড়াও, আপনি যদি ধারণা করেন যে একটি বৈশিষ্ট্য-লোড অ্যাপ ব্যবহারকারীদের প্রলুব্ধ করবে, তবে এটি একটি বিপরীত পরিস্থিতি হতে পারে। অত্যধিক বৈশিষ্ট্য বিভ্রান্ত করতে পারে এবং তাদের প্রয়োজনের জন্য আরও নির্দিষ্ট কিছু বেছে নিতে তাদের চাপ দিতে পারে।

যদিও, আপনি যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশানে বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করার বিষয়ে খুব বেশি বাছাই করে থাকেন, তবে এটি আপনার অ্যাপটিকে অপর্যাপ্ত করার জন্য একটি বিরূপ প্রভাবও ফেলতে পারে। আপনার অ্যাপের ব্যবহারযোগ্যতা এবং যে ডিভাইসগুলিতে এটি ব্যবহার করা হবে তা যথাযথভাবে যাচাই করার পরে বৈশিষ্ট্যের সংখ্যা নির্ধারণ করা উচিত।

৫. ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যবহার খুব জটিল করে তোলা

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর প্রক্রিয়ায়, অ্যাপ নির্মাতারা প্রায়ই এটিকে ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিস্তৃত বিষয় করে তোলে।

অ্যাপল এত তাড়াতাড়ি এত মনোযোগ সংগ্রহ করতে সক্ষম হওয়ার সবচেয়ে বড় কারণ ছিল এর ব্যবহারের সরলতা। যদি কোনও ব্যবহারকারী আপনার অ্যাপে সঠিক বোতামগুলিকে একযোগে সনাক্ত করতে না পারেন, তাহলে এটি যে উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছিল সেটি পূরণ করছে না।

সত্য হল যে ব্যবহারকারীদের কাছে বসে বসে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা শিখতে সময় নেই, বিশেষত যখন তাদের চারপাশে সহজে-অপারেটিং বিকল্পগুলি উপলব্ধ থাকে। এবং যদি আপনি আশা করেন যে তারা এত প্রচেষ্টা করবে, আপনি অবশ্যই একটি অসফল অ্যাপে বিনিয়োগ করছেন।

একটি অ্যাপ ব্যবহারকারীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য আপনাকে আপনার লক্ষ্য দর্শকদের বুদ্ধিবৃত্তিক বোঝাপড়া এবং পরিবর্তনের প্রবণতার প্রতি তাদের সম্মতি বিশ্লেষণ করতে হবে। ডিজাইনের জটিলতা অ্যাপটি ব্যর্থ হতে পারে।

৬. বেমানান ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা

কল্পনা করুন যে কোনও অ্যালার্ম বৈশিষ্ট্য ছাড়াই দৃষ্টি প্রতিবন্ধীদের সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা একটি অ্যাপ যা ব্যবহারকারীর সমস্যায় পড়লে ব্যবহার করা যেতে পারে; অথবা একটি হোম অটোমেশন অ্যাপ্লিকেশন যা এটি শুধুমাত্র একটি ফোনের সাথে লিঙ্ক করার অনুমতি দেয়।

এই অ্যাপগুলি আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়ানোর পরিবর্তে সীমিত করে। অ্যাপ তৈরির প্রধান মাপকাঠি হল ব্যবহারকারীর সাথে মিথস্ক্রিয়া শুরু করা। আপনার যদি এমন একটি অ্যাপ থাকে যা ব্যবহারকারীর সাথে কোনো যোগাযোগ বা প্রতিক্রিয়া প্রদান করে না, তবে তারা অবশ্যই এটি ব্যবহার করতে কম আগ্রহী হবে।

ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আইওএস এবং অ্যান্ড্রয়েড উভয় অ্যাপের জন্যই গুরুত্বপূর্ণ, বিশেষত যখন এটি আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে আবেদন করার কথা আসে।

৭. ব্যাকএন্ড সাপোর্টকে অবহেলা করা

এটি বিশেষ করে ইকমার্স মার্কেট বা এমনকি গেমিং অ্যাপ্লিকেশনের জন্য ডিজাইন করা অ্যাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার অ্যাপ্লিকেশানটি স্থিতিশীল হওয়ার জন্য, আপনাকে শক্তিশালী ব্যাকএন্ড সমর্থনের প্রয়োজন হবে৷

আপনার নিষ্পত্তিতে ক্লাউড প্রযুক্তির সাথে, এটি সমর্থন এবং সঞ্চয়ের দ্রুত এবং আরও ভাল উপায় গ্রহণ করার সময়। এমন অনেকগুলি উদাহরণ রয়েছে যখন অ্যাপগুলি ট্র্যাফিক ইনফ্লো পরিচালনা করেনি, ফলস্বরূপ আরও বর্ধিত সময়ের জন্য ব্যবসার মানকে প্রভাবিত করে।

একটি শক্তিশালী ব্যাকএন্ড সন্ধান করার সময় বিবেচনা করার আরেকটি দিক হল মাপযোগ্যতা। একটি পরিমাপযোগ্য ব্যাকএন্ড পরিষেবা নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ট্রাফিক প্রবাহ অনুযায়ী সামঞ্জস্য করবে।

৮. পর্যাপ্ত মার্কেটিংয়ের সময় দেয় না

বেশিরভাগ বিপণনকারী এই ভুলটি করে – আপনার অ্যাপটি তৈরি এবং চালু হওয়ার পরে বিপণন করা।

একটু হাইপ কখনোই কোনো অ্যাপকে আঘাত করে না। আপনি সোশ্যাল মিডিয়ার কার্যকর ব্যবহার করতে পারেন এবং এমনকি আপনার সম্ভাবনাকে তারা অ্যাপ্লিকেশনটিতে কী অন্তর্ভুক্ত করতে চান সে সম্পর্কে প্রতিক্রিয়া এবং ধারনা ভাগ করতে বলতে পারেন।

অ্যাপলের মতো অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করার আগে একটু উত্তেজনা তৈরি করুন। এটি আপনার অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি প্রস্তুত বাজার তৈরি করতে সহায়তা করবে, তাই আপনার লক্ষ্য দর্শকদের কাছে এটি দৃশ্যমান করার জন্য আপনাকে পরে পরিশ্রম করতে হবে না। আপনি যদি মিডিয়া আপনার অ্যাপ সম্পর্কে কথা বলতে চান তবে লঞ্চ ইভেন্টগুলিও একটি ভাল ধারণা৷

কিন্তু তারপর, নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাপটি আপনার দাবি পূরণ করে।

৯. অ্যাপ পারফরমেন্স অপ্টিমাইজ না থাকা

অঅপ্টিমাইজ করা অ্যাপগুলি সর্বদা একটি হারানো দৃশ্য, এবং প্রতি মিনিটে উপকূলে প্লাবিত হওয়া অ্যাপ্লিকেশনগুলির নতুন তরঙ্গের সাথে তাদের জয়ী হওয়ার সম্ভাবনা কমই থাকে এবং শেষ পর্যন্ত, কিছু অ্যাপ কেন সফল হয় না তার কারণগুলির তালিকায় তারা যোগ করে।

অ্যাপ পারফরম্যান্স অপ্টিমাইজেশান একটি পদ্ধতিগত পদ্ধতি এবং এটি অবশ্যই সতর্কতার সাথে করা উচিত যাতে এটি বিপরীতমুখী না হয়।

১০. ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে অ্যাপটি আপডেট করতে ব্যর্থতা

আপনার আবেদন আপনার ব্যবহারকারীদের জন্য. আপনার অ্যাপ সম্পর্কে তারা কী ভাবে তা চিনতে ব্যর্থ হলে তা ব্যর্থতায় রূপান্তরিত হতে পারে।

আপনার অ্যাপটি প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে, আপনি ক্রমাগত এটি আপনার গ্রাহকদের কাছে বিক্রি করার চেষ্টা করেন না বুঝেই যে আপনাকে তাদের সমস্যাগুলির দিকে মনোযোগ দিতে হবে। গ্রাহকদের আপনার কাছে ফিরে আসার জন্য তাদের জন্য এই সমস্যাগুলি সমাধান করা অপরিহার্য।

সেরা উদাহরণ হল অ্যাপল তার iOS ৮ আপডেট ফিরিয়ে নিয়েছে এবং দ্রুত ৮.০.২ এর সাথে ফিরে আসছে। এটি গ্রাহকের সমস্যার দিকে মনোযোগ দেয়, এবং কোম্পানি দ্রুত সমাধান প্রদান করে তার খ্যাতি রক্ষা করতে উত্তেজিত।

সর্বশেষ ভাবনা

এই সবথেকে সাধারণ কিন্তু ধ্বংসাত্মক ভুলগুলির মধ্যে কয়েকটি তালিকাভুক্ত করার পরে, কেন এত লক্ষ লক্ষ অ্যাপ ব্যর্থ হয় তা দেখতে সহজ। একটি মোবাইল অ্যাপ তৈরি করার চেষ্টা করার পাশাপাশি, পরিকল্পিত পদক্ষেপ নেওয়া এবং আপনার অ্যাপের জন্য বাজার নির্ধারণ করার সময় আপনি যে কৌশলগুলি স্থাপন করেন সে সম্পর্কে সতর্ক থাকাও গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার অ্যাপ বিপণনের জন্য প্রয়োগ করা কৌশলটি একটি সমান গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ, বিশেষ করে যখন এটি সময় এবং লক্ষ্য দর্শকদের ক্ষেত্রে আসে। এছাড়াও, আপনার অ্যাপটি ৮০%-৯০% অ্যাপের মতো ড্রেনে না যায় তা নিশ্চিত করার জন্য একটি সমৃদ্ধ ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা তৈরি করাও সমানভাবে গুরুত্বপূর্ণ যা কখনও দুবার ব্যবহার করা হয় না।

Top 15 Benefits Of Chatbots In Customer Service in 2022/২০২২ সালে গ্রাহক পরিসেবার চ্যাটবটের প্রধান ১৫টি সুবিধা

কথোপকথনমূলক এআই ব্যবহার করে এমন চ্যাটবটগুলি গ্রাহক পরিষেবায় বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করে। প্রধান সুবিধাগুলির মধ্যে একটি হল গ্রাহক পরিষেবার দক্ষতা বৃদ্ধি – চ্যাটের উত্তর দেওয়ার জন্য দ্রুত সময়, স্ব-পরিষেবা করা যেতে পারে এমন লোকের সংখ্যা বেশি (অর্থাৎ তারা কখনই গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টের কাছে পৌঁছায় না), গ্রাহক সহায়তা এজেন্টের কাজের চাপ হ্রাস (তাদের কম খরচ করতে হবে) সাধারণ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার সময়)।

গ্রাহক পরিষেবায় চ্যাটবটগুলির অতিরিক্ত সুবিধাগুলি হল গ্রাহকের সুখ বৃদ্ধি, ২৪/৭ উত্তর পাওয়া, লাইনে বা সারিতে অপেক্ষা না করা এবং এজেন্টদের কাছে স্থানান্তরিত হওয়ার সময় নিজেকে পুনরাবৃত্তি করার প্রয়োজন হয় না।

১. চ্যাটের উত্তর দেওয়ার সময় দ্রুত

বেশিরভাগ গ্রাহক পরিষেবা সিস্টেমের সাথে যোগাযোগের দ্রুততম ক্রমবর্ধমান উপায় হল একটি চ্যাট ইন্টারফেসের মাধ্যমে। একটি চ্যাট সিস্টেম ব্যবহার করা হয় কারণ এটি দ্রুত, স্বজ্ঞাত এবং এটি গ্রাহক পরিষেবার সর্বোচ্চ চাহিদা পূরণ করতে পারে।

চ্যাটবট এবং বুদ্ধিমান ভার্চুয়াল সহকারী গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে দক্ষতা আনে কারণ গ্রাহক পরিষেবা চ্যাটবটগুলি অবিলম্বে এবং একাধিক ভাষায় প্রশ্নের উত্তর দিতে পারে। সাব ১-সেকেন্ডের উত্তর প্রদান করতে সক্ষম হওয়া গ্রাহকদের খুশি করে যারা তাদের সমস্যার দ্রুততম উত্তর খুঁজছেন।

২. ব্যক্তিগতকরণ

বিদ্যমান ব্যাক অফিস সিস্টেমে AI ভিত্তিক চ্যাটবটগুলিকে একীভূত করার অর্থ হল যে বট গ্রাহক পরিষেবা দলগুলির জন্য বেশিরভাগ কাজ করতে পারে। গ্রাহককে প্রমাণীকরণের মাধ্যমে, বট ইনভয়েস পেমেন্ট, অর্ডারের স্থিতি, উপলব্ধ ডিসকাউন্ট, নির্দিষ্ট পরিষেবা বা ব্যবহৃত পণ্যগুলির সাথে কোনও সমস্যা সম্পর্কে ব্যক্তিগতকৃত তথ্য সরবরাহ করতে সক্ষম হয়।

কিছু AI গ্রাহক পরিষেবা সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলির সাথে প্রমাণীকরণ সম্ভব। এই সবগুলি গ্রাহকদের তাদের প্রশ্নগুলি সম্পর্কে বিশদ তথ্য প্রদান করে এবং এমন কিছু যা আগে শুধুমাত্র গ্রাহক সহায়তা এজেন্টরা পরিচালনা করতে পারত।

৩. স্ব-পরিষেবা হতে পারে এমন গ্রাহকদের উচ্চ সংখ্যা

স্ব-পরিষেবা চ্যানেল থাকার সুবিধা হল গ্রাহককে এজেন্টের কাছে স্থানান্তর করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে না। এজেন্টদের পরবর্তী উপলব্ধ গ্রাহকের জন্য যতটা সম্ভব উপলব্ধ থাকতে হবে তবে এজেন্টদের পক্ষে অনেক বেশি ইন-বাউন্ড অনুরোধ থাকতে পারে যাতে সমস্ত গ্রাহককে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হয়।

গ্রাহক সহায়তায় একটি চ্যাটবটের একটি সুবিধা হল যে এটির ক্ষমতার উপর সত্যিই একটি উচ্চ সীমা নেই। এবং একটি সহজ ধাপে ধাপে প্রক্রিয়ায় নো-কোড টুল সহ একটি চ্যাটবট তৈরি করা সহজ হয়ে উঠছে। অভিপ্রায় সনাক্তকরণ এবং প্রাকৃতিক ভাষা প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে গ্রাহকের অনুরোধগুলি বোঝার মাধ্যমে, চ্যাটবট গ্রাহকদের স্ব-পরিষেবা করতে পারে।

৪. কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টদের কাজের চাপ কমানো

চ্যাটবটগুলি কী তথ্যের প্রয়োজন এবং কী পদক্ষেপ নেওয়া উচিত সে সম্পর্কে বুদ্ধিমান হয়ে কথোপকথনের মাস্টার হয়ে উঠতে পারে। চ্যাটবট গ্রাহকদের জন্য একটি ইতিবাচক অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পারে এবং সাধারণ প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়ে বিশ্বাস স্থাপন করতে পারে। এটি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের জন্য কাজ হ্রাসে অনুবাদ করে৷

গ্রাহক সহায়তায় আপনার চ্যাটবট বিকাশ করার সময় সাধারণভাবে ৪টি মেট্রিক্সের উপর নজর রাখা উচিত। চ্যাটবট ব্যবহার করে গড় বিচ্যুতি হার ৫০% এর কাছাকাছি থাকে। এটি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের কাজের চাপ ৫০% কমাতে অনুবাদ করে।

৫. বিক্রয়ের উন্নতি

গ্রাহকরা গ্রাহক পরিষেবায় চ্যাটবটগুলি কী কিনতে চান তা শিখে পণ্য এবং পরিষেবাগুলি আপসেল এবং ক্রস-সেল করতে পারেন। উদাহরণ হিসেবে একজন ব্যবহারকারী যখন তার টেলিকম প্রদানকারীর কাছ থেকে রোমিং ফি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন এবং উত্তরে সন্তুষ্ট হন, তখন বট একটি নতুন ফোন কেনার পরামর্শ দিতে পারে যা ডেটা প্ল্যানের সাথে ছাড় পাওয়া যায়।

৬. গ্রাহকের হ্যাপিনেস বাড়ায়

গ্রাহকের সুখ বৃদ্ধির প্রধান চালক হল চ্যাটবট গ্রাহককে দ্রুত উত্তর দিতে পারে। যখন একজন গ্রাহক সাধারণত একটি ব্যবসার সাথে যোগাযোগ করেন তখন তাদের হয় কল সেন্টারে আটকে রাখা হয় অথবা তাদের ইমেল info@ ঠিকানায় পাঠানোর ৪ দিনের মধ্যে একটি প্রতিক্রিয়া পায়।

বট থেকে অবিলম্বে উত্তর গ্রাহকের আনন্দ বাড়ায় এবং যদি এটি সঠিক তথ্য দেয় যা গ্রাহকরা খুঁজছেন তাহলে কোম্পানির সুবিধাগুলি গ্রাহকের আনুগত্যের ক্ষেত্রে উল্লেখযোগ্য হতে পারে।

৭. ২৪/পাওয়া যায়

গ্রাহকদের সর্বদা তাড়া থাকে। সময় সারাংশ এবং যখন একজন গ্রাহক একটি অর্ডার দিতে চান বা পরিষেবা সম্পর্কে অভিযোগ করেন তখন তারা পদক্ষেপ চান। যত বেশি চ্যানেল চ্যানেল আছে, সর্বনিম্ন খরচে গ্রাহকের চাহিদা মেটানো তত সহজ।

এই ক্ষেত্রে, চ্যাটবট একটি ভাল সমাধান কারণ এটি গ্রাহকের যাত্রার “শেষ মাইল” সমাধান করতে পারে। চব্বিশ ঘন্টা পাওয়ার মাধ্যমে গ্রাহক সহায়তা কাজের চাপ কমিয়ে দিন এবং গ্রাহকের প্রশ্নগুলি যখন উপস্থিত হবে তখন তা মোকাবেলা করুন।

৮. গ্রাহকদের সারিবদ্ধভাবে অপেক্ষা করতে হবে না

গ্রাহক সন্তুষ্টি “ভার্চুয়াল এজেন্টদের” মাধ্যমেও একটি বড় বৃদ্ধি পায় যারা প্রকৃত কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে থাকে না। এই “ভার্চুয়াল এজেন্ট” শুধুমাত্র একটি স্মার্টফোন/ট্যাবলেটের উপর ভিত্তি করে এবং দিনে ২৪ ঘন্টা চ্যাটের উত্তর দিতে সক্ষম।

এ কারণে গ্রাহক সেবা কেন্দ্র খোলা না থাকার সময়ও গ্রাহকরা যেকোনো সময় সহায়তা পেতে পারেন এবং তাৎক্ষণিকভাবে সন্তুষ্টি পেতে পারেন। গ্রাহক সহায়তায় চ্যাটবটের একটি সুবিধা হল এটি কখনই গ্রাহককে আটকে রাখে না। এটা সবসময় চালু এবং উত্তর দিতে প্রস্তুত।

৯. লোকেদের একটি চ্যানেলে নেয়া আসে যে যেখানেই থাকুক 

চ্যাটবটগুলি শুধুমাত্র ওয়েবসাইট চ্যাটেই কাজ করে না বরং সামাজিক বার্তাপ্রেরণ অ্যাপগুলিতেও (ফেসবুক মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, আরসিএস, অ্যাপল বিজনেস চ্যাট) জুড়ে ব্যবহার করা যেতে পারে। এটি কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের সেই চ্যানেলগুলিতে পরিবেশন করতে দেয় যা গ্রাহকরা তাদের সাথে যোগাযোগ করতে চান৷

১০. গ্রাহকদের তাদের প্রশ্ন পুনরাবৃত্তি করার প্রয়োজন নেই

চ্যাটবট গ্রাহকদের সাথে কথোপকথন সংরক্ষণ করে যাতে গ্রাহকরা যখন এজেন্টদের কাছে ফরোয়ার্ড করা হয়, তখন এই কথোপকথনের ইতিহাসও ফরোয়ার্ড হয়। অনেক প্রদানকারী এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য অনুমতি দেয় এবং এটি অত্যন্ত উপকারী কারণ তখন এজেন্ট বট এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কথোপকথনটি দ্রুত পড়তে পারে এবং গ্রাহককে নিজেকে পুনরাবৃত্তি করতে না বলেই প্রশ্নটি সমাধান করতে শুরু করে।

১১. NPS স্কোর বাড়ায়

নতুন গ্রাহক সন্তুষ্টি ব্যবস্থাপনা এবং NPS ড্যাশবোর্ড উদ্ভূত হচ্ছে। গ্রাহক সন্তুষ্টি পরিমাপ করার জন্য কোম্পানিগুলি একাধিক মেট্রিক্সের সাথে পরীক্ষা করছে। NPS হল সর্বাধিক ব্যবহৃত মেট্রিকগুলির মধ্যে একটি, যা গ্রাহকদের সংখ্যা হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় যারা নির্দেশ করে যে তারা আপনার কোম্পানির সাথে ‘অত্যন্ত সন্তুষ্ট’।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে এমন চ্যাটবট গ্রাহকের সন্তুষ্টির স্কোর বাড়াতে সাহায্য করে। তারা গ্রাহকের অপেক্ষার সময় এবং পরিষেবার প্রচেষ্টা কমিয়ে দেয়। গ্রাহকরা একটি সহজ উত্তর পাবেন এবং গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টরা গ্রাহকের সাথে আরও জটিল কথোপকথনে মনোনিবেশ করতে পারে।

১২. কথোপকথনের ইতিহাস থেকে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টি এবং বিশ্লেষণ

বাজারে অনেক চ্যাটবট ব্যবসায়িক যুক্তি দিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে, যেমন গ্রাহকদের কাছে পণ্যের সুপারিশ করা, বা ওয়েবসাইট ভিজিটর সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা, যাতে ব্যবসায়িক অন্তর্দৃষ্টি থাকতে পারে।

ঐতিহ্যগত ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তা সমাধানের একটি প্রধান সমস্যা হল যে ডেটা সিস্টেমের ভিতরে অডিও ফাইল হিসাবে লক করা হয় যেখানে অন্তর্দৃষ্টি সংগ্রহ করা কঠিন। চ্যাটবটগুলির সাথে ডেটা ইতিমধ্যেই পাঠ্য বিন্যাসে রয়েছে এবং চ্যাটবট সফ্টওয়্যার বিক্রেতার বিশ্লেষণ বা ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে মূল্যবান অন্তর্দৃষ্টিগুলি আবিষ্কার করা সম্ভব।

গ্রাহকের আচরণ, পণ্যের জন্য পছন্দ, পরিষেবার প্রতি প্রতিক্রিয়া, পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সাধারণ সমস্যা, সাধারণ অভিযোগ এবং কোন পণ্যগুলি সবচেয়ে বেশি মূল্যবান এবং সন্তুষ্টি প্রদান করে তার মতো বিষয়গুলি। বিজনেস ইন্টেলিজেন্স সলিউশন যার এক ক্লিকে যোগাযোগ আছে এবং অবস্থানে রিয়েল টাইমে রিপোর্ট পাওয়ার ক্ষমতা গ্রাহকের অভিজ্ঞতাকে আরও মূল্যবান করে তোলে।

১৩. খরচ বাঁচায়

যখন এজেন্টরা ৫০% কম কাজ করছে যেহেতু চ্যাটবটগুলি গ্রাহক পরিষেবার প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে, এর মানে হল যে পে-রোল খরচের ৫০% যা অন্যথায় প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হত এখন বিক্রি বা জটিল গ্রাহক পরিষেবা সমস্যা সমাধানের মতো আরও মূল্য-সংযোজন ক্রিয়াকলাপগুলিতে যেতে পারে৷

১৪. তরুণ প্রজন্মের কাছে আবেদন রাখে

মেসেজিং অ্যাপ হল অল্প বয়স্ক জনসংখ্যার মধ্যে যোগাযোগের প্রাথমিক পদ্ধতি। একটি চ্যানেল প্রদান করা যেখানে তারা একটি স্বয়ংক্রিয় চ্যাটবটের সাথে ২৪/৭ চ্যাট করতে পারে একটি ব্যবসায় পৌঁছানোর ক্ষেত্রে ঘর্ষণকে হ্রাস করে। অন্যথায় তাদের ফোন তুলতে হবে এবং সমর্থন কল করতে হবে। আপনার অভিজ্ঞতাকে সফল করতে বিভিন্ন ধরনের চ্যাটবট বিক্রেতাদের থেকে বেছে নেওয়ার জন্য রয়েছে।

১৫. কম যোগাযোগে নতুন গ্রাহক পাওয়া যায়

ফর্ম এবং ইমেল আজকাল গ্রাহকদের কাছে আবেদন করে না। কোম্পানির কাছ থেকে প্রাপ্ত পরিষেবার উপর ভিত্তি করে তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাওয়া এবং আরও আবেগপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রত্যাশা।

এটি মাথায় রেখে সামাজিক চ্যানেলে বা ওয়েবসাইট চ্যাটে চ্যাটবট অফার করা নতুন সম্ভাব্য গ্রাহকদের তথ্য জমা দেওয়ার জন্য একটি সহজ ইন্টারফেস দেয় এবং যেমন ক্যাপচার লিডগুলি অন্যথায় হারিয়ে যেত।

উপসংহার

গ্রাহক সেবায় চ্যাটবট ব্যবহার গ্রাহকের অভিজ্ঞতা এবং সন্তুষ্টি বাড়ায় এবং ব্যবসার খরচ বাঁচায়। যদিও বটগুলি নিখুঁত নয় তবুও গ্রাহকদের ২৪/৭ তাত্ক্ষণিকভাবে একটি ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা প্রদানের লক্ষ্য অর্জনের সর্বোত্তম উপায়।

আপনি যদি আপনার গ্রাহক পরিষেবার জন্য AI চ্যাটবট খুঁজছেন, তাহলে নির্দ্বিধায় alphachat.ai-এ একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন-আপ করুন মাত্র ৫ মিনিটের মধ্যে আপনি আপনার নিজস্ব প্রাকৃতিক ভাষা বোঝার AI চ্যাটবট পেতে পারেন যা আপনি আপনার ওয়েবসাইটের সাথে সংযোগ করতে পারেন।

7 WordPress Web Design Trends to Watch Out in 2022/২০২২ সালে ৭টি ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েব ডিজাইনের ট্রেন্ডস

ওয়েব ডিজাইন এবং ডেভেলপমেন্ট ল্যান্ডস্কেপ আমাদের কল্পনার চেয়ে বেশ দ্রুত এবং দ্রুত পরিবর্তিত হয়।

একটি ব্যবসা হিসাবে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটটি মিনিট পর্যন্ত রাখতে এবং গলা কাটা প্রতিযোগিতার সাথে তাল মিলিয়ে চলার চেষ্টা করেন। এটির জন্য মূলত একটি দৃশ্যমান আকর্ষণীয় ডিজাইন, একটি মসৃণ ইন্টারফেস এবং ত্রুটিহীন সামগ্রী ব্যবস্থাপনা প্রয়োজন।

আপনি একটি স্টার্ট-আপ বা একটি প্রতিষ্ঠিত ব্যবসা হোক না কেন একটি বৃহৎ কর্মশক্তির সাথে কিছু অনুপ্রেরণা নেওয়ার জন্য সর্বশেষ ওয়ার্ডপ্রেস ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতা খুঁজছেন, আপনি সত্যিই সঠিক জায়গায় আছেন।

এই পোস্টটি আপনাকে সর্বশেষ ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতা সম্পর্কে অবগত রাখার লক্ষ্যে। সুতরাং, আসুন ২০২২ সালে আপনার ওয়েবসাইটে আপনাকে অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে এমন মূল নকশার উপাদানগুলি নিয়ে আলোচনা করা যাক।

১. সাদা স্থান এবং মিনিমালিজম ব্যবহার

ওয়েব ডিজাইনের প্রধান প্রধান প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি হল সাদা স্থান এবং সংক্ষিপ্ত থিমগুলির সর্বোত্তম ব্যবহার।

সাদা স্থানের ব্যবহার আপনার দর্শকদের দৃষ্টি আকর্ষণ করতে সহায়ক। এটি একটি অগোছালো চেহারা এবং চোখ-সুন্দর ভারী মার্জিনের কারণে ধরা পড়ে। সাদা স্থান এবং সংক্ষিপ্ত থিম ব্যবহার করে, আপনি আপনার ওয়েবসাইটের ফোকাল এলাকায় স্পটলাইট রাখতে পারেন।

এই পদ্ধতিটি ২০২১ সালে জনপ্রিয় ছিল এবং আগামী বছরেও অনলাইন ল্যান্ডস্কেপে আধিপত্য বজায় রাখবে।

২. কনটেন্টে  বর্ধিত অ্যাক্সেসযোগ্যতা

ইন্টারনেট ব্যবহার করে আরও বেশি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের সাথে, অ্যাক্সেসযোগ্যতার উপর ফোকাস করা আগের চেয়ে আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। উন্নত ভয়েস ক্ষমতা সহ স্মার্ট স্পিকারগুলি উল্লেখযোগ্য ব্যবধানে প্রবণতা এবং উন্নত অ্যাক্সেসযোগ্যতার মধ্যে রয়েছে।

শিক্ষা থেকে স্বাস্থ্যসেবা, সামাজিকীকরণ, মুদি এবং বিনোদন পর্যন্ত আমাদের জীবনের প্রায় প্রতিটি ক্ষেত্রে ইন্টারনেটের উপর ক্রমবর্ধমান নির্ভরতার জন্য আরও ভাল অ্যাক্সেসযোগ্যতার প্রয়োজন হয়েছে।

৩. ভার্চুয়াল বাস্তবতা

3D ভার্চুয়াল বাস্তবতা ২০২০ সালে অনলাইন দৃশ্যে উঠে আসে এবং শীঘ্রই সর্বশেষ ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতাগুলির মধ্যে একটি ঘটনা হয়ে ওঠে। এটি কঠোর COVID যুগে এর তাৎপর্য প্রমাণ করেছে কারণ রিয়েল এস্টেট থেকে শুরু করে আর্ট গ্যালারী, যাদুঘর এবং স্বাস্থ্যসেবা তাদের এবং গ্রাহকদের সুবিধার জন্য ভার্চুয়াল বাস্তবতা ব্যবহার করেছে।

এটা স্পষ্ট যে 3D ভার্চুয়াল রিয়েলিটি প্রবণতা এখানেই রয়েছে এবং আগামী বছরগুলিতেও, বিশেষ করে ২০২২ সালে ওয়েব ডিজাইন স্কেপে আধিপত্য বিস্তার করবে।

৪. চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারী

দ্রুত প্রযুক্তিগত অগ্রগতি ব্যবসাগুলিকে চ্যাটবট এবং ভার্চুয়াল সহকারী মোতায়েন করার অনুমতি দিয়েছে যা গ্রাহকের প্রশ্নের ২৪×৭ কোনো সমস্যা ছাড়াই সমাধান করতে পারে। এটি একটি মানব কর্মী মোতায়েন এবং গ্রাহকদের একটি সারিতে অপেক্ষা করার প্রয়োজনীয়তা দূর করে।

এছাড়াও, বর্ধিত গ্রাহক সন্তুষ্টি, আপনি আপনার কর্মীদের নিয়োগ, প্রশিক্ষণ এবং ধরে রাখার জন্য যে মূল্যবান ডলার ব্যয় করেছেন তাও আপনি সংরক্ষণ করেন।

চ্যাটবটগুলি আপনার নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে এবং ১০০ শতাংশ নির্ভুলতার সাথে একাধিক গ্রাহকের প্রশ্ন/উদ্বেগ পরিচালনা করতে পারে। এগুলিকে আরও উন্নত করতে সময়ে সময়ে আপডেট করা যেতে পারে৷

৫. মাইক্রো মিথস্ক্রিয়া

এবং আপনি যদি ভাবছেন যে সেগুলি ঠিক কী, সেই বোতামগুলি এবং আপনার প্রিয় ওয়েবসাইটের অ্যানিমেশন স্পর্শগুলি স্মরণ করার চেষ্টা করুন৷

উপেক্ষা করা সহজ মাইক্রো-ইন্টারঅ্যাকশন একটি ‘মিথস্ক্রিয়া’কে ‘স্মরণীয়’-এ রূপান্তরিত করে। এটি প্রোগ্রেস বার, আইকন এবং বোতাম সহ বেশ কয়েকটি উপাদানের মিশ্রণ যা আপনার ওয়েবসাইটের সামগ্রিক আবেদন বাড়ায়।

৬. থাম্ব-স্ক্রলিং

থাম্ব-স্ক্রলিং সহস্রাব্দের মধ্যে অত্যন্ত জনপ্রিয় হয়েছে এবং এটি অবাক হওয়ার কিছু নেই যে বেশিরভাগ ওয়ার্ডপ্রেস থিমগুলি মোবাইল-বান্ধব এবং থাম্ব-স্ক্রোল-প্রস্তুত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

এখানে বিনামূল্যের ওয়ার্ডপ্রেস এবং প্রিমিয়াম থিমগুলির দল রয়েছে যা থাম্ব-স্ক্রলিং বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে এবং বলা বাহুল্য যে পরবর্তীটি অবশ্যই একাধিক উপায়ে আগেরটিকে ছাড়িয়ে যায়; যাইহোক, পয়েন্ট হল যখন সঠিকভাবে অপ্টিমাইজ করা হয়, এই বৈশিষ্ট্যটি আপনার দর্শকদের জন্য প্রচুর সুবিধা প্রদান করে।

প্রবণতাটি ২০২১ সালে অসাধারণভাবে কাজ করেছে এবং২০২২ ও এর ব্যতিক্রম হবে না।

৭. ড্র্যাগ ড্রপ বিল্ডার্স

একটি পুরানো কথা বলে- ‘ডিজাইন হল বুদ্ধিমত্তা দৃশ্যমান’ এবং এটি ল্যান্ডিং পেজ এবং ব্লগ সহ আপনার ওয়েবসাইটের প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ড্র্যাগ অ্যান্ড ড্রপ নির্মাতারা ব্যবহারকারীদের কোডিং সম্পর্কে কোনো জ্ঞান ছাড়াই অত্যাশ্চর্য পৃষ্ঠা তৈরি করতে দেয় এবং এই প্রবণতা ২০২২ সালেও রাজত্ব করবে।

এছাড়াও, ব্লগ ডিজাইনার- পোস্ট এবং উইজেট-এর মতো আশ্চর্যজনকভাবে স্বয়ংসম্পূর্ণ প্লাগইনগুলির আবির্ভাবের জন্য ধন্যবাদ যা আপনাকে অনায়াসে আপনার বিদ্যমান থিমকে কোনো ঝামেলা ছাড়াই প্রতিস্থাপন করতে সক্ষম করে।

৮টিরও বেশি লেআউট এবং ১০০টি ডিজাইন বিকল্পের সাথে, এই প্লাগইনটি আপনাকে আপনার ব্লগ, আপনার উপায় ডিজাইন করতে দেয়৷ এটি DIVI, Beaver, SiteOrigin, WPBakery, Gutenberg এবং আরও অনেকগুলি সহ সমস্ত সাম্প্রতিক ওয়ার্ডপ্রেস থিম এবং পৃষ্ঠা নির্মাতাদের সাথে অত্যন্ত সামঞ্জস্যপূর্ণ।

উপসংহার:

ওয়ার্ডপ্রেস থিম বিকাশের প্রবণতাগুলি গত 3 বছরে বেশ উল্লেখযোগ্যভাবে বিকশিত হয়েছে এবং এই পরিবর্তনগুলি বা ওয়েব ডিজাইনের প্রবণতাগুলি ব্যবহারকারীর চাহিদা পরিবর্তনের ফলে এসেছে। আপনি যদি গ্রাহকের সন্তুষ্টি এবং আরও ভালো শ্রোতাদের সম্পৃক্ততা অর্জন করতে চান তবে আপনাকে এই প্রবণতাগুলির সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে।